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방문요양 지정심사 발표자료 2025년 07월 심사 통과한 자료

방문요양기관 지정심사 목 차 설립 목적 및 운영 이념 사업 목표 센터 현황 윤영 계획 및 사업 관리 운영 위원회 지역사회 자원 활용 및 연계 직원 및 이용자 ( 보호자 ) 교육 고충 처리 직원 후생 복지 사업 예산서 향후 계획 설립 목적 및 운영 이념 1 “ 마음을 다해 섬기고 , 진심으로 연결하자 !” ㅇㅇㅇ재가노인복지센터 정성 가족과 같은 마음으로 어르신을 소중히 여기고 돌봄 연결 어르신과 복지를 연결 하는 다리 신뢰 투명성 과 정직성 을 통해 신뢰 구축 “ 우리는 마음과 마음을 잇는 돌봄 의 다리입니다 !” 2 사업 목표 경영자 역량강화 및 종사자 처우 개선 !! 오작교재가노인복지센터 목표 전문적인 장기요양 서비스 어르신 삶의 질 향상 가족의 경제적 , 육체적 , 심리적 부담 경감 국가 장기요양 정책 기여 3 센터 현황 ◎ 센터 개요 기관명 ㅇㅇㅇ 재가노인복지센터 기관 종류 방문요양 유 형 신규 운영 형태 개인 사업자 소재지 면적 및 용도 대표자 ㅇㅇㅇ 대표전화 010- 0000 - 0000 직원 현황 총 16 명 ( 센터장 1 명 , 요양보호사 15 명 ) ◎ 조직도 대표자 시설장 ( 센터장 ) 사회복지사 요양보호사 4 윤영 계획 및 사업 관리 구분 내용 목표 운영 계획 운영 규정 및 매뉴얼 마련 운영 기준 체계화 및 종사자와 수급자 관리 체계 확립 업무분장 업무분장 및 지휘 체계 수립 직무의 명확화 및 효율적인 조직 운영 사업계획 수립 연간 사업계획 및 예산 편성 계획적인 연간 사업 추진 및 예산의 효율적 사용 사업 평가 월별/분기별/연간 사업 수행 실적 평가 성과 기반의 체계적인 평가 및 피드백 적용 사업 보고 기관 현황, 사업 추진 실적 및 재무 등 정기 보고 시청, 공단, 협회 등 보고 센터 사업 정보공개 온오프라인을 통한 기본정보 및 급여비용 게시 기관의 투명성 강화와 수급자 신뢰 확보 정기회의 운영 직원 정기회의 현장 의견 수렴 과 원활한 소통 운영위원회 개최 연 4 회 이상 운영위원회 회의 개최 기관 운영의 민주성과 투명성을 향상 안전관리 기관 운영에 저해되는 위험 요소 점검 및 관리 정기 점검을 통한 안전한 환경 조성 자산관리 자산과 물품의 출납, 보관, 불용품 처리에 관하여 기본적 사항을 규정 자산의 적정한 유지와 투명하고 책임 있는 자산관리 인사관리 기준에 따른 공고, 채용, 교육, 인사 배치 운영 공정하고 체계적인 인력 운영 후생 복지 직원의 건강검진, 우수직원 포상, 휴가 제공 등 복지 관리 및 처우 개선 직원의 건강 증진, 근무 만족도 향상 을 통한 전문적인 장기요양 서비스 제공 업무 역량 평가 업무 수행 능력에 대한 정기적 평가 및 상담 경영자 및 직원 직무능력 향상, 반기별 평가 5 운영 위원회 목적 기관 운영의 민주성과 투명성 을 향상 구성 기관장을 포함한 5인 이상 15인 이하 보고 사항 1. 기관의 회계 및 예산 결산 2. 후원금 조성 및 집행 3. 그 밖에 시설운영과 관련된 사건 및 사고 심의 사항 1. 운영계획의 수립 및 평가 2. 사회복지프로그램의 개발 및 평가 3. 종사자의 근무환경 개선 4. 이용자의 생활환경 개선 및 고충처리 5. 종사자 및 이용자의 인권보호 및 권익증진 6. 지역사회화의 협력 회의록 작성 및 보고 간사는 매년 1회 정기 및 수시회의의 결과를 간략히 요약하여 정본은 위원회 에 보관과 사본 1부는 관할 지자체 에 제출 회의의 개최 1. 정기회의: 분기별 1회 이상 2. 수시회의: 운영규칙에 규정한 회의개최 요건에 해당할 경우 3. 