lucete82 스토어

lucete82

개인인증

팔로워0 팔로우

소개

등록된 소개글이 없습니다.

전문분야 등록된 전문분야가 없습니다.

판매자 정보

학교정보

입력된 정보가 없습니다.

직장정보

입력된 정보가 없습니다.

자격증

입력된 정보가 없습니다.

판매지수

판매중 자료수

8개
전체 판매량

117개
최근 3개월 판매량

3개
자료후기 점수

평균A
자료문의 응답률

-

추천자료

교무행정지원사 합격 자기소개서

자 기 소 개 서※ 경력 중심으로 작성10년간 한 회사에서 각종 증명서 발급, 소득세 감면신청 등의 행정 처리와 기타 급여 및 세무 신고 등의 회계 및 인사, 행정 업무를 담당해왔습니다. 또한, 거래처 민원을 처리하..

자기소개서| 2022.12.09| 1페이지| 3,000원| 조회(339)

자기소개서, 자소서, 합격자기소개서, 합격자소서, 교무행정사, 교무행정지원사

미리보기

닫기

전체자료 8개

직업상담사2급실기!다수기출문제 순서로 문제 및 답안 정리!

[심리검사] (23)10. 부정적인 심리검사 결과가 나온 내담자에게 검사결과를 통보하는 방법에 대해서 설명하시오.(4점) (20-1)*내담자가 충격을 받지 않도록 주의하여 설명한다.*전문적 용어나 통계적 숫자보다는 일상적인 용어를 사용하여 설명한다.*적절한 해석과 함께 검사 결과를 설명한다.*검사결과가 유출되지 않도록 비밀보장에 유의한다.5. 실직하고 나서 “나는 무능하다”라는 부정적인 자동적 사고가 떠올라 우울감에 빠진 내담자에게 벡(Beck)의 인지행동적 상담을 한다고 하자. 이 내담자의 부정적인 사고를 반박하고 긍정적인 대안적인 사고를 찾게 하기 위해 사용할 수 있는 방법 3가지를 설명하시오.(6점) (19-2)*언어적 기법-비합리적 신념을 논박하여 내담자의 언어를 변화시키는 방법이다.*정서적 기법-내담자가 합리적 정서를 상상하도록 하는 방법이다.*행동적 기법-내담자에게 목표 행동을 부여하고 실행하도록 하여 신념체계를 변화시키는 방법이다.7. 심리검사는 사용목적에 따라 규준참조검사와 준거참조검사로 분류될 수 있다. 규준참조검사와 준거참조검사의 의미를 각각 예를 들어 설명하시오.(6점) (21-3)*규준참조검사-개인의 점수를 다른 사람의 점수와 비교하여 평가하는 상대평가이다. 그 예로는 각종 심리검사가 있다.*준거참조검사-개인의 점수를 기준 점수와 비교하여 평가하는 절대평가이다. 그 예로는 국가 자격시험이 있다.7. 검사는 사용목적에 따라 규준참조검사와 준거참조검사로 분류될 수 있다. 규준참조검사와 준거참조검사의 의미를 각각 예를 들어 설명하시오.(6점) (21-1)*규준참조검사-개인의 점수를 다른 사람의 점수와 비교하여 평가하는 상대평가이다. 그 예로는 각종 심리검사가 있다.*준거참조검사-개인의 점수를 기준 점수와 비교하여 평가하는 절대평가이다. 그 예로는 국가 자격시험이 있다.7. 검사는 사용목적에 따라 규준참조검사와 준거참조검사로 분류될 수 있다.

직업상담사| 2023.04.25| 39페이지| 5,000원| 조회(334)

직업상담사실기, 직업상담사2급실기, 실기요약문제

미리보기

닫기
직업상담사2급 실기!암기카드로 외우세요!

