"품질모델"의 검색결과 입니다.

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"품질모델" 검색결과 141-160 / 34,896건

헤어 미용전공 비대면 교육 서비스품질이 지속수강의도와 지각된 유용성 및 용이성에 미치는 영향: 확장된 기술수용모델(ETAM)을 중심으로 (Hair and Beauty Majors on Intention to Continue taking Courses and Perceived Usefulness and Ease of Use: Focusing on the Expanded Technology Acceptance Model (ETAM))

한국미용예술경영학회 박계희, 김선혜

논문 | 19페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.30 | 수정일 2025.05.15

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법률서비스 조직의 내부품질이 직원 및 고객의 만족도와 충성도에 미치는 영향: 서비스-수익 체인(S-PC) 모델을 중심으로 (Effects of Internal Quality of Legal Services Organization on the Satisfaction and Loyalty of Employees and Customers: Focusing on the Service－Profit Chain(S－PC) Model)

[연구목적]본 연구는 법률서비스 조직의 내부품질이 직원 및 고객의 만족도와 충성도에 미치는 영향을 분석하고, 그에 따른 시사점을 찾기 위하여 실증분석을 수행하였다.[연구방법]본 ... 연구를 위하여 서비스－수익 체인 모델을 활용하였으며, 183명의 변호사, 변리사, 기타 전문가들을 대상으로 설문을 수행하였으며, 분석을 위하여 SPSS와 AMOS 버전 25를 사용 ... 하였다.[연구결과]실증분석 결과 서비스제공 준비수준은 직원만족도, 직원층성도, 고객충성도에 정(＋)의 영향을 보였고, 고객만족도에는 유의미한 영향을 보이지 않았다. 내부서비스품질

논문 | 40페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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확장된 기술수용모델(ETAM)을 적용한 유튜브 관광 콘텐츠의 품질, 매체 이용의도, 관광지 방문의도 간의 구조적 관계: 매체풍부성의 조절효과 (Structural relationship between quality of YouTube tourism content, intention to use media, and intention to visit tourism destinations by applying the Extended Technology Acceptance Model (ETAM): mod)

하는 것이 매우 중요하다. 이에 본 연구는 확장된 기술수용모델(ETAM)을 적용하여 유튜브 관광 콘텐츠의 품질(신뢰성, 정보성, 편리성, 오락성)이 시청자의 지각 요인들(지각된 유용 ... 관광산업이 변화하는 정보통신 트렌드에 적응하고, 여행자의 인식과 경험에 대한 이해를 향상시키며, 세계 관광 시장에서 경쟁력을 유지하기 위해서는 유튜브 관광 콘텐츠의 품질을 이해 ... 성, 지각된 용이성, 지각된 즐거움)과 매체 이용의도 및 관광지 방문의도에 미치는 영향을 규명하였다. 또한 관광 콘텐츠의 품질이 시청자의 지각 요인들에 미치는 영향 관계에서 매체

논문 | 15페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.18 | 수정일 2025.06.26

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유튜브 음식 상품 리뷰채널의 콘텐츠 품질과 크리에이터 속성이 음식상품 태도 및 구매의도에 미치는 영향: 정교화 가능성 모델을 중심으로 (The Effect of Contents Quality and Creator Attributes of Food Product Review Channelof YouTube on the Food Product Attitude and Purchase Intention: Based on the Elaboration Likelihood Model)

본 연구의 목적은 정교화 가능성 모델을 중심으로 유튜브 음식 상품 리뷰채널의 콘텐츠 품질과 크리에이터 속성이 음식상품 태도와 음식상품 구매의도에 어떤 영향을 미치는지를 살펴보 ... 하지 않는 설문지를 제외한 유효한 자료 282부를 분석에 사용하였다. 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 유튜브 음식 상품 리뷰채널의 콘텐츠 품질 중 가치성&관련성이 음식상품 태도 ... 품질 중 충실성과 가치성&관련성이 음식상품 구매의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 크리에이터 속성 중 유사성과 친밀성이 음식상품 구매의도에 유의한 영향을 미치는 것

논문 | 11페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.18 | 수정일 2025.06.26

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시각적 프로그래밍 언어를 이용한 조경 BIM 모델의 논리적 품질검토† - 공동주택단지 빗물관리시설 대책량 산정 사례를 중심으로 - (Logical Quality Check of Landscape BIM Models Using Visual Programming Languages† - Case Study on Calculating the Amount of Stormwater Management Facilities in Apartment Complexes -)

한국조경학회 김복영

논문 | 14페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.17 | 수정일 2025.05.22

