Bose는 JIT2의 실현을 통해 공급자관계관리(SRM)을 가장 잘 실현한 대표적인 사례이다. JIT2 도입전 제조업체인 Bose사와 공급업체인 G&F사의 공급사슬 프로세스에서의 문제점들을 제시하고, 문제의 원인과 해결방안을 통해 어떻게 Win-Win 하는 파트너십을 구축했는지에 대한 논하시오다수의 제품군과 생산공장을 가지고 있는 Bose는 사용중인 JIT시스템을 달성하기 위해적시 생산과 적기 납품이 필요했다. 제조 공장을 부품공급업체 근처에 위치하도록 해 원자재의 크기 등을 고려해 배달을 쉽게 함으로서 제작의 효율성을 얻으려 했다. 하지만 거래중인 단일공급업체에 문제가 생겼을 때 JIT 달성에 어려움이 있었고 변화하는 수요에 빠르게 대응하지 못해 원자재의 비용과 제조비용 등의 증가했으며 안전재고로 인한 재고비용이 증가하였고, 납품업체측은 발주 회사의 압력과 재고의 전이로 인한 불공정거래로 발주회사의 재고를 떠안아야 했다. 또한 소량을 자주 배송하며 부분적재 하는 배송의 비효율성으로 인한 과다지출, 재고부담의 상승, 불량률 등을 줄이기위해 늘어난 기계의 가동률로 계획수립이 어렵게 되어 규모의 경제 추구의 어려움, 재료비 구입비용상승 등의 문제가 있어 BOSE와 G&F는 JIT2를 도입하게 되었다. JIT2는 JIT와 VMI를 결합한 것으로 운영체계가 변화하며 파트너쉽이 필요한 공존전략이다. G&F의 직원이 BOSE에 상주해 부품업체의 제품을 주문해 판매하며 자재 수급 계획까지 세우는 등 범위 내에서 제품과 서비스에 대한 수량을 직접 결정한다. 직원이 상주하며 중복을 제거해 낭비와 재고, 자재비용의 감소가 이루어지며 지속적인 절감이 가능해지고 실시간 재고관리를 통한 공급의 안전성과 배송의 효율성이 증가한다. 또한 부품공급업체를 신제품개발에 참여시켜 제조회사가 시제품을 제조와 동시에 설계하고 개발해 생산이 가능한지를 알아내어 빠른 개발이 가능하며 전문가의 참여로 품질이 개선된다. 또한 환경변화의 대응력이 상승해 수요의 변화에도 쉽게 대처할 수 있으며 프로세스의 간편화와 문제해결능력이 증가와 BOSE의 재고관리직원이 G&F로 이동해 담당자의 인적비용과 관리비용이 감소하는 등의 이득이 있다. G&F는 신제품 참여를 통한 정보와 기술의 공유로 역량증가와 경쟁적 우위 확보할 수 있으며 수요파악으로 수요의 안정성, 예측을 통한 계획에 따른 생산이 가능해 규모의 경제를 달성 가능하며 부품공급의 안정성, 실시간재고관리로 재고와 배송의 비효율성을 줄일 수 있게 된다. 또한 제조업체의 생산량 변화에 유연하게 대처하며 실시간 정보공유를 통한 대응력이 증가하고 거래기업을 찾아야 하는 노력을 줄일 수 있다. 이렇게 BOSE와 G&F는 계약관계간에 불확실성과 이익을 공유하는 방식으로 WIN-WIN을 할 수 있었다.HP, Dell 사례에서 성공전략인 Postponement 전략을 통한 Mass-customization을 실행하였다. Postponement란 무엇을 말하며 어떻게 Mass-customization을 달성할지 Postponement유형 및 전달가치와 목적을 제시하고, Postponement의 한계점과 대응방안에 대해 서술하시오(도입 시 고려요인과 필요한 전략과 활동을 제시).Postponement이란 지연전략으로 제품의 완성시점을 지연시켜 수요 변화에 대응할 수 있게 하는 방식이다. Mass-customization이란 mass와 customization의 합성으로 Postponement과 push, pull의 결합이다. 