"호텔인적자원관리론"의 검색결과 입니다.

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"호텔인적자원관리론" 검색결과 881-900 / 5,757건

[교육훈련]교육훈련 ★교육훈련관리-신라호텔★

문헌신인적자원관리(김성수 저 2008,개정판 삼영사) 네이버카페 (http://cafe.naver.com/yhbfrr.) 신라호텔 ( http://www.shilla.net ... 를 띠고 있다.▣ 신라호텔 교육내용목표: 신라호텔의 서비스 교육은 최고의 서비스와 가치를 창출할 수 있는 사원의 육성계층적 측면직능적 측면훈련장소신입사원 현직원 (일선직원, 감독관리 ... 실습 / Hotel산업의 특징 및 vision 제시대졸신입 사원입문과정교육기간교육내용대 상교육과정▣ 신라호텔 교육내용승 진 훈 련입사 3년차  SVC 재교육 및 실습고객지향 마인드

리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.08.19

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숲과 삶, 과제(B형) ,시대적인 변화에 따른 숲의 파괴요인, 숲의 보전방안,방송대 과제

★1학기 과제물★※과제명(B형) : 인류문명의 발달 과정 속에서 숲과 인 간의 역사는 진행되어 왔으나 다양한 원인 으로 인하여 숲의 파괴가 이루어져 왔다. 시 대적인 변화에 따른 ... 의 부족한 식량 및 각종 자원을 실어 나르기 위해 도로와 철도를 건설하고 강제벌목을 했기 때문이었다. 그 바람에 이 땅의 숲은 수십 년 동안 형편없이 망가졌다.해방 후인 1950년의 6 ... 되는 경우가 그렇다. 학교, 공원, 대지, 도로, 터널, 공장설립 등을 이유로 숲이 사라지는 것이다. 또 경제규제완화라는 명목으로 그린벨트지역을 해제하고, 골프장이나 펜션, 호텔

방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.04.13 | 수정일 2019.04.15

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사회복지행정론 - 인적자원관리

한 원천- 인적자원관리의 다양한 요소?개별적으로 관리되지 않고 일련의 흐름 속에서 전체적인 시스템으로서 관리되어야 함?인재의 평가 인사고과?급여 기타 보수 기타 노동조건?능력개발 ... 하여 실시?경영관리 관점에서 사회복지기관에서 인적자원개발을 통한 인재육성으로 중요하게 다루어지는 방법은 직장 내 의 교육연수이다.◎ 직장연수의 세가지 기본형태?OJT(직무을 통한 연수) ... 인적자원관리제 1절 - 인재양성과 확보◈ 복지기관- 서비스 대부분을 복자사가 이용자에게 직접 제공하는 기관- 기관의 종사자는 단순한 경영자원이 아니라 서비스 질을 결정하는 중요

리포트 | 3페이지 | 1,800원 | 등록일 2017.04.13

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하나투어 마케팅 PPT

신사업 호재 01 . 기업 소개판매 1 위 해외 여행객의 꾸준한 증가↑↑3 . 하나투어 경쟁우위전략인적자원 패키지 상품 개발력 판매 네트워크 우수한 인재들이 끊임없이 쏟아져 나오 ... 는 상황에서 기업의 우위를 발생시키는 것은 사람이라는 것을 인식인적자원 패키지 상품 개발력 판매 네트워크 국내에 한정된 편협한 생각에서 벗어남 ‘ 전략적 경유지 ’ 로서의 매력 ... 을 부각 . 판매 시장을 전 세계로 넓혀 나가는 판매 네트워크를 형성인적자원 패키지 상품 개발력 판매 네트워크 글로벌 네트워크망이 우수한 하나투어의 패키지 상품 개발력 저가항공 확대

리포트 | 32페이지 | 4,500원 | 등록일 2017.01.31

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국내 카지노 사업 현황-강원랜드를 중심으로 (카지노란?/ 강원랜드의 강점 및 약점/ 국내 카지노의 현황과 미래)

: 강원랜드의 대표적인 특징은 공공부문이 사업을 주도한다는 것, 즉 공기업이라는 점이다. 산업통상자원부 산하 한국광해관리공단, 강원도 개발공사, 폐광지역 4개의 시군(정선, 태백 ... 무공해 관광 자원으로써 장차 발전 가능성도 매우 높다. 실제로 라스베가스와 싱가포르는 가족 단위로 즐길 수 있는 대규모 종합 레져 단지를 건설하고 그 일환으로 카지노 사업을 운영 ... 하나의 경험재로써 즐기는 여가 문화인 것이다. 실제로 라스베가스는 별다른 부대시설이 없던 카지노 호텔에 아이들을 위한 놀이시설, 전시관, 게임장 등의 부대시설을 조성하기 시작

