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실습으로 배우는 물류프로세스 개선

Logo사외 교육∙훈련 보고서결재작성검토승인교육명'실습으로 배우는 물류프로세스 개선수료자OO팀 OOO교육기관한국 OO OO 협회교육기간OO년 O월 O일 ~ O일 (O일간)교육시간00:00 ~ 00:00 (총 00시간)교 육 내 용1. 주요 교육내용가. 1일차 (교육 담당자 : OOO)1) 물류프로세스 개선 방법① 물류와 서비스 경쟁력- 물류 변천과 동향 이해 : SCM 2.0 / Logistics 4.0 의 시대"Omni-channel, Last male Delivery, Retail Technology, Smart SCM"" - 3PL, 4PL 서비스 이해 : 최소한의 운송 및 물류센터의 관리와 실행 / "공급사슬 통합자(Supply chain integrator)" - 물류 부분의 고객서비스 : 가용성(품절빈도, 충족율, 완전출하 주문율)""운영성과(속도, 일관성, 유연성, 오작동/복구)"신뢰성(재고가용성과 운영성과의 계획수준 부합 능력)" - 물류서비스 관리요소 : 주문인도시간, 재고가용률, 주문의 편리, 데이터의 품질, 클레임 처리절차""주문의 완전성, 주문 현황정보"② 물류에서의 프로세스적인 접근" - 물류의 전략적 체계 : 고객서비스 수준 향상에 소용되는 비용, 이익과 손실의 Trade-off 관계정립"최종고객의 기대 및 요구 조건의 파악" - 물류의 업무 형태 : 주문관리시스템(OMS) , 센터관리시스템(WMS), 수/배송 관리시스템(TMS)"" - 물류 프로세스의 분석 : 물류 조직구조의 파악, 물류 관리자 및 실무자 인터뷰"주요 업무기능 및 프로세스 파악준비 및 착수 -> 프로세스 분석(As-is) -> 문제점 및 과제 -> 개선(To-be)프로세스의 작성- 물류센터의 업무 흐름도 작성 실습 : 근무지의 물류센터 업무흐름도 맵 작성 실습문제점 및 과제 파악③ 프로세스 개선 방법론" - 방법론의 중요성 : 생산성 향상, 의사소통 활성화, 노하우 전수, 시행착오 최소화"" - 프로세스 개선 방법론 : 4단계로 구성, 14개 Activity 및 51개의 Task로 구성"" - 경영환경 분석 : 일반환경, 경쟁환경, 내부역량, 기업 비전 및 전략에 대한 분석으로 구성"기업 외부 환경으로 SWOT 도출 -> 비전 및 전략에 입각한 타당성 분석 ->핵심 성공 요소(CSF) 도출" - SWOT 분석 실습 : 예제를 토대로 기업 경영환경 및 내부 조직의 강,약점 분석 후 전략 수립에"기여할 수 있는 과제 및 방향성 설정④ 프로세스 개선과 관리의 중요성" - BPR(Business Process Reengineering) : 중복적, 비부가가치적, 낭비적인 일을 제거, 능률을 올리는 것이 핵심"" - PI 실행의 주요관점 : 시간, 인력, 방법, 목적의 Loss"" - 프로세스 관리의 중요성 : 기업 경쟁력의 핵심, 업무처리 향상, 생산성 향상"" - 프로세스 개선 브레인스토밍 실습 : 물류센터의 프로세스 선정, 상세 맵 작성 후 성과 평가 및 분석 실습"나. 2일차 (교육 담당자 : OOO)1) 물류프로세스 환경 분석① 물류의 전략과 프로세스 혁신의 이해" - 물류의 효율화 전략 : 계획, 물류, 정보시스템 3가지 영역에서 접근""고객의 Needs, 물류인프라, 물류운영효율 등 영역이 다양화 되어짐"" - 물류 운영 체계의 변화 : B2B 중심에서 B2C 중심으로 전환, 4M(사람,설비,재료,방법) 현장관리의 중요""(유통채널의 불명확, 다양한 형태의 경쟁, 물류서비스 기대치 확대, 인력활용방법 변화)"- 물류낭비 요소 제거 : 물류 활동에 부가가치를 발생치 않는 모든 행위 제거 (움직임 + 비효울적인 '일' )" 3현의 원칙 적용 (현장現場, 현물現物, 현상現狀)"5-WHY 기법 적용" - 물류낭비 요소 찾기 : 눈에 보이는 물류현장 낭비, 움직임과 일 구분, 문제점에 대한 인식, 물류작업 능력분석,"" 