1. 가정관리의 개념 : 가족자원 사용하여 공통된 목표 달성을 위한 합목적적 활동 목적 - ① 목표 명료화 ② 자원에 대한 통제력 강화 ③ 가족원 만족감 향상 ④ 생활의 질 향상 빅커스 → 실천적 학문, 도구적, 통합적 1) 가정관리자 결정하는 기준 ① 선택된 방법에 따른 결과 예측 능력 ② 목표-목표 실현 방법에 관해 의결 책임 ③ 실천 과정을 분별할 수 있는 능력 2) 가사노동 : 가전제품 보급을 통한 부분적 상품화. → but 노동시간 크게 단축시키지 못함. 완전한 극복 X. 3) 프리단 「여성의 신비」 (여성의 문제와 삶의 보람) 4) 이화학당 (1896): 가정학 교육 최초기관 2. 체계적 접근법에 의한 가정관리 체계 개념 도입: 베르탈란피 체계적 접근법 제시: 파이어바하, 디컨 체계적 접근법 사용: 그로스 ① 새로운 철학의 전개(분석→종합) ② 기계론 탈피 ③ 가족을 둘러싼 환경의 변화 ④ 인간생태학 전개 (관계, 환경 중시) 1) 가족의 주요 기능 ① 재화와 용역생산 ② 가족윤리 유지 ③ 질서유지 ④ 자녀의 사회화 ⑤ 가족 수 확대 ⑥ 의식주 제공 ⑦ 양육과 보호 ⑧ 정서적 안정 2) 가족의 기능과 하위체계 ① 표현적 기능: 자녀 사회화 가족 가치관/성격 발달 정서적 욕구 충족 → 심리사회적 하위체계 인적 하위체계 ② 도구적 기능: 목표 명료화 자원 사용하여 목표 달성 → 관리적 하위체계 3) 가족의 환경 ① 가정환경: 일상적으로 상호작용 (주택, 가구, 설비, 소득) 가장 잘 통제할 수 있음. ② 근접환경: 자주 접촉하는 집단, 시설, 서비스, 자연적 특성. ③ 광역환경: 통제 불가. (시, 도, 국가, 동양 등) 4) 가족-환경의 상호작용 ① 물리적 환경 * 거시적: 인공, 자연공간 및 생태적 * 미시적: 개인/가족의 주위환경 ② 사회 문화적 * 문화: 학습성(가족). 사회관습 반영. * 사회: 사회화와 상호작용을 통한 사회적 지위 획득. ③ 정치적 체계와 경제적 체계 : 가족체계 ↔ 정치적 체계 수입 및 지출 ↔ 경제적 체계 5) 역할다원론:과의 한계/범위 명시 ① 가치, 목표로부터 직접 도출됨 (자원과 환경도 영향O) ② 문화의 산물로써 집단생활을 통해 발생. ③ 가치보다 명확. ⓐ 전통적 표준: 관례 따름. 인습적. 타자지향적. ⓑ 유연적 표준: 반드시 승인된 것 X 상황 적응을 위해 의식적으로 채용. ⓒ 양적 표준(객관): 숫자, 과학적. ⓓ 질적 표준(주관): 머릿속. 5. 가족자원 : 가족 욕구 충족을 위해 사용됨. ① 접근 가능성: 수중에 있거나 준비된 상태 ② 효용성: 사람/소유자/지식/태도마다 다름 어떤 자원은 사용→소모되지만 지식은 사용함에 따라 증가! ※ 사용되어야만 자원임. ③ 관리 가능성: 제한된 통제 가능. ④ 상호 대체성: 목표 달성 위해 자원의 대체가 가능함. 1) 특수자원 대 일반자원 ① 특수자원: 인적자원, 지역사회에 주어지는 기회, 재산, 소득. ② 일반자원: 시공간, 자연적/문화적 환경. 1-2) 인적자원 대 비인적자원 ① 니켈과 도르시 인적자원: 인간 내부에 존재(지식, 기술) 비인적자원: 인간 외부에 존재, 가족에 의해 통제/사용/소유됨 ② 그로스 인적자원: 지능, 창의력, 인식력 비인적자원: 공간, 동력. 1-3) 생태학적 분류법 ① 사회적 환경: 가족, 지역사회, 문화기관 ② 물리적 환경: 인공물질, 자연환경 ③ 생물적 환경: 인적요소(신체/행동/정신) 비인적요소(동물, 곤충, 미생물) 2) 자원에 대한 철학 ① 절약: 자원의 희소성. 가장 전통적. 오늘날엔 딱히? ② 시간, 에너지 보존: 저축에 대한 강조↓ 보존에 따르는 비용 인식 ③ 물질 대비 인간의 중요성: 인간>물질 ④ 소비의 강조: 풍요의 시대! 보존 강조↓ ⑤ 풍요의 종말: 성장 둔화-실업 증가. ⑥ 통합적 철학: 보상 못 받는 자원사용은 낭비다. 인적자원의 잠재력 인식! 6. 의사결정 1) 의사결정의 합리성 or 상황에 따른 분류 (1) 합리성 - 그로스 ① 합리적 의사결정 : 수단이 목적에 논리적으로 연결. 경제적 효용 극대화. 상황>개인 ② 비합리적 의사결정 : 심사숙고X 충동적 결정. ③지를 잘못 해독, 생략할 때. ③ 해독 불능. * 언어적, 비언어적 커뮤니케이션은 동일해야 잘 전달됨! 3) 가정관리와 커뮤니케이션 : 어린이의 사회화→가정에 큰 영향! 가정 밖 보육과 조기교육도 중요함. * 가족집단은 가족 전체의 목표를 가짐. but 각자 개인의 목표도 有. → 활발한 커뮤니케이션을 통해 각각의 목표를 가족원들이 이해한다면 목표 달성 촉진! (수용하지 않으면 갈등, 정서장애...) * 가족동태학: 가족의 상호관계는 고정되어 있지 않고, 항상 변화/발전함. * 주라드 - 자아노출 (커뮤니케이션 향상) 8. 