동기부여 내용 이론과 실제와의 접목코로나 19의 확산은 기업과 근로자 모두에게 영향을 주었다. 기업 내 코로나19 의심환자의 밀접 접촉자가 발생하면 근무지 자체를 일시 폐쇄하기도 하고, 환자와 접촉한 근무자들에게 자택 대기 명령을 내리기도 하였다. 이는 기업에 직접적인 손실이 되었고, 이러한 피해를 최소화하기 위한 방편으로 재택근무 및 순환근무를 도입하였다. 하지만 원격 근로 형태의 도입이 앞당겨지면서 제도적·기술적 보완을 요구하는 목소리가 들린다. 나는 빠르게 다가온 원격 근로 시스템에 대응하기 위해 성취동기이론과 2요인이론을 활용하여 제도 개선 방안을 제안하고자 한다.첫 번째, 성과평가 시스템의 객관화·세밀화떨어져 근무해야하는 재택근무의 특성상 개별 직원에 대한 직무 할당이 명확해야 하고, 직원도 자신의 성과를 명확하고 세세하게 상사에게 알릴 필요가 있다. 회사는 직원에게 개인의 목표를 정확히 정해줘야 하고 직원 역시 어느 정도 달성했는지 설명할 수 있어야 하는데 이를 뒷받침할 꼼꼼한 평가 시스템이 있어야 한다. 이는 이요인 이론에서 위생요인을 충족하여 불만족을 감소할 수 있게 하는 효과를 보일 것으로 예상된다.두 번째, 성과평가 주기 단축인력 관리가 비대면으로 이루어지는 만큼 회사 입장에서 직원들의 업무 몰입도를 높이는 데 골머리를 앓고 있다. 반기나 1년 기준으로 시행되던 성과평가 주기를 보다 짧게 설정하고 주기별 성과 통보를 하면 직원들의 업무 집중도를 높일 수 있을 것으로 기대한다. 직원들은 성과평가를 확인함으로써 성취감을 느낄 것이란 예측도 가능하다. 이는 성취동기이론에서 성취욕구가 강한 사람이 보이는 특징 중 노력의 결과에 대한 즉각적인 피드백을 선호하는 것을 반영한 제도개선사항으로 직원들의 동기 유발에 효과적으로 작용할 것으로 생각한다.세 번째, 인프라 개선재택근무 확대로 인해 보안 문제가 수면위로 떠오르고 있다. 최근 기사를 통해 금융권 종사자들이 회사에서 사용하는 컴퓨터 본체를 들고 출·퇴근 하는 장면이 보도되었다. 정부의 엄격한 망분리 규제를 적용받아 직원들이 회사 밖에서 전산망에 들어갈 수 없는 등 다양한 제약으로 인해 발생한 해프닝이었다. 현재는 어느 정도 개선되어 보다 원활한 원격 근무가 가능해 졌지만 위 상황은 인프라가 갖춰지지 않은 상황에서 재택근무가 전격 도입되면 임직원의 피로도가 높아지면서 경영효율성이 악화할 가능성이 있다는 것을 알 수 있는 중요한 사례로 남게 되었다. 이는 이요인이론에서 위생요인과 관련된 사항으로, 직무환경 개선을 통해 불만족을 감소시켜 직무에 충실할 수 있도록 하여 재택근무의 생산성 저하 이슈에 대응할 수 있을 것으로 기대된다.
분당서울대병원의 활동기준원가회계(ABC)적용 사례 분석목차Ⅰ.서론Ⅱ.본론1절. 활동기준원가계산(abc)에 대한 이해1. 활동기준 원가계산의 개념2. 활동기준원가계산(ABC)의 활용1)원가추정2) 수익성분석3) 미사용 생산능력원가와 관리3.ABC 도입 시 주의사항2절. 활동기준원가계산(ABC) 도입 사례1. 분당서울대병원의 활동기준원가계산 시스템 도입1)도입배경2) 병원ABC 도입에서의 문제점과 도입의 어려움(1) 문제점(2) 어려움3) ABC 도입의 기대효과2. 분당서울대병원의 ABC 적용 결과Ⅲ.결론Ⅳ.참고문헌 및 사이트Ⅰ서론근대 산업사회의 기업은 소품종 대량생산하는 방식을 채택해왔다. 이는 직접 원가에 비해 간접원가의 비중이 상당히 낮고, 간접원가를 구성하는 항목도 성격이 동질적이고 주로 생산량과 같은 조업수준과 밀접한 관련성이 있는 방식이다. 또 원가계산방법을 개선하여 얻게 되는 효익에 비해 원가정보의 산출비용이 더 컸다.그러나, 현대로 발전하면서 치열한 시장경쟁에서 살아남기 위해 기업들은 새로운 제조기술의 개발과 생산성 향상을 위해 컴퓨터와 제조기술의 융합으로 적시 생산, 품질관리, 설계 등 생산관리 방식을 채택하였다. 또한 고객들의 요구가 다양화되어짐에 따라 예전의 소품종 대량생산 체계에서 다품종 소량생산 체계로의 변화를 가능하게 하였다. 현대 기업들은 이외에도 여러 생산 환경의 변화로 이전과 같은 관리체계로는 기업의 과제를 해결하기 불충분하게 되었다. 그로인해 기업들은 지속적인 발전과 생존을 위해 경영 전반의 상황을 정확히 파악하고, 변화를 예측하며, 소비자의 요구에 부응할 수 있는 능력이 필요했다. 기존의 원가계산시스템은 제품이나 서비스에 직접적인 원가 발생 요소가 있다는 전제하에 생산량에 비례한 간접원가 배분을 하였으나, 실제로는 많은 원가가 생산량과 관계없는 다른 요인에서 발생하기 때문에 왜곡된 원가 계산 결과가 발생하게 된다. 