목표설정이론을 사용하여MZ세대의 조직몰입을 향상시킬 수 있는 방안목차MZ 세대가 느끼는 성취감 및 만족감목표설정이론목표 설정이론의 3가지 시사점삼성 사례구글 사례목표 설정이론의 한계해결방안MZ 세대가 느끼는 성취감 및 만족감MZ세대는 자신의 일상을 SNS에 업로드하는 것에 거리낌이 없다. 이 세대에게 소셜 프로필은 자신을 소개하고 타인을 알아가는 명함이자 포트폴리오이다. 어떤 컨텐츠를 업로드 하는 지로 자신의 개성을 드러내고, 각종 해시태그로 이를 공유한다. 이와 같은 SNS에는 소소하지만 확실한 성취감에 매료되어 자신들이 정한 목표를 설정하여 스스로를 가꾸는 힘을 기른다. 이처럼 MZ세대들은 목표설정을 하고 그 목표달성을 하였을 때에 대한 만족감과 성취감을 느끼기 위해 목표 달성에 더욱 집중한다. MZ세대는 ‘오운완(오늘 운동 완료)’이라며 운동 후 사진을 SNS에 게시하고, 일상의 챌린지로 성취감을 느끼는 모습도 보이고 있다.목표설정이론목표 설정 이론구체적이고 어려운 목표가 피드백과 함께 더 높은 성과로 이어진다는 이론으로 특정 목표를 통해 성능 향상을 기대하고 어려운 목표는, 받아들여질 때, 쉬운 목표를 하는 것보다 더 높은 성과를 낳는다.목표 설정이론의 3가지 시사점목표 설정이론은 3가지의 시사점을 가지고 있다. 첫 번째로, 목표는 에너자이저의 역할을 함으로써 성과를 가져온다. 특히, 어려운 목표를 받아들일 경우 쉬운 목표보다 더 높은 성과를 가져온다.두 번째로, 구체적인 목표는 성과를 증대시킨다. 그 이유는 목표는 목표 관련 활동에 집중하게 하고 관련 없는 활동과는 멀어지게 하는 특성이 있기 때문이다,마지막으로, 피드백이 잘 될 경우 피드백이 없을 때보다 더 높은 성과를 가져온다. 왜냐하면 피드백을 받음으로 직원들이 상황에 대처할 수 있도록 도움을 주는 지식과 전략을 계속 얻을 수 있기 때문이다.삼성 사례목표설정이론의 대표적인 기업은 삼성전자가 있다. 2019년 삼성전자는 비메모리 부분에서 확실한 1등을 하겠다는 어려운 목표를 설정하였고 주기적으로 반도체 불황 등과 관련된 사항들을 피드백하였다. 그 결과 2019년 말부터는 가시화된 성과가 도출되기 시작했다. 특히 파운드리 시장은 대만 TSMC가 50%의 점유율로 독점적 지위를 누리고 있지만 삼성전자가 시장점유율을 한 자릿수에서 두 자릿수로 높이며 2위 자리에 올랐다. 또한, 퀄컴으로부터 수주를 받는 등의 성과를 성취하였다는 점을 통해서 목표 설정이 더 높은 성과를 가져오는 효과를 보임을 알 수 있다.구글 사례인텔 경영에 관여했던 벤처투자자 존 도어는 자리를 옮겨 구글에 이 성과관리 시스템을 이식했다. 이것이 세계적으로 널리 알려진 성과관리 기구 OKR(Objectives and Key Results)의 탄생 역사이다. 구글은 이를 받아들이고 다시 발전시켜 3-3-3 원칙을 개발했다. 3개월간 3개 목표에 집중하고 목표당 3개의 핵심 결과를 도출해내는 것이다. OKR이 자리를 잡으면서 성과관리 기간과 목표가 줄어들자 구글 직원들의 집중력이 개선됐고 혁신적 성과가 나왔다.구체적인 목표의 설정구체성 그 자체는 일종의 내적 자극으로 작용할 수 있다. 여기서 내적 자극이란 구체적인 목표가 포함하고 있는 수치나 측정가능한 정보들이 작업수행자로 하여금 이를 달성의 기준으로 받아들이도록 하는 암묵적 작용을 한다는 것이다. 연구에 따르면 구체적인 목표의 제시가 동기를 유발하는 정도는 과업의 특성에 따라 달라진다고 한다. 