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방송통신대 - 2025 방송통신대 리포트 및 과제물 업데이트, 중간고사/기말고사자료
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"호텔인적자원관리론" 검색결과 821-840 / 5,691건

  • 독후감 - 아프리카, 중국의 두번째 대륙을 읽고
    째로 큰 대륙이며 광활한 자연과 자원이 풍부한 대륙이다. 그 대륙에 현재 많은 중국인들이 가서 살고 있고, 중국 정부도 아프리카의 많은 국가들과 관계를 만들기 위해서 엄청난 자본과 노력 ... 았다. 모잠비크에서 혼자 땅을 개척한 하오성리라는 중국인이나 잠비아에서 제련소를 운영하고 있는 중국인 양보허, 라이베리아에서 호텔사업을 하고 있는 중국인 리지옹 등 많은 중국인 ... 들이 자원이 많음에도 국민소득이 그렇게 낮은 이유이기도 한 것 같았다. 지금까지 많은 나라들의 원조가 아프리카 국민들에게 돌아가고, 일자리가 창출되어 아프리카 인들이 일을 할 수 있
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    | 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.09.30
  • 대형 할인점의 ERP 도입 성공 사례
    으로 표현되는 ERP(Enterprise Resource Planning; 전사적 자원관리) 시스템이 대표적으로 활용되는 정보기술이다. ERP 시스템은 비즈니스 프로세스를 재설계 ... 사업부문의 전문성 제고 및 핵심 경쟁력의 강화를 목적으로 2011년 5월 1일 인적 분할을 통해 설립된 회사로, 종속회사로 신세계조선호텔(관광호텔업), 신세계푸드(단체급식/외식 ... 는 인점으로서 매장의 주문처리 시스템과 관리자의 메인 컴퓨터를 온라인으로 연결하여 와 같이 판매 시점의 정보를 실시간으로 통합, 분석, 평가하는 종합 판매관리를 필요로 했다. 즉
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    | 리포트 | 13페이지 | 4,000원 | 등록일 2017.03.11
  • 인천관광공사 사무직 합격자소서
    로 시작하였습니다. 처음에 함께 모여 책과 인터넷만 참고하여 구상하였지만 허술하였습니다. 저는 팀원에게 구체적인 계획서를 위해, 당시 송도 컨벤시아에서 열렸던 세계교육포럼에 자원봉사자 ... 인천관광공사 경영을 뒷받침 할 수 있는 배경지식을 쌓았습니다. 특히, 전시컨벤션관리 수업을 들으며 컨벤시아 견학 및 자원봉사자로서 활동한 경험도 있습니다. 또한, 컨벤션, 국제회의 ... 로 참여하자고 하였습니다. 하지만, 팀원은 행사로 수업을 빠져야 하다며 반대하였습니다. 저는 포럼 담당자에 문의하여, 자원봉사자들을 오전, 오후로 나누어 배치한다는 것을 알아냈
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    | 자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.06.16
  • 판매자 표지 자료 표지
    [A+레포트]경영정보시스템-고객관리의 정의와 국내기업 활용사례
    , 관리인의 뜻으로 컨시어지 서비스는 주로 호텔이나 백화점에서 도입해왔다. 한성자동차에서는 자동차가 정문을 통과하면서 시작되는데 카메라가 번호판을 스캔하여 고객의 차종과 고객의 이름 ... 도록 서비스를 제공한다. 차량점검이 끝난후에도 고객을 엘리베이터까지 에스코트하고 엘리베이터를 타고 내려오면 발렛파킹요원이 미리대기하고 있어 차를 넘겨받아 바로 갈 수 있다. 이처럼 고객 개개인의 프로파일을 따로 관리해서 개인에게 맞는 서비스를 제공했다. ... 고객관리의 정의와 국내기업 활용사례목차1. 고객관리의 등장배경2. 고객관리(CRM)의 정의와 분류3. 국내기업의 활용사례참고자료1. 고객관계관리의 등장배경만들기만 해도 팔리
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    | 리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.05.17 | 수정일 2019.05.22
  • 판매자 표지 자료 표지
    (방통대) (숲과 삶 A형) 우리나라 국토에서 국립공원의 가치와 중요성에 대하여 설명하고, 최근 논란이 되고 있는 국립공원 내 삭도(케이블카, 곤도라) 설치에 대하여 사회적 논란의 핵심 파악을 통해 개인의 의견을 제시하시오.