그러나 변한 상황에서 계속 기존의 전통적인 원가계산 방식을 이용해 원가를 계산하면 원가계산의 왜곡 정도는 더욱 커지게문제를 해결하기 위해 제시된 원가계산제도 중 한 가지가 활동기준원가계산(ABC)제도이다. 활동기준원가계산 방식은 더 정확하게 원가를 계산하여 경영 전략을 수립하고 성과를 개선하기 위한 방법이다( 활동기준원가계산에 대한 내용 후술.)이로 인해 많은 기업에서 활동기준원가계산방식을 도입하였고 제조업뿐만 아니라 병원에서도 많이 도입하였다. 특히 병원은 ABC를 도입하지 않은 병원을 찾는 것이 어려울 정도로 많은 병원에서 도입하였다. 하지만 병원은 제조업보다 업무 프로세스가 복잡하여 활동을 표준화하기 어렵기 때문에 ABC도입이 어려웠고, 이러한 특수성 때문에 초기 도입 시 원하는 효과를 거두지 못하였다고 한다. 나는 이러한 특수성이 있다는 것에 흥미가 생겨 학교에서 배운 제조기업 기반의 ABC와 병원의 특수성을 고려한 ABC를 비교하여 분석해 보기로 생각하였다. 따라서 병원의 ABC 도입 성공사례 중 하나인 분당 서울대 병원 사례를 통하여 이 보고서를 이어 나가고자 한다.Ⅱ.본론1절. 활동기준원가계산(abc)에 대한 이해1. 활동기준 원가계산의 개념.활동기준원가계산(ABC;Activity Based Costing)이란 기업이이 특정 활동을 수행할 때 자원이 소비되며, 이러한 활동이 바로 원가를 발생시키는 원가동인이라는 점에 초점을 맞추어 원가를 계산하는 방법이다.이는 다음과 같은 전통적인 원가계산 상의 문제점을 인식하여 연구되었다.첫 번째로, 서론에서 언급한 것과 같이 변화하는 환경 속에서 많은 기업들이 사용하고 있는 전통적인 원가계산의 제품의 원가가 정확하게 계산되지 않는다는 문제점이 발생한다. 그 이유는 여러 종류의 제품을 생산하는 기업의 경우 직접재료비, 직접노무비는 제품에 직접 집계하면 되지만, 보조부문에서 지출된 비용 또는 제조 간접비 등은 합리적으로 배분해야하는 과제에 직면한다. 이때 전통적인 원가계산시스템에서는 주로 투입된 노무시간이나 생산량 등을 배부기준으로 사용하였고, 이와 같이 결정된 배부기준은 회사전체 혹은 부문별로 일률적으로 적용되어 제조 간접비의가 될 수 있는 요소들을 재무정보화 시키지 않았다. 전통원가계산은 원가 절감 목표는 달성할 수 있어도 이 목표는 기업 경쟁력을 증가시키는가? 라는 질문에는 긍정적인 답을 주긴 어려울 것이다.세 번째로, 보조부문의 비용을 제품에 모두 반영하지 못한다. 현재 기업 상황에서는 단순히 제조, 판매만으로 기업이 생존하기 어렵다. 주변 환경에 대응하기 위해 법률팀, 마케팅팀, 회계부서, 인사팀 등 생산부문을 보조하는 보조부문은 필수불가결한 존재이다. 이곳에서 발생한 비용은 행동에 따른 적절한 배부기준으로 제품별로 배부되어야하는데 전통적인 원가계산으로는 한계가 있다.이러한 결과로서 실제로 수익성이 있는 제품이 어떤 것인지 파악하지 못하고 이에 따른 원가 추적이 불가능하였고 이는 제품가격 결정, 경쟁제품 파악, 원자재구매결정 등에 어려움을 겪었다. 기업은 정확한 원가 산정을 통한 자원의 효율적 재분배가 가능하도록 하는 새로운 원가관리 시스템을 필요로 하였고, 이런 요구에 부응하여 활동원가계산 시스템이 대안으로 도입되었다.2. 활동기준원가계산(ABC)의 활용1)원가추정활동기준원가계산 시스템은 다양한 원가동인에 의해 원가를 추정한다. 그로 인해 전통적인원가계산 상 고정비로 간주되었던 것들과 보조부문의 원가가 ABC하에서 더욱 정확히 계산되어 올바른 원가추정이 가능해진다.2) 수익성분석ABC는 제품의 수익성을 판단할 수 있는 중요한 원가정보를 제공한다. 제품의 제조원가를 정확히 구해야 제품의 수익성을 판단 할 수 있다. 기존의 원가계산 시스템 하에서는 수익성분석은 매출수량, 매출액 같은 단일조업도, 하나의 원가기준으로 원가를 인식하는 반면, ABC는 활동에 맞는 원가동인을 인식하여 정확한 원가계산을 바탕으로 가격을 결정해 수익성을 정확히 분석할 수 있다. 이는 곧 제품의 단종, 제품가격의 재설정, 제품 생산량 확대 여부, 제품 재설계, 생산 공정의 개선 등의 추가적인 경영계획을 수립하는데 큰 도움을 준다. ABC는 또한 생산부문 뿐만 아니라 판매비와 일반관리비에도 적용이 가능하다을 수립할 수 있다.3) 미사용 생산능력원가와 관리수익성이 낮은 제품을 폐기하면 그 제품생산에 투입되던 활동이 더 이상 필요 없게 되는데, 그러면 원가도 줄어들게 될 것인가에 대한 의문이 든다. 하지만 보조부문에서 발생하는 원가의 상당부분은 고정원가 성격이 강해 제품생산을 중단해도 그대로 비용이 발생할 가능성이 크다. 그러므로 폐기 전 각 제품에 할당하던 원가는 다른 제품에 그대로 전가될 가능성이 있다. 