"CRM전략"의 검색결과 입니다.

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CRM 고객관계관리전략 경영정보시스템 고객관계관리 신세계백화점

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"CRM전략" 검색결과 1,901-1,920 / 9,204건

풀무원 꽃게짬뽕 커뮤니케이션전략 엄마를 원더우먼으로 가정과 사회의 승리자로 형상화

풀무원더우먼풀무원 꽃게짬뽕 커뮤니케이션전략 엄마를 원더우먼으로 가정과 사회의 승리자로 형상화목차상황분석 타깃분석 컨셉도출 IMC전략 문제점도출 IMC STRATEGY[경직된 라면 ... 되기 Contest'”꽃게짬뽕 Blog 운영; “'꽃게짬뽕 Blog'를 통해 제품에 대한 소비자의 의견을 지속적으로 수렴 CRM; '풀무원더우먼이 소년소녀가장을 찾아갑니다'직장생활, 취미생활

리포트 | 20페이지 | 3,500원 | 등록일 2017.06.28

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롯데백화점의 정보시스템

Consumer Response : 소비자에게 보다 나은 가치를 제공하기 위해 유통업체와 공급 업체들이 밀접하게 협력하는 전략 )과 같은 경영전략을 추진하기 위해서는 바코드 , POS ... 는 이익을 스스로 인식하도록 한 후에 바코드 사용을 유도함으로써 제조업체의 반발 없이 자연스럽게 바코드와 EDI 를 통한 수발주를 수행하는 전략을 추진하고 있다 .롯데백화점의 시스템 ... , 구매력 , 구입시기 등을 알 수 있고 , 이를 바탕으로 새로운 마케팅 전략을 수립하여 매출향상에 도움을 줄 수 있으며 재고와 매출 데이터를 자동발주로 연결하여 물류관리뿐만 아니

리포트 | 33페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.09.27 | 수정일 2019.03.21

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CRM 분야기술의 진화 방향

이 점진적으로 진화하고 있다. 최근 소셜 미디어의 발전으로 소비자의 구매 행동에 변화가 찾아왔으며, 커뮤니케이션 방식도 변화하고 있다. 이에 따라 이제 CRM 전략도 진화되어야 한다 ... ㆍ주 제: CRM 분야기술의 진화 방향ㆍ과 목 명: E-비즈니스ㆍ학 과: 경영회계학부ㆍ학 번:ㆍ이 름:ㆍ제 출 일: 12, 5, 28ㆍ담당교수:목 차1. 계속적인 CRM의 진화 ... , Social CRM2. [사례] Nimble : Social CRM에 대한 쉬운 접근3. 결론 및 느낀 점4. 자료 출처1. 계속적인 CRM의 진화, Social CRMCRM

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.11.11

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고객만족과 관계마케팅

적으로 구축해 나가야 한다.2-3. CRM 전략에디 바우어는 연간 1억1천만 개의 카탈로그를 발송하고, 웹사이트를 두 개 운영하며, 소매점을 600개 이상 갖고 있다. 이 회사는 고객 ... 은 소프트웨어 어플리케이션을 구축하거나 설치하는 것이 결코 아니다. 근본적으로, CRM은 개별 고객 수준에서 이익, 매출액, 고객 만족을 최적화하는 비즈니스 전략이다. 조직에 있는 모든 ... 것들, 모든 개별 프로세스들, 그리고 각각의 모든 어플리케이션들이 CRM 목표 달성의 도구가 된다.”CRM은 기업 전체 차원에서 추진하는 기술이자 전략이다. CRM에는 기술

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.11.13

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맥도날드

맥도날드-경영전략-마케팅전략1. 맥도날드 기업역사와 소개2. 맥도날드 기업로고 소개3. 패스트푸드 시장상황분석4. 맥도날드 SWOT분석(1) Strength(2) Weakness ... (3) Opportunity(4) Threat5. 맥도날드 경영전략(1) 창조경영 전략(2) 표준화 경영전략6. 맥도날드 마케팅전략 사례(1) 마케팅믹스 4P전략(2) SNS ... 마케팅(3) 네이밍 마케팅(4) 이벤트 마케팅(5) 디마케팅(6) 스포츠마케팅(7) CRM 마케팅7. 맥도날드 현 문제점과 해결위한 마케팅 제언(1) 맥도날드의 현 문제점(2) 문제

