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방송통신대 - 2025 방송통신대 리포트 및 과제물 업데이트, 중간고사/기말고사자료
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"호텔인적자원관리론" 검색결과 921-940 / 5,757건

  • [아시아나항공 마케팅사례 파워포인트] 아시아나항공 기업분석과 마케팅(SWOT,STP,4P)전략 분석및 아시아나항공 미래방향제안 PPT
    주식회사 창 립 일 1988 년 2 월 17 일 업 종 항공운수 , 토목 , 건축 , 설비 , 전기 , 통신 , 로고상품 , 관광 , 호텔 , 교육 , 기내식 제조판매 , 전자상 ... 와 신과 분석 수집된 정보의 전사적 활용 수용과 실행프로세스 관리 . 내 외부고객 , 협력업체 , 경쟁사 리포트 , 외부기관 조사 등 . 1999 년 1 월 1 일부터 내부인트라넷 ... 전 기내와 국내외 공항 및 영업지점 (3) 장애인에 대한 배려 - 인천공항을 이용하는 장애인들을 위한 전동휠체어 - 장거리용 항공기내 장애인 전용 화장실 운영 - 직원들을 대상
    리포트 | 40페이지 | 4,000원 | 등록일 2016.10.19
  • 판매자 표지 자료 표지
    [마케팅특강 공통] 본인이 자주 이용하는 서비스 업체를 하나 선택하여, 고객 입장에서 그 업체의 ‘물리적 단서 관리’, ‘프로세스 관리’, ‘고객관리’의 세 가지 측면에 대해 분석하고 문제점과 개선점을 도출하시오
    ) 프로세스 관리(Process)3) 고객관리(people)3. 서비스 업체 중 호텔신라4. 고객 입장에서 호텔신라의 ‘물리적 단서 관리’, ‘프로세스 관리’, ‘고객관리’ 측면 ... 을 초월한 서비스3) 고객관리(1) 국내 최대 규모의 종업원과 사업규모(2) 서비스 전담 부서 운영(3) 정기적인 인력채용5. 호텔신라의 ‘물리적 단서 관리’, ‘프로세스 관리 ... ’, ‘고객관리’ 측면의 문제점1) 물리적 단서 관리2) 프로세스 관리3) 고객관리6. 호텔신라의 ‘물리적 단서 관리’, ‘프로세스 관리’, ‘고객관리’ 측면의 개선점1) 물리적 단서
    방송통신대 | 10페이지 | 3,500원 | 등록일 2015.09.20
  • 항공사 항공 서비스 실패사례 (유나트이드 항공)
    취항 창조적인 마케팅 목표 새로운 개념의 항공사 고객들의 요구에 만족 2. 인적자원 관리 좋은 근무환경을 제공 기발한 이벤트로 고객들에게 즐거움 제공 인재 채용 시 기본적인 태도 ... 유나이티드 항공 슬로건 변천사002 항공서비스 실패 - 유나이티드 항공 강제로 쫓겨난 예비부부 ?! 좌석 초과예약의 이유로 베트남 계 미국인 승객 강제 퇴출 이에 항공사는 승객의 무리 ... 초과 무작위로 승객들 선택해 강제로 끌어내림 (4 中 3 명 동양인 ) 베트남계 미국인 의사인 다오씨 끌어내리는 과정에서 상해 정원초과 X 승무원 탑승 위해 여론 비판002 항공
    리포트 | 25페이지 | 2,500원 | 등록일 2018.11.08
  • 이랜드 기업가치 사슬분석
