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방송통신대 - 2025 방송통신대 리포트 및 과제물 업데이트, 중간고사/기말고사자료
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"호텔인적자원관리론" 검색결과 821-840 / 5,757건

  • 호텔연회 테마상품 개발 필요성)
    을 제하기 위한 행위 및 시설 등의 요구사항을 말한다(롯데호텔, 1993)라고 정의하고 있다. 호텔 연회의 특성구분호텔 연회의 특성유정남인력자원의 탄력적 운영, 상품가격의 차별 ... 에 있어서 제공되는 메뉴의 경우 인원수와 음식량이 사전에 정해지기 때문에 식?음료 전체 매출에 대한 원가가 절감될 뿐 아니라 제공될 인적 서비스의 표준화와 인력자원의 탄력적인 운영 ... 하는 호텔수익이 계속적으로 늘어나고 호텔 간의 행사 유치를 위한 경쟁이 점차 치열해짐에 따라, 연회행사 유치의 양을 증대시키기 위한 다각적인 방안의 모색과 기존고객의 관리 및 신규 거래선
    리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.04.07
  • 진쟝[JINJIANG ] 아시아 최대의 중저가 체인호텔 성공전략
    시가로 인한 관리비용 증가 ( 호텔 난방비 , 전 기료 , 수도세 , 등의 고정비용 증가 인적자원 관리계층 최소화로 인해 다소 부족한 직원 업무교육 낮은 직원소양으로 인한 한계 ... 지위, 브랜드 효과, 서비스, 기업문화기회요인 분석 본사로부터의 막강한 기술과 자금 및 인적자원의 지지 중국 호텔 시장 내 홍보를 통한 높은 브랜드 영향력 보유 중국 시장의 긍정 ... 최소화 , 저렴한 가격으로 고급호텔의 서비스 제공 객실 , F B 두 부분에 초점을 맞춰 합리적인 업무구조 구축 자체적인 예약시스템을 통한 호텔 , 여행사 , 고객관리 수단
    리포트 | 30페이지 | 5,000원 | 등록일 2016.06.12
  • 명지대학교 경영정보 과제
    적으로 ERP는 생산(제조) 업무뿐만 아니라 재무와 회계, 고객·상품, 공급사슬, 기업 서비스, 인적자원 등 순수 관리 업무와 경영 지원 기능 등을 포함하고 있다.[출처: 기업을 바꾼10대 ... KMS는 조직 내의 인적자원들이 축적하고 있는 개별적인 지식을 체계화하여 공유함으로써 기업 경쟁력을 향상시키기 위한 기업정보 시스템이다. 기업의 환경이 물품을 주로 생산하던 산업사회 ... ]● ERP (Enterprise Resource Planning): 전사적 자원관리ERP란 기업 내 생산, 물류, 재무, 회계, 영업과 구매, 재고 등 경영 활동 프로세스들을 통합
    리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.01.05
  • 하나투어
    여행사업과의 시너지를 도모하고 있다.객실확보를 통한 인바운드사업을 강화하고, 호텔기업으로서의 입지를 강화할 것이며, 해외호텔개발을 통해 명실상부한 호텔기업으로 기반을 만들어 가려한다 ... , 호텔, 식사, 쇼핑, 가이드, 인솔자 등 다양한 요소들이 종합적으로 구성되며 인적 서비스가 여행만족도를 좌우하는 가장 큰 부분이라는 특징이 있다. 이러한 특성에 비하면 하나투어 ... 불만을 사전에 방지하는 시스템을 만들고 직원 교육과 훈련, 동기 부여 등 인적자원에 대한 투자가 매우 중요하다.하나투어의 고객만족을 위한 혁신 활동과 교육 투자는 업계에서 그 기준
    리포트 | 12페이지 | 4,800원 | 등록일 2018.06.14 | 수정일 2018.07.18
  • 지속적인 관광의 정의, 사례 및 발전과제 분석
    다(김범훈, 2013).민감한 관광자원을 보유한 관광목적지가 관광개발에서 성공하기 위해서는 관광자원뿐만 아니라 관광객에도 초점을 맞추어 관리해야 한다. 그 이유는 관광자원의 요구사항 ... 가 이루어져야 한다. 여기에는 자연자원관리하고 장기적인 보존을 확보할 수 있는 공공기관과 일련의 숙박, 음식, 그리고 교통서비스를 제공하는 관광사업체, 관광객에게 매력의 대상이 될 수 있 ... 를 기반으로 달성할 수 있기 때문에 정부를 포함한 모든 이해관계자 간에 원활하게 정보교환이 이루어지는 네트워크가 형성될 필요성이 있다. 이를 위해서는 전문적인 인적자원을 양성
    리포트 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.07.18