계획 ① 미래의 활동방향, 행동방향을 결정함. ② 수행의 기초 ③ 계획은 의사결정을 포함함 1) 정보수집의 양 ① 정보수집의 양에 영향을 미치는 요인 : 지식/경험의 양, 위험 수용도, 정보수집에 드는 시간과 에너지, 금전. ② 정보를 필요로 하는 경우 : 경험이 적거나 많은 사람들 - X 경험점수가 중간인 사람들 - O ③ 큰 위험을 원치 않는 사람은 자세한 정보를 요구함. 2) 계획-조직을 통합하는 네 단계 ① 명목단계: 실천할 활동의 이름만으로. ② 서열단계: 중요성 or 시간순서에 따라. ③ 등간단계: 언제 수행? 시간 얼마나? ④ 비율단계: 누가, 어떻게 수행? * 메타 플랜: 일종의 일반계획. 상황이 전개되면 환기되도록 인간의 기억 속에 저장됨. (ex. 공식, 규칙, 절차...) 3) 계획에 영향을 미치는 요인 (1) 내외통제성과 시간지향 : 내적 통제를 가진 사람과 미래지향적인 사람이 계획을 잘함. (2) 가정관리의 계획과 관련된 능력 ① 서열화 ② 정교함 ③ 판단력 ④ 독창력 ⑤ 선견 ⑥ 관념화의 유창함 (3) 계획에 대한 가족의 특성 ① 중소득층 주부가 저/고소득층 주부보다 계획/정보수집에 더 많은 시간 소비. ② 친척과 접촉이 많은 주부일수록 적게 계획, 덜 혁신적. ③ 농촌 주부보다 도시 주부가 계획 多. * 통제가 가능하기 위한 조건 : 표준이 있고, 수행과 결과가 측정되어야, 측정된 표준/결과를 비교하고 차이점이 있(1) 중년기 가족의 목표 ① 두 배우자의 직업 경력의 축적. ② 자녀의 교육과 사회화. ③ 청소년 자녀로 하여금 자립할 수 있는 조건 마련. ④ 주거의 안정. ⑤ 재정적 안정. (2) 중년기 가족의 발달과업 ① 학동기 자녀가족 : 재정적 지급능력 유지, 가족 구성원 사회화, 사생활영역 보장, 가족 내 의사소통 원활, 도덕/가족윤리 확립. ② 청소년기 자녀가족 : 증가하는 재정지원 충족, 가족생활 책임감 공유, 세대 간 의사소통 차이 축소, 관점 확대, 윤리성/도덕성 유지. ③ 성년기 자녀가족 : 자녀 독립을 위한 재정적 지원, 책임감 재분배, 설비와 자원 재정비, 부부의 자아 재발견, 가족 의사소통 개방 체계 유지. (3) 중년기 가족에게 필요한 재정 ① 생활비 ② 자녀 교육비(우선!) ③ 자녀의 결혼자금 ④ 노후 준비 * 중년기는 부부가 직업상 경력을 쌓는 시기로, 상대방의 성공을 위해 서로 배려하고 협조해야 함. 3) 사건 ① 이혼/사망에 의한 배우자 떠남. ② 가장의 실직. 4) 자원 ① 가계소득의 확보 축적이 필요 : 생활비 증가, 교육비 증대, 자녀 결혼자금, 노후 준비 등. ② 가계소득이 가장 높은 시기 → 45~54세 (중년기) ③ 중년기 중반 이후 가장의 소득 : 저소득 가계는 다른 가족원의 취업이나 부업이 필요함. ④ 초기단계에는 친정의 도움. 말기단계에서는 출가한 자녀의 도움. 5) 계획의 유형 ① 정적인 생활계획(안정지향적) 추구 : 고려하는 대안 감소됨, 정확하게 수행되지 않으면 불만족. ② 동적인 생활계획(변화지향적) 추구 : 변화를 예측하고 대책 구체화, 다양한 목표와 계획 수용. 개방적. 적응력↑ → 정적, 동적인 계획을 함께 추구할 것! 6) 중년기 가족의 역할 변화와 대응 ① 가사노동 시간의 감소 : 형성기에 비해 주부의 노동시간↓ ② 여가시간의 증가 : 자원봉사활동! - 사회참여 욕구 충족. 지역사회 발전 기여. 자녀에게 모범. 창조적 사회활동. ③ 재취업 ④ 은퇴(정년퇴직): 노년기 진입하는 분기점 * 위기로 보는 관점: 자우인교류형: 친구들과 어울림. * 단독충실형: 서예, 다도, 사진 촬영, 미술, 음악감상. ⑤ 노인 여가활동을 위한 방안 : 공적 차원-다양한 프로그램, 지원 필요 개인적 차원-자신의 인생에 대한 긍정적 평가, 자신감, 가족과 원만한 관계 형성. 13. 저소득 가족의 가정관리 1) 빈곤선의 세 개념 ① 상대적 빈곤 * 순수상대빈곤: 소득순으로 하위에 있는 일정비율. (ex. 하위20%) * 유사상대빈곤: 전체 평균소득 또는 소비의 일정 비율. (ex. 