"삼성카드고객서비스 고객상담직"의 검색결과 입니다.

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"삼성카드고객서비스 고객상담직" 검색결과 81-100 / 139건

귀족 마케팅

점포인 '신한 Private Bank'을 오픈하고 동시에 신한카드와제휴하여 VIP전용카드인 '신한 PB 플래티늄카드'를 발급하고 있다.'남과 다른' 서비스로 VIP 고객유치신한 ... PB 플래티늄카드는 금융자산 10억원이상인 신한 Private Bank고객만을 대상으로 발급되며 통합한도 1억원, 현금서비스 3천만원의 국내 최대 사용한도가 부각된다. 또 기존 플 ... 와 같은 은행의 서비스도 고액 예금자 한명이 일반 예금자 수십명, 경우에 따라서는 수백명보다 은행에 기여하는 바가 크다는 경험에 근거한 것이다.신용카드업계는 전체 고객의 약 1

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.24

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[기업교육론] 평생교육의 기업교육론, 인터넷 쇼핑몰 조사

을 필요로 하지 않는다. 쇼핑몰 프로그램을 통해 혼자서도 재고 관리 및 주문 및 상담 처리가 가능하다.3) 고객층이 다양하다.인터넷 쇼핑몰은 전국 어디서든 인터넷을 사용하는 사람이 ... 보내주지 않느냐며 성화인 고객도 있었다. 또 초기엔 카드결제보다 무통장입금을 이용한 결제가 더 많았던 까닭에 고객이 입금해야 할 금액을 정확히 입력하지 않아 결제가 이루어지지 않 ... 시장이 커지면서 관련 산업도 동반 성장했다. 초창기 결제를 위해 고객이 카드 번호를 일일이 불러줘야 했던 번거로움에서 벗어나게 된 것은 전자지불결제(PG) 대행업의 발달 덕분이

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.11.29

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[인사관리] 이직에대한 분석과 관리방법, 성공사례 실패사례

와 등입되어 경제위기를 맞은 1997년 말부터 시작되어현재는 도입초기 단계에 있음.? 처음에는 경영자들만 대상으로 전직지원서비스가 제공되었지만 현재는 생산직근로자들에까지 확대 됨2 ... 의 성공사례 - 삼성테크원11-9이직관리의 실패사례 - 교보정보통신11-1111 -제1절 이직의 유형과 이직관리의 중요성1. 이직의 의의와 유형1) 이직의 의의? 일반적으로 사용자 ... .적정이직률과 이직의 원인1) 적정이직률이직관리비용높음총이직비용이직비용인력유지비용낮음적정이직률낮음이 직 률높음※ 이직률이 너무 낮으면 → 조직이 침체이직률이 너무 높으면 → 높

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.04.01

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삼성 노블 카운티(실버타운)의 STP분석, 변화와 발전을 위한 구체적인 아이디어

가 대기 중이고, 개인 위생 보조인과 간병인, 전문 영양사의 개별 상담, 투약보조, 전문 치료 프로그램 등을 서비스 하고 있다. 하지만 가격은 주거동에 비해서 저렴한 편으로 보증금 ... 1억원에서 5천만원, 생활비 573만원에서 295만원의 가격으로 서비스를 제공해서 안전과 건강은 책임지지만 개인적인 생활이 가능한 수준으로 고객을 돕기 때문에 병든 외출자 유형 ... 들에 대해서 이용할 수 있도록 제공하고 있다. 이런 다양한 프로그램들이나 서비스들을 통해서 건강한 호사가들을 고객으로 끌어내는 역할을 하고 있다.결국 노블카운티의 타겟은, 집중

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.05.08

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텔레마케팅 활성화 방안

하는 등 다양한 수익 모델을 전개할 예정”이라고 말했다. LG홈쇼핑 고객센터는 1995년도 20명의 인원으로 시작해 2004년도에는 1,000명(파견직 포함) 규모로 성장했다.지방자치 ... , 연체관리 등)3.텔레 마케팅의 종류1.인바운드 텔레마케팅고객의 전화를 수신하는 고객 주도형의 수동적인 텔레마케팅①. 적용범위 : 주문접수와 그 처리, 상담, 문의 및 고충처리 ... 등의 장비 확보, 080서비스 개설 등.2.아웃바운드 텔레마케팅기업이 고객에게 전화를 거는 기업주도형의 적극적인 텔레마케팅①. 적용범위 : 직접판매의 지원업무, 판촉활동, 광고

