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방송통신대 - 2025 방송통신대 리포트 및 과제물 업데이트, 중간고사/기말고사자료
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"호텔인적자원관리론" 검색결과 121-140 / 5,741건

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    생활속의경영과회계_1. ESG경영과 관련된 특정기업의 사례 소개 2. 영화 다크워터스의 기업의 환경오염 문제를 떠올리며 이윤극대화를 위한 기업의 환경오염 행동에 대해 해당기업 주주입장에서 판단해보고, 본인 이 생각하는 기업의 사회적 책임과 사회적 책임이 기업이미지와 소비 성향에 미치는 영향 에 대해 기술하세요.
    은 기업에 근무하고 있는 직원들의 안전 및 복지정책을 수립하여 활동함으로써 그 내부적 인적자원에 대한 근무환경의 안정성 및 효율성을 확보하고, 더 나아가 이를 기반으로 한 호텔기업 ... 시키면서 자원을 절약하게 하는 제품 및 그 서비스를 공인하는 제도이다. 이에 호텔 신라의 친환경 서비스는 그 서비스가 제공되는 모든 과정에서 발생되는 환경유해 물질의 배출을 최소 ... 자들에 지원하고 있다. 이와 같은 호텔 신라의 공헌을 인정받아 2015년 제10회 자원봉사자의 날을 기념으로 실시한 전국자원봉사자 대회에서는 기업 부문 대통령 표창을 수상하면서 현
    리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.02
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    [관광학과][대입][수시][대학 전공학과][대학 학과 소개][대학 학과가 보인다] 대학 <관광학과> 소개 자료입니다. 개설 대학 및 졸업 후 진로와 고등학교 때 어떤 과목을 선택해야 하는지 상세히 설명되어 있습니다.
    객실 승무원, 항공운송 사무원, 행사기획자, 호텔관리자, 호텔 및 콘도접객원, 호텔지배인, 레스토랑지배인, 외식산업 매니저, 전문비서, 여행기획자 등?학생부종합전형 대비 과목관광학 ... 하는 분야이다. 주요 교육 내용으로는 호텔, 여행사, 리조트, 테마파크, 컨벤션, 카지노 등 관광산업을 구성하는 구체적인 업종별 경영 및 개발, 관리에 대한 이론 및 기술적 내용 ... 과 관광정책, 관광자원 및 상품개발, 국제 관광진흥, 관광법규, 관광 경제학, 여가 부문 등으로 관광산업 전반에 대한 체계적인 이론 수업과, 논문작성과 관련된 통계 및 연구조사 방법
    리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.02.01 | 수정일 2022.02.02
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    (관광마케팅) 국내·외 관광기업 분석
    ) High-low 가격 전략3) 유통 전략4) 광고 전략5) 고객 관리 전략Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론호텔 산업은 세계적으로 경제가 성장하면서 새로운 휴양을 원하는 요구가 늘어나면서 성장 ... 관리에 대한 수요가 증가하고 있고, 더불어 4차 산업혁명의 기술과 연계한 서비스가 확대되고 있다.본 과제에서는 중국의 북경 힐튼호텔을 분석의 대상으로 삼았다. 중국의 호텔 산업 ... 호텔의 5가지 마케팅 전략(상품, 가격, 유통, 광고, 고객관리)을 살펴봄으로써 호텔 산업에서의 경쟁력이 무엇인지 파악하고자 한다. 이러한 검토를 바탕으로 호텔 산업이 나아가야 할
    방송통신대 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.28 | 수정일 2022.03.29
