4 - 1지역사회복지론 레포트OOO대학교 OOOO전공학번 :이름 :다양한 실천현장 중 하나를 선택하셔서 1)당면한 문제점과 2)개선방안 그리고3)각 실천현장의 사회복지사가 지역주민과의 관계형성과 응집력 강화를 위해 사용할 수 있는 기술과 방법을 구체적으로 예를 들어 설명하시오.지역사회복지가 실천되는 다양한 실천현장 중 장애인시설 한 곳을 사회복지 실천현장으로 선택하였다.(서울시립장애인복지관)당면한 문제점1) 장애인 인권문제[2018년 장애인학대 현황보고서]보고서에 따르면 2018년 전국 17개 지역장애인권익옹호기관의 장애인학대 신고를 취합한 결과 총 신고는 3658건으로 나타났으며 장애인학대로 의심되는 사례는 1835건이었다. 지역별 신고접수는 서울이 901건(24.6%)으로 가장 많이 접수됐고, 경기 395건(10.8%), 부산 304건(8.3%) 순인 반면 장애인학대 의심사례는 경기 293건(16.0%)으로 가장 많았고...?[20.5.29 신문기사]전국장애인차별철폐연대 “장애인 폭행 사망사건의 정답은 탈시설이다” 전국장애인차별철폐연대와 경기장애인차별철폐연대(이하 장차연) 등 5개 단체는 "장애인을 폭행해 사망케 한 평강타운 등 범죄시설의 철저한 조사와 경기도 내 장애인시설에 거주하는 장애인의 탈시설을 지원하는 프로세스를 만들어야 한다"고 주장했다.장애인시설에서 가장 사각지대에 놓여있는 문제는 장애인 인권문제이다.매년 재활교사나 사회복지사로부터 폭행을 당하고 제대로 된 식사를 하지 못하는 장애인들에 관한 뉴스가 쏟아지고 있으며, 20명 이상의 지적장애인이 머물고 있는 전남의 한 장애인 거주시설에서는 시설의 원장이 쇠사슬로 장애인들을 묶고 폭행을 하였다. 또 다른 사건은 경기도의 장애인 재활원에서 일어났다. 한 재활교사는 장애인들에게 서로 때리라고 시키고 영상을 찍는 등 가혹행위를 한 사실을 밝혀졌다. 이러한 피해 장애인들은 남성에 국한되지 않고 어린이와 여성을 포함하고 있다. 피해자들은 부모와도 의사소통이 잘되지 않을 정도로 장애 정도가 심한 경우가 많으며, 따라서 상의나 신고가 제대로 이루어지지 않고 있다.2) 지역사회와 분리된 시설장애인시설을 지역사회중심의 시설로 유도하면서도 지역사회 이용시설과 생활시설로 분리하고 있는 것은 사회복지시설을 이용자와 지역사회의 관점에서 바라보는 것이 아니라 시설을 제공자나 격리수용의 관점에서 바라보는 것이다.3) 시설대규모화와 보조금규모에 관련된 문제로써 이는 정부보조금의 지원방식이 대규모화를 조장하는 문제점이 있다. 우리나라 장애인시설의 보조금 지원방식은 인원비례지원방식을 원칙으로 하고 있어서 이런 지원책은 ‘규모의 경제’ 논리로 이어져 시설의 대형화를 유도 했다고 할 수 있다.4) 시설에 대한 정보부재장애인복지시설은 운영비의 대부분을 사회보장시설로써 국가로부터 보조를 받는 있기 때문에 공공재적 성격을 띠고 있지만 중앙?지방정부 모두 시설서비스에 대한 구체적인 정보를 가지고 있는 곳은 드물다. 단순히 시설의 명칭?주소?대표자?연락처?입소인원 등의 기초적인 정보만이 있을 뿐이다. 시설의 주거환경이나 서비스 내용?수준, 특화된 서비스 내용이나 비용 등의 정보는 공식적으로 파악할 수 있는 제도적인 장치가 존재하지 않는다.개선방안1) 국가인권위원회가 구성되고, 장애인 차별금지법과 인신보호법 제정등 사회복지시설의 인권문제를 개선하기 위한 사회복지 사업법이 개정되고 있으나, 여전히 장애인 인권에는 사각지대가 존재하며, 인권침해사건이 비일비재하게 일어나고 있다.이러한 문제는 인권침해를 하여도 처벌이 약한 법과 제도에 가장 근본적인 문제가 있다. 이를 개선하기 위하여 장애인시설에서 실천현장을 감시할 수 있는 제도적인장치와 장애인인권문제가 발생했을 때 강력한 법적처벌이 필요하다.또한, 장애인을 케어하는 사회복지사들의 자격을 제도적으로 평가하고 관리하는 제도가 필요하다. 현재 사회복지사는 수업 및 현장실습평가를 토대로 자격증을 발급받을 수 있다. 하지만, 자격증이 부여된 이후 사회복지사들의 기본소양 및 현장평가는 거의 이루어지지 않고 있다. 장애인 중증정도에 따라 현장에서 실습한 후 추가적인 자격유무를 판단하는 등의 제도도 도입이 필요하다고 생각한다.2) 지역사회와 통합된 인프라 구축지역사회 인프라 확충을 통한 장애인의 사회통합 여건을 마련해야 한다. 장애인이 시설에서 주거를 하고, 낮 시간에는 지역에서의 활동?참여가 이루어 질 수 있도록 직업과 문화여가생활에의 참여?통합된 교육과 의료, 지역복지관 이용, 지역주민과의 교류 확대 등을 통해 시설 장애인들이 지역중심의 서비스 네트워크를 통해 성장 발달할 수 있도록 지원해야 한다.3) 법적?제도적으로 서비스 표준화장애인시설들이 시설별로 유형화되면 법적?제도적 차원에서 시설의 유형별 시설의 기능?역할, 시설의 책무, 이용자 권리, 서비스 내용, 시설의 환경 및 서비스 환경에 관한 구체적인 기준과 내용이 담긴 서비스 표준을 확립함으로써 시설 유형 간 기능의 모호성을 최소화하고, 향후 사정체계, 사례관리체계가 작동할 수 있는 여건을 마련해야 한다.4) 지역단위의 사정체계와 사례관리체계의 확립서비스 이용자에게 서비스 정보제공, 사전접수 시스템의 구축, 서비스 이용자의 사정받을 권리를 인정하는 일에서 출발해야 한다. 이미 우리나라 사회복지사업법에 서비스 신청에 관한 법률적 근거를 규정하고 있으므로 이에 대한 실행 방안을 검토해야 할 필요가 있다.5) 예산지원 방식의 변화 필요현재의 이용자 인원비례로 예산을 지원하는 방식을 지양하고 시설종류, 시설의 규모를 반영한 [표준시설운영경비산정표]를 마련해 이를 기준으로 시설별 차등지급하고, 시설 종별로 종사자 지원기준을 재검토하고 프로그램에 대한 지원을 강화함으로써 시설 유형별 예산지원의 차이를 조정하고 더불어 시설운영의 전반적인 개선을 유도하기 위해 시설평가를 통해 우수시설에는 인센티브를 제공할 필요가 있다.