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항공기에 사용되는 금속의 종류와 특징 PPT

항공기 금속 | Aircraft MetalsPROPERTIES OF METALS 금속의 특성 항공기 정비에 있어서 일차적으로 고려되는 것은 금속이나 그 합금의 경도 , 전성 , 연성 , 탄성 , 인성 , 밀도 , 취성 , 가용성 , 전도성 , 수축 및 팽창 등과 같은 일반적인 성질들이다 Hardness | 경도 마모 , 절삭 , 영구 변형 등에 저항할 수 있는 금속의 능력을 말한다 Strength | 강도 외력에 대항하여 파괴되지 않고 응력에 견디는 재료의 성질이다 Malleability | 전성 물질이 압축 응력 하에 변형되는 특성 Ductility | 연성 끊어지지 않고 영구적으로 잡아 늘리거나 굽히고 , 또는 비틀어 꼬는 것이 가능하게 하는 금속의 성질이다 연성이 우수한 금속은 가공성과 내충격성 때문에 항공기에서 광범위하게 사용된다 Ex) 엔진 카울링 , 동체나 날개의 외피 , 리브 , 스파 , 벌크헤드 등 Elasticity | 탄성 원래 형태로 되돌아가려는 금속의 성질 항공기의 부재나 부품에 작용하는 최대 하중은 재료의 탄성 한계를 넘지 않도록 설계한다 Toughness | 인성 보석 재료의 파괴에 대한 저항도 인성이 높다는 것은 갈라지거나 , 잘 깨지지 않는 것을 의미한다 인성은 항공기 금속으로 갖춰야 할 성질 중 하나PROPERTIES OF METALS 금속의 특성 Brittleness | 취성 약간 굽히거나 변형시키면 깨져버리는 금속의 성질 Fusibility | 가용성 열에 의해 고체에서 액체로 변하는 금속의 성질 Conductivity | 전도성 금속에서 열이나 전기가 전달되는 성질 Thermal expansion | 열팽창 가열 또는 냉각에 의해서 금속이 수축하거나 팽창하는 물리적인 크기의 변화를 의미FERROUS AITCRAFT METALS 항공기용 철강 금속 IRON | 철 철에 약 1% 정도의 탄소가 함유된다면 , 그 합금은 순철보다 매우 우수하며 탄소강 으로 분류한다 이와 같이 특수한 용도를 위해 다른 금속을 첨가함으로써 모재금속의 % 23XX Nickel 3.50% 25XX Nickel 5.00% 31XX Nickel 1.25%, chromium 0.65% 33XX Nickel 3.50%, chromium 1.55% 40XX Molybdenum 0.20 or 0.25% 41XX Chromium 0.50% or 0.95%, molybdenum 0.12 or 0.20% 43XX Nickel 1.80%, chromium 0.5 or 0.80%, molybdenum 0.25% 44XX Molybdenum 0.40% 45XX Molybdenum 0.52% 46XX Nickel 1.80%, molybdenum 0.25% 47XX Nickel 1.05%, chromium 0.45%, molybdenum 0.20 or 0.35% 48XX Nickel 3.50%, molybdenum 0.25% 50XX Chromium 0.25, or 0.40 or 0.50% 50XXX Carbon 1.00%, chromium 0.50% 51XX Chromium 0.80%, 0.90, 0.95 or 1.00% 51XXX Carbon 1.00%, chromium 1.05% 52XXX Carbon 1.00%, chromium 1.45% 61XX Chromium 0.60, 0.80, 0.95%, vanadium 0.12%, 0.10% min, or 0.15% min 81XX Nickel 0.30%, chromium 0.40%, molybdenum 0.12% 86XX Nickel 0.55%, chromium 0.50%, molybdenum 0.20% 87XX Nickel 0.55%, chromium 0.05%, molybdenum 0.25% 88XX Nickel 0.55%, chromium 0.05%, molybdenum 0.35% 92XX Manganese 0.85%, silicon 2.00%, chromium 0 or 0.35% 93XX Nickel 3.25%, chromium 1.20%, molybdenum 0.12% 9로 이루어진 모든 금속을 의미하며 모넬 , 니켈 - 구리합금과 배빗 ( 주석 , 납 , 아연 , 안티몬 합금 ) 같은 합금은 물론 알루미늄 , 티타늄 , 구리 , 마그네슘등과 같은 금속들이 포함된다 . 1 2 3 4 마그네슘과 마그네슘 합금 MAGNESIUM AND MAGENESIUM ALLOYS 티타늄과 티타늄 합금 TITANIUM AND TITANIUM ALLOYS 구리와 구리 합금 COPPER AND COPPER ALLOYS 니켈과 니켈 합금 NICKEL AND NICKER ALLOYSMAGNESIUM AND MAGENESIUM ALLOYS 마그네슘과 마그네슘 합금 MAGENESIUM | 마그네슘 풀림 담금질 quenching 용체화 처리 solution heat - treatment 시효처리 aging 안정화처리 stabilizing | 마그네슘 주조 과정 많은 양 다른 어떤 금속보다 더 자연에 널리 분포되어 있다 좋은 주조 특성 주조 알루미늄보의 성질보다 우수하다 높은 강도 순수한 상태에서는 충분한 강도를 가지지 못하지만 마그네슘 합금은 일반적인 금속 중 중량에 대비하여 가장 높은 강도를 가진다 마그네슘은 세상에서 가장 가벼운 구조금속으로 알루미늄의 2/3 에 해당하는 무게를 가지며 은 (silver) 과 같이 흰색을 띤다 .TITANIUM AND TITANIUM ALLOYS 티타늄과 티타늄 합금 TITANIUM | 티타늄 영국 성직자 Gregot 에 의해 발견되었으며 , 1825 년에 천연 광석으로부터 티타늄을 분리해냈다 . 