  • 관광 관련 자료 정리본
    가능한 관광이라는 뜻- 관광의 개발이나 이용정도를 다음 세대가 필요로 하는 여건을 훼손하지 않고 현 세대의 욕구에 부응하는 수준에서 관광자원을 개발 또는 이용Fam Tour를 설명 ... 하시오.- 보통 고객에게 상품을 판매하기 위해 담당자 & 실무자들이 가서 호텔 시설, 관광지 점검 등을 하러 먼저 가보는 형태의 투어? Incentive Tour란?- 유인관광이 ... .I.Q를 설명하시오.- Customs : 세관- Immigration : 출입국관리- Quarantine : 검역- 출입국 때 반드시 거쳐야 하는 33ㅐ 수속? NGO를 설명하시오
    시험자료 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.03.21
  • 호텔인사실무 징계 및 해고 관리
    의 행동기준을 설정하고, 이를 어기는 구 성원에 대하여 적절한 조치를 취하는 인적자원관리 과정을 징계(discipline)라 함사소한 문제사고나 부상을 보고하지 못함 허락 없이 ... 호텔인사실무 징계 및 해고 관리목 차Ⅰ. 징계의 의의Ⅱ. 징계 시스템의 설계와 징계 과정Ⅲ. 징계의 유형 및 법적 절차Ⅰ. 징계의 의의조직 구성원으로 부터 기대되는 일률적인 최저 ... )Appendix : M hotel 징계 규칙표※ 수정(원문재번역), 조정(벌칙조정)조항現行改定비고위반사항1회2회3회4회5회위반사항1회2회3회1호텔직원, 고객의 금품, 재물절도 행위 및 호텔자금
    리포트 | 25페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.12.17
  • 판매자 표지 자료 표지
    관광기업선택후 메인상품의 손익분기점 분석
    에서도 이러한 관광사업을 벌이는 관광기업들이 존재한다. 특히 관광산업은 다른 산업에 비교하여 자원소모율이 낮아 그 효용이 국민 경제적 측면에서 비중이 크고 동시에 무공해 산업 ... 하고 있다. 이와 같이 세계적으로 각광을 받고 있는 관광산업의 발전은 후기 산업사회의 지표가 될 것으로 보인다.그런면에서 국내의 대표적인 관광산업이자 기업인 ‘강원랜드’에 대해서 ... 알아보았다. 강원랜드는 강원도 정선군 사북읍에 있는 복합 리조트 시설. 국내에서 유일하게 내국인이 출입할 수 있는 카지노 시설로서 1998년에 설립되어 2000년 10월에 개장
    리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2017.09.18
  • 카지노 경영론 카지노현황 및 동향
    의 관광자원으로 포함시켰다. 또한 지역주민들이 재배하고,기른 농산물을 판매하며 지역주민들을 종업원과 호텔종사원으로 교육시켜 일자리 창출효과를 내었다.이것은 진정한 의미의 관광개발이 ... 한 기구등을 이용하여 우연의 결과에 따라 특정인에게 재산상의 이익을 주고 다른 참가자에게 손실을 주는 행위등을 하는업관광산업에서 카지노업이 차지하는 비중이 커짐에 따라 도박이라는 의미 ... 는 동남아나 중국, 일본에 비해 자연적인 관광자원이 부족한 상태이기 때문에 이러한 불리한 점을 보충할 만한 대체관광(Alternative Tourism)의 방안 마련이 시급한 상태이
    리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.05.13
  • 하나투어 영업 예상질문 및 답변
    *************6517인바운드(외국고객을 한국으로)아웃바운드(한국고객을 외국으로)하나 : 여행업 이외 면세, 호텔을 통해 여행과 쇼핑, 숙박을 함께 해결하도록 수직화고객접점 다양(면세, 문화 ... 하기모두 : 여행업 이외 호텔이 주력이나 직접 소유는 아님. 중국인 관광객 유치율이 하나투어보다 큼. 동남아등 고객 다변화 성공, 패키지 단가 높음, 수량 적게 팖다른 증권사 관계 ... 하나투어 : 여행뿐만 아니라, 미디어그룹, 문화공연 등 사업 다각화로 지속적 사업모델을 추구영업직무는 어떤 일을 하나?주요업무는 거래처 영업 전략수립, 영업관리, 예약관리
    자기소개서 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.06.18 | 수정일 2019.07.24
  • 경제학)Air B&B의 경쟁원천
