"사람입니다고객님"의 검색결과 입니다.

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"사람입니다고객님" 검색결과 1,381-1,400 / 171,223건

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디지털 경제에서는 경제 주체들의 각 역할이 명확하게 정의되었던 전통시장과는 달리

로 누군가가 효용을 얻으면 국가 전체 효용을 측정하는 GDP에 나타나지 않게 된다. 공유경제와 클라우드소싱 등 디지털 경제의 주요 비즈니스 모델이 전통적 고객이었던 가계 지위를 바꿨 ... 다. 개인이 고객으로서 뿐만 아니라 생산자로 활동하는 프로슈머가 경제활동에 대한 비중이 높아지게 되었다.2. 프로슈머의 정의프로슈머는 생산자와 소비자 역할을 동시에 하는 사람 ... 가 되는 오늘날의 디지털 경제 체제 내에서 플랫폼 산업은 과거 IT기술이 쌓아올린 토대 위에 프로슈머를 탄생시켰다. 예컨대 에어비앤비는 자신의 공간을 빌려줄 수 있는 사람이라면 언제

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.02

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학점은행제 마케팅관리론 토론 과제

으로 구현이 되고 있다.이와 같은 마케팅의 흐름 상으로 볼 때 한 사람의 고객을 세분시장(segment of one)으로 보는 일대일 마케팅이 가능할 것인지 논하시오.쟁점2:일대일 마케팅 ... 시스템을 구축하는데 기업이 투자해야 할 부분이 너무 크고 그렇다고 고객서비스 차원에서 실행하기에도 그 비용이 부담이 될 것이다.과연 기업들이 초기의 이러한 부담에도 불구 ... 하고 일대일 마케팅의 구현을 위해 회사의 자원을 집중해야 할지? 우리가 배운 이론으로 보면 고객만족의 선순환의 결과로 회사의 수익성이 창출된다고 하는데 이러한 선순환의 논리가 현실적인 것인지? 논하시오.

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.02.03 | 수정일 2025.07.02

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제품에 대해 만족하거나 불만족한 소비자들의 구매 후 행동이 어떻게 다르게 나타나는지 설명하시오

하는지 아니면 불만족하는지에 따라 크게 달라진다. 구매 후 행동은 기업이 소비자 만족도를 높이고, 충성 고객을 확보하는 데 매우 중요한 요소이다. 소비자가 제품에 만족하면 긍정적인 행동 ... 들은 제품을 다른 사람들에게 추천하는 경향이 있다. 이들은 가족, 친구, 동료 등에게 제품의 장점을 공유하며, 입소문 마케팅에 큰 기여를 한다. 특히, 소셜 미디어의 발달로 인해 만족 ... 한 소비자들의 긍정적인 리뷰와 추천은 더욱 빠르고 광범위하게 퍼질 수 있다. 이는 신규 고객을 유치하는 데 중요한 역할을 하며, 기업의 평판을 높이는 데 기여한다.만족한 소비자

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.18

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토론 주제 - 시중은행 지점(점포) 축소 (찬성 및 반대 논의)

점포 이용 고객은 천차만별일 것이다. 상대적으로 고 연령층 등 비대면 온라인 거래가 익숙지 않은 고객들이 많은 지역일수록 해당 점포 이용률은 늘어날 수밖에 없다. 반면 수도 ... 권의 어느 점포는 밀집해 있어서 고객이 많이 분산되어 효용이 적게 생길 수 있다. 이럴 경우에는 여러 요소 등을 판단해 통폐합 등을 통해 효율적인 경영을 할 수 있다.2. 코로나 19 ... 불편 등은 다른 방식으로 해결할 수 있다.점포 입점 및 폐점 등은 기업이 가지는 목표에 따라서 경영층의 의사결정으로 결정된다. 점포의 고객수가 적거나 관련해서 손익 관점에서 적자인

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.01.04

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생산관리_제품수명주기와 서비스수명주기의 차이점에 대해 조사하시오.

