"삼성전자 고객만족"의 검색결과 입니다.

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"삼성전자 고객만족" 검색결과 61-80 / 7,323건

병원경영학 ) 1. 일반기업과 비교하여 병원조직의 특성 및 병원경영의 특징에 대해 설명하시오

과 비전, 그리고 SK하이닉스, 삼성전자, LG전자와 같은 일반 기업의 경영 철학을 살펴봄으로써 병원과 기업 간의 차이와 공통점을 살펴 볼 것이다. 2. 본론 1) 병원조직과 일반 ... 라는 핵심 가치는 인재와의 협력을 중시하는 점에서 병원의 의료 인력 관리와 유사한 측면이 있다. 그러나 이윤 창출을 목표로 한다는 점에서 병원과 차이가 있다. 삼성전자 미션: 우리는 장벽 ... better life. 비전: Smart Life Solution Company. 핵심 가치: 고객, 도전, 최고, 존중, 정도. 반영된 특성: LG전자는 기술 혁신을 통해 소비

방송통신대 | 9페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.05.27

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정보 기술을 활용하여 성공한 국내와 해외 기업 경영혁신 사례를 조사하고(국내1건,해외 1건 이상), 이를 통한 비즈니스 환경의 변화에 대해 본인의 생각을 자세히 서술

했습니다 . LG전자는 고객의 사용 패턴, 선호도 등을 빅데이터로 분석하여 맞춤형 기능과 설정을 제공하는 제품들을 출시했습니다. 이를 통해 고객 만족도를 높이고 브랜드 충성도 ... 할 만한 성과를 거둔 대표적인 기업으로는 삼성전자, LG전자, 그리고 네이버를 들 수 있습니다.삼성전자는 세계 최대의 스마트폰 제조업체이자 반도체, 가전, 디스플레이 등 다양한 분야 ... 에서 리더십을 발휘하고 있는 국내 대표 기업입니다. 삼성전자는 5G, 사물인터넷(IoT), 인공지능(AI) 등 첨단 정보기술을 자사 제품과 서비스에 적극적으로 도입하며 혁신을 주도

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.12.29

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A+각종 제품이나 서비스 중 하나를 골라서 효과적인 마케팅 믹스를 생각해보자.

사의 시장 점유율을 확대하는 것을 목표로 하고 있습니다. 이 제품 전략은 가격 전략으로 발전했습니다. 갤럭시를 통해 고객의 프리미엄 인지도를 구축한 후 삼성전자 제품의 소비자 선택 ... 을 결정하는 하나의 전체적인 수단이라고 할 수 있습니다. 마케팅의 궁극적인 목적은 이익을 창출하고 기업의 이미지를 높이는 것이지만 그러기 위해서는 고객에게 만족감을 줄 수 있 ... 어야 합니다. 이러한 만족은 고객의 요구라고 불리며 마케팅의 기본 목표와 목적이라고 할 수 있습니다. 그럼 고객의 마케팅 요구는 무엇인지 알아보자면 수요란 고객의 문제에서 생기는 욕구

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.14

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국내외 기업의 마케팅 조사 사례에 대하여 구체적으로 설명하시오.

하는 등의 노력을 기울인다. 이를 통해 삼성전자는 지속적으로 소비자들의 요구에 부응하고, 높은 고객 만족도를 유지하고 있다. 삼성전자의 이러한 소비자 중심의 접근 방식은 시장 ... 는 다양한 소비자 피드백을 반영하여 제품의 디자인과 기능을 조정하고, 이를 통해 소비자 만족도를 높인다. 이러한 소비자 중심의 접근 방식은 삼성전자가 글로벌 시장에서 성공을 거두 ... 하여 디자인과 기능을 조정한다. 이를 통해 소비자 만족도를 높이고, 높은 판매량을 기록하였다. 삼성전자의 이러한 소비자 중심의 접근 방식은 회사가 글로벌 시장에서 성공을 거두는 주요

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.21

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경영학개론_1~4주차에서 배운 교과내용을 중심으로 기업의 경영 활동에 영향을 미치는 직접간접 경영 환경에 잘 대응한 기업과 잘 대응하지 못한 기업을 각각 1개씩 선정해 분석하시오.