즉, 과업이 복잡하기보다는 단순하고, 익숙하지 않은 경우보다는 익숙한 업무일 때, 그리고 직무가 다른 직무와 강하게 연결되어 있어 상호의존성이 높은 경우보다는 독립되어 있을 때 목표 설정은 성과에 더욱 강한 영향을 준다고 한다.수용가능한 목표의 제시와 목표설정과정에의 조직구성원들의 참여목표설정과정에 조직구성원들이 참여하는 것은 직무의 수행에 대한 조직구성원들의 수용성을 높일 수 있다. 목표수용성이 높아지면 자발적 몰입이 증가하므로 결과적으로 업무성취의 수준 역시 높아질 수 있다.조직차원의 지원설정된 목표가 성과를 내기 위해서는 조직차원의 지원이 필요하다. 이는 설비의 제공, 예산의 책정, 적절한 정보의 제공 등을 의미하며, 때로는 성과 창출을 방해하는 제반 규정들을 바꾸거나 리더십 개선에 나서야 할 필요도 있다.적절한 피드백 제공목표달성의 과정에서 상사가 작업자에게 제공하는 적절한 피드백(환류)은 성과를 높이는 데 도움이 된다. 만족스러운 피드백을 받은 경우 기존의 작업 목표를 상향조정할 수 있으며, 만족스럽지 못한 결과가 나온 경우에는 목표 달성을 위해 더 많은 노력을 기울일 것이다.보상의 활용열심히 노력한 사람의 보상과 그렇지 않은 사람의 보상이 동일한 수준으로 주어진다면 아무리 좋은 목표를 설정한다고 해도 조직구성원들이 열심히 노력하지 않을 것이다. 따라서 목표수준과 달성도에 상응하는 보상이 주어질 필요가 있다. Ex) 스톡옵션제도 또는 성과연동형 연봉제목표 설정이론의 한계너무 쉬운 목표를 세우면 금방 달성하게 돼서 그 이상의 노력을 할 필요가 없어지고 추가적인 성과도 기대하기 어려워지기 때문이다. 경영학자들도 쉬운 목표를 세우기보다는 어려운 목표를 설정하는 게 기업 성과에 도움이 된다고 밝혀왔다. 하지만 과도하게 높은 목표는 직원들로 하여금 아예 목표 달성을 포기하게끔 만들 위험이 있다.미국의 연구진은 ‘어려운’ 목표와 ‘매우 어려운’ 목표를 구분해 어느 쪽이 성과에 더 유리한지 분석했다. 어려운 목표는 노력하면 달성할 수 있는 목표를, 매우 어려운 목표는 달성하기 어렵거나 달성 가능성이 10% 미만인 경우를 말한다.일반적으로 사람들은 목표가 높더라도 주변에서 긍정적인 피드백을 해주거나 개인의 업무 집중력이 높으면 성과가 좋아질 것이라고 예상한다. 하지만 실제 실험 결과는 달랐다. 매우 어려운 목표를 부여받은 집단(C)의 성과는 피드백 내용이나 업무 몰입도와 상관없이 어려운 목표를 부여받은 집단(A)보다 낮았다. 그만큼 목표의 난도 자체가 성과에 미치는 영향이 크다는 얘기다.목표가 너무 어려워서 실패 경험이 늘어나면 부정적인 피드백이 늘어나 업무 의욕이 저하되기 때문이다. 직원들은 아무리 열심히 일해도 성과를 달성할 수 없는 현실에 대해 무기력을 느끼기 쉽다. 결과적으로 기업 성과에도 부정적인 영향을 미칠 가능성이 크다. 반대로 달성 가능한 목표는 직원들에게 긍정적인 동기부여가 돼 더욱 열심히 일해서 더 좋은 성과를 내도록 이끈다.기업이 목표를 부여할 때 직원 개개인의 과거 업무 수행 수준을 파악하고 달성 가능성이 높은 목표를 제시할 필요가 있다는 교훈을 준다. 특히 경영진은 전체 목표를 달성해야 한다는 이유로 직원들에게 과도하게 높은 수준의 목표를 제시하면 오히려 역효과가 날 수 있음에 유의해야 한다. 달성이 불가능한, 너무 어려운 목표는 직원과 회사 모두에게 부정적인 영향을 미칠 수 있다.해결방안너무 달성하기 어려운 목표는 오히려 성과에 부정적인 영향을 줄수 있다는 내용인데 그러므로 기업은 목표를 부여할 때 직원 개개인의 과거 업무 수행 수준을 파악하고 달성 가능성이 높은 목표를 제시할 필요가 있다
