최신 원격의료 기술 개발 및 국내외 사례 관련 보고서(어플 ‘당뇨90’)학번/이름:제목“주 1회 당뇨 관련 전문가가 코칭해주는 어플 ‘당뇨90’ 출시“주제‘당뇨90’은 당뇨 관련 전문가들과 함께 만든 어플리케이션으로 90일 동안 당뇨인의 생활관리를 도와주는 앱이다. 최초 당뇨 전문가와의 상담 이후 90일 동안 어플에 매일매일 간단히 생활정보를 입력하면 주 1회씩 정해진 시간에 당뇨 관련 전문가와 전화를 통한 심층 코칭을 받을 수 있다. 즉 90일 동안 최초 상담을 포함해 총 12회 전화 코칭을 받을 수 있는 서비스다.개발목적당뇨90에서 90일 동안 당뇨관리를 위한 코칭을 진행하는 이유는 당화혈색소 수치와 관련이 있다. 당화혈색소는 당뇨인의 호전 정도를 파악할 수 있는 수치로 약 2~3개월에 1번씩 변동(90일에 한번)되기 때문이다.중재- ‘당뇨 90’의 주요 기능당뇨 관련 정보 기록, 주 1회 당뇨 전문가와의 코칭, 개별 미션 전달 및 수행, 매일매일 당뇨에 필요한 지식과 뉴스 업데이트 등이다.당뇨90은 주 1회, 정해진 시간에 당뇨 전문가와 전화상담을 통한 코칭 서비스를 받을 수 있다.당뇨어플 당뇨90은 개인이 어플에 입력한 내용과 상담 내용을 분석해 맞춤형 생활습관 코칭은 물론, 생활습관을 즐겁게 개선하기 위한 맞춤형 미션도 제공하고 있다.뿐만 아니라 당뇨90은 다른 당뇨어플과 달리 자신의 수면의 양과 질을 기록할 수 있는 기능도 포함되어 있어 당뇨인들이 자신의 수면 상태를 쉽게 파악하는 데 도움을 준다. 수면을 강조하는 이유는 당뇨가 수면의 질과도 연관이 있다는 연구 결과가 보고되고 있는 만큼 당뇨인이라면 수면까지 꼼꼼히 신경을 써야 하기 때문이다.연구결과-고혈압, 당뇨, 고지혈증 환자와 사용하지 않은 환자의 임상지표를 비교한 연구 결과에 따르면 어플을 사용한 환자는 25명 중에 5명(20%)이 당화혈색소 수치를 1%이상 감소시켰지만, 그렇지 않는 환자는 19명 중 한 명도 성공하지 못했다.한계점- 노인 및 중년성인이 사용하기에 어플리케이션의 방식이 복잡하고, 특정 핸드폰 기종만 사용할 수 있어 그 외의 핸드폰기종을 사용하는 사람들에겐 사용할 수 없다는 단점이 있다.향후계획- 최근 ‘세계 당뇨병의 날 기념 당뇨인만을 위한-당뇨 극복 30일 무료 코칭’ 이벤트가 성황리에 마무리되었다.(2020.12.01.) 이벤트 이후에도 ‘당뇨90’에 대한 홍보를 더욱 더 적극적으로 할 예정이다.
[ 간호 관리학 보고서 ]선정 기업“아시아나항공”학번/이름:목차Ⅰ. 기업소개∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙ 1Ⅱ. 아시아나항공 미션 및 비전∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙ 2Ⅲ. 조직도 및 조직도 분석 ∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙ 3Ⅳ. 참고문헌 ∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙ 4기업소개: 아시아나항공 (서비스 기업)아시아나 항공은 금호 아시아나 그룹 계열의 연간 항공사로 1988년 2월 17일 창립하였다. 연간 5조원 규모의 매출로 대한항공과 함께 한국 제 2의 항공사로 자리매김 하고 있으며 항공운수 뿐만 아니라 설비, 통신, 관광, 호텔, 기내식 제조판매 등 다양한 연계사업에 종사하고 있다. 에어 부산이라는 저가 항공사를 출범했을 뿐만 아니라 금호 리조트, 금호 렌터카 등 대부분의 전후방 사업이 계열사로 존재한다.