평균소득의 1/3) ② 절대적 빈곤: 최저생활이 보장될 수 있도록 국가가 설정한 최소한의 소득 수준. ③ 사회정책상의 빈곤: 빈민을 돕기 위한 정책이나 프로그램에 반영되는 개념. 2) 빈곤층의 행동 특성 ① 구체적이고 물질적인 것을 강조. ② 대인관계에 있어 권위주의적 태도. ③ 현재 중심의 사고 경향. ④ 숙명론적 체념 또는 요행수의 바람. → 운명론적 3) 저소득 가족의 자녀 양육 : 열악한 환경에서 양육하므로 언어/신체적 학대가 다른 계층에서보다 더 많이 발생. 4) 저소득 가족의 소비생활의 특징 ① 구매력↓ 소득 불안정성, 비효율적 소비 ② 상점, 상품의 질, 다양성 선택 폭 ↓ ③ 소규모 구멍가게나 노점상 이용. ④ 대량, 적기 구매를 통한 이득 ↓ ⑤ 비교 구매보다는 인적 정보원에 의존. ex) 친척, 친구... 5) 저소득 가족의 사건 : 주거환경 불량, 영양섭취 불충분, 작업환경의 위험도가 높아 질병과 사고의 발생률이 높음. 6) 저소득 가족의 자원 (1) 인적 자원 ① 친척, 친지, 이웃, 단체. ② 부모가 경제적 활동이 없을 경우, 가장 큰 소득원은 자녀의 소득. (2) 물적 자원 ① 대부분이 가구주 근로소득, 이전소득. 국가 보조금, 사회보장비 등에서 얻음. ② 소득 자체가 적은 것도 문제지만, 소득의 불안정성은 가계관리를 더욱 어렵고 복잡하게 만듦. ③ 신용 등급이 낮고 담보로 제공할 자산이 없으므로 신용 이용에 제약. 7) 저소득 가족의 가정관리과정 (1) 계획 ① 저소득 가족의 주부 특징
[무역학개론]주제: 글로벌기업이 소비자에게 입힌 손해를 배상한 사례 2가지를 들고 시사점을 제시하시오.이름:Ⅰ. 서론현대 사회에 급속도로 발전한 세계화로 인해 오늘날 국경을 초월한 국가 간 무역이 활발히 이루어지고 있다. 글로벌기업의 제품 및 서비스는 전 세계 소비자들의 삶을 풍요롭게 만들어주며 동시에 현지국의 경제 성장의 원동력이 되어준다. 기업의 목표는 각기 다르지만 규모의 경제 실현 즉, 이윤을 추구하는 것이 기본 요소이다. 그러나 이를 위한 원가 절감, 탈법적, 불법적 행위에 있어 소비자를 기망해 피해를 끼치는 사례가 국가를 막론하여 발생하기도 한다. 본론에서는 글로벌기업이 소비자에게 입힌 손해를 배상한 두 가지 사례를 분석하고 사례가 시사하고 있는 바를 논해보도록 하겠다.Ⅱ. 본론1. 맥도날드 ‘햄버거병’미국에 본사를 둔 맥도날드는 범세계적인 글로벌 경영을 수행 중인 기업이며 대한민국에도 수많은 지점이 운영 중이다. 2016년 9월, 경기도 평택에 위치한 맥도날드 매장에서 가족과 함께 햄버거를 먹은 5세 여아가(이하 A양) 심한 복통 호소와 설사를 하자 부모는 A양을 병원에 데려갔다. A양은 흔히 ‘햄버거병’이라 불리는 HUS에 감염된 것으로, STEC 대장균이 원인인 HUS의 발병 과정은 과 같다.추후 A양은 신장 기능의 90% 상실, 장애 2급 판정을 받아 평생 복막투석을 받아야 한다는 진단을 받았다. 미국 국립보건원(NIH)에 따르면 생후 6개월에서 2세 사이 영아들의 HUS 발병률이 100,000명당 3명으로 상당히 높다. 맥도날드는 A양의 HUS와 맥도날드 햄버거 섭취 사이 인과관계가 없음을 주장하였으나, 패티 납품 업체 맥키코리아는 약 2년간 패티에서 STEC 대장균이 세 차례 검출되었음에도 불구하고, 당국에 신고조차 않고 대부분 시중에 유통시킨 정황이 드러났다. 2016년 6월 말에는 STEC이 검출된 패티 27.2t이 전량 판매되었다. 결국 2019년 11월 법원의 조정 하 합의에 이르렀고 A양의 치료가 장기간 이어질 수밖에 없으며 막대한 비용이 필요한 바, 발병 후의 치료 금액과 향후 필요한 제반 의료비용을 지원하기로 했다.2. 삼성 갤럭시 노트7 폭발삼성의 스마트폰 사업은 성능에 따라 다양한 이름을 부여한 스마트폰을 판매하고 있다. 이 중 갤럭시 노트7의 경우, 제품 출시 닷새 만에 갤럭시 노트7 충전 중 폭발하였다는 소비자 제보 글이 올라왔다().언론 제보를 통해 알려진 폭발은 약 10건이며 사우스웨스트 항공사 여객기 내에서 해당 제품이 발화하여 승객 전원이 대피한 사고가 발생하였다. 이에 삼성전자는 10개국에 판매된 갤럭시 노트7 약 200만대를 전량 회수하고 새 제품을 교환할 수 있도록(이하 리콜) 방침을 내세웠다. 갤럭시 노트7 개발을 지휘한 고동진 삼성전자 사장은 이번 리콜 사태에 대해 “마음이 아플 정도의 큰 금액”이 사용될 것이라 답하였으나 “고객의 안전이 가장 중요하므로 판매 중단하여 신제품으로 교환해드릴 것”이라고 말했다. 삼성증권은 리콜 비용이 1조 5000억원에 이를 것으로 추산하였다.Ⅲ. 결론 및 시사점 분석맥도날드는 A양의 HUS 발병이 일어나기 수년 전부터 패티에 STEC 대장균이 검출된 것을 확인하였으나 고의적으로 신고하지 않고 전량 유통하였다. 이는 기업의 도덕적 해이로 인해 소비자가 인명피해를 입은 점을 여실히 드러내고 있는 사례이다. 맥키코리아는 STEC 대장균이 검출된 패티가 전량 판매되었다고 속여 행정처분과 제품 회수를 회피해 경제적 이익을 취하려 한 결과이다. 이러한 도덕적 해이를 예방, 감시, 해결할 수 있는 관리체제 구축의 중요성과 임직원 및 조직원 교육 시 안전한 식품을 납품해야 한다는 사회적 책임과 윤리를 강조하여야 한다는 점을 시사하고 있다. 