    분석 l 보조 활동 - 인적자원관리 E-land 가치사슬분석 l 보조 활동 - 기술개발 E-land 가치사슬분석 l 보조 활동 - 구매활동 E-land 가치사슬분석 l 주 활동 ... development 인적자원관리 | human resource management 기업하부구조 | firm infrastructure 구매 활동 | procurement 조달 물류 ... 확대로 다목적 기업으로 성장E-land 가치사슬분석 l 보조 활동 - 인적자원관리 인재 채용 프로그램 자기증명식 채용 프로그램 학년파괴 채용프로그램 사내추천제도 이랜드 - 매경
    리포트 | 30페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.07.28
  • 교통영향분석·개선대책
    그 효과를 검토·분석하고 이에 대한 대책을 강구하는 것을 말한다.? 주로 대규모 개방사업으로 인 한 각종 교통문제로부터 국민의 편익과 안전을 지키기 위한 법적 제도장치 이며 원활 ... , 라이프스타일변화의 도시구조 사회간접자본시설의 확충미흡 등 우리나라 사회 경제여건에 ㄸㆍ라 도시교통혼잡 가중? 교통수요와 교통공급강의 불균형5)교통영향평가의 변천? IBRD 외국자원 ... ·개선대책의 유사제도1)국내 유사제도? 공사중 교통관리계획- 도로점용공사장 교통소통 대책에 관한 조례(서울시, 부산시, 대전시 등)- 도로상에서 시행하는 각종 공사로 인한 교통혼잡
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2018.12.06
  • 우리나라 호텔의 성공 실패 사례
    하얏트 서울 ) 실패 호텔 ( 디아망스위트비즈니스 호텔 ) - Hotel case하얏트란 ? - 다양한 종류의 하얏트 -하얏트란 ? 하얏트란 ? 하얏트 호텔 하얏트는 시카고에 있 ... 는 프리츠커 가족이 소유하고 있는 호텔운영 전문회사 하얏트 인터내셔널과 하얏트 코퍼레이션 뿐만 아니라 투자 회사 , 제조업 , 천연자원 개발 , 부동산 , 그리고 크루즈라인 등 ... ▶ 일반룸 3 실 / 야외스파룸 5 실 / 옥상바베큐 장 다이망스위트비지니스 호텔 개 요내부모 습 다이망스위트비지니스 호텔 개 요실패 원인 – 동종업계 포화상태 ▶ 주변 직장인
    리포트 | 37페이지 | 3,500원 | 등록일 2016.05.09
  • 해외마케팅: 베트남 시장에서의 정수기 사업
    하는 등 심각한 문제로 대두되고 있다 . * 자료원 : 베트남 보건부 , 베트남 천연자원환경부 19 년 10 월 하노이 서부의 ‘ Hoa Binh ’ 지역에 위치한 수돗물 공급회사 ... 현상이 발생  이에 VTV, Vnexpress 등 현지 주요 언론들은 대대적으로 상황을 보도하며 하노이시의 수도관리 시스템에 대한 우려가 제기상황분석 / 고객 - 심각하게 오염 ... 된 베 지하수 : 지하수는 베트남의 중요한 수자원 중 하나로 , 하루 물 사용량의 35~40% 비중을 차지하는 것으로 추정 , 그러나 호찌민 , 하노이 등 베트남 주요 도시 지하수
    리포트 | 35페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.11.27 | 수정일 2019.11.30
  • 비평문, 백종원 대표와 국정감사
    < 백종원 대표와 국정감사, 그리고 골목상권 >-2018년 국정감사, 그를 찾는 이유10월 10일 보건복지부와 질병관리본부를 시작으로 10월 29일 종합감사까지의 국정감사 일정 ... 이 시작되었다. 14개 상임위원회별로 총 753개 피감기관을 대상으로 실시되는 이번 20대 국회 국정감사에 화제의 인물들이 대거 증인·참고인으로 등장해 눈길을 끌었다. 그 중 ... 에서도 단연 화제가 된 인물은 백종원 더본코리아 대표이다. 이번 참석은 산업통상자원중소벤처기업위원회 소속 백재현 더불어 민주당 의원과 이용주 민주평화당 의원의 요청에 따른 것이었다.국정
