"고객관리사례"의 검색결과 입니다.

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"고객관리사례" 검색결과 961-980 / 66,645건

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생산운영관리_실제 기업의 생산활동에서 생산운영관리 성공사례를 조사하여 정리하고, 성공사례와 학습내용에 연계된 시사점을 자신에 의견으로 보충 설명하시오.

생산운영관리실제 기업의 생산활동에서 생산운영관리 성공사례를 조사하여 정리하고, 성공사례와 학습내용에 연계된 시사점을 자신에 의견으로 보충 설명하시오.목 차Ⅰ.서론Ⅱ.본론1 ... 과 서비스를 고객들에게 설계, 공급, 제조, 운송하기 위한 프로세스들을 관리하는 것이 생산운영관리이다. 과거에는 생산방식을 라인 생산방식, 단속생산방식 등으로 한다든지, 공정 ... 적인 생산관리에 효율성을 더하고 있는 것이 스마트팩토리 도입을 통해 이뤄지고 있는 사례가 많다. 스마트팩토리는 어떤 것이며, 스마트팩토리를 도입해 효과를 본 기업의 사례와 함께 이

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.12

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경영전략의 유형(원가우위전략, 차별화전략, 집중화전략)의 개념을 설명하고 사례기업의 예를 드시오

경영학개론주제: 경영전략의 유형(원가우위전략, 차별화전략, 집중화전략)의 개념을 설명하고 사례기업의 예를 드시오.Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 경영전략2. 사례 기업Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고 ... 문헌Ⅰ. 서론경영전략이란 대부분 기업들은 복잡해지고 변화가 심한 경영 환경에 처해 있기에 기업 내부의 효율적인 관리에만 의존해서는 더 이상 유지되기 어려워진다. 경영자들은 기업 ... 적으로 대응하기 위한 방안을 제시하는 것이 궁극적인 목적이다. 이에 본론에서는 경영전략의 유형(원가 우위 전략, 차별화전략, 집중화 전략)의 개념을 설명하고 사례 기업의 예를 작성

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24

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TSMC 분석

) Opportunity (기회)(4) Threat (위협)5. TSMC 경영전략 사례분석(1) 기술 혁신과 공정 리더십 전략(2) 고객 맞춤형 서비스 및 파트너십 강화(3) 글로벌 생산 ... ) 지속적인 기술 혁신 및 공정 개발(2) 글로벌 생산 확대 및 공급망 리스크 관리(3) 환경 지속 가능성 강화 및 친환경 전략(4) AI와 자율주행차 등 신기술 분야에 대한 R&D ... 강화(5) 고객 맞춤형 서비스 강화 및 파트너십 확대6. 결론 및 나의의견 정리1. TSMC 기업개요(1) TSMC 설립과 역사TSMC(Taiwan Semiconductor

리포트 | 12페이지 | 6,000원 | 등록일 2025.02.26

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증권투자권유대행인 개념노트 3과목 투자권유

5) 장외거래 및 주식 소유 제한6) 불건정거래행위2. 영업실무1) 고객관리와 투자권유2) 고객상담3. 직무 윤리1) 직무윤리와 금융투자업의 직무윤리2) 직무윤리의 준수절차 및 ... 제재4. 투자권유와 투자자분쟁예방1) 투자권유2) 분쟁예방을 위한 시스템3) 준수절차 및 제재4) 주요 분쟁사례 분석5. 투자권유 사례분석1) 재무설계일반2) 투자권유 사례분석1 ... , 옵션 장외시장 : 선도, 스왑) 금융투자상품 제외 ? 원화표시 CD, 관리형신탁의 수익권, 주식매수선택권② 자본시장법상 금융투자업투자매매업 ? 자기의 계산으로 ~~ 매매, 인수

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.02.10

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인공지능을 기업이 활용하고 있는 사례를 한 가지 선택하여 요약하고, 이와 관련된 윤리적 쟁점을 발굴하여 의무론, 권리론, 공리론, 정의~

시키며, 물류 및 공급망 관리에 혁신을 가져왔다. 또한, 금융 업계에서는 AI를 통한 신용 평가와 사기 탐지 시스템을 도입하여 리스크 관리의 정확성을 높이고 있다. 고객 서비스 분야 ... 인공지능을 기업이 활용하고 있는 사례를 한 가지 선택하여 요약하고, 이와 관련된 윤리적 쟁점을 발굴하여 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 관점을 모두 적용하여 해당 ... 사례를 다각적으로 분석 및 논의하고 마케팅 시사점을 도출하시오.1. 서론인공지능(AI)은 현대 기업들에 의해 다양한 방식으로 활용되고 있다. AI 기술의 발전은 기업들이 효율성을 높