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 13페이지 | 4,000원 | 등록일 2007.05.05

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CJ홈쇼핑(뻐꾸기에서 포르셰까지)

층이 이들의 가장 주요한 고객이 될 것으로 생각되어진다. CJ 홈쇼핑은 이러한 주고 객에 대한 제품과 서비스에 보다 관심을 기울여야 할 것으로 생각되어지며 이러한 케이블 TV홈쇼핑 ... 스 시외부 자료를 이용하자는 측면은 데이터베이스 마케팅과 성격이 같다고 할 수 있다. 그러나 CRM의 경우 고객의 정보를 취할 수 있는 방법, 즉 고객 접점이 데이터베이스 마케팅 ... 에 비해 훨씬 더 다양하고, 이 다양한 정보의 취득을 전사적으로 행한다는 것이다.CRM은 고객 데이터의 세분화를 실시하여 신규고객 획득, 우수고객 유지, 고개가치 증진, 잠재고객 활성화

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.12.08

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대구백화점

의 결성에 의한 각종 우대 서비스, 각종 행사의 개최, 소비자 상담실, 무료 휴게실, 유아 휴게실 등을 설치하여 최고의 서비스를 제공하고 있다. 고객도 이러한 서비스를 기대 ... ,935838200량을 마음껏 펼칠 수 있도록 도와주는 것이 고객에 대한 더 큰 서비스로 나아가는 출발점이기에 대백을 아름다운 미소가 가득한 대백 인을 양성하는데 아낌없는 투자를 하고 있습니다.Ⅵ ... 백화점이 55년 등장하면서 백화점 업계가 조금씩 활기를 되찾았다.▲60년대= 63년 삼성이 동화백화점을 인수해 신세계백화점으로 명칭을 바꾸면서 현대식 백화점이 등장한다. 처음

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.03.03

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[조직혁신]위기를 이겨낸 기업-한샘,베네통,한국전기초자

의미를 가지고 있다.3) 내용① 3분 CAD 서비스'한샘’은 위의 시스템을 구축하여 기존의 대리점을 전과 확연히 다르게 경쟁력을 확보 하였다. 기존 에는 고객이 한샘 부엌가구 대리 ... 한 이 후 이제는 오늘 계약이 이뤄지면 이틀 후에 시공까지 완료되는 체제를 갖추었다. 이러한 것을 가능케 한 중요한 요소 중 의 하나가 ‘3분 CAD’ 라는 서비스의 도입이다.고객 ... 이소개해 주기 도 한다. 조명, 소품, 욕실용품 등 주택 인테리어에 대한 종합적인 상담이 가능하므로 따 로따로 구입한 후 전체적인 코디네이션이 되지 않아 고객으로 하여금 불만족

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 54페이지 | 4,000원 | 등록일 2006.05.21

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[마케팅 ][ppt]교보다이렉트 자동차보험의 서비스 마케팅 성공 사례 분석 (STP,7P등 모두 포함)

기업e-Business교보3. 환경 분석5조전략수립위험관리상품 개발광고/홍보계약상담/ 청약인수 심사보상 관리고객서비스고객정보관리청구 수금Off-line ProcessOnline ... 서비스Different- 무점포, 직거래 방식- 고객중심의 콜센터, 홈페이지‘교보’의 name value와 다이렉트 방식을 통한 새로운 서비스 차별화된 브랜드 충성도4. 마케팅 ... 관련 total service 제공한 번의 보험 가입으로 자동차 관련 종합 서비스를 받을 수 있음계약과 동시에 보상 전담제를 지정하는 다이렉트 1:1 사고상담 서비스고객의 니즈

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.04.25

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하이마트 PPT

ConclusionBoby4OutlineIntroductionBody1Boby2Boby3고객들의 휴식 공간고객배웅 서비스고객들의 체험공간전자제품 전문 상담 판매원 제도고객 서비스소매 ... 수상수상경력TV, 신문, 라디오, 잡지, 옥외, 전단, 인터넷 등 홍보매체광고국내 가전시장의 약 25%(2002년 기준) 점유시장점유율패밀리 카드 고객 240만명 (2003년 4월말 ... Conclusiody1Boby2Boby4STP분석 (Positioning)高품질,高서비스▶가치부여 ▶쾌적한 환경과 고급스런 이미지 ▶가격할인을 통한 고객확대氐품질,氐서비스저가고가Body4소 매

