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  • 식물과 웰빙 중간고사 문제
    건강하게 오래 살기 위한 조건을 갖춘 먹거리들이 아닌것은?1. 녹차-적포도주2. 현미-견과류-토마토3. 마늘-양파-사과4. 알코올-담배5. 브로컬리-새싹채소신비한 수목 : 나무는 벌채하여도 목재의 강도가 증가하여 여러분야에서 활용할 수 있다. 다음중 이들이 활용분야가 아닌것은?1.목조건물2.목탑 건축3.유명 악기4.섬유자원5.가구/조선물을 많이(2~3리터/하루) 마시면 인체에 유익하다 그 이유는?물이 멈춤없이 체내에 돌면서 생체고분자(단백질/효소/DNA) 또는 세포가 잘 작용하는지 점검한다식물이 지닌 四氣에 해당되지 않는 것은?1. 따뜻한 기운2. 따가운 기운3. 뜨거운 기운4. 서늘한 기운5. 찬 기운아로마테로피 : 인체에 사용 가능한 오일은 약 xx여종이 되나, 실제로 사용하는 종류는 xxx 여종이 된다고 한다.1. 300 1002. 100 3003. 300 604. 60 3005. 100 60대변은 소화되고 남은 음식물 찌꺼기 섬유질이 약 70%를 차지한다. o x잎에서 얻는 화학물질로 화상치료에 효과적인 성분을 지닌 식물은?1. 선인장2. 알로에3. 담배잎4. 디기탈리스5. 차나무세계에서 가장 오래전부터 사용된 약용식물의 하나로 고대 그리스나 중국에서도 알려져 있는 xxxx는 설탕의 xxx배 정도의 당도를 갖는다. 1. 감초 1002. 사탕무 1003 감초 1504 사탕무 1505 바나나 150다음의 웰빙먹거리들 가운데 공통점을 지니지 않은 것은 xx이다. 1 미역2 다시마3 검은 콩4 매실5 쑥
    학교| 2022.01.11| 14페이지| 1,500원| 조회(111)
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  • 에너지와 생활 과제
    1. 에너지와 생활이란 강의를 수강하면서 앞으로의 각오와 우리나라의 에너지 정책은 어떻게 전개해야 하는지에 대하여 쓰시오.1-1 에너지와 생활 강의를 수강하면서 앞으로의 각오에너지는 우리 실생활에서 가장 많이 쓰이고 항상 우리 곁에 있는 존재이다. 이렇게 인류문명의 원동력인 에너지는 “일을 할 수 있는 능력”으로서 모든 생물을 유지해주는 원천이다. 우리의 생활에서 뗄 수 없는 에너지에 대한 과목인 에너지와 생활 강의를 수강함으로써 에너지를 얼마나 더 잘 활용하는지에 대한 고민을 한 학기 동안 진행할 것이다. 또한 21세기 인구는 폭발적으로 증가하고 있기 때문에 소비량은 한층 더 증가 일로를 걷고 있다. 이에 따라 에너지 위기에 당면하고 있다. 에너지 극복을 위해 나 자신은 스스로가 에너지를 절약할 수 있을지 고민하고 실천하는 것이 나의 한 학기의 목표이다.마지막으로 이 강의를 들은 후 가정에서 밖에 나갈 때 불 끄고 나가기, 전기코드 뽑기와 같이 작은 실천부터 시작하여 에너지를 절약하는 방법 SAVE도 잘 실천할 것이다. SAVE란 Stop Act Very good Energy로 Stop은 대기전력을 줄이는 것으로 전기 코드를 뽑는 방법을 쓰는 것이고 Act는 냉장고를 여는 횟수를 줄이는 것이다. 냉장고를 6초만 열었다 닫아도 다시 온도를 낮추기 위해 30분이나 소요된다고 한다. Very good는 똑똑하게 사용하는 것으로 물을 받아서 사용하기 등이 있다. 30초에 6L 이상의 물이 새어 나오는데, 1분 정도 양치를 할 때 컵을 사용한다면 10L 이상의 물을 절약할 수 있다. 또한 에어컨 필터 청소하기도 똑똑하게 사용하기에 해당한다. Energy는 에너지효율등급이 높은 제품을 사용하는 것으로 제품을 고를 때에 1등급과 5등급의 소비전력량의 차이는 2배 가까이 차이가 나기 때문에 효율 등급을 따져볼 필요가 있다. 이렇게 대기전력 횟수를 줄여 똑똑하게 사용하고 에너지효율등급이 높은 제품을 사용하는 삶을 살아가면서 에너지를 줄이고 나아가 사회의 에너지까지 절약할 수과제로 추진해 왔다. 특히, 국내 부존 에너지 자원이 열악한 한국에 있어 에너지 안보의 정책적 우선순위는 높을 수밖에 없다.우리나라의 에너지 사용량은 이웃 일본이나 독일과 거의 같은 수준이지만, 1인당 GDP 대비로는 일본이 1.31, 독일 1.56, 미국이 2.45인 반면, 우리나라는 5.22(TOE/인)로 매우 높다. 그런데 우리 정부에서는 앞으로도 우리나라의 에너지 사용량이 많이 증가할 것으로 보고 여기에 맞추어 에너지 수급 계획을 세우고 있다. 이 계획에 따르면 2015년에는 전기 에너지 사용량이 2000년에 비해서 40%가량 증가하고, 열에너지는 2020년이 되면 2000년과 비교할 때에 1.5배가량 증가한다. 그런데 그중에서 재생 가능 에너지가 차지하는 비율은 1%에도 미치지 못한다. 나머지는 외국으로부터 수입하는 화석연료로부터 얻어야 한다.2002년 우리나라의 대체 에너지 보급률은 1.4%인데, 그중의 대부분을 폐기물 소각에 의존하고 있다. 정부에서는 대체 에너지의 보급을 증가시키겠다는 계획을 세우고 있다. 