"★★★★★★★홀랜드의 직업 흥미 유형 6가지""★★★★★인지, 정서, 행동적 상담의 기본개념ABCDEF""A. 선행사건 : 자신에게 정서적 혼란을 일으키는 사건또는 행동을 말한다.B. 비합리적 신념 : 선행사건에 대한 개인의 태도 또는신념체계를 말한다.C. 결과 : 비합리적 신념으로 인한 인지, 정서,행동의 결과를 말한다.D. 논박 : 논리적으로 비합리적 신념을 논박하는 것을말한다.E. 효과 : 논박을 통해 얻어지는 자기수용적인 태도와긍정적인 결과를 말한다.F. 새로운 감정 : 논박의 효과로 인한 합리적 신념에서비롯한 새로운 감정을 말한다.""[홀랜드의 흥미 유형 6가지-현탐예사진관]1) 현실형(R) : 기계, 도구의 체계적 조작활동을 좋아함.사회적 기술 부족 (기술자, 운전사 등)2) 탐구형(I) : 분석적이고 호기심이 많음. 리더쉽이 부족(의사, 과학자)3) 예술형(A) : 표현이 풍부하고 독창적. 규범적 기술이 부족(예술가, 작가 등)4) 사회형(S) : 다른사람과 함께 일하거나 사람을 돕는 일을즐김. 기계적인 능력이 부족 (상담가, 사회복지사)5) 진취형(E) : 조직목표나 경제적목표를 달성하기 위해조직원을 관리, 통제하는 활동을 즐김.과학적 능력 부족 (경영자, 정치가)6) 관습형(C) : 자료 지향형. 체계적인 자료처리에 익숙.심미적 활동을 싫어함 (은행원, 사서 등)""★★★★윌리암슨의 변별진단 4가지(=직업상담 문제 유형)""★★★★부처의 집단직업상담의 3단계""[부처의 집단직업상담 3단계-탐전행목행목]1) 탐색단계 : 자기개방, 흥미와 적성에 대한 탐색, 탐색결과에 대한 피드백, 흥미와 적성의 불일치의 해결2) 전환단계 : 자기지식을 직업세계와 연결, 자신의 가치와 피드백 간 불일치의 해결3) 행동단계 : 목표설정, 행동계획수립, 목표달성을 위해 행동으로 옮기는 단계""[윌리암슨-변별진단 4가지-무불어흥]1) 진로 무선택 : 진로를 선택하지 않거나 선택할 생각이 없는 상태2) 불확실한 선택 : 선택에 확신이 없는 경우3) 어리석은 선택 : 자 관심 높이기""1) 투사적 검사의 장점 3가지- 반응이 다양하다- 반응이 독특하다- 반응이 풍부하다2) 투사적 검사의 단점 3가지- 주관적 견해가 영향을 준다- 신뢰도가 낮다- 타당도가 낮다3) 투사적 검사와 비교하여 객관적 검사의 장점 3가지- 투사적 검사는 신뢰도와 타당도가 낮지만 객관적 검사는 신뢰도와 타당도가 높다.- 투사적 검사는 채점에 높은 전문성이 요구되지만 객관적 검사는 채점과 해석이 용이하다.- 투사적 검사는 검사자의 상황에 영향을 많이 받지만 객관적 검사는 상황의 영향을 덜 받는다.""★★★구성타당의 분석방법 3가지(=구성타당도 유형에 속하는 타당도 3가지)""★★★준거타당도 계수의 크기에 영양을 미치는 요인3가지""[준거타당도 계수 크기 영향 요인 3가지-표신타]1) 표집오차 : 모집단 조사를 위한 표본의 표집과정에서 초래되는 데이터수집의 오차이다.2) 준거측정치의 신뢰도 : 준거측정치의 신뢰도가 낮으면 검사의 준거타당도도 낮아진다.3) 준거측정치의 타당도 : 준거측정도구의 준거측정치가 해당 개념준거를 얼마나 잘 반영하는 가의 문제이다.""