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한국전력공사 합격자소서 (20년 하반기) 평가B괜찮아요

1. 한국전력공사의 4가지 인재상(통섭형 인재, 기업가형 인재, 가치창조형 인재, 도전적 인재)중 본인과 가장 부합된다고 생각하는 인재상을 두 가지 선택하여 그렇게 생각하는 이유를본인의 교육, 경험, 경력사항 등 구체적인 사례를 들어 기술하여 주십시오. (700)책임감과 주인의식을 바탕으로 회사를 우선으로 생각하는 ‘기업가형 인재’입니다. 맡은 소임 이상 업무를 처리해내려는 ‘책임감’은 공공의 이익을 추구하는 데 가장 중요한 가치입니다. 공기업 인턴 당시 연장 근무를 마다치 않고 바쁜 시기의 일손을 덜어드려 업무를 기간 내 성공적으로 끝마친 경험이 있습니다. 당시 표준주택 공시 기간이라 선배님들께선 매우 바쁘신 시기였습니다. 대학생 인턴 신분이었기에 야근을 한다고 추가적인 수당을 더 받지 못했지만, ‘배움의 자세’를 견지하며 제가 할 수 있는 업무의 위임을 부탁했습니다. 결과적으로 표준주택 공시 업무에서 주택 사진을 찍는 업무를 맡을 수 있었고, 일손을 덜어 기간 내 업무 완료를 할 수 있었습니다.현재에 안주하지 않고 미래로 나아가는 ‘가치 창조형 인재’입니다. 외국인 학생 멘토링 활동 당시, 초반의 시행착오 과정을 거쳐 개선점을 찾아 멘티의 성적 향상을 도운 경험이 있습니다. 기존에는 광범위한 지식 전달을 위해 경제학 이론을 번역하여 진도 나가기에 급급했습니다. ‘일방적인 지식 전달’과 ‘피드백 과정의 부재’가 문제였습니다. 이후 멘티와의 ‘쌍방향적 지식 교류’와 ‘지속적 피드백’을 통해 전공과목 성적을 A-로 끌어올릴 수 있었습니다. 문제를 직접 같이 풀고 멘티가 모르는 부분에 집중했습니다. 또한, 수업이 끝나면 멘티로부터 피드백을 받아 다음 주 멘토링 계획을 즉각 조정했습니다.2. 한국전력공사에 지원하게 된 동기, 희망 직무를 선택한 이유 그리고 입사 후 어떤업무를 하고 싶은지를 본인의 교육, 경험, 경력사항 등과 연계하여 구체적으로 기술하여 주십시오. (700)전문성과 공공성을 바탕으로 우리나라 최대 발전 공기업인 한국전력공사에서 고객 가치 극대화에 이바지하고 싶어 지원했습니다. 공기업 인턴 경험을 통해 엑셀을 활용하여 ‘데이터 분석 역량’을 기르는 등 행정 분야의 전문성을 함양했습니다. 또한, 다양한 봉사활동을 통해 타인의 삶에 가치를 제공하는 일상이 저를 더 열심히 살아가게 함을 느꼈습니다. 우리 삶에서 가장 필수불가결한 것이 ‘전기’라고 생각합니다. 전기를 매개로 다양한 사람들에게 공공성의 가치를 나누고자 한국전력공사에 지원했습니다.사무직을 선택한 이유는 ‘적극 행정의 자세’를 통해 서포터의 역할을 잘해낼 수 있다고 생각했기 때문입니다. 민원인 응대 당시 고객의 말을 경청하는 것뿐만 아니라 적극적으로 문제를 해결하고자 하는 ‘적극 행정’의 자세를 통해 악성 민원인도 웃으며 돌아가게 한 경험이 있습니다. 원만한 민원 해결을 통해 차별화된 고객 서비스 제공을 이루겠습니다.입사 후 재무처의 ‘부동산기획’ 부서에서 부동산 개발사업의 타당성을 분석하는 업무를 해보고 싶습니다. 부동산개발론 수강 당시 NPV와 IRR을 도출하여 청년 주택의 사업성에 대해 분석해본 경험이 있습니다. 전력의 송·배전이라는 주력 사업과 직접 연관되어 있진 않지만, 부동산 부지 개발을 통해 추가적인 수익성을 확보하여 재무 구조를 개선하고 다른 사업 성장의 기반이 되는 Cash cow로 성장시키겠습니다.3. 최근 한국전력공사 또는 한국전력공사의 사업과 관련된 주요 이슈에 대해 한 가지를언급하고 그것에 대한 본인의 견해(문제의 원인, 개선방안 등 포함)를 기술하여 주십시오. (600)

취업| 2021.05.16| 3페이지| 3,000원| 조회(221)

한국전력공사, 한전, 합격자소서, 한국전력공사 자소서

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신용보증기금 합격자소서 (20년 하반기)