하지만 아직까지 화석 연료의 고갈, 온실가스 발생 억제에 대한 적극적인 대책이 제시되지 못하고 있다. 이는 에너지 사용량이 앞으로 크게 증가할 것이라고 예측하고, 이에 맞추어 화석 연료와 원자력 이용을 확대하려는 정책에서 비롯된 것이다. 그러나 외국의 사례를 통해 보면 에너지 사용량이 반드시 증가할 수밖에 없다는 전제는 반드시 옳은 것은 아니다.독일의 사례에서 우리는 에너지를 적게 사용해도 풍요로운 사회를 만들 수 있다는 것을 배울 수 있었다. 우리도 에너지 사용량을 줄이면서 재생 가능 에너지의 이용을 늘리는 나라들의 노력에 관심을 보이고 그에 맞는 정책을 추진해야 할 것이다.2. 학생 가정의 에너지 흐름도를 작성하고 각각에 대한 에너지 종류와 전력소비를 나타내고 하루 1인당 에너지 평균적인 소비를 대략적으로 산출하시오.2-1 가정의 에너지 흐름도우리가 가정에서 가장 많이 사용하는 에너지는 전기에너지와 도시가스이다. 도시가스를 연료로 열병합발전기를 볼 수 있다. 전등은 위와 같이 빛에너지로 바꾸어지고 헤어드라이기는 고데기와 마찬가지로 전기에너지를 열에너지로 바꾸어준다. 부엌에서는 냉장고, 전기밥솥, 인덕션을 사용한다. 이것들은 모두 전기에너지를 열에너지로 바꾸어준다. 마지막으로 거실에서는 전등과 TV, 공기청정기, 진공청소기를 사용한다. TV는 전기에너지를 빛에너지와 소리에너지로 바꾸어준다. 공기청정기는 전기에너지 자체를 이용하고 전등은 전기에너지를 빛에너지로 바꾸어준다. 진공청소기는 전기에너지를 동력에너지로 바꾸어 사용한다.이렇게 가정에서는 전기에너지를 가장 많이 사용하며 그 외에 직접적으로 사용하는 에너지를 찾아보기 힘들다. 각 방마다 연결되어있는 스위치를 통해 우리 가정의 에너지 흐름을 알 수 있다.2-2. 각각에 대한 에너지 종류와 전력소비가정에서 주로 사용하는 에너지는 전기에너지 이외에 사용하는 에너지가 없기 때문에 대부분의 전기에너지를 사용하는 제품과 전력소비량을 구하여 표시하겠습니다.노트북: 40W×5h=200Wh,노트북 충전기: 230W×5h=1,150Wh냉장고: 월간 34.2kWh / 30일 = 1,140Wh고데기:40W×0.5h=20Wh,헤어 드라이기: 1,500W×0.5h=750Wh전기밥솥: 645W×0.5h=322.5Wh인덕션: 3,400W×1h = 3,400Wh휴대폰 충전기: 4.5W×10h = 45Wh공기청정기: 35W×12h=420WhTV(OLED TV): 64W×2h=128Wh전등(형광등): 40W×20h=800Wh진공청소기: 1,250W×1h=1,250Wh2-3. 하루 1인당 에너지 평균적인 소비노트북: 40W×5h=200Wh,노트북 충전기: 230W×5h=1,150Wh냉장고: 월간 34.2kWh / 30일 = 1,140Wh고데기:40W×0.5h=20Wh헤어 드라이기: 1,500W×0.5h=750Wh전기밥솥: 645W×0.5h=322.5Wh인덕션: 3,400W×1h = 3400Wh휴대폰 충전기: 4.5W×10h = 45Wh공기청정기: 35W×12h=420WhTV(OLE연가스는 64년이면 대부분 고갈될 것으로 예측하고 있다. 특히, 에너지의 소비는 지속해서 증가하고 있기 때문에 자원의 고갈 속도는 더 빨라질 것이다.화석 연료의 급격한 가격 변동 또한 우리나라에게는 큰 부담이 된다. 특히 2014년에는 국제 유가가 100달러 수준까지 치솟았다. 이러한 고유가는 경제에 큰 부담을 주기도 했다. 비록 지금은 국제 유가가 떨어졌지만, 언제든 다시 급등하여 우리 경제에 부담을 줄 수 있다.3-2. 문제의 원인현재 한국사회의 에너지 문제는 대외의존도가 매우 높다는 것이다. 우리나라는 국가 수입 중 에너지 수입 33.1%, 국가 에너지 중 수입에너지 95.2%, 석유의 중동 수입 비중 83.9%로 매우 위험하고 취약한 에너지 수입 구조를 보인다. 하지만 우리나라의 에너지 소비는 많은 편이다. 2014년 우리나라의 에너지 수입액은 국가 총 수입액의 33.1%를 차지하고 있다. 우리나라는 에너지 다소비 국가 8위, 1인당 석유 소비 세계 5위, 경제 규모 세계 10위권으로 경제 수준보다 에너지 소비가 매우 높은 수준이다. 또한 우리나라의 에너지 소비는 특히 1990년대부터 경제 성장보다 더 큰 폭으로 에너지 소비가 증가하고 있다. 1인당 에너지 소비도 급격히 증가하여 2000년에는 1980년보다 세 배 이상 증가하였다. 우리나라의 경제 활동 부문을 산업, 수송, 상업, 가정 부문에서 사용하는 에너지는 약 55%로서 전체 에너지의 절반 이상을 소비하고 있다.다른 문제의 원인으로는 협소한 내수 시장 및 수출중심 산업구조로 인한 국제 경쟁력 확보 불확실성 증대와 함께 타 선진국의 선진 기업에 대해 대비할 수 없는 기술 경제력 취약 및 과다한 수입 의존성도 원인으로 낼 수 있다. 그리고 산림 부산물 수집의 비경제성, 차세대 관련 분야 연구 부족, 빈약한 바이오매스 부존자원, 해외 플랜트 수출 경험 부족 등 국내 바이오 에너지는 총체적 난국을 겪고 있다.3-3. 해결하기 위해 필요한 노력첫 번째로는 프리슈머 제도를 사용하는 것이다. 