[노인복지론]주제: 노인을 대상으로 노인복지서비스를 제공하여야 하는 타당성에 대해 설명해 보세요.Ⅰ. 서론우리 사회는 산업화?현대화?도시화가 되었고 노인인구가 늘어나 고령화 사회가 되어 가고 있다. 그리고 전 세계적으로 노인인구가 늘어나는 것은 제2차 세계대전 이후 출산율 감소, 건강?의료 관련 서비스 발달에 의해 영양상태가 좋아지고 질병퇴치로 인하여 사망률 감소했다. 또한 환경위생과 주거환경의 개선, 소득 수준의 증가 및 교육의 대중화 등에 따라서 인간의 평균수명도 연장되었다. 인구의 고령화는 세계적인 상황인데 특히 우리나라의 인구 고령화는 빠르게 진행되고 있으며 앞으로도 점점 가속화될 것이라고 예상되고 있다.본론에서는 노인의 특성 및 노인복지의 특성에 대해 들여다보고, 노인을 대상으로 노인복지서비스를 제공하여야 하는 타당성에 대해 알아보려고 한다.Ⅱ. 본론? 노인의 특성나이가 들어가면서 생물학적 노화로 신체의 기능이 퇴행하고, 육체적인 변화가 생긴다. 그리고 심리적 변화도 더불어 생기게 된다. 은퇴나 재취업 등 사회활동의 변화 또는 축소와 사회와 가정 안에서의 역할 및 위치 변화가 생긴다. 이런 노인의 특성은 신체적 특성, 심리적 특성, 사회적 특성으로 설명 할 수 있다.▶ 신체적 특성나이가 들면서 신체 각 기관의 조정 능력이 감퇴하면서 신체?생리적 변화가 생긴다. 노화로 신체적 변화로는 겉으로 들어나는 변화나 신경계, 소화기, 순화기와 관련된 기능 퇴화와 피부의 탄력성이 떨어지는 것이다. 즉, 청력이 약해지고 시력이 저하되는 등 감각기능이 감퇴되어 사회적 대인관계 형성에 어려움이 생기게 된다. 그리고 골다공증으로 인해 관절염과 골절상 등의 질병이 증가한다. 또 피부노화로 피부감각과 탄력성이 떨어지므로 주름이 생기고 신경계통 및 호흡, 혈액순환, 배설, 생식기능이 저하되어 소화 장애 및 배변 장애, 불면증이 오기 쉽다. 그 외에 당뇨병, 뇌졸중, 암, 신경통, 고혈압, 백내장, 동맥경화증, 치과질환 등 신체적 질병을 가지게 되고 만성질환인 경우가 늘어나게 된다.▶ 심리적 특성여러 신체적인 변화로 정신기능, 지각기능, 감각에도 변화가 오고, 이로 인해 노인 특유의 심리적인 특이성을 가진다. 다시 말해 감각기관의 감퇴는 반응하고 이해하는 속도가 떨어져 문제 처리 능력이 나이가 들어가며 줄어들고, 기억력도 감퇴하게 된다. 또한 신체적으로 약해지며 은퇴로 빈곤해지기 쉽다. 그리고 심리?사회적으로 소외와 고립을 경험하게 되며 이러한 변화들에 대한 적응 능력 또한 저하되므로 욕구불만이 축적되고 이에 반응하는 노인기 특유의 경향이 발생된다. 그러므로 노인들은 일반적으로 의존성의 증가, 우울해지는 경향, 회상의 경향, 과거 지향적인 경향, 조심스럽고 신중함, 성 역할 지각의 변화, 친근한 사물에 대한 애착심 증가 등의 성격 특이성을 가진다. 그리고 노인들은 이와 같은 심리적 특이성으로 경제적, 정신적인 안정감이 있길 바라고, 여전히 무언가 할 수 있는 것을 보이기 위하여 알려고 하고 익히고 싶어 한다. 또한 자신들이 존재를 인정받고 싶어 하며, 건강하길 바라고, 자녀들과 친구와 정서적 유대관계를 갖는 것을 원한다.▶ 사회적 특성노인의 사회적 특성은 역할과 지위 변화로, 다시 말하면 역할의 상실과 지위의 저하라고 말할 수 있다. 경제 기술 발전, 의료기술 발달, 교육의 대중화와 현대화의 요소들은 노인의 지위를 저하시킨다. 경쟁시장에서 노동력의 노후화로 평상시 수행해 오던 역할을 상실하게 만든다. 