신용보증기금에 입사하기 위하여 특별히 갖추고자 노력한 지원자의 ‘직무역량’에 대해서 지원자의 경험ㆍ교육ㆍ경력ㆍ자격사항 등을 바탕으로 기술하실 것 * [600자 이내]평가 의도 : 직무수행능력 + 조직이해능력(로열티)참고 사항 : 특별히, 즉 신보 입사를 위해 의도적으로 목적을 가지고 쌓고자 했던 직무수행능력을 최우선으로 선정, 해당 능력을 쌓기 위한 다양한 노력을 성과와 함께 제시다양한 학습경로를 통해서 지식을 습득하고, 이러한 지식을 유사 역할/경험에 적용하면서 어떤 역량/기술/노하우 등을 쌓아왔다.(역량의 발전단계)첫째, 신용보증을 위한 ‘담보분석역량’을 길렀습니다. 담보력이 부족한 중소기업이 신용보증 대상이지만, 부동산이나 동산과 같은 담보가 있다면 상환능력을 평가하는데 긍정적 요소로 작용한다고 알고 있습니다. 공기업 인턴 당시 1,000여 건이 넘는 등기부 등본을 열람하며 갑구와 을구의 차이, 소유권을 제한하는 다양한 제한물권에 대해 학습하며 담보 분석능력을 길렀습니다. 이에 더해 추가로 계약법 부분을 학습하는 노력을 통해 채권추심의 기본 지식을 쌓았습니다.둘째, 경영지원을 위한 ‘컨설팅 기술’을 키웠습니다. 기금은 금융지원뿐 아니라 비금융부문에서의 경영컨설팅을 강화하여 기업 경쟁력을 높이고 있습니다. 마케팅팀프로젝트 활동 당시 STP, 4P 분석을 통해 기업 경쟁력의 원천을 분석해본 경험이 있습니다. 도입기부터 쇠퇴기까지 기업 생애주기 별 기업 경쟁력 강화를 위한 컨설팅 기술을 키웠습니다.마지막으로, 다양한 중소기업 고객을 원만히 상대하기 위한 ‘적극 행정의 태도’를 갖추었습니다. 과거 민원인 응대 당시 고객의 말을 경청하는 것뿐만 아니라 적극적으로 문제를 해결하고자 하는 ‘적극 행정’의 자세를 통해 악성 민원인도 웃으며 돌아가게 한 경험이 있습니다.신용보증기금의 핵심가치인 혁신ㆍ열정ㆍ상생ㆍ고객 중에서 지원자가 생각하는 가장 중요한 가치를 선택하여 중요하다고 생각하는 이유를 지원자의 경험 및 가치관을 토대로 기술하시고, 해당 핵심가치를 중심으로 신용보적 미래가치를 제고)- 전략과제/실행과제 고려한 발전 아이디어 제시(본인/조직 관점 모두 가능)핵심가치 중 ‘혁신’이 가장 중요합니다. 포스트 코로나 19시대에 따른 비대면, 디지털 원격 사회로 전환에 능동적으로 대응하여 지속적 성장동력을 확보하는 혁신의 모멘텀을 형성해야 합니다.경제학회 운영진으로 활동하며 존폐 위기에 있던 학회를 ‘혁신’을 통해 심폐소생 했던 경험이 있습니다. 기존 학회는 한 학기 동안 한 번의 팀 발표를 하는 형식으로 운영되었습니다. 이에 본인 발표 주간이 아닌 주에 자료 조사를 충실히 해오지 않는 몇몇 학회원들의 도덕적 해이가 발생했습니다. 이에 실망한 학회원들의 대거 이탈이 발생했고 이런 환경에서 돌파구를 찾고자 토의와 경제 관련 영화 감상 등 매주 운영 방식을 달리하여 소수 정예 자발적 학습 조직으로 탈바꿈했습니다.‘빅데이터 기반 정성적 평가 기법 도입’이라는 보증 운용에서의 혁신을 통해 기금을 발전시킬 수 있다고 생각합니다. 현재 기업 신용도 심사 시 재무제표나 등기부 등본상 정량적 지표가 주로 활용되고 있습니다. 하지만 이런 정량적 지표만으로는 다변화하는 환경에 대처할 수 없습니다. 빅데이터를 활용한 직원 평가 및 만족도 등 정성적 지표를 다변화한다면 기업의 미래가치를 더욱 정교하게 평가할 수 있을 것입니다.