각 실천현장의 사회복지사가 지역주민과의 관계형성과 응집력 강화를 위해 사용할 수 있는 기술과 방법각 실천현장의 사회복지사가 지역주민과의 관계형성과 응집력 강화를 위해는 복지시설과 지역주민간의 정보공유, 서비스 연결 등 사회복지시설 및 지역주간의 유기적 연계체계의 교류가 중요하다. 연결체계를 토대로 서비스를 제공하고 문제를 해결하여 서비스의 효과성과 효율성을 높여야 한다. 사회복지시설 서비스 접근의 용이성이 필요하고, 지역사회복지 기관들 간의 상호 효과적인 연결망을 통해 연계성을 갖추고 복지 수요자의 요구에 융통성 있게 대응할 수 있어야 한다.사회복지사가 지역주민과의 관계형성과 응집력 강화를 위해 구체적인 기술과 방법은 다음과 같다.1) 사회복지시설의 홍보 활동 강화홍보는 대중과의 관계를 원활하게 유지하기 위한 제반 노력이나 활동을 의미한다. 바람직한 홍보활동은 조직과 지역사회의 다양한 개인, 집단, 조직들 간의 쌍방향 의사소통을 통해서 가능하다. 서울시립장애인복지관의 경우 거의 대부분이 정부예산, 후원금으로 운영이 되고 있다. 홍보에는 거의 시각적 매체를 이용하고 있는데 신문, 책자, 유인물 등을 통해 사회복지시설에 대해 좀 더 알게 될 것이며, 시설의 필요성을 공감하게 되며, 나아가 지역주민의 관계형성에 도움이 될 것이다.
사회복지조사론 레포트OO대학교 OOOO전공학번 :이름 :12 - 1문제 1) 아래 이론적 모형을 통해 검증하고자 하는 가설은 무엇일까요? 가설을 기반으로 이와같은 연구가 진행되는 의미에 대한 견해를 밝히십시오아래 이론적 모형을 통해 검증하고자 하는 가설은 무엇일까요?*독립변수 : 1. 장시간 근무, 2. 정규적 휴게시간, 3. 클라이언트 폭력*매개변수 : 직무 스트레스*종속변수(결과) : 소진(burnout)*검증하고자 하는 가설 :사회복지시설의 직무관련 요인(장시간 근무, 정규적 휴게시간, 클라이언트 폭력)으로 직무 스트레스를 받게 되고 그로인해 사회복시시설 종사자의 소진(burnout)이 발생하게 된다.- 사회복지시설의 장기간 근무로 직무 스트레스를 받게 되고 그로인해사회복시시설 종사자의 소진(burnout)이 발생하게 된다.- 사회복지시설의 정규적 휴게시간 미보장으로 직무 스트레스를 받게 되고 그로인해사회복시시설 종사자의 소진(burnout)이 발생하게 된다.- 사회복지시설의 클라이언트의 폭력으로 직무 스트레스를 받게 되고 그로인해사회복시시설 종사자의 소진(burnout)이 발생하게 된다.가설을 기반으로 이와같은 연구가 진행되는 의미에 대한 견해를 밝히십시오1. 가설을 기반으로 이와같은 연구가 진행되는 의미는 사회복지시설 종사자들이 사회복지시설 내에서 어떠한 이유로 스트레스를 받고 있으며, 그로인해 소진(burnout)이 발생하고 있고, 그것이 연구가 진행될 정도로 문제가 있다는 것이다. 사회복지시설 종사자들의 소진(burnout) 원인과 해결책을 찾기 위해 이와같은 연구가 진행되고 있다는 것을 알 수 있다.연구가 진행되는 의미에 대한 견해를 밝히면, 사회복지시설 종사자들의 소진이 심각한 문제라고 생각하며, 이에대한 원인, 해결책이 제시되고 사회복지시설 종사자들의 소진(burnout) 문제점이 조속히 조치되어야 한다고 생각한다.2. 견해를 세부적으로 밝히면 사회복지시설 종사자는 사회복지 대상자들과 면대면 접촉을 통해 문제를 해결하고 약자를 보호하는 사회적과 함께 자격시험(1급)을 거쳐서 취득할 수 있다. 현재 사회복지시설 종사자의 자격등급 현황을 살펴보면 3급 자격을 가지고 있는 비중은 매우 적게 나타나고 대부분 2급 이상의 자격을 가지고 있다. 3급 자격은 상대적으로 조건이 덜 까다로운 만큼 기혼여성들을 해당 직종으로의 재취업을 유도하기 위하여 3급 자격을 취득 활성화 방안도 검토할 필요성이 있을 것으로 생각된다.3. 다음에는 사회복지시설 종사자의 실태, 소진(burnout)의 원인 및 해결책에 대한 견해를 밝히면 다음과 같다.지난 노동환경건강연구소에서 발표한 ‘사회복지 담당공무원 건강실태’ 자료에 따르면, 우리나라 사회복지 담당공무원 중 약 38%가 심각한 우울증을 가지고 있는 것으로 밝혀졌고, 이중 약 27%는 자살충동을 느낀 적이 있다고 응답하였다고 한다. 실제 매년 우리나라에서는 과로사 및 소진으로 자살을 하는 사회복지시설 종사자가 끊이지 않고 있다. 또한 정부와 지자체에서 사회복지 관련 다양한 정책과 시책을 쏟아내는 현 시점에서 사회복지시설 종사자에게 요구되는 업무의 양과 강도는 나날이 증가하고 있다. 사회복지영역에서 인권에 대한 강조에도 불구하고 사회복지시설 종사자의 인권에 대한 관심은 미약한 실정이다. 그간 사회복지시설 종사자의 처우 개선에 대한 지속적인 논의와 요구가 있었지만, 인권에 대해 포괄적으로 연구하기 보다는 사회복지시설 종사자의 직무, 정체성 등에 대한 연구와 같은 단편적 연구들이 주를 이루고 있었다. 현재 사회복지분야의 양적 성장에 비해 사회복지시설 종사자의 처우나 노동환경 등은 여전히 미흡한 실정이다. 인권이란 인간이라면 누구에게나 인정되고 존중되어야 할 기본적이고 보편적인 권리임에도 불구하고 사회복지시설 종사자에게는 기본적인 인권 보장이 미흡한 사례를 볼수 있다.또한 한국일보 신문기사(14.2.27) “폭언?