내부고객들에게 가치를 제공하기 위해서 대량생산인 mass와 개별화인 customization을 함께하는 것이다. Mass(대량생산)은 push방식으로 공급업체가 생산하며 표준화가 되어있어 대량생산에 적합하고 예측이 가능해 계획생산으로 효율성을 높여 비용을 절감할 수 있다. 또한 cost(가격)의 가치를 제공하며 표준화와 모듈화로인한 규모의 경제를 달성할 수 있다. customization은 개별화로 pull방식을 사용한다. Pull은 주문생산으로 예측이 불가능해 리드타임이 높지만 재고부담은 낮아 품질(Quality)의 가치를 제공해, 고객화로 제품의 품질과 서비스 품질차원을 만족시킬 수 있다. 또한 고객과 가까워지는 단계에서 사용해 재고불균형에 대한 대응력을 높여 수요에 대한 변동성이 높아 변화에 빠르고 정확하게 대응할 수 있으며 고가격 소량생산에 적합하다. 이런pull방식은 건설업에서 주로 사용하며 assemble to order로 조립식으로 주문과 조립 배달 처음부터 고객이 제품의 디자인부터 관여한다. Mass customization을 달성하기 위해서 push의 수요예측에 의한 생산과 규모의경제, 표준화 모듈화를 이용한 pull방식에서의 고객화와 주문생산의 합심으로 유연성을 늘리며 재고비용을 줄이고 Postponement을 이용해 고객만족을 달성한다.Postponement의 목적은 고객만족으로 이를 달성하기 위한 3가지 유형이 있는데 첫번째[1] form Postponement은 제조지연으로 제조과정에서의 차별화 프로세스를 제일 뒤로 미루어 차별화를 제외한 나머지 공정을 표준화 시켰다. 두번째[2] place Postponement은 물류지연으로 차별화공정(제조)을 각자의 물류센터에 완료하는 것으로 프린트기계나 미술용품에서 물감 등을 주로 제조할 때 사용하며 제조기업이 차별화공정을 물류센터로 이동해 소매업체 등에서 완성하는 방법이다. 세번째[3]인 time Postponement은 시간지연으로 가구업계에서 사용하며 완전 출고 방식으로 제품의 부품 생산도 주문을 받고 만드는 것이다. Mass customization이 제공하는 가치는 규모의 경제로 인한 생산비용(가격Cost)의 가치를 제공하고, 고객에게 품질(Quality)의 가치를 제공해 서비스 품질차원을 만족시킬 수 있으며, 아웃소싱으로 배달(delivery)의 가치, 낮은 재고로 인한 갑작스러운 가격의 하락에도 빠르게 대처가 가능한 유연성(flexibility)이 있다. Postponement의 한계는 유연한 생산 기술과 제조시설이 필요하다는 것이다. 하지만 기술을 개발하는 것은 비용이 많이 들고 시간이 많이 소요되며 소규모의 업체는 공장과 제조시설이 부족한 경우 Postponement을 사용할 수 없다. 다양한 제품을 만들기 위해서는 다양한 공정이 필요한데 공정을 바꾸기 위해서는 시간과 비용이 많이 소요되며 시장의 수요를 예측하고 제작하기 위해서는 수요조사가 필요한다. 필요한 정보를 얻는 것 또한 소규모 업체는 정보를 확보하고 처리할 인력과 프로세스가 없고, 제품의 생산과 배달도 적재 적소가 필수적인데 유통망이 부족한 업체는 불가능하기에 이러한 한계를 아웃소싱을 통해 이러한 보완할 수 있다.
