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대한항공 SWOT분석 및 SWOT전략

SWOT 분석 항공사 선정 이유 SWOT 전략 결론 및 시사점 대한항공 기업분석 201800905 이민영항공사 채용 규모 채용인원 ( 명 ) 1083 509 영업이익률 7.41% 2.86% 대한항공 아시아나항공 2018 년 항공사 채용인원 ( 명 ) 출처 : 국토부 아시아나 항공 10 조 9776 억 28.26% 대한항공 27 조 2973 억 71.32% 항공사 자산규모 비교 2019.9 월 기준 ( 출처 : 글로벌빅데이터연구소 ) 항공사 선정 이유 국내 최초 , 최대규모 항공사입니다 . 이는 가장 많은 승무원을 필요로 하는 회사라는 뜻입니다 . 2020 년 1 분기 기준 44 개국 125 개 도시에 항공망을 연결하고 있으며 , 여객기와 화물기를 합쳐 170 대의 항공기를 운영하고 있습니다 . 이는 국내 최대규모 의 항공사입니다 . 국적항공사 영업효율 비교 2016~2018 년 평균값 ( 사업보고서 ) 출처 : 헤럴드경제SWOT 분석 S STRENGTH 강점 안정성에 대한 높은 신뢰도 대한항공은 조종사 채용 시 1,000 시간 이상의 고정익 비행시간을 요구합니다 . 아시아나 항공의 경우 300 시간을 요구합니다 . (2018 년 기준 ) 화물운송 부분 세계 최고수준의 서비스 세계 항공수송 통계 순위 출처 : 주간 동아 KE: 대한항공 세계 최고 권위의 물류 전문지 대한항공은 2019 년 신 화물시스템을 도입해 화물 예약 · 영업 · 운송 · 수입관리 전반에 대해 원스톱 서비스 를 제공합니다 . 또한 약품 항공화물 운송 전문성을 증명하는 국제표준 인증 을 취득하며 화물 부문 서비스 품질 위해 투자를 지속하고 있습니다 . 항공사의 실제 고객이 직접 고객서비스 , 품질 , 정시성 , 공급력 , 네트워크 , 경쟁력 등을 평가하는 에어 카고 엑설런스 어워드에서 최고 등급인 ' 다이아몬드 어워드 ' 를 수상했습니다 . 국내 최대 규모의 운항훈련센터를 운영하고 있습니다 . 국내에서 유일하게 실제 비행환경에서 엔진을 검사하는 ‘ 엔진테스트 셀 ’ 을 보유하고 있습니다 .SW 노선에서 보다 많은 항공편을 가지고 있습니다 . 출처 : 한국기업평판연구소SWOT 분석 W WEAKNESS 약점 한진그룹 내의 경영권 분쟁 조원태 회장과 조현아 전 대한항공 부사장 진영으로 나뉘어 다툼이 지속되고 있습니다 . 최근 국토교통부 - 항공사 최고경영자 (CEO ) 간담회에서 이달 중으로 대한항공 유상증자 추진 의사를 밝혔습니다 . 따라서 , 경영권 분쟁은 당분간 지속 될 예정입니다 . 주식을 신규 발행해 자금을 조달하는 것 기존 주주의 입장에서는 자신이 가진 지분이 희석되므로 보유한 주식의 가치는 보통 떨어지게 된다 . “ 땅콩회항 ” 사건으로 인한 오너리스크 영국 일간지 ‘ 가디언 ’ 은 땅콩(미친) 분노(nuts-rage)로 조사를 받게 된 대한항공 임원'이란 제목 의 기사 를 실었고 미국 ‘ 월스트리트저널 ’, 말레이시아 언론 ‘New straits times online’, 스페인 언론 ‘La vanguardia ’, 독일 ‘DPA 통신 ’ 등 여러 외신에 보도되며 항공사 이미지에 직접적인 타격을 입었습니다 . 오너의 잘못된 판단 또는 불법적인 행동으로 인해 경영활동 또는 기업가치에 부정적인 영향을 주는 것을 말한다 . 경쟁사 대비 비싼 항공요금 2018 년 워싱턴지역 한인단체장들은 대한항공이 독점적으로 운영하는 노선에 대해 많은 폭리를 취하고 있다며 워싱턴 노선 가격에 대해 한국공정거래위원회에 고발장을 접수하였습니다 . 