폭행에도 참기만… 인권 없는 사회복지시설 종사자) 기사에 의하면 경기 지역의 아동보호전문기관에서 상담원으로 근무하는 2년차 사회복지시설 종사자 A(27)씨는 최근 현장조사를 설 종사자업의 주요 내용을 보면 공공부문이 해결해야 될 것을 대신하고 있는 경우가 대부분이라는 것이다. 즉, 정부가 해야 할 일을 대신하는 성격이 강하다. 따라서 사회복지 현장의 근로조건은 궁극적으로 정부가 보장해 주어야 할 책임이 있다. 그 외에도 시대 변화에 따른 제도 개정도 없이 열악한 상태의 시설 최저기준과 보조금 설정, 노사관계를 저해하는 민간시설의 혈연, 지연적 가족주의 경영, 무자격자를 의식적으로 채용하여 저임금을 합리화하거나 종사자의 일부나 전부를 가족성원으로 충당해 가족수입의 증가를 꾀하고 경영관리를 쉽게 하려는 관행 등이 지적될 수 있을 것이다.2) 근로 시간사회복지 종사자들의 열악한 근로조건은 임금뿐만 아니라 근로시간에서도 분명히 드러난다. 근로시간은 임금과 함께 근로자의 근로조건을 결정하는 중요한 기준으로 간주되고 있다. 2001년도 한국사회복지시설 종사자협회의 조사결과에 의하면 사회복지시설 종사자들의 일주일간 평균근로시간은 52.85시간으로 법정근로시간인 44시간을 크게 초과한 것으로 나타나 사회복지 종사자들이 매우 과중한 근무에 시달리고 있음을 알 수 있다. 근로시간별로 보면 법정근로시간인 44시간 이하가 34.3%, 45시간이상에서 50시간 이하가 30.7%이며, 61시간 이상도 12.3%나 되는 것으로 나타났다.3) 노동 강도사회복지 현장에서 노동 강도는 서비스를 제공하는 대상자수(caseload)를 기준으로 노동 강도를 측정할 수 있다. 즉, 사회복지시설 종사자의 경우 복지대상자에게 적절한 서비스를 제공하는데 소요되는 시간을 기준으로 사회복지시설 종사자 1인당 적정인원 수를 계산한 표준 노동 강도를 정한 후 그 이상의 복지대상자를 담당하면 노동 강도가 높다고 할 수 있다.4) 잡무 부담사회복지시설 종사자의 노동조건을 악화시키는 또 다른 요인으로 잡무부담을 들 수 있다. 사회복지시설의 경우 기사, 노무기사 등 관리 인력의 채용률이 낮아 사회복지시설 종사자들이 고유의 업무보다는 운전, 시설보수 등 시설관리 업무에 시간을 많이 소요하고 무기력하게 만드는 요인으로 작용하고 있다.사회복지시설 종사자들의 소진(burnout) 해결책에 대한 견해는 다음과 같다.1) 외국의 사회복지시설 종사자 처우개선을 통한 해결책일본의 경우 복지인력 확보를 위한 구체적 시책으로 인력확보지침 검토 뿐만아니라, 사회복지종사자의 양성?자질 향상을 위한 연수제도, 직원 처우의 복리후생사업 실시, 복지인재센터 통한 취업촉진, 사회복지시설직원 퇴직수당공제제도 등이 실시되고 있다. 또한 이와 동시에 사회복지업무 및 사회복지시설 종사자에 대한 인식개선 사업 또한 실시되고 있다.독일의 사회적 서비스는 시민들을 위한 지원 제도로서, 시민들은 사회적 위험으로부터 보호되어야 할 권리를 갖고 있고, 사회복지시설 종사자는 이러한 시민들의 권리가 실현될 수 있도록 지원하는 사람이다. 독일 사회에서는 사회복지시설 종사자업이 보호복지로서의 기능만을 하는 것이 아니라 동시에 예방복지로서의 역할 또한 해야 한다는 것에 강조점을 두고 있다. 또한 사회복지 노동자를 위한 협회를 통해 사회복지 영역에서 종사하는 노동자를 위한 근무조건 개선과 사회복지 영역의 전문성을 높이기 위한 정치적 활동도 함께 지원하고 있다.2) 임금 인상사회복지시설 종사자가 전문가라는 점에서 그리고 도움이 필요한 복지대상자에게 도움을 제공하는 사람들이라는 점에서 최소한의 인간다운 생활을 영위할 수 있는 수준으로 임금인상이 이루어질 때 복지대상자에게 보다 양질의 서비스를 제공할 수 있으며, 그것은 곧 국가 전체의 사회복지 수준 향상의 밑거름이 될 수 있다는 의미에서 결코 무리한 것이 아니라 현실적인 수준에서의 실질임금으로의 인상을 요구하는 것이라 할 수 있을 것이다.3) 임금체계 일원화사회복지 종사자가 ‘사회복지 공공서비스의 제공’이라는 동질의 근로를 하고 있음에도, 시설의 종류와 형태에 따라 다양한 임금의 편차를 보이며, 임금체계 역시 매우 상이한 형태로 구성되어 있다. 이것은 사회복지서비스라는 동일근로를 함에도 불구하고 소관부처에 따라 기본급과 수당들이 다르게 산정되는 불합리한할 책임이 있는 것이다. 따라서 정부는 사회복지 종사자들이 근로기준법에 보장되어 있는 기본적인 근로자로서의 권리를 보장받을 수 있도록 예산지원을 현실화해 주어야 함은 물론, 사회복지기관이나 사회복지 시설들이 보다 철저하게 근로기준법을 준수할 수 있도록 지도 감독을 강화해야 한다.5) 사회복지 종사자의 직업 안정의 보장보건복지부는 사회복지시설의 설립주체인 사회복지법인의 설립 허가자이고(사회복지시설 종사자업법 제16조 제1항), 시설의 설치?운영시 신고에 관한 사항을 시행규칙으로 제정해야 할 책임이 있으므로(사회복지시설 종사자업법 제34조 제2항 및 제4항) 사회복지시설의 위탁 및 재위탁에 관하여 보건복지부령을 제정하는 것이 적절하다. 또한 각 자치단체는 지역의 특성에 맞는 조례를 제정하여 보다 세부적이고 지역민의 욕구를 반영한 운영이 가능하도록 할 수 있을 것이다.6) 업무환경 개선을 위한 방안사회복지시설 종사자들의 처우를 개선하기 위해서는 정부차원의 대책이 가장 시급하다고 할 수 있다. 분권화와 민간위탁의 영향으로 지역별, 기관별로 재정능력의 편차가 큰 편이고 업무관련기준도 세분화 될 필요가 있다. 사회복지시설 종사자가 담당할 수 있는 업무량에 대한 기준도 포함되어야 한다. 과도한 업무부담을 완화하기 위해서는 1인당 업무량에 대한 기준을 제시하고 충분한 인력을 확보할 수 있도록 제도적인 개선이 필요하다. 또한 최근 증가하고 있는 사회복지 대상자로부터의 인권 침해(폭력 및 성희롱 등)에 대처할 수 있는 기제가 필요하다. 사회복지서비스의 제공과 이용에 있어서 사회복지 대상자와 사회복지시설 종사자의 인권은 상충되는 문제가 아니라 동시에 충족되어야 하는 문제이다. 이는 개인적인 문제가 아닌 사회적 파장이 큰 부분이기 때문에 이에 대한 기관차원 또는 지방정부 차원의 대응 방안이 마련되어야 한다. 특히 사회복지분야에는 종사하는 여성의 비율이 높기 때문에 이를 고려하여 관련 법규범을 검토하고 폭행을 비롯한 인권침해에 사전예방이 가능하도록 구체적인 조치가 요구된다. 폭력을 기법)
