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  • 무역학개론)한국 기업들의 동남아시아 진출 사례 및 동남아시아 지역 진출 이유와 문제점 평가A좋아요
    한국 기업들의 동남아시아 진출 사례 및 동남아시아 지역 진출 이유와 문제점무역학개론- 목차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 한국 기업의 동남아시아 진출 사례2. 동남아시아 진출 이유 및 한계점Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론현재 한국 기업의 동남아시아 진출이 크게 늘었다. 이는 중국의 인건비와 물가 상승과 함께 사드의 영향으로 많은 기업이 동남아시아로 눈길을 돌리고 있기 때문이다. 동남아시아는 한국 K-POP의 인기와 한류 드라마 등으로 인해 한국에 대한 이미지가 긍정적이고, 동남아 소비 시장의 인구는 6억 4000만 명 중 40세 이하 젊은 인구가 66%에 달한다. 예전 동남아의 저임금의 현지 노동력을 이용하는 생산 기지라는 인식을 깨고 거대한 소비 시장으로 자리 잡으며 현지시장을 위한 진출이 늘고 있다. 아래에서는 동남아시아에 진출한 한국 기업의 사례를 살펴보고 많은 기업이 동남아시아 지역에 진출하려는 이유와 문제점을 살펴보겠다.Ⅱ. 본론1. 한국 기업의 동남아시아 진출 사례① 말레이시아 국민정수기 ‘코웨이’한국의 정수기 시장은 정수기가 없는 집을 찾아보기 힘들 정도로 포화상태가 된 지 오래다. 그래서 ‘코웨이’는 해외시장 진출을 모색 후 2006년 말레이시아에 진출했다. 인도네시아, 베트남 등 주변국에 비해 적은 인구인 말레이시아에 진출한 이유는 다른 동남아 국가와 비교하면 GDP가 높았고, 말레이시아의 수돗물 수질이 좋지 않아 물에 대한 불신이 높았고 이미 정수기 시장이 형성되어 있어 국민이 정수기에 대한 인지가 있었기 때문이다. 현재 코웨이는 말레이시아 정수기 시장 점유율은 40%로 1위를 차지하고 있다. 진출 초기 코웨이는 양질의 서비스를 제공하며 경쟁력을 높였다. 정기적으로 고객의 집에 방문해 필터 교체 등의 서비스를 제공해주는 등 고객과의 접점을 늘렸다. 또 이직이 잦은 말레이시아에서 직원들의 역량 강화를 위한 교육과 이직방지를 위해 직원 복지를 탄탄하게 했다. 현지 문화와 관습에 대한 이해도가 높은 것도 경쟁력에 한몫했다. 이슬람 문화 특성에 맞춰 정수기 업계 최초로 말레이시아에서 할랄인증을 받아 무슬림이 마음 놓고 마실 수 있는 물이란 인식을 심어줬다. 이와 같은 할랄인증은 나중에 이슬람 문화권에 진출할 때도 큰 강점이 될 것이다. 진출 시장을 정확하게 이해하고 적응해 현지화 전략을 잘 펼쳤기 때문에 코웨이는 말레이시아에서 큰 성공을 거둘 수 있었던 것 같다. 이후 많은 한국 기업이 진출하면서 경쟁이 늘었지만, 말레이시아의 환경이 맞춰 공기청정기, 이슬람 사람들의 비데 개발 등 사업을 확대할 예정이다.② 한국 기업의 동남아시아 진출 실패사례앞서 말했듯 중국의 인건비 상승과 외교 문제, 한국에 대한 긍정적 이미지, 거대한 동남아의 소비 시장 등의 이유로 많은 한국 기업이 동남아시아에 진출하고 있다. 하지만 위의 ‘코웨이’와 같이 모든 기업이 동남아시아에 진출해서 성공하는 것은 아니다. 베트남은 많은 인구와 양질의 노동력이 4천만 명에 이르고 해마다 경제 성장률이 10%에 가깝다. 그래서 많은 대기업이 베트남 시장에 뛰어들고 있지만, 대한무역투자진흥공사(KOTRA) 하노이 지사 한정현 관장은 “한국 업체 가운데 베트남에서 흑자를 내는 업체가 거의 없다”라고 말했다. 이러한 실패의 원인은 베트남에 대한 잘못된 시장조사, 잘못된 접근이 큰 문제라고 생각한다. 