신용보증기금의 주요 업무(신용보증ㆍ신용보험ㆍ채권관리ㆍ산업기반신용보증) 중에서, 지원자 본인이 수행하기에 가장 적합하다고 생각하는 업무를 선택하여 그 이유를 본인의 역량과 관련하여 기술하시고, 향후 해당 업무에서 전문성을 고양시키기 위한 자기개발 계획을 구체적으로 기술하실 것 * [600자 이내]평가 의도 : 업무이해능력, 직무수행능력, 직업기초능력, 자기개발능력참고 사항- 적합하다고 생각한 이유 “강점 발휘”가능- 특정 업무 수행으로 어떠한 목표 달성하기 위해서 어떠한 역량 필요- 해당 역량을 가지고 있어 잘 해낼 수 있음(본인 성공 사례 : 키워드/노하우/성과요약)- 전문성 필요성 간략히 언급 후 다양한 경로로 역량개발하고자채무자 재산이 경매로 넘어갈 경우, 매각물건현황을 파악해야 합니다. 부동산 경매론 당시 경매 사이트에서 매각물건명세서를 보며 배당금액을 계산해보았고 이를 통해 물권자와 채권자의 실익 여부를 판단할 수 있었습니다.향후 채권관리전문가로 성장하기 위해 단기적으로 금융채권관리사 자격을 취득하여 채권관리에 관한 전문 지식을 쌓겠습니다. 중장기적으로 위험채권을 사전적으로 관리하기 위한 데이터 역량을 배양하겠습니다. 구체적으로, 빅데이터 전문가와 같은 자격 취득뿐 아니라 IT 박람회 등에 참여하여 채권과 빅데이터를 결합한 새로운 채권 관리 모델 제시에 힘쓰겠습니다. 이를 통해 채권 회수율을 높여 유망한 중소기업들의 신규 보증이 제한되지 않도록 하겠습니다.신용보증기금의 인재상은 "공기업인으로서의 기본인품과 금융인으로서의 성장자질을 갖추고 신보의 미래가치를 창출하며 사회적 책임을 다하는 인재"이다. 지원자가 자신의 장점으로 생각하는 '기본인품'과 '성장자질'은 무엇인지 기술하시고, 이를 어떻게 신용보증기금 조직문화의 발전에 기여할 수 있는지 기술하실 것 * [600자 이내]기본인품 : 기본예절, 공인정신, 애사심, 책임감 · 열정, 적응력 · 인내심성장자질 : 혁신 · 소통의지, 논리적 사고력, 직관력 · 통찰력, 문제해결능력, 통섭능력 · 확장가능성평가 의도 : 인재상에 대한 이해와 실행 여부참고 사항 :- 기본인품 : 택1후 과거 발휘 사례 요약, 조직문화 어떻게 발전할 것인지 제시- 성장자질 : 택1후 과거 발휘 사례 요약, 조직문화 어떻게 발전할 것인지 제시공기업인으로서의 ‘책임감’이 저의 장점입니다. 맡은 소임 이상 업무를 처리해내려는 책임감이 공인 정신의 기본이라고 생각합니다. 공기업 인턴 당시 연장 근무를 마다치 않고 바쁜 시기의 일손을 덜어드려 업무를 기간 내 성공적으로 끝마친 경험이 있습니다. 대학생 인턴 신분이었기에 야근을 한다고 추가적인 수당을 더 받지 못했지만, ‘배움의 자세’를 견지하며 제가 할 수 있는 업무의 위임을 부탁했습니다. 신용보증기금의 공식 제를 인식하고 이를 처리해나가는 조직 문화 형성에 힘쓰겠습니다. 이를 위해 아이디어를 공유하고 제안하는 태스크포스팀을 상시로 활성화하겠습니다.최근 5년 이내 지원자가 어떠한 목적을 달성하기 위해 노력하여 성공하였거나 실패한 경험을 구체적으로 기술하시고, 이로 인하여 지원자가 얻게 된 교훈 또는 느낀점은 무엇이며, 그 교훈 또는 느낀점이 지원자의 삶에 구체적으로 어떠한 변화나 영향을 주었는지 기술하실 것 * [600자 이내]평가 의도 : 성공/실패에 대한 기준이 무엇인지, 성공의 원동력, 실패에 대한 반성 고려참고 사항- 성과보다 과정을 중점으로 고려- 해당 경험을 통해 얻은 깨달음을 어떻게 삶에 적용하고 있고 입사 후에도 어떻게 적용할 것인가외국인 학생 멘토링 활동 당시, 초반의 시행착오 과정을 거쳐 개선점을 찾아 멘티의 성적 향상을 도운 경험이 있습니다. 