    리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.07.08
  • 진쟝(Jinjiang) 중국 최대의 호텔체인 기업의 성공 경영전략
    ) 효율성(업무 조직, 자원 배치)(2) 경쟁우위(가격경쟁력, 체인전략, 시장세분화 전략, 예약시스템)(3) 체인 호텔 간의 협력우위참고문헌1. JINJIANG 그룹 기업소개유형 ... 었다. 제일 완벽한 예약시스템을 가진 기업 중의 하나로 선택되어 해외 예약업무도 개통하였다. 인터넷 예약고객 비율이 해마다 증가하면서 온라인 판매와 전자 상거래는 이 호텔의 경쟁자들을 초월 ... 적인 기회요인이다. 진쟝 국제그룹의 계열사로 본사의 막강한 기술과 자금 및 인적 자원의 지지를 받고 있다는 점. 또한 진쟝 그룹 자체도 높은 브랜드 영향력을 보유하고 있기 때문
    리포트 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.06.10
  • [기업의 복리후생 성공사례 : 제니퍼소프트] 인적자원관리 리포트
    인적자원관리 과제 ‘복리후생 성공사례’10장[사원의 복지와 안전]과 목 : 인적자원관리교 수 :소 속 :학 번 :이 름 :Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 우리나라 기업의 복리후생 현황2 ... 에 '이직한 경험이 있다'라고 밝혔다.※ 직장인들이 가장 도입되기를 기대하는 복리후생제도? 보너스 지급(21.8%)? 연월차 등 휴가제도(16%)? 야근 수당(12.5%)? 자기계발 ... 에 가족과 함께하는 공간을 마련한 것도 이 때문이다.제니퍼소프트는 애플리케이션 성능관리(APM) 분야에선 국내 시장 1위 기업이며 솔루션 제품 이름은 제니퍼(JENNIFER)이
    리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2018.01.16
  • CSR을 실현하는 기업 롯데
    규모의 등록금을 무이자로 대출해주는 ‘ 2012 대학생 희망 프로젝트’를 , 롯데호텔은 지점별 자원봉사팀을 , 롯데홈쇼핑은 열린의사회 소속 의료진과 함께 무료의료봉사를 하거나 홈 ... 국제적 기준 준수 , 권한의 남용을 하지 말 것을 명시했다 . 그리고 임직원 개개인이 사명감을 갖고 도전과 화합의 자세로 회사에 공헌할 것과 사회적 책임에 적극적으로 대처할 것 ... 을 명시했다 . 이외에도 임직원은 회사로부터 학연 , 지연 , 성별에 관계없이 공정한 대우를 받을 권리가 있음을 인정했다 . 이를 바탕으로 롯데호텔은 모범적 노사문화 구축 및 사회공헌
    리포트 | 33페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.11.17
  • [해양관광론] 국내 해양생태관광 현황과 유형을 조사하고 이 중 한 유형을 선택하여 유사한 성격의 국외 해양생태관광 1개, 국내 해양생태관광 1개를 조사(개요, 특징, 의의 등)한다. 이를 바탕으로 국내 해양생태관광을 활성화 시킬 수 있는 방안 및 전략에 대해 서술하시오.