삼성전자의 경우, 갤럭시 노트7 전량 회수와 교환을 실시하였지만 최초의 폭발 사태가 제보되었을 때 ‘소비자가 삼성전자에게 고액의 금전적 보상을 요구했다.’는 허위 기사를 출간하여 많은 질타를 받았다. 폭발 원인은 배터리 결함 문제로, 제조 과정에서 일어날 수 있는 결함의 사전 예측과 방지의 중요성을 시사하고 있다. 결과적으로 고의적인 은닉 행위는 아니었으나 문제가 발생하였을 시 효과적이고 신속한 대응의 필요성을 강조하고 있다.이렇듯 소비자가 손해를 입는 일은 인명피해, 정보유출 등 여러 형태로 나타난다. 본 과제는 글로벌 기업이 소비자가 입은 손해에 대해 배상한 사례를 분석하고자 작성되었다. 기업은 상품에 대한 책임을 져 소비자와의 신뢰도를 유지하는 것이 중요하다. 이러한 사회적 책임은 시장에서의 경쟁력을 높일 수 있는 바, 많은 기업들이 다양한 선례를 참고하여 금전적 보상만이 손해 배상이 아니라는 교훈을 얻길 바라는 바다.Ⅳ. 참고문헌Jenish Bhandari, Preeti Rout, Yub Raj Sedhai 『Hemolytic Uremic Syndrome』 National Library of medicine, 2023.10.19. https://www.ncbi.nlm.nih.gov/books/NBK556038/
[국제경영]주제: 정치적 위험의 개념, 원인, 유형, 관리를 설명하시고, 정치적 위험과 국가적 위험을 비교 설명하시오.이름:Ⅰ. 서론현대 수많은 기업들은 국내뿐만 아니라 해외직접투자, 수출 및 수입을 아우르는 범세계적 글로벌 경영을 수행하고 있다. 국가 간 교류의 증가는 외교의 간접적 뒷받침이 되어주기도 하며 규모의 경제 실현, 국내 시장만으로는 개선 불가한 비용 구조를 조정할 수 있기 때문에 이는 자본주의 경제 시장에서 기업 이익 추구에 상당한 이점이다. 그러나 국내 시장과 신(新)시장 간의 시차 및 거리 제약으로 인해 즉각적인 대응이 어려운 바, 재무적 통제의 한계를 직면하는 등 경영 활동이 치명적 위험에 노출되기도 한다. 따라서 기업은 정치적 위험에 대해 인지하고 대응할 수 있는 방안을 수립할 수 있어야 한다. 본론에서는 정치적 위험의 개념과 원인, 유형을 살펴보고 이에 대한 관리 방안, 그리고 국가적 위험과의 차이를 분석해보고자 한다.Ⅱ. 본론1. 정치적 위험1) 정치적 위험의 개념Sorge와 Weston은 정치적 위험은 곧 현지국 정부의 간섭이라 정의하였다. Root는 해외직접투자를 수행하는 국제경영 기업의 이익 및 자산에 손실을 입힐 수 있는 정치적 사건의 발생가능성이라 설명하였다. 국제경영 기업의 시각으로 본다면, 예측 불가한 정치적 요소로 인해 직접적 혹은 간접적으로 경영활동에 부정적 영향을 미치는 것이다. 해당 국가에 투자한 국가는 성과에 타격을 입힐 수 있는 여러 환경적 요인을 의미하는데, 이는 미시적 위험과 거시적 위험으로 분류할 수 있다(Robock). 정치적 위험을 정의하기 위해선 과 같은 조건이 필요하다.개념 정의를 위한 조건정치적 변화- 정치적 위험은 경영활동에 실질적 영향을 주는 변화로부터 발생한다.기업 환경의 급격한 변화- 문화, 사회, 정치, 경제 등과 같은 환경적 요인의 급격한 변화가 일어날 때 정치적 위험 또한 발생한다.예측 불가능성- 갑자기 발생하는 특성 때문에 정치적 위험은 기업이 예측할 수 없다.2) 정치적 위험의 원인기업은 투자할 국가의 환경, 사회 및 문화적 요소, 정치적 요소 등을 조사하여 규모의 경제를 안전하게 실현하고자 한다. 그러나 투자기업 국가와 현지국의 상반되는 정치이념, 국내외 기업 간 이해관계가 상충되거나 관계가 악화되는 등 입장 차이로 인해 정치적 위험이 발생할 수 있다. 기업 사이의 문제뿐만 아니라 현지국 내 내란, 전쟁이 일어나거나 무질서로 인한 사회적 불안이 존재하거나 현지국의 주권과 정치적 독립을 선언하는 사회적 환경 변화 또한 원인이 될 수 있다.3) 정치적 위험의 유형Leontiades는 정치적 위험 유형을 자산 손실 위험, 자본의 내국화, 운영상의 규제, 경영관리의 내국화로 분류하였다. Root는 운영 및 이전위험, 일반적 불안정위험, 소유 및 통제위험으로 분류하였다. 정치적 위험은 다양한 환경적 요인의 변화로 인해 발생하기 때문에 학자에 따라 정의하는 바가 다르다. 조금 더 총체적인 관점으로는 거시적, 미시적 위험으로 분류할 수 있다.거시적 위험은 외국기업 전체에 동일하게 적용되는 위험이므로 직접적이며 강력하고 돌발적이다. 이는 곧 일개 외국기업이 완전히 통제하기엔 매우 역부족함을 알 수 있다. 