유형별 LOSS 분석, 3불(불일치, 불균형, 불합리) 분석"" - 물류 프로세스 혁신 영역 : ECRS 기법 적용(배제, 결합, 교환, 간략화)"혁신 순서 (목표의 설정 -> 분석 -> 검토 -> 신 방법 입안 -> 시행 - > 실시 -> 정기점검② 물류 프로세스맵 작성- 비즈니스 프로세스 모델링 : 현상태에서 미래상태로 전환 기반 제공의 목적업무기능 관점(Function View)이 아닌 프로세스 관점(Process View) 강조" - 프로세스 모델링 작업 : 환경설정, 업무 요구사항 파악, 이해관계자 파악"- 프로세스 분해 : 분석중인 업무영역을 단계별 업무 프로세스로 하향적 그래픽 표현 제공Mega 프로세스 -> Major 프로세스 -> Sub 프로세스 -> Activity/Task" - 프로세스 분해 사례 : 입고, 보관, 출고를 사례로 프로세스 분해 작업"③ 물류 유형별 프로세스 맵 작성 실습- Bizagi Modeler 을 이용한 프로세스 맵 작성 실습2) 물류프로세스 개선① 물류프로세스 개선- 물류프로세스 개선 방법론 : 물류 운용효율화 추진 Road map 적용(물류 현황분석 -> 이슈발굴 해결과제 도출 -> 재설계 -> 실행방안 수립)- 물류 현황 분석 : 입출하 데이터 및 운영 현황 조사 -> 시스템 분석 -> P-Q분석 -> Space 분석 -> 공수분석Cost 분석 -> 조직 분석 -> Machine & Tool 분석- 이슈발굴 및 해결과제 : 물류현장의 강약점 확인 -> 현상 및 문제점 정리 -> 이슈 발굴 -> 이슈 정의서 작성-> 해결과제 정의 -> 해결과제 취합 -> 우선순위 결정 -> 역할 분담 설계" - 해결과제 재설계 : 현장 물류 개선 기획 방향, Zero base 발상, 경제성, 신속성, 정확성, 표준화 적용"② 물류 성과 평가" - 물류 성과 평가 이해 : 물류 운영상 주요 이슈(계획, 공급사, 생산, 운송), 물류 운용의 가치"" - 물류 성과평가 체계의 문제점 : 전략과의 연계성 부재, 과거성과 지향적, 평가지표의 타당성.신뢰성 부족,"성과평가의 활용성의 한계" - 물류 성과 평가의 성공 포인트 : 기업의 현위치 정확한 측정 평가, 기업의 마케팅 전략 명확화,""물류운용의 현상과 전략적 방향의 Gap 분석, 핵심 성공요소(CSF) 도출"교 육 내 용2. 교육효과- 물류 현장의 낭비 요소와 현장 개선 방법을 학습" - 물류 프로세스를 이해, 개선 방법론을 학습"" - 물류 프로세스 맵을 작성, 프로세스 개선을 수행할 수 있는 능력 함양"3. 교육소감회사 내 첫 외부 교육으로서 많은 기대와 설레임이 있었습니다. 교육 참가자가 대부분 관리자급으로타사의 물류시스템에 대한 많은 이야기를 들을 수 있었습니다. 또한 현재 운영하고 있는 물류"프로세스에 대해 검토하고 분석할 수 있는 시간을 가졌으며, 전문가의 피드백을 받을 수 있는 좋은"시간이었습니다. 교육의 수준이 이틀의 시간에 습득하기엔 어려움이 있는 난이도여서 교육의 기간이"아쉬웠고, 시간이 짧기에 강사분의 교육 깊이 또한 아쉬움이 있었습니다."교육에 대한 내용이 물류에 국한되어 있지 않아 타부서에서도 도움이 될 것으로 생각됩니다.실무에 적용할 수 있는 부분은 적극적으로 활용할 것이며 이런 교육의 기회가 앞으로 계속적으로이어지길 바랍니다.전달 교육 예정 일자OO년 O월 O주차 예정전달 교육 대상자OO팀구분명인코리아 화성센터비고위치 - 경기도 화성시 팔탄면 구장리 1015-7.사업내용 - 배관/캐스터/소방/건축/공구 관련 제품 유통.규모" - 상온창고 900평(A동 600평,B동 300평)."보관infra" - 파렛트랙, 경량랙(Wood, Steel, Etc).- 좌식 지게차 2대, 입식지게차 1대."보관Capa" - 파렛트 환산시 1,000PLT 이상."출고량/日" - 단품 택배 1천건, 합포장 택배 100건, 화물 12~14PLT."투입인력(日)" - 총 10명(관리직 3명, 현장 7명)"고객사현황" - 나비엠알오, 아성, 새롬테크 외."

