"고객서비스회사"의 검색결과 입니다.

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"고객서비스회사" 검색결과 81-100 / 96,593건

핀테크의 의미를 설명, 핀테크가 적용되는 주요 금융사업분야의 최신 정보를 정리

회사의 주도하에 금융업으로의 진출 과정이다. 첫 번째의 경우 전통 금융기관이 서비스를 제고함으로써 소비자의 편의성을 도보하게 되는 것이고, 두 번째는 새로운 비즈니스 모델을 통해 ... 이 독자적인 기술을 통해 차별화된 금융 서비스를 만드는 것금융회사의 주도하에 금융+IT 기술을 이용한 것IT회사의 주도하에 IT기술+금융을 이용한 것기술보다는 금융을 강조함금융 ... 를 시간이나 장소의 제약 없이 사용 가능하도록 한 ATM, 모바일 뱅킹, 인터넷 뱅킹 등의 효율을 높이는 역할을 함으로써, 금융회사의 서비스를 온라인화하는 것에 의미를 두었다.반면 최근

방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.02 | 수정일 2024.02.20

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(금융제도의이해) 핀테크의 의미를 설명하고, 핀테크가 적용되는 주요 금융사업분야의 최신 정보를 정리하시오

는데, 인터넷 뱅킹이나 모바일 뱅킹과 같은 고객을 위한 서비스부터 전산화된 통신망을 통한 거래에 이르기까지 전통적인 핀테크는 이미 뿌리 깊게 자리 잡고 있었다.결국 최근에 화두 ... 로 떠오른 핀테크는 신생 핀테크로 불리우는 IT기업이 주도하는 금융서비스를 말하는 것과 같다고 할 수 있다. 점차 고객들의 금융 정보가 담긴 데이터가 축적되기 시작하면서 기존 ... 를 기반으로 제공하는 서비스가 이에 해당한다. 많은 IT기업들이 이러한 지급결제 서비스에 뛰어들고 있는데, 지급결제 서비스의 목적이 고객의 편리성을 극대화하는데 있기 때문에 이러한 편의

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.02

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2019-2 전남대학교 소비자학 과제

.다수의 공급자와 다수의 수요자가 존재-랜딩카지노, 강원랜드 같은 다수의 회사가 존재하고 다수의 고객이 존재합니다.2.제품의 성질이 이질적-모든 카지노의 규칙과 서비스가 같지 않 ... 한 근거주유소(석유)1.다수의 공급자와 다수의 수요자가 존재-다양한 석유 생산 회사와 수많은 고객이 존재합니다.2.제품의 성질이 이질적-생산되어지는 지형적 위치, 석유회사의 밀도측정 ... 의 불완전한 정보-환자는 의사에 대한 정보가 충분하지 않습니다.비행기1.다수의 공급자와 다수의 수요자가 존재-아시아나, korean air 같은 다수의 회사가 존재하고 다수의 고객이 존재

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.03.21

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[방송통신대,e-비즈니스]우리나라 대리운전 산업을 대상으로, 콜센터 방식으로 운영되던 전통적인 비즈니스와 모바일 애플리케이션을 기반으로 운영되는 디지털 플랫폼 비즈니스를 비교하고, 두 가지 비즈니스 방식에서 기업이 갖추어야 할 핵심 역량이 무엇인지 논하시오.

를 사용합니다. 프로세스는 고객이 회사의 콜 센터에 전화를 거는 것으로 시작되며 여기에서 담당자가 차량 서비스에 대한 세부 정보와 요구 사항을 기록합니다. 그런 다음 담당자는 고객 ... 및 개발, 고객 서비스 관리 및 드라이버 관리가 포함됩니다. 회사는 고객에게 원활한 예약 및 결제 경험을 제공하는 잘 설계되고 사용자 친화적인 애플리케이션을 보유해야 합니다. 애 ... 모델의 성공에도 매우 중요합니다. 회사는 고객에게 고품질 서비스를 제공할 수 있는 잘 관리되는 운전자 네트워크를 보유해야 합니다. 여기에는 운전자가 잘 훈련되고, 보험에 가입

방송통신대 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.29

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관광창업론2공통 학생 본인이 창업한 혹은 창업할 관광사업의 사업계획서 작성00

로 하자Ⅱ. 본 론1. 회사개요와 창업동기 및 사업의 기대 효과1) 회사소개필자가 창립한 회사는 지역특화테마관광서비스업으로 회사이름은 ‘누리관광’입니다. 2024년 창립한 회사 ... , 지역 음식 체험 투어 등.-현지 가이드: 지역에 대한 깊은 이해와 경험이 있는 가이드를 통해 관광객들에게 보다 풍부한 정보를 제공합니다.-고객 맞춤형 서비스: 고객의 관심사와 필요 ... 는 단체 고객입니다.5. 서비스 개요-주요 테마 프로그램: 전통 문화 체험: 한복 입기, 전통 음식 만들기, 전통 예술(서예, 도자기) 체험. 농촌 체험: 계절별 농작물 수확 체험