4 - 1사회복지조사론 레포트OO대학교 OOOO전공학번 :이름 :사회복지조사론을 학습하면서 귀하가 갖고 있는 문제의식이 있을 것으로 생각됩니다. 선행연구, 신문 기사 및 인터넷 검색 등을 활용해서 탐색적 조사를 실시한 후, 귀하가 생각하고 있는 조사(연구) 주제 내용을 주제 선정 이유, 중요성 등을 중심으로 최대한 설명하십시오.1. 주제 선정 이유[2019.6.4 기사] “입에 행주 쑤셔 넣고, 구역질해도 먹이고…”인천 어린이집 폐원 이유어린이집 원아 8명을 지속적으로 학대한 혐의를 받는 인천 연수구의 한 어린이집 보육교사 A씨(41)가 징역형을 선고받았다. 해당 교사를 제대로 관리·감독하지 않은 어린이집 원장은 벌금형을 받았고 어린이집은 폐원했다.인천지법 형사9단독 양우석 판사는 아동학대범죄의 처벌 등에 관한 특례법 위반혐의로 기소된 A씨에게 징역 1년에 집행유예 2년을 선고했다고 지난 2일 밝혔다. 어린이집 원장 B(60·여)씨는 아동복지법 위반 혐의로 벌금 500만 원을 선고했다.재판부는 “피고인은 아동학대가 발생하면 신고할 의무가 있음에도 본분을 망각하고 자신이 맡던 아동들을 학대했다”며 “죄질이 매우 좋지 않고 피해 아동들이 입었을 정신적 충격도 컸을 것으로 보인다”고 설명했다. B씨에 대해서는 “학대행위를 저지하지 못해 죄질이 가볍지 않다”면서도 “어린이집을 폐원해 재범할 우려가 없다”고 판단했다.경찰에 따르면 A씨는 지난해 7월3일부터 그해 8월28일까지 어린이집에서 원아 8명을 상대로 58차례 학대 행위를 했다. A씨의 범죄는 2살짜리 아이의 볼에서 멍자국을 발견한 부모의 신고로 드러났다.학부모 신고를 받고 출동한 경찰은 해당 어린이집 폐쇄회로(CC)TV 영상 두달치를 확보해 분석했다. CCTV에는 A씨가 자신이 돌보던 1~3세 원아를 수시로 때리고 학대하는 장면이 담겨 있었다.A씨는 밥을 빨리 먹지 않는다며 손가락으로 아이의 볼을 튕기거나 아이가 음식물을 뱉자 의자를 당겨 뒤로 넘어지게 했다. 또 바닥에 떨어진 음식물을 강제로 먹이고, 아이가 구역질해도 계속 음식물을 밀어 넣었다. A씨는 화가 풀리지 않자 바닥을 닦던 행주로 아이의 입을 틀어막기도 했다.최근 사회 이슈가 된 어린이집 아동학대 사건에 대해 문제를 인식하게 되었다. 기사에 나온 인천 어린이집 아동학대 사건은 현재 어린이집을 다니는 둘째 딸의 아빠로서 더욱 사건의 심각성을 공감하였으며, 아동학대 방지를 위한 근본적인 대책을 세워야 한다는 생각을 하게되었다. 자기방어력이 전혀 없는 유아들이 이렇게 고통스러운 공간에서 자질이 의심스러운 일부 보육교사들에게 맡겨져 있었다는 것 자체가 이러한 사건 발생 가능성을 내포하고 있었다고 할 수 있다.※ 탐색적 조사는 예비조사(pilot study)라고도 하며, 사회복지 분야의 조사에서 많이 사용되는 방식이다. 탐색적 조사는 필요한 지식의 수준이 가장 낮은 경우에 실시하는 조사형태로 일반적 개념을 보다 구체적이고 측정할 수 있는 변수나 질문 또는 가설로 발전시키려는 것이다. 탐색적 조사연구는 연구 문제에 대한 사전 연구들이나 알려진 지식이 현재로서 충분하지 않을 때 행해지는 것이다. 예비조사이므로 융통성 있게 운영될 수 있으며, 수정이 가능하다. 탐색조사를 바탕으로 연구 문제를 확인하고 변수를 파악한 후 변수 간 상관관계를 파악하여 가설을 정립한다. 탐색적 조사에서 활용되는 방법으로서 문헌조사, 전문가(경험자), 연구에 자극을 주는 특례조사 등 3가지가 있다.2. 주제 선정 중요성어린이집 아동학대는 최근에 사회문제로 이슈가 되었지만, 어제 오늘 일이 아니다. 부모들이 믿고 보낼 수 있는 CCTV가 설치된 어린이집 증설이 더욱 시급하겠다. 아이들의 어린 시절 경험한 신체적, 언어적, 정서적 학대는 트라우마가 되어 평생 간다고 한다. 정말 심각한 문제가 아닐 수 없다.그런데, 이번 어린이집 아동학대 사건에 추가적으로 확인한 문제점은 인천 어린이집이 한국보육진흥원 평가인증에서 인천 어린이집이 다른 어린이집보다 높은 95점의 점수를 받았다고 한다. 서류 위주의 부실한 어린이집 평가의 결과이다.차후 어린이집 아동 학대 근절을 위해 정부와 지자체는 CCTV설치에 드는 비용을 모두 지원하고 더불어 스마트폰으로 실시간 확인할 수 있는 프로그램 설치 또한 의무화 하고 확보해야 한다고 생각된다.또한, 어린이집 평가 시 부실한 서류점검 위주의 평가 시스템은 바로 잡아야 한다고 생각되며, 어린이집 평가 시 CCTV 설치 여부를 평가점수에 반영하는 것이 필요하다고 생각한다.다시는 이러한 어린이집 아동학대사건 뉴스가 들리지 않고 부모가 믿고 맡길 수 있는, 아이들이 정말 가고 싶어하는 행복한 어린이집들이 점점 늘어났으면 하는 바람이다.귀하의 조사(연구) 주제에 포함된 구체적인 조사(연구) 문제는 무엇입니까? 명확히 제시해 주십시오. 귀하가 제시한 조사(연구) 문제는 몇 가지 개념들로 구성되어 있을 것입니다. 