"CS리더스"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

cs리더스 cs리더스관리사

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"CS리더스" 검색결과 101-120 / 174건

판매자 표지

2025년 지역농협 일반관리직 직무 합격 자소서

서비스가 중요하다는 점을 인지하고 CS 리더스 관리사 자격증을 취득하며 고객의 불만을 경청하고 해결하는 커뮤니케이션 능력 또한 개발하였습니다. 더 나아가, 지역사회와의 상생이

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.05.17 | 수정일 2025.05.19

다운로드 장바구니
판매자 표지

2025년 순천향대학교 중앙의료원 일반직원 사무행정 직무 합격 자소서

점을 깊이 실감했습니다. 이후 저는 고객 응대 역량 강화를 위해 서비스경영자격(SMAT) 1급, CS리더스 자격증, 한국어능력시험 고급반 보조활동 등 다양한 활동을 통해 언어

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.24

다운로드 장바구니
오송 보안 전문경력관 직무수행계획서

등 다양한 방문인원에 대해 사전 명단 파악하고, 일일이 확인하며, 보안을 위해 블랙박스 가림막 제작 등 보안 위규사항에 대비하겠습니다. 민원응대를 위해 국가전문자격증인 CS리더스

자기소개서 | 3페이지 | 22,000원 | 등록일 2024.01.27 | 수정일 2024.05.09

다운로드 장바구니
판매자 표지

애경산업 영업직 합격자소서(문항과 답변)

을 만나며 CS를 연구했습니다. 행사 후 자체 고객만족도 평가에서는 5점 만점에 4.2점을 기록하기도 했습니다.이처럼 제가 기획한 결과물을 통해 고객이 만족하는 모습에서 큰 보람 ... 들을 어떻게 설득하였는지 포함 할 것. (최소 500자, 최대 1,000자 입력가능)[정직을 지켜 본질을 따라가다]오픽 리더스 클럽이라는 대외활동에서 부정행위를 제안한 팀원을 설득 ... 들은 땀 흘리는 직원들을 보며 기다림의 시간을 즐겨주셨습니다. 안전과 고객만족, 두 가지 토끼를 잡는 것에 성공한 저와 동료들은 호평을 얻었고, 2015년 상반기 CS 우수사례 중

자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.01.27

다운로드 장바구니
판매자 표지

2024년 우체국금융개발원 청년인턴 직무 합격 자기소개서

하게 바라보고 개선안을 제안할 것입니다. 자기개발 측면에서는 공공 금융 관련 자격증인 'AFPK(재무설계사)' 취득을 준비할 계획이며, 고객 응대 역량 강화를 위해 CS리더스 관리사

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.04.23 | 수정일 2025.04.28

다운로드 장바구니
법무병원 방호공무원 자기소개서 및 직무수행계획서

수료하였습니다. 입사 후에도 경비 지도사, CS리더스 자격증 취득 준비 및 각종 안전교육을 통해 직무능력을 끌어 올릴 수 있도록 노력 하겠습니다.직무수행 계획서성 명홍 길 동응시직급

자기소개서 | 4페이지 | 22,000원 | 등록일 2024.01.27 | 수정일 2024.04.13

다운로드 장바구니
최신)국립중앙박물관 방호공무원 자기소개서 및 직무수행계획서

안전관리자 자격을 취득하였고 혹여나 발생할지 모를 안전사고 및 응급상황을 대비해 응급처치 일반과정, 심폐소생술 교육 또한 수료하였습니다. 입사 후에도 경비 지도사, CS리더스 자격

자기소개서 | 4페이지 | 12,000원 | 등록일 2024.08.19 | 수정일 2024.08.21

다운로드 장바구니
수원출입국외국인청 방호공무원 자기소개서 및 직무수행계획서

, CS리더스 자격증 취득 준비 및 각종 안전교육을 통해 직무능력을 끌어 올릴 수 있도록 노력 하겠습니다.또한 자격증을 취득 하는 것에 그치지 않고 실무에 적용하여 각종 상황 발생 시