이와 같은 역할의 상실로 경제적 자원 면에서 노인의 가치가 저하되며, 상대적 무력감으로 사회와 가족과의 관계에서 고립과 소외감을 느끼게 된다. 이러한 고립감 및 상실감은 주위의 배우자나 친구가 사망하는 충격까지 쌓이면 더더욱 심화된다.? 노인의 특성1. 욕구의 다양성경제적 빈곤, 건강의 악화, 고독감, 역할상실 등 어려운 문제에 당면하고 있고, 후손에게 어른으로서 대접을 받겠다는 등 그 욕구가 다원적 성격을 띤다.2. 대상의 보편성노인복지는 누구나 노인이 되고 모든 사람이 노인복지의 대상이 된다는 점에서 다른 복지 분야와는 달리 대상의 보편성을 그 속성으로 한다.3. 대상의 격증성의학 및 과학기술 발달, 인구의 자연적 증가현상 등으로 생활수준이 높아지고 평균수명이 연장되어 인구의 고령화 현상이 나타나고 있다. 새로운 기술 개발, 기업의 구조조정, 정년제 등으로 일자기가 감소하여 노인층은 격증하고 있다.4. 선봉사후 수혜성현재 노인은 경제활동기간동안 납세 또는 보험료 등에 의해 보험재정이나 국가재정에 기여해 왔고, 사회적 활동을 통해 사회발전에 기여했으므로 현재의 경제활동 인구집단으로부터 부양받을 권리가 있다.5. 사회의 고령화평균수명의 연장은 노인인구의 증가로 사회의 고령화를 발생한다.6. 가족구조와 사회적 가치관의 변화핵가족화와 여성의 사회진출이 늘어나고 그로인한 가족부양기능의 약화는 현대 사회에서는 사회문제화 됐다.7. 사회공헌에 대한 보상사회의 이익을 위해 기여했기 때문에 공헌의 대가로서 노인복지가 필요하다고보는 입장이다.? 노인복지의 타당성▶ 인간다운 생활의 보장인간으로서의 존엄성과 가치를 유지하는데 매우 기본적인 것으로 경제적 욕구의 충족이라고 할 수 있다. 나이가 들어 생산성이 약해졌다고 인간으로서의 존엄성과 가치를 알아주지 않으면 안 된다. 노인은 신체적 및 정신적 노화와 사회적 요인의 변화로 인해 경제적 능력이 낮아지고 없어지게 되므로 사회나 국가는 노인에 대해 경제적 원조를 핵심적인 것으로 하는 제반원조를 제공하는 것이 타당하다 .이러한 타당성은 현대 복지국가의 가장 기본적인 원칙이다.
[가족복지론]주제 : 현장에서 실시되고 있는 가족치료 프로그램을 조사하여 정리해 봅시다.Ⅰ. 서론단일민족이란 통설을 지닌 한국 사회는 이주민이 가증됨에 따라서 인구학적 방면에서 다문화사회로 바뀌고 있다. 한국 이주민의 이주 이유는 대체로 결혼, 노동, 탈북 등이 있다. 이주민들의 이주 목적과 이유에 따라 국제 결혼자, 외국인 노동자, 새터민 등으로 칭하고 있다. 이들 이주민의 숫자는 요즘 중대하게 늘어나고 있다. 이에 대해서 이주민과 연관되어 있는 여러 논점들에 대한 사회적 이목이 조금씩 높아지고 있다. ‘다문화교육’은 대체로 이들 이주민을 대상으로 하는 교육활동을 통틀어 말하는 것이다. 특별히 이주민의 2세 문제와 연관되어 있는 중대한 사회적 논점이라 하겠다.본론에서 다문화 교육에 대해서 좀 더 알아보고자 한다.Ⅱ. 본론다문화가족 언어발달 지원 사업다문화가족이란 문화, 인종, 언어 등이 다른 남성과 여성이 결혼해서 구성되어진 가족을 말한다. 다문화가 간단하게 인종에 한정된 것만이 아니다. 장애, 나이, 성, 성적 지향 등을 포괄하는 이념이지만 우리나라에서 다문화가족이라고 하는 것은 민족, 인종, 문화, 언어 등이 다른 경우를 뜻한다. 