"고객관리기법"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

식스시그마 경영정보시스템 인슈어테크 6시그마 사례 6시그마 성공사례 신공공관리론 생산관리 6시그마 방법론 빅데이터 고객관계관리

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객관리기법" 검색결과 161-180 / 26,538건

판매자 표지

마케팅정보시스템 & 마케팅조사 방법론

, 도소매업자 , 판매사원들의 제안으로 정보 수집 마케팅 인텔리전스 재판매 업자 위장 고객 신문 , 잡지 경쟁기업의 고용인 관리자 판매원 관련기관 보고서 공공 보고서마케팅 ... 는것영업 데이터 사이언스 및 엔지니어링 팀을 운영하며 머신러닝 기법을 활용 구매자 성향을 예측하여 외부고객 확보를 촉진 시키고 , 고객 유지 전략의 일환으로 영업 활동 , 구매 , 서ow} ... 조사 (Marketing Research) 내부정보 시스템 고객정보 시스템 마케팅 인텔리전스시스템 마케팅 조사시스템 마케팅 의사결정 지원시스템 조사문제의 정의와 조사목적의 결정

리포트 | 51페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.04

다운로드 장바구니
판매자 표지

1. 비즈니스 애널리틱스란 무엇인지 설명하시오 (비즈니스 애널리틱스의 1 역사, 2정의를 꼭 포함시켜야 함) [10점] 2. 비즈니스 애널리틱스 관련 용어에서, 1 데이터 과학 (Data Science), 2 데이터 애널리틱스

집합으로 자리 잡았다.기업이 고객 분석, 시장 트렌드 파악, 운영 효율화 같은 과제를 해결하기 위해 통계 기법과 컴퓨팅 파워를 결합하게 되었다. 과거에는 제한된 도구를 사용해 몇 ... 이나 고객 관계 관리 시스템이 일부 대기업을 중심으로 보급되었고, 그 운영 데이터를 토대로 경영 현황을 분석하는 초기 형태의 BI(Business Intelligence)가 두각을 드러냈 ... 를 조직의 의사결정 과정에 반영해 실질적 가치를 만들어내는 것까지 포함한다. 예컨대 고객 세분화 모델을 만들어 마케팅 전략을 개선하거나, 수요 예측 모델을 통해 재고 관리를 최적

방송통신대 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.03.02

다운로드 장바구니
판매자 표지

질관리 및 질 향상 활동방법 내용

의 질을 보장하는 것이다.● 총체적 질관리(TQM): 기존에 설정된 기준 이상으로 지속적인 질 향상을 추구하는 기법으로 사용.● TQM의 특징:① 계획(plan)―시행(do)― 점검 ... (check)―실행(act)의 순환관리 기법에 기초한 끝이 없는 과정.② 모든 문제는 예방적, 전향적으로 접근하여 위기관리가 불필요하도록 해야 한다.Ⅲ. 질 향상 활동과정문제발견 ... 질관리: 질 향상 활동방법 내용 정리목차Ⅰ.질관리 개념● 의료의 질(도나베디안 1980)● 질관리 필요성● 질의 구성요소● 질관리Ⅱ. 질 보장(QA)과 총체적 질관리(TQM)Ⅲ

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.12.06 | 수정일 2024.11.07

다운로드 장바구니
[A+]식스시그마 사례연구 보고서

, 금융 등 다양한 분야에서 성과를 나타내고 있다. 기존 업계에서 고객 만족도를 크게 향상시킨 바 있어 점차 타 분야에서도 식스 시그마 기법을 도입하고 있다.분당 서울대병원은 제조업 ... REPORT식스 시그마 정의 및 해당 기법을 도입한 기업의 사례 연구목 차Ⅰ. 서론1. 식스시그마의 정의Ⅱ. 본론1. 식스시그마 적용 사례 (모토로라)2. 식스시그마 적용 사례 ... (분당 서울대병원)Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론1. 식스시그마의 정의현대 수많은 기업들은 이익 창출과 고객 확보를 위해 막대한 금액을 투입하며 한정적 자원을 적재적소에 배치

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.11.30

다운로드 장바구니
판매자 표지

6시그마가 무엇인지 상세하게 설명하고, 효과 및 문제점에 대해서 서술하시오

점에 대해서 두루 자세하게 살펴볼 것이다.II. 본론1. 6시그마란 무엇인가1) 개념식스시그마는 기업의 프로세스를 개선하고 품질을 관리하기 위한 목적으로 사용되는 경영 기법이 ... 있도록 관리를 하고 모니터링하는 것이다. 식스 시그마는 다양한 통계적 기법을 사용하여 데이터를 분석하고 프로세스를 개선하고자 하며 이를 위해서 파레토 차트라거나 히스토그램, 가설 ... 의미이다. 또한 식스시그마 기법을 통해서 품질이 향상된다면 고객들의 만족도가 높아지게 되며 고객들을 더 장기적으로 유지할 수 있는 토대를 마련하게 된다. 기업의 입장에서는 신규