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.06.14 | 수정일 2017.06.15

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관광산업 대응

적/관리적 아이디어를 조직 내에서 실행하거나 포착하는 행위(Damanpour&Evan, 1984), 그리고 ‘기존 자원이 부를 창출하도록 새로운 능력을 부여하는 활동(Drucker ... 혁신유형65) 관광혁신 유형별 지원66) 정책 제언71-3. 한·중 관광교류의 역사와 미래71) 중국인 방한 관광 통계 및 현황72) 한국인 방중 관광 통계 및 현황93) 한중 ... (TripAdvisor)는 여행객들이 자신이 묵었던 호텔에 대한 후기를 남기고 이를 공유할 수 있게 함으로써 호텔의 예약에 엄청난 영향력을 행사하고 있다. 게다가 호텔산업에서 새로운 연결시스템

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.08.28

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독후감 - 아프리카, 중국의 두번째 대륙을 읽고

째로 큰 대륙이며 광활한 자연과 자원이 풍부한 대륙이다. 그 대륙에 현재 많은 중국인들이 가서 살고 있고, 중국 정부도 아프리카의 많은 국가들과 관계를 만들기 위해서 엄청난 자본과 노력 ... 았다. 모잠비크에서 혼자 땅을 개척한 하오성리라는 중국인이나 잠비아에서 제련소를 운영하고 있는 중국인 양보허, 라이베리아에서 호텔사업을 하고 있는 중국인 리지옹 등 많은 중국인 ... 들이 자원이 많음에도 국민소득이 그렇게 낮은 이유이기도 한 것 같았다. 지금까지 많은 나라들의 원조가 아프리카 국민들에게 돌아가고, 일자리가 창출되어 아프리카 인들이 일을 할 수 있

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.09.30

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[A+레포트]경영정보시스템-고객관리의 정의와 국내기업 활용사례

, 관리인의 뜻으로 컨시어지 서비스는 주로 호텔이나 백화점에서 도입해왔다. 한성자동차에서는 자동차가 정문을 통과하면서 시작되는데 카메라가 번호판을 스캔하여 고객의 차종과 고객의 이름 ... 도록 서비스를 제공한다. 차량점검이 끝난후에도 고객을 엘리베이터까지 에스코트하고 엘리베이터를 타고 내려오면 발렛파킹요원이 미리대기하고 있어 차를 넘겨받아 바로 갈 수 있다. 이처럼 고객 개개인의 프로파일을 따로 관리해서 개인에게 맞는 서비스를 제공했다. ... 고객관리의 정의와 국내기업 활용사례목차1. 고객관리의 등장배경2. 고객관리(CRM)의 정의와 분류3. 국내기업의 활용사례참고자료1. 고객관계관리의 등장배경만들기만 해도 팔리

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.05.17 | 수정일 2019.05.22

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(방통대) (숲과 삶 A형) 우리나라 국토에서 국립공원의 가치와 중요성에 대하여 설명하고, 최근 논란이 되고 있는 국립공원 내 삭도(케이블카, 곤도라) 설치에 대하여 사회적 논란의 핵심 파악을 통해 개인의 의견을 제시하시오.

자원을 개방하기 시작하였고, 돈벌이 수단으로 전략시켰다. 그리고 정부가 추진했던 국립공원 삭도(케이블카,곤도라) 추진 정책은 자연공원 관리를 훼손시킬 뿐 만 아니라, 보전을 목적 ... 포괄하며 우리나라를 대표할 만한 자연생태계와 자연·문화 경관의 보전을 전제로 지속가능한 이용을 도모하고자 환경부장관이 지정, 국가가 직접 관리하는 보호지역으로 자연을 활용가능 ... 한 자원에서 보전의 대상으로 한다.1872년 옐로우스톤(Yellowstone)이 세계 최초 국립공원으로 지정되고 이어서 1879년 호주, 1885년 캐나다, 1894년 뉴질랜드가 최초

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.03.05 | 수정일 2019.03.07

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대형 할인점의 ERP 도입 성공 사례

으로 표현되는 ERP(Enterprise Resource Planning; 전사적 자원관리) 시스템이 대표적으로 활용되는 정보기술이다. ERP 시스템은 비즈니스 프로세스를 재설계 ... 사업부문의 전문성 제고 및 핵심 경쟁력의 강화를 목적으로 2011년 5월 1일 인적 분할을 통해 설립된 회사로, 종속회사로 신세계조선호텔(관광호텔업), 신세계푸드(단체급식/외식 ... 는 인점으로서 매장의 주문처리 시스템과 관리자의 메인 컴퓨터를 온라인으로 연결하여 와 같이 판매 시점의 정보를 실시간으로 통합, 분석, 평가하는 종합 판매관리를 필요로 했다. 즉

리포트 | 13페이지 | 4,000원 | 등록일 2017.03.11

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마케팅 관리 - 대한항공의 마케팅 전략 및 분석 레포트입니다.