자기소개서 | 4페이지 | 20,000원 | 등록일 2024.01.22 | 수정일 2024.05.09

다운로드 장바구니
감호실무관 자기소개서 및 직무수행계획서

자격을 취득하였고 혹여나 발생할지 모를 안전사고 및 응급상황을 대비해 응급처치 일반과정, 심폐소생술 교육 또한 수료하였습니다. 입사 후에도 경비 지도사, CS리더스 자격증 취득 준비

자기소개서 | 4페이지 | 20,000원 | 등록일 2023.07.23 | 수정일 2024.02.02

다운로드 장바구니
cs leaders 1과목

, 긍정적 구전-고객 이탈↓= 이익↑+신규고객= 시장점유율-시장 수요곡선의 상향 조정고객만족 관리 유래소비자 만족지수고객의 정서적 불만 요소를 정량적으로 지수화1980(CS 무관심 ... )스칸디나비아 항공사 최소 MOT도입1990(CS 도입 정체기)한국 도입 but IMF로 정체2000(CS시대)고객 감동 경영고객만족 결정 요소제품 서비스 특징 / 고객 감정

시험자료 | 11페이지 | 4,000원 | 등록일 2019.05.11

다운로드 장바구니
일주일에 끝내는 CS Leaders 관리사 실전모의고사 15회 - 15회차 추가해설지

고객만족의 효과1. 상품이나 서비스를 재구매할 의도를 보임2. 브랜드 애호도가 형성, 기업은 판매비나 광고비 같은 비용을 절감3. 고객에게 제품을 구입하도록 설득하는 시간을 a/s나 고객 불만을 해결하는데 이용할 수 있다.4. 요구나 기대치를 예측하여 지출을 줄일 수 ..

시험자료 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.03.27

다운로드 장바구니
판매자 표지

국가공인 CS Leaders 관리사 [개론,전략,실무]시험문제 집중요약

CS리더스 관리사핵심정리목차1. CS 개론 정리2. CS 전략론 정리3. CS 실무론 정리학습방법 추천1.기본서 1회독 통독2.기본서 문제풀기(오답노트 X)3.기본서 2회독 정독 ... 고, 자꾸 틀리는 문제 외우면 됩니다.※ 참고사항CS 리더스 학자정리 참고 추천CS 개론 정리고객만족의 정의-고객 니즈에 대응하는 일련의 기업활동에 대한 결과로서 상품 및 서비스의 재

시험자료 | 78페이지 | 5,000원 | 등록일 2016.03.18 | 수정일 2023.04.08

다운로드 장바구니
CS강사의 개념과 주요업무,자격요건 및 평균임금과 전망

에 CS교육 방식 제공국가공인인증서는 cs리더스(관리사)자격증 이 유일관리사의 개념cs강사교육보다는 서비스를 관리하는 자격인증 개념관공서, 공기업등 해당 자격증에 우대하는 경우도 있음. but, cs강사가 되기 위한 필수 자격증은 ... 업체의 환경서비스파악모니터링 서비스매뉴얼제작 시스템교육적합한 서비스마인드 고객응대법업체에 우수한 서비스를 제공 하도록 CS교육고객만족을 총괄적으로 관리하는 교육 컨설턴트외부업체

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.02.06

다운로드 장바구니
CS LEADERS 관리사 시험요약정리

(국내), 고객만족경영도입(일본)1990성장기(자율적,적극적)CS 경영팀 신설, CRM, A/S제도고객중심경영-LG사 고객가치창조도입(1992)-삼성의 신경영, CS도입 본격 ... 화(1993 중반)-IMF로 인해 CS침체(1997 후반)2000완성기(생활화,선도역할)내부 및 외부 동시 뿐아니라 글로벌고객까지 고려(LTV)고객감동경영업종불문 CS경영시작*MOT

시험자료 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2015.09.21

다운로드 장바구니
[현대사회의화법] 면접 시 "앞으로의 계획과 포부에 대해 말해보세요" 라는 질문에 어떻게 대답할 것인지 올바른 화법으로 작성해 보세요. (면접관이 앞에 있다고 생각하고 구어체로 작성하세요.)