는 주로 물리적 재화가 시장에 투입된 이후부터 사라지기까지의 과정을 4단계 또는 5단계로 구분하여 설명한다. 이에 반해 서비스수명주기는 무형 재화라는 특성으로 인해 고객과의 접점 ... 로 서비스를 시작하며, 고객 만족도를 높이기 위해 많은 자원을 투입한다. 이 시기에 서비스 프로세스를 구체화하고, 고객에게 어떤 경험을 제공할지를 명확하게 구축한다. 광고나 판촉 ... 의 관심이 크게 줄어든 상황이다. 시장 전체가 포화되었거나, 더 나은 대체 서비스가 등장해 고객 이탈이 가속된다. 조직은 관련 인프라를 정리하거나 신규 서비스로 전환하는 방안을 검토

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.11

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고객경험을 파는 디지털 1인 창업 - 해외구매대행으로 평생 돈벌기 독서 후기

하는 행위에 그치는 것이 아니라, 고객이 만족할 수 있는 제품을 ‘찾아주고’, ‘가공하고’, ‘배송하고’, 마지막까지 ‘관리’하는 서비스 가치의 연속선상에 위치한다는 점에서, 이는 단순 ... 한 상품 중개와는 결이 다르다.이 서비스업적 특성은 곧 ‘노동집약형’ 혹은 ‘감성소비형’으로 오해되기 쉽지만, 책은 이를 정반대의 방향으로 풀어낸다. 고객경험(UX)을 자동 ... 으로 구현할 수 있는 지식의 프레임을 제공한다.1.4 이 책은 시작이다 ? 뒤따를 독자들을 위한 로드맵이 책의 가치가 진정 빛나는 지점은, 그것이 한 사람의 경험담에 머물지 않

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.09

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차별화는 기업들이 다른 기업들의 제품이나 서비스에 대해 소비자가 인식하는 가치보다 더 높은 가치를 소비자를 위해 창출하여 경쟁 우위를 획득하는 것입니다

하며, 기존의 연결 고리를 다시 엮어 주는 것이다. 이처럼 고객 뿐만 아니라, 나 그리고 커뮤니케이션을 하는 모든 사람의 마음속에 들어 있는 내용을 다시 엮어주어야 효과적인 ... 과 선호도를 증대시켜준다. 이는 고객 충성도를 증가시키고, 장기적인 고객 관계를 형성하는 데 큰 도움이 될 것이다. 가격 경쟁 회피 차별화된 제품이나 서비스는 경쟁 가격을 피하고 고유 ... 한 가치에 대한 대가를 지불하려는 고객들을 유치할 수 있다. 이로 인해 가격 경쟁에서 벗어나 높은 마진을 유지해 나갈 수 있는 것이다. 시장 진입 장벽 형성 차별화는 경쟁자

리포트 | 3페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.10.19

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해커스 조직심리학 과제 조직원들의 감정 노동(사람을 대하는 일을 수행하면서 자신의 감정과는 관계없이 무관하게 행하는 노동) 현장에 대해서 조사하고, 이에 대한 해결책을 제시해보세요.

조직심리학 과제주제: 조직원들의 감정 노동(사람을 대하는 일을 수행하면서 자신의 감정과는 관계없이 무관하게 행하는 노동) 현장에 대해서 조사하고, 이에 대한 해결책을 제시해보 ... 하였다. 이렇듯 서비스 업종이 증가함에 따라 고객 만족도를 유지하고, 고객 감정을 다루는 것이 중요해졌다. 이에 따라 우리는 일상생활에서 항상 웃는 얼굴과 상냥한 목소리로 기분 좋은 서비스 ... 에서 사용되었다. 이 연구에서 혹실드는 감정노동을 “사람으로 하여금 다른 사람들의 기분을 좋게 하려고 자신의 감정을 고무시키거나 억제하는 노동”으로 정의했다. 혹실드는 노동과정