전통시대와 현재의 다양한 혼인제도와 그 변화에 대해 조사하고 이상적인 가족관목차혼인의 유래조선시대 혼인제도 – 첩제와 서얼금고법삼국시대 혼인제도 – 근친혼근친금혼동성동본불혼제도 폐지이상적인 가족관혼인의 유래혼인의 유래는 “남녀가 짝이 되는 의미로 두 사람의 즐거움뿐만이 아니라 가정이라는 공동생활을 통해 자연과 사회의 발전에 원동력이며 곧 인윤의 시초라 하여, 예로부터 일생일대의 가장 소중한 경사라 일컬었다.” 우리나라 혼인제도의 변화과정으로 사유재산이 인정되는 시기가 되자 재산상속을 위해 순수한 혈통의 적자녀를 바라게 되었는데 구혼형태에서는 불가능하였기에 일부일처제의 혼인형태가 자리잡게 되었다.조선시대 혼인제도 – 첩제와 서얼금고법특히 조선시대에는 신라 및 고려시대에 발견되던 다처제 형태는 점차 사라지고 본처와 구분되는 첩제의 확립과 적서 차별을 더욱 강화하였는데 “처첩의 구분은 혼인 순서가 아니라 신분에 의해 결정되었다. 양반가의 딸은 처로, 양인이나 천민이 양반가 남자와 결혼할 경우 첩으로 인정하였고, 첩이 된 여자의 신분에 따라 양첩과 천첩으로 구분하였다.” 그리고 서얼금고법(庶孼禁錮法)을 제정하여 “서(庶)와 얼(孼)을 구분하여 문, 무관직의 진출과 재산상속에도 제약을 주었다.” 첩제를 공인한 것은 가계계승의 목적에 기인한 것이나, 실제로는 탐색과 방종 때문이었음을 부정할 수는 없을 것이다. 조선중기 이후로 대체로 우리나라 전통적 혼인제도라 여겨지는 형태를 성립하였고, 일제시기와 광복 이후 서구의 제도 및 사상 유입으로 전통적 혼인형태에 급격한 변화를 가져왔다.삼국시대 혼인제도 – 근친혼삼국시대의 신라 왕실에서는 근친혼이 빈번하였다고 한다. 그 이유로는 근친혼을 통해 왕실의 권력과 부가 지나치게 분산되는 현상을 막고 정치적 안정을 강화하기 위함 이였다.근친금혼오늘날 대부분의 사회에서 발견되는 규정으로는 근친금혼이 있다. 근친금혼의 출현시기와 발생원인은 분명하지 않으나 금혼의 대상을 규정하는 방식은 민족과 문화마다 다르다. 우리나라에서 민법에 의거하여 혼의 인척이었던 자”로 되어 있다.그러나 본인은 근친금혼에 대하여는 부정이 없으나, 근친의 범위가 너무 넓다고 생각한다. 실제 가까이 위치하고 있는 미국과 일본의 근친의 범위는 “4촌 이상의 혈족 사이의 혼인을 허용”하고 있고, 독일과 스위스는 “3촌 이상의 혈족 사이에서 혼인을 허용”하고 있기 때문이다. 지난 16일 방송된 BS 플러스와 ENA PLAY의 리얼 데이팅 프로그램 '나는 SOLO'(나는 솔로)에서 6촌 관계인 남녀가 출현했는데 남성은 여성을 6촌 누나인 것을 알아차렸지만, 여성은 남성을 알아보지 못하였고 남성에게 조금의 관심을 가지는 일이 발생하였다. 이러한 일이 발생하는 것처럼 6촌 이상의 관계는 서로 알아보지 못할 정도의 관계라고 생각하여 근친의 범위를 규정할 필요가 있다고 생각한다.동성동본불혼제도 폐지고려 말 주자학의 전래와 그에 따른 명률의 보급을 인해 동성동본불혼제도(同姓同本不婚制度)가 도입되었다. “이 원칙은 조선시대에 중국의 영향에 의하여 발생되었고, 오랜 기간동안 우리나라 사람들의 생활에 파고들어 확고한 관습이 되었으며, 「민법」 제809조 제1항에 “동성동본인 혈족사이에서는 혼인하지 못한다”고 규정하였다. 