목적은 ‘학업 향상’이었지만 멘티의 1학기 경제학 과목 성적이 C+로 멘토링 이전과 차이가 없어 크게 실패했습니다. 이때는 광범위한 지식 전달을 위해 경제학 이론을 번역하여 진도를 나가는 것에 급급했습니다. ‘일방적인 지식 전달’과 ‘피드백 과정의 부재’가 문제였음을 깨달았습니다.2학기가 시작되고 멘티와의 ‘쌍방향적 지식 교류’와 ‘지속적 피드백’을 통해 전공과목 성적을 A-로 끌어올릴 수 있었습니다. 문제를 직접 같이 풀어보며 아는 개념과 모르는 개념을 구분하고, 멘티가 모르는 부분에 집중했습니다. 또한, 일주일 두 번 수업이 끝나면 멘티로부터 피드백을 받아 다음 주 멘토링 계획을 즉각 조정했습니다.쉬운 말 뉴스 편집 봉사활동 당시 이런 교훈을 벗 삼아 ‘쌍방향적 소통’을 통해 독자가 원하는 바를 편집 기사에 반영하고자 노력했습니다. 또한, 고객과 경험이 많은 제삼자에게 ‘피드백’을 요청하여 개선점을 찾고자 했습니다. 신용보증기금에서도 다양한 중소기업 대표님들의 애로사항을 듣고 이를 해결하는 친구 같은 멘토가 되어드리고 싶습니다.신용보증기금은 코로나 19로 인하여 위축된 경제에 활력을 제고하고, 피해 중소 대한 철저한 대비책 마련이 필요한 상황이다. 지원자가 생각하는 신용보증기금의 유동화보증(P-CBO)의 리스크 관리 방안을 단기적 및 장기적 방안으로 구분하여 구체적으로 제시하여 주시기 바랍니다. * [1500자 이내]시중의 유동성은 우량한 회사로 흘러가기 마련이지만 이번 조치를 통해 BB+~BB-의 투자 부적격등급의 회사채도 대상으로 포함하여 금융 사각지대를 해소하는 역할을 다한다는 점에서 의미가 있습니다. 하지만 16년 한진해운 파산 당시 P-CBO 부도로 인한 부실이 우리 기금으로 이전되어 재무 악화를 불러왔던 경험이 있습니다. 따라서 공급 이후 철저한 사후 리스크 관리를 통해 기금의 건전성을 높여야 합니다. 이에 단기적, 장기적으로 발생 가능 리스크를 살펴보고 적합한 관리 방안에 대해 논하고자 합니다.단기에는 ‘상환 방식의 차등화’와 ‘맞춤형 밀착 관리’를 제안합니다. 단기적으로 예측 불가능한 상황에 따른 변동성이 가장 큰 위험입니다. 이에 예측 불가능한 상황을 예측할 수 있도록 명확히 하는 것이 필요합니다. 우선, 신규기업과 차환기업의 차등적 상환 유도가 필요합니다. 한국생산성본부의 보고서에 따르면 차환기업(10.2%)은 신규기업(4.9%) 대비 2배 이상 연평균 부실률이 높은 것으로 나타났습니다. 따라서 위험성이 높은 차환기업에 대해서는 만기 일시상환보다 분할상환 방식으로 상환을 유도 방안을 검토해야 합니다. 또한, 지속적 모니터링을 통해 부실 위험을 분산해야 합니다. 발생한 유동성이 적절한 곳으로 흘러들어 가고 있는지 자금 관련 사항을 분기별로 보고하도록 하는 의무를 기업에 지움으로써 자금 활용 목적을 분명히 할 수 있을 것입니다.장기에는 ‘차별화된 사후 컨설팅’과 ‘재원 조달의 다양화’를 통해 지속가능성을 확보해야 합니다. 장기에는 디폴트로 인한 기업의 도산과 기금 안정성 악화가 가장 큰 문제입니다. 우선, 만기 도래 이후 이행기업과 불이행기업 간의 차별화된 컨설팅 지원을 고려할 수 있습니다. 우선 이행 기업은 유동화 보증 이행인증제도를 통해 기니다.