[구성타당도 분석방법 3가지-요수변]1) 요인분석법 : 문항들 간의 상관관계를 분석하여 상관이 높은 문항들로 묶는 방법2) 수렴타당도 : 검사 결과가 관계있는 변인들과 얼마나 높은 상관관계를 갖는지 분석하는 방법3) 변인타당도 : 검사 결과가 관계없는 변인들과 얼마나 낮은 상관관계를 갖는지 분석하는 방법""★★★겔라트의 진로의사결정의 상담과정 8단계""★★★한국표준직업분류에서직업으로 보지 않는 활동 6가지""[사복을 입고 가봉하러 이수역으로 가자]1) 사회복지시설 수용자의 시설 내 경제활동2) 복권, 토지 매각 등에 의한 수입3) 가사노동4) 봉사활동5) 이자, 배당 등의 수입6) 수형자의 강제노동""[겔라트의 직업의사결정 8단계-목적(정)에 맞게 대열, 대결, 대실 가의 의사결정을 평가하다]1) 목표의식2) 정보수집3) 대안의 열거4) 대안의 결과 예측5) 대안의 실현 가능성 예측6) 가치평가7) 의사중인 사업체는 휴업 전, 청산 전의 산업활동으로 결정하며, 설립 중인 사업체는 개시하는 산업으로 결정.""1) 극대수행검사 : 일정한 시간 내에 능력을 최대한 발휘하도록 하는 검사 (지능검사, 적성검사, 성취도 검사)2) 습관적수행검사 : 일상생활에서 습관적인 행동을 검토하는 검사로 시간의 제한이 없고, 정답도 없다.(성격검사, 흥미검사, 태도검사)""★★직업심리검사의 신뢰도 추정 방법 3가지""★★신뢰도 추정방법 중검사-재검사법의 단점 4가지(=영향 요인)""[이성시반]1) 이월효과 : 두 검사 사이의 시간 간격이 너무 짧을 경우 이전에 답한 것을 기억해서, 뒤의 응답시 활용할 수 있다.2) 성숙효과 : 두 검사 사이의 시간 간격이 너무 클 경우 측정대상의 속성이나 특성이 변화 할수 있다.3) 시간 및 비용 소요 : 동일한 검사를 두 번 실시하는 것은 그만큼 시간이 오래걸리고, 비용도 이중으로 든다.4) 반응민감성 : 반응민감성의 영향으로 검사를 수행한 경험이 후속반응에 영향을 줄 수 있다.""1) 검사-재검사 신뢰도 : 동일한 사람에게 동일한 검사를 시간간격을 두고 두 번 실시하여, 검사점수 간의 상관관계를 통하여 신뢰도를 추정하는 방법2) 반분 신뢰도 : 한 개의 검사를 두 부분으로 나누어 각 부분간의 건사결과를 비교하여 신뢰도를 추정하는 방법3) 동형검사 신뢰도 : 같은 유형으로 두 개의 검사를 실시""★★브레이필드의 직업정보의 기능 3가지""★★수퍼의 평가 3가지""[문개언]1) 문제 평가 : 내담자가 겪고 있는 어려움과 직업상담에 대한 내담자의 기대를 평가한다.2) 개인 평가 : 심리검사, 임상적 방법, 사례연구 등을 통하여 내담자의 능력, 적성, 흥미등을 평가한다.3) 예언 평가 : 문제 평가, 개인 평가를 바탕으로 내담자가 어떤 분야에서 성곡적이고 만족할수 있는지 예언한다.""[브레이필드-직업정보의 기능 3가지-정재동]1) 정보적 기능 : 내담자의 직업선택 지식을 증가시키기 위해 정보를 제공한다.2) 재조정 기능 : 직업선택에 관한 환상을 버리고 호감성 : 타인과의 조화로운 관계3) 성실성 : 사회적 규범을 지키려는 정도4) 경험 개방성 : 새로운 개방에 대한 관심과 수용의 정도5) 정서적 불안정성 : 정서적으로 안정된 정도""[마구계]1) 마찰적 실업 : 정보의 부족으로 인해 생기는 실업으로 직업정보망 확대와 직업상담사 양성이 필요2) 구조적 실업 : 기술 혁신, 산업구조 변동에 의해 생기는 실업으로 교육훈련투자 및 이주비 보조 등이 필요3) 계절적 실업 : 계절의 영향을 받는 특정 산업에서 생기는 실업으로 대체농작물 재배 등이 필요""★★기혼여성의 경제활동참가율에 영향 요인 6가지""★★스트롱의 직업흥미검사 척도 3가지""[일분 