동성동본불혼제도는 인구 수가 적어 한 부락에 사는 동성자는 거의 근친이었기 때문에 생겨났다고 생각한다. 그러나 현재는 인구가 증가하였고 산업사회가 형성되면서 교통도 함께 발달하였고 인구의 이동 역시 급격해진 현대에 와서 헤아릴 수 없는 많은 수의 동성자가 단지 뿌리가 같다는 이유로 근친자가 아닌 자 사이까지도 혼인을 금지한다는 것은 합리적이지 않다고 생각한다. 그렇기에 “정부와 국회에서는 수차례에 걸쳐 이 제도를 폐지하려고 하였고, 국회 법제사법위원회에서 동성동본불혼제도 폐지안이 통과되기도 하였으나 대부분 본회의에서 부결되었다. 그러면서도 1977년 12월 31일 「혼인에관한특례법」(법률 제3052호)을 제정하여 기존에 동성동본인 사이에 사실혼관계에 있으나 「민법」 제809조 제1항에 위배하여 혼인신고를 하지 못한 부부에 대하여 건”말고도 동성동본의 문제로 혼인을 하지 못하여 안타까운 선택을 한 연인들의 사고가 여러 있듯이 제도의 폐지는 긍정적으로 생각하고 있다.이상적인 가족관이러한 혼인 제도의 변화가 있듯이 이상적인 가족관 역시 시대의 흐름에 따라 변화하였고, 앞으로도 변화할 것이라고 생각한다. 부모님 연령대의 가족 형태는 조부모와 부모, 자녀 관계로 이루어진 가족 형태였지만, 현재는 부모와 자녀 관계로 이루어진 가족 형태마저 축소되어 1인가구나 비혼 가구의 비율이 증가하고 있다. 1인 가구를 이상적인 가족의 형태로 생각하는 사람들이 늘어난 점은 부모와 자식 간의 간섭이나 의존 등이 가족 형태를 부정적으로 바라보는 경향 때문이라고 생각한다. 불확실한 미래에 대한 불안감으로 인하여 미래보다는 현재의 만족감을 더 중시하는 비혼 가구를 이상적으로 바라보는 경우도 증가하였다.하지만 이러한 1인 가구가 과연 이상적인 가족관이라고 말할 수 있는지에 대하여 의문이 생긴다. 항상 남들과 경쟁하고 쟁취하는 삶에서 가족이 선택 요소에서 밀려난 현재지만 나의 이상적인 가족관은 변함없이 아버지, 어머니가 베풀어 주신 사랑과 믿음을 나도 공유할 수 있는 복수 구성원의 가족 형태인 가족이다. 안타깝게도 나는 어릴 적 아버지, 어머니와의 추억이 많지 않았다. 맞벌이 부부로 함께 보내는 시간이 많지 않았기 때문이다. 그럼에도 누구에게도 원망 할 수 없었다. 부모님 역시 1인 가구였다면 여유로운 삶을 가질 수 있기에 가족을 위해 희생하시는 모습에 오히려 죄송함과 존경심을 가졌다. 남들처럼 풍족하진 않아도 부족함 없이 자랄 수 있게 해주셨기에 지금의 내가 존재할 수 있었다. 내가 생각하는 이상적인 가족관은 부모님도 자식들을 믿고 자식도 부모님을 믿는 관계이다. 물론 배우자 서로간도 믿음이 있어야한다. 인생을 살아갈 때 ‘자신의 편은 가장 친한 친구도 아닌 가족’이라고 항상 부모님께서 말씀해 주셨다. 그렇기에 평생의 자신을 편을 만들 수 있는 결혼을 통하여 가족을 만들어야 진정한 이상적인 가족관이라고 생각한다.가족에는 가족 모두가 참여할 수 있는 운동이나 공통된 취미로 강화할 수 있다고 생각한다. 배드민턴, 달리기, 산책 등 간단한 운동을 시작으로 가족과 교감하는 시간을 보내 희미해진 유대감이 회복되는 계기가 되었으면 한다.마지막으로 현재 우리나라의 결혼식은 많은 사람들의 축복과 관심 속에서 이루어진다고 알려져 있고, 알고 있다. 하지만 이러한 관심은 오히려 타인의 지나친 개입이 되었고, 이를 부담스러워하는 경향이 생겨나기 시작했다. 남들이 사용하는 결혼 비용에 뒤쳐지지 않게 결혼을 하려하니 “실제 결혼 비용이 평균 2억 8000만원에 달하였고, 집값을 빼더라도 결혼식 비용이 5000만원에 육박”하였다고 한다. 