리포트 | 16페이지 | 4,500원 | 등록일 2018.02.06 | 수정일 2018.03.26

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죽은CRM살아있는CRM 주요내용 비평 감상문

마케팅을 선호하고 있다. 여기에 CRM은 중요한 communication의 수단으로서 마케팅 효율성을 높인다. 즉, CRM은 고객관리에 필수적인 요소들(시스템 기능, 사업전략, 조직 ... 을 수립하는데 이용하여 보다 차별적인 마케팅을 이루고자 하는 것이다. 여기에 고객과 직접적인 접촉을 쌓아 고객의 요구에 능동적으로 대처할 수 있도록 한다.CRM의 기본 전략은 관계 맺 ... 마케팅 리뷰 과제02분반제출날짜제목: 죽은 CRM 살아있는 CRM· 주요내용고객의 신상정보나 그간의 거래 데이터를 통해 고객의 구매 패턴을 학습하고 이것을 활용하기 위한 기회

리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.06.17 | 수정일 2017.10.08

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사회복지시설 모금운동_사회복지행정론

, 의료, 환경 등 폭넓어졌다. 그렇기 때문에 사회복지시설에서 기부자를 유입하기 위한 방안에도 전략이 필요한 시점이며, 이에 몇가지를 제시하고자 한다.‘기부 동기’의 브랜드화우리 ... 에만 의존하기보다는 기부자들의 기부 동기와 의도를 명확히 파악하여 기부자와 모금기관 공동의 이익을 동시에 추구하는 CRM 공익연계마케팅(Cause Related Marketing ... 모금캠페인, CRM방식의 기업기획모금, 사이버 자선복권과 같은 상품에 보다 역량을 모으거 이와 더불어 개인의 소득, 기업의 이익으로부터의 기부 이외에 다양한 자원(기금, 건물

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.06.01

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(마케팅)러시앤캐시 브랜드 분석

· 타사비교 · 한계점 및 개선점 · SWOT 분석 · STP 전략 · marketing Mix 4P · 브랜드 전략 · CRM 전략 · IMC 전략 Part 2 광고 · 광고분석 ... CRM(3) 러시앤캐시 CRM 전략 러시앤캐시 홈페이지 – ‘ 고객 문의 / 상담 메뉴 ’ 를 통해 고객과 소통하고 있음 러시앤캐시 홈페이지 – ‘ 고객의 소리 메뉴 ’ 를 통해 ... ( 전략 ) · 광고 변천사 · 광고비교 ( 기업간비교 ) · 스토리텔링 Part 3 마케팅 전략Rush cash 기업선정이유 1. 대부업체 광고들은 특히 애니메이션이나 귀여운 캐릭터

리포트 | 49페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.07.14 | 수정일 2016.06.09

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R&D마케팅 (총체적 마케팅 협력방안)

고객전략수립 (CRM)As-Is (주요 문제점)To-Be (개선 방향)전체 경영의 큰 그림인 중기경영계획은 뒤늦게 별도로 수립됨차년도 경영계획 역시 불완전한 제품화 중기계획 하 ... . 고객중심(Customer-centric) 프로세스 14. 제품개발 프로세스 재설계 15. 중기 제품전략 수립R D 마케팅 역량강화Shifts in Marketing ... 과 같음제품개발 프로세스 재설계중기 제품전략 수립컨셉도출/ 수용도 조사차년도 경영계획 수립 (Item 선정)시제품 제작제품화 확정 (소비자 Test)시생산발매확정 (안정성/ 유통적합

리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.06.07 | 수정일 2017.11.24

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서울우유 협동조합

하며 저지방우유에 대한 선택의 폭 확대 . 2. 사업확 장 고메식 당 경쟁사 분석 - 매일유업3. 고객소통 중시 Pb 상품을 통한 유통기업의 시장경쟁력 확보 CRM 을 통한 차별 ... 적인 비용을 고려했을때 서울우유의 원가절감 전략은 성공적으로 실행되고 있다 . 관리와혁신 -STPM매년 열리는 전국품질분임조경대회 TPM 부문 수상내역 , STPM 성공적으로 시행

리포트 | 40페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.12.31

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[인터넷마케팅][eCRM프로세스]eCRM의 정의 및 실행 프로세스에 대하여