이때 관리적 차원에서 미사용 생산능력과 그 원가를 파악하고 이 원가가 다른 제품의 원가에 포함되지 않도록 관리하는 것이 필요하다. ABC를 활용하면 신제품을 생산 시 추가 투자 없이 투입 가능한 활동수준과 원가가 얼마인지 파악할 수 있고, 장기적으로 어떤 방향으로 나아가야 할지에 대한 의사결정에 필요한 정보를 수집할 수 있다.3.ABC 도입 시 주의사항먼저 ABC는 복잡한 시스템으로 실제 기업에 적용하기 전 얻을 수 있을 것으로 기대되는 효익이 구축하는데 드는 비용보다 큰지 사전 파악해야한다. 또 ABC모델의 복잡성으로 인해 조직원들이 받아들이지 못하거나 너무 단순하면 현실을 제대로 반영하지 못하는 시스템으로 남을 수 있기 때문에 ABC에 대한 신뢰성이 낮아져 구성원들의 시스템 활용도가 낮아질 수 있다. 그러므로 사전에 부서들의 의견을 수립하고 지속적인 의견교환으로 ABC모델을 적용해 나가는 것이 필요하다.2절 활동기준원가계산(ABC) 도입 사례1. 분당서울대병원의 활동기준원가계산 시스템 도입1)도입배경분당 서울대 병원은 진료와 의료기기 등의 정확한 원가계산의 필요성을 인식하여 ABC를 도입하고자 하였다. 분당서울대병원에서는 전통적인 원가계산 방식과 비합리적인 부문원가 배분 방식으로 원가 계산 상 왜곡이 발생함을 확인하였다. 또 최신의료기기의 도입, 고객의 다양한 요구, 차별화된 의료서비스 제공 등의 이유로 간접원가와 부문별 원가의 비중이 증가했다. 이런 문제는 부서별, 의사별 수익 측정과 정확한 원가계산의 필요성을 구성원들에게 인지시켰다. 또 당시 분당서울대입하고자 하였다.2) 병원ABC 도입에서의 문제점과 도입의 어려움(1) 문제점원가분석은 모든 기업에 있어 경영합리화를 위해 가장 필수적인 조건이라고 할 수 있다. 하지만 우리나라의 병원은 다음과 같은 고질적인 문제점이 있었다. 먼저 병원의 원가 프로세스는 매우 복잡함에도 불구하고 원가계산을 수작업으로 하였고, 배부기준 마저 인과성이 부족한 기준으로 원가계산을 하여 신뢰성이 매우 낮았다. 또 병원의 경영이 대부분 전문경영인 출신 병원장이 아닌 의사 출신 병원장에 의해 이루어져왔기 때문에 체계적인 경영에 대한 인식이 부족하였다.(2) 어려움병원이라는 특수한 조직은 일반 기업보다 ABC구축에 더 힘든 여건을 제공한다. 병원에서는 예외 상황이 무수히 발생하기 때문에 원가동인의 숫자가 일반기업에 비해 몇 배나 많다. 이는 활동을 표준화하기 어렵다는 의미를 갖고 곧 ABC를 도입하기에 가장 어려운 조직 중 하나라는 의미이다. 서울대 병원의 부문별, 의사별, 장비별 원가 대상은 1천개가 넘는다. 또 의료 서비스는 기본적으로 여러 부서의 협업을 통해 이루어지게 된다. 수술만 하더라도 외과, 마취과 등의 협업으로 진행된다. 환자별, 수술별로 다양한 경우의 수가 만들어지게 되므로 그만큼 시스템화, 표준화하는 작업은 힘들어진다.3) ABC 도입의 기대효과하지만 위와 같은 어려움에도 다음과 같은 병원의 ABC시스템 유용성에 의해 도입이 추진되었다.첫 번째로, 원가의 정확성을 높인다. 전통적인 원가계산 시스템에서 이용되는 간접원가의 할당은 제품원가를 왜곡하였으나 ABC는 원가동인을 기준으로 간접원가를 분배함으로써 제품의 원가계산에 대한 정확성을 높일 수 있다. 또 병원은 다양한 부서의 협업으로 서비스를 제공하고 있기 때문에 전통적인 원가계산으로는 정확한 계산이 어려워 활동기준원가계산 시스템 도입이 그에 대한 해결책이 된다.두 번째로, 활동기준원가계산은 사실에 근거해 원가, 시간 품질에 관한 정보를 제공하여 전략적 의사결정에 도움을 준다. 예를 들어 수술실에서 부서별 의료 소모품, 기.
조직구조론 레포트끊임없이 도전하는 기업가정신의 장(場), 네이버- 웹툰이라는 새로운 생태계를 만들다1. 수업시간에 배운 조직의 내부환경 요소들을 적용하여 네이버 웹툰 조직구조의 변화과정을 설명하시오.네이버 웹툰은 단 3명의 작가로 서비스를 시작했다. 네이버 포털 속 만화를 볼 수 있는 웹툰 서비스 부서로 시작한 것이다. 2005년에는 네이버의 월평균 순 방문자 수가 2622만 명 정도였는데, 네이버 웹툰은 월평균 30만 명 정도로 비중이 작은 것을 알 수 있다.네이버 웹툰 김준구 대표는 서비스에 대한 발전 로드맵을 구상하였다. 콘텐츠 소비의 대가가 창작자들에게 돌아가야 한다는 철학으로 유료로 콘텐츠를 제공하는 방식을 무료로 전환하고 온라인 광고와 만화 콘텐츠를 연결하여 광고 수익의 일정 부분을 작가에게 돌려주었다. 또 만화책을 단순히 디지털화하는 것이 아닌 온라인에 최적화된 만화 콘텐츠에 대한 구상을 끊임없이 하였다.