경영/경제| 2020.07.22| 2,000원| 조회(339)

교육보고서, 물류프로세스, 프로세스개선, 물류교육보고서, 교육참가보고서

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물류관리론 물류비에 대해 서술하시오.

물류비의 분류에 대해서 서술하시오.130기 물류관리론 이규성물류비란 원재료의 조달-생산-납품-판매-반품/회수 등에 이르기까지 포장, 운송, 보관, 관리 등의 물류활동에 소요되는 모든 비용을 의미한다.물류비의 산정 목적은 물류비의 수치로 물류활동이 잘 이루어지고 있는지 파악하고 물류활동을 계획하고 관리, 평가 할 수 있다.물류비는 과목별로 영역별, 기능별, 지급형태별, 세목별, 조업도별로 나뉘어져 있다.영역별로는 조달물류비, 사내물류비, 판매물류비, 리버스 물류비 (반품, 회수, 폐기)가 있으며 기능별로는 원가가 어떠한 물류기능으로 발생했느냐에 따른 분류로 운송비, 보관비, 포장비, 하역비(유통가공비 포함), 물류 정보, 가공비가 있다. 지급형태별로는 자가 물류비, 위탁물류비가 있고 세목별로는 재료비(직접비용), 노무비, 경비, 이자 등이 있다.조업도별은 고정물류비(물류활동범위에서 증감 없이 일정하게 소비되는 비용), 변동물류비(운반 관련비 해당)가 있다.물류영역별 분류로는 물류원가를 성격에 따라 분류한 것으로서 조달 물류비, 생산 물류비, 사내물류비, 판매물류비, 반품물류비, 폐기물류비로 분류된다.조달물류비는 원재료 (공용기, 포장재료 포함)의 조달에서 구매자에게 납입할 때까지의 물류에 소요된 비용을 말하며생산물류비는 원재료 입하 후 생산 공정에서 가공을 실시하여 제품으로 완성될 때까지의 물류에 소요된 비용을 말한다. 사내 물류비는 완성된 제품에 포장수송을 하는 시점에서부터 고객에게 판매가 최종적으로 확정 될때까지의 물류에 소요된 비용을 말한다. 판매물류비는 고객에게 판매를 확정하고 출하해서 인도할 때까지의 물류에 소요된 비용이며반품물류비는 고객에게 판매된 제품을 반품하는 가운데 물류에 소요된 비용이다. 폐기물류비는 제품 및 포장비 또는 운송용 용기용 용기 자재 등을 폐기하기 위해서 물류에 소요된 비용을 말한다.기능별 분류로는 원가가 어떠한 기능 때문에 발생했는냐에 따른 분류로 물자 유통비, 정보유통비 및 물류관리 비로 구분된다. 첫 번째 물자유통비는 제품, 폐기물 등을 물리적으로 유통시키기 위하여 소비된 비용, 즉 포장, 수송, 보관, 하역, 유통가공비 등이 있다. 둘째 물류정보비로는 물류에 대한 정보 수집, 전달을 관리하기 위하여 소비되는 비용, 즉 생산.거래.물류 정보 유통비 등이 있다. 셋째 물류관리비는 물자 유통과 정보 유통을 포함한 전반적인 물류활동을 계획, 조정, 통제하기 위하여 소비되는 비용이다.지급형태별로는 자가 물류비와 위탁물류비가 있는데 자가 물류비는 자사의 설비나 인력을 사용하여 물류활동을 수행함으로서 소비된 비용을 말하며 재료비, 노무비, 경비, 이자의 항목으로 구분된다. 위탁물류비는 물류활동의 일부 또는 전부를 타사에 위탁하여 수행함으로써 소비된 비용을 말하여, 물류자회사 지급분과 물류전문업체 지급분으로 구분한다. 세목별 분류로는 재료비, 노무비, 경비, 이자가 있다. 재료비는 물류와 관련된 재료의 소비에 의해서 발생하는데, 주로 포장이나 운송기능에서 발생된다. 노무비는 물류활동을 수행하기 위해 발생하는 노동력에 대한 비용으로 운송, 보관, 포장, 하역 및 관리 등의 전반적인 기능과 조달, 사내, 판매 등의 전 영역에서 발생한다. 경비는 재료비, 노무비 이외에 물류활동과 관련하여 발생하는 제비용으로서 주로 물류관리 기능에서 발행하며 회계 및 관리부문으로 사용하는 계정과목이 전부 해당된다. 이자는 물류시설이나 재고자산에 대한 이자발생분을 의미하고 있고 금리 또는 투자보수지라 한다.관리 항목별 분류는 물류비를 보다 상세한 항목으로 세분하여 파악하기 위한 목적으로 각 비목별로 개별기업의 특성에 적합하도록 조직별, 지역별, 고객별 등과 같은 관리항목으로 정의하여 구분한다.

경영/경제| 2019.09.24| 1페이지| 1,000원| 조회(161)

