"삼성전자 고객만족"의 검색결과 입니다.

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"삼성전자 고객만족" 검색결과 121-140 / 7,323건

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[국제경영] 4차 산업혁명에 따른 기업 전략의 변화와 그 사례를 제시하시오.

플랫폼인 '스마트싱스(SmartThings)'를 통해 가정 내 모든 디바이스를 연결하여 스마트 홈 환경을 조성할 수 있게 되었다.삼성전자의 이러한 전략은 고객의 생활 방식을 변화 ... 를 분석하여 맞춤형 서비스를 제공한다. 이러한 변화는 삼성전자가 단순히 가전 제품을 판매하는 기업에서 벗어나, 고객의 삶을 혁신하는 디지털 라이프스타일을 제공하는 기업으로 변모 ... 요소가 되었다.2. 4차 산업혁명에 따른 국내외 기업 사례(1) 국내 사례: 삼성전자의 AI 및 IoT 전략삼성전자는 4차 산업혁명 기술을 적극 도입하여 글로벌 시장에서의 경쟁력

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.01

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시장조사론_국내외 기업의 마케팅 조사 사례에 대하여 구체적으로 설명하시오.

에서 활용되며, 기업의 장기적인 경영 방향을 설정하는 데 중요한 지침으로 작용한다.이 글에서는 국내 기업으로 삼성전자를 선정하고, 해외 기업으로는 나이키를 선택하여 마케팅 조사 사례 ... 를 살펴보고자 한다. 삼성전자는 국내를 대표하는 글로벌 기업으로서 전 세계 시장에서 활발히 활동하고 있으며, 나이키는 스포츠 용품 분야에서 브랜드 파워를 확고하게 구축한 다국적 기업이 ... 이유삼성전자는 가전제품, 모바일 기기, 반도체 등 다양한 분야에서 세계 시장을 공략하고 있다. 국내외 소비자에게 폭넓은 제품 라인업을 제공하면서, 시장조사를 통해 얻은 데이터

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.02.22

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강북삼성병원 취업 준비자료, 정보 모음

았음에도 국내 병원 평균 수술 사망률보다 낮은 우수한 성과*첨단 IT선도 병원: 삼성전자의 모바일병원 MOU 체결하여 최첨단 스마트 병원으로 도약중전 의료진에게 갤럭시 탭 지급, 환자 설명 ... (1981년)-> 예방의학의 중요성 인식*단순히 의술을 전달하는 것이 아닌 인간 사랑을 기본으로 여기고 친절과 봉사를 한결 같이 실천하고 있습니다.*고객만족, 환자의 쾌유, 숭고 ... [강북삼성]->강북삼성도 happinnovation인듯*2018년 12월 31일 오후 5시경 정신질환자인 피의자는 갑자기 강북삼성병원에 찾아와 외래 접수를 신청->당일 외래 접수

시험자료 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.12.10

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[마케팅원론]고객가치의 2가지 구성요소(고객혜택, 고객코스트)중 고객혜택의 3가지 구성요소의 개념을 사례를 들어 설명하여 보시오

을 고려해야 합니다. 이 중 고객혜택은 소비자가 제품이나 서비스를 통해 얻게 되는 긍정적 경험이나 만족감을 의미합니다. 특히, 급변하는 소비 트렌드와 라이프스타일 속에서 고객혜택 ... 성, 효율성 등이 해당됩니다.최신 사례 : 삼성 갤럭시 AI 기능2024년 삼성전자가 출시한 '갤럭시 S24' 시리즈는 AI 기능을 적극적으로 접목하여 기능적 혜택을 극대화한 대표 ... 은 제품이나 서비스를 사용함으로써 고객이 느끼는 정서적 만족, 즐거움, 안정감, 자신감 등을 의미합니다.최신 사례 : 무신사 스탠다드최근 MZ세대를 중심으로 인기를 끌고 있