정의 = 유일하고 특정한 제품 또는 서비스를 생산하기 위해 제한된 자원과 시간 내에 목적을 달성하고자 하는 행동으로 이해관계자와 합의된 사업근거에 의해 산출물을 만들기 위한 목적으로 만들어진 임시조직이다. 목적 지향적이고 상호 관련된 활동을 조정하는 과업을 포함하며 시간의 유한성, 자원의 제약을 가지고 수행하는 활동, 하나의 문제를 해결하기 위해 한정된 자원의 집중이 필요한 활동, 프로젝트는 독특하고 서로 연관된 과업과 자원을 효율적으로 사용특성 = 구제적으로 뚜렷한 업무의 목표가 명확, 상품, 서비스 또는 결과, 목적을 사지고 산출물을 생성한다. (상품, 서비스 등의 결과물로 성공 또는 실패의 기준이 되는 결과물이 있어 목표의 달성여부를 쉽게 알 수 있다. 무엇을 성취해야 하는지 명확(목적지향성), (한시적 = 시작과 끝이 명확히 정해져 있어 시간안에 목표달성, 인적자원이나 물적자원, 동기부여, 협업에 긍정적, 시간의 압박)
세계 각 나라에는 입시제도가 있다. 물론 대한민국도 다르지 않다. 이는 한정된 ‘대학 입학’ 이라는 한정된 자원을 모두가 가지고 싶어하기 때문이다. 그렇다면 대학교 진학을 사람들이 원하는 이유는 무엇일까? 나는 그것이 새로운 것을 배울 기회와 더 높은 사회적 위치를 기대하기 때문이라고 생각한다. 더 좋은 대학 즉, 이름있는 대학에 진학할수록 높은 연봉과 사회적 지위를 보장받을 확률이 높아질 수 있기에 사람들이 ‘대학’이라는 교육 서비스를 제공받고 싶어한다. 하지만 입학정원이 한정되어 있기에 누구나 다 그 특혜를 누릴 수 있는 것은 아니다. 인원을 한정하는 이유를 생각 해 본 결과 가르칠 수 있는 학생의 수 에는 한계가 있기 때문이고 학생들을 관리해야 하는 학교의 입장에서는 관리가 힘들 뿐 아니라 대학의 평판, 취업률, 한 명의 교수가 가르칠 수 있는 학생수를 신경써야 하기에 입학 정원에 제한을 두고 그 입학 정원을 제한하는 방법을 정시와 수시로 구분했다고 결론지었다.대학에서 학생들을 성적별로 또는 학생의 재능별로 나누는 이유는 다음과 같다. 대학의 이름을 널리 알리고 좋은 평판, 명문이라는 타이틀을 얻고 그에 따른 물질적인 이득을 얻고 싶어하기 때문이다. 그렇기에 좋은 교수를 학교에 모시고 그 교수가 학교에서 수업함으로 강의력과 명성 또는 학문적인 지식을 보고 그 교수의 수업을 받고 싶어하는 학생들이 앞다투어 경쟁하기에 학교는 더 실력이 좋은 학생, 더 공부를 잘하는 학생, 더 학교를 빛내 줄 학생을 고르는 것이다. 좋은 스승에게 사사함은 학생의 학문적 지식을 올려 줄 수 있을 뿐 아니라 교수가 가진 영향력과 제자라는 이름을 얻고 싶어서이다.그렇기에 학교에서 학교의 이름을 빛내 줄 학생을 선발하기에 선발되어 졸업한 학생은 꼭 어떤 한 분야가 아니더라도 다른 분야에 재능이 있고 학문적인 지식이 있을 것으로 예상하기에 높은 학교에 진할 할 수록 더 높은 지위를 가질 수 있다는 관념적인 생각과 검증된 취업률로 인해 모두가 그 대학을 가고 싶어한다. 물론 모두가 좋은 대학을 졸업했다고 해서 성공하는 것은 아니다 하지만 그 대학에 들어갈 수 있도록 노력하게 한 인내심, 정신력 등을 높이 사 다른 부분에서도 성공할 수 있는 확률이 높고 게다가 입시라는 제도적인 장치는 이미 그 제도를 경험 한 사람들의 생각, 무의식적인 태도로 계속 이어지는 것으로 좋은 대학에 입학했다는 것 만으로도 그 사람의 다른 부분까지 대단하게 보기에 성공이 더욱 부풀려 지는 면이 있다. 