REPORT제목 : 경영이란?제출일전 공과 목학 번담당교수이 름목 차서 론31. 경영이란?3Ⅰ. 경영의 정의3Ⅱ. 경영의 구성요소4Ⅲ. 경영관리의 순환과정52. 경영자6Ⅰ. 경영자의 유형6Ⅱ. 경영자의 역할73. 경영의 역사8Ⅰ. 시대적 경영8Ⅱ. 현대 경영9Ⅴ. 요약 및 결론10참 고 문 헌10서론머서 매니지먼트 컨설팅 회장인 모리슨은 “경영전략은 유행을 따라서는 안 된다”라는 말을 했다. 이에 대한 부연설명으로 경영전략은 새로운 다이어트 방법을 찾는 것처럼 그때그때의 유행을 쫓아가서는 안 된다. 시장이 어디로 향해 가고, 어떤 부문에서 가치를 부가할 수 있는가와 같은 기본에 충실해야 성공할 수 있다. 6시그마 등 전 세계적으로 유행하는 경영기법에 민감하게 반응하는 것은 바람직하지 않다.경영은 단순히 회사 내부적으로만 바라보는 것이 아닌 같은 업계, 국내 시장 추가로 글로벌 시장과 앞으로의 미래 산업 환경까지 고려해야하는 것으로 경영전략에는 트랜드가 있다고 생각을 했다. 하지만 경영에 성공하기 위해서는 기업과 시장의 방향성과 가치 창출인 기본에 충실해야 한다고 한다.이에 따라 다양한 분야와 시장이 개척되어있는 환경 속에서 ‘경영’의 본질적 의미와 하루하루가 시시각각 바뀌는 시대에 맞춰나가기 위한 경영의 다양한 조건이 무엇인지 살펴보고자 한다.Ⅰ경영이란?Ⅰ. 경영의 정의경영이란 무엇일까? 경영을 영어로 하면 Business Administration라고 하기도 하고, Business Management라고 하기도 하고, 혹자는 그냥 Business 혹은 Management라고 하기도 한다. Business라는 말은 그 어원이 Busy로서 사람이 생존하고 발전하기 위해 몹시 바쁘게 움직이는 것을 말한다. 그리고 Management를 Man-age-ment로 풀어보면 사람이 나이가 들어 지혜로워지면서 내리는 의사결정 내지는 활동이라고 해석할 수 있다. Business Management를 종합해 보면 “경영이란 생존하고 발전하기 위한 나름대로의 목적을 달성하려고 경영의 하위개념으로 파악- 경영을 기술활동(생산, 가공), 상사활동(구매, 판매, 교환), 재무활동, 보전활동(재화와 종 업원의 보호), 회계활동 그리고 관리활동(계획, 조직, 명령, 조정, 통제)으로 구분③ 드러커 (Peter Drucker)- 모든 경영자는 공통적인 5가지 활동을 한다고 주장- 활동 : 목표수립, 조직, 동기부여 및 커뮤니케이션, 측정(평가), 인력개발- 조직과 경영의 논함에 있어 효율성과 유효성에 대해 제안목적달성도(효과성)높다효과성, 비효율성- 목적달성- 자원낭비효과성, 효율성- 목적달성- 자원 비낭비낮다저효과성, 비효율성- 목적 미달성- 자원낭비비효과성, 효율성- 목적 미달성- 자원 비낭비비효율적효율적자원이용도(효율성)3) 기업과 경영전통적으로 경영의 주 대상은 기업이었다. 기업은 국민경제의 중요한 한 축을 이루면서, 영리를 목적으로 경영활동을 수행하는 개별경제의 단위이다.비영리적 경제단위(학교 등)나 영리적 경제단위(주식회사 등)이 말하는 경영한다는 것은 설립목적에 부응하도록 계획하고 자원을 불필요한 낭비 없이 실행한다는 것을 말한다.여기서 경제단위인 기업은 때론 위험성을 인식하고도 그 위험성을 극복하여, 더욱 큰 이윤을 추구하고 설립목적을 달성하려고 시도하는 것을 말한다. 