기척 개척]1) 일반직업분류(GOT) : 홀랜드의 6가지 직업흥미유형 측정2) 기본흥미척도(BIS) : 일반직업분류를 바탕으로 직업군의 특정주제나 개인의 흥미를 측정하는 척도3) 개인특성척도(PSS) : 피검사자의 직업스타일, 학습스타일, 리더십 스타일 등에 대한 개인선호도를 측정""[시장 남편, 자녀 교육, 기업 가계]1) 시장 임금 : 시장 임금이 높을수록 기혼여성의 경제활동참가율이 증가2) 남편 임금 : 남편 임금이 낮을수록 기혼여성의 경제활동참가율이 증가3) 자녀수의 증감 : 자녀수가 적을수록 기혼여성의 경제활동참가율이 증가4) 여성의 교육 수준 향상 : 여성의 교육수준이 높을수록 기혼여성의 경제활동참가율이 증가5) 기업 인식 변화 : 기혼여성에 대한 기업의 수용이 높을수록 기혼여성의 경제활동참가율이 증가6) 가계 생산기술의 발달 : 가계생산기술이 발달할수록 기혼여성의 경제활동참가율이 증가""★★게슈탈트 상담기법 3가지""★★직업적응이론의 4가지 성격유형 요소""[민역리지]1) 민첩성 : 정확성보다는 속도를 중시한다.2) 역량 : 작업자의 평균활동수준을 의미한다.3) 리듬 : 활동에 대한 다양성을 의미한다.4) 지구력 : 다양한 활동수준의 기간을 의미한다.""[꿈빈과]1) 꿈 작업 : 꿈이 현재에 일어난 것처럼 연기하도록 하는 상담기법2) 빈 의자기법 : 빈의자에 력한다.2단계 : 죽음과 비존재 : 인간은 자신이 죽는다는 것을 스스로 자각한다.3단계 : 진실성 : 개인의 실존을 회복하기 위한 진실성 있는 노력이 필요하다.""★★인지-정서적 상담이론에서 비합리적 신념의 뿌리를이루고 있는 3가지 당위성""★★수퍼의 발달적 직업상담 6단계""[문심자현태의]1단계 : 문제탐색 및 자아개념 묘사2단계 : 심층적 탐색3단계 : 자아수용 및 자아통찰3단계 : 현실검증4단계 : 태도와 감정의 탐색 및 처리5단계 : 의사결정""[자타세]1단계 : 자신에 대한 당위성 : 나는 훌륭한 일을 해야 하고, 타인의 인정을 받아야 한다.2단계 : 타인에 대한 당위성 : 타인은 나를 존중해야 한다.3단계 : 세상에 대한 당위성 : 세상은 공평해야 하고, 세상의 조건은 내가 원하는 대로 되어야 한다.""★★행동주의 상담기법의불안감소기법과 학습촉진기법의 유형""★★크라이티스(Crites)의 포괄적 직업상담의 3단계""[진명문]1) 진단 : 상담자가 내담자의 문제를 파악하기 위해 정보와 자료를 수집하는 단계이다.2) 명료화 또는 해석 : 검사 진단결과를 통해 의사결정을 방해하는 요인을 찾고 대안을 탐색하는 단계3) 문제해결단계 : 내담자가 문제점을 해결하기 위해 어떻게 해야 하는지 결정하는 단계이다.""[불안감소기법, 학습촉진기법(적응행동증진기법) 3가지]1) 불안감소 기법- 체계적 둔감법 : 근육이완훈련과 불안위계목록 작성을 통해 불안을 둔감화 시킴- 홍수법 : 불안을 느끼는 자극을 한꺼번에 제공함으로써 불안을 감소시킴- 주장훈련 : 불안 이외의 감정을 표현하도록 불안을 역제지시킴2) 학습촉진 기법- 강화 : 내담자의 행동이 만족스러운 결과로 나타나면 행동의 반복을 가져온다는 강화기법- 대리학습(모델링) : 타인의 행동을 관찰 및 모방에 의한 학습을 촉진하는 기법- 변별학습 : 바람직한 자극에 보상을, 바람직하지 않은 행동에 벌주기 학습을 촉진하는 기법""★★자기보고식 가치사정법 6가지""★★코틀의 원형검사에서시간전망 개입의 3가지 측면""[변방통]1