회사명아시아나항공 주식회사업종항공운수, 토목, 건축, 설비, 전기, 통신, 로고상품, 관광, 호텔, 교육, 기내식, 제조판매, 전자상거래,e-business창립일1988년 02월 17일자본금1조 261억 원 (’18년 1분기 기준)운항노선국내선 10개 도시, 11개 노선국제선(여객) 21개 국가, 64개 도시, 74개 노선국제선(화물) 12개 국가, 28개 도시, 28개 노선※ 운휴노선 포함또한, 아시아나항공은 2019년 3월 한국생산성본부 주관 '국가고객만족도(NCSI)조사'에서 '국제항공' 부문은 5년 연속, '국내항공' 부문은 7년 연속 고객만족도 1위를 달성하여 노력을 인정받았다.[기업현황][아시아나의 서비스 모토]참신한 서비스: 최신 기종의 세비행기와 진부하지 않고 언제나 신선함을 잃지 않는 새로운 마음으로 고객을 모십니다.정성어린 서비스: 눈에 보이지 않는 작은 일ᄁᆞ지도 한국적인 미덕이 몸에서 베어나는 세심한 배려와 친절로 고객을 모십니다.상냥한 서비스: 마음에서 우러나는 밝고 환한 미소와 항상 상냥한 모습으로 고객을 모십니다.고급스런 서비스: 기내식과 작은 비품, 행동까지도 품격을 생각하는 최고급의 정신으로 고객을 모십니다.[경영 이념]“ 최고의 안전과 서비스를 통한 고객만족 ”[4대 핵심 경영 방침]Ⅱ. 아시아나 항공 미션 및 비전아시아나 항공사의 미션"미션"이란 조직의 존재 이유와 목적에 대한 공식적인 표현이다.“금호아시아나그룹 이해관계자들의 삶의 질 향상”아시아나 항공사의 비전“비전”이란 아시아나 항공사의 의 미래의 모습을 표현한 것으로, 기업이 추구하는 미래의 목적과 조직의 방향을 표현한다. 아시아나 항공사의 비전은 아래와 같다.“아름다운 기업”지탄을 받지 않고 약속한 바를 꼭 지키며 건실하고 신뢰를 받는 기업사회적 책임과 기업으로서의 역할을 다하고 사회에 공헌하는 기업“아름다운 사람”열정과 집념을 가지고 각자 자기분야에서 자기 역할을 다하는 사람들아시아나 항공사의 기업 철학"철학"이란 아시아나 항공이 추구하는 신념이나 가치체계에 대한 진술이다.“ 고객이 원하는 시간과 장소에 가장 안전하고, 빠르고, 쾌적하게 모시는 것 ”Ⅲ. 조직도 및 조직도 분석1. 아시아나 항공사 조직도→ 아시아나 항공은 복잡성 조직구조-팀제 조직, 공식화 조직구조-기능적 조직의 형태를 동시에 띠고 있다.[아시아나 항공사 조직도 분석]복잡성 조직구조-팀제 조직조직의 상하의 간격을 줄이면서 좌우의 상호 커뮤니케이션을 원활이 하고, 업무의 분담을 확실히 하였다.또한 자율성을 점차 확대하면서 의무감, 권위, 책임감 등을 고취시키고 있다.공식화 조직구조-기능적 조직아시아나 항공 조직도를 통해서도 볼 수 있듯이 아시아나 항공은 기획, 관리, 여객, 화물, 정비, 운항, 서비스 등 7개 사업본부로 구성되어 있다.즉, 관련된 부문을 기능별로 모아 부서화한 기능조직적 형태라고 볼 수 있다.이와 같은 조직구조를 통해 아시아나항공은 공통기능을 중심으로 부서화하여 효율적 관리를 추구 하고 있음을 알 수 있다.[아시아나 항공 조직도 장단점]아시아나 항공은 기능 조직과 팀제 조직구조의 혼합, 공식적 조직→ 아시아나 항공은 기능적 조직구조를 기본으로 하여 문제점 보완을 위해 사업부제 조직 구조를 혼합하여 운영하고 있다장점:전문화에서 생기는 유익한 이점을 이용할 수 있다. 유사한 업무내용끼리 한데 묶어 결합시키면 규모의 경제성이 초래되고 인력과 장비의 중복이 최소화된다.의사결정이 사업부라고 하는 현장에서 가까운 곳에서 이루어지고 신속하고도 적절한 판단이 이루어질 가능성이 커진다.분권화를 통해 밑의 사람이 자유롭게 의사결정을 할 수 있는 범위가 확대되어 종업원의 사기를 높인다.단점:하위 단위들간의 갈등을 만들어 내고 과업수행의 최종책임이 문제가 된다Ⅳ. 참고문헌1) 아시아나 항공사 홈페이지, Hyperlink "https://flyasiana.com/C/KR/KO/contents/overview." https://flyasiana.com/C/KR/KO/contents/overview.2) 류소맹(2013), 한중 주요항공사의 조직구조와 조직문화가 조직유효성에 미치는 영향에 대한 탐색적 연구, 가천대학교 대학원 석사학위논문.간호관리학 보고서 (아시아나 항공)PAGE * MERGEFORMAT1