베트남은 외국인에게 개방한 업종과 그렇지 않은 업종이 있다. 생산단위 하나하나까지 모든 것을 법으로 규정해놓은 만큼 이를 정확한 조사가 필요하지만, 기본적인 지식도 없이 ‘한국 기업이 베트남에서 성공하지 못하면 세계 어느 나라에서도 성공할 수 없다’라고 말하며 베트남에 진출하기 때문에 실패의 쓴맛을 보는 것이다. 또 현지의 경쟁력을 생각하지 않고 무턱대고 가는 경우도 더러 있다. 해외시장으로 진출 시 무턱대고 가기 전 확실한 시장조사와 분위기 등을 조사하고 간다면 실패하는 일이 줄어들 것이다.2. 한국 기업 동남아시아 진출 이유 및 한계점빠르게 바뀌는 경제 환경에 국내기업들은 해외생산에 관심을 가졌다. 그중 저렴한 노동력과 풍부한 자원을 가지고 있는 동남아시아 지역과 중국에 대한 직접투자가 급격히 증가하였다. 그러나 중국시장의 불안감이 높아진 데 반해 베트남은 중국보다 상대적으로 높은 성장세와 낮은 비용구조를 가진 시장으로 인식되었다. 베트남은 낮은 임금으로 양질의 노동력을 제공받을 수 있어 임금대비 생산성의 경쟁력도 가지고 있다. 그리고 베트남은 내수 시장뿐 아니라 미국 등 선진국과의 TPP 체결, 아세안국가들과의 FTA 체결로 역내교역이 가능해 교역 시 관세 절감 효과가 크고 아시아국가 진출의 거점으로 활용도 가능하다.그렇다고 베트남 진출의 장점만 있는 것은 아니다. 베트남에 진출하기 위해서는 진출 초기에 막대한 자금 수요가 많으므로 부채율 및 이자보상배율이 취약하여서 재무상황이 열악하다. 또 외국인의 투자제한이 있다. 외국인이 토지를 보유할 수 없거나 부동산, 유통업 등은 100% 단독투자를 제한한다. 그러므로 합작투자를 하거나 불법 명의도용으로 인한 문제가 생기기도 한다. 그리고 각종 제도와 규정이 명확하지 않아 뇌물 및 뒷돈의 거래가 공공연하게 발생하며 비효율적이다. 또 베트남 투자의 최대 이점인 저임금 양질의 노동력인데 한국에 비해 낮은 임금이긴 하나 최근 급격한 최저 임금 인상이 이루어지고 있으며 투자 집중 구역의 임차료도 빠르게 인상 중이다. 베트남 진출이 성공하기 위해선 지역별, 업종별, 공단별 특징과 현지상황에 대한 정보 및 컨설팅 등을 통해 진출 전략을 철저히 수립해 대응해야 할 것이다.
    경영/경제| 2022.07.05| 4페이지| 1,000원| 조회(197)
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  • 리더십)리더십의 특성이론과 행동이론 비교분석 평가A+최고예요
    리더십의 특성이론과 행동이론비교 분석리더십- 목 차-Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 리더십이란?2. 특성이론3. 행동이론4. 특성이론과 행동이론의 비교5. 두 전통적 이론 중 더 현실적인 이론Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론리더십이란 조직 공동의 목표나 내부 구조를 유지하기 위해 구성원의 자발적인 참여를 촉진시켜 목표를 달성할 수 있도록 유도하는 능력으로 집단과정이 초점이 되며 리더와 구성원의 공동 목표를 달성할 수 있도록 구성원들의 복종을 유도하는 사회적 기술이다. 관리자가 리더십을 발휘하여 구성원들의 태도와 행동을 긍정적으로 이끌어가야 조직이 올바른 방향으로 잘 나아가며 목표를 성공적으로 달성할 수 있다. 그러므로 리더십에 대한 연구는 오래전부터 이어져 오고 있으며, 현재에도 많은 관심을 가지고 있다. 따라서 본론에서는 리더십의 개념을 정확하게 이해하고 리더십의 여러 이론을 살펴보려고 한다.Ⅱ. 본론1. 리더십이란?리더십이라는 어휘는 200여 년 전부터 사용하기 시작했으며, 리더 어휘가 문헌에 등장하기 시작한 것은 1,300년대이다. 리더십의 정의는 그것을 정의하려고 시도했던 사람만큼이나 많다. 