취업| 2021.05.16| 9페이지| 3,000원| 조회(186)

신용보증기금, 합격자소서, 신용보증기금 자소서

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소상공인시장진흥공단 합격자소서 (20년 하반기)

1. 우리공단이 발전하기 위해 당면한 과제가 무엇인지 제시하고, 이를 위해 어떤 점들을 개선해야 한다고 생각하는지 기술하여 주십시오. (500자 이내) *[4차 산업혁명은 위기가 아닌 기회]4차 산업혁명에 따른 ICT 기술 발달로 온라인·모바일 유통 플랫폼은 전통 유통시장을 대체해 나가고 있지만, 맞춤형 특화 경영 지원이 다소 부족하다고 생각됩니다. 온라인의 확대로 일반 소상공인 상점이나 전통시장과 같은 오프라인 유통 플랫폼이 빠르게 대체되고 있습니다. 이는 자금력과 정보력이 부족한 소상공인들 전통시장으로선 위기가 심화할 수 있는 부분입니다.소상공인의 위기를 기회로 전환하기 위해 공단은 오프라인과 온라인을 융합한 공적 O2O 서비스 제공을 확대해야 합니다. 구체적으로 “전통시장 온라인 몰”과 같은 온라인 판로를 구축, 개선해나가야 합니다. 기존 전통시장은 열악한 시설은 대형할인점, 백화점과 비교하면 방문 제약 요인으로 작용합니다. 이를 극복하고 가격 경쟁력을 확대하여 소비자에게 온라인·오프라인 융합 옴니채널을 제공한다면 만족을 극대화할 수 있을 것입니다. 또한, 접근성 강화로 전통시장을 이용하는 사람이 훨씬 많아질 것입니다.2. 지원분야 관련 본인이 보유한 역량에 대하여 기술하고, 해당 역량을 공단의 행정사무 업무에 어떻게 적용할 수 있는지에 대해 기술하여 주십시오. (500자 이내) *[경제학적 지식, OA 활용능력, 의사소통능력]지식 측면에서는 경제학 과목을 수행하며 미시적, 거시적 측면에서 총괄적으로 경제 환경을 분석하는 역량이 있습니다. 경제동아리에 들어 토론하며 배운 지식을 시사로 확장해보기도 하였습니다. 경제학적 지식을 통해 소상공인이 처한 환경을 미시적, 거시적 측면에서 세부적으로 분석하여 적절한 지원이 이루어질 수 있도록 하겠습니다.기술 측면에서는 컴퓨터 활용능력 1급 자격증을 취득하여 OA 활용 능력에 강점이 있습니다. 공단은 청년상인 육성재단과 같은 다양한 관계기관과의 협력을 통해 시너지를 높이고 있습니다. 이때, 원활한 문서작성을 통해 협업이 신속하게 이루어질 수 있도록 하겠습니다.태도 측면에서는 원활한 의사소통 역량에 강점이 있습니다. 다수의 봉사활동을 통해 다양한 계층의 사람들과 소통하는 방법을 익혔습니다. 전통시장 상인들의 고민이 무엇인지 현장에서 직접 듣고 공감하며 전통시장 활성화하는데 저의 역량을 활용하겠습니다.3. 업무 또는 과제 수행 과정에서 문제점을 인식하고 이를 해결하기 위해 원인을 분석하고 대안을 제시하고 적용하여 그 결과를 확인하였던 가장 최근의 사례에 대해 기술하여 주십시오. (500자 이내) *[문제 해결의 원동력 : 고객의 시각]대학병원 환자 안내 봉사활동 당시, 키오스크 배치를 바꿔 고객 편의를 극대화한 경험이 있습니다. 입구가 두 개인데 사람들이 주로 들어오는 입구와 키오스크가 배치된 입구가 다르다는 것을 목격했습니다. 대부분 사람이 번호표를 받으려 불필요한 걸음을 더 해야만 하는 상황이었습니다. “내가 고객이라면 정말 불편하겠다”는 생각에 심혈관센터의 키오스크 배치 개선에 관한 고객의 소리를 병원에 전달했고, 키오스크의 배치를 사람들이 주로 드나드는 입구 앞으로 바꿀 수 있었습니다.결과적으로, 거동이 불편하신 환자분들의 불필요한 발걸음을 줄일 수 있었고 접수가 신속하게 이루어질 수 있었습니다. 이동의 편리성, 기계 이용의 용이성 등이 고객 만족을 결정하는 사소해 보이지만 중요한 요소입니다. 사소함이 모여 더 큰 만족, 또는 더 큰 불만족이 될 수 있습니다. 공단 입사 후에도 고객의 관점에서 문제가 될만한 점은 없는지 항상 되돌아보고 선제로 처리하겠습니다.4. 다른 사람을 설득해야 하는 상황에서 상대방의 의견이나 요구사항에 대한 정확한 이해를 바탕으로 자신의 의견을 논리적으로 전개하여 상대방을 효과적으로 설득했던 가장 최근의 경험에 대하여 기술하여 주십시오. (500자 이내) *[상대를 내 편으로 만드는 설득의 원칙]직무 분석 공모전에 출전한 경험이 있습니다. 발표 내용과 분량을 정하는 것에서 의견이 엇갈렸습니다. 저는 직무의 인적 요건에, 다른 팀원은 직무의 의무, 책임 같은 직무 요건에 초점을 맞추자는 견해를 고수했습니다.저는 모든 팀원이 서로를 이겨야 하는 zero-sum의 관계가 아닌 win-win 하는 상호 보완적 관계임을 명확히 하고 팀원을 설득하기 위해 2가지 원칙을 세웠습니다.1) 상대의 욕구를 바꾸려 하지 말고 채워라.2) 대안을 제시한 뒤 얻을 수 있는 이득을 제시하라.2가지 원칙을 바탕으로 청중 대상 설문조사를 대안으로 제시했습니다. 청중인 학생들을 대상으로 얻고자 하는 수요를 파악하여 결과에 반영하는 방안이었습니다. 설문조사를 하면 모두의 의견을 반영할 수도 있고 청중인 대상을 만족하게 할 수 있다는 점을 근거로 내세웠습니다. 팀원은 제 의견에 찬성했고 모두가 만족할만한 방법으로 공모전에서 우수상을 받을 수 있었습니다.1. 한국감정원 서울남부지사 (2018.09~2018.12)1) 역할 및 구체적 활동가. 고객 분석을 통한 고객 데이터 베이스 구축 업무나. 업무 어려움 봉착 시 관련 법령 검토 및 기준 준수다. 자체 사이트 개선방안 보고서 작성2) 주요 성과 및 배운 점가. 세분화 기준 변수에 따른 고객 세분화, 고객 만족 극대화나. 법령에 따라 업무를 수행하는 태도 함양다. OA 활용 능력 개선 방안의 사이트 실제 반영 및 문제해결능력 향상