물류비, 물류관리사, 물류관리론

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사회복지실습 실습일지 1일~3일차일지

실 습 일 지 (1일차)오늘의 목표 : 오리엔테이션 및 기관소개실습지도자기관장2018년 월 일( 요일 ) 09 시 00 분 ~ 18 시 00 분실습일정09:00 ~ 11:00 오리엔테이션 및 기관소개11:00 ~ 12:00 교육지원 서비스(교과별 학습지도)12:00 ~ 13:00 점심 시간13:00 ~ 15:00 교육지원 서비스(미술수업)15:00 ~ 16:00 정서지원 서비스(자유놀이 활동)16:00 ~ 17:00 영양지원서비스 (급식)17:00 ~ 18:00 귀가지도 및 환경정리, 실습일지 작성실습내용[오리엔테이션 및 기관소개]기관에 대한 소개와 실습기간 동안 전반적인 업무 및 일정에 대해 설명 들었다.센터 1층에는 교실, 도서관, 화장실, 주방이 있으며, 2층에는 사무실이 있다.클라이언트 대상은 초. 중. 고등학생으로 이루어져 있으며, 평일에는 교육지원, 독서지도,독서논술, 미술, 과학실험, 지역사회연계 등의 프로그램이 지원되며, 토요일에는 악기교육프로그램이 운영되고 있다.실습생의 자세와 아이들과의 친밀감 형성 등에 대해 자세히 설명 들었으며, 주의 사항으로는일지 작성 시 아이들의 얼굴과 개인 정보가 공개되지 않게끔 주의를 요했다.자원봉사 선생님과 공익근무 선생님과 인사를 나누고, 금일 일정과 할 일을 전달 받았다.[교육지원 서비스(교과별 학습지도)]아이들이 학년별로 나누어 학습지를 통해 개별 학습하는 시간이었다. 학습 선생님의 보조로저학년 위주 학습지도를 하였으며, 채점 후 틀린 내용에 대한 보충설명을 해주었다.정00(남, 초2, 코에 상처가 있음)학생은 현재 구구단 7단을 외우고 있으며, 필기하면서 외울 수 있게 지도하였다.정♡♡(여, 초5, 워너원을 좋아함) 수학 학습지 4장 분량 채점 후 틀린 부분 지도해주었다.[교육지원 서비스(미술수업)] 보조진행금일은 특별하게 여름방학을 맞이하여 초등학생 대상으로 특강을 진행하였다.주제는‘미술로 창의력 키우기‘로 총 3분의 선생님을 도와 보조 진행하였다.첫 순서로 그림카드로 ‘있다 없다’라는 게임을 하였다. 총유도를 함) 학생이 23개를 찾았다.저학년 학생들은 옆에서 도움이 될 수 있게 제시된 단어를 연속적으로 발음해주었다.박◇◇ 학생의 경우 2개를 뒤늦게 찾은 것에 대해 무척이나 아쉬워하는 모습이 웃음지게 했다.[정서지원 서비스(자유놀이 활동)]그룹별로 자유놀이 활동을 진행하였다. 초등학생들과 바둑알로 할 수 있는 놀이를 진행하였다.남학생들과는 오목, 알까기 놀이를 하며 친밀감을 가질 수 있었고, 여학생들과는 블록으로 연상게임을 하며 아이들의 창의력에 도움을 주고자 하였다.[영양지원서비스 (급식)]급식 전 위생을 위해 손 씻기를 지도 하였다. 질서를 지켜 배식을 할 수 있게 하였다.배식은 자율 배식이었으며, 남기지 않고 편식하지 않도록 지도하였다.식사가 끝난 후 아이들 스스로 그릇을 정리하고 식탁을 정리하게 하였다.[귀가지도 및 환경정리, 실습일지 작성]식사를 마친 후 아이들과 함께 교실 정리를 하였고, 아이들을 귀가 시켰다.실습생의 의견(소감,과제,건의)첫날이라 많은 긴장을 하였다. 기존에 아이들을 접할 수 있는 기회가 전혀 없었기에 과연 아이들과 친해질 수 있는지 그 점이 제일 걱정이었다. 또 시설에 폐가 되지는 않을지 해서 긴장이 되었다. 