직업상담사| 2023.04.25| 1페이지| 5,000원| 조회(347)

직업상담사실기, 직업상담사2급실기, 직업상담사암기카드

미리보기

닫기
직업상담사 2급 이것만 풀면 합격합니다. (기출문제+답안)

1과목 : 직업상담학 (22년 4월)1. 하렌(V. Harren)의 진로의사결정 유형에 해당하는 것은?① 운명론적 - 계획적 - 지연적② 합리적 - 의존적 - 직관적③ 주장적 - 소극적 - 공격적④ 계획적 - 직관적 - 순응적2. 행동주의적 상담기법 중 학습촉진기법이 아닌 것은?① 강화② 변별학습③ 대리학습④ 체계적 둔감화3. 진로수첩이 내담자에게 미치는 유용성이 아닌 것은?① 자기평가를 통해 자신감과 자기 인식을 증진시킨다.② 일 관련 태도 및 흥미에 대한 지식을 증진시킨다.③ 다양한 경험들이 어떻게 직무관련 태도나 기술로 전환될 수 있는지에 대해 이해를 발전시킨다.④ 진로, 교육, 훈련 계획을 개발하기 위한 상담도구를 제공한다.4. 다음 상황에 가장 적합한 상담기법은?① 가정 사용하기② 전이된 오류 정정하기③ 분류 및 재구성 기법 활용하기④ 저항감 재인식 및 다루기5. 생애진로사정의 구조에서 중요주제에 해당하지 않는 것은?① 요약② 평가③ 강점과 장애④ 전형적인 하루6. 집단상담의 특징에 관한 설명으로 틀린 것은?① 집단상담은 상담사들이 제한된 시간 내에 적은 비용으로 보다 많은 내담자들에게 접근하는 것을 가능하게 한다.② 효과적인 집단에는 언제나 직접적인 대인적 교류가 있으며 이것이 개인적 탐색을 도와 개인의 성장과 발달을 촉진시킨다.③ 집단은 집단과정의 다양한 문제에 많은 시간을 사용하게 되어 내담자의 개인적인 문제를 등한시 할 수 있다.④ 집단에서는 구성원 각자의 사적인 경험을 구성원 모두가 공유하지 않기 때문에 비밀유지가 쉽다.7. Williamson의 직업문제 분류범주에 포함되지 않는 것은?① 진로 무선택 ② 흥미와 적성의 차이③ 진로선택에 대한 불안 ④ 진로선택 불확실8. 다음에서 사용된 상담기법은?

직업상담사| 2023.04.25| 114페이지| 5,000원| 조회(502)

직업상담사2급, 직업상담사기출문제, 직업상담사요약, 직업상담사2급필기

미리보기

닫기
정부화일 표지 라벨 양식입니다. 간편하게 잘라서 사용하세요. 평가A+최고예요

인쇄대장2022학년도OO 중학교관리번호생산연도2022년보존기간5년분류번호제 목인 쇄 대 장부 서 명OO 중학교분류번호생산연도2022년보존기간5년제 목인 쇄 대 장인쇄대장인쇄대장인쇄대장인쇄대장인쇄대장2022학년도2022학년도2022학년도2022학년도2022학년도2022학년도OO 중학교2022학년도2022학년도2022학년도2022학년도OO 중학교OO 중학교OO 중학교OO 중학교OO 중학교OO 중학교OO 중학교관리번호생산연도2022년보존기간5년분류번호제 목인 쇄 대 장부 서 명OO 중학교관리번호생산연도2022년보존기간5년분류번호제 목인 쇄 대 장부 서 명OO 중학교관리번호생산연도2022년보존기간5년분류번호제 목인 쇄 대 장부 서 명OO 중학교관리번호생산연도2022년보존기간5년분류번호제 목인 쇄 대 장부 서 명OO 중학교관리번호생산연도2022년보존기간5년분류번호제 목인 쇄 대 장부 서 명OO 중학교관리번호생산연도2022년보존기간5년분류번호제 목인 쇄 대 장부 서 명OO 중학교관리번호생산연도2022년보존기간5년분류번호제 목인 쇄 대 장부 서 명OO 중학교관리번호생산연도2022년보존기간5년분류번호제 목인 쇄 대 장부 서 명OO 중학교관리번호생산연도2022년보존기간5년분류번호제 목인 쇄 대 장부 서 명OO 중학교관리번호생산연도2022년보존기간5년분류번호제 목인 쇄 대 장부 서 명OO 중학교관리번호생산연도2022년보존기간5년분류번호제 목인 쇄 대 장부 서 명OO 중학교관리번호생산연도2022년보존기간5년분류번호제 목인 쇄 대 장부 서 명OO 중학교

회사서식| 2023.01.09| 5페이지| 500원| 조회(1,161)