    와 AirbnbⅠ. 서론 : 공유경제의 등장과 의미급격한 정보통신 기술의 발전은 과거와는 다른 형태의 기업과 경제 구조를 만들어내었다. 특히 인터넷 및 네트워크의 발전은 공유경제라는 ... 을 함에 있어 과거와 같이 재화나 자원을 '소유'하는 것이 아니라 이를 대여 및 차용함으로써 사용하는 형태의 경제를 이야기 하며 현재에 있어선 "물건이나 공간, 서비스를 빌리고 나눠 ... 쓰는 인터넷과 스마트폰 기반의 사회적 경제 모델"이라는 뜻으로 사용되고 있다.숙박공유부문에서는 Airbnb, Couchsurfing 교통공유부문에서는 Socar, Uber 여행안내
    리포트 | 5페이지 | 5,500원 | 등록일 2017.11.22 | 수정일 2018.11.30
  • 그랜드 하얏트서울(서비스 호텔) 합격 자기소개서
    의 꿈을 키웠습니다. 호텔 산업에서 인적자원 관리는 매우 중요한 요소이며 저 또한 직원과 고객이라는‘사람’모두를 존중하는 기업에서 일하고 싶다는 생각을 해왔습니다.그랜드하얏트 ... 할 구체적인 해결방안을 제시한 끝에, 고객의공감과 이해를 끌어내고 단골 확보로 연결한 경험이 있습니다. 호텔에서는 객실 판매와 매출 관리만큼 중요한 것이 문제발생 시 불만 관리를 통해 ... 십시오.'호텔경영', '객실관리', '호텔예약실무론' 등의 호텔경영학 전공 수업을 들으면서 호텔 경영 전반에 대한 지식을 쌓았고 호텔 객실 매니저를 직접 찾아가 인터뷰하면서 객실 매니저
    자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.08.27
  • 나만의 조직 만들기 / 거시조직론
    바람직하다.여가를 즐기기 위해 여행에 아낌없이 시간과 돈을 투자하는 현대인들의 취향에 맞추어 한국 명소인 부산 해운대 바닷가 근처에 “K Hotel"을 오픈한다. 기존의 단순히 ... 에는 부하직원들을 총괄하는 지배인을 배치하고 모든 부서를 총괄하는 운영본부를 두어 각 부서가 보다 더 잘 운영되도록 한다.호텔업계에서 최고의 선두업체가 되어 이익을 창출해 사회의 공헌 ... 에도 이바지할 수 있도록 최선의 노력을 다 할 것이다.2.조직도1)관리부서(Back office)관리부서는 호텔뿐만 아니라 모든 사업, 조직을 운영하는 데에 있어 필수요소라고 할
    리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.12.16
  • 호텔의 세일즈와 마케팅의 이해
    목표 달성을 위함 담당 : 총지배인 , 마케팅담당임원 내용 : 호텔 내외부의 환경적 요인 분석 , 경쟁호텔 분석 , 호텔이 고객서비스에 동원할 수 있는 내부자원 , 가격정책 ... 에게 감사표시 활동 호텔의 세일즈 활동 (1) 세일즈 활동_ 총지배인이 직접 위원회 주관 _ 마케팅담당임원 , 부총지배인 , 관리담당임원 , 객실부서장 , 식음부서장 , 객실관리부서장 ... 활동 수행 과정에서 일어나는 다양한 경영관리업무에 대해 기획 , 촉진 , 홍보하는 과정을 체계화 한 것 . _ 호텔 마케팅의 주요 활동인 판매 촉진 활동은 호텔에 대한 고객의 기대
    리포트 | 56페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.06.29
  • 보건교육(A형 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육)
    을 방문하는 관광객의 수가 꾸준히 증가함에 따라, 신규 호텔들 또한 지속적으로 생겨나고 있으며, 이러한 호텔 산업의 극심한 경쟁 환경 속에서 인적 자원 관리의 개선책과 인사 시스템 ... Report보건교육(A형:감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육)과목명: 보건교육지도교수님:학과:학번:이름:- 목차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 감정노동이란?2. 감정노동 ... 적인 노동 집약적 산업으로서, 직원 개개인의 역할이 매우 중요하게 여겨지며, 서비스를 제공하는 인적자원은 고객과의 상호작용을 원활히 하며, 친밀성을 필요로 하기 때문에 직원 개객인
    리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.11.30
  • 판매자 표지 자료 표지
    재무관리를 통한 기업의 성공, 실폐사례를 조사해 보고 성공과 실패의 요인이 무엇인지 분석해 보시오.