다문화가족의 형태로는 농촌에 살며 결혼하지 않은 성인 남성의 국제결혼이 늘어남, 탈북자 유입, 외국인 노동자의 증가로 다양하다.2000년대에 접어들면서 다문화가족이 빠른 스피드로 늘어남에 따라서 다문화 정책과 다문화 사회에 관한 이목이 학계 및 정부 차원에서 널리 퍼지고 있다. 1990년대 이전의 한국 사회는 국제결혼은 극히 적은 상태였다. 되레 국제결혼은 대체로 여성의 숙제로 주요시 됐었다. 그렇지만 이다음 한국에서는 남성들이 중국인(조선족 포함)한 중국 출신의 여성과 국제결혼을 한 비율이 제일 높다. 그리고 필리핀, 일본, 베트남 등 제법 다양하며, 최근에는 캄보디아, 우즈베키스탄, 몽골 등으로 비율이 늘어나 국제결혼을 하는 여성의 국적은 점점 다양해질 것으로 보인다.언어는 결혼이민자들의 공통된 문제이다. 언어는 사회적 관계나 가족관계를 지속하기 위해 먼저 요구된다. 특별히 지정된 종교의 연결로 국제결혼을 한 여성은 집단생활을 하면서 한국어를 배우는 기회를 갖는다. 그러나 그렇지 못할 경우에는 한국어 학습의 기회를 갖기도 전에 임신과 출산을 하게 된다. 그리고 가족과 관계를 지속하게 되며, 한 지역의 주민으로 살아야 한다. 그런데 한국어학습부족으로 인해 의사소통의 시련에 당면하게 되는 것이다. 자연스럽게 가족과의 의사소통이 되지 않아 제대로 고립된 외톨이 생활과 같으며, 의사소통이 되지 않기 때문에 남편과 가족들도 결혼이민자와의 대화를 피하려고 한다. 의사소통은 언어만의 문제가 아닌 관계맺음을 뜻하기도 한다. 그리하여 의사소통이 안 되면 바로 부부갈등 및 가족갈등으로도 이어진다.다문화가정의 학부모인?C씨(36)는 작년에 초등학교 입학 방법을 이해하지 못하여 하마터면 자녀를 학교에 보내지 못할 뻔 했던 일이 있었다고 한다. 자녀를 한국 초등학교에 보낼 수 있다는 이야기는 들었는데 신청방법이 따로 있다고는 생각하지 못했기 때문이다.?다문화 가정 자녀가 초등학교에 입학하려면 출?입국에 관련된 사실 또는 외국인 등록사실 증명서류와 학력증빙관련 서류 등을 첨부해 거주지 근처 초등학교장에게 직접 입학 신청해야 한다.전북부안군?다문화가족지원센터는 이런 문제점을 해결하기 위하여 초?중?고 자녀를 둔 다문화가정 학부모?15명을 대상으로 지난?23일 ‘입학 전 예비학부모 교육’을 진행하였다. 새내기 학부모들이 초등학교 입학과 실제 학교생활에 대한 소개와 자녀의 학교생활에 대한 지식 학습, 담임교사와의 관계 및 학교폭력 방지, 엄마와 자녀의 대화방법 등의 교육을 통하여 부모의 임무가 강조되었다.사진에 있는 다문화가정 예비학부모교육 신청서는 경북 구미시 건강가정지원센터의 신청내용이다. 한국어 외에도 베트남어, 중국어로 볼 수 있는 신청안내서도 함께 올라와 있다. 구미시 말고도 여러 지역에서 다문화가정 예비학부모교육 등의 프로그램이 실시되고 있다.
[지역사회복지론]주제: 자신이 살고 있는 지역의 ‘지역프로파일’과 ‘사회문제’를 파악하여 보고서를 작성해보세요.Ⅰ. 서론지역사회복지는 지역사회와 사회복지의 합성어이다. 사람들의 생활의 기반인 지역사회에서 내적 평안과 물질적으로 넉넉할 수 있게 하는 것이 지역사회복지이다. 즉, 좋지 않고 충분하지 않은 상황의 지역주민과 혹은 지역사회를 더 좋게 발전시키는 것이라고 할 수 있다. 이는 주민주체의 규칙을 기초로 국가와 지방자치단체 및 민간단체, 주민조직이 협력해서 서로 보강하여 진행하는 지역 활동과 지역정책이라고 뜻 할 수 있다.이렇다 할 지역사회복지가 생겨난 배경은 지역사회와 가족기능의 변화에 대해서 지역공동체와 가족이 갖췄던 복지적 기능이 약해지면서 보충하는 서비스가 필요했다. 