[ 간호 관리학 보고서 ]선정병원“연세대학교 세브란스 병원”학번/이름:목차Ⅰ. 기업소개∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙ 1Ⅱ. 연세대학교 세브란스 병원 간호국 소개∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙ 2Ⅲ. 조직도 및 조직도 분석 ∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙ 3Ⅳ. 참고문헌 ∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙ 4기업소개: 연세대학교 세브란스 병원세브란스병원은 1885년 H.N.알렌이 세운 우리나라 최초의 서양식 병원인 제중원(광혜원)으로 창립되었다. 진료기관으로 세브란스병원, 영동세브란스병원, 인천세브란스병원, 용인세스란스병원의 4개 병원과 치과대학병원, 암센터, 재활병원, 심장혈관센터, 광주세브란스정신병원, 안·이비인후과병원 등 6개 전문병원을 갖추고 있다. 또한 환자 권리장전 선포(1993), 국제의료기관평가(JCI)인증 등 의료 서비스를 제공하고 있다.연세대학교 세브란스 병원의 사명“하나님의 사랑으로 인류를 질병으로부터 자유롭게 한다.”연세대학교 세브란스 병원의 비전“비전”이란 연세대학교 세브란스 병원의 미래의 모습을 표현한 것으로, 병원이 추구하는 미래의 목적과 조직의 방향을 표현한다. 세브란스 병원의 비전은 아래와 같다.연세의료원은 첨단진료, 전문화, 의료기관간 유기적 관계구축을 통하여 양질의 진료를 제공하고 고객을 섬김으로써 가장 신뢰받는 의료기관이 된다.개척정신과 협동정신으로 새로운 연구영역을 창출하여 의학기술을 선도하는 연구기관이 되며, 다양하고 인간적인 교육으로 가장 배우고 싶어하는 교육기관이 된다.알렌, 에비슨, 세브란스의 정신을 이어받아 의료소외지역에 의료와 복음을 전파하여 사랑을 실천하는 의료선교기관이 된다.연세대학교 세브란스 병원의 목표→ 세브란스 병원의 사명과 철학을 바탕으로 병원이 달성하고자 하는 최종 결과물이다.연세대학교 세브란스 병원 간호국 소개1. 간호국 미션:“ 하나님의 사랑을 실천하는 간호로 인류를 질병으로 인한 고통에서 자유롭게 한다.”2. 간호국 비전세브란스 병원 간호국의 미래 모습을 표현한 것으로, 간호국이 추구하는 미래의 목적과 방향을 표현한다. 간호국의 비전은 아래와 같다.“ 연세의료원 간호국은, 간호의 전문화, 표준화, 정보화를 통해 전인간호를 제공하고 기독교정신을 바탕으로 선교와 봉사를 통해 사랑을 실천하는 국내 최고의 간호국이 된다.”비전에 따른 전략조직 및 직무능력 개발을 통한 경력관리전문교육과정 개발학습방법의 개발프리셉터 제도 정착수탁교육을 통한 간호수준 향상기여3. 핵심가치간호국 활동의 기본 원칙과 구성원들의 동의를 바탕으로 경영진이 지향하는 가치이다.진정성 Integrity창의성 Creativity탁월 Excellence협력 Collaboration공감 Compassion간호국 인재상조직도 및 조직도 분석연세대학교 세브란스 병원 조직도→ 연세대학교 세브란스 병원 간호국은 세브란스병원(강남)으로 구별되어있었으며, 세브란스 병원(강남) 아래 “간호국”으로 구별되어 있었다.