    자원을 개방하기 시작하였고, 돈벌이 수단으로 전략시켰다. 그리고 정부가 추진했던 국립공원 삭도(케이블카,곤도라) 추진 정책은 자연공원 관리를 훼손시킬 뿐 만 아니라, 보전을 목적 ... 포괄하며 우리나라를 대표할 만한 자연생태계와 자연·문화 경관의 보전을 전제로 지속가능한 이용을 도모하고자 환경부장관이 지정, 국가가 직접 관리하는 보호지역으로 자연을 활용가능 ... 한 자원에서 보전의 대상으로 한다.1872년 옐로우스톤(Yellowstone)이 세계 최초 국립공원으로 지정되고 이어서 1879년 호주, 1885년 캐나다, 1894년 뉴질랜드가 최초
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    | 방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.03.05 | 수정일 2019.03.07
  • 사회적 기업,지역사회복지,사회적기업 개념,사회적 기업의 성과,사회적 기업 유형,지역사회공헌,메자닌아이팩,사회서비스 제공
    이상 고용 * 유급근로자 10 인 미만인 경우 , 매출과 자산 및 부채규모 · 지역사회와 기업과의 네트워크 구축 등을 통한 자원동원역량 · 향후 수익창출의 가능성 등을 종합 ... 직업 창출 및 자립능력배양 장애인 공연 예술을 발전 장애인 예술 인재를 발굴 및 양성 일반인들의 장애인식개선 을 도모 취약계층에게 지속적인 일자리나 사회서비스를 제공 → 삶의 질 ... 에는 최소의 영향 !1. 개념 1-3. 사회적 기업 유형 지역사회공헌형 지역의 인적 , 물적 자원을 활용하여 지역주민의 소득과 일자리를 늘려 지역사회에 공헌 하는 것이 사업의 주
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    | 리포트 | 77페이지 | 6,000원 | 등록일 2020.03.11
  • 해양관광을 통한 남북협력사업 추진방안
    실업률, 고임금-고지가로 인한 제조업 공동화 등으로 2만 달러대의 1인당 국민소득과 2∼3%대 경제성장률이 장기간 지속되고 있다. 특히 남북관계 불안정성과 분단으로 인한 지정학적 섬 ... 의 제도화) 해결 외에도 정치·군사적 현안에 민감한 사업의 불안정성, 북한의 합의 불이행과 이에 대한 대응책 미비, 돌발 상황 발생에 대한 당국 차원의 관리기구 부재 등이 대표적인 문제 ... 하기 위한 활동관광이 해역과 연안에 접한 공간 해양 에 의존하거나 연관되어 발생하는 것을 말한다. 해양관광은 해변 해상 해중 해저를 비롯해 해양 내 육지인 도서를 포함한다는 의미
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    | 리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.09.08
  • 중수도 시스템
    (BOD, COD, SS 등), 탁도, 색도, 냄새, 질소 및 인, 세균류, 바이러스 등이다.6. 중수도의 효과(1) 한정된 수자원의 효율적인 이용을 도모할 수 있다.(2) 지역적인 물 ... 에 대한 안전성이 확립되어 있어야 하고, 유지관리수준의 확보와 판정을 위한 적절한 지표가 있어야 되며, 마지막으로 처리비용이 경제적이어야 한다.4. 중수도 이용방식중수도는 순환방식 ... 수급의 압박을 완화할 수 있다.(3) 하수도의 수량부하 경감에 기여한다.(4) 가뭄 등의 자연재해시 수자원을 효과적으로 이용할 수 있다.(5) 공공수역의 수질보전과 공공투자 효율
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    | 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.02.09
  • 판매자 표지 자료 표지
    [외식마케팅전공]외식서비스마케팅에서의 인구통계학적 변수요인에 관한 연구 (단체급식업체 사례 중심)