프리슈머란 이웃 우리 생활에 이용되고 있다.예를 들어 이탈리아는 원전을 가동하다 전면 폐쇄하였다. 1978년 최초의 원전을 도입하였으나, 1986년 체르노빌 원전 사고로 국민투표를 통해 신규원전 건설을 중단하고 가동 중인 원전을 모두 폐쇄하기로 결정하였다. 결국 1988년 가동 중인 원전을 모두 폐쇄하였고, 1990년에는 신규원전건설도 중단하였다. 이탈리아는 원전을 대체하는 에너지원으로 천연가스를 택하였다.두 번째 국가로는 독일을 예로 들 수 있다. 독일은 1970년대 석유파동과 1980년대 체르노빌 원전 사고를 계기로 독일 정부는 ‘신재생에너지 개발’과 ‘원자력 폐지’에 대한 논의를 진행하였다. 2011년 3월 후쿠시마 원전 사고 이후, 메르켈 정부는 기존의 원전 수명연장 결정을 철회하고 2022년까지 총 17기 원자로의 단계적 폐쇄를 발표하였으며, 신재생에너지로의 전환을 가속화하기로 결정하였다.재생 가능 에너지원이 풍부하게 존재하고 그것을 이용하는 기술도 이미 개발되었기 때문에, 에너지 전환이 성공할 가능성은 우리의 마음 먹기에 달려있다. 화석 연료의 고갈과 지구 온난화에 대해 염려하는 나라에서는 이미 에너지 전환을 준비하고 있다. 대표적인 나라는 유럽의 독일과 덴마크이다. 독일에서는 2000년에 전체 용량이 6,500MW에 달하는 풍력 발전기가 독일의 전체 전기 소비의 약 2%를 생산했다. 앞으로 10년 후면 풍력 전기의 비율은 8%로 높아질 것이다. 덴마크에서는 1999년에 풍력 발전으로 전체 전기 소비의 10% 이상을 공급했고, 2030년에는 전기 수요의 약 50%를 담당하게 될 것이다.4. 지구 온난화의 원인과 현상에 대한 설명과 지구 온난화로 인하여 숲에 미치는 영향과 대처방안에 대해서 쓰시오.4-1. 지구온난화의 원인산업 혁명 이후 인구 증가와 산업화에 따라 화석 연료의 사용이 늘어나 온실가스 배출량이 증가하고, 무분별한 삼림 벌채로 대기 중의 온실가스 농도가 높아지면서 지구의 평균 기온이 상승하는 지구 온난화 현상이 나타나고 있다.4-2. 지구 온난화가 숲에 있다.
    학교| 2022.01.11| 8페이지| 1,500원| 조회(823)
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  • NCS직업기초 10주차 과제 평가A+최고예요
    제 10주차 과제 – 제 10장 대인관계능력1. 대인관계 능력을 향상시킬 수 있는 방법에 대하여 설명하여라.대인관계 능력을 향상시킬 수 있는 방법으로는 감정은행계좌 적립법이 있다. 감정은행계좌란 인간관계에서 구축하는 신뢰의 정도를 은유적으로 표현한 것으로, 만약 우리가 다른 사람의 입장을 먼저 이해하고 배려하며, 친절하고 정직하게 약속을 지킨다면 우리는 감정을 저축하는 셈인 것이다.대인관계 능력을 향상시킬 수 있는 방법으로는 상대방에 대한 이해와 양보, 사소한 일에 대한 관심, 약속의 이행, 칭찬하고 감사하는 마음, 언행일치, 진지한 사과하기 등이 있다. [1]2. 팀워크와 응집력의 차이에 대하여 설명하여라.팀워크란 팀 구성원이 공동의 목적을 달성하기 위해 상호 관계성을 가지고 서로 협력하여 일을 해 나가는 것이다.응집력이란 사람들로 하여금 집단에 머물도록 만들고, 그 집단의 멤버로서 계속 남아 있기를 원하게 만드는 힘이다. [2]팀워크와 응집력의 차이점으로는 팀이 성과를 내지 못하면서 분위기만 좋은 것은 응집력이 좋은 것이다. 또한, 단순히 모이는 것을 중요시하는 것이 아니라 목표달성의 의지를 가지고 성과를 내는 것은 팀워크이다.3. 리더와 관리자의 차이점을 설명하라.리더와 관리자의 차이점은 비전의 존재여부이다.리더는 조직의 방향과 비전을 제시하는 사람으로, 무엇을 할까(What to do?)를 통해 올바른 일을 해야 한다. 새로운 상황을 창조하며 혁신지향적으로 내일에 초점을 둔다. 사람의 마음에 불을 지피며 사람을 중시하는 경향이 있다. 또한, 정신적으로 계산된 위험을 취한다.관리자는 현재 업무의 진행과 현상을 유지하는 사람으로, 어떻게 할까(How to do?)를 통해 올바르게 일을 하는 것이다. 상황에 수동적이고 유지 지향적이며, 오늘에 초점을 둔다. 또한 사람을 관리하며 체제나 기구를 중시하는 경향이 있다. 기계적인 사람으로 위험을 회피한다. [3]4. 리더의 개인적 자질에 기초한 특성이론에 대하여 설명하여라.특성이론의 기본가정은 ‘리더는 타고나는 것이지 만들어지는 것이 아니다’이다. 리더십 특성이론은 성공적인 리더들이 가지고 있는 공통된 특성을 연구하여 개념화한 이론으로 가장 오래된 이론이다. 리더가 낼 수 있는 고유한 개인적 자질 또는 특성이 존재한다는 가정하에 리더의 외양이나 개인적인 개성에서 공통적인 특성을 찾아내고자 하는 리더십 연구이다. [4]5. 관리그리드 이론에 대하여 설명하여라.관리그리드(managerial grid) 이론이란 R. R. Blake and J. Mouton이 개발한 이론으로 수평축에 생산에 대한 관심(concern for production)과 수직축에 인간에 대한 관심(concern for people)의 두 영역으로 나누고 이를 계량화하여 리더의 행동을 다섯 가지 유형으로 분류하는 것이다. 