네이버 웹툰은 후발주자로서 기존 경쟁사들과는 다른 모습을 보이며 성장했다. 경쟁사들은 20~30대 이상을 주요 고객층으로 삼은 것과 달리 네이버 웹툰은 10~20대를 대상으로 일상 속에서 가볍게 웃을 수 있는 유머 코드로 차별화했다. 또 요일별로 웹툰을 제공하여 더 많은 사람이 더 자주 웹툰을 접하게 해서 온라인 광고 수익의 창출을 유도했다. 개방형·참여형 작가 육성제도인 ‘도전 만화’ 플랫폼 신설 등을 통해 지속적인 만화 콘텐츠 수급을 가능하게 하였다. 김준구 대표는 기존 경쟁자들과는 차별화된 서비스를 제공하는 차별화 전략과 창의성이 돋보이고 혁신을 추구하는 공격형 전략을 토대로 위와 같은 선택을 하여 출시 3년 만인 2006년 업계 선두주자로 일어서게 되었다.삼성SDS 사내 벤처로 시작해서 매년 성장을 한 네이버는 2006년부터 직원 수가 급격하게 늘어나면서 조직과 관련된 문제들이 노출되기 시작했다. 네이버는 인터넷 포털로서 다양한 서비스 포트폴리오를 갖추게 되는데, 서비스 확장으로 많은 인력이 대규모로 입사하고 조직이 비대해지기 시작했다. 또가 복잡해졌다. 하지만 네이버는 이를 극복하기 위해 두 가지 방법으로 조직을 개편했다.첫 번째로 기능별로 분화된 인력들을 주력 서비스를 중심으로 기능을 통합하여 셀이라는 신규 조직을 만들었고 직원들이 독립적으로 일할 수 있는 환경을 만들었다. 웹툰 서비스 부서에서 일하는 만화 관련 직무를 수행하는 직원뿐만 아니라 인사, 재무, 기획, 등의 기능을 수행하는 직원들을 통합화하여 빠른 의사결정과 자원투입을 가능하게 하였으며 조직의 구조는 구체화되었다. 그 결과 즉각적으로 서비스를 개선할 수 있었다.두 번째로 2016년 신설된 ‘R&R(Role and Responsibilities)’과 ‘Project’는 업무를 중심으로 기존 조직들을 새롭게 개편했다. 조직을 위한 조직을 만들기보다 실제로 회사에서 수행하는 기능으로서 조직을 강조하고 회사가 중요하게 추진하고 있는 과제들이 R&R 차트를 통해 드러나게 했다. 또한, 업무 중심으로 조직을 운영하기 위해 별도의 직책을 두지 않고, 업무 중심의 리더를 임명하게 된다. 부서를 이끄는 조직장이 아닌, 업무를 이끄는 사람의 의미를 강조하였다.외부에서는 웹툰 서비스의 성장 요인 중 하나를 조직 구조의 변화라고 평가한다. 네이버 웹툰이라는 하나의 서비스를 운영하기 위해 셀(CELL)에 근간이 되는 만화와 관련된 콘텐츠 기능에 더해 비즈니스를 수행하기 위해 필요한 다양한 기능들을 탑재하면서 운영의 효율성과 적극성이 발현되었고 이를 통해 비즈니스 모델의 변화와 도입에서 자율권을 갖게 된 조직이 사업적으로 다양한 실험을 가능하게 하였다. 이뿐만이 아니라 하나의 서비스 부서가 팀에서 사업부, 셀, 사내 독립기업으로 확대 개편되면서 조직 ‘기능’ 차원에서 또 다른 변화를 가져왔다. 이는 서비스의 기획과 더불어 개발, 사업, 인사, 재무 등의 기능이 한 지붕 아래 이루어지고 각 기능의 리더(Leader)들에게 책임과 권한이 부여되어 기업가정신이 전이될 수 있는 환경을 만들어졌다. 기업가정신이 부여되는 것에 그치지 않고 조직원 모두에게 ‘내 회부조직과 프로젝트 조직에 대한 필요성을 느꼈다. 당시 재무팀과 영업팀과의 서로 설득하는 회의를 지속하였고 이 때문에 기업의 의사결정이 늦어지고 실제 영업에서의 손실을 목격했다. 나는 이런 모습을 보면서 사업부 조직 또는 프로젝트 조직을 구성하여 사업마다 경영지원팀, 영업팀, 기획팀, 인사팀, 건설팀 구성원들을 PLAT&SLIM을 지향하는 조직에 분배하여 사업을 진행하게 되면 회사의 모든 과업에 빠른 의사결정이 가능할 것으로 생각했다. 실제로 부친께 조직 구조 개선에 대한 의견을 건네 보았는데 회사의 규모와 사업의 특성 회사의 역량 등을 이유로 부친의 회사에는 적절치 않은 조직이라는 판단으로 의견이 받아들여지지는 않았다.2. 1에서 밝힌 조직구조의 변화가 네이버 웹툰 성장에 어떠한 영향을 미쳤다고 생각하는가?네이버는 1999년 정식으로 출범한 이래 블로그와 카페와 같은 '커뮤니티 서비스', 뉴스·지도를 포함한 '생활 정보 콘텐츠', '오락 콘텐츠', '문화 콘텐츠' 등 다양한 서비스를 제공하여 지속해서 성장을 했다. 2008년 즈음부터 사세의 급성장으로 인해 조직 규모가 단기간 내에 팽창하면서 곳곳에서 문제가 발생한 것이다. 다양한 배경과 경력을 가진 인력들이 대규모로 입사하는 과정에서 조직의 안정성이 다소 떨어지게 되었다. 또 조직이 단기간에 비대해지고 계층화와 관료화되어갔다. 한편, 이와 같은 조직적인 이슈와는 별개로 사업적으로도 중요한 전환점을 맞이하기도 했는데, 2009년 국내에 아이폰이 전격적으로 도입되면서 국내 모바일 생태계가 급속도로 변화한 것이다. 