아동복지론 REPORT목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 유엔아동권리협약의 주요원칙2. 아동권리 협약 상의 4가지 아동권리3. 현재 한국의 아동권리 협약의 이행상황Ⅲ. 결론Ⅳ. ReferenceⅠ. 서론아동권리는 사회적으로 약자에 속하는 아동이 반드시 보장받아야하는 권리와 인권을 내포하고 있다. 아동권리협약(CRC)은 18세 미만 아동을 대상으로 하였으며 생존, 보호, 발달, 참여의 권리를 가지고 있다. 이 협약은 1989년 UN총회에서 채택되어 전 세계 196개국이 함께하고 있으며 한국에서는 1991년에 협약 당사국이 되었다. 이에 우리나라도 아동보호에 대한 의무를 다하게 되었다. 본론에서는 협약에 대해 자세히 알아보기 위해 유엔아동권리협약의 4가지 주요원칙과 그에 관한 내용과 아동권리 협약 상의 4가지 아동권리, 권리에 대한 내용 그리고 현재 한국과 유니세프의 이동권리 협약의 이행상황에 대해 살펴보고 결론을 통해 시정되어야 할 점에 대해서 나름대로 정리를 해 볼 것이다.Ⅱ. 본론1.유엔아동권리협약의 주요원칙유엔아동권리협약은 ‘모든 어린이들이 마땅히 누려야 할 권리’ 이며 주요 원칙은 4가지로 무차별의 원칙, 아동 최선의 이익 원칙, 생명, 생존과 발달보장의 원칙 그리고 아동 의사존중의 원칙으로 구성되었다.① 무차별의 원칙무차별의 원칙은 모든 어린이들이 어떠한 환경, 조건에서든 차별받지 아니하고 그에 따른불이익이 없도록 하는 원칙이다. 국제협약 제2조에 따르면 인종이나 계급, 성별, 언어 등에상관없이 그리고 어떠한 상황이나 종류에 관한 차별 없이 협약에 따라 아동의 권리를 보장하고 보호하여야 한다. 즉 부자든 가난하든, 능력이 좋든 아니든, 어떠한 피부색을 지니고있든 간에 아동은 똑같은 대우를 받아야 하는 것이다. 또한 국가는 차별에서 아동을 보호하고 차별을 당하고 있을 시 차별을 당하지 않도록 해주어야 한다.② 아동 최선의 이익 원칙아동 최선의 이익 원칙은 어떠한 결정을 내릴 땐 아동의 이익을 첫 번째로 고려해야 하는원칙이다. 국제협약 제3조에 따르면 공공기관이나 민간기관을 포함한 모든 기관에서 아동에게 영향이 가는 활동을 한다면, 그에 관한 결정은 아동의 이익을 제일 먼저 생각해야하는 것이다. 즉 나라에서는 아동에게 이익을 보장해주고 이행되지 않았을 경우엔 입법적/행정적 절차를 통해 보장해줄 수 있도록 해야 한다.③ 생명, 생존과 발달보장의 원칙생명, 생존과 발달 보장의 원칙은 사회적 약자 중 특히 자립이 어려운 아동이 잘 살아갈 수있도록 보호를 해주고 지원을 해주는 것이다. 국제협약 제6조에 따르면 모든 어린이는생명, 생존, 발달을 할 수 있는 아동만의 권리가 있으며 국가에서는 아동의 권리를보장하여야 한다.④ 아동 의사존중의 원칙아동 의사존중의 원칙은 아동이 잘 성장할 수 있도록 의사결정에 참여할 기회를 주어 책임감있는 어른이 될 수 있도록 하며 그 결정은 존중해줘야 한다는 것이다. 국제협약 제12조에따르면 아동이 자신에게 닥친 일에 대해 본인의 생각을 표현할 권리를 보장하며, 어린이의의사에 대해 성장속도와 관련해 적당한 비중을 주어야한다.2. 아동권리 협약 상의 4가지 아동권리어린이도 권리를 가진 주체로 인정한 유일한 협약이며 생존권, 보호권, 발달권, 참여권 4가지가 있다.① 생존의 권리 : 의료혜택이나 생명 유지 등 기본적인 삶을 살아가는데 필요한 권리Ex) 예방접종, 깨끗한 식수, 안전한 장소, 음식, 교육② 보호의 권리 : 모든 종류의 폭력, 높은 노동 강도, 성폭력, 장애아동, 약물 등 아동에게유해한 것에서 안전하게 보호 받을 권리Ex) 전쟁, 납치, 학대, 착취, 약물 등으로부터 보호③ 발달의 권리 : 성장하는데 필요한 모든 종류의 교육과 적절한 수준의 생활을 누릴 권리.Ex) 학교보내기, 학교 시설 지원, 교육, 여가, 문화생활④ 참여의 권리 : 아동과 관련된 일과 영향을 끼치는 일에 대해 본인의 생각을 말하고존중받을 수 있는 권리Ex) 종교, 의견, 모임, 사생활 보호, 정보수용3. 