그렇기에 대학의 명성에 힘 입어 자신의 사회적으로 눈에 보이는 지위나 눈에 보이지 않는 지위를 얻기 위해 대학입시에 열을 올리는 것이다.이러한 이유로 사람들은 대학입시란 단순한 대학 입학만을 위한 장치가 아니라 정신력과 인내심, 끈기 등을 기를 수 있는 기회이자 그 사람의 노력한 정도를 평가할 수 있는 수단이 되기에 모두가 대학에 들어가고 싶어하는 것이다.사교육에 열을 올리게 되는 이유는 자식을 좋은 대학에 보내고 싶은 것 뿐 아니라 사회적인 지위를 얻게 해주고 싶어서이다. 사교육에 신경 쓰고 싶어도 신경 쓰지 못하는 상대적으로 사회적 지위가 낮은 사람들보다 상대적으로 사회적 지위가 높은 사람들이 그 대학의 이름을 더욱 얻고 싶어하고 자신이 속한 사회를 자식에게 물려주고 싶어하거나 또는 자신이 도달하지 못한 사회적 지위를 대신해서 충족시켜 주기를 바라는 마음에 사교육에 열을 올린다고 생각한다.다시 대학 입학의 수시와 정시로 넘어가본다면 수시의 정원을 줄여야 한다고 생각한다.수능이란 가장 효율적이고 평등한 거름망 이라고 생각하기 때문이다. 물론 정시의 문제점은 고액 학원을 다니는 학생들이 생기면서 교육 수준이 차이 나기 때문이라고 하는데 나는 수시모집을 늘렸을 때 사교육비가 더 증가한다고 생각한다.(언론사의 요청으로 삭제된 기사지만 링크를 첨부합니다. Hyperlink "https://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&oid=025&aid=0002891189&sid1=001" https://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&oid=025&aid=0002891189&sid1=001 )위의 그래프처럼 정시를 확대하면 사교육비가 낮아지고 수시를 확대하면 사교육비가 높아진다. 수시의 비중을 늘릴수록 학생이 신경 써야하는 항목들이 많아지기 때문에 사교육비가 더 증가한다고 생각한다. 수능은 가장 평등한 거름망이라고 생각한다.유명한 재벌가 자제들도 대수를 하는 경우가 많은데 과연 그들은 사교육을 하지 않았을까? 넘칠 정도로 사교육을 했지만 넘지 못한 수능은 그 자체만으로도 완벽한 거름망 역할을 하고 있기 때문이다. 또한 수시는 온갖 비리의 양상이 되는데 이는 정확하지 않은 입학특례들이 있기 때문이다. 그렇기에 더욱 정시 비중을 높여야 하고 수시는 메달을 획득했거나 각종 대회 수상자, 그 실력을 입증한 사람만이 수시를 통과할 수 있다고 생각한다. 실력을 입증한다는 말이 추상적일지 모르지만 바이올린과 같은 악기를 예시로 들자면 심사위원들의 심사기준과 왜 이러한 평가를 내렸는지에 대한 생각을 공개한다면 충분히 비리 없는 수시가 가능하다고 생각한다.또한 수능은 거름망이라고 표현한 바와 같이 한정된 대학교육의 서비스를 그 대학의 수업을 따라올 수 있는 최소한의 능력을 입증한 사람을 받는 것이 대학의 입장에서나 국가의 입장에서나 유리하기 때문이다. 우리가 ‘국가장학금’ 이라는 장학금을 받는 이유도 우리의 미래에 투자하기 때문이다. 