상승하는 물가와 금리 때문에 경제 활동은 위축될 수밖에 없고, 이렇기에 결혼식마저 부담스럽다며 하지 않는 노웨딩족들이 적지 않다고 한다. 과거에도 결혼식을 올리기에 예물, 패물 등 적지 않은 금액이 들었지만, 현재 상황은 누구나 부담스러운 것이 사실이다. 이러한 상황을 해결하기 위해서는 금전적인 해결방법이 우선이겠지만, 나라에서 금전적인 해결방안을 기다릴 순 없는 노릇이다. 그래서 결혼에 대한 인식 개선이 필요하다고 생각한다. 결혼은 다들 일생의 하나뿐인 행사로 할 수만 있다면 화려하고 누구에게 자랑할 수 있는 식을 올려 그날 하루는 자신과 배우자가 주인공으로 보낼 수 있길 바란다. 하지만 이러한 생각을 바꾸어 배우자와의 의미 있는 날을 보내는 날로 생각한다면 결혼식 비용을 줄일 수 있다고 생각한다. 예를 들어 다른 사람들이 하는 방식의 결혼식이 아닌 시청이나 학교에서 결혼식을 올린다면 결혼식장의 비용을 감소할 수 있을 것이며, 정말 중요한 인연이 아닌 하객들은 부르지 않고 축하의 말을 따로 듣는다면 더 축소할 수 있을 것이다. 그리고 너무 형식적인 결혼식 절차를 간소화하여 의미 있는 곳에 투자할 수 있으면 좋을 것이다.이러한 생각으로 결혼 비용과 결혼식 비용 때문에 결혼을 멀리하는 이들이 없었으면 하고, 결혼식의 초점을 두지 않고 배우자와의 결혼에 의미를 두었으rea.aks.ac.kr/Contents/Item/E0027919김종훈, 머니투데이, 2020.11.13, Hyperlink "https://news.mt.co.kr/mtview.php?no=*************331619" https://news.mt.co.kr/mtview.php?no=*************331619현예슬, 중앙일보, 2022.11.19, Hyperlink "https://www.joongang.co.kr/article/25118908" https://www.joongang.co.kr/article/25118908행정안전부 국가기록원 Hyperlink "https://www.archives.go.kr/next/search/listSubjectDescription.do?id=005130&sitePage=" https://www.archives.go.kr/next/search/listSubjectDescription.do?id=005130&sitePage=행정안전부 국가기록원 Hyperlink "https://www.archives.go.kr/next/search/listSubjectDescription.do?id=005130&sitePage=" https://www.archives.go.kr/next/search/listSubjectDescription.do?id=005130&sitePage=이가람, 응답하라 여성신문, 2014.03.26, Hyperlink "http://www.womennews.co.kr/news/articleView.html?idxno=66151" http://www.womennews.co.kr/news/articleView.html?idxno=66151박희원, 뉴스웨이, 2022.09.18, Hyperlink "https://www.newsway.co.kr/news/view?ud=*************647039" https://www.newsway.co.kr/news/view?ud=*************64ml