센터장님께서 아이들과의 교감에 있어 조언을 많이 해주셨고, 공익근무 선생님께서도 많은 도움을 주셔서 첫날을 무사히 잘 마무리하였다. 방학기간과 휴가기간이라 그런지 등원한 아이들 수가 적었고, 그래서 어쩌면 아이들과 일대일로 대면하는 시간이 길어 다행이었는지 모른다.아이들 이름을 외우지 못해‘친구’라는 호칭을 대신 했던 점이 제일 아쉬웠으며, 아이들 또한 왜 친구라고 부르는지 궁금해했다. 하루빨리 이름을 외워 더 가까워져야 하겠다. 3주라는 짧은 시간이지만 아이들에게 웃음을 주는 실습 선생님이 되고 싶다.실습지도자의 의견실 습 일 지 (2일차)오늘의 목표 : 지역아동센터의 운영 목적의 이해실습지도자기관장2018년 월 일( 요일 ) 09 시 00 분 ~ 18 시 00 분실습일정09:00 ~ 11:00 지역아동센터의 운영 목적의 사회로부터 소외당하지 않고, 당당하게 살아갈 수 있는 권리와 상처받은 마음을 빨리 치유해서 좀 더 긍정적인 자아존중감과 긍정적인 사고를 갖고 성장해 더불어 살아가고 삶의 참의미를 알게 해주는 것이 ‘***지역아동센터’의 목적이라고 설명해주셨다. 설명해주시는 센터장님의 아이들을 생각하시는 마음을 느낄 수 있었다.지역아동센터 목적은 방과 후 돌봄이 필요한 지역 사회 아동들의 건전 육성을 위해 보호하고 교육하고 건전한 놀이와 오락을 제공, 보호자와 지역사회의 연계 등 종합적인 복지서비스를 제공하는데 목적을 둔다 하였다. 현재 *** 지역아동센터는 초등부 **명, 중등부 **명, 고등부 **명, 총 **명의 아이들을 돌보고 있다 하셨다. 그리고 아동복지센터 설립 시 자격 요건과 시설 설치 관련 법령에 대해 설명해주셨다.또 규모에 따른 종사자 배치에 대해 알려주셨는데 ***지역아동센터는 **명 미만 **명 이상 분류로 시설장 1명, 생활복지사 1명이 필수로 종사하여야 하며 시설장의 조건은 사회복지사 2급 이상의 자격 취득자로 아동과 관련된 사회복지사업에 3년 이상, 또는 사회복지사업에 5년 이상 종사한 경력이 있는 자, 학대아동보호사업과 관련된 기관에서 3년 이상 근무 경력자, 7급 이상 공무원으로 국가나 지방자치단체에서 사회복지 사업에 관한 행정업무에 5년 이상 종사한 경력이 있는 자여야 한다고 한다. 생활복지사 자격 조건은 사회복지사 2급 이상, 유치원, 초등학교, 중등학교 교사 자격이 있는, ‘영유아보육법’에 따른 보육교사1급 자격이 있는 사람이라 설명해주셨다. 지역아동센터의 운영 목적 설명 후 전날 실습 일지에 대해 피드백 해주셨다.[교육지원 서비스(교과별 학습지도)]금일은 영어선생님께서 방문 하시어 개별 학습하는 시간을 가졌다. 저학년 위주로 보조 진행을하였으며, 학습지 채점과 오답에 대한 설명을 해주었다. 매일 4장의 학습지를 풀어야 하지만이를 잘 해는 학생들이 있는 반면, 수업이 시작하면 딴 짓하기 일쑤인 학생들이 많았다.이 학생들을 교육하기에는 차이를 라스틱판은통과하면서 클립이 여전히 공중에 띄어져 있는 반면 철판을 통과시키려 하자 클립은 바닥으로 떨어졌다. 아이들은 이상하다며 수차례 반복하며 클립을 띄우려 노력했다. 아이들에게 자기력이 통과하는 물질에 대해 설명해 주니 그제서야 이해하며 다음 순서로 넘어갔다.다음으로는 종이상자를 한쪽엔 철판을 붙이고 다른 쪽엔 플라스틱판을 붙혀 준비하였다. 종이상자에 구멍을 뚫어 안으로 조금 전에 사용한 실로 연결한 클립을 넣어 종이상자 안에 클립이 추처럼 고정되게 하였다. 자석을 상자 밖에서 움직여 종이상자 안에 클립이 움직이는지 자기력이 통과하는 물질에 대해 다시 한번 학습하였다. 