파일표지, 화일표지, 정부화일, 정부화일라벨, 정부화일표지, 정부화일출력

미리보기

닫기
판매자 표지

서울 구청 임기제공무원 면접 예상 질문 및 답안 입니다. 평가A+최고예요

1. 자기소개2. 지원동기3. 본 업무를 맡게 된다면 어떤 마음가짐으로 업무에 임하겠습니까?4. 기간 종료 시까지 아무런 문제없이 업무에 임할 수 있습니까?5. 지원한 직무가 어떤 일을 하는지 설명해 보세요6. 일반행정 공무원으로써 포부를 말해보세요.7. 자신의 힘만으로 수행하기 힘든 일을 다른 사람의 도움을 받아 성공적으로 완수한 경험은?8. 왜 회사를 그만 두었나요?9. 정약용의 3대 저서는?10. 공직관 중 가장 중요한 덕목은?11. 민원인과의 갈등 시 어떻게 대처할 것인가?12. 직장생활에 있어 중요하다고 생각하는 것은?13. 공무원이 갖춰야 할 소양은?14. 공무원이 해서는 안되는 것은?15. 지원하는 구의 상징물, 주요성과, 기관장 정보16. 자신의 장점과 단점은?17. 다른 팀원의 빈자리를 대신 해야 하는데 어떤지?18. 대민업무를 수행한 경험이 있나요?19. 소속된 조직의 관행을 바꾼 경험은?20. 상사가 부당한 지시를 했을 때 어떻게 대처하겠는가?21. 조직이나 사회에서 자신을 희생하여 도움을 준 경험이 있는지?22. 조직 내에서 갈등이 발생했을 때 어떻게 해결하는지?1. 자기소개안녕하세요? 일반행정분야 한시임기제 공무원에 지원하게 된 000 입니다. 저는 한 회사에서 10년가까이 각종 세금 신고 및 접수, 직원 서류 발급과 거래처 계약 및 관리 등 민원 처리 업무를 수행했습니다. 그 과정에서 꼼꼼하고 정확하게 그리고 절차대로 일을 할 때 성과가 좋다는 것을 경험했습니다. 그래서 해당 업무를 더욱 잘 하기 위해 매일 업무 체크리스트를 만들어 중요도를 정하고 체크해나가면서 일을 하였고, 이러한 꼼꼼함이 업무에 있어서 저의 가장 큰 강점이 되었습니다. 이러한 강점이 이번 일반행정분야의 업무를 수행하는데 도움이 되고, 잘 할 수 있을 것이라 생각되어 지원하였습니다. 제 삶의 가장 큰 가치는 책임감과 성실성, 그리고 소통 입니다. 이러한 가치관을 가지고 00구에서 저의 역량을 발휘하며 즐겁게 일하고 싶습니다. 감사합니다.2. 지원동기민원처리 업무는 감정적으로나 행정적으로 매우 고될 것이라 생각합니다. 그럼에도 불구하고 한 회사에서 10년 가까이 직원 및 거래처 민원 등의 업무를 처리해왔으며 이 분야에 있어서 숙련도를 더해왔기 때문에 제가 가장 잘 할 수 있는 일이라고 생각되어 지원하게 되었습니다.3. 본 업무를 맡게 된다면 어떤 마음가짐으로 업무에 임하겠습니까?제 삶의 가장 큰 가치인 책임감과 성실성 그리고 소통능력으로 묵묵히 맡겨진 일에 최선을 다하겠습니다. 원칙을 지키며 상대방을 배려하고 이해하는 마음으로 항상 친절하게 지역 구민들을 위해 희생하고 봉사 할 수 있도록 노력하겠습니다.4. 기간 종료 시까지 아무런 문제없이 업무에 임할 수 있습니까?네. 아무런 문제없이 업무에 임할 수 있습니다.5. 지원한 직무가 어떤 일을 하는지 설명해 보세요.휴직자 대체 인력으로 민원 접수 발급 업무와 복지급여 신청, 접수 및 민원 안내 상담 업무 외 물품관리 등 일반서무 업무를 하는 것으로 알고 있습니다.6. 일반행정 공무원으로써 포부를 말해보세요.저는 거래처 민원을 처리하는 업무와 물품관리 등 일반 서무 업무 외 세금신고 및 접수 등을 10년 가까이 일해왔고, 이렇게 쌓인 업무 능력으로 새로운 업무에 대한 적응력도 빨라 효율성 높은 직원으로 인정 받을 자신 있습니다. 