일반적으로 공개를 원칙, 불가피한 경우 비공개 가능 6 지역사회 자원 활용 및 연계 ◎ 지역사회 네트워크 구축 7 종사자 및 이용자 ( 보호자 ) 교육 구분 교육명 교육 시기 교육 방법 법정의무 교육 (시군구 보고) 1 노인인권 교육 연1회 4시간 온라인  코히(KOHI) (www.kohi.or.kr)  서울시 평색학습포털 (sll.seoul.go.kr)  경기도 평생학습포털 지식 (www.gseek.kr)  한국생명존중희망재단 (edu.kfsp.or.kr) 2 노인학대 신고의무자 교육 연1회 1시간 이상 3 긴급복지 신고의무자 교육 연 1회 1시간 이상 4 장애인 학대 신고의무자 교육 연 1회 1시간 이상 5 아동학대 신고의무자 교육 연 1회 1시간 이상 6 자살예방 교육 연 1회 이상 요양기관 교육 7 직장내 성희롱 예방 교육 연 1회 1시간 이상 8 직장내 장애인 인식개선 교육 연 1회 1시간 이상 9 직장내 괴롭힘 예방 교육 연 1회 1시간 이상 10 개인정보보호 교육 연 1회 11 퇴직연금 교육 연 1회 보수 교육 12 보수 교육 사회복지사: 연 8시간 요양보호사: 연 8시간 (격년) 온라인/대면 ◎ 종사자 교육 ( 의무교육 ) ◎ 이용자 ( 보호자 ) 구분 교육명 교육 시기 교육 방법 예방 교육 욕창예방 교육 , 낙상예방 교육 , 탈수예방 교육 , 배변도움 교육 , 관절구축예방 교육 , 치매예방 교육 , 감염병예방 교육 연 1 회 이상 자체 교육 ( 시설장 / 사회복지사 ) 노인인권 교육 노인인권보호 교육 , 노인학대예방 교육 수시 ⋇ 정기적으로 급여제공지침 교육 실시 ( 온라인 , 한국직장인교육지원센터 등 ) 8 고충 처리 ◎ 고충 처리 절차  고충은 종사자와 수급자 모두를 대상으로 함  고충처리 담당자를 두고 공정하고 신속한 절차와 비밀보장을 원칙  접수는 익명 포함 다양한 방법으로 가능  처리 결과는 명확히 통보되고 재발 방지를 위한 제도 개선 수반 가능  모든 고충 처리 과정은 기록·보관되며 개인정보 보호를 철저히 준수함 9 직원 후생 복지 ◎ 퇴직금 및 퇴직연급  1년 이상 근무한 직원이 퇴직할 때 근속연수 1년에 대한 평균임금 30일분을 퇴직금으로 지급  직 원의 동의를 얻어 퇴직연금제도를 도입 함 - 확정급여형 퇴직연금제도 (DB: Defind Benefits Retirement Penstion) - 확정기여형 퇴직연금제도 (DC: Defind Contribution Retirement Penstion) - 개인형퇴직연금제도 (IRP: Individual Retirement Pention) 사업 예산서 10 ( 단위 : 원 ) 세입예산 관 항 금액 입소자 ( 이용자 ) 부담금 수입 입소 ( 이용 ) 비용 수입 33,015,150 요양급여 수입 요양급여 수입 187,085,850 전입금 전입금 3,000,000 잡수입 잡수입 0 세입 예산액 223,101,000 세출예산 관 항 금액 사무비 인건비 직접비 19 1 ,126,520 간접비 6,000,000 업무추진비 960,000 운영비 21,380,000 사업비 방문요양 사업비 3,600,000 잡지출 잡지출 34,480 세출 예산액 223,101,000 ⋇ 인건비 지출 비율 - 직접 인건비 ÷ 재가급여비용(입소자 부담금 + 요양급여) = 191,126,520 ÷ 220,101,000 = 86.84% - 2025년 방문요양 인건비 지출 비율 86.6%을 상회함 11 향후 계획  요양보호사 관리 체계화 및 처우 개선 - 정기적인 교육 및 서비스 품질 관리로 직원 만족도를 높이고, 이직률을 최소화  급여 청구 및 행정 관리 철저 - 급여 제공 기록지, 급여계약서, 이용자 수급상태 등을 정확하게 관리하여 급여 청구 - 청구 시스템 사용법과 장기요양급여 산정 기준을 충분히 숙지함  수급자 상태 모니터링 - 수급자의 건강상태 변화에 따라 즉시 장기요양등급 변경 신청을 지원 - 가족 상담을 강화하여 서비스를 지속적으로 최적  가족과의 소통 강화 - 주기적인 전화 상담 및 가정 방문을 통해 가족들의 신뢰를 얻음 - 서비스 품질에 대한 피드백을 적극 반영  경영자 역량 강화 - 창업자는 장기요양 관련 법령, 급여 산정, 운영 규정을 정확히 이해 및 숙지 - 2025년부터 강화된 장기요양기관 관리기준을 철저히 준수하여 운영의 투명성을 확보 감사합니다 . {nameOfApplication=Show}