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 37페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.01.04

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아웃플레이스먼트 사례 및 활성화 방안 (전직지원제도)

지원서비스개인의 전문적성진단 및 분석, 희망진로결정 요구조사, 전직,창업. 독립전문직 교차상담, 노후설계, 건강, 재테크 등 1:1개별 상담 지원Career Planning 서비스 ... 나의 인생설계, 나의 Career Map 설계, Career Path 및 Job Location노후설계 지원서비스노후안전설계, 재테크, 평생직업 설계가정프로그램부부전문상담, 자녀 ... 를 초빙하여 재테크의 다양한 부분을 정기적으로 편성할 뿐 아니라 기타 레저, 건강 등도 함께 구성 - 매월 티 미팅, 외부 팀 빌딩 활동 및 소규모 그룹상담을 통하여 정보 교류와 고객

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 47페이지 | 4,000원 | 등록일 2008.06.13

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[마케팅 관리론]까르푸의 마케팅 전략 및 성공사례 분석

소비심리 위축2) 유통마진 하락3) 과당경쟁으로 인한 영업이익 하락4) 서비스 질의 미흡으로 인한 고객 충성도 하락이에 우리는 현황분석 및 마케팅믹스를 통하여 그 해결방안을 모색 ... 증 지참 고객)? 가격 파괴 이벤트 : 매일 매일 한정 파격가 행사 - 대박 행사? 가전 이벤트(ex)삼성 한국 시리즈 우승 기념행사)? 프로모션의 일관성을 유지하면서 고객과 함께 ... 를 탄 직원⇒ 계산대에 배치된 캐셔⇒ 에스컬레이터에 배치된 직원⇒ 주차장의 주차 안내요원? 고객의 눈이 닿는 곳마다 직원들 배치? 서비스 교육: 전국에 31개 매장, 종업원 수 7

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.11

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G마켓 마케팅분석 및 전략분석

으로 구성된 고객센터를 운영하는 등 프리미엄 고객서비스도 제공할 방침이다.② 2차 경쟁자? 홈쇼핑? TV홈쇼핑은 주요 5개사가 경쟁하고 있는 구도로서 새로운 성장엔진을 찾기 위해 ... 형스를 제공할 수 있게 됐다"며 "향후 유통과 카드 분야 1위 업체간의 제휴 시너지를 높여 고객들에게 더욱 다양한 혜택을 제공하기 위해 노력하겠다"고 밝혔다.야후코리아? 야후 ... , 산업은행 카드등 각종 카드사와 제휴하여 포인트 적립과 무이자 결제를 수행하고 있다.⑤ 공급자? 다양한 부가 서비스 및 저렴한 판매 수수료 등으로 판매자를 우대하여 많은 판매자의 참여

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.02.20

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하이마트

한국 광고대상 수상수상경력TV, 라디오, 신문, 잡지, 전단,인터넷등 홍보매체광고국내 가전시장의 약 30%(2003년 기준)점유시장점유율패밀리 카드 고객 240만명(2003년 ... 시키고 취급 모델 수도 29% 증가시키는 등 상품구성과 취급아이템을 확대.Ⅱ-1.하이마트의 핵심역량분석③탁월한 고객서비스 – 가장 고객이 원하는 상품을 가장 편하게 ＊편리한 쇼핑: -소비자 ... 매장에서 PDA를 통한 실시간 정보상담. ＊철저한 사후관리: 고객만족센터를 운영해 소비자의 불만사항을 신속히 처리 ④Marketing – 전자제품을 살 땐, 하이마트로 가요~♬이제

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 27페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.09

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[경영]채식관련 외식 사업계획서

수 있도록 비치해 놓는다. 또한 알레르기나 아토피 등을 걱정하는 고객들을 위해 천연치료나 식이요법에 관한 건강상담도 해줌으로써 단골고객으로 만든다. 채식전문점이란 이미지를 부각시 ... 한다.④ 고객 감동 실현 서비스- 고객을 감동시키는 서비스에 대하여는 전직원이 아이디어를 내고 많은 노력을 한다. 독특한 인사법, 친절한 안내, 고객사은 이벤트, 단골 고객의 관리등에 노력 ... 으로써 한번도 오고싶도록 유도④ 주변의 지역상권을 이용한 제휴 카드로 할인혜택(여성고객 헬스클럽 아파트단지 , 백화점 문화센터등등)⑤ 마일리지 시스템을 이용한 금액당 포인트를 점수