관리자의 리더십 유형을 관리 격자 개념에 의하여 측정한 후 가장 이상형인 팀(9.9)형을 목표로 단계적으로 리더의 행동을 개발해 나가는 것이다. 이 이론에 따르면 가장 바람직한 리더십 유형은 팀(9.9)형이라고 결론 내렸다. [5]6. 리더십 유형별 특징을 정리하여 보아라.리더십 유형별 특징으로는 독재자 유형, 민주주의 근접형, 변혁적 유형, 파트너십 유형이 있다.독재자 유형은 리더는 정책의사결장과 대부분의 핵심 정보를 그들 스스로에게만 국한하여 소유하고 고수하려는 경향이다. 독재자 유형의 특징으로는 질문은 금지하며 모든 정보는 내 것이라는 주장을 통해 지식이 권력의 힘이라고 믿는다. 또한, 실수를 용납하지 않는다.민주주의 근접형의 리더는 그룹에 정보를 잘 전달하려고 노력하고, 전체 그룹의 구성원 모두를 목표방향 설정에 참여하게 함으로써 구성원들에게 확신을 심어주려고 노력한다. 민주주의 근접형 유형의 특징으로는 참여하고 토론의 장려를 하며, 거부권(최종결정권)을 가지고 있다.파트너십 유형의 리더는 리더와 집단 구성원 사이 구분이 희미하고, 리더가 조직에서 한 구성원이 되기도 한다. 파트너십 유형의 특징으로는 평등하고 집단의 비전, 책임을 공유하는 것이다.변혁적 유형의 리더는 개개인과 팀이 유지해온 이제까지의 업무수행상태를 뛰어넘고자 하며, 변혁적 리더는 전체 조직이나 팀원들에게 변화를 가져오는 원동력이다. 변혁적 유형의 리더 특징으로는 카리스마를 통한 명확한 비전의 제시와 전달, 자기확신, 존경심과 충성심을 가지고 있다. [6]7. 2요인 이론에서 동기요인과 위생요인들을 열거하여 보아라.2요인 이론에서 동기 요인은 만족수준에 영향을 주고, 위생 요인은 불만족 수준에 영향을 준다.동기 요인에는 성취감, 도전감, 책임감, 인정과 칭찬, 개인적 성장이 있다. 위생 요인에는 작업 조건, 임금과 안전, 회사 정책, 감독자, 대인적 인간관이 있다. [7]8. 내재적 보상과 외재적 보상의 종류를 열거하여 보아라.보상의 유형으로는 내재적 보상과 외재적 보상이 있다.내재적 보상은 목표를 잘 수행하고 달성했을 때 느끼는 개인적 만족감으로, 내재적 보상의 유형으로는 성과에 대한 자부심과 성취감이 있다.외재적 보상은 업무를 잘한 데 대한 보상으로 타인이 주는 것으로, 외재적 보상의 유형으로는 임금 인상, 칭찬, 승진 등이 있다. [8]9. 임파워먼트란 무엇이며, 그 충족기준을 들어보아라.임파워먼트란 조직성원들을 신뢰하고 그들의 잠재력을 믿으며, 그 잠재력의 개발을 통해 고성과(high performance) 조직이 되도록 하는 일련의 행위이다.임파워먼트의 충적 기준으로는 여건의 조성, 재능과 에너지의 극대화, 명확하고 의미 있는 목적에 초점을 두는 것이 있다. 여건의 조성으로는 임파워먼트를 통해 사람들이 자유롭게 참여하고 기여할 수 있는 일련의 여건들을 조성한다. 재능과 에너지의 극대화는 임파워먼트를 통해 사람들의 재능과 욕망을 최대한으로 활용할 뿐만 아니라 더 나아가 확대할 수 있도록 한다. 마지막으로 명확하고 의미 있는 목적에 초점을 두는 것은 임파워먼트를 통해 사람들이 분명하고 의미 있는 목적과 사명을 위해 최대의 노력을 발휘하도록 해준다. [9]10. 조직에서 갈등이 조직성과에 어떤 영향을 미치는가갈등은 의견 차이가 생기기 때문에 발생하므로 목표를 달성하기 위해 노력하는 팀이라면 갈등은 항상 일어나게 마련이다. 갈등은 항상 부정적인 것만은 아니며 때로는 새로운 해결책을 만들어 주는 기회를 제공한다. 중요한 것은 갈등을 어떻게 인식하고 관리하는 가이다. 갈등의 순기능을 활용할 경우 조직의 성과를 높일 수 있다. [10]11. 고객불만의 유형을 4가지 제시하고 각각의 유형별 대응방안을 제시하여라.고객불만의 유형으로는 거만형, 의심형, 트집형, 빨리빨리형이 있다.거만형의 대응방안으로는 정중하게 대하고, 자신의 과시욕이 채워지도록 뽐내든 말든 내버려 둔다. 거만형은 의외로 단순한 면이 있으므로 일단 그의 호감을 얻게 되면 여러 면으로 득이 될 경우가 많다.의심형의 대응방안으로는 분명한 증거나 근거를 제시하여 스스로 확신을 갖도록 유도한다. 때로는 책임자로 하여금 응대하는 것도 좋다.트집형의 대응방안으로는 이야기를 경청하고 맞장구 치고 추켜세우고 설득해 가는 방법이 효과적이다. 예를 들면, ‘손님의 말씀이 맞습니다. 역시 손님께서 정확하십니다.’와 같이 응대하는 것이다. 이와 같이 잠자코 고객의 의견을 경청하고 사과를 하는 응대가 바람직하다.빨리빨리형인 사람에게 “글쎄요?”, “아마...”, “저...” 하는 식으로 애매한 화법을 사용하면 고객은 신경이 더욱 날카롭게 곤두서게 된다. 따라서, 만사를 시원스럽게 처리하는 모습을 보이면 응대하기 쉽다.위의 4가지 고객불만 유형과 대응방안을 통해 효과적으로 고객의 불만처리를 도와줄 수 있으며, 고객만족 목표가 달성하게 된다. [11][1] 제10주차 강의교안 NCS직업기초_10장1절, 2. 