이 말은 리더십이란 보는 사람의 시각에 따라 다양하게 이해되는 개념임을 의미하고 있다. 리더십 이론의 분류는 학자마다 입장이 조금씩 다르기는 하지만, 20세기 초부터 1980년대 초반까지의 전통적인 리더십 이론과 1980년대 이후부터 시작한 현대적 리더십 이론으로 분류해 볼 수 있다. 전통적인 리더십 이론은 특성 이론, 행동 이론, 상황 이론으로 분류된다.2. 특성 이론특성 이론은 20세기 초부터 1940년대의 가장 오랜 역사를 가진 리더십 이론으로 리더가 될 수 있는 사람은 어떤 공통적 특성이 있다는 가정하에 이들의 특성을 집중적으로 연구하여 개념화한 이론이다. 리더십 초기 연구자들은 지도자의 개인적 특성 또는 성격에 초점을 맞추었다. 우수한 리더들이 지닌 공통적인 특성과 리더와 일반 사람의 구별되는 특성, 효과적인 리더와 그렇지 않은 리더의 특성 차이를 밝히려고 했다. 즉, 훌륭한 지도자는 본래 타고난 것이며 신체적 특성과 지능, 능력적 특성, 성격적 특성 등을 탐구하여 지도자의 결정요인을 규정하고자 하였다.하지만 특성 이론에는 타고난 특성이 있어 리더가 된 경우뿐 아니라, 리더가 되어서 생기는 특성이 있을 수도 있다는 한계점이 있었다. 그리고 특성을 밝히려는 연구는 일관된 결과가 나오지 않았고, 특정한 리더십 특성을 가진 사람이 어떤 상황에는 리더가 될 수 있지만 다른 상황에서는 리더가 되지 못할 수도 있다는 문제점이 있었다. 이렇듯 특성을 밝히려는 노력은 기대보다 성과가 뚜렷하지 않아 점차 유능한 리더와 덜 유능한 리더의 특성 차이를 밝히는 방향으로 바뀌게 되었다. 그러나 1980년대에 들어오면서 리더의 특성에 관한 관심이 살아나며 새로운 접근방법과 적절한 연구로 리더의 특성과 리더십의 효과에서 어느 정도 상관관계를 찾아냈다.3. 행동 이론사람들은 리더십 특성연구의 한계를 인식하고 리더십 효과성을 높이는 리더십 효과성을 높이는 리더십 행동유형을 찾는데 관심을 두기 시작했다. 특성 이론과는 다르게 '리더는 태어나는 게 아니라 만들어진다'라는 가정을 가지고 리더들의 다양한 행동을 관찰하여 그 정도를 측정하는 척도를 이론화시키고, 리더 행동유형을 분류하고 조직성과에 효과적인 유형을 식별했다. 그리고 효과적인 리더십 행동을 파악하여 그러한 행동을 훈련시켜 훌륭한 리더로 양성하는 리더십 교육훈련 방법을 연구했다.1) 행동 이론의 종류 및 특징(1). 권임형-민주형-방임형 리더십a. 권위형 리더십 : 모든 중요한 의사결정을 리더가 독단적으로 결정하며, 모든 작업의 세부 활동에 상세하게 명령, 지시한다. 구성원들은 명령을 집행, 수행할 의무만 지게 되어 리더의 부재 시 구성원들이 좌절감을 느낄 수 있다. 권위형 리더십은 단기적으로는 효과가 있으나 장기적으로는 역효과를 불러오지만 신속하고 단호한 의사결정이 요구되는 위기상황이나 소방서, 군 등 특수한 상황에서는 권위적 리더십이 더 효과적일 수 있다.b. 민주형 리더십 : 리더가 구성원들의 의견을 듣고, 토의를 통해 의사결정에 적극적으로 참여하도록 한다. 민주적 리더십은 대체로 만족도가 높으며, 리더의 부재 시에도 업무를 지속할 수 있고 집단응집력이 강하다. 그러나 의사결정의 시간이 오래 소요되며 신속한 대응이 곤란해 경쟁력을 떨어트릴 수 있다.c. 방임형 리더십 : 방임형 리더십은 리더가 집단에 완전한 권한을 위임한다. 구성원들끼리 자유로운 분위기에서 다양한 의견을 제시할 수 있다. 하지만 일관성과 조직성이 취약하고 생산성이 낮다. 구성원들의 전문성이 높거나 의욕적인 분위기일 때 효과적이지만, 그렇지 못한 경우에는 의사결정이 어렵다.(2) 배려적 ? 구조조도 리더십1945년 오하이오 대학에서 개발된 이론으로 리더 행동에 대해 배려, 구조주도 2가지 행동유형으로 집약했다. 