    를 고려한 이벤트의 목적4. 인구통계학적 변수를 고려한 이벤트의 관리 시 주의사항5. 연중행사별 이벤트 구분(학교급식과 사내급식을 중심으로)IV. 결 론I. 서 론호텔 & 외식산업 ... 적(법적 및 사회적), 문화적 요인을 알아보겠다.II. 호텔 & 외식산업 마케팅의 거시적 환경요소1. 인구 통계적 환경사람이 시장을 형성하므로, 마케팅 관리자가 조사해야 할 첫 번 ... 하여 그에 따른 마케팅을 펼쳐야 한다. 1970년대와 1980년대 초기에 경기의 악화와 1인당 실질소득의 감소로 미국의 소비자들은 신중한 소비자가 되었다. 따라서 호텔업계는 저렴
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    | 리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.12.20
  • 판매자 표지 자료 표지
    서비스경영을 도입했거나 도입중인 기업의 사례연구(성공사례 or 실패사례)
    에 대한 서비스의 혁신, 인적자원관리하기 위한 시스템을 중심으로 알아보고자 한다.-고객에 대한 서비스‘스타벅스가 우리나라에서 성공한 이유는 ‘고객에 대한 특별함’을 선사하기 때문이 ... 주다. 하지만 인적자원의 효율성이나 마케팅 활동처럼 기능별 활동과 관련하여 반영할 수가 있다. 또한 최근 제품 서비스의 통합정도가 높아지는 상황에서 성과 측정은 더욱 중요해진다 ... 밖에 없다.’‘서비스 혁신은 실력을 갖춘 인적자원에 의해 크게 의존된다. 높은 수준의 기술을 가진 인적자원은 제품 생산과 관련된 어떤 분야보다도 서비스 분야에 더욱 중요하다. 전반적인
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    | 리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.09.14 | 수정일 2018.09.16
  • 판매자 표지 자료 표지
    클럽, 리조트 경영
    업상용 근로 일수21.120.720.721.221.6상용 총 근로시간180177.8179.7179.7181.9출처:한국레저산업연구소여가 시간은 국민 개개인의 생활에 여유를 주 ... 면 1인당 국민 소득이 1만 달러를 넘어서기 전에는 레저 휴가 시장이 두 자리 수의 높은 성장세를 지속하다가 1만 달러가 넘어서면서 성장률은 다소 둔화되었지만 질적으로는 크게 성장 ... 화하면 리조트로 기능을 갖춘 관광사업 또는 휴양시설지가 되는 것이다. 이러한 경우는 우리나라에서 가장 흔하게 사용되어지는 법률적 행정 절차이다. 호텔, 콘도, 골프장, 테마파크등 다양
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    | 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.12.11
  • 메뉴계획 수립과정에 관한 연구
    에 기여하게 될 것인지의 여부가 바로 경영의사결정이 수행되는 기준이다.②조직 및 환경의 분석?조직의 분석 : 내적능력-인적자원-물적자원?환경의 분석 : 외부의 기회와 위협­경쟁­고객 ... 와 내용, 범위에 따라 주방에 필요한 시설설비와 배치가 결정된다. 다시 말해 메뉴는 식재료의 구매, 저장, 식?음료관리, 주방 및 홀의 시설과 설비, 장비의 배치 등의 공간배분?배치 ... 뿐만 아니라 모든 분야에 영향을 미치게 된다. 따라서 메뉴는 종합적인 식?음료 운영의 다음 요소들이 검토된 후에 관리되는 문제가 아니라 모든 문제가 야기되기 전 단계의 시발점이 되
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    | 리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.08.12
  • 재난 (삼풍백화점 등) 과제