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.06

다운로드 장바구니
판매자 표지

신자유주의이론(공공선택이론, 신공공관리론, 뉴거버넌스이론)

행정개혁을 시도하는 데 활용된 이론이다.본 이론은 민간부문의 경영기법을 공공부문에 도입하는 데 초점을 맞춘 것으로, 근본적으로는 민간부문의 관리기법이 공공부문의 그것보다 우월 ... 시킬 수 있다는 것이다. 결국, 신관리주의는 규제완화, 성과에 기초한 관리, 권한이양, 품질관리기법, 그리고 유인기법의 도입 등을 지향한다.한편 시장주의의 경우, 가격을 매개로 하 ... , 수익자 부담의 원칙 강화, 그리고 민간위탁 등을 추구한다.결국, 신공공관리론은 민간부문의 경영기법 등을 통해 경쟁력 있는 조직을 가진다는 점에서 효율성을 지향할 수 있는 반면

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.26

다운로드 장바구니
판매자 표지

신규간호사 교육 매뉴얼_OCS 및 EMR 활용

를 생성하게 된다□ 의료정보를 기반으로 한 경영지원기법○ 고객관계관리 (customer relationship management ; CRM)1) CRM의 정의는 맞춤형 마케팅 ... 을 위한 고객관리기법2) CRM의 목적은 신규 고객 획득, 기존 고객 유지, 고객 수익성을 증대, 지속적인 커뮤니케이션, 고객 행동을 이해하고 영향을 주기 위한 광범위한 접근으로 고객 ... 이탈을 방지, 고객의 평생가치를 극대화, 수익성을 높일 수 있는 통합된 고개관계관리 프로세스○ 식스 시그마(6-sigma)- 불량품 또는 문제의 의료서비스 원인과 관련 요인들을 통계

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.07.17 | 수정일 2025.08.01

다운로드 장바구니
통계적품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 하지만 생산관리에 서비스운영관리라는 개념이 융합되면서 서비스기업에서도 해당 기법을 점차 사용하는 추세이다. 서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용(적용)되는지 조사하시오.

[생산관리]• 주제 : 통계적품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 하지만 생산관리에 서비스운영관리라는 개념이 융합되면서 서비스기업에서도 해당 ... 기법을 점차 사용하는 추세이다. 서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용(적용)되는지 조사하시오.- 특정 기업 사례 비교 분석(2가지)- 구체적인 관리도 기법- 사용목적 ... 성이 있는 제품을 가장 경제적으로 생산할 것을 목표로 생산의 모든 수단에 통계학 원리와 기법을 응용하는 것이다. 다음 본론에서는 서비스업에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용되는지 좀

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.21

다운로드 장바구니
판매자 표지

사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장, 단기 관리방안에 대해 논의해 봅시다

에서 이루어져야 합니다. 즉 서비스를 공급자 위주에서 수요자 위주로 보는 발상의 전환이 이루어져야 합니다.단기적 관리방안단기적 관리방안은 품질을 측정하는 도구로서 활용하기도 합니다.1. 고객 ... : 고객의 의견을 청취하여 자료로 수집하며, 고객의 지각을 계량화하며 직원에게 고객을 만족시킬 수 있는 방향, 지침, 피드백을 제공.Ⅲ. 결론사회복지에서의 서비스 품질관리는 많 ... 사회복지행정론과목명▶사회복지행정론담당교수▶이 름▶주제 : 사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다.사회복지현장에서 장, 단기 관리방안에 대해 논의해 봅시다Ⅰ. 서론국민

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.21

다운로드 장바구니
경영정보시스템_고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

며, 고객이 기업과 상호작용하는 모든 접점을 관리하여 고객 만족도를 극대화하는 데 집중하는 경영 기법이다.CRM의 도입은 단순한 고객 데이터 관리에서 시작하여, 이제는 기업 전략 ... )는 고객과의 관계를 효율적으로 관리하고 유지하기 위한 전략적 경영 기법이다. CRM의 목적은 고객 만족도를 높이고, 이를 통해 고객 충성도를 강화하여 기업의 매출 증대와 장기적인 ... 한 맥락에서 등장한 개념이 바로 고객관계관리(Customer Relationship Management, CRM)이다. CRM은 고객과의 장기적인 관계를 유지하고 강화하는 데 목적을 두

