수협 합격 자기소개서 입니다. 2021년도의 자기소개서 항목과 제가 당시에 작성했던 자기소개서 항목이 그대로 이기에 큰 도움 되실 것이라고 생각합니다.(성장과정/성격의 장단점 및 생활신조/지원동기 및 입사 후 포부/ 기타사항)군더더기 없이 깔끔하게 작성된 수협 합격 자소서 입니다. 여러분의 취업에 도움이 되시기를 바랍니다.
자기소개(성장과정, 성격, 생활신조 및 특기사항)장애를 가진 특별한 동생과 함께 해 왔습니다. 동생이 유치원에서 하교할 때 마중을 가는 것. 이후 새로운 곳에 다니게 될 때에도 그 길을 혼자서 갈 수 있도록 도와주는 것은 저의 몫이었습니다. 특별한 동생과 함께 했기에 이해하고 배려할 수 밖에 없었고 자연스럽게 사회복지라는 전공선택에도 도움을 주었습니다. 이후 아동, 청소년, 장애인 등 다양한 계층의 이용자를 배려하며 총 500시간의 봉사활동을 수행했습니다. 배려를 통한 이해는 사회적 약자로 분류되는 이들의 목소리와 욕구를 전체 서울시민의 목소리에 통합반영 하는데 도움을 줄 것입니다. 모든 서울 시민을 위한 프로그램 개발, 사업전개로 서울시민의 삶의질 향상에 함께하겠습니다.학교생활/사회봉사활동/연수여행/기타경험지역사회에 위치한 장애인종합복지관에서 사회복지실습에 참여했습니다. 실습중 장애 청소년을 위한 프로그램 기획 및 진행을 담당하게 됐고 이용자관리 및 행정업무 능력을 향상시킬 수 있었습니다. 프로그램이 진행될 행사장소를 사전답사 했고 휠체어 진입로, 계단의 유무 등을 고려하여 이용자 특성을 반영한 세부동선을 계획했습니다. 더욱 견고히 하기 위해 업무분장이 포함된 단위계획서를 작성했으며 진행중에는 이용자 및 부모, 자원봉사자와의 상담을 진행하며 이들의 욕구가 사업에 반영될 수 있도록 했습니다. 이후에는 결과보고서, 평가자료 작성 등의 업무를 수행했으며 이는 실제 업무에 활용됐습니다. 지역민의 욕구를 반영한 맞춤형 복지사업과 명확한 사무행정관리로 복지공동체 서울을 함께 열어가겠습니다.지원동기 및 입사 후 포부대학시절 맞춤형 복지, 찾아가는 서비스 등 지역사회복지에 대한 중요성을 알았습니다. oo사회복지협의회 소속으로 푸드뱅크 사업에 참여한 적이 있습니다. 일반기업 뿐만 아니라 지역사회에 있는 작은 사업장부터 시민들의 개인기부까지. 식료품, 의복 등의 물품들을 선정된 대상자들이 바우처로 구매할 수 있도록 지원하는 역할을 했습니다. 이를통해 협력의 중요성을 알았고 조금 더 거시적인 측면에서 복지 서비스를 조정, 통합하고자 서울시복지재단에 지원했습니다. 서울시복지재단은 현재의 복지패러다임에 맞게 지역사회 안에서 시민, 민간과의 협력을 추구하며 진정한 민관 거버넌스를 실천하고 있고 조사사업과 정책연구로 서비스의 질을 높였습니다. 지속가능한 패러다임을 함께 만들기 위해 제 직무에 있어서 전문성을 보여드리겠습니다. 저는 지역사회복지관에서 이용자에 맞는 프로그램을 직접 기획, 진행하여 이용자 만족도 100%를 달성한 적이 있습니다. 맞춤형 서비스를 제공하는 행복플랫폼으로 거듭나겠습니다.