    엄격한 현장 통제③ 현장지휘- 소방?군?경, 자원봉사자 등 통합지휘체계 부재 : 재난관리법에 의한 지휘체계 확립- 전문기술지원팀 미편성 : 관련기술협회 및 공사와 공조체제 유지 및 ... 에서는 재난대비 의사, 응급구조사, 간호사협회 등과 공조체제 유지⑥ 지원 활동- 자원봉사자 등에 대한 총괄담당자 지정 업무총괄- 민간 자원봉사단체 사전 파악 및 관리⑦ 언론보도 ... 되었다. 그 후에도 무리한 확장공사가 수시로 진행되었다. 붕괴 조짐이 있었지만 백화점은 응급조치로 대응했다. 삼풍백화점 붕괴사고는 설계·시공·유지관리의 부실에 따른 예고된 참사였다. 1년
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    | 리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2018.10.23 | 수정일 2018.10.31
  • 관광산업의 이해 (중간)
    ▶1주차(1) 우암이의 첫 번째 해외여행기관광 : 일시적으로 다른 지역을 여행하거나 여가활동을 하는 것관광자원 : 사람들로 하여금 관광의 욕구를 불러일으키고, 이를 충족시켜주 ... 는 대상관광산업 : 관광자원을 바탕으로 사람들에게 교통, 숙박, 음식, 오락 등의 서비스를 제공하는 산업1. 여행 계획 세우기: 편리하고 즐거운 여행을 하기 위해서는 치밀한 여행 계획 ... , 자동차, 선박여행의 시작 ⇒ 관광의 대중화에 기여②19세기 숙박시설- 온천지를 중심으로 호화로운 객식이나 휴회시설을 갖춘 호텔등장- 남독일 바덴바덴에 있는 바디세 호프나 하이델
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    | 시험자료 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2017.02.25 | 수정일 2017.02.27
  • 관광경영, 외국인 증대를 위한 관광 자원 개발의 방안
    외국인 관광객 증대를 위한관광자원의 개발 방안이름 :학과 :학번 :제출일 :교수명 :Ⅰ. 서 론해외 여행객이 국내 여행을 하는 인바운드 여행의 수요를 늘리기 위해선 여행객 ... 한 국민성’(55.6%)이라고 답하였습니다. 기타 응답자 15명 중 2명이 ‘미용관리’라고 답하였고, 그 외에 ‘뜨거운 월드컵열기’, ‘일본인 차별이 없다’ 등이 각 1명 ... 가 문을 늦게 열어 커피를 마시기 힘들다’, ‘지하철이용의 불편함’, ‘호텔에서 인터넷이용이 불가능’, ‘호텔이 중심가와 멀어 불편’, ‘DMA & JSA에 가기 힘들다’, ‘의사
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    | 리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2017.07.28
  • 순천대학교 글로벌경영전략 요약본(중간고사 1-4장)
    한 자산유형무형재무적 자원과 역량인적 자원과 역량물리적 자원과 역량혁신 자원과 역량기술 자원과 역량명성 자원과 역량유형의 자원과 역량 : 관찰이 가능하고 보다 쉽게 계량화할 수 있 ... -기술적 : IBM의 기술력무형의 자원과 역량 : 관찰하기가 힘들고, 부호화하기 어려운 자원과 역량-인적 (타지마할 호텔 이야기)-혁신-명성자원, 역량 그리고 가치사슬가치사슬 ... 자원 배분의 채택을 포함한다. 외부환경에서 기업의 성과를 향상시키기 위한 자원의 활동을 포함한다. 조직이 경쟁우위를 창출하고 지속하기 위해 착수하는 분석,결정, 실행 등등전략
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    | 시험자료 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.04.17 | 수정일 2019.05.30
  • 인적자원관리가 잘된사례
    인적자원관리가 잘된 사례(호텔관광인적자원관리)호텔경영학과 3학년2013841174 김현제◎인적자원 관리란?인적 자원관리란 조직의 목적을 달성하기 위하여 효율적으로 활용하여야 하 ... Utilization: 인적자원활용)의 3가지 측면으로 되어있지만, 채용선발 배치부터 조직설계·개발, 교육훈련까지를 포괄하는 광범위한 활동에 있어 종래의 인사관리의 틀을 넘어선, 보다 ... 포괄적인 개념으로 주목 받고 있다.인적자원관리의 개념도 과거 개발성장시대와 현재의 기술집약, 정보화시대와는 많이 달라지게 된다. 과거에 인적자원관리가 조직에 속한 자원을 어떻게