배려행동은 구성원과의 관계를 중시하고, 구성원과 리더 사이의 신뢰성, 친밀감, 상호존중, 상호협조를 조성하는데 주력하는 관계 지향적인 리더십 행동이다. 구조주도 행동은 구성원과의 과업환경을 구조화하는 리더십 행동으로 직무나 구성원의 활동을 조직화하고, 성과를 구체적으로 정확하게 평가하는 과업 지향적인 리더십이다. 하지만 배려-구조주도의 두 리더십 유형과 과업성과 간의 상관관계에서 일관된 경향이 발견되지 않아 어떤 유형이 목표를 이루는 데 유익하다고 단정하기는 어렵다.(3) 관리 격자이론Blake & Mouton의 연구는 배려-구조주도적 리더십을 기초하여 리더의 행동유형을 구체화하여 관리 격자 모형을 제시했다. 리더의 행동유형을 결정하는 것은 '생산'과 '사람'에 대한 관심이라는 전제에서 리더십의 행동유형을 1.1형(방관), 1.9형(인간관계), 9.1형(권위), 5.5형(중도), 9.9형(팀)의 5가지 유형으로 나누고 리더십 개발을 위한 목적으로 연구했다.a. 1.1형(권위형) : 과업이나 사람에 대해 거의 관심을 두지 않음b. 1.9형(인간관계형) : 사람에 관한 관심은 높지만, 과업에 관한 관심은 없음5.5형(중도형) : 과업과 사람에 관한 관심에 균형을 유지9.1형(권위형) : 과업만을 추구9.9형(팀) : 과업과 사람을 통합하여 높은 성과를 가져오는 이상적인 리더3. 특성 이론과 행동 이론의 비교특성 이론은 ’리더는 태어나는 것’이라는 가정으로 타고난 리더가 가지고 있는 공통된 특성을 연구했지만 우수한 리더들의 특성을 찾아내기 어렵고 내면적인 특성을 관찰하는 게 어려웠다. 행동 이론은 특성 이론의 한계를 인식하고, 관찰 가능한 대상만 연구해야 한다는 행동주의가 영향을 미쳐 관찰할 수 없는 리더의 특성이 아니라 관찰 가능한 리더십 행동을 측정하는 연구를 하며 '리더는 타고나는 게 아니라 만들어진다'라는 가정으로 리더의 행동에 관한 연구를 했다.
    경영/경제| 2022.07.05| 6페이지| 1,000원| 조회(210)
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  • 광고학)광고 정보처리 과정에 대해 조사한 후 하나의 광고를 선정하여 광고 노출이 소비자에게 어떻게 처리되는지 예를 들어 설명하시오
    광고 정보처리 과정에 대해 조사한 후 하나의 광고를 선정하여 광고 노출이 소비자에게 어떻게 처리되는지 예를 들어 설명하시오.광고학- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 소비자 정보처리 과정2. 광고 정보처리 과정 (오로나민씨)Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론소비자들은 버스와 지하철, 신문이나 텔레비전, 간판, 전단지, 엘리베이터 등 많은 곳에서 광고를 접할 수 있다. 이렇게 기업에서 제품이나 서비스에 대해 광고를 하는 것은 소비자의 구매를 유도하기 위해서이다. 소비자는 기업의 제품이나 서비스에 대한 광고에 대해서 특정 자극을 받으며, 이를 이해하고, 수용하고, 저장한다. 그리고 저장된 기억을 가지고 탐색을 하고, 구매로 이어지게 된다. 그러므로 기업의 이윤 창출을 위해서 광고는 굉장히 중요하다.소비자가 광고에 노출된 후 그에 대한 태도를 형성하는 모든 과정을 광고 정보처리 과정이라고 한다. 소비자가 광고에 노출된 후 어떤 심리학적 과정을 통해 태도를 형성하고 구매를 결정하게 되는데, 이는 광고주와 기업에 매우 중요한 정보이다. 아래에서는 광고 정보처리 과정에 대해 알아보고, 광고를 선정하여 광고 노출 소비자에게 어떻게 광고 정보가 처리되는지 예를 들어 설명하겠다.Ⅱ. 본론1. 