그렇기에 C학점을 받은 학생에게 장학금을 주지 않는 경우가 있는데 이 경우는 공부를 소홀히 했거나 자신의 성적을 관리하지 않은 학생 즉, 미래에 투자할 가치가 없다고 생각되는 학생이기에 ‘장학금’ 이라는 혜택을 주지 않는 것이다.그래서 철저히 경제학적인 접근으로 보자면 가장 효율을 높일 수 있는 엘리트들, 그 능력을 미래에 충분히 발휘할 수 있는 학생에게 그 기회를 줘야한다고 생각한다. 가장 고효율을 낼 수 있는 사람들이고 그 나라가 그만한 유인이 있다는 가정 하에는 소수의 엘리트가 나라를 운영하기 때문이다. 그렇기에 대부분이 평등한 수능이라는 제도를 통해 학생들은 선별하는 것이 효율적이며 가장 평등한 방법이라고 생각한다.등록금을 얘기해보자면 경제적으로 보면 가격이 높을 시 수요가 낮아야 하는데 대학 등록은 많이 한다. 그렇다면 거래하는 이유는 무엇인가? 라는 질문에 답해보자면 그 등록금을 지불했을 때 얻는 편익이 돈을 지불하지 않았을 때 얻는 편익보다 높기 때문이다. 앞서 작성한 글처럼 좋은 대학을 나온다는 것은 그 사람의 사회적인 지위가 상승되는 효과를 가져오기도 하고 그 학생의 인내심과 끈기 노력 등 부수적인 요소들도 높이 평가받기에 사회적인 지위의 상승을 가져오기 때문이고 이 사회적인 지위의 상승은 미래에 경제적 이익을 가져오기에 ‘돈’ 이라는 기회비용을 들여서 대학등록을 택하는 것이다. 또한 내가 원하는 교육 수준을 얻기 위해서는 필수불가결하게 필요한 것이기에 돈을 지불해서 얻어야 하기 때문에 지불하는 것이다.한정된 대학교육 서비스를 누구에게 먼저 제공할 것인가
캐논 주식회사는 영상 및 광학 기기에 특화된 일본 굴지의 다국적 기업이다. 주요 제품으로는 사진기, 캠코더, 렌즈, 복사기, 프린터, CMOS 등이 있다. 본사는 일본 도쿄도 오타 구에 위치해 있으며, 후요 그룹에 속한다. 위키백과본사: 일본 도쿄도 오타구창립: 1937년 8월 10일, 일본 도쿄도CEO: 후지오 미타라이 (1995년 9월–)직원 수: 197,673 (2017년)자회사: 오세, 캐논 메디칼 시스템즈, 엑시스커뮤니케이션, 더보기창립자: 미타라이 타케시, 고로 요시다, 타케오 마에다, 사부로 우치다1937년 도쿄에서 광학 유리를 제조하는 정기광학 연구소로 시작해 46년 카메라 사업을 시작으로 캠코더 사무용품 산업장비 정보기기등으로 영역을 넓힘 Canon Inc.는 비즈니스 장비 분야의 선도 기업 중 하나입니다. 뉴욕 증권 거래소 (NYSE)에 상장되어 있으며 시가 총액은 27.53B USD입니다. (11월 7일 기준) 고객과 직원 모두에게 사랑 받고 신뢰받는 정직한 기업고객의 생각을 중심으로 만들어 갑니다.사랑과 정직으로 가르치고 배워나가는 기업이 되겠습니다.고객 및 직원의 관심과 신뢰가 발전하는 캐논의 원동력입니다.Digital Network 정보화 시대의 변화를 주도하는 기업정보화 시대에 발 맞춘 디지털네트워크로 미래를 변화시키는 기업!앞선 기술력과 솔루션을 바탕으로 디지털네트워크를 구성하여 빠르게 변화하는 시대를 리드하겠습니다.