마케팅관리 REPORT기업 마케팅전략 및 분석(학교 로고 등 넣으시면 됩니다)201OOOOO OOO대한항공 기업 개요, 대한항공의 마케팅 사례 분석 및 해당 항공사의 STP ... 를 창조하며 임직원 개개인의 창의성을 존중하고 성장을 지원하는 일에 최선의 노력을 다하고 있습니다. 국가 경제와 고객 여러분의 충실한 동반자로서 함께 성장해 온 대한항공은 21세기 ... 적 인지도강한 동맹체 구성 (SKYTEAM)화물부문 노하우 보유b. 약점(Weakness) - 자신의 약점요인사고 많은 항공사 이미지자원조달의 해외 의존도낮은 국내선호도경쟁사에 비해

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.04.13 | 수정일 2022.10.06

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사회적 기업,지역사회복지,사회적기업 개념,사회적 기업의 성과,사회적 기업 유형,지역사회공헌,메자닌아이팩,사회서비스 제공

이상 고용 * 유급근로자 10 인 미만인 경우 , 매출과 자산 및 부채규모 · 지역사회와 기업과의 네트워크 구축 등을 통한 자원동원역량 · 향후 수익창출의 가능성 등을 종합 ... 직업 창출 및 자립능력배양 장애인 공연 예술을 발전 장애인 예술 인재를 발굴 및 양성 일반인들의 장애인식개선 을 도모 취약계층에게 지속적인 일자리나 사회서비스를 제공 → 삶의 질 ... 에는 최소의 영향 !1. 개념 1-3. 사회적 기업 유형 지역사회공헌형 지역의 인적 , 물적 자원을 활용하여 지역주민의 소득과 일자리를 늘려 지역사회에 공헌 하는 것이 사업의 주

리포트 | 77페이지 | 6,000원 | 등록일 2020.03.11

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[외식마케팅전공]외식서비스마케팅에서의 인구통계학적 변수요인에 관한 연구 (단체급식업체 사례 중심)

를 고려한 이벤트의 목적4. 인구통계학적 변수를 고려한 이벤트의 관리 시 주의사항5. 연중행사별 이벤트 구분(학교급식과 사내급식을 중심으로)IV. 결 론I. 서 론호텔 & 외식산업 ... 적(법적 및 사회적), 문화적 요인을 알아보겠다.II. 호텔 & 외식산업 마케팅의 거시적 환경요소1. 인구 통계적 환경사람이 시장을 형성하므로, 마케팅 관리자가 조사해야 할 첫 번 ... 하여 그에 따른 마케팅을 펼쳐야 한다. 1970년대와 1980년대 초기에 경기의 악화와 1인당 실질소득의 감소로 미국의 소비자들은 신중한 소비자가 되었다. 따라서 호텔업계는 저렴

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.12.20

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재난 (삼풍백화점 등) 과제

엄격한 현장 통제③ 현장지휘- 소방?군?경, 자원봉사자 등 통합지휘체계 부재 : 재난관리법에 의한 지휘체계 확립- 전문기술지원팀 미편성 : 관련기술협회 및 공사와 공조체제 유지 및 ... 에서는 재난대비 의사, 응급구조사, 간호사협회 등과 공조체제 유지⑥ 지원 활동- 자원봉사자 등에 대한 총괄담당자 지정 업무총괄- 민간 자원봉사단체 사전 파악 및 관리⑦ 언론보도 ... 되었다. 그 후에도 무리한 확장공사가 수시로 진행되었다. 붕괴 조짐이 있었지만 백화점은 응급조치로 대응했다. 삼풍백화점 붕괴사고는 설계·시공·유지관리의 부실에 따른 예고된 참사였다. 1년

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2018.10.23 | 수정일 2018.10.31

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[마케팅특강-A형] 본인이 자주 이용하는(또는 잘 아는) 서비스 업체를 하나 선택하여, 고객 입장에서 그 업체의 ‘물리적 단서 관리’, ‘프로세스 관리’, ‘고객관리’의 세 가지 측면에 대해 분석하고 문제점과 개선점을 도출하시오. (단, 아래 요건을 모두 충족하여야 함)

