[마케팅원론]? 주제 : 시장의 매력도를 분석하는 절차 및 시장 매력도를 평가하는 기준인 외형적, 구조적, 환경적 요인Ⅰ. 서론현재의 기업환경은 블루오션을 개척하여 지속적인 수익을 창출하기가 점점 어려워지고 있다. 금세 레드오션으로 바뀌어 수많은 경쟁자들과의 치열한 경쟁 속에서 이익을 추구하기 위해 노력하지만 투입에 비해 성과는 줄어들어 도태되는 기업이 상당수이다.기업의 입장에서 진입하기에 이상적인 조건을 갖춘 시장에서의 이윤 추구만큼 가치 있는 활동이 있을까. 높은 매력도, 높은 경쟁우위, 높은 적합성 이 세 가지 조건을 가지고 있는 시장이 진입하기 가장 좋은 시장이라고 한다.매력도(魅力度)란 무엇인가. 국어사전에서는‘사람의 마음을 사로잡아 끄는 힘의 정도’라고 정의하고 있다. 매(魅)라는 한자는 도깨비라는 뜻으로 도깨비가 사람을 홀리는 힘이 매력이라고 하니 참으로 재미있는 단어라는 생각이 든다.기업의 목표는 이윤 추구이다. 그러므로 시장 매력도란 어떤 시장에 진입한 기업들이 잠재적으로 얻을 수 있는 평균적인 이익의 크기를 의미한다. 기업의 마음을 사로잡아 끄는 힘은 높은 이윤인 것이다.경쟁우위란 무엇인가. 시장에서 경쟁자들보다 고객을 획득하고 유지하는데 유리한 위치를 획득했다는 뜻이다. 고객의 마음에 많은 골키퍼(경쟁자들)가 있어도 골을 쉽게 넣을 수 있는 위치를 선점했다고 비유할 수 있을 것이다.마지막으로 적합성이란 무엇인가. 시장의 환경이 우리 기업의 사명, 문화 등 기존의 고유한 가치와 어울린다는 뜻이다. 예를 들어 시장과 그 안에 존재하는 고객의 MBTI와 기업의 MBTI 궁합이 잘 맞는다고 할 수 있겠다.기업은 여러 시장 중 해당 상품이 공략 가능한 세분시장에 대해 시장 매력도를 평가한 후 목표시장을 결정한다. 여기에서는 기업이 시장의 매력도를 분석하는 절차와 시장 매력도를 평가하는 기준인 외형적, 구조적, 환경적 요인들에 대해 구체적으로 알아보고자 한다.Ⅱ. 본론1, 시장 매력도 분석 절차 : 되도록 단순한 분석방법 사용① 매력도 평가기준 결정- 외형적 요인 : 어떤 시장의 현재 규모는 절대적인 크기가 아니라, 우리 회사 규모를 감안 한 상대적인 크기를 기준으로 삼아야 함시장 잠재력이란 어떤 시장에서 일정 기간동안 이상적 조건하에서 우리 회사와 경쟁 회사들이 달성할 수 있는 최대 매출액으로 시장 상황에 따라 변화할 수 있음시장 잠재력은 새로운 시장 기회를 발견하고, 상품의 마케팅 목표를 설정하는 데 참고할 수 있으며, 마케팅 자원을 여러 상품들에 배분하는 데 이용할 수 있으며, 판매구역을 나누거나 점포의 입지를 결정하는데 참고 할 수 있음- 구조적 요인 : 시장에 참여한 구성원들의 경쟁 강도어떤 산업의 구조를 분석하면 그 산업 내 플레이어들의 행동과 더 나아가서는 그 산업의 수익성을 파악할 수 있게 됨(구조-행동-성과 패러다임)포터의 산업구조(Five Forces Model) 중 잠재적 진입자의 위협이 높을수록, 구매자의 교섭력이 높아질수록, 공급자의 교섭력이 높아질수록, 대체재의 위협이 많을수록, 현재 시장 내 경쟁이 치열할수록 매력도가 낮은 시장임- 환경적 요인 : 환경이란 기업의 의지대로 변화시킬 수 없어 통제 불가능하기 때문에 순응할 수 밖에 없는 외부 요인어떤 시장이 환경변화에 민감한 영향을 받는다면 매력도가 낮음② 각 평가기준에 가중치 부여- 기업 내 여러 부서의 시각을 대표할 수 있는 사람들의 토의를 거쳐서 합의에 도달하도록 해야 함③ 평가기준별로 각 시장에 평가점수 부여- 쉽게 구할 수 있는 데이터와 정보를 기초로 경영진의 주관적 판단을 가미하여 각 시장을 평가하는 것이 바람직함