  • Delta Air lines 기업사례분석
    이 인적자원관리에 중점을 둔 것은 아니었다. 경영 위기를 해결해 나가는 과정에서 직접 경험하며 내부 직원의 소중함을 몸소 느껴왔다. 델타항공은 타 기업의 사례를 통해 새로운 인 ... 적자원관리 전략을 도입한 것이 아니라 과거의 실패적 인적자원관리를 바탕으로 성장할 수 있었다.- 델타 항공의 실수1990년 고유가 사태와 경제 불황으로 적자가 오래 지속되자 델타항공 ... 적용 방안- 델타항공의 HRM 강점델타항공의 HRM 강점은 직원 만족도가 매우 높다는 것이다. 내부 직원을 우선으로 하는 인적자원관리 제도를 통해 책임감과 만족도를 대폭 상승
    리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.12.09
  • A+ 보고서 신라호텔 기업 내부, 외부 분석 및 조직도 분석, 인적자원, 물적자원, 재무분석, 경쟁사 분석, SWOT, STP, 4P 분석, 전략적 혁신 요인 제안
    와 가치를 창출할 수 있는 뛰어난 많은 전문 인력들을 양성하는 모습을 보여주었다.※ 효율적인 인적자원관리를 위한 이부진 사장의 동기부여 사례- 이부진 사장은 조직 내 직원들의 동기부여 ... 하고 고객의 수하물과 메시지, 우편물등을 관리하는 역할을 합니다.- 하우스키핑/린넨: 호텔에 투숙하는 고객들의 안전과 편의를 제공하는 업무로 하우스키핑 부서에서는 고객 투숙전 객식 ... ※ 신라호텔의 물적자원은 신라호텔이 진행하는 모든 주력 사업에 있어서 필요한 건물과 설비시설들이 이에 해당되며,또한 해당 건물에서 생산되고 판매되는 모든 제품들이 물적자원에 해당
    리포트 | 16페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.07.14 | 수정일 2021.07.16
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    기업의 해외진출방식- 수출, 해외직접투자, 계약을 통한 해외진입방식
    다는 장점이 있다. 반면 수출업무에 대한 지식과 해외마케팅재판능력 갖춘 인적자원을 필요로 하고 이를 뒷받침하는 조직도 필요하여 이에 대한 투자가 필요하다.2. 국제계약에 의한 진출방식수출 ... 동안 경영에 필요한 노하우와 시스템을 이전시키기로 약정하는 계약이다. 국제경영관리계약의 대표적인 예는 호텔산업에서 찾아 볼 수 있다. 호텔업에는 특수한 자질과 경험이 있는 경영자 ... 과 같은 유명호텔들은 자신이 직접 호텔을 소유한 상태에서 호텔업을 운영하는 것이 아니라 외국호텔과 경영관리계약을 맺어 자신들이 호텔의 경영을 담당하는 방식으로 해외에 진출하고 있
    리포트 | 7페이지 | 3,500원 | 등록일 2025.01.23
  • 관광산업의 이해 기말 정리
    은 당연하다.또한 오늘날 고객의 욕구는 매우 다양하기 때문에 응변성이 있고, 재치있는 서비스는 규격화되고 자동화된 기계설비에 의해서는 제공될 수 없다. 따라서 호텔기업에서는 인적 자원 ... 관심도 및 서비스 신속성 및 효용성이미지: 고객이 호텔의 물리적 요소, 위치, 서비스, 분위기등에 관해 인식하는 정도가격 : 위치,시설,인적서비스,이미지 등 호텔이 제공하는 제반 ... 도가 높음, 독창적 서비스 개발이 어려움, 수요의 변동이 심함호텔업의 특성-인적 서비스 의존성: 호텔의 개념이 임시적 가정(집을 떠난 집)으로 집약됨으로써 고객에게 마치 가정과 같
    리포트 | 51페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.08.03
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    협상에서 스하르토 부사장의 침묵(!)이 가지는 전략적 의미가 무엇인가