자석이 움직이는데로 클립이 움직이니 아이들이 신기해하며 즐겁게 실험에 임했다. 두 시간동안 아이들은 진행에 잘 따라 주었고, 실험일기 작성하는 것에 대해 지도해주었다. 학습이 끝난 후에도 아이들이 자석을 여기저기 붙혀보며 나름 토의하는 모습에 이 시간이 너무 뿌듯했다.[교육지원 서비스 (미술공예수업)] 보조진행가랜드 만드는 수업의 보조 진행을 했다. 총 7명의 아이들이 참가했고, 총 7장의 삼각형에원하는 글, 그림, 스티커 등으로 장식하여 가랜드를 만드는 시간이었다. 여학생들은 좋아하는 아이돌 그룹의 이름을 넣은 플랜카드 형식으로 만들었고 남학생들은 좋아하는 영어단어들로 가랜드를 만들었다. 김△△(여, 초6, 키가 크고 단발머리)학생은 그림이 실력이 대단했고 캐릭터들로 가랜드를 만들어 인상적이었다. 저학년 학생들의 경우 옆에서 테마 구성하는 것과 그리기를 지도하였다.[정서지원 서비스(자유놀이활동)]유튜브 시청을 좋아하는 저학년 남학생들, 액체괴물 가지고 노는 것을 좋아하는 여자 저학년 학생들, FPS 게임을 즐겨하는 고학년 학생들, 자유놀이활동 시간에 노는 방식이 다양했다.아이들이 좋아하는 것을 함께 하면 쉽게 친해질 것 같아 아이들이 좋아하는 유튜브 컨텐츠를 함께 시청하기도 하고 액체괴물을 함께 가지고 놀기도 하며 허울 없는 사이가 되고자 노력했다. 아무래도 수업에서 보는 모습보다는 더욱 년 월 일( 요일 ) 09 시 00 분 ~ 18 시 00 분실습일정09:00 ~ 11:00 지역아동센터 이용 아동의 선정 기준 이해11:00 ~ 12:00 교육지원 서비스(교과별 학습지도)12:00 ~ 13:00 점심 시간13:00 ~ 15:00 정서지원 서비스 (보드게임)15:00 ~ 16:00 정서지원 서비스(자유놀이 활동)16:00 ~ 17:00 영양지원서비스 (급식)17:00 ~ 18:00 귀가지도 및 환경정리, 실습일지 작성실습내용[지역아동센터 이용 아동 선정 기준에 대한 이해]센터장님께서 오늘은 지역아동센터를 이용하는 아동들의 선정 기준에 대해 알려주셔 학습했다.우선보호아동, 일반아동으로 구분하며 우선보호아동은 선정기준에 따른 소득기준, 가구특성기준, 연령기준을 모두 만족하는 경우의 아동 또는 우선보호특례에 해당하는 아동을 말한다. 일반 아동은 선정 기준에 따른 소득 기준은 초과하나 가구특성기준, 연령기준을 만족하는 경우의 아동을 말한다. 이용아동 등록에 대해 설명해주셨는데 시설 신고정원 90% 이상은 우선보호아동이어야 하며, 일반아동은 시설별 신고정원의 10%를 초과할 수 없다고 한다. ‘***지역아동센터’의 경우 정원이 **이므로 90%는 **명, 10%는 **명으로 반올림하여 일반아동은 **명, 90%는 **명으로 선정한다고 했다.선정 기준으로는 소득기준과 가구특성기준, 연령기준, 우선보호특례가 있는데 소득기준으로는 ‘국민기초생활보장법’,‘의료급여법’,‘한부모가족지원법’,‘국민기초생활보장법’,‘장애인복지법’,‘기초연금법’에 따른 수급자이며 초.중.고 교육비 지원 대상자인 아동이라 한다. 가구특성기준으로는 ‘국민기초생활보장법’에 따른 생계.의료.주거.교육 급여 수급자와 차상위계층중 ‘의료급여법’ 제3조에 따른 의료급여 수급권자, 한부모가족의 아동, 차상위계층 확인서가 발급되는 사람의 아동 또는 발급되는 아동, 차상위자활의 아동, 희귀난치성질환으로서 본인부담액을 경감받는 사람의 아동 또는 경감받는 아동, 차상위계층장애수당을 지급받는 자의 아동 또는다.