사회복지현장실습 과제이름OOO과제주제사회복지현장실습의 필요성 및 중요성을 정리하고, 실습을 통한 사회복지이론과 실제 경험에서 느꼈던 차이점에 대한 의견을 제시하시오.유의사항- 작성 분량은 2페이지 이내- 서식 변경없이 ▶ 다음부터 내용만 작성할 것★ 단, 세미나에서 교수님이 별도로 제시한 과제주제가 있으면상단의 ‘과제주제’를 제시된 주제로 수정하고 하단에 내용을 작성할 것▶ 1. 사회복지현장실습의 필요성실습을 통해 사회복지 현실을 경험하고 직·간접적으로 사례를 다루거나 관찰함으로써 전문 사회복지 방법을 배울 수 있다. 즉, 사회복지사의 역할과 활동을 파악하고 클라이언트의 문제를 이해함으로써 전문 사회복지사의 정체성을 갖도록 하며 이러한 문제해결을 위해 서비스를 제공하는 기관의 종류와 기능, 구조를 이해할 수 있다. 또한 전문적 사회복지실천의 기본 지식과 기술의 통합이 갖추어질 수 있도록 원조 과정에 대한 기초적 지식과 개입 기술을 익히고 그것을 실제 사례에 맞게 적용하는 방법을 배우게 되므로 사회복지현장실습은 전문 사회복지사로서 성장하는 데 꼭 필요한 과정이라 할 수 있다.2. 사회복지현장실습의 중요성사회복지현장실습은 사회복지 가치에 입각하여 배운 지식과 개념을 실제 상황에 적용함으로써 실천적 지식과 기술, 가치관을 학습할 수 있는 핵심적인 교과과정으로 필수 사회복지 관련 교과목 중 가장 많은 교육 시간이 소요된다. 사회복지기관에 대한 전체적인 이해와 복지 서비스가 전달되는 체계에서 전문적인 실습지도사의 슈퍼비전을 통해 실천가로서의 실무 능력을 배울 수 있고 실습 후 실습생 본인의 능력과 한계에 대한 통찰력을 높여 수동적인 학습자에서 능동적인 전문가로 정체성을 확립할 수 있으며 결론적으로 사회복지사가 본인의 최적 진로인가에 대한 결정을 내리는데 중요한 과정이기 때문이다.3. 지역아동센터에서의 현장 실습실습 첫날 오리엔테이션 시간에 슈퍼바이저로부터 센터의 주 클라이어트인 초등학생 아동에 대한 특성의 이해가 중요함을 지도받았고 이에 『인간행동과 사회환경』 과목 수강 시 공부했던 주요 이론을 복습하며 아동과의 대면 시 적용하려 하였다.에릭슨은 사회적 관계에 따라 성격 발달을 8단계로 나누고 각 발달 단계마다 상호관련성이 있어 획득해야 할 과업이 있는데 이를 잘 해결하면 건강한 성격이 발달하고 그렇지 않으면 부정적 성격을 경험하게 된다고 보았다. 6세~12세 연령의 학령기에 대해 프로이트는 심리성적으로 비활동적인 시기로 보아 잠복기라고 하였으나, 에릭슨은 이전 시기에 못지않게 활동적이고 역동적이라고 보았고 이 시기부터 사춘기 이전까지 성숙한 성인의 역할에 필요한 기술을 발달시키게 되며 이러한 과정에서 근면성과 열등감의 갈등을 겪는다고 주장했다. 즉 학령기 단계의 아동은 인정받고 싶은 욕구가 크고 아동의 성취에 대해 격려하면 근면성이 발달하지만, 과제 실패나 노력에 대해 폄하 받으면 열등감을 가지게 된다는 것이다.