    적 의미가 무엇인가?Q2. 힐튼호텔에서 장자원 본부장이 저지른 두 가지 문화적 실수는?Q3. 왜 말레이시아에서 현지 노동자들이 한국인 관리자들에게 반발하였는가?1. 협상에서 스하르 ... 의 침묵은 대화 이후 이루어질 협상 과정에서 조금이라도 유리한 자리에 있고자 하는, 일종의 기 싸움일 가능성이 있다.2. 힐튼호텔에서 장자원 본부장이 저지른 두 가지 문화적 실수 ... 는?다른 국가의 사람과 소통할 때 가장 중요한 것 중 하나는 그 사람의 문화적 배경이나 취향 등을 사전에 인지하고 임하는 것이다. 이 점에서 힐튼호텔에서 장자원 본부장이 저지른 실수 중
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.31
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    연세대학교 생활환경대학원 호텔외식급식경영 전공 학업계획서
    , 관광법규, 관광행동론, 리조트경영론, 서비스운영관리, 여가사회학, 호텔경영정보시스템 등의 수업을 이수하였습니다.2. 진학동기제가 연세대학교 생활환경대학원 호텔외식급식경영 전공 ... 에서 고객의 개인적 특성이 만족도에 미치는 영향 분석 연구, 리더-구성원 교류와 직원 이직 의도 사이의 관계의 중재자로서의 조직 정의 연구, 항공사 승무원이 지각하는 인적자원유연 ... 1. 자기소개저는 OO대 호텔관광경영학과 졸업생입니다. 졸업하고 나서 OOOO에서 근무하고 있는 중입니다. 호텔관광대학을 재학하면서는 외식식품산업이해, 경영분석, 카지노경영
    자기소개서 | 1페이지 | 3,800원 | 등록일 2023.09.22
  • 롯데호텔 마케팅전략 분석과 향후전략 제시
    고 있다.3. 롯데호텔 SWOT분석(1) Strength롯데호텔을 주로 찾는 외국인 중에서 일본인이 많은 비중을 차지하고 있다. 우리나라에 롯데 말고도 시설이 좋은 호텔이 많이 있 ... 지만 롯데라는 그룹은 일본에도 있고 두 회사의 회사이미지나 서비스가 거의 비슷하기 때문에 일본인들에게 친밀감을 주기 때문이라 생각된다.(2) Weakness호텔 건물은 다른 일반 ... 되며, 오전 10시 이전에 한하여 수영장 무료로 입장이 가능하며 턴다운 서비스와 무료 차 서비스가 제공된다.그리고 롯데호텔은 객실정비 및 객실관리를 통해서 객실을 판매할 수 있
    리포트 | 6페이지 | 3,900원 | 등록일 2022.10.04
  • 생산운영관리_생산운영관리는 최근에 제조업 부분과 서비스 부분을 구분하여 많은 연구가 진행되어지고 있다. 제조업과 비교하여 서비스업의 특성에 대하 여 조사하고 그 차이점을 사례를 통하여 제시하시오
    에서는 직원의 친절함과 전문성이 고객 만족도에 직접적인 영향을 미친다. 신라호텔은 고객 맞춤형 서비스를 제공하여 높은 고객 만족도를 유지하고 있다. 이는 서비스업에서 인적 자원의 중요 ... 하시오I. 서론생산운영관리는 기업의 핵심 활동 중 하나로, 이는 제조업과 서비스업 모두에서 중요한 역할을 한다. 생산운영관리자원을 효율적으로 사용하여 제품이나 서비스를 생산 ... 관리를 극대화하고 있다. 이는 '저스트 인 타임'(Just-in-Time)과 '지속적인 개선'(Kaizen)이라는 두 가지 원칙을 바탕으로 하며, 생산 공정에서 발생할 수 있는 모든
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.22
  • 4차 산업혁명을 중심으로 한 객실예약관리의 긍정적 요인, 부정적 요인
    훈련 방법으로 호텔 예약 시스템에 있어서 종업원의 고객 대처가 가장 중요한 부분으로 보고 사전업무, 사전훈련 등을 통해 바람직한 태도 및 능력을 갖춘 인적자원을 구축하는 방법 ... 은 호텔과 고객의 첫 만남이라고 할 수 있기 때문에 이런 발전에 있어서 중요하게 다뤄야 할 필요가 있다.Ⅱ.본론1. 객실예약관리객실예약은 수요자인 고객이 요구하는 객실과, 호텔이 제공 ... 할 수 있는 객실을 파악하고 그 안에서의 호텔산업매출을 확인한 후 고객에게 정보 및 객실을 제공한다. 보통 객실예약이 대표적인 업무지만 객실판매 매출 전략, 고객관리, 수익관리