한국남부발전_2016.12* 입사지원서에 기술한 경험(경력)사항에 대해 상세히 기술해 주시기 바랍니다. * 본인의 역할과 행동 그리고 주요 성과를 중심으로, 구체적으로 작성해주시기 바랍니다. 538 / 1000 자공공기관 인턴 근무중, 적절한 자원관리능력으로 조직내 소통공간을 창조하였습니다. 인턴근무 당시, 지원조직과 사업조직은 각각 13층, 9층에 위치하였고 물리적인 분류로 인하여 소통 부재의 문제점이 있었습니다. 이러한 문제점을 해결하고자 소통공간을 마련하기 위해 타인턴들과 회의하였습니다. 공단의 마스코트를 활용한 좋은 아이디어가 나왔지만 10만원의 예산과 일주일의 시간은 부족하였고 효율성을 위해 실행방법을 수정하였습니다. 주문제작 하려던 마스코트를 직접 부직포에 그려 만들었고 제작에 필요한 물품의 가격을 온라인을 통해 철저히 비교분석 하였으며 문구점에 사전에 전화하여 적절한 물량을 확보하였습니다. 각 부서의 업무에 피해가 가지 않도록 인턴들끼리 순환하며 제작하였고 능력에 특화하여 역할을 분담함으로써 인적자원을 최대한 활용하였습니다. 또한 아이디어가 필요할 때는 함께모여 브레인 스토밍을 해 효율성을 높였습니다. 덕분에 경직된 사무실의 분위기를 기분좋은 소통의 장으로 바꿀 수 있었습니다. 인적, 물적 자원을 적재적소로 배치하여 조직내 효율성을 높이겠습니다.한국남부발전에 지원한 동기에 대해 작성 해주시고, 앞으로 한국남부발전이 나아가야 할 방향에 대해 본인의 역할과 연계하여 이야기해 주십시오. 470 / 500 자국민, 협력업체, 조직원 등 모두에게 신뢰받는 한국남부발전을 만들기 위해 지원하였습니다. 환경오염이 지속적으로 이슈화 되고 있는 오늘날, kospo는 친환경 에너지, 신재생 에너지 개발에 적극적으로 투자해야 합니다. 또한 이와같은 개발사업에 있어서 공정한 협력업체 선정, 도급이 이루어져야 합니다. 정직함의 가치관으로 국민에게 신뢰받는 발전소를 만들겠습니다. 정직은 업무를 수행함에 있어서 옳고 그름을 알려주는 기준이었고 이를 지킨 덕분에 고객으로부터 신뢰를 받았습니다. 복지관에서 사회복지 실습중, 장애청소년을 위한 집단프로그램을 진행하였습니다. 한 부모님이 자신의 자녀를 잘 봐달라는 의미로 돈봉투를 건넸고, 저는 단호히 거절하였습니다. 부모님은 오히려 명확히 말해준 것에 감사를 표하였고, 이후 이용자 만족도 100%를 달성할 수 있었습니다. 청렴한 업무수행으로 깨끗하고 투명한 에너지를 만드는 기업, 남부발전의 가치를 높이겠습니다.지원분야와 관련하여 본인의 전문성을 키우기 위해 남들과 달리 특별한 노력을 했던 경험이 있다면 구체적으로 이야기 해주십시오.5개월간 oo공단 청년인턴으로 근무하며 직업인으로서 주인의식의 중요성을 배웠습니다.1. 50장, 100장 단위의 안내문을 손으로 접어서 우편봉투에 담아 발송하는 업무를 수행하였습니다. 고객과 소통하는 것이기 때문에, 작지만 가장 중요한 일이라고 생각하였고 매번 안내문의 목적과 내용은 무엇인지 읽으며 스스로 공부하였습니다. 덕분에 안내문 발송 이후 밀려드는 고객전화에도 명확한 설명이 가능했고 직원들의 과중된 업무를 덜어드릴 수 있었습니다.2. 만족도 높은 민원처리를 위해 저만의 대본파일을 만들었습니다. 인턴근무 초기에는 민원인들의 질문 전화에 알맞은 답을 하는 것이 어려웠습니다. 민원전화를 받은 직원들이 어떻게 답변을 하는지 귀기울였고, 고객의 문의내용과 그에 대한 답변내용을 워드파일에 정리하였습니다. 이후 전화를 받을 때, 미리 정리한 대본을 그대로 읽으며 민원사항을 처리하였습니다. 많은 전화를 받다보니 나중에는 대본을 보지 않고도 능숙하게 답변할 수 있었습니다.조직 또는 집단생활 중 공공의 목적달성을 위해 타인과 협력하여 문제를 해결한 경험이 있다면 구체적으로 이야기해 주십시오.