"삼성전자 고객만족"의 검색결과 입니다.

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"삼성전자 고객만족" 검색결과 81-100 / 7,323건

A+) 기업이 판매한 제품에 대해서 향후 문제가 발생할 경우 기한 없이 수리나 교환을 약속했을 때 이러한 약속은 기업의 부채이다. 그 이유를 서술하시오. (위더스평생교육원_중급재무회계I_레포트)

는 ‘배터리 폭발’이었다. 삼성전자의 고위 관계자는 고객의 안전이 가장 중요하며, 실망시키고 싶지 않다는 입장을 밝혔다. 삼성전자는 이 모든 교환과 환불 비용을 부담해야만 했고, 이러 ... -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 부채의 정의와 성립2. 부채의 종류2.1 충당부채와 의제의무2.2 우발부채3. 삼성전자의 갤럭시 노트7 리콜Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론기업이 판매 ... 로 인식하지만, 우발부채는 부채로 인식하지 못한다. 단, 주석으로는 공시를 한다.3. 삼성전자의 갤럭시 노트7 리콜2016년 삼성전자는 갤럭시 노트7의 리콜을 결정하였다. 이유

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.28

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생산시스템의 구조에 대하여 설명하시오

. 예를 들어, 삼성전자, 현대자동차, LG전자와 같은 국내 주요 기업들은 첨단 생산시스템을 도입하여 글로벌 시장에서의 경쟁력을 확보하고 있습니다. 본 논문에서는 생산시스템의 기본 ... 을 제공하는 역할을 합니다. 이 시스템에는 원자재, 인력, 정보, 자본 등이 포함되며, 효율적인 운영은 생산의 원활함을 보장합니다. 예를 들어, 삼성전자는 반도체 생산에 필요한 고급 ... 출력 시스템은 고객 만족도와 직접적으로 연결됩니다. 쿠팡은 첨단 물류 시스템을 통해 신속한 배송을 구현하고 있습니다. 이를 통해 고객은 주문한 상품을 빠르게 받아볼 수 있으며, 높

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.23

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마케팅과 판매의 차이는 무엇이며, 마케팅 측면에서 고객가치와 고객만족의 중요성을 토론하시오.

마케팅과 판매의 차이는 무엇이며, 마케팅 측면에서 고객가치와 고객만족의 중요성을 토론하시오.-목 차-1. 마케팅과 판매의 차이는 무엇인지 토론2. 마케팅 측면에서 고객가치와 고객 ... 만족의 중요성을 토론3. 참고자료마케팅과 판매의 차이는 무엇이며, 마케팅 측면에서 고객가치와 고객만족의 중요성을 토론하시오.1. 마케팅과 판매의 차이는 무엇인지 토론마케팅과 판매 ... . 마케팅 측면에서 고객가치와 고객만족의 중요성을 토론기업입장에서 고객가치와 고객만족을 실현하는 것은 선택이 아닌 필수입니다. 기업은 기업의 생존과 발전 그리고 지속적인 성장을 위해서라도

리포트 | 4페이지 | 8,900원 | 등록일 2024.02.14

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[A+ 텔레마케팅] 시장세분화, 표적 시장 선정 및 포지셔닝에 대해 설명한 후, 리포지셔닝을 한 기업의 사례를 찾아 본인의 의견을 제시해봅시다.

한 가망 고객들을 표적 시장으로 선정하여 그들이 만족할 만한 ‘창작자를 존중하는 태도’를 보였기 때문이었다. 그리고 개인적으로 삼성전자가 애플의 이러한 논란에 대한 관심이 사그라 들 ... 으로 동의할 수 밖에 없었다. 애플의 광고 영상은 창작 영역의 예술을 하는 수많은 가망 고객(기업을 인지하고 있고 구매할 수도 있는 고객)들의 반발을 보였는데 삼성전자 측에서는 이러 ... 행보를 보였다. 그리고 삼성전자는 X(구 트위터)에 “We would never crush creativity(우리는 결코 창의성을 짓밟지 않습니다). #UnCrush ”라는 코