현재 한국의 아동권리 협약의 이행상황우리나라는 1991년 UN아동권리협약을 따르고 있으며, 우리나라 정부는 이행보고서를 만들어 UN아동권리위원회에 제출하고 있다. 즉 협약 내용과 권고사항에 대한 논의를 통하여 디테일한 방향과 과제를 정비하는 것이다. 현재 한국의 아동권리 협약의 이행상황은 이렇다.① 무차별의 원칙과 다르게 한국 혼인 최저 연령이 남자는 열여덟 살, 여자는 열여섯 살로차이가 나며, 한국에 살고 있는 외국인 어린이를 포함하지 않는다. 또한 외국인과 혼인한한국인의 자녀에 대한 국적 취득권은 보장하지 않고 있다.② 입양 및 친권상실 신고 시 열다섯 살 미만 아동의 의사표현과 아동의 부모 면접권은 이행되지 않고 있다.③ 특별한 상황에서의 표현의 자유는 약간씩 제한되고 있다.④ 착취, 폭력으로 인한 보호에서 치료와 예방에 관한 법이 부족하다.한국 정부는 1991년 기준 국내법과 모순되는 세 개의 조항을 가지고 있다.① 보장되지 않은 아동의 부모 면접권.② 입양신고(당사자 합의, 호적법)로 입양이 가능.③ 군사 재판과 비상계엄이서 인정되는 단심재와 제한되는 상소권.Ⅲ. 결론본론에서 유엔아동권리협약의 주요원칙 4가지와 아동권리 협약 상의 4가지 아동권리, 그리고 현재 한국의 아동권리 협약의 이행상황 몇 가지에 대해 알아보았다. 주요원칙 4가지는 무차별의 원칙, 아동 최선의 이익 원칙, 생명, 생존과 발달보장의 원칙 그리고 아동 의사존중의 원칙이다. 아동권리는 생존권, 보호권, 발달권, 참여권 4가지로 구성되어 있다. 아동권리에 대해서 찾아보면서 되게 기본적인 것들만 있다고 생각을 했는데, 다시 생각해보니 내가 생각하는 이렇게 기본적인 것들도 지켜지지 못하는 아이들이 많구나 하는 생각이 들었다. 어린이들이 마땅히 누려야 할 권리라는 의미에 걸맞게 복지가 더욱 발전하여 권리를 행사하지 못하는 아동이 없도록 해야 함을 느꼈다. 주요원칙과 아동권리는 알고 있었지만 이행상황이 그렇게 자세히 나와 있는 줄은 몰랐다. 유니세프 홈페이지에 들어가니 보고서 형식으로 된 이행상황을 볼 수 있어서 신기했다. 아동에 대해 많은 관심과 배려가 필요하다고는 항상 생각해왔지만 막상 권리와 원칙을 지키려 보니 나조차도 지켜지지 않는 모습이 보였다. 알고도 안하는 것이 더욱 나쁜 일이라 생각하여 나 먼저 아동복지를 위해 힘써야겠다는 생각이 들었다. 아직 곳곳에 무차별은커녕 생존의 권리조차 보호받지 못하는 어린이들이 많다. 그들을 위해 내가 할 수 있는 일이 무엇인지, 학대받고 고통 받는 아이들은 어떻게 도와줘야할지 많은 생각이 드는 과제였다.
사회복지조사론 REPORT목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 조사연구의 과정2. 조사연구의 유형Ⅲ. 결론Ⅳ. ReferenceⅠ. 서론사회복지조사는 개인 혹은 가족이나 지역사회를 포함하는 복지 대상에게 최선의 복지를 하기 위해 program 계획 및 수행할 때 사용한다. 여러 가지 해결방안을 찾기 위한 자료를 모으는 지식탐구절차를 의미하는 것이다. 사회복지조사는 사회복지라는 목표를 위한 방안이며 응용사회과학이기 때문에 조사는 과학적이고 객관적으로 이행하여야 한다. 이에 본론에서는 과학적 수행과정과 각 과정에 대해 자세히 알아볼 것이다. 또한 조사연구를 6가지로 분류하여 각 항목별로 구체적으로 특징들을 구별할 것이다.Ⅱ. 본론1. 조사연구의 과정1) 과학적 수행과정: 조사문제형성 ? 가설형성 ? 조사 설계 ? 