열악한 상황속에서도 협력한 덕분에 고객만족 100%를 달성할 수 있었습니다.대학시절, 장애인복지관의 사회복지실습에 참여하였고 장애청소년을 위한 방학프로그램의 진행을 담당하였습니다. 본래 2주의 사전 준비기간이 있어야 했으나 복지관측 일정의 착오로 곧바로 투입해야만 하는 상황이었습니다. 실습생은 리더가 되어 40여명의 인원을 통솔하고 이용자 상담, 행정업무를 하는 중요한 역할입니다. 이에, 팀원들과 정식실습이 시작되기 전부터 출근하였고, 회의를 통해 역할을 분담하였습니다. 사업별로 지도와 지원자로서 큰역할을 분담하였고, 장소를 나누어 사전답사를 실시함으로써 세부 이동동선을 파악하였습니다. 이 외에도 물품 및 이용자관리, 보고서 작성 등 모든 업무를 회의, 분담하였습니다. 반복된 야근과 심리적 부담으로 힘들었지만 팀원들과 역할을 분담하고 서로 응원한 덕분에, 이용자 만족도 100%를 달성할 수 있었습니다. 어려움은 협력으로 극복할 수 있다는 것을 알았습니다.다른 사람들이 쉽게 시도하지 않았던 것에 도전하여 만족할만한 성과(결과)를 내었던 경험이 있다면 이야기해 주십시오.대학시절 예산부족 문제를 해결하였습니다. 학생회 총무국 임원으로서 회계장부를 인계 받았고 운영비가 적자되는 문제점이 있었습니다. 관습화된 문제, 누구도 개선하려 하지 않았습니다. 원인을 파악하기 위해 장부의 세부품목을 꼼꼼히 살폈습니다. 학번의 특수성과 선호도를 고려하지 않은 행사진행으로 참여율은 저조했고 애초에 수익사업으로 기대하였던 행사에서 많은 손실이 발생한 것입니다. 또한 이미 구비되어 있는 물품을 중복적으로 사는 낭비도 있었습니다. 명확한 선호사업 분별을 위해 학생 선호조사를 실시하였고, SPSS를 통해 통계자료화 했습니다. 또한 학부실에서 물품의 수량을 파악하여 중복낭비로 인한 손실비용을 수치화 했습니다. 학부회의 때, 학생들이 선호하는 선별적 행사만을 진행할 것과 남아있는 물품의 수량, 위치를 파악할 수 있는 데이터를 구축하자는 개선책을 제안하였고, 이는 즉시 수렴되었습니다. 만족도 높은 행사를 진행하면서도 다음 학생회에 많은 예산을 남겨주는 긍정적변화가 시작되었습니다.
[제주국제자유도시개발센터] 2016.05.1. 타인과의 관계에서 의사소통 오류를 범해 계획한대로 일이 진행되지 않은 경험과 그로 인해 느낀 점을 기술해 주십시오.인턴 근무중 마지막 평가회를 남기고 타인턴들과 모여 발표자를 선정했습니다. 고등학생 인턴이 먼저 자원하여 발표자를 맡았으나 평가회 날짜가 다가옴에도 어떠한 소식도 없었습니다. 저 역시 근무 마지막 날까지 처리해야 할 업무들로 바빠 신경쓰지 못했으며 '알아서 잘 하겠지' 라는 안일한 생각을 했습니다. 결국 평가 전날이 되어서야 모두 모였고 준비를 제대로 하지 못한 발표를 듣게 됐습니다. 발표자를 교체하자는 의견이 있었고 이에 해당 고등학생 인턴이 격분하여 물건을 던지며 갈등까지 발생했습니다. 처음에는 무책임하고 버릇없는 모습에 화가 났으나 저는 곧 팀내 중재자 역할을 수행했습니다. 어린 친구에게만 일을 맡기고 중간점검을 하지 않았다는 것은 어쨌든 소통하지 않은 모두의 잘못이었기 때문입니다. 발표의 잘된점은 칭찬했으나 보완점과 예의없는 행동은 명확히 함으로써 반성할 수 있도록 했습니다. 사과 이후 모두 힘을 모아 발표회를 준비했습니다. PPT제작, 이에 활용될 사진 및 자료준비, 대본, 사전 보고서 작성 등 모든 역할을 분담하여 처리했습니다. 각자 능력에 특화한 업무분담으로 함께, 같이했기 때문에 좋은 평가를 받을 수 있었고 소통의 기적을 깨닫는 시간이었습니다.2. 학창 시절 팀 프로젝트나 아르바이트 등을 하던 과정에서 획기적(창의적)인 방식을 시도하여 좋은 성과를 거두었던 경험을 기술해 주십시오.대학시절 oo 발룬티어로 활동했습니다. 