방송통신대 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.09.11

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국제 경영학 ) 한국 이외의 지역에 본사 또는 핵심 거점 글로벌 기업을 하나 선택 해당 기업 경쟁력 대해 데이터를 바탕으로 설명하시오. (업종, 규모, 국적 등 자유 선택)

에 접근하는 방식에 혁명을 일으켜 세계에서 가장 영향력 있는 회사 중 하나가 되었다. 애플의 혁신적인 제품과 서비스는 회사가 제품과 서비스를 계속해서 구매하는 충성 고객 기반을 개발 ... 을게다가, 그 회사의 연구 개발 노력은 아이클라우드, 애플 뮤직, 애플 페이와 같은 소프트웨어와 서비스의 개발로 이어졌다. 이러한 서비스는 고객 충성도를 높이고 회사의 수익을 창출 ... , 소프트웨어, 온라인 서비스를 포함한다. 애플은 널리 알려진 이름이 되었고, 애플의 제품은 혁신, 디자인, 품질과 동의어이다. 그 회사의 제품은 사람들이 소통하고, 일하고, 정보

방송통신대 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.18 | 수정일 2024.05.08

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명지대학교 산업경영공학과 생산관리 4주차 강의내용

이나 서비스 고객의 요구와 부합하는지의 정도total quality management_전체 조직을 관리해서 고객이 중요시하는 서비스를 관리하게끔 함.(공급자부터 고객에 이르기까지의 조직 ... - 고객에게 배송하기 전에 결함이있는 부품 또는 서비스를 생산하는 행위External costs - 배송 후 발견되는 결함 부품 또는 서비스International Quality ... :9997%) 완성도를 가진 서비스나 제품.100만개 중 3,4개의 불량이 나오는 제품을 6sigma라고 한다.불량을 줄이고 비용을 낮추고 시간을 절약하고 고객의 만족도를 개선하기

시험자료 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.24

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한번 구축해 놓으면 돈을 계속 벌어다주는 시스템 구축하는 방법 3가지

습니다.100만원은 사실 고객들의 DB값인데, 처음 회사에 들어갔을 때 DB는 무료로 준다고 하였습니다. 하지만, 제가 어쩔 수 없이 퇴사를 할 때 DB값을 받아내었습니다. 저는 이 경험 ... 때 저는 항상 이야기하는 것이 있습니다. “결과 보시면 구매하세요.”결과를 보시고 만족하시면 구매해달라는 소리입니다. 이 말을 하게 된 배경은, 만약에 고객이 제 컨텐츠를 구매 ... 했는데, 만족하지 못한다면 리뷰를 좋지 않게 쓸 것이고, 그렇게 된다면 서로에게 해가될 것입니다. 그리고 저에게는 한명의 고객이 만족하시지 못하였는데요. 문제풀이에서 저에게 손 글씨

노하우 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.09

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2023년 푸드마케팅 기말시험과제) 식품 브랜드의 필요성을 생각하며 브랜드,브랜드 이미지,브랜드 스토리텔링을 설명 본인을 식품기업의 창업주라고 가정하여 식품기업에서 판매할 식품 종류 브랜드(이름) 브랜드 아이덴티티를 개발 마케팅 믹스(제품, 가격, 유통, 촉진)를 설명 촉진믹스(광고, PR, 인적판매, 판매촉진)를 활용한 촉진 전략

하도록 제품의 품질과 디자인을 개선하고, 고객 서비스를 향상시킨다. 또한 회사가 사회에 기여하는 것을 강조함으로써 브랜드 이미지를 개선하고, 소비자들의 신뢰를 얻는다. 나아가 고객 ... 생각하고 느끼는 것을 말한다. 이것은 브랜드의 개성과 가치를 보여주며, 제품 품질, 가격, 고객 서비스, 마케팅 전략, 회사의 사회적 책임, 지속 가능한 방식으로 사업을 하는지 등 ... 에게 제품의 좋은 품질과 성능, 믿을 수 있는 것임을 알려주는 역할을 한다. 좋은 브랜드는 고객들이 회사를 선호하게 만들고, 경쟁에서 이기게 하며, 회사 가치를 높여준다. 그리고

방송통신대 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.05.09

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[상위 10퍼] 인천대학교 경영학과 경영학부 졸업 시험 기출문제 답안 족보 - 마케팅