소비자 정보처리과정소비자 정보처리 과정이란 소비자가 제품, 기업, 점포, 광고 등의 마케팅 자극에 노출되고, 주의를 기울여 지각/이해하는 과정이다.1) 노출정보처리의 1단계. 자극에 물리적으로 접근하여 감각기관이 하나 또는 그 이상이 활성화된 상태를 말한다.① 의도적 노출 : 소비자가 문제의 해결을 위해 의도적으로 마케팅 정보에 노출시키는 것이다.② 우연적 노출 : 소비자가 의도하지 않은 상태에서 정보에 노출되는 것이다.③ 선택적 노출 : 필요하고 관심이 있는 정보를 선별해서 자신을 노출시킨다.2) 감지감각 기관에서 마케팅자극을 감지하거나 자극의 차이를 감지할 수 있는 자극에너지의 강도① 절대적 식역: 감각기관이 감지할 수 있는 최소한의 자극강도② 차이식역: 두 개의 자극이 지각적으로 구분할 수 있는 최소한의 차이③ 식역하지각: 자극에 강도가 절대적 식역에 미치지 못하는 자극이라도 소비자가 무의식중에 감지하는 자극3) 주의소비자가 원하는 특정한 마케팅 정보에 대해 정보처리 능력을 집중하는 단계이다. 구체적이고 확실한 언어, 색다른 자극, 두드러진 색상이나 대조 등이 주의에 영향을 미치는 자극요인들이다.① 고관여 상태의 주의- 강화된 주의 : 문제해결을 위해 정보를 수집하려는 과정에서 우연히 관련광고에 노출되어 주의 수준이 높아지는 것- 자발적 주의 : 소비자가 적극적/능동적으로 관련정보를 찾아 그 정보에 주의를 기울이는 것② 저관여 상태의 주의관여되지 않은 제품군의 정보에 노출되면 별로 주의를 기울이지 않아 정보처리가 전혀 없거나 약간의 주의에 의해 수동적 정보처리가 이루어진다.4) 지각/이해이해는 입력된 정보의 내용을 조직화하고, 정보의 의미를 해석하는 것이다. 이해의 두 단계에는 지각적 조직화, 지각적 해석이 있다. 지각은 감각기관으로 입력된 정보를 처리하는 과정이다.① 지각적 조직화인간은 여러 자극요소를 하나의 조직된 덩어리라고 인식하려는 경향이 있다. 지각을 조직화하는 과정에는 완결성, 집단화, 형상과 배경 등 중요한 원칙이 있다.- 완결성 : 자극이 불완전할때 잘못된 부분을 메워서 가급적 완전한 전체로서 지각하는 경향- 집단화 : 다양한 정보를 분리된 단위가 아닌 하나의 묶음으로 지각하기를 선호- 형상과 배경 : 어떤것을 형상으로 보고 어떤것을 배경으로 보느냐에 따라 소비자의 지각이 크게 달라질 수 있다.② 지각적 해석- 지각적 범주화 : 자극에 노출된 소비자가 그 자극을 기억 속에 갖고 있던 기존 스키마와 관련시킴으로써 자신의 방식으로 그것을 이해하는 것- 지각적 추론 : 한 대상을 평가할 때 직접평가 대신 어떤 요소로부터 다른 요소를 추리하는 것5) 반응① 인지적 반응 : 정보처리를 하는 동안 자연스럽게 떠올린 생각② 정서적 반응 : 정보처리를 하는 동안 자연스럽게 유발되는 느낌6) 기억① 감각기억 : 외부에서 입력된 정보를 보관하는 것으로 단기기억으로 전달해주는 역할. 단기기억으로 전달되지 못한 정보는 삭제된다.② 단기기억 : 감각기억에서 전달된 정보와 장기기억인 기존의 관련정보를 모아 해석하는 정보처리를 수행한다.③ 장기기억 : 영구적인 기억, 의사결정 시 관련 정보가 인출되어 정보처리가 이루어진다. 어의기억, 사건기억, 과정기억 3가지의 형태가 있다.- 어의기억 : 일반적인 지식과 개념- 사건기억 : 특정 사건에 대한 기억- 과정기억 : 어떤 일을 어떻게 어떤 과정으로 하는가의 방법에 대한 기억1. 광고 정보처리과정 (오로나민씨)1) 노출우연적 노출, TV 프로그램이 시작하기 전 광고를 통해서 소비자들에게 제품을 노출시켰다.2) 감지TV 광고를 통해 오로나민씨라는 제품을 알게 되었고, 재밌고 신나는 광고로 인해 오로나민씨 제품에 대해 감지하게 되었다.3) 주의중독성 있는 음악과 재밌는 춤이 있는 광고에 노출되어 광고를 즐기고 주의를 기울이면서 광고 관여도가 높아졌다.