자료수집 ? 자료 분석 및 해석? 보고서 작성(1) 조사문제 형성- 조사연구의 첫 번째 과정으로 주제나 목적 그리고 이론적 배경 등을 파악하여 일렬의 과정으로 정립. 보통 기존에 있었던 주제와 관련된 자료, 문헌조사, 전문가의 의견 반영 등.(2) 가설의 형성- 조사 주제로 선정된 문제를 조사가 가능하고 실증적으로 검증 가능하도록 하는 과정.방향을 구체적으로 제시하며 조사문제에 대해서 답을 구체적으로 제공해야 함.(3) 조사 설계- 조사연구를 객관적이고 효율적, 효과적으로 이행하기 위한 논리적 전략. 또한 형성된가설을 검증하기 위하여 조사 자료를 수집/분석하는 총체적인 과정을 계획, 통제하기 위한전략.(4) 자료의 수집- 조사 자료는 면접, 관찰, 설문지 등 다양한 방법을 통해 수집됨. 특히 과학적 조사 자료는조사자 본인이 직접 수집하는 ‘1차 자료’와 이미 타인에 의해 수집되어있는 ‘2차 자료’로구분하여 수집.(5) 자료 분석/해석- 자료를 수집한 후, 본 자료에 대한 편집과 코딩 입력 과정이 끝난 후 분석 및 해석을 함.통계분석 방법은 조사 설계 과정에서 부터 필요한 자료의 구성에 따라 일관적으로 사용함.(6) 보고서 작성- 조사연구의 마지막 단계로 5가지 과정을 걸쳐 나온 연구 결과를 객관적인 방법을 사용하여증명하고 발표하기 위해 보고서 형식에 맞게 작성. 독자들의 연령이나 교육수준 등을 고려하여 다른 사람들이 쉽게 읽고 이해할 수 있게끔 작성.2. 조사연구의 유형1) 연구 이유(1) 탐색적 조사① 문헌조사: 조사할 내용에 대해 부족한 지식을 가졌을 경우에 하는 첫 번째 조사이며 조사내용과관련된 분야에 대한 문헌고찰 및 조사.② 경험자조사: 조사를 할 분야나 내용에 대해 관련된 사람에게서 정보를 획득하는 방법. 전문가의의견을 그대로 수용하는 것이 아닌 연구를 위해 반영하기 위함.③ 특례조사: 연구에 더 많은 자료가 필요할 때 사용. 조사 내용과 비슷한 내용의 자료를 분석.(2) 기술적 조사① 단순 통계적인 것에 대한 조사로 주로 분포, 크기, 비율 등이 있음.② 비율과 발생빈도 파악 시에 사용.③ 미래 예측④ 가설과 연구문제를 선정한 후 실시함.⑤ 실태조사의 형태.⑥ 횡단조사 & 종단조사(3) 설명적 조사① 미래 사실에 다한 예측과 인과관계 규명하는 조사.② 특정한 변수에게 영향을 끼치는 어떠한 변수에 대한 조사 등.③ 인과관계를 파악하고 개입활동에 있어서 어떤 효과가 있는지에 대한 파악.2) 시간적 차원(1) 횡단조사① 표본조사② 단 한번의 측정③ 일정 시점의 특성을 파악하는 정태적 성격④ 큰 표본의 크기(2) 종단조사① 현장조사② 측정의 반복③ 일정 기간 동안의 변화를 파악하는 동태적 성격④ 작을수록 좋은 표본의 크기(3) 유사 종단적 조사: 조사연구를 반복적으로 하기에 곤란한 경우 횡단적인 연구를 통해 종단적인 결과를얻기 위함.3) 용도(1) 순수조사, 기초조사: 오로지 지식을 습득하는 것과 지적 향상에만 목적을 둔 조사.(2) 응용조사: 조사연구를 간접적으로나 직접적으로 응용함으로써 해결하고 개선하기 위해 수행.(3) 평가조사: program이나 정책이 얼마나 효과적인지를 알아보기 위해 실시함. 지식을 더 축적하기보다는 프로그램을 지속해야하는지 중단해야하는지 등을 평가.4) 조사대상 범위(1) 전수조사: 조사대상을 전체로 보는 조사.(2) 표본조사: 조사대상을 모집단으로 분류하여 조사.5) 자료수집 성격(1) 양적조사① 계량적 / 축소주의적 / 결과지향적② 정형화③ 객관적④ 가설검증, 사실확인, 추론지향⑤ 연역법⑥ 논리 실증주의⑦ 일반화 가능⑧ 안정적인 조사대상⑨ 동태적인 조사대상(2) 질적조사① 확장주의적 / 과정지향적② 조사자만의 틀③ 주관적④ 탐색, 발견, 서술지향⑤ 귀납법⑥ 현상학적⑦ 일반화하기 어려움⑧ 신뢰적⑨ 타당적 / 실질적Ⅲ. 결론조사연구는 과학적으로 수행되어야 하는 과정이다. 첫 번째로 조사문제를 형성하고 이에 따른 가설을 형성한다. 그 기반을 토대로 조사를 설계하여 관련된 자료를 수집한다. 수집된 자료를 분석하고 해석하여 읽는 사람의 문화적/지식적 수준에 따라 보고서를 작성해야 한다.