기존 PC 기반 인터넷 서비스의 강자로 위세를 떨치던 네이버는 모바일 서비스에 진출하였으나 이미 비대해지고 계층화된 조직에서 나온 대응책들이 성공적으로 작동하지 않았다. 이처럼 IT 산업은 끊임없이 급변하는 특징을 갖고 있다. 혁신이 없는 문화는 IT기업에 치명적일 수 있다는 것과 새로운 환경에서 새로운 도전만이 변화로 인한 어려움을 타개할 유일한 방안임을 확신한 네이버는 전격적으로 모바일 폐쇄형 커뮤니구조에 본격적인 변화를 주게 된다. 그렇게 해서 만든 조직이 '셀(Cell)' 조직이다. 이러한 셀 조직으로의 변화로 네이버는 성장에 날개를 달게 되었다.먼저 기존 조직에서는 기획자, 디자이너, 개발자들이 흩어져 있어 필요한 경우 업무 협의를 해야 했고 이 과정에서 시간이 많이 소요되었는데 셀 조직에선 기획자, 디자이너, 개발자가 협의해 신속하게 의사 결정을 할 수 있어서 조직 차원에서 의사결정 속도가 빨라지게 되었다. 이는 시가총액이 국내 10위안에 들고 연매출도 조 단위 기업인 네이버가 조직을 벤처기업의 속도로 운영하게 하여 데스크톱에서 모바일로 IT패러다임이 바뀌는 상황에서도 모바일 시장의 지분을 확대할 수 있는 가장 큰 동력이 되었다고 생각한다.두 번째로 조직의 안정성을 도모하여 지속적인 성장을 가능하게 하였다. 네이버는 사내 벤처로 시작해서 매년 지속적인 성장을 이루었고 특히 2006년부터 다양한 배경과 경력을 가진 인력들이 대규모로 입사하는 과정에서 조직의 안정성이 다소 떨어지게 되었다. 무엇보다도 업력이 쌓이면서 완만한 증가세를 보이던 직원 근속연수가 2006년부터 2년 남짓의 기간 동안 정체되는 현상을 보였다. 회사가 분당으로 이사를 가기도 하여 서울 생활에 대한 선호도가 높은 젊은 직원들의 퇴사도 많아졌다. 이를 보면 그만큼 이기간 동안 직원들의 입사와 퇴사가 빈번하게 이루어졌음을 알 수 있다. 하지만 이후 셀 조직으로의 개편으로 인사 관련 독립성이 보장되어 셀 리더가 인사를 수행할 수 있게 되어 필요한 인력을 필요한 때에 공급할 수 있게 되었을 뿐만 아니라 셀과 타 조직, 셀 간의 인력 이동이 자유로워졌다. 또한 기능별로 분화된 인력들을 주력 서비스를 중심으로 통합함으로써 서비스와 기능적 업무에서도 안정화 되고 시스템이 갖추어져 조직의 안정을 이룰 수 있었다.세 번째로, 셀 조직이 유연하고 빠른 조직을 지향하지만, 실제 이러한 구조 내에서 구성원들 역시 유연하고 빠르게 업무를 수행할 수 있는 문화가 조성되는지, 이를 위한 인사 제도의 혁신이 유연하게 배치를 할 수 있게 하였고 직급제 폐지와 팀제 폐지 등 조직 계층 구조를 단순화하고 평가 제도를 개선함으로써 조직 구성원들이 조직 변화를 반영할 수 있도록 지원하였다. 이는 네이버 각 셀의 조직 구성원들이 자율적이고 적극적으로 업무를 수행할 수 있게 하여 업무 효율성을 향상했고 그 결과로 네이버의 괄목할만한 성장으로 이어지게 되었다고 생각한다.마지막으로, 집단 의사결정의 이행이 조직의 성장에 영향을 미쳤다고 생각한다. 작고 빠른 조직의 장점이자 특징은 전 직원들을 대상으로 하는 커뮤니케이션이 가능하다는 것이다. 한 가지 예를 들면, 김준구 대표는 어느 날 직원들을 모두 모아놓고 직원들의 직급을 없애는 내용을 골자로 하는 새로운 인사 제도의 도입 여부에 대하여 논의하였다. 간담회는 한 시간 동안 직급을 유지해야 한다는 의견과 직급이 필요 없다는 의견, 서로를 설득하는 과정에서 결론은 직급을 유지하는 쪽으로 났다. 네이버에서는 더 원활한 커뮤니케이션을 위해 아예 인사카드에서도 직급을 없애기로 결정했지만, 웹툰&웹소설 CIC는 이미 직급을 부르지 않고 있는 상황에서 커리어에 이정표 역할을 하는 직급을 굳이 없앨 필요가 없다고 판단한 것이다. 이미 셀로 지정되면서 네이버 안에서도 나름의 고유한 조직문화를 갖추어가고 있었던 웹툰&웹소설 CIC 입장에선 직급을 없앨 필요성을 느끼지 못했던 것이다. 이처럼 130여 명의 조직원들이 둘러앉아 중요한 결정을 진행하는데 직급제에 관한 이슈만이 아니라 서로의 성과를 평가하기 위해 글로벌 서비스를 담당하는 부서, 국내 서비스를 담당하는 부서, 기획과 운영파트, 사업파트의 모든 조직원들이 모여 서로의 업무성과를 평가하고 공감했다. 이러한 조직문화는 조직원들이 자신의 의견이 회사의 정책에 반영되는 모습을 보고 조직에 대한 충성도를 높일 수 있기도 하고 집단 지성을 통해 최선의 선택을 할 수 있게 하는 등 조직의 지속적인 성장에 도움이 되었다고 생각한다.3. 조직의 규모가 커지고 과업이 다양해지면서 네이버 웹툰이 미래에 직면할 .