비즈니스| 2025.08.26| 13페이지| 50,000원| 조회(1,556)

방문요양 지정심사 발표자료

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방문요양 운영규정 2025년 07월 심사 통과한 자료

운영 규정 시행일 20xx년 xx월 xx일 ㅇㅇㅇ교재가노인복지센터 목 차 제1장 총직 1 제1조 목적 1 제2조 목표 1 제3조 기본 방침 1 제4조 적용 범위 1 제5조 명칭 및 소재지 1 제6조 사업 내용 1 제7조 준수 의무 1 제2장 서비스 이용계약 2 제8조 계약 목적 2 제9조 이용자 2 제10조 이용 정원 2 제11조 모집 방법 2 제12조 계약체결 2 제13조 계약기간 및 갱신 3 제14조 월 이용료 3 제15조 비용 변경 방법 및 절차 3 제16조 본인부담금 미납 관리 4 제17조 계약 당사자의 권리 및 의무 4 제18조 계약의 해제 6 제19조 서비스 내용과 그 비용의 부담에 관한 사항 6 제20조 특별한 보호를 필요한 경우 6 제21조 이용자의 질병 악화로 인한 의료적 처치가 필요한 경우 7 제22조 이용자의 질병 악화로 인한 의료기관의 치료, 입원 등이 필요한 경우 7 제23조 시설을 사용 시 주의 사항 8 제3장 배상책임 9 제24조 배상책임 및 면책 범위 9 제4장 인사관리 10 제25조 인사위원회 10 제26조 직원의 구성 및 업무 10 제27조 채용 11 제28조 복무 12 제29조 근무 평가 및 승진 12 제30조 상벌 13 제31조 복리후생 14 제32조 포상 및 표창 15 제5장 휴직 및 복직 16 제33조 휴직 16 제34조 육아휴직 16 제35조 가족 돌봄 휴직 등 16 제36조 복직 17 제6장 보수 18 제37조 임금 18 제38조 퇴직 및 퇴직금 18 제39조 상여금 19 제40조 급여명세서 19 제】 1. 기관은 다음의 요건이 발생 시 이용자(보호자)와 협의하여 계약을 해지할 수 있다. ① 장기요양 인정서의 유효기간 종료 및 장기요양보험 등급 외자로 변경이 발생한 경우 ② 수급자의 생명이 위험하거나 사망하였을 때 ③ 수급자의 건강진단 결과 법정 전염병 소지자 또는 보균자로 판정될 때 ④ 3회 이상 이용료를 납부하지 아니하고 연체하였을 때 ⑤ 수급자의 건강과 관련한 중요한 정보를 고의로 숨긴 것이 드러났을 때 ⑥ 배회성 또는 폭력성 등 심한 치매나 성격상 문제자로 서비스 제공에 막대한 지장을 줄 때 ⑦ 이용자(보호자)의 사정에 의한 계약 해지 요청 시(타 서비스 이용, 이사, 보호자 요청 등) 2. 이용자(보호자)는 그 외에 계약 해지 요건이 발생 시 해당일 또는 계약기간 만료 1개월 전까지 통보해야 한다. 제19조 【서비스 내용과 그 비용의 부담에 관한 사항】 1. 서비스의 내용 방문요양: 요양보호사가 수급자의 가정 등을 방문하여 신체활동 지원, 일상생활 지원, 개인 활동, 정서 지원, 기능회복훈련, 치매 관리 지원, 응급서비스 등을 제공한다. 서비스 세부 내용 신체활동 지원 - 세면 도움, 구강 관리, 머리감기기, 간단한 목욕 도움 - 몸단장, 옷 갈아입히기 - 식사 도움 - 체위 변경, 이동 도움, 신체기능의 유지증진, 화장실 이용하기 등 가사 및 일상생활 지원 - 취사, 청소 및 주변 정돈, 세탁 등 가사 지원 - 개인 활동 지원 정서 지원 - 말벗, 격려 및 위로, 생활 상담, 의사소통 등 기능회복훈련 - 신체기능의 훈련, 기본동작 훈련, 일상생활 동작 훈련 - 인지 및 정신 기능 훈련, 기타 재활치료 등 치매 관리 지원 - 행동 변화 대처 등 응급서비스 - 응급상황 대처 등 업무 기록 및 보고 - 요양보호사 업무 일지 기록, 보고 2. 요양보호사의 업무 범위 ① 수급자의 가족만을 위한 서비스에 대해서는 제공할 수 없다. ② 수급자 또는 그 가족의 생업을 지원하는 행위에 대해서 제공할 수 없다. ③ 그밖에 수급자의 일상생활에 지장이 없는 행위에될 수 있다 . 평가 항목 세부 기준 평가 방법 배점 근무 실적 (20점) 이용자 만족도 분기별 만족도 설문조사 실시: 5점 x 4 = 최대 20점 20점 업무 수행 능력 (25점) 수급자 욕구 파악 및 서비스 연계 사례 회의, 서비스 계획서, 업무일지 검토 확인 10점 고충 해결 기여도 고충 처리 건수, 상담일지 및 관리자 평가 10점 문제해결력 및 협업 팀원/관리자 피드백, 문서 기록에 따른 정성평가 5점 근무 태도 (20점) 서비스 제공 시간 준수율 출퇴근 기록 확인: 100% 이상 출근 시 만점 10점 지각, 조퇴, 무단결근 여부 발생 시 1회당 -2점 감점, 최대 -10점 10점 업무난이도 (15점) 복합 수급자 담당 여부 와상환자, 인지장애, 행동 문제 등 다중 어려움이 있는 경우 최대 5점 가산 5점 일반 기준 이상의 업무 수행 서비스 누적시간, 추가방문, 담당 수 대비 평가 10점 운영기여도 (20점) 동료 및 관리자와의 협력 관리자 및 동료 간 피드백 설문 10점 기관 운영 참여도 교육·회의 참여율, 운영 건의 및 제안 실적 등 10점 제30조 【상벌】 1. 