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    | 리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.06.08 | 수정일 2019.05.14
  • 이랜드 다각화,이랜드 기업분석,이랜드 기업문화,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
    : Merchandising 스케줄 기술연구 , 개발 , 디자인 : 해외연수 , 품평회 보 조 활 동 주 활 동 인적자원관리와 개발 : 지식경영 ( 학습문화 ), 이랜드 sprit, 여성 ... 판로 확보 아이디어 창출 지식경영의 기반마련 Question 1지식경영 인적자원관리 운영능력 프랜차이즈 운영능력 저원가 운영능력 Question 1이랜드 특유의 기업문화에 대해 내부 ... 이벤트 전략 대리점 지원 고객서비스 파견근무 A/S 도입 고객상담실생산 유통 인적자원 100% 아웃소싱 프랜차이즈 학습문화 비용절감 유연성 향상 사업확대 기반 빠르고 안정적인
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    | 리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.03.29
  • [마케팅특강-A형] 본인이 자주 이용하는(또는 잘 아는) 서비스 업체를 하나 선택하여, 고객 입장에서 그 업체의 ‘물리적 단서 관리’, ‘프로세스 관리’, ‘고객관리’의 세 가지 측면에 대해 분석하고 문제점과 개선점을 도출하시오. (단, 아래 요건을 모두 충족하여야 함)
    가지 측면1) 물리적 단서 관리(Physical evidence)2)프로세스 관리(Process)3) 고객관리(people)2. 서비스 업체 중 호텔신라1) 호텔신라의 물질적 단서 ... 관리2) 호텔신라의 프로세스관리3) 호텔신라의 고객관리3. 호텔신라의 문제점1) 물질적 단서 관리 측면의 문제점2) 프로세스 관리 측면의 문제점3) 고객관리 측면의 문제점4 ... . 호텔신라의 개선점1) 물질적 단서 관리 측면의 개선점2) 프로세스 관리 측면의 개선점3) 고객관리 측면의 개선점Ⅲ. 마치며Ⅰ. 서 론현대사회의 발달과 더불어 경영전략의 발전 또한
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    | 방송통신대 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.10.23 | 수정일 2015.10.31
  • 호텔의 인적관리와 그랜드 하얏트 분석 및 시사점
    호텔 인적 관리란?-호텔 조직 및 직무에 필요한 인적 자원을 확보, 유지이들의 잠재능력을 최대한 발휘 할 수 있도록 조직 분위기를 최적으로 조정하고 적재적소에 배치, 활용 ... 상위 호텔 중 하나특급비즈니스호텔이자 도심형리조트객실 및 스위트룸 601개 보유호텔조직 및 직무에 필요한 인적자원을 확보, 유지하여 이들의 잠재능력을 최대한 발휘할 수 있 ... 도록 조직분위기를 최적으로 조성하고 적재적소에 배치, 활용함으로써 개인만족은 물론 조직목표의 달성을 위해 계획하고 조직하고 통제하는 관리활동호텔 인사관리의 특징:다른 사업에 비해
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    | 리포트 | 43페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.01.11
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2025년 11월 02일 일요일
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