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.04.14
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    ESG와 관련된 기업, 브랜드, 제품 등의 국내외 사례 중 한 가지를 선택하여 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 관점을 모두 적용하여 해당 사례를 다각적으로 분석하여 논의하고 마케팅 시사점을 도출하시오
    제품 요소가 있다사회에는 인적 자원 관리, 산업안전, 제품 안전성 등이 포함되어 있다. 지배구조에는 주주의 권리 및 감사제도 등이 들어있다. 오늘날 기업을 향한 기대가 변화 ... 롯데호텔은 기업의 지속가능성을 제고하기 위한 ESG 경영 및 안전보건 관리 체제 개선 등에 대한 사회적 이슈에 알맞게 포스트 코로나 시대를 한발 앞서 준비하고 있는 것으로 보여진다 ... 인들을 내세우 팬 미팅 등 한류체험을 적극 추진하고 있다. 그리하여 숙박, 항공, 홍보모델 팬 미팅 참여가 포함된 패키지 상품을 구성하여 일본 현지의 메이저급 여행사와 호텔이 계약
    방송통신대 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.01.25
  • 자사에 적합한 사람관리 패러다임 유형을 제시하고 그 이유를 설명하시오.
    을 고려했을 때, 혁신적이고 과학적인 인적자원관리 방법론의 적용은 기업에게 있어서 선택이 아닌 필수일 것이다. 그리고 이에 관련한 기업의 수요가 꾸준히 증가하면서 과거의 인적자원관리 ... (HRM)를 진일보시킨 ‘전략적 인적자원관리(SHRM)’가 개발되었고, 이 방법론은 기업이 거시적이고 장기적 관점에서 효과적으로 인적자원관리할 수 있게 지원하는 전략적 접근 ... 으로 유명하다. 나는 지난 시간 과목을 배우면서 전략적 인적자원관리에 관련된 여러 지식과 실천적 기술들을 학습한 바 있고, 그 중에서도 기업의 특성과 처한 환경에 맞추어 ‘사람관리
    리포트 | 4페이지 | 4,500원 | 등록일 2023.10.21
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    장애영역별 특성과 재활
    주행 인공지능 데이터를 관리하는 데이터매니저부터 테마파크, 놀이 공원에서 근무하는 캐스트, 호텔객실에 식음료 등의 서비스를 제공하는 호텔리어 등 발달장애인의 일자리가 공공ㆍ민간기관 ... 자원을 통해 산업 트렌드에 따라서 넓어지고 있다.1990년대만 하더라도 발달장애인은 주로 우편 수발, 제품 포장 등과 같은 단순업무만을 맡아왔고 마땅한 정규직 자리도 존재하지 않 ... 과 공단에서는 태양광 집열판을 유지 및 관리하고 발전량 모니터링 등과 같은 업무를 수행하는 신재생에너지 지킴이 직무가 새롭게 만들어지기도 하였다.발달장애인들은 이와 같은 영역에서 활약
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.23
  • 국립공원단 면접 예시
    3개의 자격증을 취득하여 전문성을 쌓았습니다. 이런 전문성과 실무능력으로 자원조사 업무를 효율적으로 수행하여 국립공원의 자연생태계 보전 및 관리를 하는데일조하는 사원이 되 ... 를 높게 한다는 점입니다.◎ 성과를 낸 경험[곤충호텔 기획 제작 경험]저는 ○○○○○○○○○관리단이라는 곳에서 동물 조사연구담당으로 근무했습니다.저는 그곳에서 근무를 하면서 곤충 ... 게 되었습니다.◎ 직업윤리직업인으로서 마땅히 지켜야 하는 도덕적 가치관◎ 포부제가 가진 자원조사 관련전문성과 실무능력을 통해 보전·복원된 자연환경이 지속될 수 있도록 체계적인 조사