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.11.30

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이화여자대학교경영학대학원입학시험면접, 이화여대경영학대학원입학학업계획서, 이화여대경영학대학원구술시험, 이화여대경영학대학원입학자소서, 이화여대경영학대학원입학지원동기, 이화여자대학교경영학대학원입학기출, 이화여대경영학대학원어학능력입학시험, 이화여대경영학대학원연구계획서,이화여대경영학지원서,이화여대경영학대학원기출논문주제

하거나 국제적인 사업을 계획할 때 큰 도움이 됩니다. 예를 들어, 특정 국가의 문화적 특성을 이해함으로써 현지 고객의 니즈를 더 잘 파악하고, 효과적인 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다.2 ... 에서 경영학 연구를 해야 하는 당위성은 개인적인 열정과 목표, 전문적인 발전, 그리고 사회적 가치와 기여에 대한 고려를 통해 설명되어야 합니다. 이러한 요소들을 고려하여 나의 선택 ... 이 어떤 의미를 갖는지를 명확하게 설명하는 것이 중요합니다.서론경영학은 현대 경제의 글로벌화 속에서 중요성이 더욱 커지고 있는 학문 분야입니다. 기업들이 국경을 넘어 활동하는 경우

시험자료 | 160페이지 | 14,900원 | 등록일 2024.10.15

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환자 컴플레인 대처방법 CS 자료(병원/병동)

이 많은 사람 -> X병원을 상대로 불만을 표현하고 해결을 요구하는 고객병원의 잘못된 점이 무엇인지 알게 해주고 개선 할 수 있도록 도와주기 때문에 매우 중요-> O불만 ... 처리의 중요성1. 잘 처리하면 충성고객으로의 전환-> 고객의 유지로 병원에 이익 증가2. 병원에 대한 나쁜 평판을 차단 가능-> 입 소문 차단3. 1차적인 불만을 처리 할 수 있는 기회-> 시간과 법적인 비용 절약으로 효율적

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.09

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[토론 A+] 사회복지실천의 통합적 접근 개념과 특징을 설명하고 전통적 접근의 차이점, PEI관점과 생태체계적 관점과의 관계, 통합적 접근모델 중 1가지를 선택하여 서술

함으로써 전통적인 경계를 초월한다.통합적 접근 방식의 본질은 고객이 경험하는 문제가 본질적으로 고립되거나 단일된 것이 아니라 개인적, 사회적, 경제적, 문화적, 사회적, 환경 ... 적 요인이 통합된 것이다. 이 접근 방식은 전통적인 사회복지 관행과 함께 심리학, 사회학, 공중 보건, 경제학과 같은 다양한 학문 분야의 강점을 활용하여 사람 중심이자 시스템 중심인 ... 모아 고객의 상황을 보다 포괄적으로 이해할 수 있기 때문에 협업이 매우 중요하다. 이러한 학제간 협력은 단순히 부가적인 것이 아니라 변혁적이다. 단일 학문적 접근 방식으로는 불가능

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.18

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KNU10 제주대학교 이러닝 창업의 이해 퀴즈족보 및 해설 2023ver.

를 통해 기존 시장에 새로운 경쟁을 유발합니다. 기존에 안정적인 위치에 있던 기업들도 자극을 받아 새로운 제품을 생산하려고 노력하고, 고객의 요구를 파악하려고 분석합니다.기존 ... 에 안정적인 위치에 있던 기업들도 자극을 받아 새로운 제품을 생산하려고 노력하고, 고객의 요구를 파악하려고 분석합니다.14. 창업의 단점의 설명이 아닌 것은 무엇인가? 정답: 원하지 않 ... . 유혹이나 과잉을 억제하는 능력.설득력. 다른 사람들을 설득하고 그들이 당신이 하고자 하는 일에 대하여 열정을 갖게 되도록 하는 역량입니다.32. 사업을 시작하는 좋은 이유로 바르