    62년 호텔 지배인이었던 피터 캐디와 부인 에일린, 직장동료 매클린 등 바닷가 근처 한 주차장에 자갈맡을 일구고 모래땅에 퇴비를 주는 것으로 시작했다. 핀드혼은 이 아이디어 ... 이 더 눈에 띄게 활성화 되는 이유는 어촌의 어업 관련 문화와 생활환경, 축제 등 우리나라는 오랜 수산업의 전통이 있어서 해양 및 수산관련 문화적 자원이 비교적 풍부하기 때문이 ... 다. 이 자원들을 활용한 다양한 축제를 개최하여 관광객을 유치하려고 노력하고 있고, 우리나라의 수 많은 축제들 중 해양관련 축제는 무려 70가지가 넘는 것으로 조사된다. 서론에서 간단
    리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.11.07
  • 도시농업 ) 도시농업 사례조사 혹은 나만의 도시농업계획 작성하기
    지원센터 설립도시농업공원(Agri-Park) 조성정착기2015년~2020년1가구 1텃밭 실현(19만 구좌)친환경 로컬푸드시스템 정착자원순환형 도시농업 확립도시농업 유비쿼터스 구축 ... 의 육성 및 지원에 관한 법률'이 국회 본회의를 통과하는데 기여하는 성과를 거두었다. 또한 2013년 서대문구 그랜드힐튼호텔에서 열린 ‘제8회 2013 대한민국 친환경 대상 시상식 ... ’ 도시농업(공공부문)에서 3년 연속 수상했다.강동구에서는 도시농업지원센터의 친환경 지역농산물 매장인 ‘싱싱드림’을 운영하고 있다. 이 곳에서는 농사를 짓는 50여 가구에서 매일
    리포트 | 7페이지 | 4,800원 | 등록일 2019.06.07 | 수정일 2019.06.10
  • 한국지리 ) 외국사람들은 우리나라를 어떻게 좋게 바라보는가
    으로 편리함을 증대하였고 여가 활용을 위하여 대형 쇼핑몰과 찜질방, 캡슐 호텔 등 숙박 시설도 완비되어 있다. 대중교통이나 공항 서비스, 고객 관리 등 인천공항만의 인프라를 구축 ... 로 둘러싸여 있어서 해양자원이 풍부하게 발견되고 다양한 생태관광 프로그램이 발달되어 있다. 둘째, 한강뿐 아니라 다른 지방에서도 강변이 발달되어 있다. 대도시 속에 자연이 보존된 공원 ... , 수돗물이 깨끗하다는 점이다. 수돗물을 음용수로 이용하는 나라는 생각보다 많지 않다. 하지만 우리나라는 수도가 잘 관리되어 있고, 외국에서도 우리나라의 수돗물은 안전하다고 평가
    리포트 | 9페이지 | 5,500원 | 등록일 2019.06.14 | 수정일 2019.06.19
  • 판매자 표지 자료 표지
    카츠(Robert L. Katz)의 경영자에게 필요한 기술과 이슈리더십과의 관계
    과의 관계에 대하여 논해보도록 하겠다.Ⅱ. 본론1. 이론적 고찰1.1. 카츠의 경영자의 기능경영자는 기업자원에 있어 결합과정을 경영 목적과 연관시켜 관리하고 운용하는 역할을 수행 ... 함으로써 기업 내부의 전반적인 활동들에 대하여 지휘하고 조정·통제하며, 기업의 인적 자원과 물적 요소를 결합하는 조정자로서의 역할을 맡아 수행한다.경영자는 조직 구성원들의 직무 수행 ... 에 관한 성과에 대해 책임을 지는데, 그러므로 경영자의 직무는 조직으로 하여금 인적 자원과 물적 자원을 활용하여 높은 수준의 성과에 도달할 수 있도록 지원하는 것이다. 즉, 경영자
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.03.26 | 수정일 2019.03.27
  • 판매자 표지 자료 표지
    호텔에 대한 정보(호텔업의 일반적인 특성)
    ReporTree주제: 각 호텔에 대한 정보(호텔업의 일반적인 특성)2016년도학과:과목명:학번:이름:[ReporTree] 레포트는 본인이 직접 작성을 한 자료입니다. 이 자료 ... 가 구매하시는 모든 분들에게 좋은 참고자료가 되었으면 좋겠습니다.각 호텔에 대한 정보(호텔업의 일반적인 특성)- 목차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 특급호텔의 식음료2. 임페리얼팰리스 ... 호텔의 특징3. 부산파라다이스 호텔의 특징4. 렉싱턴호텔의 특징Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론오늘날 관광을 떠나려는 사람들이 증가하면서 관광에 관련된 각 업체들의 경쟁이 치열