취업| 2021.05.16| 6페이지| 3,000원| 조회(184)

합격자소서, 소상공인시장진흥공단, 소상공인시장진흥공단 자소서

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서울신용보증재단 합격자소서 (20년 하반기)

1. 본인이 생각하는 우리재단의 가장 탁월한 경쟁력과 개선보완이 필요한 부분을 1개씩 선정하고, 그 이유를 구체적으로 기술하여 주시기 바랍니다. (최소 500자, 최대 800자 입력가능)[상생협력을 통한 위기대응]‘상생협력을 통한 신속한 위기대응역량’이 가장 탁월한 경쟁력입니다. 코로나 19의 절체절명의 경제 위기 상황에서 재단은 ‘외부와의 협력’을 통해 업무 효율성을 높였습니다. 우선, 8개 시중은행으로 위탁보증 협약을 확대해 서류접수부터 상담, 현장실사까지 업무 위임 범위를 넓혔습니다. 또한, 보증심사 전담 시니어 인력을 긴급 채용해 일일 보증처리 건수를 약 1개월 만에 3배 이상 늘렸습니다. 이와 같은 특별 조치는 내부 자원만으로는 해결할 수 없었던 보증적체를 신속하게 처리하는 데 큰 역할을 했습니다. 협력을 통한 시너지는 위기 상황에서 약점을 보완하는 WT전략으로 활용될 수 있다는 점에서 재단의 큰 자원입니다.[디지털 전환을 통한 새 패러다임 선도]한편, ‘소상공인 디지털 전환’에 대한 지원을 강화해 나가야 한다고 생각합니다. 재단은 비대면화 선제 대응을 위해 ‘비대면 신용보증 프로세스’ 구축을 통한 내부 프로세스 혁신에 집중하고 있습니다. 이는 보증공급의 신속성을 높이고 전염병으로부터 안전성을 확보한다는 측면에서 긍정적입니다. 하지만 더 나아가 소상공인 자체의 ‘디지털 체질을 개선’하기 위한 추가 지원이 필요하다고 생각합니다. 소상공인시장진흥공단에 의하면 소상공인 중 디지털 기술을 활용하고 있는 사업장은 15.4%에 불과합니다. 인프라와 전문인력, 지식의 부족으로 디지털 전환에 대한 인식과 활용 수준이 모두 부족한 현실입니다. 디지털 교육 강화, 스마트상점 전환 등의 직접적 지원을 통해 새 패러다임을 선도함과 동시에 소상공인의 디지털 기본기를 다질 수 있을 것입니다.2. 본인이 우리재단에서 반드시 일해야 하는 이유가 무엇인가요? 다른 지원자보다 차별화된 본인의 전문성은 무엇이며, 이를 갖추기 위해 최근 1년 내 어떤 노력을 하였는지 기술하여 주시기 바 800자 입력가능)[IP 보증을 위한 지식재산에 관한 지식]재단의 미래 지향적 흐름에 적극적으로 부응하고자 노력하는 혁신인입니다. 최근 재단은 IP 보증 규모를 전년 대비 10배 이상 늘어난 300억 원대로 확대하는 등 기업의 혁신 성장을 위한 지원을 아끼지 않고 있습니다. 이를 위해 교내 지식재산권 아카데미를 수강하며 특허와 실용신안의 차이를 학습하고 IP 보증 지원에 필요한 ‘지식재산에 관한 지식’을 익혔습니다. 추가로 지식재산능력시험 자격을 공부하며 지식재산 창출과 활용 프로세스를 익히고자 노력했습니다. 이는 추후 지속해서 확대될 IP 보증 수요를 신속히 처리하고 창조적 기술력을 가진 소상공인을 발굴하고 지원하는 데 도움이 될 것입니다.[맞춤형 경영 지원을 위한 데이터 분석 기술]경영 지원과 맞춤형 컨설팅에 필수적인 데이터 역량을 기르고자 노력하는 전문인입니다. 재단은 전 지점에 전면적으로 경영지원팀을 배치하여 ‘경영 지원’을 강화하고 있는 만큼, 객관적 데이터 분석 기술은 맞춤형 지원을 위한 필수 역량이라 생각합니다. 온라인 학습법 특강 ‘R 데이터 분석’과 ‘파이썬 빅데이터 분석’을 수강하며 데이터 분석 기술을 익히고자 했습니다. 