방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.10

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사회복지사가 수행하는 역할에는 어떤 것이 있는지 분류하여 정리하시오

을 보여준다.2. 일반적인 사회복지사의 역할일반적인 사회복지사의 역할인 사례관리, 상담, 지원, 예방, 교육 등은 사회복지 서비스 제공의 핵심적인 부분이다. 이와 관련된 연구결과는 다양 ... 하다. 사례관리는 개인의 문제를 파악하고 해결책을 찾아내는 과정에서 효과적이라는 것을 증명하였고, 상담은 개인의 심리적인 문제를 해결하는 데 효과적이라는 것이 밝혀졌다. 또한 ... 할 수 있도록 돕는 데 매우 중요하다는 것을 강조하고 있다. 일반적인 사회복지사는 다양한 역할을 수행하며, 이들 중 사례관리, 상담, 지원, 예방, 교육 등이 중요한 역할로 꼽힌다

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.03

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서비스마케팅믹스(7P)를 각각 설명하고, 최근 여러 매장을 이용하면서 경험하게 된 사람과 프로세스 항목이 이전과 변화된 사항을 사례를 들어 작성하십시오.

방식은 고객의 만족도와 서비스에 대한 평가에 직접적인 영향을 미친다. 또한, 직원의 만족도와 동기부여가 높을수록 서비스의 질도 높아지기 때문에, 직원 관리와 복지 향상도 중요한 요소 ... 이 프로세스에 해당한다. 이러한 프로세스가 잘 설계되고 관리되면, 고객은 일관된 경험을 할 수 있으며, 서비스 제공자의 효율성도 높아진다. 서비스의 경우, 프로세스가 복잡 ... 서비스마케팅믹스(7P)를 각각 설명하고, 최근 여러 매장을 이용하면서 경험하게 된 사람과 프로세스 항목이 이전과 변화된 사항을 사례를 들어 작성하십시오.서론서비스 마케팅 믹스(7

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.24

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[생산관리 A 받은과제] 통계적품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용(적용)되는지 조사하시오.하지만 생산관리에 서비스운영관리라는 개념이 융합되면서 서비스기업에서도 해당 기법을 점차 사용하는 추세이다.

기법을 점차 사용하는 추세이다.서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용(적용)되는지 조사하시오.- 특정 기업 사례 비교 분석(2가지)- 구체적인 관리도 기법- 사용목적 ... 었다. 하지만 최근에는 서비스 기업에서도 통계적 품질관리 기법을 도입함으로써, 고객의 만족도 충족과 이윤 증대에 효과적으로 사용하고 있는 추세이다. 따라서 나는 생산관리 과제를 통해, 이 ... 기법이 서비스업에서 어떻게 사용되고 왜 필요한지, 목적은 무엇인지에 대해 자세히 살펴보고자 한다.Ⅱ. 본론품질관리라는 것은 고객이 원하는 최상의 품질을 유지 및 생산하기 위해서

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.06.18

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경영정보시스템 - 제4차 산업혁명의 개념 정리와 국내외 주요 국가의 디지털 전환 성공사례를 조사/분석하시오

뱅킹 서비스 도입이 포함되어 고객이 언제 어디서나 뱅킹 서비스를 이용할 수 있도록 했습니다. 특히 은행은 위험 관리 프로세스를 강화하고 사기를 보다 효율적으로 탐지하기 위해 AI ... 경영정보시스템제4차 산업혁명의 개념정리와 국내외 주요 국가의 디지털 전환 성공사례를 조사/분석하시오.(사례는 국내 1개 이상, 해외 2개국 이상)목차1. 서론 ? 제4차 산업혁명 ... 의 개념2. 본론(1) 디지털 전환 성공사례 1(2) 디지털 전환 성공사례 2(3) 디지털 전환 성공사례 33. 결론4. 참고자료1. 서론 ? 제4차 산업혁명의 개념4차 산업혁명

리포트 | 5페이지 | 5,900원 | 등록일 2024.04.16

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논리모델의 개념과 특성을 설명하고, 논리모델을 이용한 프로그램의 평가에 대해 논하고, 이를 적용한 사례를 기술하시오.