상의 기준 ① 직원이 기관의 발전 및 업무 효율성 증대를 위해 탁월한 성과를 달성한 경우 ② 기관의 명예와 신용을 높이는 데 기여한 경우 ③ 업무 프로세스 개선, 비용 절감 또는 서비스 질 향상을 위한 혁신적인 아이디어를 제안 및 실행한 경우 ④ 꾸준한 성실 근무와 동료 간 협력 및 모범이 되는 태도를 보인 경우 ⑤ 타 직원의 업무 수행에 긍정적 영향을 미치며, 리더십을 발휘한 경우 ⑥ 예상치 못한 위기 상황에서 신속하고 효과적인 대처를 통해 기관 및 수급자에게 긍정적 효과를 가져온 경우 ⑦ 기관장이 인정하는 바에 따라 기관의 발전에 기여한 경우 2. 상의 구체적인 방법 ① 상금 지급: 상의 대상자에게 일정 금액의 상금 또는 포상금을 지급 ② 우수사원 표창: 기관 전체 회의 또는 공지 사항을 통해 우수사원으로 표창하며, 표창장을 수여 ③ 경력 개발 지원: 교육, 세미나, 연수 등 경력 개발해 보장한다. 제42조 【안전 및 보건교육】 기관은 재가 서비스 현장의 사고 예방을 위하여 안전 및 보건에 관해 채용 시 교육, 정기교육, 서비스 변경 시 교육, 특이상황 시 특별안전교육 등 「산업안전보건법」에 따른 제반 교육을 실시하며 사원은 이 교육에 성실하게 참여하여야 한다. 1. 신규 채용자 교육 : 신입 요양보호사 교육계획에 의거 장기요양요원이 방문 및 서비스를 실시하기 전에 실시한다. ① 신입 요양보호사 안전교육 자료목록표에 따라서 실시한다. ② 요양보호사는 제 원칙부터 수급자 상태/응급상황 대처법/비상 연락망 등 교안에 따라 실시한다. 2. 정기 안전교육은 모든 종사자에게 분기/반기/연 1회 등 실시하고, 특별히 필요할 때 수시교육을 실시한다. 3. 종사자 교육은 모든 요양보호사에게 연간 또는 반기별로 실시한다. 4. 운영 규정 교육은 교육 계획수립에 따라 연 1회 이상 11개 항목을 실시한다. 5. 급여 제공 교육(10개 지침)은 종사자 교육계획에 의거 연 1회 이상 실시한다. 6. 업무 범위 및 부당 요구에 대처하는 방법에 대해 교육한다. 7. 근골격계 질환 및 감염 예방 교육을 연 1회 이상 실시한다. 8. 개인정보보호 등에 대한 교육은 종사자 교육계획에 의거 연 1회 이상 집합교육 시 실시한다. 9. 법정의무교육은 회 당 1시간 이상 진행하며 연 1회 이상 실시한다. 10. 교육자료 목록에 따라 교육 시 참석자의 서명을 받아 보관한다. 제43조 【근골격계 질환 및 감염 예방】 장기요양서비스를 제공하는 직원의 경우 근골격계 이상 확률이 높아 각별한 주의가 요구되며, 종사자에게 연 1회 이상 근골격계 질환 및 감염 예방 관리를 위하여 다음 내용을 포함하여 교육을 실시한다. ① 근골격계질환 특성 및 발생 요인 ② 질환별 증상 ③ 근골격계 질환 예방, 관리 등 1. 근골격계 질환 : 과도한 허리 굽힘과 들기 작업, 부자연스러운 자세 및 정적 자세, 단순 반복 작업, 잦은 시트 교체로 인한 허리 부담, 무리한 팔을 뻗치는 작업 활동, 넘어짐 (작업장항 - 성희롱 및 성폭력, 업무 중 폭언, 폭행, 상해 등의 피해 - 직장 내 괴롭힘 - 기타 신상 문제에 대한 인사 고충 이용자(보호자) - 노인학대 - 성적 문제, 정신적, 심리적 및 건강 저해 문제 - 요양보호사의 불성실한 태도 및 언행 - 요양보호사 위주의 서비스 시간 결정 등 제56조 【고충 처리 절차】 고충 처리 체계는 다음과 같은 순차적으로 처리되어야 한다. 고충 처리 안내 고충 처리 접수 기록 및 보고 고충 처리결과 조치 처리 고충 처리 절차 안내 및 교육 다양한 방법으로 접수 고충 처리 접수 기록 및 보고 [붙임 3] 고충 처리 협의 및 결과 통보 고충 처리 해결 조치 및 비밀 유지 제9장 재무·회계 및 행정업무 제57조 【재무 회계】 1. 「노인장기요양보험법」 제35조의 2에 따라 최종 공포된 장기요양기관의 재무·회계에 관한 사항을 규정하여 재무·회계의 명확성·공정성·투명성을 기함으로써 장기요양기관의 합리적인 운영에 기여함을 목적으로 한다. 2. 다른 사업에 관한 회계와 분리하여 계리한다. 3. 재무·회계 업무는 사회복지시설정보시스템을 활용하여 처리한다. 4. 세입과 세출은 모두 예산에 계상하여야 하며, 장기요양기관의 예산은 세출예산에서 정한 목적 외에는 사용할 수 없다. 5. 시설의 설치ㆍ운영에 관한 회계는 법인회계 또는 다른 사업에 관한 회계와 분리하여 처리해야 한다. 6. 국가 또는 지방자치단체로부터의 보조 금품, 그 밖에 시설이 수수한 기부금품은 이를 별도의 계정으로 회계처리 하여야 한다. 제58조 【행정업무】 1. 예산의 편성 및 제출 ① 장기요양기관의 장은 예산을 편성하여 매 회계연도 개시 5일 전까지 관할 특별자치시장·특별자치도지사시장군수구청장에게 정보시스템을 활용하여 제출하여야 한다. ② 장기요양기관의 세입예산은 「사회복지법인 및 사회복지시설 재무ㆍ회계 규칙」 별표 1의 세입예산과목 구분에 따라 편성하여야 한다. ③ 장기요양기관의 세출예산은 「사회복지법인 및 사회복지시설 재무ㆍ회계 규칙」 별표 2의 세출예산과목 구분에 따라 편성xml