병원 조직도 분석: 라인 스테프 조직, 공식적 구조라인: 병원장, 진료부원장, 연구부원장, 내과부, 외과부, 사무국, 간호국스태프: 홍보실장, 기획관리실장1) 장점: 조직의 신축성이 높음. 스탭 조직의 전문적 지식 및 경험을 활용하여 의사결정이 합리적.2) 단점: 의사소통이 혼란스러울 수 있음. 라인과 스텝간의 책임소재가 불분명 할 수 있음.3) 의사소통: 진료부원장과 연구부원장/내과부, 외과부, 사무국, 간호국은 수평적 구조로 의사소통이 원활함. 내과부, 외과부, 사무국, 간호국 밑으로은 수직적 구조로 의사소통 경로가 명확함. 하향적 의사소통구조.4) 협력관계: 병원장, 진료 부원장, 연구부원장은 원활한 의사소통으로 협력적이고 스태프구조로부터 조언·자문을 받음으로서 협력적인 관계를 유지간호국 조직도간호국 조직도 분석: 위원회를 둔 라인-스태프 조직, 공식적구조라인: 간호국장, 간호수석부장, 입원간호팀, 수술간호팀, 외래응급실 간호팀.스태프: 행정, 교육, 정보팀위원회: 제위원회1) 장점: 효과적인 조정, 조직의 대규모화 · 복잡화에 대응 가능, 종합적 의사결정을 위한 정보의 축적 및 활용 가능2) 단점: 효율성과 생산성 증대를 위해 많은 부문과 계층이 발생하고 조직이 비대해짐(관료제화)3) 의사소통: 스태프로부터 조언과 권고를 받음. 입원 간호팀과 수술 간호팀, 외래응급실 간호팀은 수평적 구조로 의사소통이 원활하고 간호국장, 간호수석부장, 간호팀 밑으로는 수직적구조로 명령통일이 가능하도록 구성되어 있고 하향적 의사소통이 적용됨4) 협력관계: 간호국장과 간호수석부장이 스태프로부터 조언· 상담 ·자문· 권고를 받으면서 협력적인관계 유지Ⅳ. 참고문헌연세대학교 세브란스 병원 홈페이지, Hyperlink "https://gs.iseverance.com/guidance/support_dept/nursing/index.asp" https://gs.iseverance.com/guidance/support_dept/nursing/index.asp간호관리학 보고서 (세브란스 병원)PAGE * MERGEFORMAT1
의료 관련 application에 대한 보고서 작성학번/이름:1. 선정한 application:RunDay(유산소 운동-달리기 application)2. 선정이유:내가 3주간 실제로 사용하고 있는 유산소운동(달리기) 어플리케이션이다. 평소 약한 체력을 갖고 있는 나로서 ‘체력을 향상시켜야지‘라는 생각을 했었지만, 큰 동기부여가 되는 일이 없었기에 23년을 운동을 하지 않은 채 살았다. 하지만 최근 한 건강검진에서 ’고혈압 전 단계‘라는 결과가 나와 심폐기능향상을 위한 유산소운동을 시작해야겠다는 생각을 했다.달리기와 관련된 다양한 어플리케이션이 있었지만, 단순히 거리, 속도, 운동시간, 거리, 소모된 칼로리만 측정하는 것들이었다. 하지만 RunDay는 다른 어플리케이션들과 다른 장점을 포함하고 있다. (4번-장단점 항목에 있음.)Runday가 갖고있는 장점이 유산소운동, 특히 달리기를 시작하고자 하는 사람들뿐만 아니라 나와같이 각종 질병을 예방하고자 하는 사람들에게 유용하다고 생각이 들어 이 어플리케이션을 선정하였다.3. Runday의 사용목적, 방법, 기능:1) 사용목적:유산소운동(러닝)을 시작하고 싶은데 ‘어떻게 시작해야 할지 모르겠다.’ 하는 사람들에게 맞춰진 application이다.2) 방법:달릴 수 있는 환경에서 어플리케이션을 켜고 원하는 코스를 선택한 뒤 음성안내에 맞춰 달리면 된다.3) 기능:구성일주일에 3일 달리기, 8주치 계획으로 짜여져 있는 코스달리기? 초보자 러닝(30분 달리기 도전),? 