티타늄의 용도는 광범위하며 , 기업에서 펌프 (pump), 스크린 (screen), 공구 (tool), 설비 (fixture) 와 같은 품목에 사용하고 있다 다양한 용도 가벼우면서도 튼튼한 재료로 우주선 , 잠수함 , 전투기 등의 제작에 유용하게 사용되며 생세조직과의 궁합이 좋아서 각종 정형외과 수술 , 치과 임플란트 등에 사용된다 많은 양 지각 질량비 기준 9 번째로 풍부한 원소 어려운 가공 낮은 열전도 , 높은 탄성의 특성을에 사용한다 니켈* 인코넬합금은 초고온 상태에서도 고강도와 내식성을 유지할 수 있다는 성질 때문에 터빈엔진에 많이 사용한다 니켈은 단단한 은백색의 연성이 풍부한 금속으로 , 철 , 코발트와 함께 철족원소라 불린다 . 철족원소인 니켈은 전자석에 대면 니켈 자신도 자석이 되는 성질을 나타내는데 , 전자석을 떼도 자기가 남는다 .METALWORKING PROCESSES 금속가공 절차 대표적인 금속가공방법은 열간가공 , 냉간가공 , 압출 등이다 . 적용되는 방법은 비록 하나의 부품을 만들기 위해 열간가공과 냉간가공 모두를 사용하게 될지라도 , 금속의 종류와 요구되는 부품을 고려하여 결정한다 Hot-working 열간가공 금속의 재결정온도 이상에서의 가공을 말한다 Cold-working 냉간가공 금속 등의 결정체에 재결정이 일어나는 온도보다 상당히 낮은 온도에서 소성변화를 주는 가공법 Extrusion 압출 금속을 뒤에서 힘으로 밀어 원하는 형상으로 가공하는 금속 성향 과정재결정 온도 미만의 온도 ▶ ◀ 금속의 재결정 온도 이상 Temperature 온도 금속에 내부 및 잔류 응력이 쌓인다 ▶ ◀ 금속에 내부 및 잔류 응력이 발생하지 않는다 Internal stress 내부 응력 상당한 금속 회수 및 복구가 이루어지지 않는다 ▶ ◀ 금속의 변형과 그 복구는 가공과 동시에 발생한다 Restore 복구 냉간가공 시 새로운 균열이 형성된다 ▶ ◀ 열간가공읕 통해 균열을 제거 할 수 있다 . CRACK 균열 HOT-WORKING 열간가공 금속의 재결정 온도 이상으로 금속을 소성 변형시키는 공정이다 HOT-WORKING AND COLD-WORKING 열간가공과 냉간가공 비교 열간 가공과 냉간 가공은 야금에 사용되는 두 가지 중요하고 일반적인 방법이다 . 해당 프로세스가 수행되는 작동 온도에 따라 이름이 지정되며 , 각 기술에서 얻은 최종 제품은 서로 다소 다르다 . COLD-WORKING 냉간가공 재결정 온도 미만의 온도에서 소성 변형에 의해 금속을 강화하는 공정이다HEAT-T0 Cold water T4 T 6053 960 – 980 Water T4 445 -455 345 – 355 1 – 2 hours or 8 hours T5 T6 6061 960 – 980 Water T4 315 – 325 345 – 355 18 hours or 8 hours T6 T6 7075 870 Water 250 24 hours T6 과포화고용체를 일정한 온도로 가열, 유지 하여 강도를 높여주는 상이 석출하게 하여 합금의 경도를 높이는 열처리 방법 석출 열처리 알루미늄합금을 500 도 전후로 가열하여 시효경화에 관계되는 첨가원소를 충분히 고용시킨 후 상온에 유지시키는 열처리 방식 용체화 처리HEAT-TREATMENT OF NONFERROUS METALS 비철금속 열처리 Heat-treatment of Aluminum Alloy Rivets 알루미늄합금 리벳의 열처리 1100 5056 2117 2017 2024 낮은 강도 리벳이 적합한 곳에 리벳으로 알루미늄합금판재를 채결하기 위하여 제조된 상태 그대로 사용 마그네슘합금판재를 리벳 체결할 때 처음 제조된 상태 그대로 사용 ◀ ◀ ◀ ◀ 조금 높은 강도를 가지며 알류미늄합금판재를 리벳 체결할 때 적합하다 고강도 리벳으로 높은 하중을 받는 알루미늄합금 구조물을 체결할 때 적합하다95 % 항공기 제작에 사용되는 마그네슘의 95% 는 주조형태 이다 이 마그네슘합금 주물은 열처리에 의해 쉽게 반응한다 마그네슘합금의 열처리는 알루미늄합금 열처리와 비슷하며 용체화처리 , 석출경화 또는 시효경화 두 가지 방법으로 나누어진다 HEAT-TREATMENT OF NONFERROUS METALS 비철금속 열처리 Heat-treatment of Magnesium Alloys 마그네슘합금 열처리 Solution Heat-treatment | 용체화처리 인장강도 , 연성 , 충격강도 등을 향상시키기 위해 용체화처리를 한다 용체화처리온도는 730F ~ 780F 까지의 범위에서 합금의 종류에 따라 정확한 범위를 정한다 균열시간은 10 ~ }