크림(KREAM)의목차Executive summary연구 배경 및 목적크림(KREAM)타 리셀 플랫폼의 현 상황크림의 마케팅 전략크림의 부진 원인개선방안 및 기대효과시장 분석 및 마케팅전략제안1. Executive summary크림(KREAM)은 우리나라에서 한정판 신발 리셀 플랫폼을 생각한다면 단연코 제일 먼저 생각나는 기업 중에 대표적인 한 곳이라고 생각한다. 하지만 올해 2월 즈음까지 상승한 모습을 보이다가 그 이후부터는 상승세가 주춤거리는 모습을 보이고 있고 이러한 횡보적인 추세가 하락세로 이어질 수 있기 때문에 크림은 타 리셀 플랫폼과의 경쟁에서 우위를 확보할 독자적인 전략이 필요하다. 이러한 전략을 제시하기에 앞서 꾸준한 상승세를 보이던 크림의 추세가 횡보적으로 바뀐 이유를 알아보았다.크림의 성장세가 멈춘 시기는 후발주자로 출발한 크림의 강점이었던 중개비/배송비 등 수수료 부과 체계가 무료에서 유료로 바뀌게 된 시점부터였다. 크림은 작년 12월 1000원을 받은 이후 1월 1500원, 2월 2000원, 3월 2500원, 4월 3000원으로 매달 올렸다. 비싼 신발을 수수료 없이 구매 및 판매하는 이점이 있던 크림에서 다른 타기업들과 동등한 수수료 조건으로 거래를 한다면 굳이 구매자 입장에선 다른 기업들보다 값이 더 나가는 크림에서 신발을 구매할 이점이 없다는 점이다. 무료에서 유료로 바뀐 수수료 서비스의 급격한 변화가 기존의 사용자들을 타 플랫폼으로 분산시키는 악영향을 불러일으켰다.그리고 크림의 STP전략의 (S)는 스트릿 문화와 대중 문화에 관심 있어하는 소비자들이다. 이러한 한정적인 소비자들을 다루기 때문에 새로운 사용자들의 유입보다는 기존의 플랫폼 사용자들의 장기적인 사용이 중요하다고 생각한다. 이러한 조사결과를 이용하여 첫 번째 전략으로는 사용자들의 구매 및 판매 횟수에 따라서 회원 등급별로 추가 할인 및 적립 혜택을 제공하고, 상품 구매 시 사용할 수 있는 적립금 할인 제도와 쿠폰 제도를 운용함으로 사용자들의 많은 참여를 유도한다면 기존의 을 사용하며 독자적이었던 기술력의 모방으로 다른 플랫폼들의 경쟁 심화로 실적이 횡보했다.그리고 후발주자인 크림의 강점이었던 중개비/배송비 등 수수료 부과 체계가 무료에서 유료로 바뀌게 된다. 네이버 자회사 크림(KREAM)은 지난 21일부터 구매자에게 수수료 1%를 부과하고 있다. 무료배송과 수수료 무료를 통해 시장을 키워온 만큼 이제는 수익성을 확보하겠다는 뜻으로 풀이된다. 크림은 작년 11월까지 무료로 했던 배송비도 올해들어 매달 인상하고 있다. 작년 12월 1000원을 받은 이후 1월 1500원, 2월 2000원, 3월 2500원, 4월 3000원으로 매달 올렸다. 작년 11월 한국에 론칭한 스탁엑스가 8~10% 수수료를 받는 만큼 크림은 올해 판매자·구매자 수수료를 순차적으로 인상할 것으로 보인다. 이것 역시 비싼 신발을 수수료 없이 구매 및 판매하는 이점에서 다른 타기업들과 동등한 조건으로 거래를 한다면 굳이 구매자 입장에선 다른 기업들보다 값이 더 나가는 신발을 구매할 이점이 없다는 점이다.마지막으로 제품 유통 과정에 권리가 없는 중개 업체에서 자의적인 기준에 근거해 검수를 진행하는 것은 브랜드의 공식적인 정품 인증 단계와 엄연히 달라 공신력이 없다는 지적을 받고 있어 현재까지 이런 정가품의 신뢰성 때문에 리셀 플랫폼이라는 전체적인 브랜드 이미지의 하락세를 보이고 있는 KREAM의 이미지 개선을 위한 마케팅 전략 방안을 모색하고 현재는 다소 횡보적이지만 플랫폼 설립 이후 꾸준한 성장세를 보여준 KREAM의 마케팅에 대해서 알아보고 앞으로의 전망 등을 자세히 조사하려고 한다.3. 