대학생들이 함께 모여 사회에 가치를 창출 할 수 있는 봉사 프로그램을 기획하고 진행하는 활동입니다. 팀원들과 그에 맞는 아이디어를 자유롭게 공유했고 저는 대학생들을 위한 '쓰트레스를 쏴라.' 라는 컨셉으로 물총싸움을 제안했습니다. 즐거움과 휴식이 필요한 사람에게 놀거리를 선물한다는 것 자체가 뜻깊은 봉사활동이라고 생각했기 때문입니다. 봉사대상자를 취약계층으로만 선정하는 기존생각의 틀을 깬 것에 팀원 모두 흥미 있어 했습니다. 진행전 행사장소에 방문하여 리허설을 진행했고 더욱 견고한 프로그램을 위해 업무분장이 포함된 단위계획서도 작성했습니다. 또한 해당 프로그램의 목표, 활동효과를 정리하여 사업기획서를 작성했고 진행후에는 활동사진과 비용내역이 포함된 보고서를 작성하였습니다. 아이디어가 재미있고 참신하다는 평가와 함께 그 달의 우수조로 선발될 수 있었습니다. 의 기획 과정에서 팀원들과 소통하는 방법을 배웠고 계획서, 보고서를 작성하면서 행정능력도 향상시킬 수 있었습니다.3. 자신의 부족한 점을 향상시키기 위해 최소 1년 이상의 장기 목표를 세우고 실천한 경험을 기술해 주십시오.다양한 사회경험을 하고자 1년의 휴학을 결심했습니다. 공인영어점수 취득을 위한 공부시작과 동시에 봉사, 취미, 사회활동을 병행하였습니다. 때문에 두 달 안에 끝내기로 결심했던 영어공부는 장기화 됐고 다른 활동들 역시 적극적으로 임하지 못했습니다. 동시에 여러 목표를 가지고 시간을 쏟다보니 어느 것도 만족한 결과를 얻지 못했습니다. 목표의 우선순위를 재정립하여 계획했고 한가지씩 차근차근 시작했습니다. 그 결과 성공적인 휴학생활을 보낼 수 있었습니다. 하나. 공공기관 단기계약직 경험을 통해 사무행정에 대한 업무를 경험했고 팀회의, 점심에 참여하면서 조직문화를 경험했습니다. 둘. 스쿠버다이빙, 패러세일링 등 액티비티한 활동을 하기 위해 스스로 계획해서 해외여행을 떠났고 지역민과도 함께하며 세계화의 마인드를 갖출 수 있었습니다. 셋. 거시적인 업무를 담당하는 사회복지 기관에서 실습을 하여 보고서, 사업계획서 작성 등의 행정업무 능력을 향상시켰습니다. 넷. 목표한 공인영어점수를 취득했습니다. 다섯. 기업의 대학생 봉사단으로서 활동하며 사회적 책임에 대한 역할을 이해했고 기타 취미생활도 가능했습니다. 한 가지에 몰두, 차근차근 진행하여 모든일을 다 잘하겠습니다.4. 입사 때부터 3년 간 근무하던 부서에서 다른 부서로 발령이 났습니다. 새로운 환경에 적응하고 업무를 잘 소화하기 위해 어떤 시도를 하시겠습니까?제 업무에 책임감을 가지고 적극적으로 노력하는 일이 새로운 환경에 적응하기 위한 좋은방법이라고 생각합니다. 실제로 oo공단 인턴중 작은 일에도 책임감을 가진 덕분에 직원분들에게도 사랑받을 수 있었고 빠른 적응이 가능했습니다. 국민연금공단 oo부에서 청년인턴으로 근무했습니다. 처음 직원들은 작은일만을 맡겼습니다. 인쇄한 안내자료를 접어서 봉투에 담아 풀을 붙여 우편물로 발송하는 일입니다. 투봉작업 및 우편물전송은 고객들과 소통하는 수단이기 때문에 작지만 중요한일이라고 생각했습니다. 이 안내문의 내용과 목적은 무엇인지 항상 읽어보았고 스스로 질문하며 고객에게 직접 설명할 수 있을 정도로 익혔습니다. 이렇게 한 덕분에 안내문에 대한 많은 문의전화에도 당황하지 않고 고객에게 그 내용을 명확히 설명할 수 있었으며 직원들의 과중된 업무를 덜어드릴 수 있었습니다. 책임감있게 하기 위해 질문하고 노력하는 모습을 보고 직원분들은 더욱 챙겨주셨고 이후에는 가입대상자확인, 사업장실태조사 등 조직의 실질적인 업무 역시도 맡겨주셨습니다. 조직내에서도 고객에게서도 챙김받고 사랑받는 인재가 되겠습니다.5. 지금까지 살아오면서 이것만은 반드시 지켜야 한다고 생각해 온 본인의 신념이나 가치관은 무엇입니까?