공학/기술| 2024.12.08| 20페이지| 5,000원| 조회(101)

항공기금속재료, 항공기에 사용되는 금속, 종류와 특징 PPT

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토스 IT Admin 최종합격 자소서

토스 IT Admin 23.06 지원IT Admin 신입 채용에 왜 지원을 결심하게 되었는지, 향후 어떤 IT 전문가로 성장하고 싶은지 작성해주세요."늘 뭐든 해결해 주셔서 감사합니다"전산 직무에서 약 2년간 일하면서 돌아오는 사용자분들의 감사 인사에서 직무에 대한 보람을 느꼈습니다. 사내 PC를 포함한 전산기기 유지 보수, Helpdesk 장애 지원 등의 업무를 수행하였고, 효율적인 지원을 위해 자주 발생하는 장애 내용에 대해 배치파일을 이용한 원클릭 조치, 장애 케이스별 조치 방법 메뉴얼 제작을 하기도 했습니다. 서비스 지원 과정에서 책임감과 집요함을 통해 차별성을 부여하려 했고, 그 결과 부서 내 사용자 만족도 평가 1위라는 성과를 거두기도 했습니다. 이러한 경험을 통해 직무에 대한 만족감과 더불어 전문성의 필요성을 느끼게 되었고, 더욱 다양한 경험과 체계적인 지식을 통해 성장하고 하는 마음으로 토스 IT Admin에 지원하였습니다."서비스를 제공하는 IT 전문가"'손님이 찾으면 주문이고, 먼저 제공하면 서비스다' 한 사장님이 서비스에 대해 한 문장으로 표현한 것입니다. 이는 사용자에게 최고의 업무 환경을 제공해야 하는 IT Admin과 비슷하다고 생각합니다. 단순한 후속 대응이 아닌, 기존 시스템에 대한 점검, 빠르게 변화하는 IT 환경에 대한 학습을 통해 장애에 대해 선제 조처를 하고, 사용자들의 요구 사항을 빠르게 파악해야 하기 때문입니다. 어떠한 변수가 발생하더라도 그 원인을 빠르게 파악하고 대처 방법을 찾아내는 전문성을 갖추고, 이를 통해 사용자들에게 최고의 IT 서비스를 제공하는 IT 전문가가 되고 싶습니다.자발적으로 목표를 세우고 끈질기게 성취한 경험에 대해 작성해주세요다양한 버킷리스트를 설정하고 하나씩 이루어 나가는 습관이 있습니다. 자기 계발과 동시에 성취감으로 스트레스를 해소하곤 하는데, 이룬 버킷리스트 중 가장 기억에 남는 경험은 '벤츠-기브앤레이스 10km 완주'라는 활동이었습니다. 평소 운동과는 거리가 멀었기 때문에 대회 신청 후, 기본 체력을 기르기 위해 2개월간 공원 트랙을 달리며 마라톤 준비를 계획하였습니다.매일 연습하려던 계획과는 달리, 핑계를 대며 연습을 안 나가는 날이 생기자, 동기 부여를 위해 주변 친구들을 추가로 모아 3명의 팀을 구성하였습니다. 모두가 운동을 잘하는 편은 아니었지만, 처음으로 마라톤 완주를 염원하며 꾸준하게 준비했습니다. 대회 당일, 처음 도전하는 마라톤에 긴장했지만, 그동안의 준비로 자신감이 있었기에 단순하게 완주를 하는 것이 아닌 끝까지 쉬지 않고 뛰어서 완주라는 목표를 추가로 설정하였습니다. 중간중간 걷거나, 포기하고 싶기도 했지만, 친구들끼리 격려하며 모두가 1시간 5분의 기록으로 목표를 달성할 수 있었습니다. 저 자신과의 싸움에서 이겼을 뿐만 아니라 모두가 포기하지 않고 목표를 달성했었기 때문에 가장 의미 있었던 경험입니다.친구들과 팀을 이뤄 목표 달성을 위해 준비하며 인간관계의 중요성과 노력하는 과정의 즐거움을 느낄 수 있었습니다. 그뿐만 아니라 한 단계 위의 목표를 달성했을 때의 짜릿한 쾌감도 느낄 수 있었습니다. 토스 IT Admin에 입사하게 된다면 한 단계 위의 목표를 설정하고 노력함으로써 끊임없이 한계를 뛰어넘는 근성으로 최고의 업무 환경을 만들 수 있도록 노력하겠습니다.새로운 시도나 도전을 통해 문제를 해결한 경험을 작성해주세요한화에어로스페이스 전산실 근무 당시, Windows 10 OS 교체 및 노후 PC 교체 업무를 수행하며 적극적인 자세로 업무 환경을 개선함으로써 기간 내 100% 완료라는 성공적인 결과를 얻었습니다. Windows 이미지 적용 후 이후의 과정은 직접 설치하는 기존의 방식에서 배치파일을 활용하는 방법으로 변경하였습니다.기존 방식은 Windows 이미지 적용 후 보안프로그램 설치, 앱 설정 등의 과정을 직접 설정하는 것으로 30~40분 정도의 시간을 소요했지만, 다른 장애 대응 등의 이유로 자리를 비우게 되면 1~2시간 이상의 시간이 소요되기도 했습니다. 몇 번의 경험을 통해 이러한 방식으로는 기간 내 PC 교체 작업을 완료하기 어렵다고 판단하고 이를 개선할 수 있는 방법을 찾아 봤습니다. 적합한 방법을 고려한 끝에, 간단하면서도 문제가 생기지 않을 방식은 배치파일이라고 생각했고, 팀장님께 검토받은 후 배치파일을 제작하기 시작했습니다.시작 메뉴 설정, 화면 보호기, 보안 프로그램 설치, 인터넷 옵션, 기본 앱 삭제 및 변경 등의 과정을 배치파일로 만들어 업무에 활용하였습니다. PC 교체를 하며 다른 사용자의 장애에도 대응할 수 있었으며, 설치 시간 자체도 15~20분으로 크게 줄일 수 있었습니다. 이후 타 계열사의 요청으로 해당 배치파일을 공유하기도 하였습니다.이러한 경험을 통해 문제상황에 대해 적극적으로 생각하고 의견을 제시하는 자세는 자기 자신뿐만 아니라 조직을 더 나은 방향으로 끌어나간다는 점을 배웠습니다. 토스 IT Admin에서도 항상 적극적인 자세로 다양한 환경에 맞는 방법을 끊임없이 시도하며 최고의 IT 업무 환경을 만들 수 있도록 노력하겠습니다.