으로는 경쟁 심화와 고객 요구의 변화가 있다. 글로벌 전자 시장에서 애플, 화웨이 등과의 치열한 경쟁 속에서 삼성전자는 지속적인 R&D 투자를 통해 기술 혁신을 이루어냈다. 반도체 ... 을 위한 소프트웨어 개발은 고객 만족도를 높이는 데 기여하였다.간접 환경 요인으로는 경제적 안정성과 기술 발전이 있다. 글로벌 경제의 성장과 더불어 전자 제품에 대한 수요가 증가 ... , 글로벌 유통망을 확장하여 전 세계 고객들에게 신속하게 제품을 공급할 수 있는 체계를 구축하였다.셋째, 인재 확보와 조직 문화 개선을 통해 경쟁력을 강화하였다. 삼성전자는 우수

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.10

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시장조사론_국내외 기업의 마케팅 조사 사례에 대하여 구체적으로 설명하시오.

하여 신제품 개발 방향을 설정하고, 시장에서의 경쟁력을 유지하는 것이다.3. 조사 결과와 활용삼성전자는 마케팅 조사 결과를 바탕으로 다양한 전략을 수립하고 실행하였다. 소비자 만족 ... 의 아이폰 모델을 출시하여 다양한 소비자층을 공략하였다.4. 마케팅 시사점삼성전자의 마케팅 조사 사례는 다음과 같은 시사점을 제공한다. 첫째, 소비자의 요구와 만족도를 지속 ... 으로 한 자신의 의견을 제시하고자 한다.II. 본론1. 조사 기업 선정 이유국내 기업으로는 삼성전자를, 해외 기업으로는 애플을 선정하였다. 삼성전자는 국내에서 가장 큰 전자제품

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.22

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글로벌 경영전략이란(개념, 정의) 국내 혹은 국외 기업의 경영전략 사례에 대해 서술하시오

을 이어가고 있다. 이를 위해 삼성전자는 창조적인 제품 개발과 품질 향상, 고객 만족도 향상, 경영 효율성 향상 등의 다양한 전략을 추진하고 있다. 또한, 삼성전자는 글로벌 마케팅 ... (삼성전자)삼성전자는 글로벌 경영전략을 통해 세계 시장에서 성장해왔다. 이를 위해 삼성전자는 혁신적인 제품과 기술개발, 고객 중심의 마케팅 전략, 글로벌 인재 채용 및 다양 ... 을 조정하고 있다. 이러한 노력으로 인해 삼성전자는 글로벌 시장에서 성공적인 기업 중 하나로 자리 잡았다. 삼성전자는 글로벌 경영전략을 효과적으로 실행하여 국제시장에서 성공적인 경영

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.07

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최근 사회적 기업 또는 기업의 사회적 책임에 대해 많이 언급되고 있다. 또한 기업의 비즈니스 활동의 목적으로 기업의 사회적 책임이 존재한다. 기업의 사회적 책임에 대해 논하시오. 서론

와 함께 성장하려는 의지를 보여주고 있다.이와 같은 삼성전자의 노력은 기업의 이미지 향상, 고객의 충성도 증가, 우수 인력의 유치 및 유지 등 경제적 성과로 나타나고 있다.해외 기업 ... 해야 한다.사회적 책임 실천의 사례 분석국내 기업: 삼성전자한국의 대표 기업 중 하나인 삼성전자는 지속 가능한 경영을 위해 사회적 책임을 중요하게 생각하고 있다. 삼성전자는 경영 활동 ... 전반에 걸쳐 사회적 책임을 다하려는 노력을 보여주고 있다. 이를 위해 삼성전자는 환경, 사회 및 거버넌스(E.S.G)를 경영 전략의 핵심 요소로 포함시키고 있다.환경 측면에서는 삼성