◆ eCRM의 정의 및 실행 프로세스에 대하여Ⅰ. 서Ⅱ. eCRM 의 개념Ⅲ. CRM 및 eCRM프로세스 및 전략1. CRM 실행 프로세스2. 부가가치의 창출방안Ⅳ. 사례 ... 및 eCRM프로세스 및 전략1. CRM 실행 프로세스마케팅 관점에서의 CRM은 ‘기업과 고객 간의 상호작용의 과정’으로 이해될 수 있으며, 이의 실행은 하나의 순환적인 사이클 ... 부터 수익을 얻을 수 있는 것이 아니라, 지속적인 실행과 피드백 과정을 통해 전략을 계속 정교화 해감으로써 장기적인 수익성을 증대할 수 있게 된다.2. 부가가치의 창출방안CRM

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.12.22 | 수정일 2013.12.30

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CRM / STP / 4Pmix / CRM 성공사례 실패사례-미래방향제시 e-CRM/ STP 사례

. 마케팅과 STP 전략 2. CRM 의 정의 3. CRM 의 활용배경 및 특징 CRM 을 활용한 기업들의 사례 II 1. 성공사례 2. 실패사례 3.CRM 의 성공적 운영 방향 ... CRM 요약 및 정리 III 1.CRM 정리 및 미래적 의미 2. 질문과 답변 Start your business with ASADAL고객경영관리 1. 마케팅과 STP 전략 2 ... . CRM 의 정의 3. CRM 의 활용배경 및 특징 I. CRM 이란1. 마케팅과 STP 전략 - 4 - 마케팅 ( marketing) 마케팅 생산자가 상품 또는 서비스의 고객 가치

리포트 | 23페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.05.15 | 수정일 2014.06.16

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GS SHOP 홈쇼핑 글로벌성공전략 및 새로운 전략도출

홈쇼핑 글로벌성공전략 및 새로운 전략도출GS SHOP -GS SHOP 소개 -VRIO( 내부 ) -5FORCES( 외부 ) 2. CJ O SHOPPOING 소개 3. GS ... SHOP VS CJ O SHOPPOING - 국내현황 해외 현황 4. 전략 - 국내 국외 INDEX.GS SHOP 소개 1 GS SHOP 소개 GS 홈쇼핑 : TV, 카탈로그 , 인터넷 ... 오픈 • 국내최초 ERP-CRM 통합시스템 구축 • TV 쇼핑 전용 방송센터 오픈 • ㈜ GS 텔레서비스분리독립 • 모바일 GS SHOP 오픈 • 허태수 사장 대표이사 취임 • 통합

리포트 | 35페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.02.19

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토론(경영정보시스템)-기업에서 활용하는 CRM

는 고객과 장기적으로 지속적인 관계를 형성해 고객이 해당기업의 제품을 평생 구매하도록 하는 것을 목표로 하는 개념입니다. 그런데 기존의 경영전략과 구별되는 CRM의 대표적 특징은 고객 ... 중심의 전략이라는 점과 다양한 정보기술을 활용한 과학적이고 객관적인 경영전략이라는 점입니다. 구체적으로 CRM 전략에서 기업은 고객가치를 평가해서 적극 활용합니다. 여기서 기업관점 ... 들이 이처럼 고객가치를 평가하는 것은 고객 데이터베이스를 분석·응용해 고객가치를 극대화하는 마케팅, 판매, 서비스 전략 등을 실행하기 위해서입니다. 물론 CRM의 주요 구성요소

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.06.12

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경영학 콘서트 서평

들의 적립카드 등을 예로 들면서 MIS 및 마케팅의 CRM과 데이터 마이닝에 대하여 설명하고 있다. 세 번째 장은 ‘빨간 풍선을 찾아라’이다. 이 장에서 설명하고 있는 것을 한 단어 ... 하여 마케팅을 비롯하여 세일즈, 기업 전략 및 운영 등 기업 활동의 전반에 영향을 미치는 경영방식을 수익경영이라고 할 수 있다.다음은 아무래도 금융에 관심이 있고, 불확실성이