정확하고 신속한 민원처리와 민원인들과의 소통을 통해 00구의 이미지를 향상시킬 수 있도록 노력하겠습니다.7. 자신의 힘만으로 수행하기 힘든 일을 다른 사람의 도움을 받아 성공적으로 완수한 경험은?전 회사에서 10년에 한번 열리는 학술 페스티벌을 팀장으로 진행한 경험이 있습니다. 전체적인 스케쥴을 짜고 진행상 문제 없도록 기획하는 일이었습니다. 또한 학술 발표자가 해외에서 오시는 분들도 계셨기 때문에 매우 완벽하게 해야 했습니다. 그래서 저는 체계적으로 팀원의 각각의 업무를 리스트하여 분배하고 체크해가며 원활한 소통을 하며 일을 진행했습니다. 저 혼자만 했다면 절대로 할 수 없었던 프로젝트를 다른 직원들의 도움과 노력으로 약 500명 정도 되는 참가자들이 참여한 학술회를 성공적으로 진행할 수 있었다고 생각합니다.8. 왜 회사를 그만 두었나요?아이를 부모님이 지방에서 돌봐주셨는데 주말에만 아이를 봐야했습니다. 아이가 3살쯤되자 아이의 가장 중요한 시기를 놓치고 있는것이 아닐까 생각이 들었고, 이 소중한 시기에 제가 옆에 있어야겠다는 생각을 했습니다. 일을 정말 좋아하지만 잠시 쉬었다가 아이와의 시간을 보내고 다시 시작해야겠다는 생각이 들었습니다. 일하지 않는 저를 상상하는게 어려울정도로 일을 좋아하는 저이기에 많은 고민을 했지만 그래도 그 선택이 맞다고 생각했고, 지금은 5살이 된 아이가 유치원 종일반에 다니기때문에 저의 시간에 일을 해도 괜찮겠다는 생각이 들어 지원하게 되었습니다.9. 정약용의 3대 저서는?목민심서, 흠흠신서, 경세유표 입니다.10. 공직관 중 가장 중요한 덕목은?성실함 이라고 생각합니다. 성실함은 모든 일에 있어서 기본이 되고, 그 성실함으로 책임감까지 가질수 있기 때문입니다. 책임감을 갖게 되면 하나의 민원 업무, 한명의 민원인까지 그냥 넘기는것이 아니라 실수없이 신속 정확하게 일처리를 하기 위해 노력할 것이고, 더 나아가서는 중랑구의 이미지를 향상시킬 수 있을 것이라 생각합니다.11. 민원인과의 갈등 시 어떻게 대처할 것인가?갈등이 발생했을 때는 우선 민원인이 원하는 것을 천천히 듣겠습니다. 그리고 원하는 것이 무엇인지 파악하고 그 원하는 것을 해결할 수 있는지의 여부를 확인하고 거기에 맞는 솔루션을 친절하고 자세하게 설명할 것입니다. 그런데 악성민원 같은 경우에는 행정력 낭비를 하지 않기 위해 어떤 해결책이 있는지 상급자에게 상의하고 처리 할 것 같습니다.12. 직장생활에 있어 중요하다고 생각하는 것은?선임들과의 좋은 관계와 원활한 커뮤니케이션이 중요하다고 생각합니다. 새로운 환경과 일에 적응하려면 저 혼자서는 절대로 잘 할 수 없습니다. 일은 함께 하는 것이므로 명확한 커뮤니케이션을 위해 선임들의 업무 방식과 태도, 스킬을 배워 최대한 실수 없이 신속 정확하게 민원 업무를 처리하도록 하겠습니다.13. 공무원이 갖춰야 할 소양은?공무원의 6대 의무인 성실, 복종, 친절공정, 비밀엄수, 청렴, 품위유지를 갖춰야 한다고 생각합니다.14. 공무원이 해서는 안되는 것은?공무원의 4대 금지 의무인 직장 이탈 금지, 영리업무 및 겸직 금지, 정치운동 금지, 집단행위 금지입니다.15. 00구 상징물, 주요성과, 기관장 정보1) 슬로건 : / 캐릭터 :2) 인구 : /면적 :3) 브랜드 :4) 구청장 :16. 자신의 장점과 단점은?저의 장점은 책임감입니다. 맡은 일은 집중하여 끝까지 해내는 것이 저의 장점이라고 생각합니다. 전 회사에서 부가세 신고 시 서류를 누락한 적이 있습니다. 