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.29

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마케팅 관련 전화 설문조사를 실시한 사례를 선정하여 조사대상, 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점 순으로 정리하시오

고객 만족도 조사에 모바일 설문조사를 사용한다. 다음과 같이 첫 번째 모바일 설문조사는 설문조사로, 두 번째 설문조사는 콜센터로 사용되었다.① 조사대상삼성전자는 제품을 서비스 받 ... 으로 전환한다.2) 마케팅 관련 전화 설문조사 사례(1) 만족도 조사 삼성전자삼성전자에서는 모바일 여론조사와 전화 여론조사가 결합된 사례를 조사했다. 첫째, 솔루션을 도입하여 제품 ... 은 후 모든 고객을 대상으로 하고 있다. 또는 삼성전자를 구매한 고객을 대상으로 한다.② 조사과정삼성전자를 새로 구매하고 사용하는 고객을 대상으로 남겨진 데이터를 이용하여삼성전자

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.02.16

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경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오.

의 의사결정을 가능하게 하고, 업무 중복을 최소화하는 데 크게 기여한 결과이다.삼성전자는 ERP 시스템 도입과 함께, 고객 관계 관리(CRM) 및 공급망 관리(SCM) 시스템 ... 사례를 종합적으로 고찰하는 데 그 목적이 있다.2. 본론가. 정보시스템 활용 기업의 성공사례 ? 삼성전자의 ERP 도입 사례삼성전자는 경영정보시스템을 효과적으로 활용한 대표적인 ... 글로벌 기업으로 꼽힌다. 삼성전자는 전 세계 80여 개국에 생산 및 판매 네트워크를 구축하고 있으며, ERP(전사적 자원 관리) 시스템 도입을 통해 전사적인 업무 프로세스의 통합

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.03

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제품수명주기와 서비스수명주기의 차이점을 가술하시오.

수명주기는 비물질적 서비스를 대상으로 하여 서비스 제공 과정, 고객 경험, 서비스 품질, 그리고 고객 만족도의 변화 과정을 포함한다. 정부 및 민간 연구기관에서 발표한 통계에 따르 ... 을 채택한다.삼성전자의 스마트폰 제품은 대표적인 제품수명주기 성공 사례로 꼽힌다. 삼성전자는 신제품 출시 후 도입기에서 강력한 마케팅을 통해 소비자 관심을 끌었으며, 성장기에는 기술 ... 과 새로운 혁신 제품으로 시장 공백을 메우는 전략을 구사하였다. 이러한 전략은 삼성전자가 글로벌 시장에서 경쟁력을 유지하는 데 중요한 역할을 하였으며, 실제로 삼성전자의 스마트폰

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.03

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경영전락론 ) 경쟁우위의 개념을 설명하고 동종 산업군에 속한 2개의 기업을 선정하여, 그 기업들 사이의 경쟁우위를 분석하시오.

를 더 낮은 비용으로 제공함으로써 달성되며, 차별화 우위는 독특한 제품 특성이나 서비스로 고객의 선호를 이끌어내는 것을 의미한다.대한민국 IT 산업의 대표적인 기업인 삼성전자와 LG ... 한 제품 라인업을 선보이며 소비자들의 높은 만족도를 이끌어내고 있다. 이처럼 삼성전자는 뛰어난 기술과 효율적인 운영 방식을 바탕으로 세계 시장에서의 입지를 확실히 하고 있다.(3 ... 개의 기업을 선정하여, 그 기업들 사이의 경쟁우위를 분석하시오.목차1. 서론2. 본론(1) 경쟁우위의 개념(2) 삼성전자의 경쟁우위 분석(3) LG전자의 경쟁우위 분석(4) 경쟁

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.10.21

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고객관계관리 ) 본인이 고객으로서 기업에 만족한 경험을 떠올리고, 그 내용과 어떤 부분이 잘 되었다고 생각하는지 의견을 작성 하시오.