이는 향후 소상공인을 유형화하고 맞춤형 지원을 강화하는 데 도움이 될 것입니다. 또한, ‘소상공인 정책 아이디어 공모전’에 참여하며 우리 마을가게 상권분석 서비스를 활용해 도출된 보고서상 데이터를 유의미하게 해석해보며 소상공인 자생력 제고를 위한 아이디어를 고안해보았습니다. 경영 컨설팅 진행 시 데이터 바탕의 객관적 분석을 통해 컨설팅 질을 높이는 데 힘쓰겠습니다.3. 공동의 과업을 달성하는 과정에서 발생한 문제점을 해결하였던 가장 최근의 사례를 원인분석, 문제해결 및 대안제시, 결과중심으로 구체적으로 기술하여 주시기 바랍니다. (최소 500자, 최대 800자 입력가능)[문제 해결의 원동력 : 객관적 데이터에서 의미 도출하기]인턴 당시 데이터에서 유의미한 정보를 도출해 서울 지사 내 ‘시세 입력률’ 1위 달성에 기여한 경험 시세 입력률’은 40%대에 불과해 지사 내 고질적인 문제였습니다. 시세 입력률은 지사 평가 기준 중 하나였기 때문에 시급한 해결이 필요했고, 지사장님께서 서울 지사 내 입력률 1위 달성을 목표로 제시해주셨습니다.‘객관적 데이터 분석’을 통해 원인을 찾고자 했습니다. ‘공인중개사별 시세 입력 여부’에 관한 6개월 치 데이터를 한데 모아 엑셀로 정리했습니다. 평균치를 내림차순으로 정리하여 입력률 상위 그룹과 하위 그룹으로 나누었습니다. 그 결과 상위 20%의 그룹은 입력률이 90% 가까이 되지만, 하위 40%는 입력률이 10%대에 불과했습니다. ‘하위 그룹의 입력률이 급격히 낮다’는 유의미한 정보를 추출했고, 대부분 고연령 공인중개사분들로 이루어져 있음을 깨달았습니다.개선 방향 도출을 위해 ‘입력하지 않은 이유 파악’에 관해 선배님들께 협조를 요청했습니다. 시세 입력 사이트 사용법을 몰라 입력을 하지 않으시는 분들이 대부분이었습니다. 이에 고연령층도 알아듣기 쉬운 단어나 어구로 글자 크기를 크게 하여, 절차별로 사이트 캡처본을 첨부한 설명서를 만들어 배포했습니다. 또한, 6개월간 입력을 전혀 하지 않았던 분들은 따로 기록해 선배님들께 보고하여 협력 공인중개사를 새로 정하실 수 있도록 했습니다.결과적으로 40%에 불과했던 입력률을 3개월 만에 80% 이상까지 향상하여 서울 지사 내 1위를 달성할 수 있었습니다.4. 코로나바이러스감염증-19 상황 하에서 타인을 위해 배려, 희생, 봉사했던 경험과 느낀 점을 기술하고, 해당 경험을 재단의 업무 수행 시 어떻게 적용할 수 있는 지에 대하여 기술하여 주시기 바랍니다. (최소 500자, 최대 800자 입력가능)[역지사지를 통한 정보 비대칭 해소]사회적 기업에서 정보소외층을 위해 4개월간 쉬운 말 뉴스 편집 봉사를 하며 ‘역지사지의 소통 역량’을 내면화했습니다. 코로나 19로 가속화된 ‘디지털 전환’으로 장애인, 노인과 같은 ‘정보소외층의 디지털 격차 문제’가 새로운 사회 문제로 떠올랐습니다. 이에 정보 비대칭을 해소하고자 얻게 된 가장 큰 깨달음은 평소에 눈여겨보지 않아 제겐 어렵지 않았던 단어나 어구들도 정보소외층엔 매우 불편한 것일 수도 있겠다는 점입니다. 수 개의 사전을 찾아보며 더 쉬운 동의어가 없는지 고민하고, 발달장애인 감수위원에게 피드백을 구하며 정보소외층의 불편함을 이해하고 조금 더 쉬운 말로 뉴스를 편집하기 위해 힘썼습니다.[베이비붐 소상공인을 위한 포용적 지원]재단 내 정보 소외계층인 5060 소상공인을 위한 ‘포용적 지원’을 실현하겠습니다. 2018년 소상공인 실태조사에 따르면 50대와 60대 이상 소상공인 비중은 57.7%를 차지합니다. 