취업| 2024.11.05| 2페이지| 5,000원| 조회(102)

토스, 토스자소서, ITAdmin

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우아한형제들 최종합격 자기소개서

'좋아하는 시나 소설, 노래, 영화를 중심으로' 자신을 자유롭게 소개해 주세요.["나의 여정을 믿어 난"]대한민국과 일본에서 활동중에 있는 여자 가수이자 싱어송라이터인 ‘윤하’의 6집 앨범에는 ‘오르트 구름’이라는 제목의 곡이 있습니다. 태양계를 껍질처럼 둘러싸고 있다고 여겨지는 가상의 천체집단을 말하는 ‘오르트 구름’을 제목으로 한 이 노래는 는 저 나름의 인생관을 잘 보여주는 노래이기도 합니다.‘오르트 구름’은 1977년 미국 NASA에 의해 발사돼 2023년의 지금까지도 알 수 없는 미지의 세계를 여행하는, 우주탐사선 보이저 호처럼 우리 또한 비슷한 삶을 살고 있다는 이야기를 담고 있습니다. 그리고 보이저 호처럼 한계를 겁내지 말고 경계 밖으로 용기 있게 한 발 내디디라는, 강인하고 희망찬 메시지를 담고 있습니다.“Go, 다치고 망가져 버거워진 항해 / Go, 숨 한 번 고르고 이어가면 OK / 구름 너머 세상을 내 품에 안을래 / 두 눈 앞의 끝, 사뿐 넘어가 / 한계 밖의 trip, 짜릿하잖아 / 녹이 슨 심장에 쉼 없이 피는 꿈 / 무모하대도 믿어 난”'오르트 구름'의 가사는 저로 하여금 더 넓은 세상을 꿈꾸게 합니다. 그리고 창의적인 가사와 보컬실력으로 만들어진 좋은 곡은 시간이 흘러도, 대중이 당장은 알아주지 않아도 소리소문 없이 그 가치를 드러낸다는 인생의 진리도 깨닫게 되었습니다. 실제로 ‘오르트 구름’은 발매한 지 일 년이 지난 후에야 국내 차트 TOP에 오르는 ‘차트 역주행 신화’를 이뤄냈습니다. 조금 늦어도 작지만 뚜렷한 사랑을 꾸준하게 받으며 이뤄낸 ‘오르트 구름의 역주행 신화’는 저에게도 ‘지금 당장은 힘들고 버겁지만, 우직하고 묵묵하게 나의 내공과 실력을 키워나간다면, 언젠가는 세상이 그 노력을 알아주는, 역주행 같은 성공이 나에게도 찾아올 것’이라는 희망과 용기를 주었습니다.또한, 우주를 배경으로 한 ‘차가운 이론’을 ‘희망’이라는 보이지 않는 무형의 ‘따뜻한 가치’와 접목한 ‘오르트 구름’의 가사처럼 저 역시도 차가운 능력과 따뜻한 배려심을 겸비한 인재로서 꾸준한 성장과 폭넓은 대인관계를 모두 이뤄내는 사회인이 되겠다는 저만의 목표도 지니게 되었습니다.[능력과 인성을 겸비한 사람이 되기 위한 100개의 버킷리스트]우주를 배경으로 한 ‘차가운 이론’을 ‘희망’이라는 보이지 않는 무형의 ‘따뜻한 가치’와 접목한 ‘오르트 구름’의 가사처럼, 저 역시도 차가운 능력과 따뜻한 배려심을 겸비한 인재로서 꾸준한 성장과 폭넓은 대인관계를 모두 이뤄내는 사회인이 되겠다는 저만의 목표를 지니고 있습니다. 저는 그 목표들을 ‘버킷리스트’라는 구체적인 형태로 정리해 하나하나 이뤄나가는 것을 제 인생 전체를 꿰뚫는 PLAN으로 정했습니다. 개수로 따지면 100여개 이상의 세부 버킷리스트가 있지만, 각각의 버킷리스트의 성격을 고려하면 크게 두 분야로 나뉩니다.첫 번째는 나눔과 배려를 통해 이 세상과 사회에 조금이나마 보탬이 되고자 하는 의지가 담긴 버킷리스트입니다. 이 분야에 속하는 대표적인 버킷리스트는 헌혈입니다. 