를 이용한 고객은 다른 기업의 서비스에 만족하지 못함으로써 정착을 하게 만들 수 있다. 삼성은 이러한 면에서 굉장히 간편성을 뛰어나게 만들어 주었으며, 정보에 대한 접근성 또한 뛰어나기에 수많은 기업과의 경쟁에서 우위를 점하고 있다고 할 수 있다. ... 고객관계관리‘마케팅의 재발견 … 상품이 아니라 고객에 집중하라 (HBR 2013.1) ’ 는 고객 중심 사고의 중요성을 강조하고 있다. 본인이 고객으로서 기업에 만족한 경험 ... 사고의 중요성을 강조하고 있다. 본인이 고객으로서 기업에 만족한 경험을 떠올리고, 그 내용과 어떤 부분이 잘 되었다고 생각하는지 의견을 작성 하시오.[서론][본론][결론][서론

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.07

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1. 우리 주변에서 외부고객 문화마케팅의 성공사례를 찾아 제시하고, 그 특징과 효과를 분석한 후 시사점을 도출하시오 2. 공유가치창출을 실천하고 있는 기업을 찾아 그 사례를 제시하고, 그 활동에 대하여 평가하여 시사점을 도출하시오.

아래의 4개 주제에 모두 과제를 수행하시오.1. 우리 주변에서 외부고객 문화마케팅의 성공사례를 찾아 제시하고, 그 특징과 효과를 분석한 후 시사점을 도출하시오.삼성전자가 러시아에 ... 서 실행한 문화마케팅의 성공사례를 제시할 수 있겠다. 현재까지 삼성전자는 대한민국 최고의 기업이자 글로벌 기업으로 인식되는 것이 사실이다. 그러나 다른 국가에서 높은 인지도를 오랫 ... 동안 유지하는 것은 어려운 일이라고 본다. 하지만 삼성전자는 러시아의 ‘톨스토이 문학상’을 2003년부터 2020년까지 17년 간 후원하며 러시아의 3대 문학상으로 자리 잡

방송통신대 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.17

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전기자동차, 휴대폰 등 각종 제품이나 서비스 중 하나를 골라서 효과적인 마케팅 믹스를 생각해보자.

였다. 삼성전자는 글로벌 마케팅 팀을 통해 지역별 소비자 트렌드를 분석하고, 이에 맞춘 맞춤형 마케팅 전략을 수립하였다. 또한, 고객 서비스 센터와 기술 지원 팀의 전문성을 강화 ... 함으로써 시장 점유율을 확대하고 있다. 예를 들어, 글로벌 IT 기업인 삼성전자는 다양한 제품군과 서비스에 대해 체계적인 마케팅 믹스를 적용하여 전 세계적으로 높은 브랜드 인지도를 유지 ... 하고 있으며, 이는 매출 성장과 시장 점유율 확대에 기여하고 있다.본 과제에서는 삼성전자의 대표적인 제품인 갤럭시 플립(Foldable Smartphone)을 중심으로 마케팅 믹스 7

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.21

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실제 기업의 수출 및 해외 진출 등의 무역 성공사례를 조사하고, 성공사례의 시사점을 설명하시오.

을 줄일 수 있다. 실제 기업들의 무역 성공 사례를 분석하면, 그들의 성공 요인을 파악할 수 있다. 이러한 분석은 다른 기업들에게도 귀중한 시사점을 제공한다. 예를 들어, 삼성전자 ... 하였다. 삼성전자는 혁신적인 제품 개발과 철저한 품질 관리, 공격적인 마케팅 전략을 통해 글로벌 시장에서 입지를 다졌다. 현대자동차는 초기에는 저가 전략을 통해 시장에 진입 ... 을 모색할 수 있다. 이를 통해 더 많은 기업들이 글로벌 시장에서 성공을 거두고, 국가 경제에도 긍정적인 기여를 할 수 있기를 바란다.2. 본론가. 삼성전자의 글로벌 시장 진출삼성

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.19

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병원경영학, 일반기업과 비교하여 병원조직의 특성 및 병원경영의 특징,