재단의 주요 고객인 5060 소상공인을 위해 첫째, 보증 과정상 전문적이고 어려운 용어를 고객이 이해하기 쉬운 언어로 바꾸어 명료하게 전달하겠습니다. 이를 위해 보증 절차나 방법을 쉽게 설명하는 시청각 자료를 만드는 등의 노력을 기울이겠습니다. 둘째, 5060 특화 디지털 역량 강화 교육 프로그램을 설계하여 디지털 역량 강화에 힘쓰겠습니다. 매주 교육생으로부터 피드백을 받아 프로그램 내용을 조정하는 등의 수요자 중심 디지털 교육을 통해 변화무쌍한 디지털 전환의 흐름 속에 소상공인이 지원에서 소외되지 않도록 하겠습니다.5. 본인이 생각하는 청렴에 대해 정의를 내리고, 우리재단에서 청렴이 중요한 이유와 본인이 청렴을 위해 최근 노력한 사례를 기술하여 주시기 바랍니다. (최소 500자, 최대 800자 입력가능)[신뢰의 기반, 무형의 자본]청렴이란 ‘사회적 신뢰의 기반인 무형의 사회적 자본’입니다. 청렴은 사회 구성원 간 불신으로 인한 사회적 비용을 줄여 투명 사회 건설의 발판을 마련합니다. 신뢰는 경제 성장의 핵심 요인이기 때문에 그 기반이 되는 청렴 역시 중요한 가치입니다.재단에서 ‘청렴’이 중요한 이유는 두 가지입니다.내부적으로, ‘재원의 한정성’ 때문입니다. 재단은 보증과 경영지원에 필요한 자금을 서울시와 금융회사 특별 출연금 등 외부에 의존하고 있습니다. 사익 추구로 재원이 적재적소에 공급되지 못한다면 그만큼 다른 소상공성화라는 미션 달성에 악영향을 줄 것입니다.외부적으로는 ‘면책권 확대’에 있습니다. 최근 금융위에서 코로나 19 피해기업 대출담당자의 적극 행정에 대한 면책 범위와 대상을 확대했습니다. 면책권으로 인한 업무 재량권 확대는 권력남용 가능성을 높이기에 개인적 감정을 배제하고 공정하고 투명하게 보증을 심사하는 태도가 중요합니다.인턴 주택현장실사 업무 당시 청렴을 실천하여 선임들께 신뢰를 받았던 경험이 있습니다. 기존 주택은 변화가 거의 없어 작년 사진을 그대로 쓰는 방식의 편법으로 일을 신속히 처리할 수 있었습니다. 하지만 당해 지정된 모든 표준주택의 사진을 새로 찍는 것이 원칙이었습니다. 추운 날씨와 야근을 감수해야 하는 상황이었기에 유혹이 강하게 다가왔지만, 동선을 미리 짜서 효율적으로 움직이는 방식으로 업무를 완료했습니다. 많은 권한이 제게 주어졌을 때, 부끄럽지 않고 떳떳할 수 있는지 한 번 더 저 자신을 되돌아보며 청렴을 생활화하겠습니다.1. 코로나바이러스감염증-19로 인해 큰 경제적 충격을 받은 지역·상권 또는 업종을 기술하고, 그와 같이 선택한 이유와 해당 지역·상권 또는 업종의 활성화를 위한 본인만의 차별화된 해결 방안을 자유롭게 기술하여 주시기 바랍니다. (최소 500자, 최대 1,000자 입력가능)[대학로 상권]서울 종로구의 ‘대학로 상권’입니다. 최근 대학로 상권 방문 당시 평일임에도 한산한 거리와 임대 문의 푯말이 눈에 띄었습니다. 제가 생각한 상권 침체의 원인은 2가지입니다. 첫째, 대학로 상권은 주변 성균관대, 방송통신대 등 대학이 상권을 감싸 대학생들이 주요 수요층이었습니다. 하지만 온라인수업의 장기화로 학생 수요가 감소해 매출이 급감했습니다. 둘째, 대학로는 각종 공연을 보기 위해 몰려드는 관람객이 막대한 수요를 창출했던 연극 공연의 메카입니다. 실제로 우리 마을 가게 상권분석 서비스상 혜화역_대학로 1 상권은 영화/공연의 집객시설 비율이 37%를 차지했습니다. 하지만 코로나 19 확산 이후 공연장 발길이 끊기며 관람객 대상 주변 요식업다.

취업| 2021.05.16| 7페이지| 3,500원| 조회(220)

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