예시로, 우크라이나에 배치된 국내 기업 법인은 러시아와 우크라이나 간의 전쟁 가능성이 높아지자 현지에서 근무하는 직원과 가족들을 국내 귀환 또는 인근 국가로 이동시키는 등 조취를 취한 점을 들 수 있다. 미시적 관점은 현지국의 정치적 이유로 인해 특정 기업, 사업, 프로젝트에 개별적으로 적용되는 위험이다. 주로 금융 산업, 천연자원 개발 프로젝트 등과 관련된 분야에 다수 나타난다.4) 정치적 위험의 관리정치적 위험의 관리는 현지의 불확실한 정치 환경에 보다 능동적으로 대처하기 위해 정치적 위험을 극소화할 방안을 확인하여야 한다. 현지국의 정치에 직접적인 영향력을 행사하거나 개입할 순 없으므로 투자 전, 후에 따라 위험을 관리하거나 회피하는 방안을 강구할 수 있다.아직 투자를 하기 전이라면 투자 후의 관리 방안보다 비교적 안전한 관리가 가능하다. 기업의 예상보다 정치적 위험이 큰 시장일 경우, 진출을 포기하는 것이 바람직스럽다. 정치적 위험이 존재하나, 투자 매력이 큰 시장이라면 조세 적용기간, 배당금 및 로열티의 자본 이전, 소유 제한 등 현지국과 협상을 하여 투자기업에 유리한 조건을 획득토록 하는 방법도 고려할 수 있다. 또는 해외 투자와 관련된 보험을 가입하여 위험을 회피할 수 있다.만약 이미 투자를 진행한 상태라면 보다 적극적으로 현지화 정책을 추진하여 현지국 정부뿐만 아니라 현지인과도 원만한 관계를 유지한다면 현지 경제에 기여하는 효과까지 기대할 수 있을 것이다. 이와 같은 노력에도 불구하고 정치적 위험이 발생하였을 경우, 현지 혹은 본국의 우호세력이나 우호국을 이용한 반 강제적 협상을 유도하거나 현지국 정부를 설득해 피해를 보상하여 사태 해결을 강구하는 방법도 고려된다. 철수를 하게 될 시 현지 매각 등을 통하여 피해를 최소화해야 한다. 결과적으로 투자기업은 피해를 최소화하기 위해 투자 상황에 알맞은 관리 방안을 강구하는 것이 필수적으로 요구된다고 생각하는 바이다.2. 정치적 위험과 국가적 위험의 비교정치적 위험은 현지국 내 내란 또는 전쟁 등의 발생으로 인하여 투자기업의 경영활동에 부정적 영향을 미치는 반면, 국가적 위험은 국제은행이 국가, 민간, 글로벌기업에게 자금 대출을 해줄 때 국제은행에게 노출되는 위험이다. 채무자에게 대출한 자본이 상환 불가능한 동결 상태가 되는 등 자본에 관련된 위험의 유형이 주를 이룬다. 국가적 위험 또한 사건 종류에 따라 위험도가 다르기 때문에 다양한 관리 방안이 고려되는데, 를 통해 국가적 위험의 관리 방안과 정치적 위험의 차이점까지 함께 살펴보도록 하겠다.
[심리학개론]주제: 신경전달물질의 역할에 대해서 설명해 보시오. 여러 신경전달물질 중 자신의 생활에서 가장 많이 작용한다고 생각되는 물질에 대해서 자신의 사례를 들어서 설명해 보시오.이름:Ⅰ. 서론인간은 일생을 살아가며 다양한 감정, 스트레스 등의 자극을 경험한다. 이는 신경세포 간 신호 전달의 역할을 수행하는 매개체 분자 즉, 신경전달물질이 운동, 감정, 인지 등 수많은 생명 작용을 수행하기 때문이다. 생명 작용이 대강 뇌에서 발생한다는 사실은 대부분의 사람들이 알고 있을 것이다. 하나의 신경세포는 수천 개 이상의 신경세포와 연접(Synapse)을 이루는데, 이때 연접 주머니에 있던 신경전달물질이 방출되며 일종의 정보 교신을 담당한다. 신경전달물질의 종류마다 그 기능과 역할이 상이하다. 정상적인 상태의 신경전달물질은 일정 수준의 농도를 유지하지만 모종의 이유로 과도 분비, 결핍의 상태에 접어든다면 물질 간 균형이 깨지며 신체 및 정신건강에 중대한 문제가 발생할 수 있다. 인간이 의식적으로 즉시 조절하거나 제어할 수 없으므로 정상적인 삶을 영위하기 위해선 매우 중요한 물질이다. 본론에서는 신경전달물질 종류와 역할을 분석하고, 필자의 일상생활에서 높은 빈도수로 작용하는 물질에 대해 기술해보도록 하겠다.Ⅱ. 본론1. 신경전달물질의 종류와 역할1) 아세틸콜린오토 뢰비(Otto Loewi, 1873~1961)에 의해 최초로 발견된 신경전달물질이다. 아세틸콜린의 수용기는 중추신경계와 말초신경계에 모두 존재하고 골격근에 분포된 운동뉴런이 아세틸콜린을 분비하여 근육 수축과 같은 운동을 일으킨다. 인간이 조절 가능한 수의적 활동은 반드시 아세틸콜린의 관여가 필요하며 반대로 아세틸콜린 작용이 차단되는 화학물질은 근육마비를 발생시킨다. 노년기에 접어들며 발생하는 기억력 감퇴는 아세틸콜린 수준의 감소와 매우 밀접한 관련이 있고(Davis, 1985) 이는 자연스러운 변화이다. 심각한 기억장애를 수반하는 퇴행성 뇌질환, 알츠하이머병을 앓고 있는 사람들은 아세틸콜린 수준이 매우 낮다. 아세틸콜린을 분해하는 효소를 억제하는 피조스티그민을 투여한다면 기억력을 증진할 수 있다. 