절차는 5개의 단계를 거칩니다. 1단계는 먼저 아이디어를 고안하는데요,(idea generation) 이 아이디어는 고객, 회사 관계자 등 여러 이해관계자들로부터 올 수 있 ... 는 product, place, promotion, price 4가지 요소로 이루어져있습니다. 그리고 제품이나 서비스 산업군, 회사에 따라 이 마케팅 믹스는 천차만별로 달라집니다.이중 pr니다. ... (80/20법칙), 수렵형+경작형경영 포함에 대하여 서술하시오코틀러가 마케팅 컨셉트에 대해 설명한 바에 따르면, 고객과의 거래에서 나오는 이익이 한 번이 아닌 여러 번이 발생하게 되

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 8페이지 | 6,000원 | 등록일 2021.12.18 | 수정일 2021.12.21

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어플 이용약관 양식 예시

[어플 A 서비스 이용약관](필수)어플 A(가제)을 이용해 주셔서 감사합니다. 본 약관은 어플 A 이용과 관련하여 “서비스”를 제공하는 주식회사 ○○○(이하 ... 와 같습니다1. 회사: 어플 A “서비스”를 제공하는 주식회사 ○○○를 말합니다.2. 이용자: 어플 A 서비스를 이용하는 모든 사람을 통칭합니다.3. 계정: 어플 A “서비스”를 이용 ... 하는 데 필요한 페이스북 계정, 네이버 계정, 카카오톡 계정과 이메일 주소 및 패스워드 기반의 로그인 계정을 말합니다.3. 서비스: “회사”가 어플 A 어플리케이션을 통해 “이용자

서식 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.08.15

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기업경영의 이해 기말고사 14문제 및 정답

하여 재화와 용역을 새안하고 고객에게 판매함으로써 이익을 획득하는 것을 목적으로 하는 생산주체입니다.2. 객관식 (1~6, 각 1 점)(1) 주식회사의 특징에 대한 설명으로 틀리는 것 ... 은?( 2 )? 주식회사는 소유와 경영을 분리하여 전문 경영인에 경영을 위탁함으로써 회사를 보다 전문적으로 경영할 수 있다.? 주식회사는 소유주와 결합된 경제적 실체로서 소유주 ... 가 변동되면 새로운 법인이 된다.? 주식회사는 대규모 자본을 조달하는데 적절하다.? 주식회사는 유한책임이 그 특징의 하나이다.(2) 기업의 역사에 대한 설명으로 틀리는 것은?( 4

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.11.19

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knu10 창업의 이해 퀴즈 및 시험

자본금은 반드시 문제가 생긴다16. 특정 지역에서 다른 회사의 제품 또는 서비스를 마케팅 할 수 있는 라이선스를 무엇이라고 하는가?-> 프랜차이즈17. 기술 스타트업의 장점 ... 디자인, 다른이유, 유사한 제품/서비스와의 비교포함* 경쟁 우위와 단점에 초점을 맞추고 원하는 고객 기반에 대한 간략한 개요 제공* 수익성 추정치(추정치 획득 방법과 함께)포함-> 1 ... 게임을 하는 것일까? 아니면 논제로섬 게임을 하게 되는 것일까? (2)-> 1. 논제로섬 게임 2. 제로섬 게임9. 과자 시장에 새로 들어온 a회사는 이미 선점하고 잇는 다른 회사

시험자료 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.08.07

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경영학의 이해(현대경영의이해) 중간 타이핑 정리

상대를 연결B. 유동성 공급 : 제조사에 집중되는 제품 유동성 위험을 분산시킴 => 재고 조절C. 제품 구색 불일치 완화 : 다양한 구색을 갖추어 거래를 촉진.D. 고객 서비스 ... 제공 : 제조업체를 대신하여 A/S와 고객 응대 서비스를 제공.② 탈중개화(Disintermediation) : 중간 유통망을 제거하고 판매자와 최종 구매자가 직접 거래하도록 함 ... )01. 디지털 경제(1) 디지털 경제란?디지털 경제(= 인터넷 경제, 네트워크 경제) : 디지털 기술의 혁신적 발전 + 새로 창출되는 디지털 상품 및 서비스가 전체 경제에서 차지

시험자료 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.05.21 | 수정일 2023.06.01

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제주대학교 창업의 이해 1~15주차 퀴즈족보 (2024년 2학기 A+ 족보)

하는 기준은 무엇일까?답 : 고객의 최소 기대수준[3주차] 창업과 벤처특정 지역에서 다른 회사의 제품 또는 서비스를 마케팅할 수 있는 라이선스를 무엇이라고 하는가?답 : 프랜차이즈 ... 해야 하는가 고르시오[보기]- 구상 방법, 필요한 이유, 기능 및 디자인, 다른 이유, 유사한 제품/서비스와의 비교포함- 경쟁 우위와 단점에 초점을 맞추고 원하는 고객 기반에 대한 ... 타당성 분석은 제품 또는 서비스 아이디어가 ( 고객 )에게 어필하는 정도를 결정하고 제품을 생산하거나 서비스를 제공하는 데 필요한 리소스 식별하는 것이다.답 : 고객[8주