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.12.04

다운로드 장바구니
판매자 표지

텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다

하는 텔레마케팅의 성공요소Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론기업이 경쟁력을 유지하고 성장을 지속하기 위해서는 효과적인 고객 커뮤니케이션이 필수적이다. 다양한 마케팅 기법이 존재하지 ... 으며, 기업 이미지에도 부정적인 영향을 미칠 수 있다. 반대로 체계적인 전략과 효과적인 커뮤니케이션 기법을 활용한다면, 고객 만족도를 높이고 지속적인 관계를 형성하는 데 기여할 수 ... 구축과 고객 만족도 관리텔레마케팅의 가장 큰 과제 중 하나는 고객의 신뢰를 얻는 것이다. 불필요한 과장 광고나 강압적인 판매 방식은 오히려 고객의 반감을 살 수 있다. 따라서 정직

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.02.07

다운로드 장바구니
물류관리 ) 1. 빈칸에 가장 적절한 단어를 추가하여 문장을 완성하고 이유를 설명하시오. (각 4점) ( )은는 고객단위로 수주한 물품을 보관장소에서 꺼내는 작업이다. ( )은는 CRM과 대비되는

물류관리1. 빈칸에 가장 적절한 단어를 추가하여 문장을 완성하고 이유를 설명하시오. (각 4점)⑴ ( )은/는 고객단위로 수주한 물품을 보관장소에서 꺼내는 작업이 ... 다.⑵ ( )은/는 CRM과 대비되는 개념으로 공급자 기반을 체계적으로 관리하여 기업경쟁력을 향상하려는 노력의 일환이다.⑶ ABC분석을 활용한 재고관리기법에서 ( )그룹은 다수의 저액품목 ... 기반을 체계적으로 관리하여 기업경쟁력을 향상하려는 노력의 일환이다.⑶ ABC분석을 활용한 재고관리기법에서 ( )그룹은 다수의 저액품목으로 이루어진 제품집단을 일컫

방송통신대 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.11

다운로드 장바구니
판매자 표지

홍보론4공통 PR의 전술 가운데 퍼블리시티와 기업광고의 기능 MPR의 정의 위기관리 상황에서 PR기법활용 PR 발달하게된이유8가지를 자세히 설명하시오00

홍보론4공통 PR의 전술 가운데 퍼블리시티와 기업광고의 기능 MPR의 정의 위기관리 상황에서 PR기법활용 PR 발달하게된이유8가지를 자세히 설명하시오00미디어영상 홍보론4공통1 ... 들과 전술들을 사례와 함께 설명하시오. (15점)3. 위기 관리 상황에서 PR의 기법을 활용해서 위기관리를 잘 할 수 있는 방법들을 자세히 설명하시오. (10점)4. 현대 사회 ... 와 마케팅의 경계를 허물고, 두 분야의 기법과 원리를 결합하여 고객과의 신뢰를 구축하고, 브랜드 인지도를 높이며, 판매를 촉진하는 데 중점을 둡니다.MPR은 기업이 소비자와 소통

방송통신대 | 9페이지 | 6,000원 | 등록일 2024.10.19

다운로드 장바구니
마케팅 전략의 전환으로 성공한 사례를 제시하시오.

마케팅의 핵심은 고객의 개별 특성을 분석하고 이를 바탕으로 세분화된 전략을 수립하는 것이다. 고객을 세분화하여 관리하는 과정에서는 다양한 데이터 분석 기법이 활용된다. 예를 들 ... 으로 자리잡았다.2. CRM 마케팅 전략1) 기존 고객 관리기업은 새로운 고객을 유치하기 위해 상당한 광고 비용을 지출하지만, 기존 고객을 유지하는 데 필요한 비용은 상대적으로 적 ... 다. 이에 따라 기존 고객을 효과적으로 관리하는 것이 더욱 중요하다. 고객은 브랜드를 인식한 시점에서 이미 어느 정도의 신뢰를 형성한 상태이며, 이를 기반으로 적절한 관리를 통해

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.17 | 수정일 2024.10.20

다운로드 장바구니
기말 미디어4 홍보론 PR의 전술 가운데 퍼블리시티와 기업광고의 기능들을 각각 자세히 설명

들을 사례와 함께 설명하시오. (15점)3. 위기 관리 상황에서 PR의 기법을 활용해서 위기관리를 잘 할 수 있는 방법들을 자세히 설명하시오. (10점)4. 현대 사회에서 PR이 발달 ... 점)2. MPR의 정의를 내린 후, MPR의 주요 기능들과 전술들을 사례와 함께 설명하시오. (15점)3. 위기관리 상황에서 PR의 기법을 활용해서 위기관리를 잘할 수 있는 방법 ... . 위기관리 상황에서 PR의 기법을 활용해서 위기관리를 잘할 수 있는 방법들을 자세히 설명하시오. (10점)현대 사회에서 정치, 사회, 종교 등 사회 전반적으로 이슈가 급부상하고 그