아세틸콜린은 운동 작용을 일으키지만 기억력과도 깊은 관련이 있는 신경전달물질이다.2) 도파민도파민은 만족감 등 긍정적 감정, 정서, 운동 기능 등 총체적인 신경 기능에 영향을 미친다. 한 개의 아미노기를 함유한 화합물, 모노아민 계열의 화학물질이며 신경계의 신경전달물질로도 작용한다. 도파민 분비를 수행하는 신경세포의 소실로 도파민이 과다 결핍되면 파킨슨병 증상이 나타난다. 수전증, 서동증, 전신 경직 등의 운동 기능 저하가 주요 증상이다. 레보도파(L-dopa)를 투여하여 도파민을 보충한다면 다양한 증상을 호전시킬 수 있다. 반대로 도파민 회로가 과다 활동할 경우, 조현병이 유발된다. 망상, 환각과 같은 비정상적 사고로 인해 원활한 사회적 기능을 수행하는 데 치명적 장애를 일으킬 수 있다. 도파민 길항제(클로르프로마진)를 투여하여 억제할 수 있지만 과도하게 사용한다면 파킨슨병과 유사한 증상을 보일 수 있으므로 주의하여야 한다.3) 노르에피네프린아세틸콜린의 수용체와 동일하게 중추신경계와 말초신경계에서 분비된다. 심근에 억제성으로 작용하는 아세틸콜린과 달리, 노르에피네프린은 흥분성으로 작용하여 혈관, 심근 수축을 강화한다. 이러한 혈압 상승효과를 활용하여 의료기관에서는 급성 저혈압 환자에게 투여하기도 한다. 그러나 약물 오남용으로 회로 이상이 발생할 수 있는데, 코카인과 암페타민은 노르에피네프린 회로와 도파민 회로 작용을 함께 증진시켜 각성과 흥분을 발생시킨다. 리튬은 뇌에 존재하는 노르에피네프린 회로 활동을 저하시켜 재흡수를 방지해 우울감을 유발한다. 이처럼 회로에 이상이 생겨 과도 분비, 결핍된다면 각각 조증과 우울증으로 이어질 수 있다.4) 세로토닌노르에피네프린은 수준에 따라 각성 정도에 관여했다면 세로토닌은 수면과 연관되어 있기 때문에 전자와 후자 수준 변화로 인해 수면과 각성이 일어난다. 뇌의 시냅스에서 분비되는 세로토닌의 감소는 우울증의 원인이다. 이때 항우울제의 한 종류로, 세로토닌 재흡수를 선택적으로 차단하여 사라지지 않게 해주는 약이 상용화 되었다.특히 탄수화물 섭취와 식욕에 있어서도 영향을 미친다. 세로토닌이 감소하면 식욕이 올라가고, 증가할 경우에는 그 반대이다. 예시로, 여성의 월경 기간 동안 떡볶이와 같은 탄수화물 섭취를 원하는 현상이 있다. 세로토닌 결핍으로 인한 우울감을 완화하려는 일종의 본능 행위로 볼 수 있다.5) 아미노산아미노산은 단백질을 기본적으로 구성하는 단위로서 뇌에서 작용한다. 피부, 근육, 머리카락 등 인체의 많은 부분이 단백질로 구성되어 있으며 인체를 오로지 물질로 해석한다면 ‘단백질 덩어리’라 표현하기도 할 정도이다. 보통 사람들이 영양제라 통칭하는 제품들 중 아미노산이 함유된 제품은 자주 접해보았을 것이다. 이처럼 단백질의 중요성은 많은 사람들이 인지하고 있지만 그 이상의 중요성을 지닌다. 영양의 공급과 각종 생체 조절기능인체를 구성하는 효소, 면역 체계 세포, 호르몬 그 자체일 수 있을 정도이다. 자극과 흥분을 전달하는 뉴런이 각각의 신호를 전달하기 위한 수단으로 아미노산을 이용한다. 아미노산의 종류 중 글루타메이트는 흥분성 물질, GABA(Gamma-Amino Butyric Acid)는 가장 대표적인 억제성 물질이다. GABA의 분비 정도가 적다면 심한 불안감과 신경계 흥분을 경험하게 되지만 GABA를 억제할 수 있는 바륨 성분 약물을 투여해 항불안 효과를 기대할 수 있다.6) 펩타이드펩타이드는 신경전달물질 효과의 조절자 역할을 담당한다. 혈당 조절 호르몬 글루카곤과 인슐린, 식욕 조절 호르몬 렙틴과 그렐린이 대표적으로 효과를 조절하지만 신경전달물질 본연의 역할을 수행하기도 한다. 행복과 같은 긍정적 감정을 느낄 때 “엔도르핀이 돈다.”라 표현하는 모습을 본 적 있을 것이다. 엔도르핀은 펩타이드의 한 종류로써, 모르핀의 진통효과와 동일한 효과를 가지는 물질이다. 식사, 취미생활, 운동 등을 할 때 엔도르핀이 분비되어 고통의 완화, 기분 조절을 경험할 수 있다.2. 일상생활 중 가장 많이 작용하는 물질최근 들어 ‘도파민 중독’에 대해 갑론을박이 일고 있는 모습을 흔히 볼 수 있지만 이는 명제된 병명은 아니다. 정확히는 과도한 마약, 음주 등의 행위로 도파민을 수용하는 수용체가 둔화되며 일상생활 시 분비되는 수준으로는 자극을 느낄 수 없는 ‘도파민 수용체’의 오류라고 할 수 있다. 좋아하는 책을 읽거나 산책, 목표 달성 등의 충동적이지 않은 일상생활을 영위하더라도 적절한 수준의 도파민은 늘 분출된다. 이 중 필자는 목표를 이루었을 때 느끼는 보상감, 성취감을 토대로 일종의 동기부여로써 또 다른 목표 달성을 위해 노력하고 있다.