1. 더 나은 사회를 만들기 위해 작은 일이라도 꾸준히 실천하고 있는 것에 대하여, 그렇게 노력하는 이유와 결과를 포함하여 구체적으로 기술해 주세요.국가에서 수행하는 스마트 헬스케어 사업에 참여하여 건강관리를 꾸준히 실천하고 있습니다. 하루 7천보 이상 걷기, 칼로리 소모하는 운동하기, 식생활 조절하기 등 생활 속에서 전반적인 건강관리를 하고 있습니다. 평소 건강증진사업에는 관심이 많았지만 정작 제 자신의 건강을 돌보는 일에는 소홀했었는데 이를 계기로 건강한 생활 습관 형성에 큰 동기부여가 되었고 몸과 마음이 건강해짐을 느꼈습니다. 또한 건강증진 사업에 꾸준히 참여하여 쌓은 포인트로 자전거 대여 서비스를 이용하면서, 가까운 거리는 자전거를 이용하며 저탄소 생활 수칙을 실천하고 있습니다. 이렇게 더 나은 사회를 위한 프로그램에 적극적으로 참여하는 것이 이 사회가 추구하는 방향에 동참하는 것이라고 생각합니다. 어느 순간 이런 좋은 사업이 있다는 것을 주변 사람들에게 적극적으로 알리고 있는 제 자신을 발견하게 되었습니다. 개인 하나만으로는 효과가 눈에 띄지는 않겠지만 개개인의 건강증진이 건강한 지역사회로 이어져 더 나은 사회를 만드는 데 큰 파급효과가 있다고 생각합니다.2. 공공기관 직원으로서 갖춰야 할 가장 중요한 직업윤리 한 가지에 대해 간략하게 설명하고, 해당 직업윤리와 관련된 본인의 경험에 대하여, 당시의 상황과 결과를 포함하여 구체적으로 기술해 주세요.공공기관 직원으로서 지녀야 할 가장 중요한 직업윤리는 "규정준수"라고 생각합니다. 국가의 재정을 바탕으로 국민 전체를 위한 업무를 수행하며, 업무상 개인 정보를 다루기 때문에 규정 준수는 더욱 중요하다고 생각합니다. 공공기관에서 업무를 수행할 당시 개인정보 보호를 위해서 대상자들의 복약 정보는 전산으로 열람만 가능하였습니다. 하지만 협업하는 직원이 편리성을 위하여 대상자의 개인정보가 담긴 자료를 출력해 줄 것을 요구했습니다. 자료를 출력해서 확인하는 것이 효율적인 업무 과정에는 도움이 되겠지만, 규정 준수가 먼저였기 때문에 요구에 응할 수는 없었습니다. 직원에게 관련 규정을 전달하고 출력물을 제공할 수 없는 상황을 알렸고, 대안으로 자료를 편집하여 개인정보가 담긴 부분을 제외한 자료를 제공하며 최대한 협력하였습니다. 업무에 협조하면서 규정 준수를 지킬 수 있었던 경험이었습니다. 이러한 경험을 통해서 평소에 직업윤리에 대해 잘 인지하고 따르는 것, 이에 충돌하는 상황이 발생했을 때 책임감을 가지고 유연하게 대처하는 것의 중요성을 깨달았습니다.3. 발상의 전환을 통해 기존과는 다른 방법으로 문제를 해결했던 경험에 대하여, 당시의 상황과 다른 방법을 선택한 이유 및 결과를 포함하여 구체적으로 기술해 주세요.내시경실에서 근무할 당시 환자들의 낙상 문제가 2주에 한번 정도로 빈번하게 일어났습니다. 수검자들의 대다수가 고 연령대로 낙상 시 골절 등의 건강 문제가 우려되었습니다. 낙상 예방을 위해 검사 시에 환자를 잘 부축해 드리기로 하였으나 상황을 주시하는 것만으로는 근본적인 원인 해결이 되지 않았습니다. 직원의 입장에서 사후 관리가 아닌, 대상자의 입장에서 사전 예방이 필요하다고 느꼈습니다. 그래서 저는 수검자의 입장에서 직접 침대에 오르내리는 과정을 반복해 보면서 문제점을 찾았습니다. 계단의 미끄러움, 커튼으로 인한 시야 가림과 같은 구조적인 문제로 인해 넘어지기 쉬운 환경이었습니다. 환경 개선을 통해서 낙상으로 이어지는 상황을 어느 정도 예방할 수 있을 것이라고 생각했습니다. 이는 팀 내에서 쉽게 해결 가능한 문제였기 때문에 팀원들과 상의하였고, 미끄럼 방지 용품 부착, 커튼 위치 조정의 방법으로 환경 개선을 하였습니다. 이렇게 개선을 한 이후에는 낙상 발생 빈도가 눈에 띄게 줄어들었습니다. 발상의 전환을 통해서 문제 해결에 쉽게 접근할 수 있었던 경험이었습니다.