시험자료 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.12.15 | 수정일 2023.12.19

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[A+] 마케팅 설계자 (자동 수익을 실현하는 28가지 마케팅 과학) 독서감상문 서평 레포트

성 브런슨은 마케팅 자동화가 비즈니스 성공의 핵심 요소라고 강조한다. 마케팅 자동화는 단순한 시간 절약을 넘어, 지속적이고 일관된 마케팅 활동을 가능하게 한다. 자동화 시스템을 통해 고객 ... 의 행동을 실시간으로 추적하고, 그들의 니즈에 맞춘 맞춤형 마케팅을 제공할 수 있다. 이는 고객 만족도를 높이고, 수익을 극대화하는 데 중요한 역할을 한다. 마케팅 자동화는 고객 ... 하며, 퍼널 전략은 이러한 여정을 단계별로 최적화하는 방법이다. 브런슨은 고객의 구매 여정을 이해하고, 각 단계에서 적절한 마케팅 전략을 적용하는 것이 중요하다고 설명한다. 퍼널 전략

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.07.06

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덕성여대 현대사회와 기업경영 중간고사 교안

) 주주: 기업의 주권가진사람, 이익에 대한 분배를 가져감, 배당금을 가져감, 주식팔아서 자 본소득 얻음, 경영지표에 대해 보고를 받고 기업의 의사결정에 참여 채권자: 소유 ... (동일카테고리, 유사제품)와 대체제(동일카테고리x, 커피와 주스의 관계) 고객:소비자4. 기업의 또 다른 역할(의미) 아이디어 전파 도구로서 의미를 가진다. 인간의 아이디어를 효과 ... 을 하면 이것을 효율 적으로 운영하는 것이 기업의 목적이 된다. 이러한 역할을 가진 사람이 경영자와 종업원 으로 나뉜다. 창업 이후에 기업이 안정화 되어 가면서 새로운 지식과 기술

시험자료 | 14페이지 | 3,200원 | 등록일 2023.07.20

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[기술과 창업] 기말 레포트 - 사례분석

신사에 입점한 브랜드의 상품을 추가로 구매하는 결과가 나왔습니다. 이는 무신사 스탠다드를 첫 구매한 고객의 대부분이 입점한 여러 브랜드의 상품을 검색하면서 추가로 구매하는 경향 ... 서 무신사는 대상을 고객만으로 한정하지 않고, 입점 브랜드를 대상으로도 투자를 제공하고 있습니다. 고객대상에는 무신사의 자체 패션 매거진인 ‘무신사 매거진’ 부터 미디어커머스 ... 한 상품 등이 래플 대상이 되는 경우가 많기 때문에, ‘특별하고 특이한 상품’을 찾는 매니아층 고객에게는 어플 설치가 당연해질 수 있으며, 추첨인 만큼 소비자들에게 게임과 같은 재미

시험자료 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.12.20 | 수정일 2021.12.23

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마케팅 관련 전화 설문조사를 실시한 사례를 선정하여 조사대상, 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점 순으로 정리하시오.

에서 마케팅이 얼마나 중요한 영향을 끼치는 지느 모든 사람들이 알고 있을 것이다. 마케팅 활동이 얼마나 치열하고 경쟁하는 시대인지 마케팅 업무를 하는 사람이 아니더라도 알 것 이다. 나 ... 주문과 결제를 하는 것이다. 이 서비스를 이용한 고객들을 대상을 자체 서비스인 스타벅스 모바일 앱에서 설문 조사를 진행하였다.2. 조사과정스타벅스로 예를 들었다. 스터벅스는 설문조사 ... 를 참여하는 사람을 늘리기 위해서 설문조사를 하는 사람들 대상으로 다양한 이벤트들을 진행하였다. 별이라는 것이 있는데 그것으로 등급이 정해지고, 혜택이 달라진다. 설문조사에만 중점