새마을금고, 2016.10.성장환경 및 본인의 가치관, 성격의 장.단점 등 자기소개어린시절부터 가훈은 '정직' 이었고 지금까지도 지키고 있는 신념입니다. 이는 직무를 수행함에 있어서 옳고 그름을 판단하는 명확한 기준이었습니다. 덕분에 주변인들로부터 신뢰를 받아왔습니다. 일례로, 장애인 복지관 실습중, 고객에게 신뢰를 드린적이 있습니다. 장애청소년을 위한 사업을 진행하였고 프로그램에 참여하는 장애청소년을 상담, 관리하는 역할을 맡았습니다. 하루는 이용자 부모님께서 본인의 자녀를 잘 봐달라는 의미로 돈봉투를 건넨 적이 있습니다. 저는 감사의 뜻만 받겠다고 단호히 말씀드렸으며 부모님은 오히려 명확히 말 해 준것에 대해 고마워 하셨습니다. 이를통해 이용자 부모님께 신뢰를 얻을 수 있었고, 100%의 이용자 만족도를 달성할 수 있었습니다. 금융상품에 대한 진실하고 정확한 정보 제공, 신속하고 공정한 불만해결 등. 청렴한 일처리로 고객들과의 신뢰를 지키겠습니다.반면, 쓸데없는 걱정으로 스트레스를 받지만, 취미활동인 비비탄 사격으로 스트레스를 관리하고 있습니다.과거 타인과의 인간관계에서 가장 힘들었던 갈등상황과 이를 슬기롭게 극복할 수 있었던 본인의 전략 및 노하우상대의 입장을 배려한 공감의 말하기로 갈등상황을 극복하였습니다.oo공단 인턴근무 당시 마지막 발표회를 앞두고 갈등이 발생하였습니다. 발표를 먼저 자원한 청소년 인턴은 발표회 하루 전날 까지도 제대로 준비하지 않았습니다. 이에 팀내 발표자 교체의 의견이 있었으나, 해당인턴은 수용하지 못했고 격분하며 물건을 던졌습니다. 무책임하고 예의없는 모습에 화가 났습니다. 하지만 업무가 바쁘다는 이유로 청소년 인턴만 믿고 있었던 자신과 팀원들의 잘못도 있었습니다. 저는 곧 팀내 중재자 역할을 수행하였습니다. 물 한잔으로 상대의 마음을 가라앉힌 후, 발표준비를 하지 못한 사정을 듣고 공감하였습니다. 발표의 좋은점은 칭찬, 잘못된 행동은 조언하였고, 팀원의 의견을 일부 반영하여 발표자를 두명으로 할 것을 설득하였습니다. 팀원에게는 그의 노력과 여의치 않았던 사정을 고려해야 함을 언급하였습니다. 모두 저의 중재안을 받아드렸으며 해당인턴의 사과이후, 함께 준비한 끝에 긍정적 평가를 받을 수 있었습니다.입사동기 및 입사후 이루고 싶은 목표와 계획자조,호혜,공동체라는 정신을 바탕으로 가장 도움이 필요한 서민금융을 실천하는 새마을금고는 제 직업관과 부합하는 곳이라는 확신이 들어 지원하였습니다. 대학교 학생지원과에서 근로장학생으로 근무하였습니다. 학생 개인의 특성 및 자격요건을 확인하여 맞춤형 장학제도를 추천하고, 학자금 대출에 관한 상담을 진행하며 희망다리 역할을 하였습니다. 학생들의 어려움을 해결하고 돕는다는 것에 기쁨을 느낄 수 있었고 희망을 전하는 일을 직업으로 삼고 싶었습니다. 새마을금고는 고객의 성향, 저축계획에 맞는 다양한 예금상품을 제공하고, 급할때 도움을 받을 수 있는 여신금융, 공제사업을 합니다. 또한 체계적인 12가지나눔가치 실현을 위해 MG지역희망나눔재단을 설치하였습니다. 함께 동참하여 따뜻한 금융을 하겠습니다. 저는 아동, 장애인 등 다양한 계층을 상대로 총 500시간의 봉사활동을 하였고 상대방 입장에서 생각하는 배려와 공감능력을 갖추었습니다. 고객의 어려움에 공감하여 알맞은 상품을 기획, 추천하겠습니다.