    경영/경제| 2022.07.05| 6페이지| 1,000원| 조회(169)
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  • 경영혁신)현존하는 기업의 경영혁신 사례 조사
    경 영 혁 신현존하는 기업의 경영혁신 사례 조사목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 경영혁신이란?2. 현대카드의 경영혁신 사례3. 한국콘텐츠진흥원의 경영혁신 사례Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고자료Ⅰ. 서론요즘같이 급변하는 시대에 맞춰 변화하고 발전하지 않는 것은 도태되고 사라지기 마련이다. 2015년 기준 글로벌 100대 기업의 최근 5년간의 생존율은 68%밖에 되지 않는다고 한다. 아무리 잘나가는 기업이라고 해도 시대에 맞춰 발전하지 않으면 더는 살아남을 수 없는 시대가 왔다. 최근 시장에는 많은 위험요인이 존재하기 때문에 기존의 것을 고수하며 현실에 안주하다가는 언제 사라질지 모른다. 본 과제에서는 경영혁신에 대해 알아보고 현존 기업의 경영혁신 사례를 살펴보겠다.Ⅱ. 본론1. 경영혁신이란?경영혁신이란 조직 또는 기업의 목표를 달성하기 위해 새로운 생각이나 방식으로 기존의 업무와 다르게 새로 계획하고 조직화해서 지휘 및 통제하는 것이다. 다시 말해 새로운 서비스와 제품의 개발, 새로운 관리시스템, 인사개편 등의 새로운 계획 또는 프로그램을 의도적으로 실행해 기업의 중요한 부분을 본질적으로 변화시키는 것이다. 기업이 원하는 목표를 달성하지 못하거나, 기업이 기존과는 다른 새로운 목적을 추구하는 경우 또는 기업환경이 급변할 때 경영혁신이 필요하다. 시장에는 많은 위험요인과 기회 요인이 존재한다. 기업은 이런 위험요인을 극복하고 기회 요인을 이용하기 위해 리엔지니어링, 기업 인수 합병, 구조조정, 기업문화 혁신 등 경영혁신 방법들을 이용하여 경쟁우위를 가질 수 있어야 한다.2. 현대카드의 경영혁신 사례현대카드는 지난 2003년까지 6000억 원의 적자를 기록했었다. 그러던 중 신용카드 업계를 놀라게 하는 혁신 사례로 많이 꼽히게 되는 한 카드를 출시했다. ‘현대카드 M’은 출시 1년 만에 회원 수 100만 명을 모집하고 2005년에 이르러 300만 명을 넘어섰다. 이를 기반으로 현대카드는 흑자로 돌아서게 되고 지금까지 2000억~3000억 원에 이르는 당기 순이익을 벌고 있다. 현대카드의 혁신에 대해 살펴보겠다.1) 실행하는 방식 - ‘옳은 일'보다 ’옳은 시간‘현대카드는 ‘속도’를 중요시하여 빠른 결제와 의사결정을 한다. ‘더 좋은 것’보다 ‘맨 처음’이 낫다고, 즉 남들보다 가장 빠르게 먼저 하는 것이 좋다고 생각하는 것이다. 결제 시간이 짧다는 것은 평소에 커뮤니케이션이 원활하고 ‘논리적이고 합의된 실패에 대한 면책’이라는 원칙이 있어서 가능해진 것이다. ‘결정’과‘실행’이다.2) 소통하는 방식 ? 원칙 속의 자유분방함가장 특이한 점은 회의 문화이다. 현대카드는 회사 내 침묵을 금지하며 참여와 소통을 중요시한다. 이에 회의의 규칙이 세 가지 있다. 첫째, 침묵은 죄악이다. 둘째, 토론해서 결정해야 한다. 셋째, 준비를 많이 하고 가야 한다. 또한, 결정을 미루지 말고 일단 주어진 정보 내에서 결정을 내려서 회의가 쓸데없이 길어지거나, 쓸모없게 만드는 것을 방지한다.3) 혁신하는 방식 - Make Break Make현대카드는 ‘신용판매’ 시장을 주된 싸움터로 정하고 ‘브랜드 전략’을 핵심 전략으로 택하였다. 그리고 ‘우리의 일은 소비자들이 미처 생각하지 못했던 소비생활, 라이프스타일을 제안하는 것이다’라고 자신의 업을 재정의하였다. 현대카드만의 비전과 전략대로 차별화시킨 카드의 혜택과 디자인도 큰 인기를 끌어 성공사례 중 하나로 손꼽혔다.3. 