사규/규정| 2025.08.26| 41페이지| 30,000원| 조회(1,140)

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방문요양 사업 예산서 2025년 07월 심사 통과한 자료 (2026년 수가/보험율 적용 예산편성) 평가A+최고예요

20xx년 사업 예산서 (방문요양) ㅇㅇㅇ재가노인복지센터 1. 예산 총괄표 (단위: 원) 세입예산 관 항 금액 입소자(이용자)부담금 수입 입소(이용) 비용 수입 33,015,150 요양급여 수입 요양급여 수입 187,085,850 전입금 전입금 4,000,000 잡수입 잡수입 0 세입 예산액 224,101,000 세출예산 관 항 금액 사무비 인건비 197,719,940 업무추진비 960,000 운영비 21,820,000 사업비 방문요양 사업비 3,600,000 잡지출 잡지출 1,060 세출 예산액 224,101,000 2. 세입예산 (단위: 원) 관 항 목 금액 산출 내역 입소자(이용자)부담금 수입 입소(이용) 비용 수입 본인부담금 수입 33,015,150 - 2.5시간 49,160원*300일*3명=6,636,600원 - 3시간 55,350원*276일*7명=16,040,430원 - 4시간 68,030월*240일*2명=4,898,160원 - 1.5시간 49,160원*365일*3명=5,439,960원 (본인부담금 15% 청구 비용) 요양급여 수입 요양급여 수입 장기요양급여 수입 187,085,850 - 2.5시간 49,160원*300일*3명=37,607,400원 - 3시간 55,350원*276일*7명=90,895,770원 - 4시간 68,030월*240일*2명=27,756,240원 - 1.5시간 49,160원*365일=30,826,440원 (공단부담금 85% 청구 비용) 가산금 수입 - 전입금 전입금 기타 전입금 4,000,000 - 4,000,000x1회=4,000,000원 잡수입 잡수입 잡수입 - 총계 8 =SUM(ABOVE)??%g,;;224,101,000 =SUM(ABOVE) %g, 224,101,000 224,101,000 3. 세출예산 (단위: 원) 관 항 목 금액 산출 내역 사무비 인건비 급여 직접비 164,050,500 - 13,000x2.5시간x300일x3명=29,250,000원 - 13,000x3시간x276일x7명=75,348,000원 - 13,000x4시간x240일x2명=24,960,000원 - 21,000x1.5시간x365일x3명=34,492,500원 간접비 5,400,000 - 450,000x12월=5,400,000원 각종 수당 직접비 2,400,000 추석 상여금 100,000x12명=1,200,000원 구정 상여금 100,000x12명=1,200,000원 간접비 - 퇴직금 및 퇴직적립금 직접비 10,992,110 간접비 449.820 사회보험부담금 직접비 13,968,280 간접비 459,230 직접비 191,410,890 간접비 6,309,050 인건비 소계 197,719,940 업무 추진비 기관운영비 600,000 - 50,000x12월=600,000원 회의비 360,000 - 30,000x12월=360,000원 업무추진비 소계 960,000 운영비 수용비 및 수수료 6,000,000 - 100,000x12월=1,200,000원 - 100,000x12월=1,200,000원 - 300,000x12월=3,600,000원 공공요금 및 제세공과금 3,420,000 - 15,000x12명=180,000원 - 120,000x12월=1,440,000원 - 150,000x12월=1,800,000원 차량비 4,400,000 - 300,000x12회=3,600,00원 - 200,000x4회=800,000원 여비 1,200,000 - 100,000x12회=1,200,000원 사무실 임차료 4,200,000 - 350,000x12회=4,200,000원 기타 운영비 2,600,000 - 500,000x2회=1,000,000원 - 100,000x12회=1,200,000원 - 100,000x2명=200,000원 운영비 소계 21,820,000 사무비 합계 220,499,940 사업비 방문요양 사업비 프로그램 사업비 3,600,000 - 300,000x12회=3,600,000원 사업비 합계 3,600,000 잡지출 잡지출 잡지출 1,060 - 1,060x1회=1,060원 잡지출 합계 1,060 총계 224,101,000 < ㅇㅇㅇ재가노인복지센터> 1. 예산 총괄표 2. 세입예산 3. 세출예 false false 0 0 0 0 100 100 사업 계획서 ko DWKIM DWKIM 2025-04-24T04:28:50Z 2025-08-25T23:15:48Z 2025년 4월 24일 목요일 오후 1:28:50 ..FILE:META-INF/container.xml ..FILE:META-INF/manifest.xml

사업계획서| 2025.08.26| 5페이지| 5,000원| 조회(1,185)

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방문요양 사업계획서 2025년 07월 심사 통과한 자료 (2026년 수가/보험율 적용 예산편성) 평가A좋아요