워싱턴 승객들은 시카고 지역과 비교할 때 마일당 $0.025 가 비싸 1 회 왕복시 최대 $348 정도를 , 그리고 뉴욕보다는 $223 정도를 더 지불하고 있다 ( 출처 : 워싱턴코리아뉴스 )SWOT 분석 O OPPORTUNITY 기회 델타 항공과의 조인트 벤처 시행 광고“ 대한 이야기” 시리즈에 대한 긍정적 여론 서로 다른 2 개 법인이 특정 노선을 한 회사처럼 공동운영하며 수익을 공유하는 항공업계 최고수준의 협력 대한항공을 이용하는 승객은 직항 항공편 , 경유지 선택의 폭이 증가하여 더욱 편안한 여행을 할 수 있습니다 파일럿을 꿈꾸는 소년 ” 등 다양한 테마를 통해 흥미로운 영상을 제작해 사람들의 관심을 불러일으켰습니다 .SWOT 분석 O OPPORTUNITY 기회 인천공항 제 2 터미널 이전 한류의 열풍 여행수요 증가 무인탑승수속기기인 키오스크 수하물을 직접 부치는 셀프 백드롭 서비스 최신형 원형 보안 검색기 설치 제 1 터미널보다 빠른 탑승수속이 가능해졌습니다 . 에어프랑스 , KLM , 델타항공이 제 2 여객터미널로 이전 스카이팀 회원사인 항공사들의 연대 강화 드라마와 아이돌 산업이 해외로 진출하며 한국에 대한 관심이 증가하였습니다 . 출처 : ( 외교부 ) 코트라 공식 블로그 아세안 5 개국 ( 말레이시아 , 베트남 , 싱가포르 , 인도네시아 태국 ) 기준 시청자 3 명중 2 명은 한국 방송 컨텐츠 경험 태양의 후예 는 아세안 평균 시청률 40% 를 기록하였습니다 . 2018.12 방송통신위원회 조사 한국에 대한 관심 한국방문 출처 : 2018 하나투어 연령대별 해외여행수요증가 주 52 시간 근무 제도 도입 , 나 홀로 여행족의 증가 등의 복합적 이유로 해외여행에 대한 관심이 거의 모든 연령대에서 증가하고 있는 추세입니다 . 특히 20 대의 해외여행 수요가 가장 높습니다 . 페이스북 여행페이지인 ‘ 여행에 미치다 ’ 1,940,937 명의 구독자 보유 2020 5.10 기준 2016 2017 2018 출처 : 한국문화관광연구원 28,696 26,496 22,383 ( 단위 천 명 ) 해외 출국자 추세SWOT 분석 T THREAT 위험 코로나 19 로 인한 항공 산업의 위기 대형 LCC 의 등장 가성비를 중요시하는 소비패턴 등장 전염병의 전 세계적 확산으로 항공기 탑승객이 급감하였습니다 . 대한항공은 승무원을 대상으로 희망퇴직자와 무급휴가 신청을 받고 있습니다 . 항공기 탑승객 면세점 매출 단위 :% 전년동기대비 증감률 자료 : 2020 년 법무부 , 여신금융협회 제주항공 이 이스타항공을 매입하면서 대한항공과 비슷한 주식 가격을 보이고 있습니다 . 이는 저비용항공사인 스타마케팅 적극활용 한류의 영향으로 외국에서는 한국에 대한 관심이 늘어나고 있습니다 . 외국인이 좋아하는 배우 및 가수를 통해 항공사를 광고한다면 외국에서의 인지도를 높일 수 있을 뿐 아니라 , 훗날 한국에 방문하는 외국인들이 대한항공을 이용하게 되는 계기로까지 이어질 수 있습니다 . 또한 , 드라마의 PPL 을 활용해 대한항공의 세계적 수준의 서비스를 등장시킨다면 긍정적 반응을 이끌 수 있습니다 . 영화나 드라마의 영상 매체로 자기 회사의 제품을 광고하는 마케팅 전략 .SWOT 전 략 ST 전략 코로나 19 바이러스로 인해 항공업계 전체가 힘든 상황입니다 . 하지만 , 이로 인해 한국의 진단 키트 수요가 전 세계적으로 증가하고 있습니다 . 진단 키트의 경우 긴급 수요가 많기 때문에 , 항공 화물 운송 이 많아질 것으로 보입니다 . 