대인관계능력 행상 방법[2] 제10주차 강의교안 NCS직업기초_10장1절, 3. 팀워크의 의미[3] 제10주차 강의교안 NCS직업기초_10장2절, 1. 리더십의 의미[4] 제10주차 강의교안 NCS직업기초_10장2절, 2. 리더십 이론과 유형[5] 제10주차 강의교안 NCS직업기초_10장2절, 2. 리더십 이론과 유형[6] 제10주차 강의교안 NCS직업기초_10장2절, 2. 리더십 이론과 유형[7] 제10주차 강의교안 NCS직업기초_10장2절, 4. 동기부여 방법[8] 제10주차 강의교안 NCS직업기초_10장2절, 4. 동기부여 방법[9] 제10주차 강의교안 NCS직업기초_10장2절, 6. 임파워먼트[10] 제10주차 강의교안 NCS직업기초_10장2절, 7. 갈등관리의 의의[11] 제10주차 강의교안 NCS직업기초_10장3절, 5. 고객불만처리
    기타| 2021.06.02| 4페이지| 1,500원| 조회(343)
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  • NCS직업기초 9주차 과제 평가A+최고예요
    제 9주차 과제 – 제 9장 자원관리능력1. 기업에서 자원이란 무엇이며, 관리의 대상이 되는 자원의 종류를 들어보아라.기업에서의 자원이란, 공급의 원천으로 보통 생각되어진다. 자금, 인력, 자재, 기술, 공간 등을 포함한다.관리의 대상이 되는 자원은 전통적인 자원과 프로젝트 자원으로 나누어진다. 전통적인 자원의 종류로는 인력, 장비, 자재가 있다. 프로젝트 자원의 종류로는 인적자원과 자본적 자원이 있다. 인적자원은 모든 프로젝트 이해관계자들을 포함하며 고객, 프로젝트 팀원, 후원조직, 프로젝트 공급자, 최종사용자 등이 있다. 자본적 자원은 재화와 용역을 생산하기 위해서 사용되는 도구와 인프라이다 [1], [2].2. 왜 조직에서 시간관리가 중요한가?시간관리능력은 업무 수행에 필요한 시간자원이 얼마나 필요한지를 확인하고, 이용 가능한 시간자원을 최대한 수집하여 실제 업무에 어떻게 활용할 것인지를 계획하고 할당하는 능력이다. 예를 들면, 마감시간을 준수하고 스케쥴 관리를 통해 시간낭비 요인을 제거한다.조직에서 시간관리는 한 사람이나 조직에게 주어진 시간은 제한되기 마련이다. 따라서, 정해진 시간을 어떻게 활용하느냐가 매우 중요하다 [3].3. 효과적인 자원관리를 위한 프로세스를 설명하여라.효과적인 자원관리를 위한 프로세스로는 필요한 자원의 종류와 양 확인, 이용 가능한 자원 수집, 자원 활용계획 세우기, 계획대로 수행하기의 절차에 따라 진행된다.구체적으로 어떤 활동에 어떤 자원이 얼마나 필요한지를 파악하기 위해 필요한 자원의 종류와 양 확인을 한다. 이용 가능한 자원 수집 과정은 실제 필요자원을 확보하는 단계로, 계획한 양보다 여유 있게 확보해야만 한다. 업무나 활동의 우선순위를 고려하여 자원 활용계획을 세운다. 마지막으로는 가급적 계획한대로 업무를 수행하고 계획대비 실적을 비교한다 [4].4. 직장에서 시간낭비 요인들을 열거하여 보아라.직장을 다니는 많은 사람들의 경우 매우 바쁜 하루 일과를 보내고 있다. 일을 수행할 때에 수행 시간이 많이 소요된다는 것은 그 작업을 하는데 있어서 시간을 낭비하는 요인이 있다는 것을 의미한다.1. 목적이 불명확하다. (원인: 우선순위가 없이 일을 한다.)2. 여러 가지 일을 한 번에 많이 다룬다. (원인: 장래의 일에 도움이 되지 않는 일을 한다.)3. 1일 계획이 불충분하다. (원인: 게으른 성격, 책상 위는 항상 번잡하다.)4. 서류정리를 하거나 서류를 숙독한다. (원인: 부적당한 파일링 시스템)5. 불필요한 스마트폰이나 컴퓨터 사용 (원인: 일에 대한 의욕부족, 무관심)6. 조정부족, 팀워크의 부족 (원인: 전화를 너무 많이 한다.)7. 예정 외의 방문자가 많다. (원인: ‘No’라고 말하지 못하는 성격)8. 불완전한 정보, 정보의 지연 (원인: 극기심의 결여)9. 일을 끝내지 않고 남겨둔다. (원인: 소음이나 주의를 흩트리는 경우)10. 긴 회의 (원인: 회의나 타협에 대한 준비 불충분)11. 커뮤니케이션 부족 또는 결여 (원인: 잡담이 많다.)12. 일을 느긋하게 하는 성격 (원인: 모든 것에 대해 사실을 알고 싶어 한다.)13. 기다리는 시간이 많다. (원인: 초조하고 성질이 급하다.)14. 권한위양을 충분히 하지 않고 있다. (원인: 권한위양 일에 대한 부적절한 관리)위의 14개 이외에도 직장에서의 시간낭비를 유발하는 것들과 원인이 존재한다 [5].5. 시간관리를 위한 도구인 간트차트의 특징을 설명하여라.간트차트란, 막대 차트의 변형으로 작업들을 시간상에 표시하여 시작과 끝을 알 수 있게 만든 일정관리 기법의 도구이다.간트차트의 특징으로는, 시간은 가로축, 작업은 세로축에 표시하여 실제 상황과 계획을 시각적으로 비교할 수 있다. 또한, 일정상의 진행과 지연 상황들을 파악할 수 있어 통제와 관리에 효과적이다. 단점으로는 작업들의 연간관계를 파악할 수 없다 [6].6. CPM이란 무엇인가?CPM이란 Critical Path Method의 약어로, 1957년 DuPont사의 Morgan R. Walker에 의해서 개발된 프로젝트 관리 기법이다. 