그리고 복지욕구가 경제적 분야에서 비경제적 복지서비스로 바뀌었다. 이전부터 지금까지 시설수용 위주의 복지에서 벗어나 가정과 이웃과의 제대로 된 생활 속에서 요보호대상자에게 서비스를 제공하는 경향이다. 그리하여 지역사회복지에 대한 중요성이 조금씩 커지고 있다.지역사회복지는 보편적으로는 통합된 이념의 뜻은 없다. 지역사회가 가지고 있는 처리해야 할 공통된 사회문제와 구성원의 욕구를 만족하는 데 있어 지역사회의 사회적 자원을 모아 일원의 스스로 참여와 개인, 공공부문, 민간부문이 서로 협동하여 문제를 처리한다. 또한 욕구를 충분하게 만족시켜 좀 더 좋은 환경을 만드려는 것이다.본론에서는 내가 살고 있는 지역인 서울시 노원구의 지역정보에 대해 파악하여 이야기 하고자 한다.Ⅱ. 본론노원구(蘆原區)는 대한민국 서울특별시 북동부에 있는 자치구다. 서울 최동북부에 위치하며 북쪽과 동쪽으로 수락산, 불암산 등을 통해 경기도 의정부시, 구리시, 남양주시와 맞닿아 있다. 그리고 구의 서쪽 경계를 따라 월계동을 관통하며 중랑천, 당현천이 흐른다.노원구에 속하는 모든 법정동인 월계동, 공릉동, 하계동, 중계동, 상계동은 각각 조선 초까지는 경기도 양주목 노해면에 속했으며, 1914년 경기도 양주군 노해면 관할이 되었다. 1963년 성북구에 편입되었고, 1973년 도봉구를 거쳐 1988년 노원구가 신설되면서 이에 편입되었다.노원이라는 지명의 유래는 두 가지 설이 있다. 옛날에는 갈대(蘆)만 무성해서 행인들이 불편을 겪어 여관인 원(院)을 설치했는데 여기에서 유래했다는 설도 있으며, 단순히 갈대(蘆)가 많은 들판(原)에서 유래했다는 설도 있다.노원구의 행정 구역은 5개의 법정동과 이것을 관리하는 19개의 행정동으로 구성되어 있다. 노원구의 면적은 35.44km2로 서울시 전체 면적의 5.85%를 차지한다. 인구는?2018년 8월을 기준으로 217,620세대, 547,524명이다.서울통계에 따르면 2015년 주민등록인구통계 기준 서울 내 거주하는 65세 이상 고령자는 126만2436명이었다. 성별로는 여성이 56%이고 남성이 44.0%였다. 자치구별 고령자 인구분포로는 은평구가 6만9619명(5.5%)로 1위였다. 그리고 노원구가 6만8843명(5.5%), 송파구 6만8147명(5.4%), 강서구 6만7792명(5.4%) 순서로 고령자가 많았다.?상황이 이렇다보니 독거노인도 늘고 있다. 2007년 15만8424명이었던 서울 내 독거노인은 2015년 28만1068명을 기록했다. 서울시 전체 노인의 약 22%를 차지했다. 성별에 따른 비율은 여성이 68.5%이고 남성이 31.5%였다.?독거노인이 제일 많은 자치구는 노원구(1만7285명)였다. 강서구(1만5024명), 관악구(1만4974명), 은평구(1만4849명)가 뒤를 이었다.?전체 독거노인 중 기초생활보장수급자의 비율은 17.5%였고, 저소득층은 5.5%로 나타났다. 경제적 어려움을 겪는 고령자가 약 6만5000명으로 집계됐다.?또한 노원구는 서울시 25개 자치구 가운데 기초생활수급자, 65세 이상 어르신, 장애인 인구 1위로 자살문제에 취약할 수 밖에 없는 상황이다.그러나 서울 노원구의 인구 10만명당 자살률이 자살예방사업을 본격화한 8년 사이 크게 줄었다고 한다. 특히 2016년에는 같은 기간 내 최저치를 기록했다. 2010년부터 추진한 자살예방사업의 반응으로 서울 25개 자치구 중 자살률 순위도 7위에서 20위로 개선됐다.민선5기인 2010년부터 추진한 자살예방사업이 효과를 봤다는 평가다. 