1. 지원한 직무를 잘 수행할 수 있는 이유를 구체적으로 기술하십시오.간호사에게 중요한 역량은 우선순위에 따른 정확한 업무 처리라고 생각합니다. 저는 많은 일을 체계적으로 처리하는 능력이 있습니다. 계획을 세워 일을 하는 습관이 우선순위를 설정하는 감각을 길러주었고 이는 일 처리의 효율성과 이어지게 되었습니다. 많은 과제와 업무량이 많았던 아르바이트를 할 때에도 일 처리 능력이 좋다고 칭찬을 받았습니다. 더불어, 저는 타인에 대한 존중을 중시하여 대상자의 눈높이에 맞는 간호를 할 자신이 있습니다.2. 학교생활 (최종학교 中心으로 기술하여 주세요)학과행사에 모두 참여하며 부과대, ○○차장으로 맡은 바 최선을 다하였습니다. 또한 학업에 충실하여 꾸준한 성적을 유지하였고 성적 우수 장학금을 받는 성과를 이뤘습니다. 대학교 2학년 때부터 1년 반 동안 봉사 동아리 활동을 통해 노인전문요양센터에서 중풍이나 편마비 등으로 도움이 필요하신 어르신들을 위해 2주에 한 번씩 정기봉사를 하였고, 이러한 경험을 통해 상대방을 배려하고 타인의 입장에서 생각할 수 있는 마음가짐을 배웠습니다.3. 직무수행과 관련하여 자신의 장점과 보완점에 대하여 기술하십시오.저의 가장 큰 장점은 사람들에게 먼저 다가가 의사소통 하는 것입니다. 간호는 상대방에 대한 관심과 소통에서 시작된다고 생각합니다. 실습 때에도 대상자들과 관계 형성을 잘하였고 퇴원을 앞둔 한 대상자께서는 관심과 배려에 대한 감사를 표하시며 친절한 간호사 설문지에 제 이름을 적어주셨습니다. 저의 보완점은 생각이 많아 결단력과 추진력이 부족할 수 있지만, 신중함을 기반으로 한 판단력을 함양하여 행동하는 사람이 되겠습니다.4. 직무수행과 관련된 경력사항 및 기타활동에 대하여 기술하십시오.예비 의료인으로서 BLS-Provider의 자격을 갖추고 국제적 수준의 간호에 발맞추기 위하여 외국어 실력 향상에도 힘썼습니다. 체력을 다지기 위해 매일 하루에 40분씩 걷기운동을 하고 주말에는 자전거를 타면서 하체의 힘을 길러 ‘무쇠다리’를 가지게 되었습니다. 대학교 2학년 때 난치병 아이의 소원을 들어주는 활동인 '위시엔젤'에 선발되었고, 팀의 협력을 바탕으로 아이의 변화를 이끌어 화합과 상호 존중의 중요성을 배웠던 소중한 경험이었습니다.