가장 중요한(특히, 인과관계로 이루어진) 두 가지 개념을 제시하고, 개념적 정의와 조작적 정의를 설명하십시오. 조작적 정의를 통해 어떤 가설이 가능한지 설명하십시오1. 조사(연구)의 문제“어린이집 CCTV설치 의무화와 아동학대 등 열악한 보육환경에 대해 어떤 관계를 갖고 있는가?” 에 대해 조사문제를 형성하였다.2. 두가지 개념 제시(독립변수, 종속변수)(1) 독립변수①독립변수는 다른 변수에 영향을 주는 변수로 원인이나 행위를 발생시키는 변수이다.②독립변수는 시간적으로 영향을 받는 변수보다 먼저 발생하는 변수이다.③독립변수는 실험설계에서는 연구자에 의하여 조작되는 변수이다.④독립변수는 종속변수의 원인, 설명, 예측하는 변수로 원인변수, 설명변수, 예측변수라고도 한다.? 독립변수 :어린이집 CCTV설치 의무화(2) 종속변수① 종속변수는 다른 변수에 영향을 받아 결과를 나타내는 변수이다.②실험설계에서는 독립변수의 변이 또는 조작에 따라 변화결과를 나타내는 변수로결과변수, 피설명변수, 피예측변수라고도 한다.? 종속변수 : 아동학대※ 변수란 어떠한 인과관계에 영향을 끼칠 수 있는 특정 값(Value)을 의미한다. 변수는 연구에 있어 반드시 필요한 개념으로서 연구 주제와 관련하는 특정 현상에 대한 측정과 분석의 단위로서 사용될 수 있다. 여기서 특정 현상에 영향을 미치는 모든 요인들은 전부 변수에 해당된다. 변수의 대표적 종류로서 독립변수와 종속변수로 분류될 수 있다. 독립 변수란 독립 변인이라고도 하며, 연구 주제와 관련한 특정 기준에 대한 예측 가능의 성격을 가지고 있는 변수이다. 따라서 다양한 요인들을 고려한 연구자의 주관에 따라 대부분 자유로운 조작이 가능한 특성을 가지고 있다. 종속 변수 또한 종속 변인이라고도 불리며, 독립 변수를 통해서 설명되거나 예측될 수 있는 변수를 의미하는 개념이다. 따라서 종속 변수는 연구자의 주관에 따른 통제가 불가능한 특성을 가진다. 마지막으로 연구 가설이란 현실적인 관점에서 검증이 가능한 특정한 인과, 현상, 법칙 등에 대한 예측이라고 정의될 수 있다. 즉, 어떠한 특정 예측이나 가정을 명제화한 것이다. 이러한 실증적 특성에 따라 가설은 분석을 통한 결론 도출의 토대가 되며, 도출된 결론은 이론이 된다.
6 - 1인간행동과 사회환경 과제OO대학교 사회복지전공학번 : OOOOOO이름 : OOO[과 제]* 아래 사례에 대해 사회복지 전문가로써 일차적인 개입을 한다고 가정합니다.1) 어떤 이론적 틀로서 이 사례를 이해할 것인지,2) 그 이유는,3) 선택한 이론의 여러 개념이나 용어를 사용해 실제 분석을 시도하고,4) 이 분석에 근거해 어떤 개입이나 조치를 취할지 기술5) 리포트는 이론에서 중요한 개념에 대한 설명, 이론의 사례에 대한 적용, 사회 복지적 개입 방안 등으로 구성하면 됨.10년차 가정주부인 A씨는 어린 아들 때문에 고민이 많다. 아들 B군은 힘든 과정 끝에 얻은 소중한 아이였다. 임신이 잘 되지 않아 여러 차례 상담도 했고 시어머니의 눈총도 받았지만 아들이 태어나자 지금까지의 모든 설움을 잊을 수 있었다. A씨는 B군을 애지중지 키웠다. 해 달라는 것은 다 해 주었고 떼를 쓰고 화를 내도 다 받아 주었다. 아들이 잘 자라기를 바라는 것은 어느 어머니든 마찬가지겠지만 A씨는 다소 극성스럽다는 이야기를 들으면서도 B군을 감싸 안았다. B군도 어머니의 기대에 부응하듯 밝고 활발하게 잘 자라 주었다. 그러던 B군이 학교에 입학하면서부터 달라지기 시작했다. B군은 전과는 달리 울고 떼를 쓰는 일이 많아졌다. 조그만 일에도 '발작적' 이라는 표현이 맞을 정도로 심하게 화를 내면서 울음을 터트렸다. 학교에 가기 싫다는 이야기를 입에 달고 살았다. 특별히 문제가 있냐고 아이에게 물어보면 대답을 하지 않았다. 그저 학교에 가기 싫다고 했다. 3월 말이 되자 B군은 아침마다 아프기 시작했다. 배가 아프고 머리가 아프고 등이 아팠다. 병원에서는 별 문제가 없다고만 했다. 그러나 B군은 끙끙 앓으며 학교에는 못 가겠다고 했다. B군의 담임선생님은 B군이 학교에 와도 다른 아이들과 잘 어울리지 못한다고 했다. 단체 생활을 하니 어느 정도 양보하고 협력하는 모습을 보여야 하는데 B군이 다소 그런 면이 부족하다 보니 다른 아이들에게 미움을 받는 것 같다고 했다. 학업 성취도도 다른 아이들보다는 다소 떨어지는 편으로 집중을 잘 하지 못하고 숙제도 잘 해 오지 않는다고 했다. 선수학습을 통해 어릴 때부터 B군을 교육시킨 A씨로서는 담임 선생님의 말 한마디 한마디가 모두 충격이었다. 자신은 잘 키우려고 했는데 아이를 도리어 망친 게 아닐까 하는 자괴감이 컸다.[답 안]중간과제에 제시된 사례를 인간행동에 주요 이론 중 정신역동 이론과 행동주의 이론 2가지 이론적 틀로서 사례를 분석하고 어떤 조치를 할 것인지 살펴보겠다.먼저, 정신역동 이론적 틀로서 제시된 사례를 살펴보면 사례에 나오는 가정주부 A씨의 어린 아들은 어머니와 분리되는 것에 대한 불안한 감정을 호소하며, 울고 떼를 쓰는 형태를 보이고 있다. 또한 어린시절 어머니께서 아들을 애지중지 키우며, 아이가 자란 가정환경이 아이에게 과잉보호했음을 알 수 있다.먼저, 프로이드 이론에서 인간의 행동은 비합리적인 힘, 무의식적 동기, 생의 초기 6년간 형성된 본능적 충동에 의해 결정되며, 리비도가 동기의 원천이라고 하였다. 삶의 목표는 공통을 피하며, 쾌락을 얻는 것이며, 심지어 공격적 욕구 또한 죽음의 본능으로 표현하며, 인간은 자신이나 타인을 죽이거나 해치는 무의식적 소망을 행동으로 나타낸다고 하였다. 