데일리 러닝(매일 달리기, 자유 달리기),? 챌린지 러닝(시간 달리기 도전, 거리 달리기 도전, 체력시험)? 그 외의 달리기 관련 기능: 뛰었던 궤적과 거리, 속도, 운동시간, 거리, 페이스, 구간별 페이스, 칼로리 등을 알 수 있다.근력운동포워드 런지, 스텝업, 스쿼드, 복부 크런치, 점프, 니업, 힙업, 사이드 레그 레이즈, 푸쉬업, 프런트 브리지, 발가락 오므리기와 같은 간단한 근력운동을 따라할 수 있는 영상이 첨부되어있다.4. Runday의 장단점:장점1) 녹음된 음성:런데이의 가장 큰 장점이라고 생각한다. 녹음되어 있는 음성이 달리기와 관련되어 알아두면 좋은 상식, 힘들고 지칠 때 포기하지 않게 해주는 응원의 말들을 해준다. 달리기를 할 때마다 같은 말을 해주는 것이 아니라, 프로그램의 진행에 따라 매번 새로운 이야기들을 전해주어 혼자 뛰고 있음에도 심심하지 않고 힘을 낼 수 있다.2) 인터벌 트레이닝:인터벌 트레이닝이란 달리기를 하다 중간에 쉼을 갖는 것이다. ex) 1분을 달리고 2분은 걷는 것을 반복한다. 이런 중간 과정의 휴식은 장시간 운동하는데 큰 도움을 주면서 칼로리 소모는 유지시켜준다는 큰 이점이 있다. 런데이는 이를 기반으로 초급자도 바로 도전 가능한 8주치 코스가 짜여있다.3) 보다 쉬운 목표 달성:혼자 막연히 운동해야지라고 생각했을 때보다 확실히 어플리케이션을 이용하니 정해진 목표가 있고, 달성할 수 있는 목표가 동기부여도 된다. 또한, 진행한 운동이 기록으로 남고, 조금씩 발전해가는 모습이 남겨지니 쉽게 포기하지 않게 되는 것 같다.
[ 간호 관리학 중간보고서 ]목차Ⅰ. 서론 ∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙Ⅱ. 선정 기업, 병원 비교 ∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙Ⅲ. 선정 기업 , 병원 조직도 비교1. 기업별 조직도 특징 분석 ∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙2. 각 사 조직구조의 공통점 및 차이점 ∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙3. 조직의 구조별 장단점 ∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙Ⅳ. 결론 ∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙Ⅴ. 참고문헌 ∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙Ⅰ. 서론특정 조직이 역할을 하는 과정에는 다양한 정치적∙사회적 구조가 개입이 된다. (Easterby-Smith & Araujo, 1997), 조직구조란 특의미한다. 이러한 조직구조를 주요 기업 1곳, 병원 1곳을 조사하고 비교, 분석하여 공통점과 차이점 및 장단점을 알아보도록 한다.Ⅱ. 선정 기업, 병원 비교연세대학교세브란스병원아시아나항공사비교분류의료 기관서비스 기업사명“하나님의 사랑으로 인류를 질병으로부터 자유롭게 한다.”“금호아시아나그룹 이해관계자들의 삶의 질 향상”“ 최고의 안전과 서비스를 통한 고객만족 ”병원의 초점은 "질병의 자유"이며,아시아나 항공사의 초점은 "직원, 고객, 주주, 사회의 삶"과, "기업을 통한 고객들의 만족"에 초점을 맞추고 있다.비전첨단진료, 전문화, 통하여 가장 신뢰받는 의료기관이 된다.개척정신과 협동정신으로 새로운 연구를 창출하여 의학기술을 선도하는 연구기관이 되며, 가장 배우고 싶어하는 교육기관이 된다.