1. 성장과정[시간은 쓸 수 있는 것 중 가장 값진 것]어려서부터 부모님께서는 시간은 쓸 수 있는 것 중 가장 값진 것이라고 말씀하셨습니다. 아버지께서는 항상 일찍 일어나셔서 운동을 다녀오시고 더 나은 자신을 위해 자격증 공부를 하셨습니다. 또한, 어머니께서도 새벽에 우유 배달을 하시며 항상 열정적으로 사셨습니다. 이러한 부모님의 가르침과 모습을 본받아 항상 시간의 가치를 중요하게 여기며 성장해왔고, 어릴 때부터 목표와 일정을 세워 실천하는 습관을 길렀습니다. 독학으로 재수할 때에도, 간호학과를 목표로 하루 14시간 공부에 대한 구체적인 계획에 따라 최선을 다할 수 있었습니다. 대학 진학 후에는 시간을 효율적으로 사용해온 습관이 타인에게는 신뢰감을, 저 자신에게는 풍요로움을 가져다준 계기가 되었습니다. 간호사 생활에서도 대상자들의 시간의 소중함을 알고 능숙한 시간 관리를 통해 효율적으로 간호할 것입니다.2. 입사지원동기[평생 간호하고 싶은 곳]ebs “명의”라는 다큐멘터리와 석선장의 치료를 보면서 아주대학교 병원에 관심이 생겼습니다. 환자의 회복은 전적으로 간호의 질에 따라 달라진다고 생각합니다. 때문에 아주대학교 병원은 간호의 질 또한 세계적인 수준이기에 귀원에서의 간호사 생활이 제 마음속에 점점 커져만 갔습니다. 또한, 간호의 발전과 최고의 인재를 양성하는 아주대학교 병원은 간호사로서의 제 역량을 키우는 데 으뜸이라고 생각합니다. 더불어 귀원에서 중시하는 근본이념인 인간의 존엄성과 생명의 기본권 존중을 바탕으로 하는 간호는 제가 가장 중시하는 간호이념과도 상통하기에 귀원에 지원하게 되었습니다.3. 희망업무 및 포부[심장이 뛰는 간호사]어떤 부서이든지 간호를 할 수 있는 곳이라면 가고 싶지만 가장 가고 싶은 부서는 흉부외과 병동입니다. 어렸을 적 동생이 심혈관계 질환을 겪어 관심이 있던 분야였는데, 순환기내과와 흉부외과에서 실습을 하며 관심이 더 깊어지게 되었습니다. 심혈관 질환으로 죽음의 문턱까지 가셨던 분들과 심장 이식을 하여 새 생명을 얻으신 분들이 의료진들의 치료와 간호를 통해 호전되어 퇴원하시는 모습을 보았습니다. 이를 통해서 간호의 중요성과 생명의 소중함을 더욱 느꼈고, 저 또한 심장이 뛰는 날까지 흉부외과의 간호사로 달리고 싶은 마음이 생겼습니다.아주대학교 병원에 입사한다면 내적으로는 열린 마음으로 대상자와의 관계에서 신뢰를 쌓겠습니다. 또한, 진심을 다하여 정서적 측면까지 만족시켜 고객감동을 실현하겠습니다. 외적으로는 업무에 대한 열정으로 공부에 임하여 전문성을 갖추고 열심히 배워 조직문화에 적응하도록 노력할 것입니다. 또한, 간호업무 수준의 향상을 위하여 다양한 교육 프로그램을 적극적으로 활용하고 외국어 실력 향상을 도모하여 국제적 경쟁력까지 갖춘 간호사로서 아주대학교 병원의 성장에 이바지하고 싶습니다.4. 본인의 장/단점[소통할 줄 아는 사람]저의 가장 큰 장점은 사람들과 원활하게 의사소통하는 것입니다. 실습 때에도 대상자들과 원만한 관계 형성을 하는 데 도움이 되었습니다. 퇴원을 앞둔 한 대상자께서는 관심과 배려에 대한 감사를 표하시며 제 이름을 여쭤보셨습니다. 항상 밝은 얼굴로 먼저 말을 걸어 주고 불편한 점을 도와주시는 모습이 예뻐 보이셨다며 친절한 간호사 설문지에 이름을 적어주셨습니다. 간호사가 되어서도 적극적인 소통을 통해 다양한 대상자들 각각의 요구를 파악하여 개별화된 간호를 할 수 있을 것입니다.저의 보완점은 생각이 많아 결단력이 부족할 수 있다는 점입니다. 이 점을 보완하기 위해서 고민이 되는 생각들을 메모장에 직접 써보도록 하였습니다. 생각을 나열하면서 어떤 것이 나에게 더 중요한 결정인지, 도움이 되는지를 보며 결정할 생각에 표시를 해두고 행동에 바로 옮기도록 노력하였습니다. 꾸준히 노력한 결과 메모장에 옮기지 않더라도 고민하는 시간이 줄었고 신중함을 기반으로 한 판단력이 길러지게 되었습니다.