사회과학| 2018.12.20| 8페이지| 3,000원| 조회(1,130)

사회복지, 사회복지실습, 사회복지사, 실습일지, 사회복지실습일지

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실습기관 분석보고서실 습 생이**실습기관**지역아동센터기관주소(전화 : )기관소개자(부서 : 직책 : )1. 기관의 역사(설립동기, 역사적 변천)2007.00 - 지역아동센터 시설 신고증 교부, 지역아동들에게 무료 도서열람2007.00 ? 미국 원어민발음특강, 컴퓨터특강2008.00 - 건강검진2009.00 - 제빵 실습2009.00 - 어린이날 행사 (청소년 회관),경로당방문2010.00 - *** 중학교와 협연식2011.00 - **병원 사회복지과와 상담치료 협약2011.00 - ***시장님 센터방문(컴퓨터 6대 기증)2011.00 - MBTI검사2011.10 - ****캠프2012.00 ? 주)*** 협약2012.00 - **시 **은행과 자매결연2012.00 - **시 생활체육회 업무협약2012.00 - 항공우주 초청방문2012.00 - 사회복무요원 복무지원2012.00 - *** 시설보수공사(화장실지원)2012.00 - **** 업무협약2012.00 ? **도서관 *호점 개관. ***시장, ****대표방문2012.00 - 자원봉사자 학습지도 협약2012.00 - ***동 **** 협약2012.00 - ****** 협약2013.00 - *****안과와 무료진료협약2013.00 - ***시 지역사회복지협의체 착한소비실천 협약2014.00 - 심화평가(A등급)2014.00 - **대학교 산학협력 협정서체결2015.00 - ***학원 협약체결2015.00 - **** 간식제공협약2015.00 - 운영주체 변경(법인-개인)2016.00 - ***** 영수학원협력체결2016.00 - ***시 중독관리통합지원센터 업무협약2016.00 - 운영특례평가(A등급)2016.00 - ***시 ******** 업무협약2017.00 - ***공동체 업무협약2017.00 - 우수지역아동센터 인센티브지원2018.00 - 운영위원회 위원위촉2. 기관의 목적지역사회 내에 기초수급자, 차상위, 한부모, 장애가정, 조손, 다문화, 다자녀, 맞벌이 가정 등의 방과 후 돌봄이 필요한 지역사회 아동의 사회적, 정서적 건전한 육성을 위하여 보호와 학업 교육 및 특기적성 교육으로 아동에게 능력 향상의 기회를 주고, 건전한 놀이와 오락의 제공과 보호자와 지역사회의 연계를 통하여 다양한 복지서비스를 제공하여 건강한 아동의 성장을 돕는데 목적이 있다.3. 기관의 주요사업 및 프로그램(클라이언트 및 대상지역, 주요사업, 서비스 전달체계)1) 클라이언트 및 대상지역***시 전 지역에 거주하는 기초수급자, 차상위, 한부모, 조손, 저소득 등의 가정의 초등학생부터 고등학 생까지 **명의 아동2) 주요사업지역사회 아동의 보호와 교육, 건전한 놀이와 오락의 제공하는 등의 종합적인 아동복지서비스를 제공하는 것이 기관의 주요사업이다.주요사업을 위해 다양한 프로그램을 운영하고 있다.- 보호프로그램 : 일상생활지도, 위생관리, 급식지도, 귀가지도, 생활안전지도,5대 의무교육(재난대비 안전교육, 아동학대 성폭력 예방교육,교통안전교육, 실종 및 유괴예방교육, 약물오남용 예방교육)- 토요보호프로그램 : 악기교실(기타, 우쿨렐레), 체육활동, 체험견학활동- 교육프로그램 : 수준별 학습지도, 영어교실, 과학실험, 독서논술, 아동권리교육특기적성(공예, 미술)- 문화프로그램 : 캠프, 체험(요리사체험, 외갓집마을체험, 비누 만들기), 발표회견학(어린이박물관, KBS견학 등), 화평옹달샘장터- 정서프로그램 : 개별 아동상담, 학부모간담회, 학부모상담, 미술심리치료, 요리체험생일파티, 졸업 입학 축하식, 어린이날 행사, 보드게임- 지역사회연계 : 문화프로그램 기획 및 진행, 아동 장학지원, 아동건강 관리운영위원회, 고등부 아동개인별 학원연계, 자원봉사자 관리4. 기관의 행정사항(기관의 조직, 예산·후원 및 지원 사항)1) 기관의 조직프로그램강사생활복지사아동복지교사학습도우미급식도우미자원봉사운영위원회공익요원시 설 장행 정교 육생활 지원2) 예산, 후원 및 지원사 항◎ 2018년 예산단위: 원세입세출국고보조금운영비인건비토요운영비운영비특수목적운영비시도보조금급식비시설비토요급식비사업비(프로그램)후원금합계합계◎ 최근 3년간 정부 및 민간단체 지원내역외부지원현황기 간사 업 명금 액지원처2014정서지원-가족캠프2015프로그램지원프로그램지원2016의자교체학습지원,캠프지원2017프로그램지원문화캠프지원5. 기관이 속한 지역사회, 물리적 환경의 특징1) 지역사회기관이 속해있는 지역사회는 행정동으로는 ***시 **동에 위치해있다. **동은 **시와 인접해 있고, 국립공원도 위치해있어 좋은 자연환경을 가지고 있다. 기관 주위에는 **고등학교, 공설운동장 등 공공기관이 있고, **학교와 **학교가 위치해 있다. 공공기관이나 대학교는 위치해있으나 ***시에서 개발이 늦은 지역으로 주변에 차츰 주택재개발이 진행되고 있다. 경제적인 여건이 낮은 편이어서 기초수급자, 차상위계층, 한부모, 조손가정이 많은 편이다. 주위에 여러 지역아동센터도 위치해있다.***시에는 ***** 등의 문화공간이 있고, *****, ****** 등 다양한 아동복지를 위한 시설이 마련되어 있다.2) 물리적 환경(시설, 공간 등)[규모 및 시설배치]-1층:142.92㎡ ( 교육실1: 85.8㎡, 도서실: 36,3㎡, 주방: 8.25㎡, 화장실: 6,6㎡ )-2층: 36.3㎡ (사무실)-3층: 49.35㎡ (교육실2)-지하실 : 56,1㎡ (체육시설, 탁구장)6. 사회복지기관으로서 지역 내 타 기관들과의 연계◎ 관계유형 및 내용**초, ***초, *****초, ***중, ****중, **고 등의 학교는 클라이언트가 다니는학교로 연계되어 있고, **고등학교는 주기적인 자원봉사로 연계되어 있어 클라이언트의 학습지도 등의 활동을 하고 있다. 클라이언트 중 고등학생은 입시를 대비하여 사설학원과 연계하여 교과학습을 할 수 있도록 하고 있다. 청소년 상담센터와 ***, ***학교 돌봄교실과 연계하여 아동 청소년 상담을 위해 연계하고 있다. *****은 문화활동 지원을 위해 연계되고 있고, 정서발달센터와 연계하여 정서지원활동을 하고 있다.

사회과학| 2018.12.20| 4페이지| 1,000원| 조회(576)

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사회복지실천론_레질리언스관점에서클라이언트면담사례보고 평가A+최고예요