크림(KREAM)1980년대 초반부터 2000년대 초반에 출생한 ‘밀레니얼 세대’와 1990년대 중반부터 2000년대 초반 출생한 ‘Z세대’를 아우르는 MZ세대는 재테크 시장의 신주류로 부상하고 있다. 새로운 트렌드에 빠르게 적응하고 적극적인 학습을 통해서 체계적인 투자를 하는 게 기성세대와는 다른 점이다. 불확실한 미래에 대한 불안감으로 인해 국내에서 벗어나 해외로, 주식에웃(Sold-out)이라는 스니커즈 중개 어플을 중개 플랫폼 시장에 진입시켜 KREAM과 똑같은 이벤트를 내세우며 KREAM을 위협하고 있다.서울옥션블루의 ‘엑스엑스블루(XXBLUE)’ 역시 작년 오픈 이래 탄탄하게 성장하고 있다. 엑스엑스블루의 강점은 국내 최대 경매사로 손꼽히는 서울옥션을 통해 정품 검수에 대한 노하우를 따라올 자가 없다는 것이다. 이 때문에 스니커즈 외에도 의류를 포함한 한정판 아트토이 등 시장에서 프리미엄이 붙을 수 있는 모든 것들을 취급한다. 엑스엑스블루는 웹과 앱, 오프라인 드롭존까지 O2O시스템을 체계적으로 갖추고 있다. 스니커즈 중개 수수료는 오픈 초기 0%였으나 현재 4.5%이며 스투시와 슈프림 등의 스트리트웨어는 9%로 복종마다 판매 수수료가 다르다. 엑스엑스블루는 패키지에 보다 세심하게 신경 쓰고, 한정판의 모든 것을 다루는 거대 플랫폼으로 향후 3년 안에 안착시킬 예정이다.개구리 패키지와 대표가 직접 만드는 유튜브로 이미 고정된 팬층을 보유하고 있는 힌터(대표 정하윤)의 ‘프로그’ 역시 최근 20억원의 투자유치를 받으며 즐거운 리셀문화를 만들어가고 있다. 경매 방식으로 낯설고 어렵게 다가가기보다는, 쉽고 편하게 구매할 수 있도록 기존 커머스형 구매 형태를 따르는 점도 프로그의 차별화된 포인트다. 이들은 고정 10%의 중개 수수료를 0% 수수료 전쟁 속에서도 변동할 계획이 없다. 프로그의 패키지와 검수 수준은 고객들 사이에서도 익히 알려져 있다. 특히 스니커즈 검수계의 시조새로 불리는 ‘코비진스’가 검수팀에 합류하면서 신뢰도는 더욱 높아졌다. 홍대상권에 곧 오픈이 임박한 오프라인 스토어 겸 사무실도 즐거운 콘텐츠가 가득하다. 정하윤 대표 본인이 직접 지니고 있는 소장품과 프로그 자체 굿즈 상품이 다양하게 전시되어 있어 프로그 유저들의 발길이 끊이지 않는다.3.2 크림의 마케팅 전략1) 나이키매니아 인수작년 금융감독원 전자공시시스템에 따르면 크림은 주식회사 나매인 보통주 1만주를 취득했다. 80억원 규모의 현금취득 방식으로, 을 구매 하는 입장에서 정가품의 유무는 가장 중요하다고 볼 수 있는데 중개 업체에서 자의적인 기준에 근거해 검수를 진행하는 것은 브랜드의 공식적인 정품 인증 단계와 엄연히 달라 공신력이 없다는 지적을 받았던 크림이 이번 사건을 계기로 정품 인증에 대한 신뢰성을 얻게 되어서 더 많은 사람들이 이용할 것 같다.3) 콜라보 & 드로우이마트24가 크림(KREAM)과 손잡고 3월 한 달간 매주 한정판 스니커즈를 선물하는 '럭키 드로우(Lucky Draw)' 이벤트를 진행했다. 이마트24 모바일앱 고객이면 누구나 참여 할 수 있는 럭키 드로우는 무작위 추첨을 통해 선물을 제공하는 행운 추첨 이벤트로, 고객들은 앱 이벤트 페이지에서 참여 버튼만 클릭하면 응모가 진행된다. 