1. 성장과정/ 자기신조저의 신조는 ‘시간은 금이다’입니다. 부모님께서는 시간은 쓸 수 있는 것 중 가장 값진 것이라고 하셨습니다. 이러한 가르침과 열정적으로 사시는 모습을 본받아 시간의 가치를 중시하며 성장했습니다. 독학으로 재수를 할 때에도 간호학과를 목표로 하루 14시간 공부에 대한 구체적인 계획에 따라 최선을 다 할 수 있었습니다. 대학 진학 후에는 시간을 효율적으로 사용해온 습관이 타인에게는 신뢰감을, 제 자신에게는 풍요로움을 가져다 준 계기가 되었습니다.2. 지원동기/ 입사 후 포부어릴 때부터 세브란스 병원은 이름 그 자체로 제게 설렘을 가져다주는 병원이었습니다. 세브란스의 사명인 하나님의 사랑을 실천하고 대상자들에게 진실한 마음으로 다가간다는 모습은 제가 하고 싶은 간호와도 일치한다고 생각합니다. 저의 사랑과 봉사의 정신을 바탕으로 대상자에게 최선을 다하는 전인적인 간호를 행할 것입니다. 오랜 역사와 전통으로 간호계의 위상을 확립하고, 간호의 발전과 최고의 인재를 양성하는 세브란스 병원은 간호사로서의 제 역량을 키우는 데 으뜸이라고 생각합니다. 더 나아가 병원에서 지원하는 외국어 학습 스터디와 다양한 프로그램을 적극 활용하고 외국어 실력 향상을 도모하여 간호의 면모 뿐 아니라 국제적 경쟁력까지 확보가 된 세계의 간호를 하는 간호사로서 병원에 이바지 하고 싶습니다.3. 업무수행 기본 능력/ 스킬저의 가장 큰 능력은 사람들과 원활하게 의사소통하는 것입니다. 실습 때에도 대상자들과 라포 형성을 원만히 하는데 도움이 되었습니다. 퇴원을 앞둔 한 대상자께서는 관심과 배려에 대한 감사를 표하시며 친절한 간호사 설문지에 제 이름을 적어주셨습니다. 또한 서비스직 아르바이트 경험을 통하여 2만 명 이상의 고객을 응대하였고 어떠한 상황에서도 고객만족이 최우선이라는 것을 알게 됐습니다. 간호는 상대방에 대한 관심과 의사소통에서 시작된다고 생각합니다. 입사 후에도 항상 대상자들과 병원을 우선으로 생각하며 소통하는 간호사가 되겠습니다.4. 팀웍/ 협력대학교 2학년 때 메이크어위시재단의‘위시엔젤’로 선발되어 난치병 아이의 소원을 들어주는 활동을 하였습니다. 병으로 인해 소극적으로 변해버린 아이의 마음을 여는 일은 쉽지가 않았습니다. 저희 팀원 4명은 아이와 서로에 대한 이해를 위해 만남 때마다 생각과 감정을 나누며 의사소통 하였고 서로의 장점을 이끌어내어 활동을 진행하였습니다. 2달 동안의 만남 동안 아이는 점차 활발한 모습으로 바뀌었고, 이러한 변화는 팀원들의 화합이 바탕이 되었습니다.
1. 직업을 선택할 때 가장 중요하게 생각하는 기준은 무엇이며 근로복지공단을 지원한 동기와 결부시켜 기술해 주십시오.인생의 반 이상은 일을 하며 보내기 때문에 제가 평생 하고 싶은 일은 무엇인지, 어떤 일을 잘할 수 있는지에 대해 많은 고민을 해왔습니다. 그 과정에서 제가 가장 중요하게 생각하는 것은 업무에서 오는 만족감으로 적성의 일치, 업무 수행을 통한 자아실현, 평생의 근무지로서 안정적인 곳인지 로부터 온다고 생각합니다. 심사직 업무는 제가 업무적인 만족감을 느낄 수 있을 것이라고 생각하여 지원하였습니다. 간호학과 학업 지식과 병원 근무 경험을 통해서 얻은 여러 의료 지식들이 기반이 되어 보험 심사, 민원 업무, 심리 상담, 요양급여 청구, 산재근로자의 일생생활기능지원과 같은 업무 수행에 도움이 될 것이라고 생각합니다. 제가 잘 할 수 있는 업무이자 흥미를 가지고 업무에 임할 수 있을 것입니다. 또한 제가 하는 일이 범국민적이며, 사회적인 가치 실현을 할 수 있다는 점에서 자부심을 느낄 수 있을 것이라고 생각합니다. 