한국콘텐츠진흥원의 경영혁신 사례1) 업무 프로세스 혁신경영혁신을 위한 효율적 사업 추진이 필요함을 느꼈고 업무 프로세스 개선을 통한 업무 생산성 향상 및 조직 활성화 도모를 위해 행정/보고/결재의 처리시간을 단축했다. 위임전결권 하향위임으로 결재단계 축소 및 감소를 통한 의사결정 및 업무 처리의 신속성이 증대됐다. 또한, 스마트 환경으로 정보환경이 변화함에 따른 한국콘텐츠진흥원의 정보시스템 체계 개선과 대국민의 알 권리 충족 및 청렴도 향상 등의 공공기관의 책임성과 고객만족도 극대화를 위해 스마트정보 체계 활성화, 성과관리 체계 강화 등의 정보시스템 효율성 증대를 통해 스마트 환경의 정보체계 구축으로 대국민 서비스 및 고객만족도를 개선하고 경영공시 및 청렴 기강 확립 등 공공기관의 책임성을 강화했으며 성과관리 및 성과보상의 시스템화를 통해 체계적인 성과관리를 수행하여 기관의 경영목표를 달성했다. 또한, 전문가의 분야별 전문성이 강화된 평가인력 정보 확보를 위해 학술, 업무경력을 점검하여 전문가의 전문성을 객관적으로 검증하는 등 전문가 정보 개선을 통해 지원사원의 전문성 및 투명성을 높여 조인스 인물검색을 통한 업무경력과 RISS와 DBPia 논문검색을 통한 학술실적을 검증하여 정예화된 평가인력을 확보하였다.2) 조직문화 혁신대내외 환경변화에 따른 진흥원의 이미지 개선의 필요와 진흥원 직원들의 근무 만족도 향상을 위한 방안 마련 및 진흥원의 내부 소통을 강화하기 위해 내/외부 커뮤니케이션의 활성화를 통해 내외부 고객과 소통 활성화를 통한 사업 반영을 확대하고 진흥원 이미지 제고를 통한 고객만족도 점수 향상을 기대할 수 있게 되었다. 또한, 조직의 지식창출과 공유를 통해 조직원의 역량개발과 조직성과 창출을 추구하고 직원들의 학습활동을 장려하여 진흥원 직원의 역량개발 및 전문성 강화를 위해 월 1회 CT Insight Time 개최하는 등의 추진을 통해 공공부문 인재개발 우수기관 인증을 이루었다. 또 진흥원 경영환경 변화와 노사 상생의 협력모델 구축, 창의적인 조직문화 창달을 위한 노사파트너십 구축을 위해 노사파트너십 프로그램 운영 및 노사협의회와 간담회 등을 통해 단시간 근로제 도입, 고충 처리위원회 설치 운영, 시간외근무 등 노사 상생 문화 조성을 위한 제도개선을 실천했다. 그 외에도 가족 친화경영과 즐거운 직장 만들기 등 업무 효율성 향상을 위해 노력했고 휴게공간 이용 증가를 통한 직원 업무 능률 향상 등의 성과를 이루었다.
    경영/경제| 2022.07.05| 5페이지| 1,000원| 조회(275)
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  • 경영전략론)국내 기업중 한 회사를 선정하여 간략한 회사소개 후, 해당 기업을 마이클 포터의 5팩터 경쟁요인에 적용하여 경쟁력을 분석하시오
    경 영 전 략 론국내 기업 중 한 회사를 선정하여 간략한 회사소개 후, 해당 기업을 마이클 포터의 5팩터 경쟁요인에 적용하여 경쟁력을 분석하시오.목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 선정대상 소개2. 마이클 포터의 5팩터 경쟁요인을 적용한 경쟁력 분석Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고자료Ⅰ. 서론주위 환경이 급변하는 요즘 현대 기업 간의 경쟁이 매우 치열하다. 마이클 포터는 1979년 기업들이 경쟁우위를 확보하기 위한 경영전략을 결정짓는 5가지의 경쟁요인으로 ①기존 경쟁기업 ②신규진입자의 위협 ③대체재의 위협 ④공급자의 교섭력 ⑤구매자의 교섭력에 대한 논문을 발표했다. 이 5가지 경쟁요인은 기업이 경쟁전략수립을 하는데 굉장히 유용한 기준이 되고 있어 세계 여러 기업이 도입하고 있다. 오늘 본 과제에서는 국내 기업 중 하나인 ‘이마트’를 마이클 포터의 5팩터 경쟁요인에 적용하여 경쟁력을 분석해보겠다.Ⅱ. 본론1. 