사회복지실천기술론REPORT목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 인간본성에 대한 5가지 상담이론의 관점2. 중요하다고 생각하는 관점Ⅲ. 결론Ⅳ. ReferenceⅠ. 서론사람들은 인간 본성은 정해져 있는 것이 아니라 DNA나 가정환경에 의해 변한다고 생각하며 스스로의 의지에 따라 본성이나 행동이 바뀌는 것은 아니라고 믿는다.사회 복지사에게 인간이 태초부터 가지고 있던 본성에 대한 관점은 평소 본인이 중요시 하게 여겼던 원조기술의 다양한 종류에 영향을 끼친다. 만약 본인이 가지고 있던 관점이 성악설이라면, 클라이언트가 어떠한 일이든 보인이 스스로 할 수 있도록 하는 방법을 사용하지 않을 것이다. 그 사람은 아마도 어떠한 행동에 대해 조절하고 억제할 수 있는 방법을 사용하도록 할 것이다. 이에 반하여 만약 성선설을 지지하고 있는 사회복지사라면, 그는 클라이언트가 사람들이 사회에서 자신의 선을 나타낼 수 있도록 하는 방법을 사용하길 원할 것이다. 이 사회복지사는 클라이언트가 선을 원하고 이것과 접할 수 있도록 하며 발달을 추진할 것이다.이렇듯 사람들이 가지고 있는 인간의 본성과 관련된 본인만의 관점은 사람들이 원조관계의 명확한 이론적 접근을 가질 수 있도록 이끌 것이다. 따라서 본론에서는 인간본성에 대한 5가지 상담이론의 관점에 대해 공부하고 내가 생각하는 가장 중요하다고 생각하는 관점에 대해서도 생각해볼 것이다.Ⅱ. 본론1. 인간본성에 대한 5가지 상담이론의 관점⑴ 정신 역동적 접근- 정신 역동적 접근은 다른 말로 정신분석적 접근이라고 불린다. 이는 인간의 여러 가지의 힘과 정신 사이의 관계성에 관한 접근이다.이 관점을 지지하는 사람들은 인간이 본래 가지고 있는 성질에 대한 관점과 관련하여 기초적인 신념을 나눈다. 예시를 이용하자면, 정신 역동적 접근은 행동은 외부자극에 의해 동기를 받는다는 것과 이런 자극은 약간의 무의식 속에 있다는 신념을 가지고 있는 것이다. 정신 역동적 접근을 개발한 프로이드는 이와 같은 충동을 성과 공격성이 본능적으로 가지고 있는 충동이라고 믿었다. 이와 다르게 에릭슨과 아들러와 같은 이론가는 인간은 충동은 사회적인 것에 의해 충동된 것이 더욱 동기화가 될 수 있다고 생각했다. 또한 코헛과 같은 이론가는 공격성이나 성 또는 사회적 충동과 같은 영향을 중요시 여기지 않은 반면에, 다른 사람, 즉 타인에게서 애착, 분리하는 법을 중요시하였다. 그리고 융과 같은 이론가는 본인과 타인의 관계성을 알기 위해서 그들을 이끄는 무의식적이며 적극적인 힘에 의해서 동기화가 된다고 생각했다. 본인 스스로가 동기화를 할 수 있는 힘이 제일 중요하다고 믿는 것과 관계없이 정신 역동적 접근을 지향하는 사람들은 어렸을 때의 지각뿐만이 아니라 어린 시절 동안 발생하는 실제적인 충동, 사건과 맞물려서 본인의 정신에 영향을 강하게 미치고 이러한 것들이 성인발달에 영향을 끼친다고 믿는다. 따라서 정신 역동적 치료의 목적은 어린 시절에 경험했던 일들에 대해 개인이 수용할 수 있도록 도우며 개인의 경험이 충동과 결합하여 현재 본인에게 어떠한 방식으로 동기부여를 하는 것인지에 대한 이해를 돕는 데 있다.⑵ 행동적 접근- 행동적 접근이란 사람은 외부의 자극이나 환경에 의해 학습이 되며, 사람의 정서, 행동 그리고 사고들도 학습의 결과라고 본다. ‘고전적 조건화’는 반응적 조건화라고도 하며, 행동을 유발시키기에는 부족한 힘을 중성자극에 반응유발능력을 개입시켜 조건자극으로 바꾸어주는 과정이다. 