그리고 국가적 기업으로서 업무 환경의 안정성 측면까지 충족된다고 생각합니다.2. 지원한 직무에 전문성을 갖추기 위하여 어떠한 노력을 기울였으며, 그 결과 타인과 차별화된 본인만의 역량은 무엇인지 기술해 주십시오.업무수행에 있어서 소통능력은 가장 기본적이고도 중요한 역량이라고 생각합니다. 산재 근로자들과의 상담, 민원 업무 뿐 아니라 함께 일하는 다양한 부서의 동료들과의 소통 또한 원활한 협업과 팀워크에 영향을 미치는 요소라고 생각합니다. 커뮤니케이션 기술 습득에 대해 관심을 가지고 관련 서적을 참고하고, 소통과 관련된 강의를 들으면서 전문성을 갖추기 위해 노력했습니다. 이러한 과정에서 “항상 역지사지로 생각하자.” 라는 마음을 가지게 되었습니다. 사람들과에 관계에 있어서 매끄럽지 못했던 부분에 대해서는 다시 상기하였고, 유사한 상황이 왔을 때 어떻게 대응할지에 대해 고민하면서 소통능력은 점차 향상되었습니다. 이후 간호사로 근무하면서도 환자, 보호자들과 우호적인 관계를 형성하였고, 환자의 침상 이동 요구, 퇴원 시간 재촉 등의 입원 기간의 갈등 상황을 순조롭게 해결할 수 있었습니다. 또한 환자의 사례 접수를 통해서 병원을 대표하는 이달의 친절한 간호사로 선정되기도 하였습니다.3. 예상치 못했던 어려운 상황에서 문제점을 분석하여 해결방안을 제시하였던 경험에 대해 기술해 주십시오.수술실에서 행복디자인위원회로 활동하면서 마니또 행사를 진행했고, 소정의 비용 내에서 선물주기의 미션을 제시했습니다. 직원 간의 친목 도모를 위한 일이었지만, 예상치 못하게 행사에 불만을 표하는 분위기가 조성됐습니다. 저와 팀원들은 문제점을 분석하였습니다. 마니또가 익명이다 보니 직원들의 소극적인 참여로 인해 편지나 선물을 받지 못한 사람들이 있었고 그 과정에서 감정이 상한 것이었습니다. 또한 행사의 홍보 부족이 참여율을 낮추는 원인이라고 생각했습니다. 이 문제에 대해서 행사 계획을 수정하자는 해결 방안을 제시했습니다. 홍보 부족에 대해서는, 선물함을 구역별로 만들었고 위원회에서 직접 선물 배달을 하면서 사람들에게 진행 상황을 알리고 단체 채팅방에 활동사진을 공유하였습니다. 그리고 익명성의 보완을 위해서 감동을 준 마니또 5명을 추첨하여 동의하에 실명 공개를 하고 시상을 하기로 하였습니다. 이렇게 개선한 이후 직원들의 참여율을 높혀 긍정적으로 마무리 할 수 있었습니다.4. 학교나 회사와 같은 조직에서 적극적 소통을 통해 갈등관계에 있던 상대방으로부터 협력을 이끌어낸 경험에 대해 기술해 주십시오.병동에서 근무할 당시 환자분께서 병실이 너무 답답하다며 창가의 빈자리로 자리 이동을 요구했고 저는 병원 규정상 자리 변경은 불가한 상황임을 말씀드렸습니다. 하지만 환자는 "다른 병원에서는 잘 바꿔주는데 왜 안 되느냐, 한 번만 봐달라"라고 말했습니다. 저는 환자의 입장은 공감이 되었지만, 저의 사소한 행동이 안전의 큰 문제로 이어질 수 있다는 생각과 규정을 지켜야 한다는 생각이 우선이었기 때문에 환자를 설득했습니다. 환자의 입장은 충분히 공감이 된다는 것을 말씀드리고 저도 환자의 요구대로 해드리고 싶으나 저 또한 어쩔 수 없는 상황임을 설명드렸습니다. 또한 자리 이동으로 인해 환자 혼동과 같은 안전 문제가 생겼던 사례를 설명드리고, 답답함의 해소를 위한 대안으로 병원 내의 산책코스를 알려드렸습니다. 저의 설명을 들은 환자는 자신이 무리한 요구를 한 것 같은데 신경 써줘서 고맙다고 하시며 제 생각에 협조해주셨습니다. 입사 후에도 긍정정인 방향으로 설득할 줄 아는 사람이 되겠습니다.