20xx년 사업 계획서 (방문요양) ㅇㅇㅇ재가노인복지센터 목 차 Ⅰ. 사업 개요 1 1. 사업 목표 1 2. 운영 이념 및 사훈 1 3. 기관 개요 1 4. 직원 현황 및 조직도 1 5. 업무분장 및 담당업무 2 Ⅱ. 주요 사업 내용 3 1. 추진 방향 3 2. 서비스 대상자 3 3. 주요 방문요양 서비스 4 4. 서비스 지원 절차 6 Ⅲ. 운영계획 7 1. 기관 운영 및 사업관리 7 2. 사례 관리 8 3. 지역사회 자원 활용 및 의료기관 연계사업 9 4. 고충 처리 계획 9 5. 종사자 및 수급자 교육 11 Ⅳ. 사업 시행 원칙 및 기대효과 13 1. 사업 시행 원칙 13 2. 사업 기대효과 14 Ⅴ. 예산서 15 1. 예산 총괄표 15 2. 세입예산 16 3. 세출예산 17 4. 임직원 보수일람표 19 [붙임 1] 장기요양 수가표 (2026년 기준) 20 [붙임 2] 20xx년 종사자 교육 일정 21 [붙임 3] 20xx년 수급자(보호자) 교육 일정 22 Ⅰ. 사업 개요 1. 사업 목표 ? 노인장기요양보험법 제32조 및 같은 법 시행규칙에 따라 수급자 및 보호자의 욕구를 반영한 맞춤형 서비스 제공 ? 전문적이고 체계적인 장기요양 서비스의 제공을 통해 고령자, 치매 환자, 장기요양 대상자 삶의 질을 높이고 보호자의 경제적, 육체적, 심리적 부담을 경감 ? 수급자 및 보호자 삶의 질 향상에 기여함으로써 국가 장기요양 정책의 실효성 향상에 기여 2. 운영 이념 및 사훈 1) 운영 이념 “우리는 마음과 마음을 잇는 돌봄의 다리입니다.” ? 연결: 도움이 필요한 어르신과 자원, 복지를 연결하는 다리 역할을 합니다. ? 정성: 어르신 한 분 한 분의 삶을 소중히 여기며, 가족 같은 마음으로 돌봅니다. ? 신뢰: 수급자와 가족, 그리고 지역사회와의 믿음을 바탕으로 따뜻한 돌봄을 실천합니다. 2) 사훈: “마음을 다해 섬기고, 진심으로 연결하자.” ㅇㅇㅇ재가노인복지센터 3. 기관 개요 기관명 ㅇㅇㅇ재가노인복지센터 기관 종류 방문요양 유 형 신규 운영 형태 개인사업자 소 경관 영양 실시, 구토물 정리 체위 변경 욕창 예방 및 관리, 일어나 앉기 도움 이동 도움 침대에서 휠체어로 옮겨 타기, 집안 내 걷기 또는 보행 도움, 산책 신체기능 유지 / 증진 관절 오그라듦 예방 활동, 보행, 서 있기 연습 보조, 기구 사용 운동 보조, 보장구 장치 도움, 복약 도움 화장실 이용하기 화장실 이동지원, 배뇨 배변 도움, 지켜보기, 기저귀 교환, 용변 후 처리지원, 필요 물품 준비 및 사용 물품의 정리 2) 일상생활 지원 외출 시 동행 산책, 장보기, 은행, 관공서, 병원 등 방문 시 부축 또는 동행(차량 이용 포함) 및 책임 귀가 일상 업무 대행 급여 대상자가 원하는 식료품 구매, 은행?관공서 업무 대행, 약 처방 가사 지원 식사 준비, 청소 및 주변 정돈, 세탁, 음식물 조리, 설거지, 주방 정리, 청소, 의복 세탁 및 관리 3) 정서적 지원 말벗, 격려, 및 위로 안부 확인을 위한 방문, 말벗, 격려, 여가 놀이 등 생활 상담 생활상의 문제 등 상담 및 조언 의사소통 도움 대화, 편지, 전화 등의 방법으로 급여 대상자의 욕구 파악 및 의사전달 대행 4) 인지활동 지원 인지자극 활동 프로그램 준비, 교재 및 도구 활용하여 프로그램 실행 인지관리 지원 행동 변화 관리, 안전관리, 정서적 안정, 생활 의욕 및 인지기능 향상 정서 지원 의사소통 도움, 말벗 및 격려?위로, 문제 상담, 수급자의 욕구 파악 및 의사전달 대행 일상생활 함께하기 잔존기능 유지?향상을 위한 신체활동, 개인 및 가사 활동 수행 4. 서비스 지원 절차 초기 상담 및 계약 ?이용 상담 : 계약기간, 방문요양, 간호 급여의 내용, 시설ㆍ인력 등에 대한 설명 계약 사정 ? 수급자의 일상생활 수행 능력, 병력, 생활환경 등 욕구 파악 ? 수급자와 가족의 욕구 파악 급여제공계획 수립 ?수급자, 보호자와 합의한 목표 수립 ?수급자의 문제 해결을 위한 급여제공계획 수립 급여제공 ?수립된 계획에 의하여 실시, 급여제공에 대한 기록 모니터링 및 재평가 ?초기 사정 및 급여계획에 대한 관계를 유지 ? 정기적인 자원봉사자 교육 및 오리엔테이션을 통해 봉사자의 이해도를 높임 ? 지역 축제, 캠페인, 공공 행사 등에 참여하여 기관을 홍보하고 잠재 봉사자 및 후원자와의 네트워크 형성을 적극 추진 3) 의료기관 연계 ? 협약의료기관 발굴 및 협약 체결(연 1회 갱신 및 필요시 수시 조정) ? 응급상황 대비 응급의료기관과의 긴밀한 협력체계 구축 ? 직원 대상 근골격계 질환 정기검진 및 맞춤형 상담 연계(수시) ? 수급자 건강 상태 악화 시 인근 병(의)원 및 전문과 진료 기관으로의 신속한 의뢰 체계 마련 4) 보건의료 자원 연계 ? 보건소 내 수급자 대상 건강 증진 및 만성 질환 관리 프로그램 참여 연계(수시) ? 수급자 대상 복약지도 및 약물 관리 서비스 연계 ? 직원 및 수급자의 정기 건강검진 연계(보건소 또는 협약 병(의)원 활용) ? 치매안심센터, 정신건강복지센터 등 전문 기관과의 연계를 통한 정신건강 및 인지기능 저하 예방 지원 4. 고충 처리 계획 1) 고충 처리 목표 및 기준 ? 