선정대상 소개이마트는 1993년 11월 국내 최초 할인점인 이마트 창동점을 오픈하였다. 이후 2011년 5월 ㈜신세계의 대형마트, 백화점 사업부문의 전문성 제고 및 핵심 경쟁력의 강화를 목적으로 ㈜이마트로 인적분할되었다. ㈜이마트의 사업 영역은 할인점 ‘이마트’와 온라인몰인 ‘이마트몰’, 창고형 할인매장 ‘이마트 트레이더스’를 운영하고 있으며, 2018년 말 기준 158개(이마트 트레이더스 포함)의 국내 점포를 운영하고 있다.2. 마이클 포터의 5팩터 경쟁요인을 적용한 경쟁력 분석①기존 경쟁기업이마트와 함께 국내 3대 대형마트인 홈플러스, 롯데마트와 창고형 할인매장 코스트코 등 동일 산업에 속한 기업 수가 많으며 경쟁의 규모 또한 매우 크며 출혈경쟁을 유발할 수 있다. 실제로 이마트는 업계의 2, 3위인 홈플러스·롯데마트와 격차를 더 벌리기 위해 가격경쟁력을 앞세우고 있다. 이마트는 올 초부터 '국민가격' 프로젝트를 내세워 신선식품과 생활필수품 등을 마진을 최소화한 초저가에 팔고 있지만, 기대만큼 고객 수가 늘지 않으면서 비용부담만 늘었다. 이러한 가격경쟁은 수익성에서 가장 안 좋은 영향을 미친다.②신규진입자의 위협유통시장에서 대형할인점의 시장 점유율이 급격하게 감소하며 쿠팡과 위메프, 마켓컬리 등의 이커머스 업체를 중심으로 가격경쟁이 더욱 심화되고 있다. 가격 경쟁력과 빠른 배송 서비스를 앞세운 이커머스 업체로 수요가 빠르게 이동하면서 3대 대형할인점인 이마트, 홈플러스, 롯데마트가 적자로 들어섰다. 이마트 역시 온라인몰을 운영하고 있지만 빠르게 성장하는 다른 이커머스 업체에 점유율을 계속 빼앗기고 있다. 대형할인점 하면 떠오르는 식품 부문 역시 새벽 배송을 내세우는 마켓컬리 등 다양한 업체들이 나타나면서 흔들리고 있다. 식품 분야 외에도 카테고리별로 막강한 영향력을 가진 플랫폼이 등장하고 있는데 모든 카테고리를 아울러 판매하는 이마트의 입장에서 치명적인 경쟁자이다.③대체재의 위협대체재란 재화 중 동일한 효용을 얻을 수 있는 상품을 말한다. 이마트에서 판매하는 물건을 홈플러스 또는 롯데마트에서도 구매할 수 있고, 쿠팡 등 온라인몰에서 구매할 수 있어 대체재의 위협이 굉장히 높다. 다양한 카테고리의 플랫폼이 등장하고 있어 상품의 가격 경쟁력과 판매량이 떨어지게 되어 굉장히 위협적이다. 또한 이커머스 뿐만 아니라 ‘유통산업발전법’에 의한 월 2회 대형마트 강제 휴무가 실시되면서 재래시장, 식자재마트 등의 골목상권이 주목받고 있다. 대형마트에 대한 규제정책의 하나인 유통규제 정책이 전자상거래 업체나 식자재마트 등에는 적용되지 않아 '기울어진 운동장'이 아니냐는 지적이 나온다. 최근에는 식자재뿐 아니라 생활용품과 가전제품 등 다양한 상품까지 취급하고 있고, 포인트 제도와 배달 서비스까지 운영하고 있어 사실상 일반 대형마트와 차이점이 별로 없다. 대형마트가 유통규제로 손발이 묶인 사이에 골목상권을 빠르게 잠식하면서 최근 규모가 급성장했다. 이러한 재래시장들은 마트에 대한 대체재로서의 위협을 가하게 된다. 소비 트렌드 변화로 유통시장의 주도권이 오프라인에서 온라인으로 빠르게 넘어가고 있는데도 법 규제 대상이 대기업 계열 오프라인 점포에만 국한돼 형평성에 어긋난다는 것이다.④공급자의 교섭력강한 교섭력은 공급업체가 구매자에게 더 높은 가격 또는 저품질의 원자재를 판매할 수 있게 한다. 이는 기업의 이익에 직접적으로 영향을 미치는데 공급자의 수가 적거나 대체재가 거의 존재하지 않을 때 등의 경우에 공급자가 강한 교섭력을 가질 수 있다. 이마트의 경우 다양한 카테고리에 다양한 상품을 판매하고 있어 대체할 수 있는 업체 또한 많을 것이다. 이러한 경우에는 공급자의 교섭력이 작다고 할 수 있다.
    경영/경제| 2022.07.05| 5페이지| 1,000원| 조회(310)
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