3) 경청의 방법① 준비한다 : 강의의 주제에 등장하는 용어에 친숙하도록 하기 위해 미리 읽어둔다. ② 주의 집중한다. : 말하는 사람의 속도와 말을 이해하는 속도 사이에 발생하는 간격을 메우는 방법을 학습해야한다. ③ 예측한다 : 대화를 하는 동안 시간 간격이 있으면, 다음에 무엇을 말할 것인가를 추측하려고 노력한다. 이러한 추측은 주의를 집중하여 듣는데 도움이 된다. ④ 나와 관련 짓는다 : 상대방이 전달하려는 메시지가 무엇인지 생각해 보고 자신의 삶, 경험과 관련 지어 본다.⑤ 질문한다 : 질문에 대한 답이 바로 이루어지지 않더라도 질문하려고 하면 집중력이 높아진다. ⑥ 요약한다 : 대화 도중 주기적으로 대화의 내용을 요약하면 상대방이 전달하려는 메시지를 이해하고 정보를 예측하는 데 도움이 된다.⑦ 반응한다 : 상대방이 말한 것에 대해 이야기하고, 그것에 대한 질문을 던져 명료하게 이해한 다음 피드백7) 예산을 구성하는 요소① 직접비 (Direct cost) 제품 생산 또는 서비스를 창출하기 위해 직접 소비된 것으로 여겨지는 비용이다. • 재료비 : 제품의 제조를 위하여 구매된 재료에 대하여 지출된 비용 • 원료와 장비 : 제품을 제조하는 과정에서 소모된 원료나 필요한 장비에 지출된 비용. 이 비용에는 실제 구매된 비용이나 혹은 임대한 비용이 모두 포함 • 시설비 : 제품을 효과적으로 제조하기 위한 목적으로 건설되거나 구매된 시설에 지출된 비용 • 여행(출장) 및 잡비 : 제품 생산 또는 서비스를 창출하기 위해 출장이나 타 지역으로의 이동이 필요한 경우와 기타 과제 수행 상에서 발생하는 다양한 비용을 포함 • 인건비 : 제품 생산 또는 서비스를 창출을 위한 업무를 수행하는 사람들에게 지급되는 비용. 계약에 의해 고용된 외부 인력에 대한 비용도 인건비에 포함. 일반적으로 인건비는 전체 비용 중 가장 큰 비중을 차지한다. ② 간접비 (Indirect cost) 직접비용을 제외한 비용으로 제품 생산에 직접 관련되지 않은 비용을 말한다. 보험료, 건물관리비, 광고비, 통신비, 사무비품비, 각종 공과금 등 [주의] 임대료는 제품 제조 과정에서 소요된다면 직접비(시설비), 그렇지 않다면 간접비(건물관리비)로 책정된다.NCS, 모듈형, 부교공, 부산교통공사, 서교공, 서울교통공사, 한전, 한전KPS, 한전KDN, 건보, 건강보험공단, 산인공, 산업인력공단남동발전, 남부발전, 중부발전, 서부발전, 동서발전