건강과 생명을 위협받는 누군가를 위한 ‘헌혈’을 꾸준히 해오고 있고, 다회헌혈자에 대한 감사의 표시로 대한적십자사가 수여하는 헌혈유공장인 은장을 받기도 했습니다. 헌혈처럼 작고 사소한 행동이라도 남을 위한 헌신과 배려를 기초로 한 일이라면 꾸준히 임하는 것이 나비효과가 되어 세상을 더 살기 좋은 곳으로 만들 수 있다는 생각도 갖게 되었습니다.두 번째는 IT 전문가로 성장하기 위한 다양한 자기계발과 연관된 버킷리스트입니다. 한 기업 전체의 컴퓨터 및 IT 장비를 관리하고 H/W, S/W 관련 문제점을 해결하는 것이 핵심인 자산관리 업무를 수행하면서 저는 손안에 세계 최첨단 기술이 있더라도 결국 업무의 성공은 IT 지원자의 역량과 전문지식에 좌우된다는 점을 배울 수 있었습니다. 그래서 일과 학업을 꾸준히 병행하며 IT 관련 전문 지식을 쌓는 데 주력하고 있습니다. 현재 경기도 측에 자기계발 계획과 일정을 제출하여 이를 달성할 경우 상금을 주는 ‘경기도 잡아바 러닝센터 인증챌린지 1기’에 선정되어, 2가지 이상의 자격증 취득을 목표로 활동하고 있습니다.또한, 마라톤에도 도전하여 최근 10km 대회 완주를 달성했고, 현재는 풀코스 완주를 목표로 하여 친구들과 함께 유기적으로 협력하며 훈련을 진행하고 있습니다. 자산 관리 직무는 IT 역량과 전문 지식을 발휘하는 것은 물론 직원들과 함께 문제를 해결할 때 끈기 있게 일할 수 있는 대인 관계 기술이 중요합니다. 그런 점에서 마라톤 훈련 방식을 함께 고민하고, 협의하고, 포기하려는 팀원을 설득하는 과정에서 대인관계 기술을 크게 키울 수 있었으며, 사람을 대함에 있어 보다 능숙하고 진솔하게 대하는 능력도 향상되었다고 생각합니다.이처럼 저의 버킷리스트를 하나하나 달성하는 과정은 부던한 노력과 끈기가 묻어져 있습니다. 한 기업에 꼭 필요한 IT 인력이 되겠다는, 나아가 이 사회에 작은 보탬이 되는 밀알 같은 사람이 되겠다는 절실함이 있습니다. 이 분명한 목표와 절실함을 성장의 기초로 삼아 앞으로 우아한형제들의 위상과 수준에 걸맞은 IT 지원자로 성장할 것을 약속드리겠습니다.음식만큼 배달이 까다로운 것도 또 없습니다. 상황에 맞게 따뜻하거나, 차가워야 하고 모양이 변하지 않아야 하며 배고픔을 오래 참지 않도록 빠르게 도착하여야 합니다. 우아한 형제들의 설립 철학인 '좋은 음식을 먹고 싶은 곳에서'는 이러한 배달 비지니스의 핵심을 명료하게 담고 있습니다. 이러한 비전이 그동안 고객에게는 오래도록 굳어져 왔던 배달 주문 습관을 바꾼 혁신을, 음식점 사장님에게는 광고비 부담은 낮추고 매출은 상승하는 비즈니스 성공으로 이어졌다고 생각합니다. 대한민국 배달음식산업의 문화 생태계를 송두리째 바꾸고 발전시키고 있는 우아한형제들은 그 자체로 도전 정신이며, 저 역시 그 일원이 되어 회사에 이바지하고 싶다는 열정으로 지원하게 되었습니다. 지원 분야에서 가지고 있는 장점은 3가지가 있습니다.지원동기/이직사유, 장/단점 등을 자유롭게 기술하여 주십시오.첫 번째는 자산관리업에 대한 깊은 이해입니다. 한화에어로스페이스 전산실 근무, 육군 정보체계운용병 복무, 법무법인(유한)태평양 전산실 등 저의 커리어는 오직 조직의 IT 문제 발생 시 이를 추적하고 분석하는 업무에 초점이 맞춰져 있습니다. 사내 PC를 포함한 전산기기 유지 보수, Helpdesk 장애 지원 등의 업무를 수행하며 다양한 IT 장치 및 소프트웨어의 설정 및 구성, 정보 및 기술 지침 등에 대한 풍부한 지식과 경험을 보유하고 있습니다.