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.04.15

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평생교육경영론 ) 현대사회에 평생교육을 경영한다는 것은 어떤 의미인가 지식현대사회의 특성(포스트모던사회,

이 아니면서 우리나라의 대표적인 제조업 기업인 삼성전자의 철학과 임무를 보면 한국방송통신대학교의 사례와 확연한 차이를 확인할 수 있다. 삼성전자는 지속 가능한 경영 차원에서 혁신 ... 되는 경영자의 지도 역량과는 양적 및 질적으로 차이가 있다.마지막으로 평가 과정에서의 특수성이다. 앞서 제시한 한국방송통신대학교와 삼성전자의 경우를 다시 한번 예로 들어 이를 설명 ... 다. 그리고 삼성전자의 경우 내부적으로 판매량 혹은 타 기업과 비교할 수 있는 지표들을 통한 업계 순위와 같은 경영실적 지표들이 많이 존재하고 있다. 이를 통해서 정량적인 목표

방송통신대 | 7페이지 | 3,500원 | 등록일 2025.05.26

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[A+과제]스마트폰 판매촉진 활동보고서

점검표9. 물품 점검표10. 매출고(액)=>20%↑11. 이용자 수12. 참가자 수13. 계약 건수14. 1인당 소비액15. 고객 만족도16. 종합 결과(장비 물품 적정성)17 ... 활성화를 위한 지원금 지급, 제조사와 이동통신사의 제품 가격 인하 등의 영향을 받은 것으로 나타남.올해 삼성전자가 2억 6500만대를 출하해 21%의 시장점유율로 1위를 유지 ... %p 성장할 것으로 예측.국내 스마트 폰 시장 점유율은 삼성전자가 갤럭시 노트20, 9월 갤럭시 Z폴드2, 갤럭시Z 플립 5G까지 전략 스마트 폰 신제품을 출시하면서 전 분기 69

리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.04.08

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실제 제품 혹은 서비스의 마케팅 전략 실패사례를 선정하여 수업내용을 바탕으로 실패요인을 분석하세요.

하고 편리한 사용 경험을 할 수 있도록 제품을 개발하며, 고객들의 의견을 수렴하여 제품을 개선하고 사용자의 만족도와 경험을 강조[표1] 삼성의 마케팅 전략 내용 요약또한 스마트폰, TV ... 실패라고 판단하는 객관적 기준을 제시하여야 함.삼성 갤럭시 폴드2 마케팅 실패목 차Ⅰ. 서론1. 삼성전자를 선택한 이유2. 삼성전자의 마케팅 전략Ⅱ. 본론1. 삼성전자의 마케팅 ... SWOT분석● 갤럭시 폴드 2 마케팅 SWOT 분석2. 삼성전자의 마케팅 실폐사례● 갤럭시 폴드 2 시리즈● 갤럭시 폴드 2 판매 부진의 증거● 갤럭시 폴드 2 마케팅 전략● 갤럭시

리포트 | 6페이지 | 3,300원 | 등록일 2023.06.26

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삼성전자

과 가전제품 등 소비자 시장에서 삼성전자는 고객 만족도를 우선시하며, 품질 높은 제품을 안정적으로 생산하고 있다.- 유연한 생산 공정삼성전자는 수요 변화에 신속하게 대응할 수 있는 유연한. ... 위기상황 분석위기극복 전략제시SWOT분석경영전략마케팅전략CONTENTS1. 삼성전자 기업소개(1) 삼성전자 주요 제품 및 서비스(2) 글로벌 시장에서의 위치2. 삼성전자의 현 ... 리스크3. 삼성전자 SWOT 분석(1) Strength (강점)(2) Weakness (약점)(3) Opportunity (기회)(4) Threat (위협)4. 삼성전자의 경영

리포트 | 20페이지 | 6,500원 | 등록일 2025.02.05

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경영전략 관련하여 위기를 기회로 바꾼 기업 사례를 조사하여 보고 서로 작성하시오.