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.23 | 수정일 2025.07.17

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마케팅 ) 1. 마케팅개념이 정보화 시대에 어떻게 발전해가고 있는지 논하시오. 2. 일하고 있는 기업이나 관심이 있는 기업을 선택하여 간략히 소개하고 그 기업의 현재 상태를 핵심역량, 고객

, 고객, 경쟁 상황을 중심으로 분석하시오. (교재 2장을 참고하시오.)3. 교재 39쪽부터 42쪽에 있는 삼성전자의 예를 참고 하여 삼성의 경쟁사인 애플의 아이폰, 애플워치 ... , 고객, 경쟁 상황을 중심으로 분석하시오. (교재 2장을 참고하시오.)3. 교재 39쪽부터 42쪽에 있는 삼성전자의 예를 참고 하여 삼성의 경쟁사인 애플의 아이폰, 애플워치 ... . 교재 39쪽부터 42쪽에 있는 삼성전자의 예를 참고 하여 삼성의 경쟁사인 애플의 아이폰, 애플워치, 아이패드(태블릿), 아이팟(음악재생기)에 대하여 BCG 매트릭스 분석을 행하시오

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.21

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경영분석- 자신이 관심있는 기업을 선정하여 의사결정자가 필요로 하는 정보의 분류에 따라 비율분석을 수행하시오.

와 함께 유동성 비율, 수익성 비율, 레버리지 비율 등의 재무비율 분석이 핵심이다. 동시에 고객 만족도, 직원 역량, 브랜드 인지도 등 비재무적 성과지표도 중요한 의사결정 근거가 된다 ... 종 판단은 경영자의 전략적 통찰력과 결합되어야 한다.관심기업 소개 및 분석본 연구에서는 글로벌 첨단 전자기업인 삼성전자를 분석 대상으로 선정하였다. 삼성전자는 반도체, 전자 ... , 모바일 기기 분야에서 세계적 선도기업으로, 복잡하고 역동적인 글로벌 비즈니스 환경에서 전략적 의사결정의 대표적인 사례를 제공한다. 삼성전자의 최근 주요 의사결정 상황은 급변

방송통신대 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.03.31

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[경영학과] 2021년 2학기 경영전략론 기말시험 과제물(비즈니스모델캔버스모형, 가치사슬모형 등)

기능개발을 담당하는 한편, 장기적인 서비스기술 개발과 중장기 서비스기술 개발전략을 담당하게 한 것이다. LG유플러스의 구매팀은 삼성전자와 LG전자 등의 스마트폰과 LTE폰을 구매 ... 하여 관련 대리점에 유통시키는 기능을 한다. 이러한 제품을 구매하기 위해 최적의 비용으로 구매하는 것은 기본적인 역할이다. 특히 중요한 것은 고객만족 전략을 수립해 고객의 소리(VOC ... , Voice of Customer)를 신속히 해결하며, 전조직원의 고객만족 활동 극대화를 위한 프로그램과 각종 고객만족 조사가 정례화되었다. 또 고객 접점의 현장 직원에게 권한

방송통신대 | 9페이지 | 12,500원 | 등록일 2021.10.22

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(국제경영 A+) 에드워드 홀과 밀드레드 홀이 개발한 고맥락-저맥락 문화 접근방식을 설명하여라. 고맥락 문화와 저맥락 문화권에서 관찰된 사업환경의 가장 큰 차이점은 무엇인가?

. 고맥락 문화권의 대표적인 예시로 국내기업인 삼성전자를 예로 들어 설명하겠습니다.관계 중심사업: 고객뿐만 아니라 협력사등과 가까운 관계를 유지함으로써 상호 신뢰 관계를 구축비언어적인 ... 교육을 진행 하고 있다.로컬라이징: 삼성전자는 각 문화권마다 다른 특성을 파악하여, 현지의 요구를 만족시킬 만한 제품을 개발하기 위해, 현지 파트너사와의 긴밀한 의사소통을 활용 ... 를 공급하고, 삼성전자는 인도 서민층에 값싼 스마트폰을 제공함으로써 한국 기업의 국제화가 가속화 되고 있습니다.이에 따라 각국 마다 다른 문화방식의 차이를 이해하는 것의 중요