1. 기업 일반현황 2. Poter 의 5fORCE model 3. SWOT matrix 4. 경쟁우위 요소 5. 경쟁우위 요소를 활용한 마케팅 전략 6. 참고문헌 목차영상 및 광학 기기에 특화된 다국적 기업 본사 - 일본 도쿄도 오타구 , 1937 년 설립 한국본사 - 서울특별시 강남구 테헤란로 , 1985 년 설립 주요 제품 - 사진기 , 캠코더 , 렌즈 , 복사기 , 프린터 ,CMOS 등 한국 자본금 - 89 억 2500 만원 한국매출액 - 4996 억원 한국 종업원 수 – 총 1049 명 ( 지원 , 영업 인구 787 명 , 생산 262 명 ) Canon 기업 일반현황기업 철학 1. 최고의 제품 2. 연구개발 3. 인재육성 기업의 목표 1. 고객과 직원 모두에게 사랑 받고 신뢰받는 정직한 기업 2. Digital Network 정보화 시대의 변화를 주도하는 기업 3. 인간과 기계의 조화를 중심으로 사회와 환경과의 조화를 추구하는 기업 Canon 기업 일반현황1985 년 주식회사 롯데 캐논 설립 2005 년 캐논 코리아 컨슈머이미징 법인 설립 2006 년 EOS 30D 등 신제품 14 종 발표 및 국내 카메라 업계 최초로 카메라 종합보험 무료 가입 서비스 실시 20008 년 EF 렌즈 4000 만대 누적 생산량 돌파 2012 년 미러리스 카메라 EOS M 발표 2013 년 세계 최소 , 최경량 DSLR 카메라 EOS 100D 등 신제품 2 종 발표 2016 년 현존 최고 플래그십 DSLR 카메라 EOS – 1D X Mark 2 출시 2018 년 세계 초경량 EF 마운트 초망원 렌즈 2 종 출시 카메라 분야 현황DSLR 미러리스 EF 렌즈 컴팩트 카메라 카메라 대표 제품카메라 렌즈 판매량 렌즈 교환형 카메라 렌즈 고정형인 컴팩트 카메라후발주자의 위협 진입장벽이 높다 규모의 경제의 달성이 어렵고 시장 진입자에게는 홍보 및 생산 비용이 높음 표준화된 제품보다 차별화 된 제품이 많음 차별화된 카메라를 출시해야 함 해결방안 - 새로운 제품과 서비스를 혁신함으로써 횟수가 높지 않고 고가격임 , 구매자가 가격에 민감해져 잦은 구매는 하지 않음 해결방안 - 많은 고객을 유추해 소수의 고객에게 구매자의 힘이 집중되는 것을 막음 새로운 제품을 새롭게 선보이고 브랜드 충성도를 높이기 위해 마케팅 노력이 필요 규모의 경제를 활용해 구매자들에게 저렴한 가격으로 판매할 수 있어 많은 고객을 유치 . Poter 5force model공급자의 힘 공급업체의 수가 많으므로 가격에 대한 공급업체의 통제력이 낮아 공급업체의 협상력이 약함 . 공급업체의 제품은 표준화 되어있기에 전환비용이 낮아 캐논과 같은 구매자는 공급업체의 전환이 쉬워 짐 . 공급업체의 협상력을 약화 시킴 . 공급 업체에게 중요한 고객으로 캐논의 이익이 공급업체의 이익과 밀접한 관련이 있어 공급업체는 합리적인 가격을 제공해야함으로 공급업체의 협상력을 약화시킴 해결방안 - 여러 공급 업체들과 효율적인 공급망을 구축해 전환비용을 낮춤 , 지리적으로 가까운 위치에 공급업체와 협력해 공급망 내에서의 효율성을 높임 Poter 5force model대체제품 대체품이 적어 적은 수의 대체재는 캐논의 시장점유율을 차지하기에는 힘이 약하다 . 대체품은 캐논만큼의 품질을 보장하지 않아 구매자가 전환할 가능성이 낮기에 대체품의 위협이 약함 해결방안 – 제품 중점적인것 보다는 서비스를 중요시 함 . 