자원과 활동을 효율적으로 관리하여 산출물을 최적화하고, 이를 통해 목표를 달성하는 것이 성과관리의 핵심이다. 3. 논리모델을 적용한 사례 논리모델을 적용한 사례에는 ‘프로그램 논리 ... 하였다. 사례 분석은 프로그램 논리모형의 체계에 따라, 상황 및 외적요소들, 투입, 활동, 산출, 고객, 성과로 나누어 각각의 프로그램 논리구성 요소들이 120 다산콜센터 성과에 어떠 ... 사회복지행정론 주제 : 논리모델의 개념과 특성을 설명하고, 논리모델을 이용한 프로그램의 평가에 대해 논하고, 이를 적용한 사례를 기술하시오. [과제에 포함할 내용] 1. 논리모델

리포트 | 3페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.08.02

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생산운영관리_생산운영관리에 관련한 기법 적용 사례 조사

생산운영관리생산운영관리에 관련한 기법 적용 사례 조사목 차Ⅰ.서론Ⅱ.본론1. SCM 설명2. 성공사례Ⅲ.결론Ⅳ.참고문헌I. 서론SCM(Supply Chain Management ... 들을 적용하여 성공한 사례로 공급사슬 경영의 중요성을 단적으로 보여준 글로벌 기업 애플(Apple)을 꼽고 고찰해보고자 한다.II. 본론1. SCM 설명공급사슬관리란 공급사슬 상 ... )을 우리말로 하면 ‘공급망 관리’다 산업 생태계에 필연적으로 형성되는 것이 공급망이지만, 너무 당연해 크게 드러나지 않아 인지도가 낮은 편이다, 그러나 최근 코로나19 및 기상재해

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.12

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[A+] 4차산업 혁명시대의 기업경영 요약노트 (중앙대학교)

) : 산출(결과, 성과) / 투입(자원, 시간, 노력) (과정 차원)▶ 1-2 기업의 목표와 기능의 연관성- 기업의 목표 : 이익의 극대화수익 – 비용 = 기업의 이익*마케팅 : 고객 ... 만족을 통해 수익을 극대화하는 모든 활동*생산·운영 관리(CM) : system의 효과적, 효율적 운영·설계에 의해 비용을 극소화하는 모든 활동- 마케팅의 4PProduct ... /가격- 가격이 낮을수록 꼭 좋지는 않다! => 경쟁업체에도 신경 쓰고 원가보다 낮으면 손실이 생김!- 한의원 사례• Place (유통)- 도매와 소매로 구성, ‘유통경로

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 43페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.05.16

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성심당 분석

) Weakness (약점)(3) Opportunity (기회)(4) Threat (위협)4. 성심당 경영전략 사례분석(1) 사회공헌활동(2) 인적자원관리 전략(3) 차별화전략(4 ... 은 제품의 품질을 가장 중요한 요소로 삼고 있으며, 이를 위해 철저한 품질 관리와 신선한 재료 사용을 원칙으로 한다. 이러한 철학은 고객에게 깊은 신뢰를 주었고, 오랜 시간 동안 ... 적 책임, 인적자원 관리, 차별화 전략, 고객 소통 등 다양한 분야에서 전략을 펼치고 있으며, 이러한 전략들이 성심당을 지속 가능한 성장으로 이끌어왔다. 아래에서는 성심당의 주요 경영

리포트 | 14페이지 | 6,500원 | 등록일 2025.03.29 | 수정일 2025.04.01

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공급사슬관리의 최신 경향에 대해 조사하시오

하는 유통공급망관리 시스템이라 할 수 있다. 일반 제조업의 공급사슬관리 중 국내 SCM에서 글로벌 SCM으로 확대되고 있는 대표적인 사례가 애플인 것처럼 글로벌 성공기업에서는 공급 ... 사슬관리를 반드시 활용하고 있다. 유통 공급망 관리 시스템인 SCM은 여러 글로벌 기업을 세계를 재패하는 성공으로 이끌어 시스템을 통한 고객 및 재고관리와 유통운영의 중요성을 시사 ... 하고 있다.이러한 관점에서 공급사슬관리의 최신 경향에 대해 조사해 보고자 한다.Ⅱ. 본론1. SCM 최신 경향1) 동향의 특징과거 일방향 소통에 머물던 고객과의 접점이 다양해진

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.28

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서비스마케팅믹스를 각각 설명하고, 최근 여러 매장을 이용하면서 경험하게 된 사람과 프로세스 항목이 이전과 변화된 사항을 사례를 들어 작성

와 안정성을 전달하고 서비스 품질을 인식하는 데 기여합니다.사람들(People)서비스는 고객과 직접 상호 작용하는 사람들이 제공합니다. 여기에는 서비스 제공 업체, 직원, 관리자 등 ... 해야 합니다.사람들(People)사람은 서비스를 제공하고 경험을 창조하는 사람이다. 서비스를 제공하는 직원, 관리자 및 고객 지원 팀은 모두 사람입니다. 사람은 서비스의 질과 만족 ... 했는지 알려드리겠습니다. 예를 들어 몇 가지 사례를 들어보겠습니다:1. 사람일부 매장에서는 최근에 고객들과의 상호작용에 더욱 신경을 쓰고 있습니다. 직원들은 더욱 친절하고 적극