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.09.21

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경영학개론_우리나라 기업가(대기업 또는 벤처기업, 중소기업 등)의 창업정신, 창업과정, 기업이념, 경영철학, 고객에 대한 봉사, 내부 고객에 대한 존중, 기업의 사회적 책임, 위기극복 등에 대하여 가능한 2명 이상을 조사하고 체계적으로 정리하여 글로 서술하시오

다. 이를 통해 삼성은 고객 만족을 최우선으로 하는 기업 문화를 확립했다. (4) 내부 고객에 대한 존중 이병철 회장은 직원들을 ‘내부 고객’으로 여기며, 직원들의 복지와 근로 환경 ... 산업항 프로젝트에서는 10층 건물 크기의 철 구조물을 울산에서 제작한 후 바지선에 싣고 이동해 현지에서 조립하는 혁신적인 방식을 도입하여 고객을 만족시켰다. (4) 내부 고객 ... 대에 반도체 기업인 ‘삼성전자’를 설립하였다. (2) 기업이념 및 경영철학 이병철 회장은 ‘사업보국’, ‘인재제일’, ‘합리추구’라는 세 가지 핵심 가치를 바탕으로 경영 방침

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.05.04

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생산관리의 최근 이슈처럼 변화하고 있는 기업 중 한 곳을 선정하여 해당 기업과 기업의 핵심 경쟁차원을 구체적으로 설명하고, 향후 성공적인 관리를 하려면 어떤 경쟁력을 갖추어야 하는지 의견을 제시하시오

화된 기술을 개발하고, 이를 제품에 반영함으로써 고객들에게 더 나은 제품을 제공하는 것이 핵심 전략이다.또한, 삼성전자는 제품 다변화를 통해 다양한 고객층을 겨냥한 전략을 추구하고 있 ... 과 기술을 개발하고 시장에 선보인다. 삼성전자는 다양한 기술 분야에 대한 광범위한 R&D 투자를 통해 선진 기술과 차별화된 제품을 제공하고 있다. 이를 통해 고객들에게 혁신적인 ... 다양한 제품군을 보유하고 있으며, 고객의 다양한 요구와 선호를 충족시킬 수 있는 제품을 제공한다. 또한, 삼성전자는 강력한 브랜드 이미지를 갖추고 있으며, 고객들에게 신뢰와 가치

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.06.04

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[SCM, 물류] 공급망 최적의 개념과 중요성

및 협업 시스템 구축3. 공급망 최적화의 중요성(1) 경쟁 우위 확보(2) 비용 절감(3) 고객 만족도 향상(4) 결론4. 공급망 최적화 사례 연구(1) 삼성전자의 물류 네트워크 ... 를 통해 삼성전자는 제품의 생산 및 배송 속도를 향상시키고, 운송 비용과 재고 비용을 최소화하였습니다. 이러한 최적화는 고객에게 신속하고 정확한 서비스를 제공하며, 경쟁 우위를 유지. ... 를 확보하고 비용을 절감하며 고객 만족도를 향상시키는 것이 필수적임을 깨닫고 있습니다.공급망은 제품 또는 서비스를 생산자로부터 소비자에게 전달하는 전체 과정을 의미합니다. 이 과정

리포트 | 11페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.05.31

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[경영혁신] 현존하는 기업들의 혁신 전략 사례조사 - 실제 경영하고 있는 기업 중 경영혁신에 성공한 사례를 통해 경영혁신을 정의하시오.