화학공정의 유지보수를 위해 공장가동을 정지하는 프로젝트의 관리를 위해 최초로 개발되었다.CPM은 일반적으로 모든 형태의 프로젝트에 접목이 가능하다. 건설, 우주선개발, 국방, 소프트웨어 개발, 제품개발, 연구개발, 엔지니어링, 공장유지보수 등에 적용된다 [7].7. 예산편성 프로세스를 설명하여라.예산편성 프로세스로는 정보의 흐름을 결정, 측정하고자 하는 것을 결정, Historic data 수집, 비용-성과예측, 손익분기점 결정단계로 이루어진다.예산 편성에 필요한 데이터의 수집인 top-down or bottom-up을 통해 정보의 흐름을 결정한다.두번째로는 측정하고자 하는 것을 결정한다. 세번째로는 과거 성과정보와 비용지출 정보인 Historic data를 수집한다. 네번째로는 프로젝트 성과, 수익에 대한 예측으로 비용-성과 예측을 한다(Making projections). 마지막으로는 수입과 지출의 분석을 통하여 손익분기점을 결정한다 [8].8. 전산화를 통한 물적자원관리를 위한 바코드와 QR코드를 비교 설명하여라.바코드는 컴퓨터가 판독하기 쉽고 데이터를 빠르게 입력하기 위해 굵기가 다른 검은 막대와 하얀 막대를 조합하여 문자나 숫자를 코드화 한 것이다. 한계점으로는 용량 제한에 따라 가격과 상품명 등 한정된 정보만을 담는다.QR코드(Quick Response Code)는 흑백 격자무늬 패턴으로 정보를 나타내는 매트릭스 형식의 바코드이다. 용량제한이 있는 바코드에 비해 QR코드는 넉넉한 용량을 강점으로 다양한 정보를 담을 수 있다. 최근 유통업계가 QR코드 도입에 앞장서고 있는 것은 스마트폰 보급 확산에 따라 훌륭한 마케팅 도구로 활용할 수 있기 때문이다 [9].9. 인사관리원칙과 인적자원의 배치원칙을 설명하여라.인사관리 원칙에는 적재적소 배치의 원리, 공정 보상의 원칙, 공정 인사의 원칙, 종업원 안정의 원칙, 창의력 계발의 원칙, 단결의 원칙이 있다.적재적소 배치의 원리는 해당 직무 수행에 가장 적합한 인재를 배치해야 한다는 것이다. 공정 보상의 원칙으로는 근로자의 인권을 존중하고 공헌도에 따라 노동의 대가를 공정하게 지급해야 한다. 공정 인사의 원칙으로는 직무 배당, 승진, 상, 벌, 근무 성적의 평가, 임금 등을 공정하게 처리해야 한다. 종업원 안정의 원칙으로는 직장에서 신분이 보장되고 계속해서 근무할 수 있다는 믿음을 갖게 하여 근로자가 안정된 회사 생활을 할 수 있도록 해야 한다. 창의력 계발의 원칙으로는 근로자가 창의력을 발휘할 수 있도록 새로운 제안, 건의 등의 기회를 마련하고, 적절한 보상을 하여 인센티브를 제공해야 한다. 마지막으로 단결의 원칙으로는 직장 내에서 구성원들이 소외감을 갖지 않도록 배려하고, 서로 유대감을 가지고 협동, 단결하는 체제를 이루도록 한다.인적자원의 배치원칙에는 적재적소주의, 능력주의, 균형주의가 있다.적재적소주의는 팀의 효율성을 높이기 위해 팀원의 능력이나 성격 등을 가장 적합한 위치에 배치하여 팀원 개개인의 능력을 최대로 발휘하게 한다. 능력주의는 개인에게 능력을 발휘할 수 있는 기회와 장소를 부여하고, 그 성과를 바르게 평가하고, 평가된 능력과 실적에 대해 그에 상응하는 보상을 주는 원칙이다. 균형주의는 팀 전체의 능력향상, 의식개혁, 사기양양 등을 도모하는 의미에서 전체와 개체가 균형을 이루어야 한다 [10].10. 기능식 조직과 프로젝트 조직, 매트릭스조직의 특징을 서로 비교하여라.기능식 조직은 분업의 원리에 입각하여 관리자가 담당하는 일을 전문화하고, 부분마다 다른 관리자를 두어 작업자를 전문적으로 지휘하고 감독한다. 기능성 조직의 특징으로는 전문성에 따라 생산, 영업, 회계, 마케팅 등의 분야로 분류되며 기능 조직 부서에서 프로젝트를 수행할 경우 범위가 해당 부서의 고유한 기능 범위로 한정된다. 기능 조직 부서는 타 부서와 무관하게 독자적으로 프로젝트 작업을 수행한다.프로젝트 조직은 주로 프로젝트를 수행하는 조직이다. 프로젝트 조직의 특징으로는 조직 자원의 대부분이 프로젝트 작업에 투입되며, 프로젝트 관리자에게 상당한 독립성과 권한이 부여된다. 종종 한 프로젝트 팀원들이 동일한 장소에 배치되기도 한다.매트릭스 조직은 기능별 조직구조를 근간으로 프로젝트별로 필요한 인력을 기능 부서에서 차출하여 배정하며 조직원은 기능별 부서와 프로젝트 팀에 동시에 소속되어 근무한다. 매트릭스 조직의 특징으로는 한 종업원이 두 명의 상사와 지시-보고의 관계를 가진다. 간혹 두 명의 상사로부터 상충하는 지시를 받을 경우에 조직원이 자기 역할에 대한 혼란을 경험할 수 있다 [11].[1] 제9주차 강의교안 NCS직업기초_9장1절, 1. 자원관리의 정의[2] 제9주차 강의교안 NCS직업기초_9장1절, 2. 자원관리의 종류[3] 제9주차 강의교안 NCS직업기초_9장1절, 4. 자원관리 능력단위 구성요소[4] 제9주차 강의교안 NCS직업기초_9장1절, 5. 자원관리 프로세스[5] 제9주차 강의교안 NCS직업기초_9장2절, 3. 시간낭비 요인[6] 제9주차 강의교안 NCS직업기초_9장2절, 4. 사간관리 방법[7] 제9주차 강의교안 NCS직업기초_9장2절, 4. 시간관리 방법[8] 제9주차 강의교안 NCS직업기초_9장2절, 6. 예산관리 프로세스[9] 제9주차 강의교안 NCS직업기초_9장3절, 4. 효과적인 물적자원관리[10] 제9주차 강의교안 NCS직업기초_9장3절, 7. 인사배치의 원칙[11] 제9주차 강의교안 NCS직업기초_9장3절, 9. 조직화