이때 , 대한항공은 항공 화물 운송 에 대한 노하우를 바탕으로 긴급히 필요한 물자들을 안전하게 이동시키도록 합니다 . 이를 이용한다면 , 항공 화물 운송 에서 국내 최대 우위를 차지할 수 있고 , 진단 키트를 필요로 하는 모든 나라의 언론에 이름을 올릴 수 있는 기회가 됩니다 . 위기를 기회로 , 파생된 수요에 집중 대한항공은 고정적인 수요인 충성고객을 가지고 있습니다 . 그러나 , 최근 가성비를 중요시하는 소비패턴의 등장으로 대한항공을 대신해 다른 항공사를 이용하는 경우가 많습니다 . 더욱 견고한 충성고객 유치 를 위한 이벤트 가 필요합니다 . 예를 들면 최근 10 년간 대한항공을 2 회 이상 이용한 고객들을 대상으로 저렴한 항공편을 판매하거나 , 특정 노선 2 배 마일리지 적립 등의 혜택을 주도록 합니다 . 구체적인 응모 기준을 둔 이벤트는 응모자의 당점 확률을 높일 뿐 아니라 , 대한항공의 이용률을 증가시킬 것이며 , 새로운 충성고객층을 만들 수 있을 것입니다 . 충성고객을 활용한 마케팅SWOT 전 략 W O 전략 최근 가격을 경쟁력으로 놓은 저비용항공사의 성장으로 인해 대한항공은 많은 부담을 가지고 있습니다 . 그러나 , 은 조원태 회장과 조현아 전 대한항공 부사장 사이의 경영권 분쟁이 이뤄지고 있습니다 . 기업의 이미지를 위해선 분쟁이 형제의 난과 같은 자극적인 상황이 아닌 , 더욱 건강하고 안전한 대한항공을 위한 변화와 혁신의 과정 이라는 설득이 필요합니다 . 이를 위해서 경영권이 안정된 이후 , “ 대한 이야기 ” 후속작을 광고로 제작해 내보내고 기업 내 사규 , 분위기 등의 변화를 통해 과거와는 다른 새로운 대한항공 이미지를 만들도록 합니다 . 새로운 대한항공 새로운 이미지SWOT 전 략 W T 전략 항공노선 축소 및 최소인력 배치 대한항공은 국내 최다 노선을 가지고 있는 항공사로 세계 여러 곳을 취항하고 있습니다 . 그러나 코로나 19 로 인해 항공사를 이용하는 여객은 크게 줄어들었고 , 취항지에 따라 수요가 전혀 없는 곳도 생기게 되었습니다 . 따라서 줄어든 수요에 맞춰 불필요한 항공노선을 축소 하고 필요한 최소 인력만을 배치 해 유지비와 인건비를 절약하도록 합니다 . 진에어와의 노선 분담 및 공유 대한항공은 자매기업인 진에어를 소유하고 있습니다 . 진에어는 저비용항공사로서 비교적 저렴한 항공운임을 가지고 있습니다 . 짧은 노선의 경우 조금 불편하더라도 저렴한 가격에 비행기를 이용하고 싶어 하는 사람들이 늘고 있습니다 . 따라서 코드셰어 를 통해 대한항공은 중 . 장거리 위주로 , 진에어는 단거리를 위주로 운항한다면 더욱 효율적인 항공사 운영이 가능해질 것입니다 .결론 및 시사점 대한항공은 국내 최대의 항공사입니다 . 그러므로 가장 많은 여객기와 취항지를 가지고 있으며 , 승무원 채용 시 국내 최대 규모로 이뤄집니다 . 항공승무원을 꿈꾼다면 관심을 가지고 가장 먼저 알아보아야 하는 기업입니다 . 대한항공의 SWOT 를 분석하며 기업의 성격과 특성에 대해 알 수 있었고 , 이에 맞추기 위해 어떠한 노력을 해야 하는지 고민하게 되는 계기가 되었습니다 . 코로나 19 는 거의 모든 기업에 부정적 영향을 미치고 있습니다 . 그중에서 항공업계는 치명타를 맞았습니다 .“ 최대”w}

경영/경제| 2020.11.28| 13페이지| 2,500원| 조회(398)

대한항공, swot, 항공과, 항공관광학과

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