    자기소개서 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.11
  • 신라호텔
    마케팅, 인플루언서 협업)(2) 온라인 마케팅 및 고객 관계 관리 (CRM)1) 모바일 앱 및 디지털 예약 시스템 운영2) 고객 로열티 프로그램 (신라리워즈)(3) VIP 및 특화 ... 구축된 글로벌 네트워크와 풍부한 자원을 통해 가격, 서비스 및 마케팅에서 강력한 경쟁력을 발휘하고 있다. 이에 대응하기 위해 신라호텔은 차별화된 서비스와 브랜드 전략을 지속 ... 신라호텔 기업분석- 경영전략- 마케팅전략- SWOT분석- 향후전략 제시CONTENTS1. 신라호텔 기업 분석(1) 기업 개요1) 신라호텔의 설립 배경과 연혁2) 주요 사업 영역
    리포트 | 20페이지 | 5,500원 | 등록일 2025.02.06
  • 산업학 ) 서비스 산업 또는 환대산업 (Hospitality Industry) 환경 분석 - 하나투어 티마크 그랜드호텔 프론트 데스크에서 근무
    ·장기적으로 본질적인 생존전략이 요구된다.(3) 기술자원고객관리에 있어서는 호텔의 데이터베이스 마케팅의 축적으로 충성고객을 중심으로 스페셜 프로모션 등의 홍보를 전개하고 있다. 가장 ... 과 목표로 제시되어, 스마트폰, 태블릿, 노트북 등이 많이 보급된 현대사회에서 꼭 필요하다. 호텔 산업이 인터넷을 즐기는 편의성에 접목되어 해당 호텔의 이미지를 격상시키고, 투숙객 ... 만이 거한 판단에만 머물게 하지 않고 이전과 다르게 감성적이고, 보다 개인적인 성향을 중심으로 발전되어 가고 있다.3. 내부역량 분석: 가치사슬 분석(1) 물적자원 (인사)호텔은 전
    리포트 | 8페이지 | 4,200원 | 등록일 2021.03.06 | 수정일 2021.03.12
  • 판매자 표지 자료 표지
    [조직행동론] 국내 대기업 중 한 회사를 선정하여 직원 동기부여방안에 대해 설명하시오.
    되고 있는 다양한 프로그램과 이들의 효과를 분석할 것이다. 더불어, 삼성전자가 직면한 동기부여의 과제와 향후 개선 방향에 대해서도 논의할 것이다. 이를 통해 대기업의 인적 자원 관리 ... 을 도입하여 성공적인 결과를 거두고 있는 대표적인 사례로 꼽힌다. SK하이닉스는 반도체 분야에서 세계적인 선도 기업으로 자리 잡고 있으며, 그 배경에는 인적 자원의 효율적인 관리 ... . 국내 기업 사례 : SK하이닉스 III. 결론 IV. 참고문헌 I. 서론 최근 기업 경영 환경은 급변하고 있으며, 이러한 변화 속에서 조직의 지속 가능한 성장을 위해 인적 자원
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.08 | 수정일 2024.08.20
  • 대한항공 기업 가치사슬분석과 대한항공 기업전략사례 조사 및 향후시사점
    - 유통활동- 마케팅과 판매활동(2) 지원활동- 획득활동- 기술개발- 인적자원관리- 기업하부구조3. 대한항공 SWOT분석(1) Strength(2) Weakness(3 ... ) Opportunity(4) Threat4. 대한항공 기업전략사례 조사(1) 고객서비스 전략(2) 인적자원관리 전략(3) 프리미엄전략(4) 가격전략(5) 마케팅사례- 마케팅 사례 1- 마케팅 ... - 항공기 구조물 개발, 제작하여 공급.3) 인적자원관리- 글로벌 인재로 성장할 수 있도록 경력개발제도, 멘토링제도, 글로벌 역량 강화 프로그램 및 국내 외 유수대학 MBA 제도 등
    리포트 | 8페이지 | 4,200원 | 등록일 2024.01.26
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2025년 07월 05일 토요일
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