    기타| 2021.06.02| 4페이지| 1,500원| 조회(456)
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  • NCS직업기초 8주차 과제
    제 8주차 과제 – 제 8장 자기개발능력1. 자아인식이란 무엇인가? 또한 자아실현은 무엇인가?자아인식이란, 소크라테스의 ‘너 자신을 알라’, 손자의 ‘지피지기면 백전백승’과 같이 나를 안다는 것이다. 나를 안다는 것은 자신의 가치, 신념, 상정, 태도 등을 아는 것을 넘어서 이것들이 자신의 행동에 어떻게 영향을 미치는가를 아는 것이다.직업인으로서 자아인식이란, 다양한 방법을 활용하여 자신이 어떤 분야에 흥미가 있고, 어떤 능력의 소유자이며, 어떤 행동을 좋아하는지를 종합적으로 분석하여 이해하는 것이다.자아인식의 효과로는 자아정체감 확립, 성장욕구 증가, 개인과 팀의 성과 향상, 자기개발 방법결정이 있다.자아의 구성요소로는 내면적 요소와 외면적 자아가 있다. 내면적 요소는 자신의 내면을 구성하는 요소로, 측정하기 어려운 특징을 가진다. 그 예로는 적성, 흥미, 성격, 가치관 등이 있다.자아실현이란 사람의 전체 잠재력을 깨우기 위한 동기로, 성장 동기가 계속적으로 충족되는 것이다. 정신적인 자기만족으로 외부의 상대적 기준에 의해서가 아닌 자기 자신의 기준을 만족시키는 상태이다.2. 조해리의 창 이론을 설명하여라.조해리의 창이란 자신과 다른 사람의 두 가지 관점을 통해 파악해 보는 자기인식 또는 자기 이해의 모델이다. 조해리의 창을 통해, 자신을 공개된 자아, 눈먼 자아, 숨겨진 자아, 아무도 모르는 자아로 나눌 수 있다.3. 직장생활에서 성찰이 왜 중요한가?직장생활에서 성찰이 중요한 이유로는 다른 일을 하는데 필요한 노하우를 축적, 지속적인 성장의기회 제공, 신뢰감 형성의 원천 제공, 창의적인 사고 능력 개발 기회 제공이 있다.성찰을 통해 자신이 잘한 일은 무엇이고, 개선할 점은 무엇인지 깊이 생각하면 다른 일을 해결해 나가는 노하우를 축적하게 된다. 두번째로는 성찰은 현재의 부족한 부분을 파악하여 보완할 수 있는 기회를 제공한다. 세번째는 현재 저지른 실수에 대하여 원인을 파악하고 이를 수정하게 되므로, 다시는 같은 실수를 하지 않게 된다. 마지막으로 진정으로 창의적인 사람은 생각하기를 그치지 않으며 성찰을 지속한다.4. 자기관리 5단계를 설명하여라.자기관리 5단계는 비전 및 목적 정립, 과제발견, 일정수립, 실행, 반성 및 피드백으로 이루어진다.1단계 비전 및 목적 정립으로는 자신에게 가장 중요한 것을 파악한다. 가치관, 원칙, 삶의 목적 정립과 삶의 의미를 파악해야 한다.2단계 과제발견 단계에는 현재 주어진 역할 및 능력을 발견하며, 역할에 따른 활동 목표와 우선순위를 설정한다.3단계 일정수립 단계에서는 하루, 주간, 월간 단위의 계획을 수립한다.4단계 실행 단계에서는 시간, 돈, 능력, 건강, 관계 등의 실행과 관련된 요소를 분석하며 실행 방법을 찾는다.마지막 5단계에서는 반성 및 피드백 단계로, 실행 결과를 분석하고 피드백을 주고받는다.5. 조직에서 업무수행 성과를 높이는 방법을 열거하여 보아라.업무수행 성과 영향요인 (조직문화, 조직구조, 의사결정 구조)- 이용가능한 자원 : 인적자원, 재무자원, 물적자원, 정보자원- 상사와 동료의 지원, 인간관계, 믿음과 신뢰, 리더십 발휘- 개인의 능력, 업무수행능력, 일에 대한 태도, 지식과 기술- 제도적 지원, 업무지침, 지원정책, 성과보상제도업무수행 성과를 높이기 위한 행동전략1. 실행 계획 수립과업별 업무계획, 성과목표 설정, 행동지침 마련2. 목표설정업무수행 목표 설정, 업무수행 전략 개발3. 업무성과 향상목표달성을 위한 철저한 업무수행일을 미루지 않고 최선을 대해 일을 수행함비슷한 업무를 묶어서 처리남들과는 달리 창의적 방식으로 일하기회사와 팀의 업무지침 준수역할모델의 설정, 일 잘하는 사람 따라하기조직에서 업무수행 성과를 높이는 방법에는 조직문화, 조직구조, 의사결정 구조가 많은 영향을 미친다. 인적자원, 재무자원, 물적자원, 정보자원과 같은 이용가능한 자원들도 영향을 미친다. 앞서 언급한 상사와 동료의 지원, 인간관계, 믿음과 신뢰, 리더십 발휘와 같은 조직문화, 조직구조 또한 업무수행 성과를 높일 수 있다. 개인의 능력, 업무수행능력, 일에 대한 태도, 지식과 기술, 제도적 지원, 업무 지침, 지원 정책, 성과보상제도로도 성과를 높일 수 있다.6. 합리적 의사결정 과정을 설명하여라.7. 의사결정모형을 열거하고 각각의 기본가정과 특징을 설명하여라.