뿐만 아니라 사용자 인터페이스(UI)와 사용자 경험(UX)을 중요시하게 되었고, 이를 통해 소비자들에게 보다 직관적이고 만족스러운 제품을 제공하였다.글로벌화 전략도 삼성전자의 경영 ... . 본론1. 경영혁신이란?2. 경영혁신 성공사례 ? 삼성전자III. 결론IV. 참고문헌Ⅰ. 서 론과거의 경영혁신 관점은 주로 효율성 향상과 비용 절감에 초점을 맞췄다. 이는 대량 ... 는 비전과 목표 설정이 중요하다. 성공적인 경영혁신은 조직의 경쟁력을 강화하고, 지속 가능한 성장을 이끄는 핵심 요인이 된다.2. 경영혁신 성공사례 ? 삼성전자국내 기업 중에서 경영

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.24

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애플코리아 5forces, 3c 기업외부환경 분석

도가 높은 소비자들이 많다.대체재로 판단 되는 ‘삼성전자판매’ 기업은 애플의 이러한 공격적인 움직임에 따라 기존 ‘삼성 디지털플라자’의 매장명을 ‘삼성스토어’로 바꾸고 맞춤형 고객 ... 효과공급으로 인한낮은 공급자 교섭력애플 코리아 손익계산서삼성전자판매(주) 손익계산서2. 애플코리아 3C 분석1) 고객 (Customer)애플 코리아의 주요 고객은 한국 내 소비자들이 ... -삼성전자오프라인 스토어를 통한 고객 경험 경쟁현재, 삼성의 스마트폰 제품이 국내 점유율 1위국내 20대 아이폰 사용 점유율 압도적자사 (Company)제품, 서비스, 조직기업 내부

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.06.07

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CRM

C선으로 하는 삼성전자의 고객만족경영을 하고 있기 때문이며, 이런 체개적인 서비스 내용에서도 엿볼수 있다.고객이 사용하는 제품을 점검하거나 수리하기 위한 목적으로 엔지니어를 방문 ... 새것과 가까운 물건으로 만들어주며 우리가 삼성전자 서비스센터를 찾을때 기분좋게 갈 수 있고 물건 수리후 기분좋게 하여 고객만족(CS:Customer Satisfaction ... ) 삼성전자(2) 보스턴 은행(3) 현대카드(4) 제주항공(5) 우체국7. 결론 및 CRM 향후전망8. 참고문헌1. CRM (고객관계관리) 개념CRM(고객관계관리)란 기업이 고객

리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.10.06

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문화적 환경의 차이는 국제기업이 직면하게 되는 가장 큰 장애요인이다.

직원들은 창의적인 사고와 혁신적인 해결책을 제시할 수 있습니다. 이는 기업의 경쟁력 강화에 기여할 수 있습니다. 삼성전자의 경우, 다국적 인재들의 다양한 아이디어를 활용하여 혁신적인 ... 하여 경쟁력을 높이고 지속가능한 성장을 이루어나가야 할 것입니다.2. 기업 사례문화적 다양성을 성공적으로 활용한 대표적인 기업 사례로는 맥도날드와 삼성전자를 들 수 있습니다. 맥도날드 ... 직원들 간의 이해와 소통을 증진시키고, 효과적인 팀워크를 달성하고 있습니다. 삼성전자 또한 문화적 다양성을 경쟁력의 원천으로 활용하고 있는 대표적인 기업입니다. 삼성전자는 전 세계

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.03

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인적자원관리를 통해 기업경영을 성공한 사례를 2개 이상 조사하고, 이를 바탕으로 인적자원의 중요성과 인적자원관리의 필요성에 대한 본인 의견을 제시하시오.

삼성전자의 인적자원관리 삼성전자는 글로벌 시장에서 선도적인 위치를 차지하고 있는 대표적인 한국 기업으로, 인적자원관리의 중요성을 항상 강조해왔습니다. 이 기업은 우수한 인재를 확보 ... 하고 유지하기 위해 다양한 프로그램을 운영하고 있습니다. 삼성전자는 직원들의 역량을 강화하기 위해 지속적인 교육과 훈련 프로그램을 제공합니다. 삼성인력개발원이라는 사내 교육기관 ... 전체의 경쟁력을 높이는 데 기여합니다. 또한 삼성전자는 성과 기반 보상 제도를 통해 직원들의 동기 부여를 촉진하고 있습니다. 성과에 따라 보상이 달라지는 시스템은 직원들의 업무