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자동차산업에서 고객만족과 충성도를 위한 통합 모델 -자동차, 영업소, 서비스센터의 지각된 품질이 고객만족과 충성도에 미치는 영향- (An Integrated Model for Customer Satisfaction and Loyalty in Automobile Industry: The Effects of Perceived Quality of Automobile, Automobile Dealership Service, and Service Center on Customer Satisfac)

본 연구는 고객만족 및 충성도의 선행요인으로서 자동차의 영업소의 서비스품질, 서비스센터의 서비스품질, 그리고 자동차의 제품품질을 모두 고려한 통합모델을 개발하고 실증적으로 검증 ... 과 함께 자동차 제품품질을 고객만족의 선행요인으로 고려했다는 점에서 연구의 차별성이 있다. 실증분석 결과 본 연구가 제안한 통합모델의 적합도가 양호하게 나타났고, 영업소의 서비스 ... 품질, 서비스센터의 서비스품질, 그리고 자동차의 제품품질이 모두 고객만족에 영향을 주는 요인으로 밝혀졌다. 본 연구는 통합모델에 근거하여, 고객만족과 고객충성도를 높이기 위해서

논문 | 18페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.05 | 수정일 2025.07.10

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DINESERV와 Kano 모델을 활용한 외식업 유형별 서비스 품질 개선 우선순위(PCSI)에 관한 연구-한식당, 이탈리안, 중식당, 일식당, 패스트푸드 중심으로- (A Study on Service Quality Improvement by Type and PCSI using DINESERV and Kano Models-focused on: Korean, Italian, Chinese, Japanese, Fast Food Restaurants)

외식업에서 서비스 품질의 지속적인 향상과 차별화를 강화하기 위해 서비스 개선은 더욱 중요하다. 본 연구의 목적은 외식업의 특성에 맞게 재구성된 DINESERV와 Kano 모델 ... 으로 서비스 품질을 향상시키기 위해 비교 분석을 하였다. 긍정적 질문과 부정적 질문, 현재만족도를 통하여 대구지역의 외식업을 이용해본 고객들을 대상으로 편의표본추출법에 의한 설문조사 ... 한 서비스와 직원 유능함 및 숙련 등의 항목이다.본 연구를 통해 외식업에서 차별화를 주기 위한 품질 요인들이 무엇인지 규명할 수 있으며 고객의 기대를 뛰어넘는 만족을 주기 위해

논문 | 29페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.08 | 수정일 2025.06.10

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사회적으로 우선 해결해야할 사회문제를 한가지(교육의 접근성과 품질)선정하여 기술하고, 로스만의 실천모델을 적용한 문제해결 방안을 구체적으로 제시하시오.

사회적으로 우선 해결해야할 사회문제를 한가지(교육의 접근성과 품질)선정하여 기술하고, 로스만의 실천모델을 적용한 문제해결 방안을 구체적으로 제시하시오.1. 서론교육은 개인의 발전 ... 형 교육 프로그램을 개발하고, 실생활과의 연계를 강화하여 흥미롭고 유익한 학습 경험을 제공합니다.다. 로스만의 실천모델:로스만의 실천모델은 교육의 접근성과 품질을 개선하기 위한 방법론 ... 입니다. 이 모델은 다음과 같은 특징을 가지고 있습니다.협력적인 접근: 교육 관련 이해관계자들 간의 협력을 강화하여 교육의 접근성과 품질을 향상시킵니다.학생 중심의 접근: 학생

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.27

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항공사 비대면 서비스의 지각된 혜택과 희생 및 관계품질이 지각된 가치와 지속사용의도에 미치는 영향: 가치기반 수용모델(VAM)을 적용하여 (The Effect of Perceived Benefits, Sacrifices, and Relationship Quality of Airline Non-Face-to-Face Service on Perceived Value and Continuous Intention: Applying a Value-Based Acceptance Model(VAM))

한국호텔외식관광경영학회 정지영

논문 | 18페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.30 | 수정일 2025.05.15

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한국 인터넷 면세점 E-서비스품질, 한류스타 광고모델이 이용객만족도 및 재 사용의도에 미치는 영향: 중국 쇼핑관광객과 중국 유학생을 중심으로 (Effect of Korea Internet duty Free e-service Quality and Korean Star Advertising Model on Visitor Satisfaction and Re-use Intention: Based on Chinese Shopping Tourists and Chinese Students)

한국유통경영학회 왕유, 김형태

논문 | 12페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.15 | 수정일 2025.03.28

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사물인터넷 환경에서의 SERVQUAL 모델을 이용한 중국 패션제품 라이브커머스의 서비스품질이 고객만족도 및 재사용 의도에 미치는 영향 -중국 창춘시 여대생을 중심으로- (Effects of Service Quality on Customer Satisfaction and Reuse Intention of Chinese Fashion Product Live Commerce Using SERVQUAL Model in Internet of Things Environment -Focusing on Female College Stud)