. 그리고 CS리더스 관리사 자격증과 CS강사 1급,2급을 따는 것이 당장을 위해서도 나중을 위해서도 좋을 것 같다고 생각을 했습니다. 자격증이 많을수록 처음에 많이 입문 ... . 획득해야 할 자격증으로는 CS 리더스 관리사, CS교육강사, 이미지컨설턴트로 크게 세가지로 목표를 설정해 놓았습니다. 그리고 인증할 수 있는 자격증 외에는 내가 개인적으로 이수를 하 ... 강의, 이미지메이킹 및 컨설턴트, 기업 내 강의를 할 수 있는 유능한 CS강사가 되는 것이 저의 포부입니다. 우선 CS 강사가 되기 위해 기초 지식을 쌓아서 프리랜서 강사가 될 수

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.11.07

다운로드 장바구니
서비스의 기본-인사 예절

서비스의 기본 인사 예절서비스란 ? 서비스의 어원 라틴어 ‘ Servitium ’ 프랑스어 ‘ Servus ’ 영어 ‘Servant’ 노예 , 섬기다 의 뜻을 가짐 우리나라에서의 사전적 어의 ( 語義 ) 1. 접대 2. 봉사 3. 편익 4. 용역 5. 무료 ( 덤 ) ..

리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2018.01.04

다운로드 장바구니
인사행정론/공기업의 교육훈련 방법/공영홈쇼핑

어 진다. CS리더스 관리사 과정을 이수한 직원에 대해 국가 공인 시험 응시 및 자격증 취득을 지원한다. 공영홈쇼핑 관계자는 “고객의 입장에서 고품질의 고객 서비스를 펼칠 수 있는 인재 ... 다. 핵심역량 기반의 다양한 교육 제도로 직무역량 향상 과정, 공통 역량 향상과정, 교육 지원 제도가 있다. 직무역량 향상 과정에서는 공영 마케팅 아카데미, CS교육, 법무교육 ... CS마스터 교육CS마스터는 업무 환경을 개선하여 효율적인 경영을 하고있다. 이때에 교육훈련도 빠지지않고 개선되고있다. CS마스터의 개개인의 역량을 높이기위해 지원을 아끼지않

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.11.25

다운로드 장바구니
한국장학재단 자기소개서 17하반기

함을 느끼며 근무했습니다.인턴과정이 끝나고 나서는 더 전문적이고 차별화된 CS를 고객에게 제공하고 싶어서 CS리더스 관리사 자격증을 준비하여 취득하였습니다.이러한 저의 경험을 통해

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.04.30

다운로드 장바구니
cs leaders 2과목

chapter 11. 서비스 기법1) 서비스 청사진 (린 쇼스텍)개념정의 무형의 서비스 역할, 관점이 서로 다른 사람들이 서비스 프로세스를 객관적으로 이해하도록 가시화한 것위험요소 지나친 단순화 , 불완전성 , 주관성 , 편향된 해석구성요소고객의 행동 서비스 구매, 소..

시험자료 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.05.11

다운로드 장바구니
판매자 표지

cs리더스 관리사(총정리본)

제1과목. CS개론- 지각품질: 유형재에 대한 측정기준으로 태도와 특질을 가지며 무형재의 서비스의 경우 추상적인 개념으로 측정된다. 서비스에 대해 가장 중요시하는 품질이다.

시험자료 | 30페이지 | 15,000원 | 등록일 2017.03.22 | 수정일 2024.11.06

다운로드 장바구니

이전10개 1 2 3 4 567 8 9 다음10개

파워링크

신청하기