리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.21

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소비자는 일상에서 수많은 광고에 노출되며, 이러한 광고의 혼잡상황에서 마케터는 자사의 광고

다. 어려서부터 광고 속에서 다양한 사람들의 모습과 광고 음악과 함께 시각적인 자료가 어우러지는 모습이 매우 창의적이라고 생각했다. 오늘날 현대사회에서는 기업들이 치르는 경쟁이 매우 ... 으며, 예상치 못한 창의적인 아이디어가 나올 가능성이 높다는 것이 브레인스토밍의 장점이다. 브레인스토밍은 특정 제품의 광고 컨셉을 도출할 때, 팀원들이 제품의 기능, 타겟 고객의 니즈 ... 의 예시로는 특정한 제품이나 서비스가 소비자들에게 어떠한 혜택을 줄 수 있는지를 이야기로 표현해내어 감동적이거나 재미있는 스토리로서 광고를 제작하게 된다. 네번째는 고객 인사이트 분석

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.24

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마케팅원론 ) 마케팅 활동을 하는 기업이나 단체(제초업체, 소매업체, 서비스업체, 대학, 병원, 자치단체, 종교단체, ngo, 박물관, 미술관등) 하나 선정하여 실제 진행되고 있는 다양한 마케팅 활동

발전시킬 수 있는 마케팅으로 오랜 기간동안 이익을 확보하기 위해서 고객에게는 더 향상된 서비스를 제공하려는 마케팅이라고 할 수 있다. 결국 기업과 거래 관계에 있는 다양한 사람들 즉 ... 마케팅활동3. 결론4. 참고문헌1. 서론마케팅이라는 개념은 제품이나 서비스, 아이디어 창출과 가격 결정, 정보 제공 등을 통해 고객이나 이해관계자, 사회전체에 혜택을 주기 위한 활동 ... 이라고 볼 수 있다. 이러한 마케팅은 4개의 변수인 제품, 가격, 촉진, 유통을 적절하게 조절 및 혼합해 고객의 욕구를 충족시키는 과정이라고 할 수 있다. 과거에는 마케팅이 고압

리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.08.07

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미용사회심리학 ) 라포형성을 통한 고객 이해

와 원활한 소통을 기반으로 형성되는 긍정적인 관계를 의미 일반적으로 상호작용하는 사람들 간에 느껴지는 편안함 , 호감 , 이해와 같은 긍정적인 감정을 말함 비즈니스 환경에서는 라포 ... 를 형성함으로써 고객과의 관계를 강화하고 신뢰를 구축하여 장기적인 고객 충성도를 유지할 수 있음 ( 라포 형성 관계 , 출처 : eveash.com)2. 라포 형성의 방법 오감을 통한 ... 대화로 어색한 분위기를 완화 (2) 부담스럽지 않은 일상적인 주제로 편안한 대화 진행3. 기대효과 신뢰 구축 : 라포형성은 신뢰의 기반을 형성 소통 개선 : 라포형성은 고객

리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.09.18

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[a+취득자료] 사회복지행정에서 서비스의 질이란 무엇인지에 대하여 설명하시오.

는 정확히 측정될 수 있을 것이다. 서비스를 구성하는 구성요소의 양과 같은 것을 기준으로 삼으면 측량이 가능할 것이다.마지막으로, 서비스를 이용하는 사람의 입장에서 이를 판단할 수 ... 있다. 이는 측량화하는 것이 가능할지는 몰라도 객관성을 보장할 수는 없다. 같은 서비스를 받더라도 사람에 따라, 그리고 서비스를 받은 상황에 따라 다른 판단을 보일 수 있기 때문 ... 를 이용하는 고객에게 정확하고 신속하게 대응할 수 있느냐를 측정하는 것이다.4) 확신성고객이 나의 요구가 받아들여지고 해결될 수 있다는 확신을 가질 수 있도록 하는 것이다. 이

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.05.27

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