알렌, 에비슨, 세브란스의 정신을 이어받아 의료소외지역에 의료와 복음을 전파“아름다운 기업”지탄을 받지 않고 약속한 바를 꼭 지키며 건실하고 신뢰를 받는 기업사회적 책임과 기업으로서의 역할을 다하고 사회에 공헌하는 기업“아름다운 사람”열정과 집념을 가지고 각자 자기분야에서 자기 역할을 다하는 사람들공통점 )- 사회로부터 신뢰를 받고자 함.- 자신의 기업의 기술과 서비스를 사회에 공헌 및 교육하고자 함.차이점 )의료기관은 의료의 전파와 같은 봉사 정신이 목표에 포함되어 있으며 세브란스 병원은 종교 정신이 깃들어 있어 "복음의 전파"라는 목표가 특징적이다.목표첨단진료, 신기술개발, 다양한 교육기회제공 의료와 복음전파업계 최고 1등의 기업가치를 창출하는 아름다운 기업공통점 )- 자신의 분야에서 최고가 되고자 하는 부분 (첨단진료,신기술개발, 업계 최고 1등)차이점 )- 의료기관은 의료의 전파와 같은 봉사 정신이 목표에 포함되어 있으며 세브란스 병원은 종교 정신이 깃들어 있어 "복음의 전파"라는 목표가 특징적이다.핵심가치진정성, 창의성, 탁월, 협력, 공감열정과 집념모든 일에 적극성과 끈기를 가지고 목적한 바를 끝까지 달성해내야한다.병원의 핵심가치 (진정성, 창의성, 탁월성, 협력, 력, 전문화된 간호, 전인간호/섬김과 봉사, 표준화된 간호성실하고 부지런한 사람연구하고 공부하는 사람진지하고 적극적인 사람병원의 인재상 중 "전인간호/섬김과 봉사"는 병원의 비전, 목표 부분에서 언급했던 것과 같이 환자를 위한 봉사 정신이 포함되어 있다.Ⅲ. 선정 기업, 병원의 조직구조 비교서비스업 대기업으로는 , 의료기관으로는 ,을 선정하여 조사하였다.1. 기업별 조직도 특징 분석▷ 아시아나 항공사 조직도 분석→ 복잡성 조직구조-팀제 조직, 공식화 조직구조-기능적 조직의 형태를 동시에 띠고 있다.복잡성 조직구조-팀제 조직조직의 상하의 간격을 줄이면서 좌우의 상호 커뮤니케이션을 원활이 하고, 업무의 분담을 확실히 하였다.또한 자율성을 점차 확대하면서 의무감, 권위, 책임감 등을 고취시키고 있다.공식화 조직구조-직능적 조직아시아나 항공 조직도를 통해서도 볼 수 있듯이 아시아나 항공은 기획, 관리, 여객, 화물, 정비, 운항, 서비스 등 7개 사업본부로 구성되어 있다.즉, 관련된 부문을 기능별로 모아 부서화한 기능조직적 형태라고 볼 수 있다.이와 같은 조직구조를 통해 아시아나항공은 공통기능을 중심으로 부서화하여 효율적 관리를 추구 하고 있음을 알 수 있다.연세대학교 세브란스 병원 조직도 분석→ 연세대학교 세브란스 병원 간호국은 세브란스병원(강남)으로 구별되어있었으며, 세브란스 병원(강남) 아래 “간호국”으로 구별되어 있었다.병원 조직도 분석: 라인 스태프 조직, 공식적 구조라인: 병원장, 진료부원장, 연구부원장, 내과부, 외과부, 사무국, 간호국스태프: 홍보실장, 기획관리실장1) 의사소통: 진료부원장과 연구부원장/내과부, 외과부, 사무국, 간호국은 수평적 구조로 의사소통이 원활함. 내과부, 외과부, 사무국, 간호국 밑으로은 수직적 구조로 의사소통 경로가 명확함. 하향적 의사소통구조.2) 협력관계: 병원장, 진료 부원장, 연구부원장은 원활한 의사소통으로 협력적이고 스태프 구조로부터 조언·자문을 받음으로서 협력적인 관계를 유지간호국 조직도간호국 조직도 분석: 위원회를간호팀.스태프: 행정, 교육, 정보팀위원회: 제위원회1) 의사소통: 스태프로부터 조언과 권고를 받음. 입원 간호팀과 수술 간호팀, 외래응급실 간호팀은 수평적 구조로 의사소통이 원활하고 간호국장, 간호수석부장, 간호팀 밑으로는 수직적구조로 명령통일이 가능하도록 구성되어 있고 하향적 의사소통이 적용됨2) 협력관계: 간호국장과 간호수석부장이 스태프로부터 조언· 상담 ·자문· 권고를 받으면서 협력적인 관계 유지2. 