조작적 조건화는 능동적이고 자발적인 반응이고 원하는 결과를 얻기 위해 사용된다.행동적 접근을 지지하는 사람들은 어떠한 행동이든 학습될 수 있고 인간은 학습된 환경 속에서 조건화가 될 수 있으며 이는 강화작인에 의한 것이라고 생각한다. 이 방법의 접근은 무의식에 대해서 중요시하지 않고 어렸을 때의 경험 속에서 얻는 통찰에 대해 강조는 하지 않는다. 그러나 행동적 접근은 본인의 현재 행동에 대해 습득해 왔으며, 새로운 행동에 대해서 공부할 수 있고 이는 행동주의의 원리를 통한다고 가정한다.⑶ 인본주의적 접근인본주의적 접근은 현상학과 실존철학에 대해 기원을 두며 인간은 선택할 수 있는 권한을 가지고 사회에서 존재할 수 있는 방안이나 본인의 실존에 대하여 구체화 시킬 수 있는 것들에 대해 꾸준히 고르는 것을 믿어 자신의 현실 중 주관적인 것을 중요시하는 접근 방법이다.정신 역동적 접근 이론과 행동적 접근 이론의 반작용뿐만 아니라 이 이론에서는 실존철학과 현상학에 기원을 두고 있다. 따라서 이 인본주의적인 접근의 이론을 믿는 사람은, 인간은 선택할 수 있는 권한을 갖고 있으며 세상에서 실존할 수 있는 방안이나 본인의 실존을 자세히 선택한다는 것을 믿는다. 인본주의적 접근법의 중요한 목적은 세상의 경험들을 이해하도록 하기 위해 사람을 돕는 것과 사람은 본인의 현실을 어떠한 방식으로 채워나갈 것인지에 대해 이해하려고 고뇌하는 것이다. 더불어 이 접근법을 지지하는 이론가들은 인간에게 있어 어느 정도 성장하는지, 어느 정도 실현 가능성이 있는지에 관해 각각의 유형을 가지고 태어난다는 의견에 긍정적으로 수용하는 편이다. 이는 사람이 실현과 실존의 조화를 위해 바뀌는 능력과 현재의 실존을 넘어설 수 있는 어떠한 힘을 가지고 있다는 걸 의미하는 바이다. 따라서 인본주의적 접근을 지지하는 사람들은 인간이 하는 현재 행동이 과거에서부터 중요한 영향을 끼치고 있어도 원조관계는 인간의 성장과 변화를 위해선 과거에 연연하거나 초점을 맞추지 않아야 함을 믿는다.⑷ 인지적 접근인지적 접근 이라는 것은 인식이나 인식행위와 같은 과정이나 사람이 생각하고 어떠한 정보에 관해 처리를 하는 과정에 관한 접근이다. 주로 행동이나 감정에 대해 사고의 산물로 간주하는 경향이 있다.아론 벡이나 알버트 엘리스와 같은 인지적 접근에 대한 이론가는 인간의 생각이나 사고가 어렸을 때부터 시작하여 조건화가 되고 인간이 가지고 있는 사고방식은 주로 일생을 통해 집중되고 강화된다. 그리고 개개인 마다 어떠한 사고를 하고 무슨 행동을 하고 어떻게 느끼는 지는 어린 시절부터 직접적으로 관련된다고 믿는다. 또한 인간은 중립적인 입장을 가지고 태어나며 성악설/성선설과 같이 선과 악은 타고나는 것이 아니라고 생각했다. 행복, 우울, 분노, 만족과 같은 감정을 가지며 합리적인 존재이기도 하지만 비합리적인 면도 가지고 있다고 믿었다. 인지적 접근 이론을 지지했던 사람들은 사고는 변화되어질 수 있다고 말했다. 다시 말해, 인간은 사고를 건강하고 새로운 방법을 통해 강화시킬 수 있다는 것이다. 따라서 어린 시절 부터 쌓아온 경험과 학습을 통해 재학습을 할 수 있는 것이다. 이론가들은 행동과 사고를 통해 변화를 추진하는 데에 있어 행동의 이유에 대해 찾아 이해하는 것은 덜 중요하고 결정적인 것은 아니라고 믿는다. 인지적 접근을 지지하는 이론가들은 사고의 변화는 클라이언트에게 평범한 삶을 극복하는 것에 도움을 주고 역기능정 행동의 패턴을 바꿀 수 있다는 입장이다.⑸ 단기 접근단기접근은 시간 제학적인 접근으로 클라이언트의 욕구를 중요시한다. 