민법상 대리제도목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론ⅰ.대리1.대리제도의 의의2.대리의 본질3.대리가 인정되는 범위4.대리와 구별하여야 할 제도5.대리의 종류ⅱ.대리권1.대리권의 의의 및 성질2.대리권의 발생원인3.대리권의 범위와 그 제한ⅲ. 무권대리의 의의와 종류1.무권대리의 의의2.표현대리3.좁은 의미의 무권대리Ⅲ.결론Ⅳ.참고문헌Ⅰ.서론법은 우리의 생활에 밀접하게 관련이 있고 생활 그 자체라 해도 무방한 존재이다. 그중 민법은 그 어떠한 법보다도 살아감에 있어 주의를 기울여야하는 법이라고 할 수 있다. 왜냐하면 법은 권리위에 잠자는 자는 보호해 주지 않기 때문이다. 정당한 나의 권리를 보호하기 위해 필요한 민법을 자세히 들여다보고 그중 대리에 대해서 알아보고자 한다.Ⅱ.본론ⅰ.대리1. 대리제도의 의의대리란 타인(대리인)이 본인의 이름으로 법률행위(의사표시)를 하거나 또는 의사표시를 받음(수령)으로써 그 법률효과가 직접 본인에 관하여 생기는 제도이다. 예컨대 A(본인)가 B(대리인)에게 A의 토지를 팔도록 한 경우에, 그에 기하여 B가C와 그 토지의 매매계약을 체결하면, 매매계약은 B와 C가 체결하였지만 그 효과는 직접 A와 C 사이에 생기게 된다. 그리하여 A가C에 대하여 토지의 소유권이전채무를 부담하고 C가 A에 대하여 대금지급의무를 부담하게 된다. 이처럼 대리의 경우에는, 보통의 법률행위에서와 달리, 법률행위의 효과가 행위자 이외의 자에게 발생하는 예외적인 현상을 보인다.2. 대리의 본질대리에 있어서는 법률행위에 의한 법률효과가 행위자 이외의 자에게 발생하게 되는데, 이 예외적인 법현상을 법이론적으로 어떻게 설명할 것인가가 문제되는데 이것이 대리의 본질의 문제이다. 고전적 견해를 보면 대리의 본질에 관하여 독일 보통법시대에 본인행위설· 대리인행위설· 공동행위설 등이 대립하고 있었다. 본인행위설은 대리 행위에 있어서 행위를 하는 자는 본인이라고 하는 견해이고 대리인행위설(대표설)은 대리인을 행위당사자로 보며, 공동행위설은 대리행위는 본인과 대리인의 공동행위라고 한다. 대리의 본질에 관한 우리의 학설은 대리인 행위설· 통합 요건설· 행위,규율 분리설로 나뉘어 대립하고 있다. 대리인 행위설(대표설)은 대리인을 행위당사자라고 하는 견해이다. 통합요건설은 본인의 수권행위와 대리인의 대리행위가 적법한 대리를 위한 통합요건이 된다고 한다. 행위·규율 분리설은 법률행위는 행위와 규율로 나눌 수 있다고 전제한 뒤, 행위로서의 법률행위는 대리인의 것이고 규율로서의 법률행위는 본인의 것이라고 한다.3. 대리가 인정되는 범위대리는 법률행위 즉 의사표시를 하거나(능동대리) 의사표시를 받는 것(수동대리)에 한하여 인정되며, 사실행위(선점·습득·부부의 동거)나 불법행위에는 인정되지 않는다. 점유의 이전, 즉 인도와 관련하여 현실의 인도에 관하여 대리가 허용될 수 없다는 데 대하여는 다툼이 없다. 그런데 간이인도·점유개정·목적물반환청구권의 양도의 경우에 관하여는 대리에 의한 점유이전이 가능하다고 하는 견해와 예외를 인정할 필요가 없다는 견해가 대립하고 있다. 또 대리는 법률행위 내지 의사표시에 한하여 인정되나, 모든 의사표시에 관하여 대리가 인정되지는 않는다. 즉 혼인·이혼·인지·유언 등과 같이 본인 스스로의 의사결정이 절대적으로 필요한 법률행위에는 대리가 허용되지 않는다. 그러한 행위는 가족법상의 행위와 상속법상의 행위에 많다.4. 대리와 구별하여야 할 제도(1) 간접대리간접대리는 타인의 재산으로 그러나 자기의 이름으로써 법률행위를 하고, 그 법률효과는 행위자 자신에게 생기며, 후에 그가 취득한 권리를 타인에게 이전하는 것이다. 위탁매매업이 그 예이다. 간접대리는 행위자가 자신의 이름으로 법률행위를 하고 그 효과가 행위자에게 생겼다가 후에 타인에게 이전되는 점에서, 행위자가 본인의 이름으로 법률행위(의사표시)를 하고 그 효과가 직접 본인에게 생기는 대리 즉 직접대리와 다르다.(2) 사자사자는 본인이 결정한 효과의사를 표시하거나 전달함으로써 표시행위의 완성에 협력하는 자를 말한다. 사자에는 본인이 완성한 의사표시를 전달하는 자와 본인이 결정한 의사를 상대방에게 표시하여 그 의사표시를 완성하는자의 두 유형이 있으나 그 가운데 대리와 비슷한 것은 후자이다. 그러나 이 때에도 효과의사는 본인이 결정하므로, 대리인 자신이 효과의사를 결정하는 대리와는 다르다.(3) 대표법인의 경우에는 대표기관의 행위에 의하여 법인이 직접 권리·의무를 취득하는 점에서, 법인의 대표와 대리는 비슷하다. 