었다.또한, 헤르츠는 전기차 충전 인프라를 확장하고 새로운 서비스를 제공하여 고객들에게 더 나은 이용 경험을 제공하기도 하였다. 이를 통해 기존 고객들의 만족도를 높이고 새로운 고객 ... 는 가능성을 보여주었다. 이러한 전략적인 선택과 실행 덕분에 헤르츠는 위기를 극복하고 더 나은 미래를 향해 나아갈 수 있었다.나. 기업 B의 사례삼성전자는 글로벌 경기 침체로 인한 ... 로 평가된다.우선, 글로벌 경기 침체로 인해 수출 시장이 위축되는 상황에서 삼성전자는 국내 시장에 주력하여 안정적인 수익을 창출하고자 했다. 이를 통해 수출 의존도를 줄이고 국내

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.29

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시장조사론_마케팅 관련 전화 설문조사를 실시한 사례를 선정하여 조사대상, 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점 순으로 정리하시오.

번들 상품의 영향력을 평가하여 이로부터 얻은 통찰력을 수익성이 높은 전략으로 변환된다. 2) 마케팅 관련 전화 설문조사 사례 (1) 만족도 조사 삼성전자 삼성전자에서 모바일 설문 ... 조사로, 2차는 Call Center 로 활용하였다. ① 조사대상 삼성전자는 제품의 서비스를 받고 난 후 전 고객을 대상으로 한다. 또는 삼성전자를 구매한 고객을 대상으로 한다 ... . ② 조사과정 삼성전자를 새로 구매하고 사용하는 고객을 대상으로 남겨진 데이터를 이용하여 1차 모바일로 설문조사 링크를 보낸다. 다음 설문지의 내용을 참조하고, 통계를 내면 제품

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.05

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제품이나 브랜드 혹은 서비스 실패 후 복구를 잘해 성공한 기업 사례 -고객 불 만족 관리 잘한 기업

교과목명: 소비자행동론주제: 제품이나 브랜드 혹은 서비스 실패 후 복구를 잘해 성공한 기업 사례 -고객 불 만족 관리 잘한 기업Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 삼성전자 ? 리콜사례2 ... 레포트에서는 삼성전자 리콜 사례를 중심으로 제품이나 브랜드 혹은 서비스 실패 후 복구를 잘해 성공한 기업 사례 -고객 불 만족 관리 잘한 기업에 대해 이야기 해보고 제품의 리콜 ... 서비스 실패 후 복구를 잘해 성공한 기업 사례 -고객 불 만족 관리 잘한 기업에 대해 이야기 해보고 제품의 리콜과 소비자의 권리에 대해 이야기 해보고자 한다.Ⅱ. 본론1. 삼성

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.22 | 수정일 2022.07.24

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국내에서 판매되고 있는 의류, 자동차, 전자제품 중 한 제품을 선정하여, 해당 제품의 시장세분화, 표적시장 선정, 포지셔닝을 각 단계별로 설명하시오. 서론

으로 의미 있게 세분화하고 회사가 원하는 서비스에 대한 고객 시장을 선택함으로써 차별화된 고객 만족을 창출할 수 있는 시장 공급과 고객 마인드에서 고유한 위치를 설정한다.본론에서는 삼성 ... 하고, 서비스할 대상 시장을 선정하며, 고객을 만족시키는 제품이나 서비스를 만들고, 고객의 입장에서 고유한 제품 입지를 구축한다. 고객 중심의 시장 판매 전략 결정은 시장을 고객 그룹 ... 시장 성공전략 및 요인분석. 부산대학교 석 사학위논문. 2017.장우정, 2021년 1분기 전체 스마트폰서 1위한 삼성전자, 5G 스마트폰서는 4위, 조선비즈, 2021년 05

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.08

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우리나라 기업가(대기업 또는 벤처기업, 중소기업 등)의 창업정신, 기업이념, 경영철학, 고객에 대한 봉사, 내부 고객에 대한 존중, 기업의 사회적 책임, 위기극복 등에 대하여 가능한 2명 이상을 조사하고 체계적으로 정리하여 글로 서술하시오.