거의 4개월 동안 주 1,2회 면접을 통해 문제해결 효과를 보며 클라이언트가 인식한 문제를 가지고 도움을 요청하는 것이다. 사회복지사는 심층 therapy는 사용하지 않고 문제들 중 주로 초점이 맞춰진 것으로 일을 하는 모습이 있다. 초점화가 된 문제를 갖고 일하는 경향이 있다. 자연스럽게 단기 치료 접근 방법은 많이 사용되며 점차 자리를 잡고 있다. 원조 관계에 있어 단기 치료 접근 방법을 사용하는 사람이 어떤 이론으로부터 도출이 가능하며 따라서 사람의 본성이 약간의 다른 관점을 가지고 있어도 단기 접근을 이용하는 본인을 위한 일반적인 실천이라고 볼 수 있다.2. 중요하다고 생각하는 관점나는 인간 본성에 대한 여섯 가지의 관점 중 행동적 접근이 가장 중요하다고 생각한다. 왜냐하면 행동적 접근이 주변 환경으로부터 가장 영향을 많이 받고 그만큼 변화도 가장 많이 일어난다고 생각하기 때문이다. 성악설, 성선설도 의미가 있는 이론이라고 생각하지만 살아오면서 자연스럽게 경험하고 배우는 감정이나 행동은 그 어떤 지식보다도 중요하다고 생각한다.이 이론에서는 어떤 행동이든 학습이 될 수 있고 중요한 경험이라고 하지만 흔히 말하는 ‘좋은 행동’이 가장 중요한 것 같다. 가정환경과 같이 살아오면서 가장 많이 접하는 환경은 그 사람이 어떤 사람이 되는가와 나쁘지 않은 행동을 하기 위한 가장 일차적인 것이기 때문이다. 무의식이나 통찰에 대한 중요도 보다 현재 모습과 미래의 행동에 대해 공부를 할 수 있는 점이 이 관점에서 가장 두드러지는 의견인 것 같다.
사회복지행정론 REPORT목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 인간관계모형(이론)1) W. C. Schutz의 기본적 인간관계 성향이론2) D. Krech의 기본적인 인간반응특성이론3) 신 Freud학파의 이론2. 인간관계이론이 영향을 미친 X, Y이론의 관점Ⅲ. 결론Ⅳ. ReferenceⅠ. 서론인간관계란 말은 어떠한 사회 속에서 공존해서 살아가고 있는 사람 대 사람의 관계를 말한다. 그리고 사람 대 사람 뿐만 아니라 사람과 집단 사이의 관계까지 포함하는 말이다. 사람과 사람의 상호행위나 상호작용의 기반으로 모든 곳에 자리 잡고 있다. 인간관계는 근본적으로 본인과 타인과의 상호작용을 하는 관계이다. 사람은 사회구성원의 일부분으로써 타인과의 교류를 통해 인간관계를 만들어 나간다. 이와 같은 과정은 태어나면서부터 죽음으로까지의 전반적인 과정이나 사람과의 심리적 관계 등으로 말할 수 있다. 인간관계는 본인 스스로를 찾는 것에서부터 출발한다. 나 자신이 존재하지 않으면 다른 사람 또한 존재할 수 없으며 ‘나’는 가족에서부터 사회생활이나 직장, 그리고 크게는 나라에도 영향을 끼칠 것이다. 또한 나는 타인과의 원활한 관계성에 의해 존재하는 것을 부정할 수 없다. 이와 같이 우리 사회의 발전에 따라 구조는 더 복잡해지며 인간관계도 자연스레 복잡하고 다양하게 변화되고 있다.이에 본론에서는 인간관계모형에 대해 자세히 알아보고 이 이론에 영향을 끼친 X, Y 이론의 관점에 대해서 정리를 해보겠다.Ⅱ. 본론1. 인간관계모형(이론)1) W. C. Schutz의 기본적 인간관계 성향이론이론가 슈츠는 사람에게 공통적으로 3가지의 인간관계의 기본적인 욕구를 가지고 있다고 말했다.첫 번째로는 다른 사람과의 연합과 상호작용을 통해 타인과의 관계를 만족스럽게 유지하기 위한 인간관계이며 소속욕구를 가지고 있다.두 번째로는 다른 사람을 지배하려 하는 행동과 자신의 권력을 지님으로써 타인과의 관계를 원하는 대로 만들고 그 관계를 유지하려는 사람 간의 통제의 욕구이다.마지막으로 다른 사람의 사랑과 애정, 관심에 중심을 두어 의도적인 행동으로 타인과의 관계를 만족스럽게 하는 사람 간의 애정의 욕구이다.2) D. Krech의 기본적인 인간반응 특성이론Krech는 인간관계모형을 사회관계 성향, 표현 성향 그리고 역할 성향으로 나누고 이와 관련해서 항목을 세분화했다.