Report학번 : 0000000000이름 : 이**●레질리언스 관점의 클라이언트 면담 사례 보고서 작성1. 클라이언트(내담자) 선정 방법① 클라이언트 정보 ? 이**(18)18세 남학생인 클라이언트는 온 몸에 문신 투성인 보통의 고등학생이라고 보기엔 힘들 정도의 외향을 가지고 있다.학교는 이미 자퇴를 해 학업은 전혀 이루어지지 않고 밤에 나이트 나 노래방 등 유흥업소의 호객행위의 아르바이트를 하고 있다. 그의 부모는 지방에서 폐지등을 팔아 하루하루 살아가는 어려운 형편을 꾸리고 있다. 클라이언트는 어려운 집안 형편을 비관하여 가출등이 잦았고 학교에도 적응하지 못해 비슷한 처지의 아이들과 어울려 어려 차례 말썽을 피우곤 했다. 그런 말썽이 잦아 지자 학교에서는 정학 조치를 하였고 더 이상 학교에 미련이 없었던 클라이언트는 자퇴를 결심하고 무작정 서울로 올라와 유흥업소의 아르바이트를 전전하며 살아가고 있다. 가출 이후 부모와의 연락은 전혀 없었으며 만남을 전혀 원하지 않고 있다.② 클라이언트 선정 이유클라이언트는 친척이다. 3년 전 명절에 본 이후 로 이번이 처음이다. 그 동안 지방에 알고 있는 친척으로부터 소식을 전해 들었고, 근래 사건에 대해 알게 되었다. 친척의 입장도 있었고 마침 사회복지 공부를 하고 있고, 과제도 있어 만나기로 하였다. 클라이언트는 ‘청소년’이라는 것과 학교, 가정과의 불합으로 인해 제대로 된 길을 가지 못하고 있다. 매우 민감한 시기에 가정과 학교의 도움을 받지 못하고 오히려 버림을 받았으며 앞으로의 생활에 있어 안 좋은 환경에 처해져 있다고 보았다. 클라이언트의 부모는 클라이언트의 가출 이후 경찰서 등에 가출 신고를 했으며, 생업을 포기하고 클라이언트를 찾기 위해 온 노력을 다 했다. 약 1년 이라는 시간이 지나고 클라이언트가 지나가는 행인과의 마찰로 인해 경찰서로 연행되었고 그 과정에서 가출 청소년이라는 것을 알게 되어 부모와 다시 만나게 되었다. 부모는 클라이언트가 다시 가정과 학교로 돌아와 주기를 간절히 원하고 있다. 클라이언트도 오랜 시간 홀로 지내 너무 힘들고 다시 돌아가고 싶은 마음은 있지만 가난과 학교에서의 대우가 걱정되어 고민하고 있는 상황이다.2. 클라이언트(내담자) 면담 실시① 면담 일시 : 9월 27일 (토)② 면담 장소 : 클라이언트의 집③ 면담 소요 시간 : 약 1시간 30분④ 클라이언트의 인구학적 정보-이**/18/남/서울시**구/고등학교자퇴/부모와 별거3. 면담 과정 기록① 클라이언트와의 관계형성 과정클라이언트는 자신에 현재 처지에 대해 상당히 자책감과 수치심을 가지고 있다. 처음 면담 시 삐딱한 자세와 질문에 대한 답을 전혀 하지 않았다. 클라이언트의 외향에 대한 호감을 표하고 문신 등에 대한 관심을 가지자 조금씩 거부감을 풀기 시작했으며 비슷한 또래, 처지의 학생 얘기로 공감대를 형성했다. 클라이언트가 얘기를 할 수 있게 분위기를 조성한 후 클라이언트의 입장을 충분히 들었다. 그리고 클라이언트가 말하는 동안 주의를 기울여 듣고 호응 하니 견제를 완전히 풀었다. 그리고 친척이라는 점을 통해 면담자(본인)의 학창 시절에 대해 이야기를 하며 공감대를 형성했다.② 클라이언트가 지각한 문제현재 클라이언트는 유흥업소에서 일하고 있어 환경적으로 악영향을 받고 있다. 위협적인 외모로 손님과의 마찰도 많아 폭행경험 이 많다고 했다. 그 영향으로 성격의 변화가 있고, 성인들에 대한 반감이 상당히 크다고 한다. 또한 금전적인 문제를 스스로 해결하다 보니 큰 씀씀이가 습관이 되 버려 부모님과 동거 시 가난에 대한 두려움이 있다고 한다.③ 클라이언트의 욕구와 기대클라이언트는 가난에 대한 두려움이 크지만 현재 상황이 자신에게 악영향을 미치고 있다는 것을 충분히 인지하고 있다. 한 순간 잘못된 선택이 자신을 현재의 자리로 오게 했다며 크게 후회하고 있다. 부모님의 보살핌을 원하고 있으며, 학교로 돌아가 친구들과 어울려 학업에 열중하고 싶다고 했다.④ 클라이언트의 강점 찾아보기한 순간 잘못된 선택이 자신을 현재의 자리로 오게 했다며 크게 후회하고 있다. 부모님의 보살핌을 원하고 있으며, 학교로 돌아가 친구들과 어울려 학업에 열중하고 싶다고 했다.4. 상담자의 개입계획① 클라이언트의 변화를 위한 목표 설정하기클라이언트 부모님과의 면담을 통해 집안 형편에 대해 파악 후 부모님들의 취업을 지원하는 지역 내 취업지원프로그램이 있는지 확인했으며, 지역 사회 내 클라이언트가 입학 가능한 특수학교를 파악했다. 당장의 부모님과의 동거 가 오히려 악영향을 줄 수 있다 판단되어 기숙사가 제공되는 학교를 선정했다.

사회복지| 2018.12.05| 3페이지| 1,500원| 조회(309)

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