    리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.10.25
  • 기업가치 100억달러 클럽.세계최대 숙박공유 서비스 - 에어비앤비. airbnb 경영전략
    아파트에서부터 고성에 이르기까지 다양한 자원 소유자와 수요자가 직접 만날 수 있는 인터넷 기반의 개인 간 거래 플랫폼을 구축하였다. 이용자들은 민박집 정보, 주인에 대한 정보, 투숙 ... . 에어비앤비의 등장으로 관광 분야 공유경제 급부상6. 기존 숙박업과의 갈등7. 에어비앤비의 사업영역 확장8. 법률문제와 세금문제9. 서비스 품질관리 측면참고문헌1. 에어비앤비 현황 ... 되어가는 서비스 시장에서 강력한 유인 요소로 작용하며, 현지인과 밀접한 교류가 가능하다는 점 또한 차별적 요소로 작용하고 있다.- 고객추가로 인한 변동비가 0에 가깝기 때문에 무한
    리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2016.11.29
  • 리츠칼튼호텔의 고객서비스전략 사례
    ,000 1,000,000 4,800.000 객실패키지0 2 레스토랑 바리츠칼튼 호텔 고객만족 서비스 전략- 고객 정보관리 시스템 - 모든 체인점에 고객 코디네이터 근무 고객 인지 ... 의 성공비결 성공적인 내부마케팅리츠칼튼 호텔 내부마케팅1) 개인별 특성을 고려한 종업원 선발 정확성 협동 정신 직업윤리2) Empowerment 를 통한 인적차별화 최상의 호텔 서비스 ... 리츠칼튼호텔 고객서비스 전략기업선정동기 리츠칼튼 소개 리츠칼튼 고객만족 서비스 1) 고객인지프로그램 2) CRM system 3) 황금표준 INDEX 리츠칼튼 내부마케팅 01
    리포트 | 24페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.05.27 | 수정일 2016.06.14
  • ISO 14001:2015 매뉴얼
    다. 제품함될 수 있다. 인적자원의 예로는 전문 기량이나 지식이 포함되며, 기반구조의 예로는 조직 소유의 건물, 장비, 지하저장소와 배수 시스템이 포함된다.7.2 역량조직은 다음을 실행 ... 빌딩, 호텔, 첨단산업 시설, 선박, 발전소 등 다양한 상업, 산업용 시설에 친환경 고효율 냉동공조기기를 공급하고 있습니다. 또한 국내외 의 최첨단 건축물에 반드시 필요한 공조시스템 ... 된 준수의무사항c) 조직의 부서단위, 기능 및 물리적 경계d) 조직의 활동, 제품 및 서비스e) 관리와 영향을 행사하기 위한 조직의 권한과 능력적용범위가 결정되면, 이 적용범위 내
    리포트 | 43페이지 | 10,000원 | 등록일 2020.03.17 | 수정일 2021.03.02
  • 대한항공 인적자원관리
    을 선정 집중 관리하는 프로그램C-PLAYER 란?..PAGE:9C-PLAYER 의 문제점한 조로 일하는 승무원 팀에 다른 팀을 투입시켜업무성과.근무태도 등을 평가하게 하는 비 인권적인 ... 인적자원..PAGE:16인적자원개발 및 유지국내기업에서 처음으로6년 연속 인적자원개발 부문최고 권위의 상을 수상..PAGE:17인적자원개발 및 유지사내대학인 ‘정석대학’을 통해직원 ... 진학 시 직원 학자금 지원노후생활지원국민연금 가입전 직원 개인연금 월 5만원 지원국내 최대 규모의 직장 신협운영 및퇴직 시 신협 출자 금 지원..PAGE:19인적자원 방출“성인
    리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2016.11.05 | 수정일 2016.12.11
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2025년 07월 07일 월요일
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