    성을 제고하기 위해서 회계감사가 필요하다. 또한 사회적 자원을 효율적으로 배분하기위해서도 회계감사가 필요하다.본문에서는 앞에서 언급하고 있는 회계감사와 관련하여 재무관리에 대해서 ... ReporTree주제: 재무관리를 통한 기업의 성공, 실폐사례를 조사해 보고 성공과 실패의 요인이 무엇인지 분석해 보시오.2017년도학과:과목명:학번:이름:[ReporTree ... ] 레포트는 본인이 직접 작성을 한 자료입니다. 이 자료가 구매하시는 모든 분들에게 좋은 참고자료가 되었으면 좋겠습니다.재무관리를 통한 기업의 성공, 실폐사례를 조사해 보고 성공
    리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2018.01.18
  • 여행업의 이해
    업무 : 인바운드 업무 중 가장 중요한 업무이다. 공항이나 호텔에서의 Meeting 및 Sending Service, 인솔자와의 업무확인, Check in 및 Check out업무 ... 1.여행업의 등록기준에 대해 설명하시오1.공통서류가. 사업계획서 1부나. 신청인(법인의 경우에는 대표자)의 성명,주민등록번호 및 본적을 기재한 서류1부다.법인 등기부등본(법인 ... : 호텔,콘도미니엄 등 각종 숙박시설관광시설 : 사적지, 위락시설, 공원 등 각종 시설식사시설 : 식당 ,야외식당 등 각종 식사시설쇼핑 : 백화점, 면세점, 재래시장 등인솔자 및
    리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.07.10
  • Hotel 채용(Selection)관리
    Hotel 채용(Selection)관리목 차Ⅰ. 채 용 관 리 의 개 요Ⅱ. 채 용 계 획Ⅲ. 채 용 절 차Ⅳ. 적 정 인 력 예 측Ⅴ. 인사배치Ⅵ. 채용사례Ⅴ. 인사배치Ⅰ ... . 채용관리의 개요채용(Selection)채용관리조직목표의 효율적 수행을 달성하기 위해서 자질을 갖춘 적합한 사람을 조직에 흡수하는 과정인적자원관리의 기점이며 사람을 채용하는 것은 기업 ... 자리 제공 종사원 개인의 직장생활 만족고용의 창출 장애인 고용, 남녀평등 고용 등 사회정의 실현개인에게 미치는 영향사회에 미치는 영향채용관리의 중요성Ⅱ. 채 용 계 획채용계획
    리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.12.11
  • 판매자 표지 자료 표지
    [족보] 취업전략 중간고사
    가 아닌 것은?① 인적사항 ② 커버레터 ③ 학력사항 ④ 경력사항4. 광고를 정보로 만들어 제공하는 검색광고 및 검색정보전문가를 지칭하는 말은?① 디자이너 ② 광고주 ③ 온라인 전문가 ... 여부에 관계없이 무효 처리④ 경찰력의 보완적 역할을 할 수 있다6. 다음 중 압박면접의 특징이 아닌 것은?① 인성위주의 면접이 많다 ② 면접자의 위기관리를 테스트 한다 ③ 특별 ... 능력을 극대화하여 상세히 기술한다④ 특별히 신입이력서에 필요한 사항은 없다8. 정해진 계산식이나 논리에 의해 정리된 자료를 분석하고 운영하며 관리하는 전문가는?① 카피라이터
    시험자료 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.12.27
  • 판매자 표지 자료 표지
    관광이란 무엇인지 설명하고, 관광을 활성화 시킬 수 있는 방안을 서술하시오.
    에 대한 만족도 및 후기를 관리할 수 있을 만한 질적인 서비스를 운영한다면, 관광을 유도하는데 있어서 큰 문제가 없으리라 생각한다.결론현재 직장인들 및 현대인들에게 여가와 급여가 크 ... 주기, 소유, 탈출(탈일상관광 목적/행태개별, 자연경험, 개성추인,한 것의 재미를 위하여, 존재, 성취건조유산, 박물관, 기념물, 해변, 산악 등관광 자원이미지, 정체성, 라이프 ... 의미를 매우 크게 가지지만, 신관광의 경우 무언가를 체험할 수 있으며, 단체보다는 1-2인으로 이루어진 여행을 중점적으로 다룬다.이러한 경향은 소품종 대량생산이 주를 이루
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.04.20 | 수정일 2020.04.21
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2025년 07월 09일 수요일
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- 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성
- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
- 작별인사 독후감