종사자 및 수급자의 의견과 고충을 처리하기 위한 절차를 마련하여, 고충 문제의 재발을 방지하고 개선하기 위한 절차를 운영 ? 단순히 당사자의 이해 조정과 민원인과의 관계에 대하여도 공정히 처리함 ? 고충 처리를 통하여 직원과 수급자의 권익을 보장함 ? 종사자로 하여금 근무 의욕과 사기를 앙양시키고 원활하고 능률적인 직무 환경을 조성 ? 수급자는 개별 욕구와 건강 상태에 맞는 맞춤형 서비스를 제공받음 ? 비밀을 유지하고 정확한 판단과 신중한 태도로 공정하고, 신속하게 처리하여야 함 ? 기관의 구조적 원인에 의한 불만 및 고충인 경우, 운영자와 협의하여 근본적 해결책을 마련함 2) 종사자의 고충 처리 원칙 ? 고충은 공정하고 신속하게 처리되며, 모든 절차에서 비밀 보장 ? 접수는 다양한 방법으로 가능하며, 익명 접수도 허용 ? 접수된 고충은 시설장 또는 고충 처리 담당자가 적절한 해결 방안을 모색하며, 직원회의를 개최하여 해결 방안 제시하고 필요시 외부 전문가의 자정적이고 건강한 일자리를 제공 ? 경제적 자립을 도모하고, 전문 직업인으로서의 자부심을 높임 6) 지역사회 복지공동체 구현 ? 지역사회가 노인장기요양보험제도의 실효성을 높임 ? 지역사회가 복지공동체로서 역할을 수행할 수 있도록 기반을 조성 2. 사업 기대효과 1) 수급자 가족의 부담 경감 ? 수급자 가족의 정신적·경제적 부담을 완화하고, 돌봄으로 인한 다양한 문제 해결 방안을 마련 2) 노인의 정서적 안정 지원 ? 핵가족화로 인한 노인의 우울감과 고립 문제를 완화하고, 정서적 불안 예방에 기여 3) 신체적·정신적 재활 촉진 ? 전문적인 요양 서비스 제공을 통해 수급자의 육체적 회복과 정신적 활력을 도모하며, 건강한 노후를 지원 4) 여성의 사회참여 기회 확대 ? 가족 돌봄 부담이 줄어듦에 따라 여성의 경제활동 참여 기회 및 사회진출 확대 5) 노인 문제 해결을 통한 지역 활력 제고 ? 고령화로 인한 사회문제에 능동적으로 대응함으로써, 지역사회에 활력과 생기를 불어넣음 6) 복지 사각지대 해소 ? 장기요양이 필요한 대상자를 적극적으로 발굴과 지원함으로써, 복지 사각지대를 해소 및 보호 체계를 강화 Ⅴ. 예산서 1. 예산 총괄표 (단위: 원) 세입예산 관 항 금액 입소자(이용자)부담금 수입 입소(이용) 비용 수입 32,700,120 요양급여 수입 요양급여 수입 185,300,650 전입금 전입금 5,000,000 잡수입 잡수입 0 세입 예산액 223,000,770 세출예산 관 항 금액 사무비 인건비 198,172,340 업무추진비 1,200,000 운영비 23,420,000 잡지출 잡지출 208,430 세출 예산액 223,000,770 2. 세입예산 (단위: 원) 관 항 목 금액 산출 내역 입소자(이용자)부담금 수입 입소(이용) 비용 수입 본인부담금 수입 32,700,120 - 3시간x57,020원x22일x12월x12명x15%=27,095,910원 - 1.5시간x34,120원x365일x3명x15%=5,604,210원 요양급여 수입 요양급여 수입 장기요양급여 수입 사 일반 요양 직접비 3 10,692,000 200,000 907,667 517,370 391,567 51,454 98,028 79,076 1,137,495 12,937,162 9 종사자 요양보호사 일반 요양 직접비 3 10,692,000 200,000 907,667 517,370 391,567 51,454 98,028 79,076 1,137,495 12,937,162 10 종사자 요양보호사 일반 요양 직접비 3 10,692,000 200,000 907,667 517,370 391,567 51,454 98,028 79,076 1,137,495 12,937,162 11 종사자 요양보호사 일반 요양 직접비 3 10,692,000 200,000 907,667 517,370 391,567 51,454 98,028 79,076 1,137,495 12,937,162 12 종사자 요양보호사 일반 요양 직접비 3 10,692,000 200,000 907,667 517,370 391,567 51,454 98,028 79,076 1,137,495 12,937,162 13 종사자 요양보호사 일반 요양 직접비 3 10,692,000 200,000 907,667 517,370 391,567 51,454 98,028 79,076 1,137,495 12,937,162 14 종사자 요양보호사 가족 요양 직접비 1.5 12,045,000 - - - - - - 87,447 87,447 12,132,447 15 종사자 요양보호사 가족 요양 직접비 1.5 12,045,000 - - - - - - 87,447 87,447 12,132,447 16 종사자 요양보호사 가족 요양 직접비 1.5 12,045,000 - - - - - - 87,447 87,447 12,132,447 [붙임 1] 장기요양 수가표 (2026년 기준) 1. 재가급여 월 한도액 (단위: 원) 등급 1등급 2등급 3등급 4등급 5등급 인지 등급 월 한도액 2,512,900 2,331,200 1,528,200 1,409,700 1,2