단순 구매 뿐만 아니라 고객들이 요구하는 것의 핵심을 알아 전환비용을 증가시킴 제품 차별화에 집중 Poter 5force model산업 내 경쟁심도 업계의 경쟁 업체는 거의 적고 이런 기업들은 규모가 커 큰 혁신은 시도하지 않음 극소의 업체가 시장 점유율이 높기에 시장점유율을 확보하기 위해 치열한 경쟁을 펼칠 필요가 없음 각 기업들마다 제품의 차별화가 두드러지므로 서로의 고객을 확보하기 어렵기에 기존 기업간의 경쟁이 약함 사업을 떠나기를 꺼려하고 낮은 수익임에도 쉽게 퇴거하기 어려움 해결방안 – 지속가능한 차별화를 구축 , 소규모 시장에서의 경쟁보다 경쟁업체와 협력하여 시장규모 자체를 늘리는 전략이 필ix S W 높은 시장점유율과 고객충성도 높은 브랜드 가치 고성능 높은 가격 긴 제품수명으로 인한 낮은 재구매력 O T 세계 여행객 수의 증가 여가 활동에 대한 관심 증가 휴대폰 카메라의 고급화 필름카메라의 수요 증가SWOT matrix OS 전략 : 고성능 카메라 라는 브랜드 이미지를 기반으로 여가활동과 여행기간에 카메라를 대여 할 수 있도록 하는 서비스 확장 ( 시장 다각화 전략 , 시장선점 )기업의 경쟁우위 요소 → 높은 고객 충성도 , 고성능 여행객 수 증가경쟁우위 요소를 활용한 마케팅 전략 https://youtu.be/seSKI7IoVGo - ( 고성능을 잘 보여주는 광고 ) https://youtu.be/Lc7pG184OHU - 높은 고객충성도 고성능 영상 ( 전문가 )참고문헌 https://www.canon-ci.co.kr/company/overview - 회사개요 및 카메라 대표 제품 http://www.canon-bs.co.kr/company/outline.aspx - 회사개요 및 기업의 목표 https://photorumors.com/2018/08/01/2018-canon-nikon-and-sony-market-share-latest-nikkei-bcn-and-cipa-reports/ https://m.post.naver.com/viewer/postView.nhn?volumeNo=10039441 memberNo=639132 - 카메라 렌즈 판매량 http://fernfortuniversity.com/term-papers/porter5/analysis/592-canon-inc-.php https://www.essay48.com/term-paper/13768-Canon-Porter-Five-Forces – poters 5force model https://youtu.be/seSKI7IoVGo - ( 고성능을 잘 보여주는 광고 ) https://youtu.be/Lc7pG184OHU - 높은 고객충성도 고성능 영상 ( 전문가 )THANKS!캐논은 마지막으로 조직의 신뢰와 창조적 전문성 향상을 위해 신뢰에 기반한 조직문화를 구축하고 전문지식을 갖춘 창조적인 오피스 전문가를 육성하는 것입니다 . 기업의 목표는 고객과 직원 모두에게 사랑 받고 신뢰받는 정직한 기업 , 디지털 네트워크 정보화 시대의 변화를 주도하는 기업 , 인간과 기계의 조화를 중심으로 사회와 환경과의 조화를 추구하는 기업이 되는 것이라고 합니다 . 카메라 분야의 연혁을 간단히 말씀드리겠습니다 . ( 연혁 설명 ) 캐논 카메라의 대표 제품으로는 DSLR, 미러리스 , EF 렌즈 , 컴팩트 카메라가 있습니다 . 전세계 카메라의 렌즈 판매량과 시장 점유율을 보시면 , 렌즈 교환형 카메라와 렌즈 고정형인 컴팩트 카메라 모두 캐논이 가장 높은 점유율을 가지고 있고 , 다음으로 니콘 소니가 높은 점유율을 가지고 있는 것을 알 수 있습니다 . 