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.13

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디지털 기술의 발전이 기업 경영에 미치는 영향과 디지털 전환 성공 사례를 분석하시오

과 자동화 시스템의 도입으로 인해 생산 라인의 효율성이 30% 이상 증가한 사례도 보고되고 있다.이와 같은 디지털 기술의 발전은 기업의 공급망 관리에도 큰 영향을 미치고 있다. 사물인 ... 는 것으로 나타났다. 이처럼 디지털 기술을 활용한 마케팅 전략은 기업의 매출 증대와 고객 관계 강화에 기여하고 있다.(3) 성공적인 디지털 전환 사례 분석성공적인 디지털 전환 사례 ... 디지털 기술의 발전이 기업 경영에 미치는 영향과 디지털 전환 성공 사례를 분석하시오1. 서론디지털 기술의 발전은 현대 기업 경영에 막대한 영향을 미치고 있다. 21세기에 들어서

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.05

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기업의 최종 목적은 이윤의 창출이다. 이를 위해 과거 기업은 경쟁우위 요소 중 비용절감을 통해

까지 학습한 내용을 토대로 논하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 기업의 가치창출2. 가치창출 사례3. 기업의 가치4. 고객이 느끼는 가치5. 기업의 고객 가치창출 방안Ⅲ. 결론 ... 를 가져올 수 있는 방법이 있고 고객이 가치에 집중한 마케팅 전략을 펼치는 방법 또한 가능할 것이다.2. 가치창출 사례1) 가치사슬모형정보경영시스템의 구축에 있어 신세계 백화점은 정보활용 ... 을 도출해 대응했다. 경리 및 회계분야에서 전표 일마감 관리와 결산일정 단축 및 경영자 의사결정 정보 제공을 성공요인으로 꼽고, 신판 및 고객분야에 있어서 노다운 한도승인시스템

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.22

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(홍보론) PR의 전술 가운데 퍼블리시티와 기업광고의 기능들을 각각 자세히 설명한 후

를 내린 후, MPR의 주요 기능들과 전술들을 사례와 함께 설명하시오. (15점)3. 위기 관리 상황에서 PR의 기법을 활용해서 위기관리를 잘 할 수 있는 방법들을 자세히 설명하시오 ... 한 후, 두 전술의 공통점을 상세히 설명하시오. (15점)2. MPR의 정의를 내린 후, MPR의 주요 기능들과 전술들을 사례와 함께 설명하시오. (15점)3. 위기 관리 상황 ... it’이라는 카피를 통해 실행했고 대성공을 거두었다. 도전정신을 앞세워 다양한 광고 캠페인을 통해 특정 제품의 판매를 목적으로하는 MPR 기능의 대표적 사례가 된다.3. 위기 관리

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.16 | 수정일 2023.09.22

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관계마케팅을 통한 기업과 소비자가 얻는 이익과 자신의 경험을 기술하세요

적 커뮤니케이션 캠페인 집행, 프로모션 실시 등 상대적으로 큰 비용이 소요되는 반면에 기존 고객을 유지하고 관리하는 데에는 더 적은 비용이 든다. 따라서 기업은 관계 마케팅을 실시 ... 한 경험을 토대로 고객과 지속적으로 소통할 수 있어야 할 것이다. 즉 본인이 경험한 사례에서도 패션 커머스 사이트는 본인과 관련한 데이터를 수집하고 분석함으로써 본인이 좋아할 만 ... . IV. 참고문헌 이유재, 관계마케팅의 개념과 실천에 대한 연구, 서울대학교, 1998 라선아, 이유재, 고객만족, 고객충성도, 관계마케팅, 고객관계관리 관련 문헌에 관한 종합

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.01

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도배,장판 시공계획서 (32쪽) PPT

계 획6. 자 재 관 리 및 투 입 계 획7. 시 공 관 리 계 획8. 품 질 관 리 계 획9.하자 유형 및 사례10.C / S 실 천 계 획11.안전/환경 관리계획우일아이디주식 ... 에 대하여 국제 품질보증 규격인 ISO9002의 품질시스템을 실행하고 품질경영을 추진하기 위하여 다음과 같이 규정한다.◎ 고객만족을 위한 책임시공 및 고객감동을 위한 A/S◎ 지속 ... 적인 시공기술 개선 및 개발◎ 하자없는 완벽시공◎ 안전시공을 위한 교육 및 실천◎ 공정계획 실천으로 절대공기 준수◎ 불량요소 사전점검으로 품질보증◎ 주인의식으로 고객불만 사전해소

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| 서식 | 32페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.10.19 | 수정일 2022.01.26

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