사업계획서| 2025.08.26| 23페이지| 30,000원| 조회(1,263)

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자원봉사활동의 특성 중 학습성(봉사학습)은 청소년 봉사활동에 왜 중요한지 기술하시오.

자원봉사활동의 특성 중 학습성(봉사학습)은 청소년 봉사활동에왜 중요한지 기술하시오.- 목차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 자원봉사활동의 특성2. 자원봉사활동의 특성 중 학습성이 청소년 봉사활동에 중요한 이유1) 학습성2) 학습성이 청소년 봉사활동에 중요한 이유Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론자원봉사(volunteer)라는 말은 라틴어의 의지(voluntas)로부터 파생된 것이며, 의미는 인간의 자유의지, 마음속에서 우러나오는 의사라는 뜻이다. 자원봉사자는 자발적으로 봉사활동을 하는 사람으로 자신의 시간과 기능을 자발적으로 무보수로 제공하며 돕는 사람들을 말한다. 자원봉사활동의 일반적으로 그것이 처한 시대적 및 국가적 상황, 활동 분야에 따라 여러 의미로 사용해 왔다. 자원봉사에 대한 과거에는 인간애를 기본 바탕으로 이타적인 행동에서 그 의미를 찾을 수 있었지만, 현대사회에서는 전통적 뜻의 자원봉사 대신 산업화 때문에 각종 사회문제를 해결하기 위하여 적극적인 자원봉사활동이 강조되고 있다.이에 따라 교육, 정치, 경제, 사회복지 등 여러 가지 측면에서 의의를 지니게 되고 국가정책의 중요한 요인으로 두드러졌다. 이에 본론에서는 자원봉사활동의 특성 중 학습성은 청소년의 봉사활동에서 얼마나 중요한지 기술하고자 한다.Ⅱ. 본론1. 자원봉사활동의 특성1) 자발성자발성은 자기 자신의 판단으로 스스로가 보고 듣고 생각해서 실천에 옮기는 것을 말하며 다른 집단, 조직, 개인으로부터 강요받지 않고 스스로 결정하여 참여하는 것을 말한다. 자원봉사활동의 특성 중에서도 자발성은 가장 중요한 요소 중 하나이다. 대부분의 선진국에서 자원봉사활동에 많이 참여하고 있으며, 이는 누군가의 억지나 강요로 실행하는 것이 아니라 사회적인 문제 해결에 자발적으로 앞장서 참여하는 것이다.2) 복지성(공익성)자원봉사활동은 힘든 이웃과 지역사회에 산재해 있는 사회문제 해결을 위해 공익성을 기본으로 하는 활동이다. 따라서 자원봉사활동은 공익을 가장 중요한 목적으로 추구해야 하며 비영리를 목적으로 삼아야 한다. 자원봉사활동은 사회문제의 발생을 예방해서 사회적 비용을 줄이는 데 협력하는 활동이다.3) 무급성(무보수성)무급성(무보수성)이란 자원봉사는 자신의 활동에 대한 보수나 이익을 목적으로 하지 않는 것을 의미하는 것으로 자원봉사활동을 하면서 일어나는 다양한 경비를 자원봉사활동에 수행하는 봉사자 스스로가 책임을 지는 것을 말한다. 그러나 자원봉사에서는 경제적 이득을 제외한 인정과 같은 다른 형태의 보상은 허용하고 있다. 다른 나라에서는 최소경비를 지원받는 실비자원봉사자의 활동이 활발하다.4) 지속성자원봉사활동을 한두 번으로 끝나는 것이 아니라 지속해서 해가는 부분이 필요하다. 자원봉사활동을 우선 한 번 참여하면 계속해서 참여해야 한다는 것을 인식시켜야 한다. 지속해서 자원봉사활동에 참여하기 위해 고도의 자원봉사 관리기술이 요구된다.5) 이타성자원봉사활동에서 이타성은 어려운 환경에 처한 사람들을 도와야겠다는 생각은 누구나 갖고 있는데, 자원봉사의 동기·과정·결과에 있어 봉사자 자신의 명예나 이익을 먼저 고려하지 않고 도움의 대상자를 우선으로 생각하는 행동을 말한다. 이런 행동은 사회적 분위기를 조성하고 상부상조 정신과 자원봉사문화를 정착시키는 데 매우 중요하다.6) 자아 실현성봉사활동을 통해 자원봉사자가 가질 수 있는 가장 큰 보람이 바로 자아실현, 자기만족이라고 할 수가 있다. 자원봉사활동으로 주기만 하는 것이 아니라 자원봉사활동에 참여하면서 많은 것을 얻을 수 있게 된다. 성취감, 만족감, 새로운 경험, 인간관계 확장 등의 심리적인 보상을 받게 된다.7) 학습성자원봉사를 통해 자신이 가진 것은 사회를 위해 기부 또는 제공하는 경우가 많은 것 같지만 반대로 자원봉사활동을 통하여 많은 것을 학습하고 배울 수 있다. 이는 자원봉사활동을 통해 인간관계의 폭이 넓어지고 참여하는 프로그램에서 많은 것을 얻을 수 있기 때문이다. 봉사활동을 통해 새로운 배움과 체험을 얻을 수 있으므로 자원봉사활동을 통한 학습성은 매우 중요한 요소가 되었다.8) 헌신성헌신이라는 자원봉사의 철학과 신념으로 인해 많은 자원봉사자가 힘든 환경을 극복시키며 변화할 수 있는 계기가 된다. 자원봉사활동에 참여를 위해 자기 비용과 시간 등을 소비할 수 있는 희생도 필요하다. 자원봉사활동에는 이타성이 있지만, 자원봉사자들이 자원봉사활동을 통해 오히려 많은 것을 배우고 보게 된다. 따라서 자원봉사활동에서 헌신성은 매우 중요한 요소가 된다9) 협동성자원봉사활동은 자원봉사자, 봉사대상자, 조정자 등 다양한 사람이 동시에 수행하는 체계적인 활동이다. 보통 단체·모임 등에서 여러 조직이 함께 프로그램을 계획하고 목적 설정을 해서 봉사활동 경우가 더 많다. 따라서 상호 간의 협동성이 필요하며 각자의 역할에 충실해야 한다.10) 전문성자원봉사활동은 어떤 누구나 참여할 수 있는 것 같지만 영역과 대상에 따라 전문성이 필요하다. 따라서 전문적인 상담 프로그램에 참여하는 봉사자들은 보통 일정 기간 교육받아야 한다. 자신의 전문성을 활용해 참여하는 큰 효과를 발휘한다. 하지만 전문성이 우수하더라도 전문가를 위해 보완적으로 참여한다는 의식이 필요하다.2. 자원봉사활동의 특성 중 학습성이 청소년 봉사활동에 중요한 이유1) 학습성자아실현성과 이어지는 부분이며, 봉사자가 자원봉사활동들을 통해 다양한 것을 보고 배울 수 있으며, 인간관계에서 폭도 넓어지는 등 많은 것을 습득할 수 있다. 이것이 학습성을 의미하며 자원봉사활동을 통해 배우며 학습하는 것이다2) 학습성이 청소년 봉사활동에 중요한 이유학습(learning)이란 가르침과 같은 공식적인 방법을 통하여 또는 자기훈련 및 경험 등과 같은 비공식적인 방법을 이용한 기술, 지식, 태도 및 신념 등을 획득하는 것을 말한다. 어떤 의미로 삶은 학습인데, 이것은 우리의 모든 경험이 가르침을 위한 본보기가 되기 때문이다. 자원봉사활동은 복지교육이고, 체험학습이며, 민주시민 교육이다. 봉사활동은 다른 사람에게 도움을 주었는가도 중요하지만, 자원봉사활동 준비와 그 실천과정에서 얼마나 교육적으로 효과를 얻었는가도 매우 중요하다. 자원봉사자란 일정 기간을 공식적으로 교육에 참여를 통해 학습하며 또는 비공식적인 방법을 통해 지식, 경험, 기술, 신념, 태도 등을 학습할 수도 있다. 이렇게 자원봉사활동에 참여를 통해 봉사활동의 경험과 모든 과정이 학습될 수 있기 때문이다.

사회과학| 2025.07.14| 4페이지| 2,000원| 조회(75)

자원봉사, 봉사학습, 학습성

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