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.11.29

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[마케팅]롯데백화점 경영전략 분석

24시간 상담실 운영휴무일폐점 후오픈 전당직 근무자전문상담 요원접수자당 직 실고객상담실장 소24시간20:00 ~~ 10:0010:00 ~ 20:00시 간영업시간 외영업시간 중구 분 ... 하는 가치경영, 사회에 기여하는 Green Company 되기 위해 노력2. 경영 목표경영목표는 수익 중심의 질적 경영, 지식정보 서비스를 중시하는 경영패러다임으로 철저한 고객중심 경영 ... 과 통합물류, 유통정보시스템, 유통 인프라 구축에 있다.고객가치 창조 - 회사의 존립기반인 고객의 가치 창조를 위하여 좀 더 고객입장에서 상품과 서비스를 개발 및 연구 노력을 지속

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.10.20

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기업별/지원분야별 면접 기출 문제 모음(90개 기업)

21.국민카드 - 고객상담직, 공채, 정보시스템부, 영업, 소송업무, 사무직22.금호 - 시설관리부, 조경분야, 공채23.나산 - 디자이너24.네오옥션 - 취재팀장25.농심 - 영업 ... , 연구개발, 생산, 고객지원부, 국내영업본부, 특수기획, 해외영업, 반도체총괄39.삼성화재 - 법인관리, 생활설계사, DRC, 보상40.삼성SDI - 화공, 비서직, 사무직41.삼성 ... 검품팀36.버거킹 - 매장매니저37.삼성그룹 - 경영지원, 안내, 인문계열, 기술, 환경, 일반사무38.삼성전자 - 반도체총괄, 비서, 정보통신, 전자통신 연구직, 기획팀, 기술

Non-Ai HUMAN
| 자기소개서 | 33페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.09.27

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[경영정보]CJ홈쇼핑의 전략적 경쟁우위

어온 CJ홈쇼핑은 국내 최초의 홈쇼핑업체로서 지난 노하우와 CJ그룹의 미디어, 물류, 마케팅 역량과의 결합에 따른 시너지 효과로 한 차원 향상된 방송 및 고객감동 서비스를 제공 ... 설립이래 가장 비약적인 성장을 이룩하였다. 또한, 2002년 고객만족경영대상 고객서비스 혁신부문 우수상수상, 국가고객만족도(NCSI)홈쇼핑부문 1위 기업, 2003년 한국산업브랜드 ... 인지도의 부족, 차별화의 실패, 후발업체라는 핸디캡이 있었다. 이를 극복하기 위해서는 브랜드 인지도를 강화하고, 고객 접점 서비스 역량의 강화, 차별화 역량의 강화, 고객관계 강화

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.01.03

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[유통] 하이마트에 대해서

-0070) ☞ 고객의견 엽서 ☞ 인터넷 1 : 1 상담메일 = 교훈(고객감동) 사례는 사내메일과 사보를 통해 홍보하여 고객 지향적 마인드 고취5. 고객 서비스 – 고객 관리전화 ... 하이마트에 대해서1. 회사 소개 2. 경영이념 및 비전 3. 경영성과 및 혁신 4. Merchandising 5. 고객 서비스 6. 유통 정보화 7. 종업원 관리 8. 물가 안정 ... 실명제 [배달직원 명함 전달] - 스페셜(Special) 직배 [제품배달 외에 부가서비스(기존제품 점검, 청소, 상세한 제품설명 등)을 통한 고객감동 전략] ★ 교육부문 - 파티플랜

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.12.16

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[마케팅]뷰티넷의 성장요인 분석

, 여성 포탈 뷰티넷 정식서비스 시작+ 2001년 02월 _ P&G 공동마케팅, e-CRM 및 대량메일발송 솔루션 및 서버도입+ 2001년 04월 _ 유한킴벌리, 삼성카드와 제휴 ... 함으로써 고객에게 좀더 가까이 다가갈 수 있는 제품과 서비스를 제공할 수 있었던 것이다.- 고객들이 재미있게 참여할 수 있도록 유도하라.고객의 의견을 받아들일 준비가 되어 있다는 것 ... . 비즈니스 모델(1) prosumer(2) 포인트 제도(3) 참여를 통한 직접구매(4) 직거래를 통한 단가절감(5) 단점 분석▶ 결 론▶ 서 론1. 뷰티넷 조사 배경급변하는 기술과 문화

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.05.10

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