에서 본 연구는 중국 창춘시(长春市)에 거주하는여대생의 패션니즈를 충족하고, 중국 패션제품 라이브커머스의 서비스품질 개선을 통해 패션제품 산업의 발전을 촉진할수 있는 방법모색을 목표 ... 로 하여 연구하였다. 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 중국 패션제품 라이브커머스의 서비스품질 특성은 고객 만족에 긍정적인 영향을 미쳤다. 둘째, 중국 패션제품 라이브커머스의 서비스 ... 품질 특성은 재사용 의도에긍정적인 영향을 미쳤다. 셋째, 고객 만족도는 재사용 의도에 긍정적인 영향을 미쳤다. 이러한 결과로 볼 때, 라이브커머스의 서비스품질을 개선하면 제품 판매

논문 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.06 | 수정일 2025.07.10

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자기결정성 요인과 유튜브 댓글의 정보품질이 태도, 공동가치창출 및 고객시민행동에 미치는 영향: 자기결정성이론과 정교화가능성모델 적용 (The influence of self-determination factors and information quality of YouTube comments on attitude, co-creation value, and customer citizenship behavior: Using self-determination theory and the elabo)

한국관광연구학회 고민환, 이충기

논문 | 14페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.11 | 수정일 2025.05.09

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품질개선분야에서의 품질코스트모델의 적용 (Application of Quality Cost Model in Quality Improvement Area)

한국산업경영시스템학회 정영배, 김연수

논문 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2017.01.04 | 수정일 2023.04.05

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KANO모델을 기반으로 한 품질속성 평가방법론 제안

대한안전경영과학회 조용욱

논문 | 11페이지 | 4,200원 | 등록일 2016.04.02 | 수정일 2023.04.05

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Kano 모델에 기반한 국내외 조리교육 서비스 품질속성 비교분석

한국식품영양학회 최정운, 김태희

논문 | 11페이지 | 4,200원 | 등록일 2016.04.02 | 수정일 2023.04.05

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배달 애플리케이션의 품질 요인이 이용의도에 미치는 영향 - 기술수용모델을 중심으로 -

학사학위청구논문배달 애플리케이션의 품질 요인이이용의도에 미치는 영향- 기술수용모델을 중심으로 -지도교수 : @ @ @@@대학교 @@학과000000000@ @@차 례Ⅰ. 서론 ... ……………………………………………………………… 62. 기술수용모델 …………………………………………………………………………………… 73. 정보 시스템 성과 모형 ... ……………………………………………………………………………… 91) 시스템 품질 …………………………………………………………………………………………… 92) 정보 품질

논문 | 34페이지 | 4,000원 | 등록일 2017.03.09 | 수정일 2018.09.04

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국내건설현장 품질경영 요인 분석에 관한 연구(공분산구조모델을 이용)

대한안전경영과학회 김태성, 구일섭, 임남규

논문 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2016.04.02 | 수정일 2023.04.05

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인터넷전화서비스품질 특성이 브랜드 태도에 미치는 영향 연구 : 기술수용모델을 중심으로

대한안전경영과학회 정경희, 조인희, 주형준, 조재립

논문 | 9페이지 | 4,000원 | 등록일 2016.04.02 | 수정일 2023.04.05

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서비스품질 평가모델인 서브퀄(Servqual)의 구조 및 적용상 한계

된 22개 서비스?품질 측정항목을 재구성하였다. 기본적으로?SERVQUAL은?서비스품질 모델에서 제시하고 있는 궁극적인 서비스품질의 결정요소, 즉?GAP5의 구체적인?측정방법을 개발 ... 의 요구를 제대로 이해한다.????2. 서비스품질 GAP 모델서비스품질의 개념을 설명하는 대표적인 제안으로는 Parasuraman 등(1988)이 실증적인 심층면접을 통해 개발 ... 한 서비스품질 모델을 들?수 있다. 이들은 은행, 신용카드, 증권거래 및 제품 수리/ 보수의 4개 서비스 산업에 걸쳐서 각 산업부문마다 전국적으로 알려진 한 개씩의 회사를 선정하여 각기

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.10.28

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수정된 Kano 모델을 이용한 스마트 폰의 품질특성 평가 (Analysis of Quality Characteristics of Smart Phone Using Modified Kano Model)

한국산업경영시스템학회 김태운

논문 | 9페이지 | 4,000원 | 등록일 2017.01.04 | 수정일 2023.04.05

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