이 시기의 아동이 학교, 교사, 급우와의 관계가 중요하다고 본 에릭슨의 심리·사회적 발달이론에 따라 센터를 이용하는 주 연령층인 초등학생들에게 중요한 근면성을 촉진 시키기 위해 아동들이 센터에서 프로그램을 이용하는 시간 동안 열심히 노력하는 것을 통해 성취감을 느끼게 하도록 학습, 독서, 놀이, 급·간식 등의 지도 시 문제 풀이 범위, 독서 범위, 편식하는 메뉴에 대해 먹어 보도록 시도하기 등 아동 스스로 현실적인 목표를 설정하도록 도움을 주고 그것을 실행하였을 때 칭찬을 해주어 독립성과 책임감을 나타낼 기회를 주었다. 반면 위축된 듯한 아동들에게는 격려를 통해 자신감을 높여주도록 노력했다. 이러한 지도 방식은 가정, 학교 등 아동을 둘러싼 전 환경에서 통일성을 유지해야 원활한 성장 발달을 진행할 수 있는데 상담을 통해 분석한 결과 그러하지 못한 아동들이 많다는 점에서 안타까움을 느꼈다. 아동들의 욕구를 분석하여 개별적으로 필요한 복지 서비스를 제공하여야 하는 이상적인 체계는 현실에서 100% 이루어질 수 없다고 생각됐다. 도움이 필요한 클라이언트는 다수지만 현실적인 여건하에서 그만큼의 개별적 서비스 공급은 어려움이 있기 때문이다. 최대한 개인 특성에 맞는 서비스를 제공하려 하지만 전체적으로 평균적인 품질의 서비스를 제공할 수 밖에 없는 현실을 느꼈다.
실습일일자 2021년 08월 23일 (월요일) < 중 략 >실습내용직원들과 전반적으로 인사를 하고 슈퍼바이저인 센터장님께서 지역아동센터의 역할 및 지역적 특성을 소개해 주셨다. ○○지역아동센터는 ○○○○년 ○월에 설립되었고, ‘꿈이 크고 키가 크는 아동센터’라는 이념 아래 33명의 아동에게 돌봄 서비스를 제공하고 있다. 이용 아동의 연령은 초등학생이 주류이며 Erikson의 심리사회적 발달이론에 따라 이 연령층(만6세~만12세)에서 중요한 근면성을 촉진 시키기 위해 아동 지도 시 적절한 칭찬과 격려를 당부하셨다. 이후 센터에 오는 아이들을 맞이하며 간식(백설기, 요구르트)을 제공하고 친해지기 위해서 이름을 물어보고 외우려고 노력했다. 초등학교 2학년 아동들에게 국어, 수학 학습지 풀이를 지도하여 정해진 학습 범위를 우선 스스로 해결하도록 하고 모르는 문제는 격려하며 함께 풀었고, 그 후 부루마블, 젠가 게임을 하며 놀이와 함께 집중력을 향상시키고자 했다. 급식 전 손씻기를 지도하고 국과 반찬을 나르며 배식을 돕고 반찬으로 나온 닭조림만 잘 먹고 멸치를 먹지 않으려고 하는 정○○(남, 초2, 누나와 함께 센터 이용 중, 학습 시 인정욕구가 강하며 타 아동 칭찬 시 질투하는 모습을 보이기도 함, 반장을 하고 싶어 함, 식사를 맛있게 함)에게 골고루 먹어보도록 지도하였다. 급식 뒷정리 후 휴게시간에 오늘의 실습내용을 간략하게 정리 후 소독제를 이용해 책상과 책꽂이 등을 닦으며 센터 정리 정돈을 하고 실습을 마쳤다.실습생 의견 및 느낌걱정과 기대감을 동시에 가지고 첫 실습을 하게 되었습니다. 많이 긴장하였지만, 오리엔테이션을 통해 실습에 필요한 지역아동센터의 특성과 주 이용층인 아동들을 대할 때 유의할 점 등 센터의 역할을 이해 하는데 많은 도움이 되었습니다. 또한 직접 방문해서 체험해 보니 센터에서 돌봄, 교육, 상담, 급식지원 등 많은 복지서비스가 제공되고 있다는 것을 알게 되었습니다.