방송통신대 | 6페이지 | 3,300원 | 등록일 2024.11.12

다운로드 장바구니
판매자 표지

SCM(물류정보시스템)성공사례(쿠팡을 대상으로)

), ERP(전사적 자원관리 : Enterprise Resource Planning) 등 경쟁우위를 창출할 수 있는 다양한 경영혁신 기법을 도입하고 있다. 이러한 경영혁신 기법은 주로 ... 도입 효과는 정성적 효과로 정량적 효과로 구분되며, 이를 기준으로 살펴보고자 한다.첫째, 정성적 효과로 기업은 고객만족도와 업무의 효율성을 높이고, 자산관리로 긍정적인 효과를 얻 ... 을 수 있다. 뿐만 아니라 기업 간 거래에서 신속하고 정확한 납기관리와 영업 관리 업무를 향상시켜 고객 클레임을 감소시키거나 만족도를 향상시키게 된다. 그리고 고객의 주문 변화

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.31

다운로드 장바구니
판매자 표지

국제의료관광코디네이터 2차 실기 모음집 13년부터 19년까지

가지씩 쓰시오.빈출 매우 빈출19.RFM기법에 대해 설명하시오.일정기간 높은 매출을 달성한 고객이 가장 가치 있다는 점에서 착안한 고객분석방법으로 충성고객을 가려낼 수 있다.R_구매 ... 의 최근성F_구매의 빈도성M_구매액20.고객만족도 조사 중 일대일 면담법의 장점과 단점에 대해 쓰시오.장점1)조사자가 피조사의 대답을 직접 들을 수 있다.2)집중관리 및 고객유도 ... .호텔업의 종류 5가지를 쓰시오.1)관광호텔업2)수상관광호텔업3)한국전통호텔업4)가족호텔업5)호스텔업6)소형호텔업7)의료관광호텔업7.출입국관리소에서 사증발급인증서를 신청하는 웹 사이트

시험자료 | 40페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.02.19 | 수정일 2023.02.27

다운로드 장바구니
판매자 표지

기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과가 무엇인가

과목명 : 생산관리주제 : 기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과가 무엇인가?- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 식스시그마를 통한 제조 성과2. 고객 대상의 식스시 ... 과 제공의 목적으로 정립된 전략적인 품질경영 기법이나 철학으로 기업이나 조직 내 다양한 문제에 대해 구체적인 정의와 현재 수준의 계량화와 평가를 통해 개선하고 유지 관리하는 경영기법 ... 시켰고 1990년대에서 2000년대 동안 기업 내 혁신을 위한 방법으로써 정략적 기법과 통계학 기법으로 발전해 왔다.본고에서는 기업이 생산관리 단계에서 식스시그마 프로젝트로 얻을 수 있

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.22

다운로드 장바구니
판매자 표지

기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과가 무엇인가?

의 낭비를 최소화함과 동시에 고객만족을 증대시키는 비즈니스 프로세스라고 정의하기도 한다. 이러한 식스시그마는 단순한 품질관리의 개념에서 머물지 않고 기업 운영과 경영혁신의 새로운 ... 스시그마 프로젝트는 고객만족을 통해 수익을 극대화할 수 있다는 철학을 기본으로 매출향상을 도모하는 경영기법이라는 것에서 중요한 의미를 가진다. 기업의 전 분야에 걸쳐 불량을 발생 ... [생산관리] • 주제 : 기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과가 무엇인가? Ⅰ. 서론 식스시그마 프로젝트는 모토로라가 불량품 처리 비용을 줄이기 위해 고안한 방법

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.07.29 | 수정일 2024.08.21

다운로드 장바구니
판매자 표지

통합마케팅커뮤니케이션2공통 통합마케팅 커뮤니케이션 IMC의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를 자세히 설명하시오00

을 받 전략이다. 그러나 이를 효과적으로 관리하고 마케팅하려면 고객의 니즈와 기대치를 잘 파악하고 프리미엄 멤버십 프로그램을 지속적으로 개선하는 노력이 필요하다. 9) 시간 제한 ... 들이 강요당하지거나 억지로 구매하도록 유도하는 것은 고민해야 하며, 정직하고 투명한 방식으로 시간 제한된 거래를 관리해야 한다. 이러한 판매 촉진 기법은 소비자를 유도하고 상품 ... 이나 서비스를 더 많이 판매하도록 돕는 데 도움을 줄 수 있다. 비즈니스는 자체 목표와 고객 프로필을 고려하여 이러한 기법을 조합하여 사용할 수 있다. Ⅲ. 결 론 요즘 기업들은 기업광고

방송통신대 | 12페이지 | 6,000원 | 등록일 2023.10.28 | 수정일 2024.10.22

다운로드 장바구니

이전10개 4 5 6 7 8910 11 12 13 다음10개

파워링크

신청하기