우선 상부에 누락 사실을 보고 하고 세무서에 바로 방문하여 해당 서류를 제출하여 가산세 없이 신고를 마칠 수 있었습니다. 저의 단점은 너무 완벽하려고 하는 것입니다. 저는 완벽한 사람이 아닙니다. 그렇기 때문에 일을 할 때 실수를 하기 않으려고 끊임없이 서류를 보고 또 봅니다. 이러한 과정 때문에 저 스스로가 스트레스를 많이 받게 됩니다.17. 다른 팀원의 빈자리를 대신 해야 하는데 어떤지?어떠한 위치이든 업무이든 일을 잘 수행하는 것이 중요하다고 생각합니다. 빈자리를 실수 없이 메꿀 수 있도록 노력할 것입니다.18. 대민업무를 수행한 경험이 있나요?사기업에서 거래처를 상대로 불편사항을 접수 받고 처리한 경험이 있습니다. 또한 직원들의 복지나 급여 업무와 신입사원 교육 업무를 하였고, 직원들의 재직증명서, 경력증명서 외 각종 제증명 서류를 발급해주는 업무도 하였습니다.19. 소속된 조직의 관행을 바꾼 경험은?회사 프린터기의 종이를 이면지로 사용하도록 바꾼 경험이 있습니다. 이면지 활용 없이 버려지는 종이가 낭비라고 생각되어 팩스로 나온 종이를 따로 모아 재사용할 수 있도록 하였습니다. 또한 서면 결재 시스템을 전자결재로 바꾼 경험도 있습니다. 일의 효율을 높이기 위해 상부에 제안하여 그동안 서면으로 작성하였던 결재를 전자로 바꿔 좀더 일을 정확성 있도록 하였습니다.20. 상사가 부당한 지시를 했을 때 어떻게 대처하겠는가?우선 공무원에게는 복종의 의무가 있는 것으로 알고 있습니다. 상사의 부당한 지시가 위법이 될만한 것인지, 저 개인에게 업무 부담을 많이 주는 것인지를 파악하겠습니다. 저에게 부당한 업무 부담을 많이 주는 것이라면 이 부분은 힘들지만 참고 넘어갈것같습니다. 위법이 아닌경우에는 최대한 이행하겠지만 위법한 지시라면 먼저 상사분께 부드럽게 이의를 제기해보겠습니다. 이런 부분은 문제가 되지 않을까요라고 부드럽게 이의를 제기해 볼 것 같습니다. 그리고나서 보완책이 있거나 해결책이 있는지 생각해보고 말씀 드릴 것 같습니다. 그래도 부당한 지시를 강요하는 경우에는 상사의 상급자에게 말씀을 드려 상담을 해볼 것 같습니다.21. 조직이나 사회에서 자신을 희생하여 도움을 준 경험이 있는지?전 회사에서 10년에 한번 열리는 학술회를 준비한적이 있습니다. 이 학술회는 약 500명이 참가하는 대규모 학술회였는데 이걸 준비하는 팀장이 2명이나 못하겠다고 도망간적이 있습니다. 그 일은 저에게 왔고, 제 업무도 있는 상황에서 학술회를 준비하는 것이 매우 어려울 것 같았습니다. 하지만 저는 그 일을 맡아 성실하게 수행하여 큰 문제없이 학술회를 마칠 수 있었습니다. 학술회 전체를 총괄해야했기 떄문에 매일 야근에 엄청난 부담감과 체력적 감정적으로 힘은 들었지만 그 과정에서 일의 효율성과 책임감을 배운 수 있었습니다.22. 조직 내에서 갈등이 발생했을 때 어떻게 해결하는지?갈등은 소통이 잘 되지 않았을 때 많이 발생합니다. 갈등이 발생한 상대와 갈등이 발생한 원인을 객관적으로 파악하고 서로가 원하는 결과를 내기 위해 어떻게 할지를 대화로 풀어나갈 것 같습니다. 전 회사에서 전시회 프로모션 아이디어 회의 중 누구의 아이디어로 할지 갈등이 있던 적이 있습니다. 그 동료분과 서로 원하는 것의 공통점을 찾아서 둘 다 만족할만한 프로모션으로 함께 진행한 경험이 있습니다.

면접준비| 2022.12.09| 3페이지| 5,000원| 조회(3,534)

임기제공무원면접, 임기제공무원면접예상질문, 임기제공무원면접답안

미리보기

닫기