시험자료 | 15페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.03.15

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2024 텔레마케팅 실기 대비 요약본

> 정보탐색 >대안평가 >구매 >구매 후 평가 비 차별화 마케팅 기업이 한가지의 제품이나 서비스를 가지고 전체시장에 진출하여 가능한 다수의 고객을 유치하려는 전략 차별화 마케팅 두개 ... 을 점유하려는 전략 Mot 얀 칼슨이 주장한것으로 고객이 직원을 접하는순간 처음 15초동안 접하는 순간이며 짧은순간에 회사이미지뿐만 아니라 비지니스 성공이 좌우된다는 개념 RFM 고객 ... interest >욕구desire>행동action aimda 중간에 기억(memory) 추가된것 텔레마케팅 특성 시간 공간 거리 제약이없다 고객획득보다 고객관계에 초점을둠 고객지향 서비스 1

시험자료 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.06 | 수정일 2024.08.12

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통합마케팅커뮤니케이션2공통 통합마케팅 커뮤니케이션 IMC의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를 자세히 설명하시오00

가 대표접 대화하며 제품 또는 서비스에 대한 정보를 전달하고 구매를 유도한다. -개인화된 웹사이트 경험: 웹사이트를 방문한 고객에게 개인화된 콘텐츠나 제안을 제공하여 구매를 유도 ... 은 고객과의 개별적인 상호작용을 강조하며, 개별 고객의 선호도와 요구 사항을 고려하여 제품 또는 서비스를 홍보하는데 유용한 전략 중 하나다. 이것은 IMC 전략의 일부로 사용될 때 ... 적으로 상호 작용하며 제품 또는 서비스에 대한 정보를 제공하는 활동이다. 주로 B2B(Business-to-Business) 판매에서 사용되며, 영업 대표가 고객을 방문하거나 전화

방송통신대 | 12페이지 | 6,000원 | 등록일 2023.10.28 | 수정일 2024.10.22

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최신자료 고객을 사로잡는 명품CS 전략 최종평가

해서 구매를 결정하기도 한다 (5점)①X②O정답해설2트윈슈머에 대한 설명이다.2. 고객에 대한 정의 중 제품과 서비스를 최종 소비자에게 전달하는 접점직원이나 판매원을 "전달고객 ... .②현장직원이 서비스를 할 때 관리자의 눈치를 보게 된다.③관리자가 고객을 직접 만나서 서비스를 제공하는 것이 신뢰감을 줄 수 있다.④현장직원은 항상 팀장의 허락을 받고 서비스해야 한다 ... .정답해설1서비스 기업에서는 현장직원이 권한을 가지고 있어야 즉각적인 서비스제공이 가능하다. 관리자나 팀장에게 간단한 문제까지 보고하고 이 눈치 저 눈치 보게 된다면 기다리는 고객

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.06 | 수정일 2020.12.17

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텔레마케팅관리사 실기 대비 정리본

value) 고객생애가치고객이 특정 회사에 제품이나 서비스를 처음 구매한 날로부터 마지막으로 구매할 것이라고 판단 되는 시점까지 구매가 가능한 제품이나 서비스의 누계액을 말한다.18 ... (Moment of truth)얀 칼슨이 주장한 것으로 고객이 직원들과 접하는 결정적인 순간을 말한다. 처음 접하는 15초 동안이라는 짧은 순간에 회사의 이미지뿐만 아니라 비즈니스 ... (구매빈도) : 제품 또는 서비스를 얼마나 자주 구매하는가?Monetary(구매금액) : 고객이 구매한 평균금액이 얼마인가?6. 확률표본추출과 비확률표본추출확률표본추출 : 단순무

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.07.02

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마이클 레빈 깨진 유리창 법칙 독후감

종사자들이 바꾸어야 한다고 생각을 많이 했다.고객과의 약속을 어기는 행태도 회사들이 하면 안 될 것이라고 생각을 했다. 서비스가 엉망이고 이미지가 나빠지는 불쾌한 접대뿐만 아니 ... 뒤집어서 편의시설을 쾌적하게 하고 고객 응대를 잘 하고 또 신뢰를 잃지 않도록 좋은 서비스를 똑같이 제공할 수 있도록 담보하면 충성심이 가득한 고객을 많이 모을 수 있을 것이 ... 라 회사가 신용을 어기면 고객들도 쉽게 등을 돌린다. 인터넷에서도 이벤트를 기획해놓고 미리 마감하거나 그럴 때 신용이 바닥으로 떨어지는 걸 본 기억도 있다.

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.11.25

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