리포트 | 3페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2024.11.19

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롯데하이마트 분석 및 경쟁사(전자랜드, 삼성), 가전제품유통업계시장 분석

강남구 삼성로156홈페이지www.e-himart.co.kr( 롯데하이마트 온라인 쇼핑몰)★ 비전: 고객의 라이프스타일에 즐거움과 가치를 더하는 상품과 서비스를 제공하여 스마트 ... 만족, 선택 만족, 가격 만족 등의 마케팅 전략으로 매장의 대형화 및 고급화를 추진하는 한편 인터넷 기반의 e-HiMart를 구축함으로써 고객이 언제 어디서나 필요로 할 때 가장 ... 저렴한 가격대의 고품질 전자 제품을 구매하고 또한 지원을 받을 수 있도록 보장해 궁극적으로 독보적인 고객 가치를 방출하는 기업이다.2. 선정 이유 및 동기“자료 접근 및 편의

리포트 | 13페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.11.06

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시장 세분화 전략 중 집중화 전략과 차별화 전략의 특성을 성공사례를 들어 비교 설명하시오

를 성취하거나 둘 중 어느 하나에 대한 달성은 가능하게 된다.2) 사례삼성전자는 경쟁사 LG전자를 세계 가전 시장에서 이기기 위해 다른 전략을 구사하는데 두 기업 모두 가전 시장 ... 에서 가장 큰 비중을 차지하는 북미와 유럽을 공략해 점유율을 확대하는 전략적 특징을 지닌다. 즉 시장은 같으나 전략은 다른 두 기업에 있어 삼성전자는 비스포크를 필두로 ‘맞춤형’ 가전 ... 확대를 중심으로 투자하고 있다. 삼성전자의 해외진출에 있어 주된 마케팅 전략은 체험 마케팅으로 현지 소비자들이 비스포크 홈의 컨셉과 특징에 대해 직접 체험할 수 있는 행사를 중심

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.29

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빅데이터 5가지 특징, 기업활용사례 (월마트,아멕스,구글,아마존,삼성전자,현대백화점) 미래발전방향 제시

빅데이터 5가지 특징, 기업활용사례 (월마트,아멕스,구글,아마존,삼성전자,현대백화점) 미래발전방향 제시[목차]1. 빅데이터 란?2. 빅데이터 주요기술분석3. 빅데이터의 5가지 ... 특징4. 빅데이터기술 기업활용사례(1) 월마트(2) AMEX (아멕스)(3) 구글 Google(4) 아마존 Amazon(5) 삼성전자(6) 현대백화점5. 빅데이터 미래발전방향 제시6 ... 데이터기술 기업활용사례(1) 월마트월마트는 소셜 미디어를 통해 소비자 패턴을 분석하여 재고를 감소시키고 고객이 원하는 제품의 원활한 공급을 통해 고객만족도가 향상될 것으로 기대

리포트 | 8페이지 | 4,200원 | 등록일 2024.05.14

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경영학개론 ) 경영마인드의 3요소에 대해 기업의 사례와 함께 설명하고, 본인이 속한 조직(기업, 가정, 각종 단체 등)에 경영마인드를 효과적으로 적용할 수 있는 실천방안을 설명하시오.

수 있다. 우위에 설 수 있도록 노력해야 하고, 고객을 중심으로 노력해야 하고 스스로 발전하기 위해 노력해야 한다. 이러한 부분은 삼성전자에서 대표적으로 살펴볼 수 있다. 삼성전자 ... 는 반도체 분야에서 상당한 우위를 차지하고 있다. 지난 코로나19의 대유행과 함께 반도체에 대한 수요가 상당히 증가했고, 실제로 삼성전자의 반도체 분야에서의 실적이 상당히 높 ... 게 나타났었다. 이러한 분위기에 힘입어 삼성전자에서는 다른 나라의 다른 반도체 기업과의 차별을 두기 위하여 반도체 개발에 힘썼고, 상당한 투자를 했다. 이 덕에 삼성전자는 다른 나라

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.03

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