그러나 대리인은 본인과 대립된 별개의 지위를 갖는데 비하여, 대표기관은 법인과 별개의 지위를 갖지 않으며, 대표기관의 행위는 바로 법인의 행위로 간주된다. 그리고 대리와는 달리 대표는 사실행위나 불법행위에 관하여도 인정된다.5.대리의 종류(1) 임의대리 · 법정대리대리권이 본인의 의사에 기초하여 주어지는 것이 임의대리이고, 대리권이 법률의 규정에 기초하여 주어지는 것이 법정대리이다.(2) 능동대리 · 수동대리본인을 위하여 제 3자에 대하여 의사표시를 하는 대리가 능동대리(적극대리)이고, 본인을 위하여 제 3자의 의사표시를 수령하는 대리가 수동대리(소극대리)이다.(3) 유권대리 · 무권대리대리인으로 행동하는 자에게 대리권이 있는 경우가 유권대리이고, 대리권이 없는 경우가 무권대리이다.ⅱ. 대리권1. 대리권의 의의 및 성질대리권이란 타인(대리인)의 이름으로 의사표시를 하거나 또는 의사표시를 받음으로써 직접 본인에게 법률효과를 발생시키는 법률상의 지위 또는 자격이다. 대리권은 권리가 아니며 일종의 권한이다. 정확하게 표현한다면 대리권한이라고 할 수 있다.2. 대리권의 발생원인(1)법정대리권의 발생원인법정대리가 성립하는 경우에는 세 가지가 있다. ① 하나는 본인에 대하여 일정한 지위에있는 자가 당연히 대리인이 되는 경우로서, 일상가사대리권을 가지는 부부· 친권자 등이 이에 해당한다. ② 다음에는 본인 이외의 일정한 지정권자의 지정으로 대리인이 되는 경우이다. 지정후견인· 지정유언집행자 등이 이에 해당한다. ③ 마지막으로는 법원의 선임에 의하여 대리인이 되는 경우가 있다. 부재자재산관리인· 선임후견인· 상속재산관리인· 유언집행자 등이 그 예이다. 이들 각 경우에 법정대리권의 발생원인은 ①의 경우에는 법률의 규정이고, ②의 경우에는 지정권자의 지정행위이며, ③의 경우에는 법원의 선임행위이다.(2) 임의대리권의 발생원인임의 대리권은 본인이 대리인에게 대리권을 수여하는 행위 즉 대리권 수여행위에 의하여 발생한다. 대리권 수여행위는 보통 간단히 줄여서 수권행위 라고도 한다.3. 대리권의 범위와 그 제한(1) 법정대리권의 범위법정대리권의 범위는 각종의 법정대리인에 관한 규정의 해석에 의하여 결정된다.(2) 임의대리권의 범위1) 수권행위에 의한 결정임의대리권의 범위는 수권행위에 의하여 결정된다. 본인은 대리인에게 일정한 사항에 한정하거나 또는 일정범위의 사항에 관하여 포괄적으로 대리권을 줄 수 있다. 그러므로 대리권의 범위는 궁극적으로는 수권행위의 해석에 의하여 확정된다. 수권행위의 해석은 제반 사정 위에서 거래관행을 고려하여 신중하게 하여야 한다.2) 민법의 보충규정민법은 수권행위의 해석에 의하여도 대리권의 범위가 명확하지 않은 경우를 위하여 제 118조의 보충규정을 두고 있다. 그에 의하면, 대리권의 범위가 불명확한 경우에는, 보존행위· 이용행위· 개량행위 등의 이른바 관리행위만 할 수 있고 처분행위는 하지 못한다.① 보존행위 : 보존행위는 재산의 현상을 유지하는 행위이며, 가옥의 수선· 소멸시효의 중단· 미등기 부동산의 등기 등이 그에 속한다. 그리고 기한이 도래한 채무의 변제나 부패하기 쉬운 물건의 처분 등과 같이 재산의 전체에서 보아 현상의 유지라고 볼 수 있는 처분행위도 보존행위에 해당한다. 대리인은 이러한 보존행위는 무제한으로 할 수 있다.② 이용행위·개량행위 : 이용행위는 물건을 임대하거나 금전을 이자부로 대여하는 것과 같이 재산의 수익을 꾀하는 행위이고, 개량행위는 무이자의 금전대여를 이자부로 하는 행위와 같이 사용가치 또는 교환가치를 증가하게 하는 행위이다. 이러한 이용행위나 개량행위는 대리의 목적인 물건이나 권리의 성질을 변하지 않게 하는 범위에서만 할 수 있다. 객체의 성질이 변하였는지 여부는 사회관념에 의하여 결정되는데, 예금을 주식으로 바꾸거나 은행예금을 개인에게 빌려주는 것은 객체의 성질을 변하게 한 경우에 해당한다.(3) 대리권의 제한1) 자기계약·쌍방대리의 의의 및 금지원칙대리인이 한편으로는 본인을 대리하고 다른 한편으로는 자기 자신의 자격으로 혼자서 본인· 대리인 사이의 계약을 맺는 것을 자기계약이라고 한다. 그리고 대리인이 한편으로는 본인을 대리하고 다른 한편으로는 상대방을 대리하여 자기만으로써 본인 · 상대방 사이의 계약을 맺는 것을 쌍방대리라고 한다. 민법상 이러한 자기계약과 쌍방대리는 원칙적으로 금지된다. 그이유는 본인의 이익을 보호하기 위해서이다. 일부 견해는 그러한 경우에는 계약이 성립할 수 없기 때문이라고 한다. 그러나 대리에 있어서 계약을 성립시키기 위하여 별도의 세 인격자가 있어야 하는 것은 아니고 세 주체가 있으면 충분하다고 할 것이므로, 그러한 경우에도 계약이 성립 하는 데는 지장이 없다.2) 공동대리의 의의와 각자대리의 원칙공동대리라 함은 대리인이 여럿 있는 경우에 그 대리인들이 공동으로만 대리할 수 있는 것을 말한다. 따라서 공동대리에 있어서 하나의 대리인이라도 참여하지 않으면 대리행위는 유효하지 못하거나 흠을 가지게 된다. 따라서 공동대리도 각 대리인에게는 일종의 대리권의 제한이된다.