대학 진학보다는 조직원으로서 직무를 수행하는 사회구성원의 길을 택한 필자에게 학점은행제는 큰 도전이었다. 진행 과정과 수강 방법, 처음 해보는 과제와 토론이 참 낯설었다. 과정 자체가 낯설다보니 간단한 자료조사조차 고난이었지만 처음으로 과제를 완성했을 때 엄청난 성취감이 들었다. 직장을 다니며 오롯이 내 힘만으로 업무를 수행하였을 때에도 큰 성취감을 경험했지만 처음으로 출근하여 업무를 배울 때에도 낯설고 막막하긴 마찬가지였다. 인간은 자신의 삶에 만족하기도, 발전을 위해 다양한 시도를 하기도 한다. 성취감으로서 동기부여를 경험하고, 발전하기 위한 다음 단계를 도전할 수 있다는 것은 살아가는 데 있어 매우 중요하고 아름다운 일이라고 생각한다. 다양한 학습을 해오며 느꼈던 성취감은 자신감으로 자리 잡아 다음 단계의 동기부여가 되어주었다. 고로 가장 다수 작용한 물질은 도파민이라고 생각하는 바이다.
산업심리학 “4주 2강에서는 선발에 대해 학습했습니다. 선발은 모집 활동을 통해 획득한 지원자를 대상으로 미래에 수행할 직무에 가장 적합한 지원자를 식별하는 것입니다. 선발에서 지적능력, 성격, 신체능력 등의 여러 요소 중 전/현직 또는 자신이 다니고 싶은 직무(직장)에서 가장 중요시해야 하는 요소가 무엇일지 생각해보고, 그 이유를 기술하세요.” 위더스원격평생교육원 [산업심리학] 주제: 4주 2강에서는 선발에 대해 학습했습니다. 선발은 모집 활동을 통해 획득한 지원자를 대상으로 미래에 수행할 직무에 가장 적합한 지원자를 식별하는 것입니다. 선발에서 지적능력, 성격, 신체능력 등의 여러 요소 중 전/현직 또는 자신이 다니고 싶은 직무(직장)에서 가장 중요시해야 하는 요소가 무엇일지 생각해보고, 그 이유를 기술하세요. 이름: Ⅰ. 서론 인적 자원의 수행 능력은 기업의 성과 도출에 직접적인 영향을 미친다. 급변하는 현대 사회의 경쟁 환경 속 변화에 유연히 대응할 수 있는 인재 선발은 기업의 목표 설정과 경쟁력을 파악하는 데 매우 핵심적인 활동이다. 선발 과정에서 주로 고려되는 요소들로는 신체능력, 지적능력, 성격 등이 있다. 이와 같은 여러 요소들은 업종, 기업의 문화에 따라 각기 다른 중요성을 지닌다. 기업은 기업에 부합하는 가치를 토대로 선발요소를 설정해야 할 것이며, 취업희망자는 적합한 인재가 되기 위한 내재적, 외재적 요소를 단련하고 대비할 필요가 있다. 본 과제에서는 선발 과정에서 고려되는 평가 요소들의 특징을 살펴보고, 필자가 수행하길 희망하는 직무에서 중요하게 평가될 요소를 분석하고자 한다. Ⅱ. 본론 1. 선발 요소 1) 신체능력 신체능력은 신체적 노동이 필요한 현장에서 특히나 중요하게 고려하나, 대개 기업들은 입사자 전체를 대상으로 신체 계측, 혈액 검사, 혈압 측정 등의 기초적 신체검사를 진행한다. 이는 입사자가 정상적인 직무 수행이 가능한 신체 상태인지를 판별하기 위한 목적이다. 전자의 경우는 강한 체력이 요구되는 직무의 선발 과정에서 주로 나타난다. 자재를 나르는 건설업, 인명구조와 공공안전을 위해 일하는 소방관, 경찰 등이 있다. 예시로, 국가가 주도하는 체력관리프로그램 ‘국민체력100’을 기준으로 경찰이나 부사관 등 모집 시 평가하고 있다. 전자와 후자에 속하는 기업 모두 일정 기준에 못 미치는 수치를 나타내는 지원자는 업무 수행 불가능으로 판단한다. 신체능력과 직무 수행능력은 매우 밀접한 관계이며 조직원의 기초적 안전을 위해 반드시 고려해야 하는 요소이다. 2) 지적능력 업무 수행을 위해선 적정 수준의 신체능력이 요구되지만 지적능력 또한 함께 동반되어야 원활한 수행이 가능하다. 필자의 희망 직무인 간호사의 경우, 간호사 면허가 필수적으로 요구된다. 간호사 면허는 의료 윤리, 해부학, 약물 지식뿐만 아니라 거시적으로는 문제해결 능력까지 평가가 가능하다. 여러 상황이 맞물리는 현장에서 환자 상태를 평가하고 치료해야 하는 업무인 만큼, 간호사로서 역량이 충분한 지원자인지를 판별하기 위해 면허는 반드시 필요하다. 또 다른 예시로, 유럽과 미국에 위치한 경영대학원에서 요구하는 GMAT(Graduate Management Admission Test)는 경영학 석사 과정을 준비하는 사람들이 필수로 응시하는 시험이다. 언어 구사능력과 사고력을 함께 측정하여 학업적 능력을 평가하고자 시행된다. 경영학의 경우, 빠르게 변화하는 경쟁 환경 속 기업 우위 전략과 경제 흐름을 파악하는 것은 경영에서 매우 중요하다. 이처럼 직무 수행능력을 판별할 수 있는 선별 도구를 통해 입사희망자가 직무 수행이 가능한 지적능력을 갖추고 있는지 알 수 있다. 3) 성격 개개인의 성격은 선천적, 후천적 요인에 따라 각기 다른 특질을 지닌다. 