성적 충동이나 공격적 충동을 인간행동의 강력한 결정요인으로 보았다. 유아기의 경험을 중요시하고 있으며, 이 기간에 유아는 여러 단계의 심리성적 발달단계를 거치게 된다. 발달단계의 구분은 성적 에너지인 리비도가 집중적으로 모이는 성감대의 변화에 따라 나눠진다. 각 단계에서 어떤 경험을 하느냐에 따라 개인의 성격 형성이 결정된다.프로이드의 정신분석에서 초자아는 행위의 선함과 악함, 옳고 그름을 구분하며 양심(죄책감)과 자아이상(자부심과 자기애)로 구분했다. 현실보다 도덕적 목표와 이상을 추구했다. 초자아가 옳고 그름을 강요하는 가장 중요한 도구는 죄책감이다. 도덕적 표준이 높으면 그것을 충족시키기가 쉽지 않다. 사례에서처럼 학교에 가기 싫어서 무의식적으로 두통이나 복통을 호소하는 아이들이 있다. 결국, 학교 가기를 싫어하는 아이들은 도덕적 표준을 충족시키지 못하기 때문에 늘 만성적인 수치심을 경험하며, 이로 인해 방어기제가 작용해 학교 가기를 싫어하는 것이다.방어기제 개념을 살펴보면 정신분석에서 원초아와 초자아는 서로 상반된 목적을 추구하기 때문에 본능적?충동적 원초아와 이를 억제하려는 초자아 사이에 긴장이 발생한다. 이때 원초아, 자아, 초아자 사이의 균형이 깨질 때 갈등을 느끼게 되는데 이것을 불안이라 한다. 자아가 합리적인 방법으로 불안에 대처하지 못하고 불안을 감소시키기 위해 무의식적 상태에서 현실을 왜곡하여 불안을 줄이려 한다. 이와 같은 무의식적인 심리적 기제를 방어기제라 한다. 방어기제에는 많은 유형이 있는데, 제시된 사례의 어린 아들의 원인을 방어기제 중 ‘합리화’, ‘억압’의 개념을 들어서 설명해 보자.합리화와 억압은 합당하지 않은 자신의 행동에 대해 그럴 듯한, 정확하지 않은 핑계를 대서 자기 행동을 정당화하는 것을 말하며, 불안을 일으키는 기억과 생각하고 싶은 않은 사건 등을 의식으로 몰아내는 것을 말한다. 사례에 나오는 것과 같이 학교에서 친구들과 잘 어울리지 못하고 단체생활면이 부족한 아이들은 집에 가서 부모들에게 학교에서 있었던 일에 대해 대화하기를 꺼린다. 그러다 보니, 아이들은 친구들에 대한 원망과 불안을 무의식 속에 기억하고 이런 기억은 평소 생각하고 싶지 않아서 아침에 일어나면 무의식적으로 학교 가기를 싫어하는 것이다.결국, 정신분석적 관점에 의하면 사례의 어린 아들의 심리적인 특성은 다른 아이들에 비해 자신을 부정적으로 평가하고, 도덕적으로 낮은 가치 규범을 갖고 있고, 일반 학생들보다 더 소극적이고, 실패 추구 경향이 높으며 충동에 대한 통제력이 부족하다는 것이다.다음은 에릭슨 이론을 바탕으로 사례를 살펴보자. 프로이드의 성격발달의 기초로, 성적인 에너지를 강조한 것과는 달리 일생의 과정속에서 사회적 요인을 강조하였다. 또한, 에릭슨은 부모뿐만 아니라 가족, 친구, 사회문화 배경 등 사회문화적 환경의 영향에 관심을 보였으며 발달단계 측면에서 프로이드가 청년기에서 중단한 반면 에릭슨은 전 생애에 걸쳐 이어지는 과정으로 보고 출생에서 노년기까지 각 발달단계에서의 발달과업을 제시하였다.에릭슨은 사회문화적 환경이 성격발달에 지대한 영향을 미친다고 평가하였고, 성격발달은 환경과의 상호작용 속에서 생물학적?행동적?경험적?사회적 요인 간의 상호작용으로 이해해야 한다고 보았다. 인간의 전생애에 걸린 변화와 발달을 강조했으며, 자아정체감 확립을 중시하였다.에릭슨이 제시한 8단계의 발달단계는 각 단계마다 발달과업과 중심사회관계가 있다. 이것은 발달의 각 단계에서 사회환경의 요구에 적용하기 위한 일상생활에서 겪게 되는 긴장을 의미한다. 매 단계에서의 위기를 어떻게 해결하느냐에 따라 각 개인의 독특한 성격이 형성된다. 초등학교 어린이 시기에는 자아의 발달이 이루어지는 시기이기도 하다. 이 시기에 어린이들은 자신에 대한 자아개념을 가지기도 한다. 그리고 학교에서 다른 친구들, 선생님과의 관계에서 자신을 어느 정도 가치 있게 여기느냐가 자아존중감이다. 즉, 학교에 가서 친구들간 관계가 원만하지 못하거나 수업시간 내내 선생님과 눈을 마주치지 못하고 집중을 잘 하지 못하는 것은 자아존중감이 약하고 자아정체감의 발달이 원활하게 이루어지지 못하고 있다는 것을 잘 보여준다. 이를 통해 높은 우울 증상과 정서적 혼란, 학교문제 등을 겪으면서 사례와 같은 등교거부 현상을 보이는 것이다.그렇다면 제시된 사례에 대해 어떤 개입이나 조치를 취해야 할지 살펴보자.어린 아들이 학교 가는 것을 두려워하고 피하는 것은 가정주부 A씨에게 큰 충격을 주었고, 아이를 등교시키려 수많은 노력을 하고 있다. 부모의 불안은 아이들에게도 전이되고, 그 결과 아이들은 더더욱 학교에 가지 않으려고 한다. 어린 아들이 학교가기를 두려워하는 것은 ‘분리불안장애’와 ‘심리적인 이유’에서 원인을 찾을 수 있다. 이는 정서적으로 안정되지 못했을 때 일어나는 것으로, 부모의 불안은 아이의 분리불안증세를 더욱 악화시킬 수 있다. 상황을 해결하는데 장기적으로 불안이 전이되지 않게 부모는 어린 아들에게 등교에 대한 자극을 주지 말고 느긋하고 따뜻한 마음으로 지켜보면서 서로 상호작용 해야 한다.또한, 학교에서 학생과 가장 많은 시간을 함께하는 사람인 담임교사들에 의해 정식분석에서 중요시하는 공감과 저항에 대해 적용해 볼 수 있다.등교를 거부하는 아이에게 담임교사의 따뜻한 마음을 전해주고 아이와 공감할 수 있는 방법을 찾도록 유도한다. 아이의 집을 방문하거나 편지를 보내는 등 관심을 표현해주는 것이 필요하다. 지금 학교에서 하고있는 행사들 있다면 안내문을 보내고, 교실에 항상 등교를 거부하는 아이의 빈 자리를 남겨 놓는 것도 좋다. 