1. what is raising capital to support companies¨ operations and investments externally from shareholders and creditors?2.what is selecting the best projects in which to invest the resources of the firm, based on each project¨s perceived risk and expected return.3.what is managing firms¨ internal cash flows, to ensure that companies can pay off their obligations when they come due.4.( ) is the structure for companies to ensure that managers behave ethically and make decisions that benefit shareholders.5. ( ): the value of an investment made today measured at a future date using compound interest.6. ( ) interest earned both on the principal amount and on the interest earned in previous periods.7. ( ): the value today of a cash flow to be received at a specific date in the future.8. ( ): a stream of equal periodic cash flows.9. ( ): an annuity for which the payments occur at the end of each period.10.( ): the amount of money on which interest is paid11.( ): the date when a bond¨s life ends and the borrower must make the final interest payment and repay the principal12.( ): the face value of bond, which the borrower repays at maturity.13.( ��: a ficed amount of interest that a bond promises to pay investors.14.( ): the rate derived by dividing the bond¨s annual coupon payment by its par value.15.( ) : the amount obtained by dividing the bond¨s coupon by its current market price(which does not always equal its par value). also called current yield.16. ( ) the rate of return that investors expect or require an investment to earn given its risk.17. ( ) estimate of return investors earn if they buy the bond at p0 and hold it until maturity.18. This is the discount rate that equates the present value of bond¨s cash flows with its price.19.( ) bond prices coverage to par value(plus final coupon) with passage of time.20.( ): the initial sale of bonds by issuers to large investors or syndicates21.( ): the market in which investors trade with each other.22. in corporate bonds, ( ) if maturity > 10years, ( )if maturity
인사관리 동기부여 내용이론과 실제 접목