.samsung.com/sec/about-us/company-info)미션비전핵샘가치(1) 미션“사회적 책임을 다하려는 경영원칙은 글로벌 일류기업으로서 삼성전자가 지켜나갈 약속입니다 ... 되어 있다. 삼성전자가 사회에 기여하고, 고객의 삶의 질을 향상시키는 방향성을 보여 준다?.(2) 비전병원은 의료기술의 지속적인 발전을 목표로 하며, 삼성전자는 첨단기술 개발 ... 효율성과 생산성, 그리고 고객 만족을 최우선으로 생각한다. 반면, 병원조직은 환자의 건강과 생명 보호를 최우선 목표로 삼으며, 공익성과 사회적 책임을 강조한다. 이런 목표 차이는 두

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.02

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[A+레포트] 24년 삼성전자의 기업가치 하락에 대한 요인을 분석하여 제시하고, 삼성의 [인사.제조.영업.글로벌마케팅전 략기획본부 조직문화 연구개발] 부서 중 한개 부서를 선택하여 학습자가 해당 부서의 임원이라면 어떠한 전 략을 통해 기업가치를 다시 제고할 수 있을지 학습자의 생각을 중심으로 논증하시오.

제조 기술에서 앞서가고 있으며, 이에 따라 고객사 유치에 있어 삼성전자가 불리한 상황에 처하게 되었다. 이로 인해 주요 고객의 이탈과 신규 고객 유치의 어려움이 발생하면서 기업 ... 가치에 부정적인 영향을 미치고 있다. 특히, 애플과 같은 주요 고객사가 TSMC의 기술력을 인정하여 협력을 강화하고 있는 상황은 삼성전자에게 큰 위협으로 작용하고 있다. 또한, 중국 ... 24년 삼성전자의 기업가치 하락에 대한 요인을 분석하여 제시하고, 삼성의 [인사. 제조. 영업. 글로벌마케팅 전략기획본부, 조직문화, 연구개발] 부서 중 한개 부서를 선택

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.01.16

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A+) 기업이 판매한 제품에 대해서 향후 문제가 발생할 경우 기한 없이 수리나 교환을 약속했을 때 이러한 약속은 기업의 부채이다. 그 이유를 서술하시오. (위더스평생교육원_중급재무회계I_레포트)

는 ‘배터리 폭발’이었다. 삼성전자의 고위 관계자는 고객의 안전이 가장 중요하며, 실망시키고 싶지 않다는 입장을 밝혔다. 삼성전자는 이 모든 교환과 환불 비용을 부담해야만 했고, 이러 ... -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 부채의 정의와 성립2. 부채의 종류2.1 충당부채와 의제의무2.2 우발부채3. 삼성전자의 갤럭시 노트7 리콜Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론기업이 판매 ... 로 인식하지만, 우발부채는 부채로 인식하지 못한다. 단, 주석으로는 공시를 한다.3. 삼성전자의 갤럭시 노트7 리콜2016년 삼성전자는 갤럭시 노트7의 리콜을 결정하였다. 이유

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.28

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2023년 1학기 경영학원론_출석과제물_방송통신대학교

한다.LG전자의 안전성은 고객들에게 안정적인 품질과 좋은 제품을 제공하고 품질 관리와 안정성 확보를 위한 결정을 내려 행동하고 서비스 품질과 고객 만족도 증진을 위한 결정을 내린다 ... 원, 영업이익 3조 5,510억으로 기록했다고 한다. LG전자에 설립일은 1958년이었으며 본래의 기업명은 금성사였다. 한국에서는 삼성전자와 라이벌 관계이며 전 세계 가전업체 중 ... 본부로 4가지로 구성되어 있다. LG 제품은 내구성이 꽤 좋아 오래도록 사용할 수 있어서 삼성 제품보다 가격이 비싸도 구매하는 사람들이 많을 정도이다.LG전자의 치밀함은 제품의 품질

방송통신대 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.12.22

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