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2018.12.27

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현대 자동차 마케팅 - CRM 구축 전제조건

마케팅 전략과 서비스를 제공함으로써 「한 번 고객은 평생고객」을 실현해 주는 가장 확실한 대안이 될 수 있다. 기업들은 CRM을 통해 대리점과 통합된 고객정보를 공유하고 영업 ... 에서 무 대한 전략, 조직, 프로세스, IT 등의 전반적인 변화를 의미한다. 따라서 CRM은 기업 내 조직 및 프로세스를 바꾸는 BPR적인 성격이 강하다. 또한 CRM은 마케팅, 세일즈 ... 다. 그리고 CRM은 보다 전략적인 패러다임이다. CRM은 고객세분화를 통해 신규고객을 얻고, 기존 고객을 유지하고, 평생 고객화 하는 등의 지속적인 순환과정을 통해 고객의 가치

리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.04.30 | 수정일 2016.07.19

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e-비지니스개론

한 속도로 발전을 진행해 나가고 있다.e-비즈니스 전략실행과 관련한 복잡한 문제를 해결하기 위해서 그리고 더욱 쾌적하고 안전한 전산망과 시대의 요구에 따라 발전을 지속해 왔다. 우리 ... 가 온라인으로 이루어지며, 내부 비즈니스 프로세스와 통합되는 시기로서 ERP(전사적 자원관리), CRM(고객관계관리), SCM(공급망관리)과 같은 애플리케이션들이 부분적으로 도입 ... 되어 이해당사자간(고객, 공급자, 파트너, 직원 등)에 부분적인 상호작용이 이루어지는 단계이다.4단계(변형)- ERP(전사적 자원관리), CRM(고객관계관리), SCM(공급망관리)과 같

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.09.28

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카페베네의 마케팅전략

카페베네의 마케팅 전략(Marketing Strategy of CaffeBene)1. 카페베네 선정 동기2. 카페베네 기업 소개3. 현황1) STP2) 4P3) 서비스4) CRM ... 와의 전략적 제휴2009년 02월 한예슬 CF촬영, 아라코 라이센스 계약04월 미숫가루 음료 특허 출원 - 일일 생산, 소비, 배송 시스템 개시06월 50호점 돌파12월 대상(주 ... 다매 전략 -생산은 아웃소싱하고 상품기획과 유통에 집중- 생산업자와의 긴밀한 관계 구축, 유지를 통한 비용 낭비 최소화④ PROMOTION- TV광고, 잡지광고, 버스광고 등 다양

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.01.13

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현대증권 기업분석,현대증권 경영전략사례,리스크 관리 실패,현대증권 리스크 관리 운영 체계,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

율 도출분석 CRM 현대증권 고객관계관리 (CRM) 추진 내용 전략 CRM 분석 CRM 운영 CRM 고객 중심 관리전략 고객관리 프로그램 제도와 평가 기초데이터 예측데이터 활용데이터 ... 당 생산성 최하위권 (-0.71) 소극적 인 점포축소 (5 곳 )분석 CRM 고객 상권 고객 DB 상권 DB Ranking 지점 부동산 업체 기관 ( 코레일등 ) 백화점 웹 콜센터 ... 과 부채 구성의 최적화를 통해 리스크를 최소화 하고 수익을 극대화 시키는 전략을 구현하는 시스템 “ 자산 부채 모니터링 시스템 ” ( 자산 , 부채 , 환 , 금리 , 유동

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.04.16

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CRM(고객관계관리)의 개념, CRM(고객관계관리)의 유형, CRM(고객관계관리)의 중요성, CRM(고객관계관리)의 요소, CRM(고객관계관리)의 동향, CRM 기대효과,성공방향

비용 저효율의 시장점유율 쟁탈보다는 현재 보유하고 있는 고객의 마음을 더 잡아끄는 '고객 점유율'을 높이는 전략이 모색하고 있다. 이러한 기업의 현실을 위한 해결책으로 CRM ... . CRM(고객관계관리)의 동향1. 산업별 CRM시장동향CRM의 목적은 궁극적으로 고객의 충성도를 향상시키고 수익을 증가시키는 데에 있는 반면, 기업의 전략을 비즈니스 프로세스 ... 들은 우선적으로 마케팅 전략의 설정 이 필요하다.CRM은 마케팅 전략의 핵심인 어느 고객에게 어떤 제품을 어떤 방법으로 제공하는 것이 기업과 고객 모두에게 유익한가를 감각에 의한 결정

리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.04.15

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