두 번째는 ‘관계 형성 능력’입니다. 직원이 겪는 IT 문제를 해결하는 것이 자산관리 직무의 핵심이라는 점에서 저에게 고객은 다름아닌 우아한형제들의 모든 직원일 것입니다. 전 직장에서도 효율적인 IT 지원을 위해 자주 발생하는 장애 내용에 대해 배치파일을 이용한 원클릭 조치, 장애 케이스별 조치 방법 메뉴얼 제작 등 신속하고 정확하고 쉬운 지원 서비스를 제공하며 부서 내 사용자 만족도 평가 1위에 선정되는 성과를 거두었습니다.네 번째는 ‘맡은 일에 대한 적극성’입니다. 적어도 맡은 일만큼은 남들에게 신뢰를 주어야 한다는 각오로 일하고 있습니다. 일례로 한화에어로스페이스 전산실 근무 당시, Windows 10 OS 교체 및 노후 PC 교체 업무를 수행할 당시 이러한 적극성이 발휘되어 기간 내 100% 완료라는 성과를 거둔 적이 있습니다. 당시 Windows 이미지 적용 후 보안프로그램 설치, 앱 설정 등의 과정을 직접 설정하는 기존의 방식으로는 기간 내 PC 교체 작업을 완료하기 어렵다고 판단하고, 대신 배치파일 제작을 적극적으로 건의하여 직접 제작에 나섰습니다. 시작 메뉴 설정, 화면 보호기, 보안 프로그램 설치, 인터넷 옵션, 기본 앱 삭제 및 변경 등의 과정을 배치파일로 만들어 업무에 활용한 결과, 기존에 최대 1시간까지 걸리던 설치 시간을 20분 안팎으로 줄일 수 있었으며, 이는 타 계열사에서 따로 공유를 요청할 정도로 그 효율성을 인정 받았습니다.다만, 정이 많아 남에게 쓴소리하기 쉽지 않은 것은 고치려 노력하고 있습니다. 남의 부탁을 거절하지 못해 제가 오히려 곤란한 상황에 부닥칠 때도 있습니다. 성격이 워낙 낙관적이기에 훌훌 잘 털어버리긴 합니다만. 정에 치우친 말과 행동이 결과적으로 득이 되지 않는 것을 알게 된 지금은 따뜻하게 정을 나눌 때와 차갑게 공과 사를 구분할 때를 명확히 가르는 단호함을 갖춘 사람으로 거듭나고자 노력하고 있습니다. 또한, 기본적으로 자산관리 업무는 우아한형제들 임직원분의 IT 관련 요구사항과 애로사항을 듣고 해결해주는 '헌신과 경청’이 기초가 됩니다. 타인에 관한 관심, 고객이 겪는 문제를 해결하겠다는 욕구 등이 중요한 자산관리 업무에 저의 단점을 장점으로 승화시키도록 노력하겠습니다.입사하게 된다면, 우아한형제 소속의 모든 직원이 자신이 가진 잠재력을 마음껏 발휘할 수 있도록 지원하는 ‘IT 조력자’의 역할에 최선을 다할 것입니다. 우아한형제가 미래 배달 기술의 선도적인 기업으로 성장하고, 지금도 수많은 가맹점의 성공을 도우며 성장하고 있는 이유는 바로 사내의 뛰어난 역량을 가진 사람들의 힘이라는 것을 저는 잘 알고 있습니다. 그리고 자산 관리 직무 역할은 우아한형제들의 직원 모두에게 중요한 IT 지원을 안정적이면서 빠르고 액세스하기 편리한 방식으로 제공함으로써 직원 한 사람 한 사람의 전문성과 역량을 마음껏 발휘할 수 있는 IT 환경을 만드는 것이라는 점도 잘 알고 있습니다.우아한형제들의 첫 번째 경영원칙이 바로 ‘사람이 최고의 가치이다’라는 점은 사람이 곧 기업을 움직이는 근원임을 잘 알고 있다는 방증일 것입니다. 제가 지금까지 쌓아온 IT 지원 어시스턴트 경험과 지식, 그리고 커뮤니케이션 능력을 앞으로 우아한형제들의 직원들이 더욱 스마트하고, 빠르며, 수월하게 일할 수 있게 아낌없이 활용하겠습니다.