그러한 개개인의 집합체인 조직 또한 다양한 특질의 사람이 모여 업무 수행을 하는 곳이다. 조직원 간 원활한 소통을 위해선 의견이 다르더라도 상호 존중하며 토의할 수 있어야 한다. 설문조사 플랫폼 ‘나우앤서베이’에서 2023년 8월 직장인 1000명을 대상으로 실시한 ‘대한민국 직장인 삶의 만족도’조사에 따르면, 직장 내 만족도에 영향을 주는 요인으로 27.8%가 ‘직장 내 인간관계’를 선택하였다. 이러한 사고와 심리의 차이를 설명하기 위하여 연구된 ‘빅 파이브 이론’을 예시로 들 수 있다. 빅 파이브 이론은 검사자의 성격을 객관적인 지표로 확인하기 위한 목적도 있지만 문제 해결 능력과 관련이 있다는 점에서 다양한 기업이 빅 파이브 이론과 같은 성격 검사를 실시, 실제로 직무몰입에 유의미한 영향을 준다는 사실이 밝혀진 바 있다. 2. 희망 직무에서 중요히 평가될 요소 필자의 희망 직무는 대학병원 중환자실 간호사이다. 중증도가 높은 환자들이 입원하여 치료 받는 곳이기 때문에 힘든 시기를 겪고 있는 환자를 치료하며 겪는 부정적 감정 전이 통제, 병원 내 다양한 의료진과의 협업, 면회시간 동안 보호자의 질문에 답할 수 있는 수준 높은 의료 지식과 의사소통 능력이 요구된다. 이와 같은 업무 특성상 전문적 역량뿐만 아니라 직무를 대하는 마음 또한 동시에 필요하다고 할 수 있다. 하지만 간호사에게 가장 필요한 요소는 지적능력이라고 생각한다. 앞서 기술하였듯 중환자실은 높은 중증도의 환자가 치료를 받는 현장이며 사소한 실수일지라도 면역 체계가 손상된 환자들에게는 매우 부정적인 영향을 끼칠 수 있다. 그러므로 간호사는 의료인으로서 자신이 수행하는 의료 행위의 목적과 이유, 주의할 점을 명확하게 이해하여야 한다. 사람의 신체구조는 매우 다양한 기관들로 이루어져 있어 각 신체기관 간의 상관관계, 투여하는 약물의 효과와 부작용을 함께 인지하고 있어야만 안전한 의료 행위를 제공할 수 있다. 다양한 의료진의 협력을 통해 각자의 풍부한 의료지식이 모여 효율적인 치료 계획을 수립하기도 한다. 결국 의료기관의 주 목적은 환자의 치료이므로 안전하게 환자를 돌볼 수 있는 의료지식이 필수적이다. 이와 같은 이유로 필자는 대학병원 중환자실 간호사에게 가장 중요한 요소는 지적능력이라고 생각하는 바이다. Ⅲ. 결론 기업은 조직에 적합한 인적 자원을 채용하여 효율적으로 활용한다면 성과 창출을 통해 경쟁사에 대비하여 우위를 차지할 수 있다. 직무에 필요한 선발요소 파악은 취업희망자에게도 직무를 이해하여 미래의 목표 설정과 달성으로 인한 긍정적 성취감은 기업의 성과 향상에도 기여한다. 본 과제에서는 선발 요소들의 특징을 살펴보고 필자의 목표에 대입한다면 어떤 요소가 가장 중요한지 알아보았다. 대학병원의 중환자실 간호사는 성공적인 환자 안전 관리를 위해 뛰어난 의료지식, 위중한 환자에게 저지른 실수는 생명과도 직결된다는 점에 주목하여 지적능력이 중요하다고 판단하였다. 그러나 각 선발 요소의 중요성은 직무에 따라 매우 큰 폭의 변동성을 지닌다. 특정 선발 요소 한 가지에만 집중하여 단편적으로 직무를 수행하는 것은 다른 요소들이 행할 수 있는 능력의 장점을 무시하게 될 것이다. 그러므로 우리는 기업의 임원 혹은 취업희망자로서 주요 선발 요소를 설정, 준비하며 다른 요소의 가치 또한 함께 인지하여야 바람직한 사회구성원의 역할을 해낼 수 있음을 상기해야 한다고 생각하는 바이다. Ⅳ. 참고문헌 권미나, 『중환자실 간호사의 의사소통능력, 감정노동 및 소진』 아주대학교 간호학과, 2014, p.1~2, p.9. 남지형, 『직장인 ‘삶의 만족도 5.8점’…직장생활 만족도 좌우하는 가장 큰 요인은?』 나우앤서베이, 2023.08.24. https://www.saladentreport.co.kr/news/articleView.html?idxno=1905 네이버 지식백과, 심리학용어사전, 「빅 파이브」 https://terms.naver.com/entry.naver?docId=2070204&cid=41991&categoryId=41991 네이버 지식백과, 한경 경제용어사전, 「GMAT」 https://terms.naver.com/entry.naver?docId=2079275&cid=50305&categoryId=50305 위더스 원격평생교육원 산업심리학 교안, p.42~43. 이오근, 『컨설턴트 성격유형(big 5)이 흡수역량과 성과에 미치는 영향 : 중소기업 컨설팅 수행자의 직무 자율성을 조절효과로』 한성대학교 대학원 지식서비스&컨선팅학과 매니지먼트컨설팅전공, 2018, p.18.