월요일부터 목요일까지 응모한 고객을 대상으로 금요일 추첨을 진행해 한정판 스니커즈를 선물한다. 이마트24와 크림은 리셀 시장이 커지고, 거래도 활발해 지고 있는 트렌드에 맞춰 한정판 스니커즈를 원하는 MZ세대 고객들에게 기분 좋은 경험을 제공하고자 조건 없이 응모 가능한 이번 럭키드로우 이벤트를 기획하게 됐다.크림이 다크룸 스튜디오와 협업한 크림&다크룸 스튜디오 캡 단독 출시와 함께 29일 오전 11시부터 오후 5시까지 단독 크림 드로우를(KREAM DRAW) 진행한다고 전했다.이번에 선보이는 크림&다크룸 스튜디오 캡은 ‘암실’과 ‘DARKR8M’ 레터링을 상하 반전 배치한 업사이드 다운 로고 캡 제품이다.이렇게 콜라보와 드로우를 통해서 구매자들이 금액 측면이나 한정 수량으로 구할 수 없었던 제품들을 제공함으로 많은 참여를 일으켰고 크림을 이용하지 않던 사용자들이 이러한 참여를 하기 위해서 크림을 이용하게 되었다.4) 명품 브랜드 라인업 강화한정판 거래 플랫폼 크림(KREAM)이 지난해 거래를 시작한 롤렉스, 샤넬에 이어 다양한 명품, 디자이너 브랜드까지 럭셔리 카테고리 라인업을 강화한다고 10일 밝혔다. 명품 브랜드 루이비통, 프라다부터 인기 디자이너 브랜드 텔파, 자크뮈스 등 거래를 통해 지속적인 확장가품 문의를 받는 것이 아니라 기업이 따로 전문가들을 고용해 본인들만의 확인절차를 거쳐 판매를 하기 때문에 제품 유통 과정에 권리가 없는 중개 업체에서 자의적인 기준에 근거해 검수를 진행하는 것은 브랜드의 공식적인 정품 인증 단계와 엄연히 달라 공신력이 없다는 지적을 받고 있어서 정품을 구매하고자 하는 구매자들의 신뢰성을 져버리는 점이다.3) 타 기업의 모방성무신사는 세계 최대 벤처캐피탈인 세쿼이아캐피탈로부터 약 2000억원을 투자 받았다. 당시 세쿼이아는 무신사의 기업가치를 2조원 이상으로 평가했다. 이를 통해 무신사는 국내 온라인 패션 플랫폼 최초로 국내에서 10번째 유니콘 기업(기업가치 1조원 이상 비상장 스타트업)이 되었다. 실제 무신사는 이번 투자를 계기로 앞으로 스니커즈 마니아의 오프라인 네트워킹 구심점 역할을 해온 스택하우스와 다양한 온·오프라인 협업을 전개해, 스니커즈 마니아는 물론 누구나 스니커즈 문화를 이해하고 즐길 수 있는 시장을 만들어 갈 계획이라고 솔드아웃(Sold-out)라는 스니커즈 중개어플을 중개 플랫폼 시장에 진입시켜 크림과 똑같은 이벤트를 내세우며 크림을 위협하고 있다.4) 개인정보 유출크림의 설립 이전에는 리셀하기 위해서 판매자와 구매자 간의 안정성을 위해 서로의 개인 정보를 공유 해야 했고, 메시지를 보내서 가격을 흥정하는 경우가 있었다. 하지만 크림에서는 익명거래로 인하여 이러한 단점이 사라졌고 주식처럼 모든 거래 체결 내역과 입찰가를 공개하여 시세를 예측할 수 있었기에 많은 사람들이 이용함으로써 상승하였지만 지난 7일 정보기술(IT)업계에 따르면 최근 한 패션 커뮤니티에는 네이버 크림 직원이 여성 고객의 전화번호로 연락해서 ‘인스타그램 맞팔을 하자’고 제안했다는 글이 게시됐다. 판매자가 크림의 오프라인 지점에 판매할 스니커즈를 맡겼을 때 접수 직원이 스니커즈 박스에 적힌 연락처 등 고객정보를 보고 개인적으로 문자메시지를 보냈다는 것이다. 크림이 판매자와 구매자가 서로 개인정보를 공유하지 않고 익명으로 안전하게 거래하도록 8 -
목표설정이론을 사용하여 MZ세대의 조직몰입 향상 방안