5Force model 에서 먼저 후발주자의 위협을 보시면 , 캐논은 규모의 경제의 달성이 어렵고 시장 진입자에게는 생산 비용이 높아 진입이 어렵고 표준화 된 제품보다 차별화 된 제품이 많아 고객들은 표준화된 제품보다 차별화 된 제품을 찾기 때문에 신규 진입자는 진입자 만의 차별화가 되어있는 카메라를 출시해야한다는 높은 진입장벽이 있습니다 . 해결방안으로는 새로운 제품과 서비스를 혁신함으로써 새로운 고객이 접하게 하고 , 오래된 고객에게 캐노의 제품을 구입해야 할 이유를 제공해야하며 , 단위당 고정 비용을 낮출 수 있도록 규모의 경제를 구축해야합니다 . 구매자의 힘을 보시면 카메라는 구매자가 선택 할 수 있는 회사가 몇 가지 없어 가격 제어를 하지 않아 협상력을 약하게 만들었으며 , 업계의 제품 차별화가 높아 구매자는 특정 제품을 생산하는 대체 회사를 찾기 어렵고 전환비용이 커 구매자의 협상력이 약합니다 . 하지만 구매자의 구매 횟수가 높지 않고 가격이 비싸기 때문에 구매자가 잦은 구매는 하지 않습니다 . 해결방안으로는 많은 고객을 유추해 소수의 고객에게 구매자의 힘이 집중되는 것을 막고 , 새로운 제품을 선보이며므로 공급업체의 협상력을 약화시킵니다 . 해결방안으로는 여러 공급 업체들과 효율적인 공급망을 구축해 전화비용을 낮추고 , 지리적으로 가까운 위치에 공급업체와 협력해 공급망 내에서의 효율성을 높이는 방법이 있습니다 . 대체제품 부분을 보시면 , 대체품이 적어 캐논의 시장점유율을 차지하기에는 힘이 약하고 대체품은 캐논만큼의 품질을 보장하지 않아 구매자가 전환할 가능성이 낮기 때문에 대체품의 위협이 약합니다 . 해결방안으로는 제품 중점적인 것 보다는 서비스를 중요시하고 단순 구매 뿐만 아니라 고객들이 요구하는 것의 핵심을 파악해 전환비용을 증가시켜야 하며 제품 차별화에 집중해야합니다 . 마지막으로 산업 내 경쟁심도 부분을 보시면 , 업계의 경쟁 업체가 거의 적고 기업들의 규모가 커 큰 혁신을 시도하지 않으며 극소의 업체가 시장 점유율이 높기 때문에 시장점유율을 확보하기 위해 치열한 경쟁을 할 필요가 없습니다 . 또한 각 기업들마다 제품의 차별화가 크므로 서로의 고객을 확보하기 어렵기 때문에 기존 기업간의 경쟁이 약하고 정부규제로 인해 퇴거장벽이 높아 사업을 떠나기를 꺼려하고 낮은 수익임에도 쉽게 퇴거하기가 어렵습니다 . 해결방안으로는 지속가능한 차별화를 구축하고 소규모 시장에서의 경쟁보다 경쟁업체와 협력하여 시장규모 자체를 늘려야 하며 신규고객에게 집중해야합니다 . 5force model 에 의한 산업 변화를 보시면 첫 번째로 디지털화에 의해 카메라의 자동성능 향상 및 인화 , 관리 , 보존이 쉬워져 입문장벽이 낮아졌다는 점이 있고 , 두 번째로는 필름 값이 들지 않는 점 등으로 고급 카메라의 가격이 매우 낮아졌으며 저렴한 DSLR 카메라의 화질과 고가격 카메라의 화질의 차이가 크지 않아 저가격 고성능의 카메라를 찾는 사람이 많아질 것이라고 예상된다는 점이 있습니다 . 캐논의 스왓분석을 보시면 강점에는 높은 시장점유율과 고객충성도 , 높은 브랜드 가치 , 고성능이 있고 , 약점에는 높은 가격 , 긴 제품수명으로 인한 낮은 재구매력이 있으며 기회에는 세계 여행객 수의