이렇게 볼 때 모든 경제단위(비영리적 경제단위와 영리를 목적으로 하는 경제단위)는 경영체이며, 특히 영리를 목적으로 경영하는 경제단위를 기업체라고 부른다. 물론 기업체를 경영한다는 것은 기업체의 목적달성이 성취되도록 시도한다는 것을 뜻한다.Ⅱ. 경영의 구성요소1) 목적경영이 조직의 목적을 달성하기 위한 것이라면 경영의 목적은 조직의 목적이 될 것이다. 기업의 경우 경영자는 ‘세계 제일’이나 ‘고객만족 극대화’ 등의 목적을 설정할 수 있다. 기업은 이윤을 추구하는 조직인데 이윤추구는 기업이 명시적인 목적으로 설정하지 않더라도 기업 존립의 기초가 된다. 기업은 궁극적으로는 이윤을 목적으로 하면서 그 과정에서 목적을 추구한다. 즉 목적을 달성함으로써 이윤을 획득하는 것 때문이다.기업에 알맞은 인적자원을 채용하고 이를 적재적소에 배치, 활용하여 원하는 경영목적을 달성하도록 하는 것이 경영자의 책무이며, 성공적인 기업경영을 위한 필수적인 요소이다.3) 물적자원 : 자본경영을 하기 위해서는 물적자원 즉 자본이 필요하다. 좁은 의미로는 화폐, 즉 돈을 의미하지만 넓은 의미로는 실물 자본을 의미한다. 모든 기업활동(땅과 건물을 사거나 빌리는 것, 사람을 채용하는 것, 기업활동에 필요한 자산을 구입하는 것)은 자본이 있어야 가능하다.① 자본조달 방법- 목적 : 저렴하게 오랫동안 쓸 수 있는 자본을 조달하는 것- 자기자본으로 조달하는 방법- 타인에게서 빌리는 방법4) 전략과 정보전략은 기업 내의 모든 자원을 경영목적 달성을 위하여 조직화하고 이를 실행에 옮기는ㄱ jt을 말한다. 기업이 우수한 사람과 풍부한 자본을 보유하고 있다 하더라도 잘 짜인 전략이 없다면 크게 빛을 발하지 못한다.정보는 의사결정에 도움을 주는 자료를 말한다. 정확한 의사결정을 내리기 위해서는 정확하고 충분한 정보가 필요하다. 정보전쟁에서 앞서 나가기 위해서는 기업은 경쟁력을 갖춰야한다. 정보 전담 부서를 두어 기업은 정보 확보에 총력을 기울이고 있다.Ⅲ 경영 관리의 순환과정1) 계획활동(planning)조직의 목표를 세우고, 그목표를 달성하기 위한 가장 최상의 방법을 찾는 행위를 말한다.1) 조직의 사명(mission)과 전반적이고 장기적인 방향을 결정한다.2) 이들 방향의 범위 내에서 특별한 장기목표(objectives)를 수립한다.3) 이들 목표를 방침과 절차로서 구체화한다.4) 이를 업무계획(operational plans: 운영계획)으로 세분한다.2) 조직활동(organizing)수립된 계획을 성공적으로 달성하기 위해서 어떠한 형태로 조직을 구성할 것인가를 결정하고, 인적 및 물적 자원을 배분하는 행위를 말한다.① 식적인 조직구조를 만든다.② 표달성에 필요한 주요 활동을 여러 부문의 활동업무로 분화한다.③ 서단위의 기능과 업무단위간의 관계를 명백히 함으로써 는 사람이다. 즉, 경영자는 조직의 목표를 달성하기 위하여 계획활동, 조직활동, 지휘활동 및 통제활동을 하는 사람이라고 정의할 수 있다. 경영자는 조직 내에서 각각 상이한 과업과 책임을 갖는다.경영자의 유형은 두 가지 기준에 따라 분류되는데 기업소유에 따른 분류방법과 조직계층(organizational levels)에 따른 분류방법이 있다.1) 경영자의 기업소유 유무경영자가 기업을 소유하느냐에 따라 소유경영자와 전문경영자로 구분할 수 있으며 소유와 경영의 분리현상의 결과로 나타나는 것이다.① 소유경영자 : 기업의 소유주가 곧 경영자인 경우로서, 각기 자신의 자본을 가지고 기업 을 설립하여 기업의 소유자가 될 뿐만 아니라, 해당 기업의 경영도 담당하는 사람으로서 소유와 경영이 분리되지 않는 경우이다.