이런 다각적인 공감을 통해 학교를 오기 싫은 이유를 저항을 통해 해소하는 것도 좋은 방법이다. 학교의 선생님, 가족의 부모 등은 등교거부 아이의 주된 원인인 분리 불안, 가정의 갈등, 심각한 정서 장애, 위축된 심리 등의 문제점을 잘 파악하여 아이에게 세상을 탐색함에 있어 안전기반을 제공하고, 믿음과 관심, 공감과 동정으로 반응하고자 노력하며, 현재와 과거의 느낌 및 행동의 세계를 탐색하도록 격려해야 할 것이다.두 번째 행동주의 이론적 틀로서 제시된 사례를 살펴보자.스키너는 어린 아동이 부모 및 주변 사람들의 언어를 우발적으로 모방 시 주변사람들이 칭찬이나 관심을 가지는 것이 강화요인이 되어 습득할 수 있게 한다 주장하였다. 이와같이 강화요인등과 같은 조작적 조건으로 아이들의 행동에 영향을 미치는 것을 스키너의 조작적 조건형성이론이라 한다.
5 - 1인간행동과 사회환경 과제OO대학교 사회복지전공학번 : OOOOOO이름 : OOO여러분이 영아기 아이를 둔 부모에게 영아기의 중요한 발달 특성을 설명하는 강의를 한다고 가정합니다. 어떤 내용을 어떻게 구성할 것인지 교안을 만들고 실제 강연할 내용을 간략히 정리하여 나열해 보세요.1. 과목 소개 : ‘영아기’ 기간 설명, ‘영아기’의 발달의 중요성 소개(중요한 시기로 인식)2. 영아기 발달 특성2-1 신체 발달 - 인간의 일생에서 신체적 성장이 가장 빠른 속도록 이루어 지는 시기(신체와 뇌의 급속한 성장, 적절한 수면시간 등)2-2 운동발달 - 지각발달이나 인지발달과 밀접한 관계, 정서적인 발달 관계 설명- 반사운동과 두뇌 발달, 손의 통제(손동작 등)- 이동행동의 발달(뒤집기, 앉기, 기기, 서기 등), 스스로 옷입기, 대소변 등2-3 지각운동 - 영아기 지각능력(타고난 감각 기관으로 주변환경 인식)- 보고, 듣고, 맛보고 등 주변 물체 감각적 정보 획득, 적절한 경험의 필요성 2-4 언어발달 - 영아기 언어발달의 개인차, 비언어적 행동 및 옹알이 등 의사소통 설명2-5 정서발달 - 욕구충족에 따른 표정 변화, 감정 표현 및 감정 발달의 특징 설명2-6 사회성 발달 - 사회적 발달의 가장 중요한 형태인 애착에 대한 설명(정서적 유대감)- 애착의 형성 시기(생후 6~8개월경 시작, 24개월경에 안정된 애착 형성)- 안정된 애착 미형성시 문제점, 영아 양육 시 일관된 양육 강조3. 영아기 아이를 둔 부모의 역할3-1 양육자로서 역할 강조 - 충분한 영양 공급, 적절한 시기에 예방접종, 안정적인 환경 제공 등3-2 상호작용 시 양보다 질적인 측면 강조 - 눈 맞춤, 신체적 접촉을 통한 긍정적인 관계 형성3-3 다양한 경험 제공 - 영아의 감각기관을 자극, 정상적 발달 유도(영아기 놀이)4. 마무리 : 영아기 발달의 중요성 및 영아기 부모의 역할 중요성 재강조(양육환경 조성),신뢰감 형성을 위한 상호작용 필요성 인식(애착형성, 일관성 있는 사랑, 놀이 등)애착타날 것인지를 기술해 보세요.애착이론이란 영유아가 양육자와 정서적 유대를 발달시켜 가는 과정을 설명하는 이론이다. 이 이론을 처음 제시한 사람은 영국 심리학자인 존 볼비로, 그는 애착 이론은 ‘인간 간의 지속적인 심리적 유대감’이라고 설명했다. 그는 부모에게서 떨어질 경우 아이들이 느끼는 불안과 고통에 많은 관심을 두고 있었다. 볼비는 아이가 부모에게서 떨어지면 음식이 제공되어도 여전히 불안이 감소하지 않으며, 아이가 두려움을 느낄 경우 부모에게서 위로와 보살핌을 받고 싶어 한다는 사실을 알아냈다. 심리학자인 메리 아인스워스는 볼비의 이론을 바탕으로 '낯선 상황' 실험을 진행했으며, 자녀와 부모와의 애착을 안정 애착, 불안정 저항 애착, 불안정 회피 애착 3가지로 구분했다. 몇 년 후 연구가인 메리 메인과 주디스 솔로몬이 불안정 혼란 애착을 애착 유형에 추가했다.부모와 자녀 간 애착이 중요한 이유는 애착은 사람들 간의 감정적인 유대감이다. 유아나 아이들은 자신의 생존을 위한 보호를 받기 위해 부모에 대한 애착을 통해 부모와 친밀감을 느끼며 주위 환경에 대한 안정감을 느낀다. 부모와 강한 애착 관계를 형성하지 못할 경우 행동 장애 및 반항성 장애 등 다양한 문제가 발생할 수 있다. 행동 이론에서는 부모와의 애착은 학습되는 것이라고 보고 있으나, 볼비의 애착 이론에서는 부모와의 애착은 선천적이며 진화 과정의 결과라고 보고 있다. 또한 볼비, 아인스워스, 메인, 솔로몬과 같은 연구가들은 부모와의 애착이 아이의 유년기 및 삶 전반에 영향을 미친다고 주장한다.이를 평가하는 방법은 애착이론에 근거하여 낮선 실험실에서 영아가 어머니와 분리 및 재결합하는 스트레스 상황을 주어 영아의 애착과 탐색체계상의 균형 정도를 평가하는 방법이 있다. 측정 및 평가방법으로는 빈도측정, 상호작용 측정과 유형 분류가 있다. 빈도 측정은 각 단계에서 15초마다 탐색적 이동, 탐색적 조작, 시각적 탐색, 시각적 정향, 울음, 웃음, 발성, 빨기 행동 등의 빈도를 측정하며, 상호작용행동의 측정은 을 두고 채점된다. 구체적인 상호작용 행동으로는 접근 및 접촉추구행동, 접촉유지행동, 저항행동, 회피행동이 측정된다. 이러한 이러 한 실험절차를 통해 불안정/회피, 안정, 불안정/저항형으로 3가지 애착유형을 분류한다. 그 후 메인과 솔로몬이 A, B, C유형으로 분류가 불가능하였던 비조직적/혼란된, 목표가 불분명하거나 갈등적인 행동반응을 보이는 영아를 발견한 후 비조직화(D) 유형을 추가하였다.애착 형성 실패가 성인이 되어서 성인불리불안장애를 발생할 수 있다. 