첫 번째 역할 성향으로는 ① 주도권 ② 지배 ③ 사회적 솔선수범 ④ 독립성의 총 네 가지의 영역과 이와 대조되는 것으로 ① 사회적 소심 ② 복종 ③ 사회적 수동성 ④ 의존성으로 나누었다.두 번째로 사회관계성향과 관련해서는, ① 타인의 수용 ② 사회성 ③ 우호적 ④ 동정적 영역과 이와 대조되는 성향으로 ① 타인의 거부 ② 비사교성 ③ 비우호적 ④ 비동정적으로 구분하였다.세 번째 표현 성향은 ① 경쟁적 ② 공격적 ③ 자의식 적 ④ 과시적 영역과 ① 비 경쟁적② 비 공격적 ③ 우유부단 ④ 자기 말살적으로 구별하였다.3) 신 Freud학파의 이론프로이드 학파는 문화적인 소산은 인간관계라고 말했다. 설리반은 인간관계에 대해 기억, 지각, 상징이나 사고 등의 전체적인 심리적 성질은 인간적인 관계이고 더불어 꿈 또한 인간관계라고 주장하였다. 이와 같은 인간관계 이론을 발달시켜서 2차원적으로 구분한 것이 Leary의 이론이다. Leary는 위의 이론을 발전시켜서 2차원으로 분리하였다. 그는 신 프로이드 학파를 이어받아 인간관계 이론에 큰 역할을 하였다. Leary는 금세기 중반에서 인간의 본질에 대한 연구는 개인에서 타인과의 관계 속에 있는 개인에 대한 강조로 바뀌는 추세라고 말했다. 인간관계 이론은 시대의 성향 또한 포함하여 모든 사람을 연구하는데에 있어 중요한 함축을 갖는 것이다. 그는 인간관계에서 행동적인 측면에 대해 중요시했고 행동에 대해 다른 사람과의 의식적, 윤리적, 상징적이며 명백한 행동이라고 보았다. 그리고 성격이라는 것을 개인에 의해 나타나는 반응의 많은 수준의 양식으로 보았다. 다시 말해 수직적 관계는 지배와 복종의 관계라는 것이 허용이 되며 수평적 관계는 증오와 사랑이라는 관계가 허용이 된다. 이러한 2가지의 차원이 구분되지 않고 같이 작용하는 인간관계는 많은 관계들이 성립하게 되는데 예를 들어 지배적인 입장의 사랑, 복종적인 입장에서의 증오 등이 있다.2. 인간관계이론이 영향을 미친 X, Y이론의 관점맥그리거의 와이 이론적 관리관은 조직 안에서 다른 동기에 대한 사상을 어필하였다. 그는 매슬로우의 사상중 하나인, 관리자가 조직을 구성하고 있는 사람의 본성에 대해서 알고 있는 관점이 구성원의 행동을 결정할 수 있다는 명제를 주장하였다. 이 이론이 X-Y 이론이다. 맥그리거는 많은 관리자들이 X이론을 지지하며 다섯 가지의 인간 본성에 대한 가정을 포함한다.① 사람은 처음부터 게을러서 최대한 조금 일을 하려고 한다.② 책임감이 없고 야심이 없으며 다른 사람에 의해 끌려 다니는 것을 좋아한다.③ 태어날 때부터 자기중심적 이여서 조직이 가진 목표에 대해 관심이 없다.④ 본질적으로 변화 대해 적대적이며 저항한다.⑤ 사람은 현명하지 않아서 타인의 유혹에 빠지기 쉽다.위와 같은 부정적인 상황임에도 불구하고 관리자들은 전통적인 관리체제 이론을 주장하면 구성원들에게 상위 욕구를 충족할 수 있는 기회가 박탈당하게 된다고 믿었다. 그러면 그들은 좌절감을 느끼게 되며 일에 대해 수동적이고 적대감을 가지며 나태, 회피, 변화에 대한 저항을 보일 것이라 생각했다. 맥그리거는 위와 같은 문제를 해결하기 위해 Y이론을 제시하였고 이는 인간의 본성에 대해 새로운 가정이다.