을 기울였고, 삼성의 인재 경영 철학은 현재까지도 이어져 오고 있다.고객 및 CSR가. LG 그룹의 CSR 활동LG 그룹은 고객 만족뿐 아니라 사회적 책임(CSR)을 다하는 기업 ... 를 창업하며 삼성 그룹의 역사를 시작했다. 초기에는 설탕, 섬유, 식료품 등 국내에서 필요한 제품을 생산·유통하는 데 주력하였으나, 이후 삼성은 전자, 반도체 등 첨단 기술 산업 ... 않았고, 새로운 기술과 시장에 대한 도전을 두려워하지 않았다. 이러한 도전 정신은 삼성전자가 전 세계적인 전자·반도체 기업으로 자리 잡는 데 중요한 요소가 되었다. 이병철 회장

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.11

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다국적기업의 해외진출 사례를 조사하고 해당 기업의 성공 또는 실패 요인을 나열하시오. 그리고 향후 해당 기업이 취해야 할 국제경영전략을 제시하시오.

도가 평균 25% 이상 향상된 것으로 나타났으며, 이는 삼성전자가 해외 시장에서 꾸준히 높은 고객 만족도와 재구매율을 기록하는 원인으로 작용하였다. 이와 같이, 현지화 전략 ... 업의 경우, 제품 만족도와 시장 점유율이 평균 20~30% 이상 상승한 것으로 나타났으며, 삼성전자의 경우 이러한 전략으로 인해 미국, 유럽, 중국 등 주요 시장에서의 점유 ... 하는 것은 국제경영 전략 수립에 있어 필수적이다. 본 과제에서는 대표적인 다국적기업인 삼성전자의 해외진출 사례를 중심으로, 해당 기업이 해외 시장에서 성공한 요인과 때때로 직면

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.03

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경영정보시스템_제4차 산업혁명의 개념 정리와 국내외 주요 국가의 디지털 전환(Digital Transformation) 성공사례를 조사분석하시오.

함으로써, 고객 만족도를 높이는 데도 중요한 역할을 한다.디지털 전환은 또한 국가 차원에서도 중요한 과제가 되고 있다. 국가의 디지털 인프라 구축과 디지털 기술을 활용한 정책적 대응 ... 이 이루어질 수 있다.3. 국내 디지털 전환 성공 사례: 삼성전자의 스마트 팩토리삼성전자는 국내 디지털 전환을 대표하는 성공적인 사례 중 하나이다. 삼성전자는 디지털 기술을 적극 ... 적으로 도입하여 제조업의 생산성을 혁신적으로 향상시키고 있다. 특히, 삼성전자는 스마트 팩토리와 IoT 기술을 활용하여 생산 현장의 자동화 및 효율화를 극대화하였다. 삼성전자의 스마트

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.09.01

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소비자행동론 고객 경험이란 무엇인가

들이 체험을 판매하는 내용을 다루고 있다. 삼성 강남부터 LG전자까지 물건을 팔기 위해서 먼저 체험을 판매하고, 이를 시연해 본 고객들의 만족도를 높여서 제품을 구매하기 위한 작업 ... 을 느끼고, 더불어 혜택을 받음으로써 고객 만족도를 높이는 것이다. 앱 사용을 통한 고객 경험이며, 간접적인 고객 경험이라고 할 수 있다.② 컬리·무신사 도전에...‘고객 경험 ... ‘고객 경험 마케팅’ 열풍LG전자는 지난 22일 서울 영등포구 양평동에 Z세대 경험공간 ‘그라운드220’을 오픈했다. 이 곳에서는 LG전자 제품 뿐 아니라 제품과 연관된 프로그램