② 전문경영자 : 기업의 규모가 더 커지고, 제반 경영환경이 변화함에 따라 전문적인 지식 을 가지고 기업의 경영에만 전담하는 사람이다.2) 조직계층에 따른 분류① 최고경영자(top manager)조직의 최상위에 위치한 경영자로서 전체 조직에 대해 의사결정을 하는데 책임을 지는 경영자이다. 최고경영자는 중간경영자들에 대해서 직접적인 책임을 가지고 있다.여러 가지 경영기능 중에서 주로 계획, 즉 전략계획을 담당한다.- CEO(Chief Executive Officcer) : 기업의 모든 업무분야에 최고 책임을 진다.- 수탁경영층 : 기업조직의 최상위에 있는 이사회를 구성- 총괄경영층 : 이사회로부터 위임된 권한의 범위 내에서 기업활동 전반에 대한 구체적 인 계획을 세우고, 이를 실시하기 위한 지휘, 조정 및 통제기능을 수행- 부문경영층 : 각 부문별 담당이사② 중간경영자(middle manager)상위경영자와 하위경영자의 중간계층에 위치한 경영자로서, 하위경영자의 업무에 대해 감독, 관리의 책임을 맡는다. 주요 업무는 조직의 목표가 달성될 수 있도록 각 부서별 로 세부계획을 작성하고, 계획을 수행하는 데 전적인 책임을 진다.업무의 계획수립기능, 업무의 관리기능, 의사소통간의 80% 정도라고 한다.①대표자 : 상징적 대표로 법적 또는 사회적으로 대표의 의무를 수행한다.②리더 : 하위사람들의 동기유발과 촉진할 책임을 가지고 사람들을 감독하고 훈련시키며 연관된 의무들에 책임을 진다.③섭외자 : 정보를 제공하는 외부사람 등과 접촉관계를 유지하며 외부조직과 연결시켜준다.2) 정보적 역할모니터로서의 역할이란 경영자는 의사결졍을 위해 자신의 외부 및 내부 조직으로부터 정보를 수집하고 소비자의 기호변화와 경쟁자의 계획 등을 알기 위해 다른사람과 접촉하며 필요하면 인쇄매체 등을 통하여 정보를 수집하는 역할에 대해 민츠버그가 말한 것이다.① 정보수집 : 조직과 환경의 철저한 이해를 위해 다양하고 특별한 정보를 찾는다.② 전파자 : 외부 또는 부하 직원에게서 얻은 정보를 조직의 구성원에게 전달한다.③ 대변인 : 조직의 계획, 정책, 활동, 결과 등을 외부에 알려 준다.3) 의사결정 역할① 기업가 : 경영자는 새로운 계획(목표)를 내다보고 이를 위해 전략을 도입해야 한다.② 갈등처리자 : 경영자는 뜻하지 않은 문제에 대처할 올바른 행동을 해야한다.③ 자원분배자 : 한정된 노동, 기술, 자본 등의 자원을 적절하게 배치해야할 책임이 있다.④ 중재자 : 다른 조직과 협상들을 할 때 이익을 얻기 위해 양보와 타협을 수행해야한다.4) 경영자와 리더의 비교리더와 경영자는 다르다. 효율적인 리더가 유능한 경영자를 의미하는 것은 아니며, 경영자라고 해서 리더십이 자동적으로 따라지는 것도 아니다. 이에 따라 리더십과 헤드십(headship)은 구별된다. 소위 회장, 사장, 부장 같은 우두머리의 직위에 있다고 해서 모두 리더가 되는 것은 아니며, 사장의 명령을 하급자가 따르고 행동한다고 해서 그사람이 반드시 리더십이 있다고 말할 수는 없다. 하급직원들이 존경심에서 사장 개인을 자발적으로 추종하는 것인지 아니면 단순히 명령을 수행하는 것인지는 구별할 필요가 있다.HermanMiller, Fedeal Express, General Mills와 같은 기업에 있어서 작업펴본다.