각 사 조직구조의 공통점 및 차이점아시아나 항공은 직능조직과 팀제 조직구조의 혼합, 연세대학교 세브란스 병원은 라인-스태프 조직, 세브란스 병원 간호국은 위원회를 둔 라인-스태프 조직 형태로 운영된다. 세 조직은 공통적으로 공식적인 조직의 형태를 띄고 있는데, 공식 조직이란 조직이 목표를 달성하는 데 필요한 일을 분할하고 권한을 부여하여 상호 연결시켜서 만든 조직을 말한다. 따라서 직위, 신분체계가 문서화 되어있고, 계층부서관의 권한 경로를 분명하게 밝혀준다.. 연세대학교 세브란스 병원과 간호국은 라인조직의 외부에 스태프 조직을 설치한 조직으로 명령통일의 원칙과 전문화의 원칙을 조화시켜 만든 라인-스테프 조직인 반면, 아시아나 항공은 기능적 조직구조를 기본으로 하여 문제점 보완을 위해 사업부제 조직 구조를 혼합하여 운영하고 있다는 점에서 차이가 있다.3. 조직의 구조별 장단점1) 아시아나 항공 조직도 장단점→ 아시아나 항공은 직능적 조직구조를 기본으로 하여 문제점 보완을 위해 사업부제 조직 구조를 혼합하여 운영하고 있다아시아나 항공사직능 조직과 팀제 조직구조의 혼합, 공식적 조직장점전문화에서 생기는 유익한 이점을 이용할 수 있다. 유사한 업무내용끼리 한데 묶어 결합시키면 규모의 경제성이 초래되고 인력과 장비의 중복이 최소화된다.의사결정이 사업부라고 하는 현장에서 가까운 곳에서 이루어지고 신속하고도 적절한 판단이 이루어질 가능성이 커진다.분권화를 통해 밑의 사람이 자유롭게 의사결정을 할 수 있는 범위가 확대되어 종업원의 사기를 높인다.단점하위 단위들간의 갈등브란스병원라인 스테프 조직, 공식적 조직장점조직의 신축성이 높음. 스탭 조직의 전문적 지식 및 경험을 활용하여 의사결정이 합리적.종합적 의사결정을 위한 정보의 축적, 활용이 가능함.단점의사소통이 혼란스러울 수 있음. 라인과 스텝간의 책임소재가 불분명 할 수 있음.관료제화로 인해 조직이 경직3) 연세대학교 세브란스병원 간호국 조직도 장단점연세대학교 세브란스병원 간호국위원회를 둔 라인-스태프 조직, 공식적 조직장점효과적인 조정, 조직의 대규모화 · 복잡화에 대응 가능, 종합적 의사결정을 위한 정보의 축적 및 활용 가능구성원위 수용성 증가각 부서나 집단 간에 조정 촉진단점효율성과 생산성 증대를 위해 많은 부문과 계층이 발생하고 조직이 비대해짐(관료제화)일의 책임 전가위원회가 독립적일 때 조직 전체 통합성 유지가 어려움.Ⅳ. 결론우리나라 주요 서비스업 대기업, 의료기관의 조직구조에 대하여 알아 봄으로써 대기업은 기능식 조직구조, 의료기관은 라인-스테프 조직구조를 바탕으로 운영된다는 점을 알 수 있었다. 또 구조적 문제점을 보완하기 위해 조직구조들이 혼합한 형태로 이루어진다는 사실도 파악할 수 있었다.Ⅴ. 참고문헌1) 류소맹(2013), 한중 주요항공사의 조직구조와 조직문화가 조직유효성에 미치는 영향에 대한 탐색적 연구, 가천대학교 대학원 석사학위논문.2) 아시아나 항공사 홈페이지, HYPERLINK "https://flyasiana.com/C/KR/KO/contents/overview." https://flyasiana.com/C/KR/KO/contents/overview.3) 연세대학교 세브란스 병원 홈페이지 HYPERLINK "https://gs.iseverance.com/guidance/support_dept/nursing/index.asp" https://gs.iseverance.com/guidance/support_dept/nursing/index.asp4) 유나연, 『기업의 인재관리, 조직구조, 직무만족도 및 재무성과 간의 구조적 관계 분석』, 이화여자대학