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.08.23

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(학은제 A+ 학점) 식스시그마 사례연구 보고서 제출

의 중요한 요인들을 확인한다. 프로세스 변동을 감소시키고 안정성을 증가시키는 것을 궁극적인 목표로 한다.3. 삼성SDI의 식스시그마 사례삼성SDI는 1993년 국내 전자업계 최초 ... 하여 지적자본 극대화, 판매증대, 수익증대, 경쟁력 확보로 사원 만족, 고객만족, 주주만족을 향상시키는 전사적신 경영혁신 전략이다. ... 1. 주제식스시그마 사례연구 보고서 제출2. 식스시그마의 정의품질관리 방법 중 하나로, 100만개당 3~4개만의 불량을 허용한다는 건데, 고객에 초점을 맞추고 데이터에 기반을 둔

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.05.02

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마케팅커뮤니케이션 ) 본인이 관심 있는 기업 혹은 브랜트의 마케팅 커뮤니케이션을 분석하시오. 최근 5년이내 마케팅 커뮤니케이션 1) 선정한 기업브랜드가 사용하는 마케팅

브랜드가 마케팅 커뮤니케이션 믹스를 살펴보고 그것이 적절하게 활용되었는지에 대해 살펴보고자 한다.2. 본론1) 선정한 기업/브랜드가 사용하는 마케팅 커뮤니케이션 믹스삼성전자의 경우 ... 운영을 시도하고 있다. 더불어 사회공익적인 이야기를 함께 만들고 전파하는 방법을 활용하여 많은 소비자들의 관심을 끌고 있다. 더불어 다양한 삼성전자와 관련된 이야기를 오피니언 ... 한 제품 혹은 서비스를 구매할 수 있도록 설득하려는 대인간 커뮤니케이션의 한 형태로 실질적으로 인플루언서 마케팅을 활용하여 삼성전자 제품에 대해 직접 소통하는 모습을 활용하여 더 많

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.21

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기업의 사회공헌활동으로 진행되는 우수사례를 소개하고, 기업의 자원봉사활동의 필요성을 제시하시오.

기여하며, 동시에 사회적 공헌을 통해 사회와의 유대를 강화하고, 직원들의 만족도와 소속감을 높이는 효과가 있다.본 레포트에서 살펴본 삼성전자, CJ, LG 등의 우수 사례들은 이러 ... 의 활기를 불어넣고, 직원들이 더욱 긍정적인 태도로 업무에 임하도록 만드는 효과가 있다.기업의 자원 봉사 활동 우수 사례 분석삼성전자의 '나눔' 활동삼성전자는 전 세계적인 가전 및 ... 전자 제품 제조업체로서의 지위와 더불어 사회적 책임을 중요하게 생각하고 있다. 이를 명확하게 보여주는 사례 중 하나가 '삼성 나눔' 활동이다. 삼성 나눔은 삼성전자의 직원들이 지역

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.08

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현대광고와카피전략, 브랜드 이미지 혹은 기업 이미지를 잘 나타내는 실제 광고물에 대한 평가

. 이처럼 이러한 광고는 지난해 10월 삼성전자가 인도에서 출시한 찾아가는 고객 서비스의 가치를 전하기 위해서 제작한 광고이다. 서비스 승합차 535대를 통해 인도 전역에서 제품 ... 는 실제 광고물 영상광고 인쇄광고를 선택한 후 광고에 대한 평가 기술하시오. 오늘날 기업 브랜드 이미지를 잘 나타내는 대표적인 기업은 삼성전자이다. 한국 사람이라면 한국 경제의 최대 ... of you wherever you are)'라는 제목의 4분짜리 영상이다.) 최근 인도 시장 공략을 위해서 제작된 삼성전자 광고가 인도인들의 마음을 제대로 울리고 있는 실정이

리포트 | 3페이지 | 3,500원 (5%↓) 3325원 | 등록일 2023.03.14

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