취업| 2024.11.05| 4페이지| 5,000원| 조회(477)

자산관리, 합격자소서, 우아한형제들, 우아한형제들자소서, 우형합격자소서

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넥슨네트웍스 게임서비스 자기소개 (23년 상반기 합격자소서) 평가A좋아요

고등학교 졸업 이후 현재까지 어떤 경험들을 해오셨나요? 졸업, 입학, 휴학, 인턴, 입대, 아르바이트 등을 시간 순서로 서술하고 지원분야와 관련된 장점을 말씀해 주십시오.남들을 도와주는 것에 보람을 느끼는 성격과 IT에 대한 관심을 바탕으로 고등학교 졸업 후 *** 전산실에서 약 2년간 근무했습니다. 사내 PC를 포함한 전산기기 유지 보수, Helpdesk 장애 지원 등의 업무를 수행하며 부서 내 사용자 만족도 평가 1위라는 성과를 거두기도 했습니다. 효율적인 지원을 위해, PC 세팅 자동화 스크립트 제작, 장애 케이스별 조치 방법 매뉴얼 제작 등 업무 시스템 개선 관련 업무를 전담하였습니다. 해당 매뉴얼은 장애 조치 공식 매뉴얼로 지정될 만큼 전산 매뉴얼의 좋은 표준으로 인정받을 수 있었고, 러시아 법인 프로그램 교체 매뉴얼, 전산 시스템 매뉴얼 제작을 담당하는 업무를 담당할 기회를 얻기도 했습니다. 이를 통해 사용자 관점에서 무엇이 가장 필요한지 생각할 수 있는 힘과 알고 있는 지식을 쉽게 전달할 수 있는 힘을 길렀습니다.이후 해당 경험을 살려 논산 훈련소에 정보체계운용병으로 입소한 후 **사단에 배치받아 전산병의 임무를 수행했습니다. 현역병 감소에 따라 행정병을 군무원으로 대체하고 있었는데, 기존 행정병들은 1분기~2분기 사이에 모두 전역하는 것에 비해 군무원은 12월에 배정 예정이었기 때문에 공백 기간 동안 전산병의 기본 임무 외의 군수, 교육, 인사의 행정 업무를 모두 담당하게 되었습니다. 매일 같이 야근하던 중 일을 쉽고 빠르게 처리할 방법을 고민하고 실행에 옮겼습니다. 각종 소모품 현황, 병사 자격 평가, 휴가 계산 등 한글 파일로 관리하던 각종 문서 데이터를 엑셀로 옮긴 후 함수를 이용해 원하는 데이터들을 쉽게 취합할 수 있게 만들었습니다. 그 결과, 업무 처리 속도와 정확성을 크게 개선 시킬 수 있었으며, 포상 휴가를 받기도 했습니다. 이러한 경험을 통해 변수가 발생하더라도 빠르게 해결 방법을 찾고, 데이터 분석 및 활용을 통해 효율적으로 업무를 처리하는 게임 서비스 직무자가 되겠습니다.위의 경험을 토대로 지원 분야에서 가질 수 있는 장점은 3가지입니다.첫째, 고객의 상황에 맞는 서비스를 제공하기 위한 이론적 토대와 실무 경험을 갖추고 있습니다. 전산 직무를 수행하며 다양한 변수 대처 능력과 고객 만족도를 높이는 방법을 배울 수 있었습니다. 고객 눈높이에 맞춰 최적의 서비스를 제공할 수 있도록 IT 지식을 습득했고, 만족도 평가를 분석하며 서비스 지원 방식을 개선해 나갔습니다. 이를 바탕으로 게임 서비스의 CS 업무에서 유저들과의 원활한 소통과 만족도를 높이는 것에 도움이 될 것입니다.둘째, 스트레스를 효과적으로 해소하는 방법을 알고 있습니다. 지원 업무를 수행하며 사용자들의 긍정적인 평가에 보람을 느끼기도 하지만, 가끔 불평과 비난을 받을 때도 있습니다. 이 때문에, 많은 수의 버킷리스트를 정해두고 하나씩 이루어 가며, 자기 계발과 동시에 성취감으로 스트레스를 해소하고 있습니다. 이러한 습관은 유저들의 불만에 대해 일차적으로 대응하며 발생할 수 있는 스트레스를 효과적으로 해소할 수 있을 뿐만 아니라 힘들어하는 팀원들에게 공감하고, 격려하며 부서 분위기를 긍정적으로 만드는 것에 도움을 줄 수 있으리라 생각합니다.셋째, 타 부서와의 협업 경험과 소통 능력을 갖추고 있습니다. 전산실 근무 당시 Windows 7 서비스 종료에 따른 Windows 10 변경 업무를 담당했었습니다. 특수 프로그램의 Windows 호환 및 대체 프로그램 여부, 임직원별 일정 등 확인해야 할 부분이 많았으며, 특히 500명이 넘는 임직원의 업무에 방해가 가지 않도록 일정을 조율하는 것이 가장 큰 관건이었습니다. 특이사항 확인과 일정 조율을 메일로 주고받으며 꼼꼼하게 내용을 확인했고, 특히 일정 관련 메일을 주고, 받을 땐 오해의 여지가 있는 문장이 없도록 계속해서 검토하며 발송했습니다. 끊임없이 소통을 한 덕분에 업데이트가 누락되거나 프로그램 호환성 이슈가 발생한 타 계열사와는 다르게 기간 내 100% 달성률로 해당 업무를 마무리했습니다. 이러한 능력은 많은 부서와 끊임없이 소통해야 하는 게임 서비스 직무 적응에 도움이 될 것입니다.지원 분야의 어떤 점에 매력을 느끼고 관심을 갖게 되셨나요? 또한 지원 분야 업무를 잘 수행하기 위한 본인의 강점을 사례 또는 이유와 함께 작성해주세요."늘 뭐든 해결해 주셔서 감사합니다" 전산 직무에서 일하면서 돌아오는 사용자분들의 감사 인사를 들으며 보람을 느꼈습니다. 이러한 경험은 고객 만족 서비스 직무, 특히 평소 관심이 많았던 게임을 대상으로 하는 게임 서비스 직무에 관해 관심을 가지게 만들었습니다.