노원구는 2009년 25개 자치구 중 자살자수 1위를 기록하는 등 문제가 심각해지자 특단의 대책이 필요했다. 기초생활수급자, 장애인, 65세 이상 인구 1위로 자살문제에 취약할 수 밖에 없는 지역 여건이다. 김성환 전 노원구청장은 민선5기 시작으로 2010년 전국 지방자치단체 처음으로 생명존중조례를 설정하였다. 그리고 보건소 내에 자살예방팀을 구성하고 생명존중팀 만들었다. 그리고 자살위험군을 조기 발견하기 위하여 2011년부터 수급자, 실직자, 독거노인 등 약 14만여명을 대상으로 우울증세?자살위험성을 평하는 마음건강평가를 시행했다. 특별히 자살률이 상대적으로 높은 65세 이상 구민을 대상으로 마음건강평가 전수조사를 하였다. 그리고 전국 최초로 2011년부터 통반장·자원봉사자·종교단체원등으로 구성된 자살예방 봉사조직인 노원구이웃사랑봉사단이 자살위험군을 담당하였다.?자살시도자, 자살유가족 등 자살고위험군은 정신건강복지센터내 자살예방팀이 담당했다고 한다.
[사회복지행정론]주제: 미국 사회복지행정의 역사는 일반적으로 3개의 시대로 구분하여 설명하게 되는데, 형성기-발전기-확립기에 있었던 주요한 내용을 설명하시오. 그리고 이 중에서 가장 인상적인 역사 속 사건을 선택하여 그 선택 이유와 배경을 기술하시오.Ⅰ. 서론복지국가를 목표로 하는 대다수의 국가들은 사회복지의 비용 효과와 국민복지 욕구의 효율적인 만족, 지역사회에 대한 책임성을 갖추는 것으로 사회복지행정의 중대성을 제법 주장하고 있다. 그러므로 사회복지행정이 어떻다 할 사회복지 전문직 배경, 그 시대에 특징적인 움직임에 따라 발달되었는지 생각하는 것은 미래의 발전방향과 문제를 이해 할 때 틀림없이 필요하다. 또한 사회복지조직들의 진행계획의 효율적인 관리와 개발에 상당한 조언을 줄 것이다.사회복지행정은 미국사회에서 발달된 부분이다. 장기적으로 향상과 지연을 되풀이하다 1970년대 이후 아이덴티티(identity)를 확립하고, 이다음 실행 현장이나 학문계에서 주요성, 필요성을 더욱더 인정하게 된다. 따라서 본론에서 미국의 사회복지행정의 역사를 형성기, 발전기, 확립기로 구분해서 설명하겠다.Ⅱ. 본론1) 형성기 (1870년대 ~ 1970년대)① 자선조직협회 조직1869년 영국에서 시작된 자선조직협회(Charity Organization Societies: COS)가 1877년 미국 동부 버팔로에서 처음 만들어지고 조금씩 미국 전체로 널리 퍼졌다. 자선조직협회를 통해 효율적인 민간자선활동에 대한 관심이 한층 커지게 되었다.자선조직협회(COS)의 활동으로는 단순한 구호활동을 넘어 합리적 효율적 과학적 자선을 지향했고, 지역사회의 자원을 조직하여 협력관계를 구축했다. 그리고 20C 유급워커(최초의 사회사업가)를 채용했으며, 자원봉사자에 의한 환경조사가 이루어졌다.② 지역공동모금회(Community Chest)창설20세기 초 지역공동모금회와 지역사회복지기관협의회의 창설로 행정가들의 역할이 커졌다.지역공동모금회 창설의 사회적 배경으로는 제1차 대전 이후 대공황으로 이어지는 기간에 산업화, 도시화 현상, 인종 간 갈등 심화, 도시빈민 문제가 심화되었으며 사회문제 해결을 위한 사회복지기관의 증가와 재정난에 봉착하게 되었다.창설 과정은 모금활동에 있어서 모금창구의 단일화와 회계의 투명성 논란이 있었고, 자선승인기관(Charity Endorsemont Bureau)을 통해 개별기관을 평가했다. 