성인불리분안 증상 및 성격 특성으로는 이유없는 불안감 및 불면증, 혹은 소화불량, 두통, 배우자나 친구에게 과도한 병적인 질투심, 자신의 아이에게 과도한 관심과 엄격한 가치관을 강요, 잘못된 인간관계를 끝내지 경우, 성인이 되어서도 부모에게 물질적 및 정신적으로 의지하는 경우, 혼자 남겨질 때 나타나는 불안, 강박증상과 같은 성격적 특성을 나타낸다.청소년기에 해결해야 하는 발달과업을 성공적으로 성취하지 못한 한 청소년이 있다고 가정합니다. 이 경우 어떤 부정적인 행동이나 심리적 특성을 보일 것인지를 기술하고 이를 해결하기 위한 처방을 설명해 보세요.신체 각 부위간의 균형 상실은 심리적 불균형 즉 불안의 원천이 되고 행동에 있어서 산만함으로 나타난다. 또한, 남성다움, 여성다움과 같은 성역할 정체감이 형성되고 통제하기 어려운 성적 욕구로 인해 수치심이나 죄의식이 나타나 더욱 불안해진다. 뿐만 아니라 복잡한 현대사회에서 미래에 대한 준비를 해야하는 부담을 안고 있다. 이러한 특성은 반항심, 가치적 갈등, 비사회적 반사회적 행동이 나타난다. 그리고 정보가 부족하고 경험이 부족하여 확실한 자아상을 세우지 못하는 자아 정체감 혼란의 시기이다. 또한 청소년기에 각종 갈등은 청소년을 불안, 무력감, 우울, 무가치감에 빠지게 한다. 이는 여러 가지 발달지체, 퇴행, 문제행동을 보인다. 자칫 성숙의 개인차가 자기 가치의 개인차로 오해되고 쉽고 적성에 있어서 개인차가 전체적 능력에 있어서 개인차로 오해되기도 한다. 이 때혼란에 빠지게 된다. 이를 해결하기위해 다음과 같이 처방한다.1. 자아정체감을 형성시킬 수 있도록 조력한다.1) 열린 마음으로 청소년과 대화를 하는 기회를 가진다.2) 자신을 객관적으로 바라보고 있는 그대로 수용할 수 있는 다양한 교육적 기회를 제공3) 다양한 경험과 교육적 기회 제공을 통해 이상과 현실간의 괴리를 좁히도록 해야 한다(청소년을 대상으로 한 수련활동 강화, 주기적인 성교육 시행 등)2. 성역할 정체감의 확립시킬 수 있도록 조력한다.과거 청소년기의 발달과업에서 중요시하였던 것이 남성의 남성다움의 획득 또는 여성의 여성다움의 획득으로 보았다. 그러나 이러한 이분법적 성역할 정체감의 획득은 현대사회에 있어서 오히려 적응을 방해한다는 연구가 많다. 여성 남성모두 상대성의 갖는 장점들을 수용하여 양성적으로 성장할 수 있도록 이끈다.3. 바람직한 인간관계의 형성시킨다. (사랑과 우정)건전한 이성교제, 바람직한 대인 관계에 있어서 가장 중요한 것은 자신의 긍정적적 자아개념과 타인에 대한 존중감이다. 이를 토대로 청소년들에게 올바른 사랑이란 존재의 사랑즉 상대읙 있는 그대로를 수용하고 존중하며 먼저 배풀어 주는 것에 즐거움을 느끼는 사랑을 할 수 있도록 해야 한다. 언제나 인간관계의 근본은 "대접함으로서 대접받고" "사랑하므로 사랑받는" 것임을 일깨워야 한다.4. 도덕성과 가치를 발달시킨다.청소년기는 흑백논리적 인습수준의 도덕성에서 벗어나 인습이후의 수준으로 발달할 수 있도록 하는 다양한 활동이 필요하다. 이는 가치에 대한 토론, 가치관 등을 스스로 극복해보는 기회, 성인들과의 허심탄회한 대화를 통해 가능 한 것이다. 진실로 도덕성은 "말로 가르치는 것이 아니라 몸으로 보여주는 것이며 스스로 발달시켜나가는 것"이다현대 한국사회가 급격하게 노령화하며 여러 심리사회적인 문제들이 노출되고 있습니다.. 노인기의 심리사회적인 특징 중 가장 심각하다고 여겨지는 심리적 문제를 한 가지 선정하고 이를 해결하는 사회 복지적 개입을 설명해 보세요.우리나라는 OECD국가 중 노인노인자살률 1위의 불명예를 10년 넘게 이어오고 있다. 노인기의 가장 심각하다고 여겨지는 심리적 문제는 자살과 큰 관련이 있는 노인기 우울증 증가와 기타 정서적 문제라고 생각한다. 노령에 따른 여러 가지 스트레스, 배우자의 사망과 같은 가족관계의 변화, 경제적 수입의 감소, 직장에서의 은퇴나 가정 경제권 이양 등으로 인한 사회적 역할의 상실, 그리고 가고 싶은 곳은 많으나 자주 가볼 수도 없고 또 찾아오는 사람들도 적어지기 때문에 사회적 고립 등으로 인하여 우울증, 소외감, 고립감 등 슬픔이 증가한다.이를 해결하기 위한 사회 복지적 개입은 다음과 같다.1. 사회 서비스 보장주간 보호 및 가정 봉사원 파견 등을 비롯한 재가 복지 서비스 이외에 현재는 경로당 및 노인복지관, 노인 교실, 노인 휴양소만이 노인 복지 시설로서 제공되고 있다. 이는 다양한 노인들의 심리 사회적 욕구에 부합하기 어려우므로 노인들의 사회 참여를 촉진하고 삶의 질, 삶의 보람과 가치, 자기가치성에 대한 인식을 제고할 수 있도록 고용 및 교육, 건전한 레크리에이션이나 사회 개선 운동 참여, 자원 봉사 및 노인 권익 운동에의 참여 등으로 다각화가 필요하다. 노인 스스로 지역 사회를 개선할 수 있는 환경 운동이나 고령자의 권익 옹호를 위주로 하는 민간 노인 권익 증진 단체를 설립 운용하는 것도 도움이 될 것이다. 또한노년기의 심리적인 발달을 지원하기 위해서는 노인상담뿐만 아니라 효과적인 여가활용을 도모할 수 있는 프로그램을 개발한다. 예를 들면 노인대학, 문화관광 프로그램 등을 개발한다.2. 노인취업기회 확대노년기에는 은퇴로 인하여 심리ㆍ사회적으로 위축될 수 있으며 경제적인 면에서도 어려움을 겪게 되므로 사회복지 실천에서는 고용 및 소득보완사업에 역점을 둘 필요성이 있다. 사회복지기관에서는 은퇴준비 교육프로그램이나 노인취업 알선, 부업알선 등을 통하여 경제활동에 참여할 수 있도록 원조해야 한다. 연령차별을 없애고 정년 제도를 단계적으로 상향 조정한 뒤 폐지를 목표로 하며 고령자 인력을 관리하는 별시킨다.