전산 직무에서는 임직원들의 쾌적한 IT 업무 환경을 지원하는 업무를 수행합니다. 서버 관리, Helpdesk를 통한 장애 지원, 신규 시스템 도입 및 반응 수집 등 다양한 지원 업무를 약 2년 6개월간 해왔고, 이 과정에서 책임감과 집요함을 통해 서비스 지원 과정에 차별성을 부여함으로써 높은 사용자 만족도를 받아왔습니다. 긍정적인 평가와 회사 시스템에 기여하고 있다는 것에서 만족감을 느끼는 한편 무언가 아쉽다는 느낌을 받았습니다.우연한 기회에 접한 모바일 게임 테스트 아르바이트는 전산 직무에서 느꼈던 아쉬움의 원인과 게임 서비스 직무의 매력을 알려주었습니다. 로그라이크 덱 빌딩 장르의 게임 테스트를 진행하는 과정에서 테스터 간 의견 교환 중 금방 질린다는 평가가 공통으로 나오는 것에 대해 흥미를 느꼈습니다. 이러한 평가가 나오는 이유에 대해 테스터 대화방을 통해 의견을 수집했고, 카드 밸런스의 문제로 인해 선택의 필요성이 없어짐으로써 덱 빌딩 장르의 재미를 살리지 못했기 때문이라고 분석하였습니다. 이후 해당 내용을 보고서로 작성해 제출했고, 2차 테스트 때 개선된 모습과 이에 대한 긍정적인 테스터들의 평가를 볼 수 있었습니다. 데이터 분석을 통한 게임 시스템 개선 방안을 제시하고 반영되었던 경험은, 같은 취미를 공유하는 유저들을 대상으로 지원 업무를 수행하며 창의성을 발휘할 수 있다는 것에서 기존의 전산 직무에서 느낄 수 없었던 새로운 만족감을 얻을 수 있었습니다.`게임은 흥미로운 선택의 연속이다. 흥미로운 선택이란 플레이어가 뭔가를 결정할 때 어느 선택을 우선할 것인지 선택지를 주는 것이다`지금까지는 게임 속에서 선택지를 고르던 플레이어였다면, 이제는 플레이어의 흥미로운 선택지를 제공하며 만족도를 끌어올리는 게임 서비스 직무를 수행해 보고 싶습니다.지원 분야를 수행하는 데 있어 강점은 3가지가 있습니다.첫째, 비슷한 직무의 경험입니다. 전산 직무는 서버 관리, Helpdesk를 통한 장애 지원, 신규 시스템 도입 및 반응 수집 등 다양한 지원 업무를 수행하는데, 이는 게임 지원, 유저 상담, 업데이트/패치 반응 분석 등의 업무를 수행하는 게임 서비스 직무와 유사합니다. 전산 직무를 수행하며 쌓아온 IT 지식, 기본적인 지원 업무 프로세스 숙지, 타 부서와의 협업 경험을 가지고 있기 때문에 게임 서비스 직무에 빠르게 적응할 수 있을 것입니다.둘째, 다양한 장르의 게임 경험입니다. AOS, 배틀로얄, RPG 등의 다양한 장르의 게임을 경험했고, 단순히 플레이하는 것에서 멈추지 않고 도전과제와 같은 달성 요소들을 모두 달성하며 자세하게 파고들어 해당 게임들에 대해서 높은 이해도를 가지고 있습니다. 보유하고 있는 153개 게임 중 89개 게임의 도전과제를 모두 달성했고, 최근에 시작한 메이플스토리 역시 길라잡이, 서브 퀘스트, 도전 과제의 요소를 하나씩 달성하며 즐기고 있습니다. 다양한 게임 장르의 플레이 경험과 높은 이해도를 바탕으로 어떠한 게임을 담당하더라도 빠르게 해당 게임에 대해 높은 이해도와 전문성을 갖춘 후, 고객 문의와 개선해야 할 문제점을 발견하는 업무를 수행하는 것에 도움을 줄 것입니다.셋째, CM 업무 경험입니다. *** 공식 카페 스탭으로 3년가량 활동하며 문의 모니터링, 신고 처리, 커뮤니티 이용에 어려움을 겪는 유저 안내 등의 CM 업무를 체험할 수 있었습니다. 글을 작성하면서 많은 유저가 읽기 때문에 맞춤법과 문법을 신경 쓰며 작성했고, 광고 계정을 빠르게 차단하기 위해 디스코드 로봇을 활용하기도 했습니다. 이러한 커뮤니티 운영 경험은 게임 서비스 직무에서 유저와의 커뮤니케이션 업무를 원활하게 수행하며 고객 만족도를 올리는 것에 도움이 될 것입니다.입사 후 우리 회사에서 어떤 일들에 도전하고 싶으신가요? 3년 후 본인 스스로의 모습을 상상하고 어떤 역할을 수행하고 있을지 구체적으로 설명해주세요.넥슨 네트웍스 게임 서비스 직무에 입사 후 고객의 목소리를 수집하고 분석하는 VOC 업무를 도전하고 싶습니다. 게임을 즐길 때 관련 정보를 얻기 위해 다양한 커뮤니티를 돌아다니곤 합니다. 이러한 과정에서 '개발사는 왜 이렇게 패치를 했을까?' 와 같은 불만성 게시글도 보이지만 '나라면 이렇게 냈을 것 같다'라는 개선 방안이 담긴 게시글도 볼 수 있었습니다. 허무맹랑한 의견 중에서도 매력적인 내용을 담고 있는 의견도 종종 볼 수 있었습니다. 이러한 경험을 바탕으로 단순히 게임에 대한 불만, 문의에 대해 수집하고 분석하는 VOC가 아닌, 개선 포인트, 평판, 개인의 호불호처럼 자칫하면 민원에 밀려 묻힐 수 있는 다양한 개선 의견까지도 폭넓게 수집하고 분석할 것입니다. 발생 빈도수가 적더라도 의미 있는 VOC를 놓치지 않고 분석하고 유관부서로 전달할 수 있도록 하겠습니다.

취업| 2023.07.24| 4페이지| 3,000원| 조회(246)

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