또한 사회복지기관의 자율성 침해 가능성으로 인해 비판을 받아 새롭게 제도를 개선하여 지역공동모금회가 창설되었다.③ 지역사회복지기관협의회 조직지역사회의 문제를 해결하고 욕구 충족을 하기 위해 필요한 복지사업을 계획하고 조정하는 것을 목적으로 하였다.지역사회복지기관협의회의 활동으로는 각종 위원회 구성을 통한 지역사회문제 연구, 해결방안의 계획 및 실천과 지역사회의 복지욕구에 합리적이고 체계적인 접근을 하였다. 그리고 지역사회 서비스 간의 부족 보안과 지역사회문제와 욕구를 사전 검토하였다.④ 사회복지행정 교과목 신설1914년 사회사업교과과정에 최초로 행정이 등장하고, 1923년 미국 사회사업대학협의회가 채택한 교과과정에 행정이 선택과목으로 포함되었다. 1929년 밀포드(Milford)회의에서 사회사업의 기본적인 기술들을 가르치는 전문가 훈련학교의 교과과정 및 행정을 제안하였으며, 전문적 사회복지교육의 영역에 사회복지행정이 포함되어야 한다는 인식을 가져다 준 계기가 되었지만 전문직의 실천형태로 사실상 인정받지 못하였다. 그리고 조직 구성원들도 점차 사회복지전문가로 충원되기 시작하면서 사회복지행정가의 역할이 강조되기 시작하였고, 미국 사회에서 본격적으로 케이스워크를 중심으로 한 사회사업의 전문화가 이루어지는 시기였다.2) 발전기 (1930년대 ~ 1960년대)경제공황과 제2차 세계대전,민권운동이 일어난 시기이다. 1935년 사회보장법이 제정되고 사회보험, 공공부조, 사회복지서비스 프로그램이 제도화되었다. 공공사회복지서비스 부문의 사회복지사에 대한 인력수요가 증가하였고 공공부문에서 사회복지행정에 대한 기반이 마련되었다. 1952년 미국 사회복지조직교육 협의회의 대학원 교육과정에 조직과 행정절차에 관한 교육이 포함되었다. 1960년대 흑인운동, 반전운동, 복지권운동 등 각종 민주화 운동의 결과, 다양한 지역사회행동기관이 출현하여 사회사업 배경을 가진 사회복지행정가들이 참여하는 계기를 마련했다. 한편, 1964년 정부의 빈곤과의 전쟁이 실패하였고 사회복지기관 활동의 효과성과 효율성에 대한 비판이 제기되었다.3) 확립기 (1970년대 ~ 1990년대)① 사회복지행정의 학문적 체계 확립1975년까지 전체 84개 대학 중 19개가 교과과정으로 채택하였고 1977년에는 35개로 증가하였다. 그리고 1976년에는 최초의 학술지 [Administration in Social Work]rk 발간되었다.② 사회복지 부문의 민영화1980년대 신자유주의 정책 추진으로 인해 민영화가 증가하였으며, 사회복지프로그램에 대한 엄격한 관리와 분석, 자원동원 등의 능력을 갖춘 관리자에 대한 수요가 증가하였다.③ 재정관리와 마케팅 강조1990년대 이후 사회복지 서비스의 민영화와 상업화가 강조되었다. 안정적인 재정확보를 위한 재정관리와 마케팅이 강조되었고, 기존 조직구조의 변화와 리더십의 변화를 야기하였다. 또한 새로운 경영기법이 확대되고 민간부분의 직접적인 서비스 전달이 증대되었다.
[사회복지조사론]주제: 사회복지 관련 척도 하나를 선택하여 제시하고, 본인이 관심을 갖고 있는 개념에 적용한 후, 그 척도의 장.단점을 5가지 이상 논하시오.Ⅰ. 서론척도(scale,尺度)란 어떤 가설에 의거하여 본래 질적인 내용을 지닌 여러 속성을 수량적인 변수로 바꾸어 놓은 표지라고 요약할 수 있다. 척도란 측정을 위한 도구이다. 다시 말하여, 균일한 법칙에 의해 관찰된 상황에 따라서 명칭이나 값을 주는 것을 측정이라고 한다. 이러한 측정을 위한 도구를 척도라고 한다. 