사회복지정책론 REPORT목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 기존 정책 패러다임에 대한 평가2. 정책환경의 변화Ⅲ. 결론Ⅳ. ReferenceⅠ. 서론과거의 근대화 과정은 인류의 문명을 수직적으로 발전시킨 원동력이 되었다. 하지만 여러 가지 병리현상이 발현하여 인간의 삶의 질을 하락시키고 이십세기 후반이 되면서 탈 근대화를 하려는 움직임이 나오기 시작했다. 이와 같은 흐름에서 사람들은 현실의 문제점을 찾아내어 해결하고 근본적으로 인간의 존엄성을 상승시키려는 정책학은 지난 반세기에 걸쳐 다양한 방법의 패러다임을 연구해왔으나 아직까지 각각의 한계성을 지닌 패러다임의 형태를 띄고 있다.Ⅱ. 본론1. 기존 정책 패러다임에 대한 평가1) 정책 과학적 패러다임정책 산출의 수직적 상승이라는 정책 과학적 패러다임은 논리정연하면서도 이상적인 것이다. 그러나 현실적으로 바라봤을 때 정책 과학적 패러다임을 사용하기엔 많은 장애물이 있다. 순수합리성을 완전한 합리성이라고 가정하면 완전성은 예측가능성 중 거의 확실함을 말하는데 이와 같은 가능성을 특수 과학 분야 외의 분야에는 현실적으로 적용하기에는 어렵다고 평가된다. 다시 말해 정책 과학적 패러다임은 현실에 적용하기엔 많은 한계를 가지고 있는데 예를 들면 자원부족, 비용, 정보부족, 시간제약 등이 있다.2) 점증적 패러다임모더니즘은 사람의 과학적인 사고력에 따라 인류의 문명에 끝없는 발전 가능성을 전제로 한다. 이 전제를 기준으로 많은 사람들이 진화론적 관점에서, 점진적인 발전을 할 수 있는 것은 역사의 발전이라고 믿었고 이는 근대주의에서 가장 중시하는 개념의 한 틀을 만들게 되었다.점증적 패러다임은 과거에 사용했던 정책을 기반으로 많은 변화를 시도하지 않았으며 제한되어있는 정책대안 안에서 조금씩 발전해가는 방법을 사용했고 자연스레 보수적인 성향을 보였다. 결국 자연스럽게 비슷한 한계가 생길 수밖에 없는 과학적 패러다임과 점증적 패러다임의 문제점을 개선하고 더 나은 패러다임을 찾고자 하는 의미에서 공공 선택적 패러다임이 대두되고 있다.3) 공공 선택적 패러다임공공 선택적 패러다임은 공공의 문제를 정치와 경제의 입장을 융합하는 과정에서 나오게 되었다. 기존에 있던 정책결정은 조직을 큰 집단으로 생각하고 파악하려는 것에 비해 조직을 개인과 같이 생각하며, 정책결정을 할 수 있는 단위로 생각한다. 이 패러다임을 개인을 중요시하며 본인을 가장 먼저 생각하여 역동적인 관점에서 그 과정을 분석하려는데 의미가 있다. 하지만 패러다임은 투입, 산출이 포괄적이고 정확하고 포괄적이게 측정될 수 있어야 하는데 공공 선택적 패러다임은 사회에 맞춰 변화하기 어렵기 때문에 그런 분야에서는 투입과 산출을 포괄적으로 명확하게 추출하여 계량화할 수 있어야 하는데 유용성이 적다. 계량화가 어려운 영역에서는 그 유용성이 제한적이다.2. 정책환경의 변화1) 기본적으로 정책환경은 사회/정치/문화/자연적으로 구분할 수 있다. 21c에 들어서면서 환경은 급격히 변하고 있다. 새로운 패러다임을 설정하기 위해 특정되는 변화를 정리하면 과학기술의 혁명, 교육수준 향상 등이 있다.2) 새로운 정책 패러다임의 필요성정책 패러다임의 시장이 모더니즘에서 포스트모더니즘으로 바뀌어가면서 변화된 다양한 환경적인 변수를 적용할 수 있는 패러다임이 필요하게 되었다. 포스트모더니즘에서 구분하는 가치관의 다원화, 다양성, 신인본주의의 등장 등은 정책을 결정하는 것에 있어 영향을 주며 상대주의 사상이 퍼져나가는 것에 따라 상황적 정책결정을 중요하게 생각하게 됐다. 즉 이런 변수들을 받아들일 수 있는 새로운 패러다임이 필요하게 되었다.(3) 담론적 정책 패러다임1) 담론적 패러다임의 유용성딤론적 패러다임은 체계적으로 구성되어 있는 사람들 모두가 정책과정에 참d하는 것을 전제로 두고 있다. 유용성이 인정되는 경우는 정책의 정당성을 확보하거나 정책을 집행할 경우, 정보 및 지식의 필요시 등에서 나타난다. 몇 가지 특징을 정리하자면 정보를 상호 교환 하면서 정책의 실을 상승시키고 정당성을 확보하고 효율성을 높여주며, 집행/평가에 기여한다.