- 합리성 모형 (합리적 경제인)인간은 합리적인 경제인이라는 전제하의 모형합리적 결정과정에서 최소의 경비로 최대의 효과 기대최적 대안의 합리적 선택, 목표의 극대화, 합리적 경제성 추구지나치게 이상적, 규범적 모델비구조적 문제에 적용이 어려움- 만족화 모형 (제한된 합리성)정보가 완전하기 않은 제한된 합리성 가정최적의 대안보다는 만족할 만한 해결책을 찾음실제 세계를 단순화시켜 가장 중요한 몇가지 요인들 간의 상호작용을 설명하는 모형합리성 모형의 현실적 한계성 극복만족상태를 결정하는 기준과 변수를 제시하지 못함정책결정자의 개인적 차원 강조- 점증적 모형 (현실적 접근)기존의 정책 문제점을 개선하는 것은 전제기존 상황과 유사한 소수의 대안을 각각의 결과와 비교하여 의사결정하는 방식기존의 정책대안과 경험을 토대로 점진적 개선안을 검토하여 현실성 있는 정책 선택문제의 불확실성이 높고 구성원들 간의 갈등이 많을 때 사용새로운 목표의 적극적인 추구 부족- 최적화 모형 (규범적 접근)목표달성을 극대화하기 위한 모든 관련정보를 검토하고 최선의 대안을 선택최적해의 강조합리성+초합리적 직관, 판단, 창의성- 혼합모형합리성모형과 점증모형의 혼합부분적 정보에 기초하여 결정 후 새로운 정보가 오면 수정함8. 선형계획법이란 무엇이며 그 적용분야들을 열거하여 보아라.선형계획법일정한 상황하에서 가능한 여러 가지 중 가장 알맞은 것을 찾아내 는 이른바 최적화 이론의 일종으로 선형계획법이 있다. 이는 수학적으로 조건부 최대 또는 조건부 최소의 문제를 푸는 것이 된다.선형계획법이란 제약 조건이 연립부등식 또는 방정식이고, 특히 변수는 모두 양이거나 0이고, 또 최대·최소를 문제 삼는 함수, 즉 목적함수가 일차함수로 주어졌을 때, 그 제약 조건하에서 목적 함수가 최대 또는 최소로 되는 조건 또는 그때의 함수값을 구하는 방법에 대한 이론이다.선형계획법 응용분야(마케팅) 광고매체선정, 유통단지입지선정(재무관리) 포트폴리오 구성, 자금운용계획, 자금조달방법결정(인사관리) 인력수급계획, 교대근무계획(생산관리) 생산계획 및 재고관리문제, 생산제품배합문제,생산 및 배분 문제(기타분야) 식단 문제. 원료혼합문제 등9. 생애주기별로 경력개발의 단계를 설명하여라.경력개발(Career Development)개인이 도달하고자 하는 경력 지향점을 설정하고 경력 경로를 구체적으로 선택하여 그 경로에 따라 직무 이동을 시켜 주는 것개인이 경력목표와 전략을 수립하고 실행하며 피드백 하는 과정개인은 한 조직의 구성원으로서 조직과 함께 상호작용하며 자신의 경력을 개발해 나감경력개발 단계J, H. Greenhaus의 5단계 모델직업선택 > 조직진입 > 경력초기 > 경력중기 > 경력말기직업선택 (25세 까지)자신에게 적합한 직업이 무엇인지를 탐색하고 이를 선택한 후, 여기에 필요한 능력을 키우는 과정자신의 장단점, 흥미, 적성, 가치관 등 자신에 대한 탐색과, 자신이 원하는 직업에서 요구하는 능력, 환경, 가능성, 보상 등 직업에 대한 탐색조직진입 (18~25세 까지)학교를 졸업하고 자신이 선택한 경력분야에서 원하는 조직의 일자리를 얻으며, 직무를 선택하는 과정직무를 선택할 때도 직업선택 과정과 마찬가지로 환경과 자신의 특성을 고려해야 하며, 특히 자신이 들어갈 조직의 특성을 알아야 함경력 초기 (25~ 40세 ᄁᆞ지)자신이 맡은 업무의 내용을 파악하고, 새로 들어간 조직의 규칙이나, 규범, 분위기를 알고 적응함조직에서 자신의 입지를 확고히 다져 나가 승진하는데 많은 관심을 가짐경력 중기 (40~55세 까지)자신이 그동안 성취한 것을 재평가하고, 생산성을 그대로 유지하는 단계. 정체로 인하여 매너리즘에 빠질 수도 있음경력 정체시기에 이르게 되며, 새로운 환경의 변화(예컨대, 과학기술, 관리방법의 변화 등)에 직면하게 되어 생산성을 유지하는데 어려움을 겪기도 함경력 말기 (50대 중반~은퇴)조직의 생산적인 기여자로 남고 자신의 가치를 지속적으로 유지하기 위하여 노력하며, 동시에 퇴직을 고려함새로운 환경 변화에 대처하는데 더 어려움을 겪음퇴직에 대한 개인적인 고민과 함께 조직의 압력을 받음10. 직급제도란 무엇이며, 직급제도의 문제점을 지적하여라.직급제도직급제도란 조직을 구성하는 직무와는 별도로 능력, 직무내용, 근속연수 등의 기준에 따라 종업원의 조직 내 질서를 정하는 제도직급제도의 문제점누구나 업무노력과 능력에 따라 공정하게 대우 받으며 인격존중과 활기가 넘치는 조직으로 만들기 어려움자율적 분위기에서 수평적 분위기에서 토론이 활성화되어 창의적 발상으로 혁신하고 부정부패가 없는 조직으로 변화하기 어려움직급제도 개선 방안: 팀제운영11. 직장인들이 이직을 하게 하는 원인들은 어떤 것들이 있는가?
    기타| 2021.06.02| 6페이지| 1,500원| 조회(251)
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2026년 04월 04일 토요일
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