결국 척도는 측정하려고 하는 목표물에 주는 기호나 수들의 시스템이다.자연과학에서는 측정대상이 대체로 물질적이어서 척도는 저울, 자, 온도계, 체중계 등이 있다. 그러나 사회복지와 비슷한 사회과학에서는 여하 이념을 한 문제의 항목으로만 측정하기 힘든 상황이 수없이 많다. 또한 대체로 상의되는 척도는 특정한 불확실성에 대해 종합적으로 측정하기 위하여 경험적이고 논리적으로 관련된 하나 또는 다수의 문항으로 형성되어 있다.척도의 유형에는 명목척도, 서열척도, 등간-비율척도로 등으로 나뉘어져 있다. 본론에서는 서열척도 중 타당도와 신뢰도가 높으며, 사용의 용이성 때문에 사회과학에서 수없이 활용되는 리커트 척도의 특징과 장?단점을 이야기 하고자 한다.Ⅱ. 본론리커트 척도는 척도의 타당도와 신뢰도를 높이기 위해서 하나의 문항보다는 연속된 여러개의 문항들을 하나의 척도로 적용해야 하는 이치에 기초하고 있다. 대다수의 문항을 적용했을 때 나타나는 복잡한 문제를 정정해서 한층 간단하게 변수를 확실하게 측정할 수 있도록 척도를 형성하는 것이다. 이 척도는 실용적이라서 사회과학에서 넓게 적용된다. 서열척도의 단점에도 불구하고 실용성 때문에 설문조사와 흡사한 분야에서 그야말로 보편적으로 사용되고 있다.리커트 척도는 대체로 5점으로 형성된 서열식 응답범주(전혀 아니다, 아니다, 보통이다, 그렇다, 매우 그렇다)를 지니고 있다. 각 범주에 0부터 4점 혹은 1부터 5점을 나누어 줄 수 있다. 그리고 조사자의 형성방법에 따라 3점 척도 또는 7점 척의 구성으로도 할 수 있다. 상황에 따라서 응답의 편의를 차단하는 수단으로 5점 척도가 아닌 4점 척도(보통이다 제거)로 구성하기도 한다. 그러나 이런 수단은 두 가지 점에서 이치에 맞지 않는다. 첫째, 도리어 ‘보통이다’라는 응답을 하고 싶어 하는 사람에게 표현을 못하게 하면 둘째, 응답자가 착오나 일부러 답하지 못한 문항에 대한 해결책으로 조사자는 보통 3점으로 코딩하여 잃어버릴 수 있는 문항을 복구시킬 수 있지만 ‘보통이다’의 범주가 없다면 어려움이 따르게 되므로 4점 척도는 지양하는 것이 좋다. 예시*지난 1주일 동안 얼마나 자주 다음의 사항들을 느꼈는지 해당 칸에 ○표 하십시오.문항전혀아니다아니다그저그렇다그렇다매우그렇다1. 식욕이 없다.2. 충분한 수면에 들지 못한다.3. 아무이유 없이 눈물이 나온다4. 머리가 아프고 외로움을 느낀다.?다음으로 리커트 척도의 장점과 단점을 알아보도록 하자. 먼저 리커트 척도의 장점으로는① 복잡하지 않고 간단하다.② 질의 구성이 명확하고 간단하기 때문에 활용하기 편리하다.③ 하나의 변수를 측정하기 위한 문항구성이 일관성을 유지하고 있고, 이러한 문항들에 대해 제각기 다른 사람들이 답을 해도 동일한 문항구성을 갖추고 있어서 신뢰도가 높다.④ 척도의 구성이 하나가 아니라 여러 개의 문항으로 되어 있어 복잡한 상황에 대해 확실하고 객관적이고 정확한 측정이 가능해진다.⑤ 정밀성이 높다. 다수의 문항을 사용해 척도를 구성하므로 한층 자세한 응답을 얻을 수 있기 때문에 타당도가 높다.반면 리커트 척도의 단점으로는① 서열적 측정치다.② 일치성이 부족하다. 같은 생각을 하는 응답자들이 응답범주 내에서 채택한 응답항목이 늘 확실하게 일치한다고 보기 어렵다.③ 개별 문항별로 구분적이지 못하다. 다시 말하여, 각 문항점수를 합하여 그 총점을 척도값으로 정하므로 개별 문항에서 응답자가 표출한 응답자의 태도가 구별되어 의미를 갖지 못하게 된다.