가지 측면1) 물리적 단서 관리(Physical evidence)2）프로세스 관리(Process)3) 고객관리(people)２. 서비스 업체 중 호텔신라1) 호텔신라의 물질적 단서 ... 관리2) 호텔신라의 프로세스관리3) 호텔신라의 고객관리3. 호텔신라의 문제점1) 물질적 단서 관리 측면의 문제점2) 프로세스 관리 측면의 문제점3) 고객관리 측면의 문제점4 ... . 호텔신라의 개선점1) 물질적 단서 관리 측면의 개선점2) 프로세스 관리 측면의 개선점3) 고객관리 측면의 개선점Ⅲ. 마치며Ⅰ. 서 론현대사회의 발달과 더불어 경영전략의 발전 또한

방송통신대 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.10.23 | 수정일 2015.10.31

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서비스경영을 도입했거나 도입중인 기업의 사례연구(성공사례 or 실패사례)

에 대한 서비스의 혁신, 인적자원을 관리하기 위한 시스템을 중심으로 알아보고자 한다.-고객에 대한 서비스‘스타벅스가 우리나라에서 성공한 이유는 ‘고객에 대한 특별함’을 선사하기 때문이 ... 주다. 하지만 인적자원의 효율성이나 마케팅 활동처럼 기능별 활동과 관련하여 반영할 수가 있다. 또한 최근 제품 서비스의 통합정도가 높아지는 상황에서 성과 측정은 더욱 중요해진다 ... 밖에 없다.’‘서비스 혁신은 실력을 갖춘 인적자원에 의해 크게 의존된다. 높은 수준의 기술을 가진 인적자원은 제품 생산과 관련된 어떤 분야보다도 서비스 분야에 더욱 중요하다. 전반적인

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.09.14 | 수정일 2018.09.16

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클럽, 리조트 경영

업상용 근로 일수21.120.720.721.221.6상용 총 근로시간180177.8179.7179.7181.9출처:한국레저산업연구소여가 시간은 국민 개개인의 생활에 여유를 주 ... 면 1인당 국민 소득이 1만 달러를 넘어서기 전에는 레저 휴가 시장이 두 자리 수의 높은 성장세를 지속하다가 1만 달러가 넘어서면서 성장률은 다소 둔화되었지만 질적으로는 크게 성장 ... 화하면 리조트로 기능을 갖춘 관광사업 또는 휴양시설지가 되는 것이다. 이러한 경우는 우리나라에서 가장 흔하게 사용되어지는 법률적 행정 절차이다. 호텔, 콘도, 골프장, 테마파크등 다양

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.12.11

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메뉴계획 수립과정에 관한 연구

에 기여하게 될 것인지의 여부가 바로 경영의사결정이 수행되는 기준이다.②조직 및 환경의 분석?조직의 분석 : 내적능력-인적자원-물적자원?환경의 분석 : 외부의 기회와 위협경쟁고객 ... 와 내용, 범위에 따라 주방에 필요한 시설설비와 배치가 결정된다. 다시 말해 메뉴는 식재료의 구매, 저장, 식?음료관리, 주방 및 홀의 시설과 설비, 장비의 배치 등의 공간배분?배치 ... 뿐만 아니라 모든 분야에 영향을 미치게 된다. 따라서 메뉴는 종합적인 식?음료 운영의 다음 요소들이 검토된 후에 관리되는 문제가 아니라 모든 문제가 야기되기 전 단계의 시발점이 되

리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.08.12

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중수도 시스템

(BOD, COD, SS 등), 탁도, 색도, 냄새, 질소 및 인, 세균류, 바이러스 등이다.6. 중수도의 효과(1) 한정된 수자원의 효율적인 이용을 도모할 수 있다.(2) 지역적인 물 ... 에 대한 안전성이 확립되어 있어야 하고, 유지관리수준의 확보와 판정을 위한 적절한 지표가 있어야 되며, 마지막으로 처리비용이 경제적이어야 한다.4. 중수도 이용방식중수도는 순환방식 ... 수급의 압박을 완화할 수 있다.(3) 하수도의 수량부하 경감에 기여한다.(4) 가뭄 등의 자연재해시 수자원을 효과적으로 이용할 수 있다.(5) 공공수역의 수질보전과 공공투자 효율

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.02.09

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관광산업의 이해 (중간)

▶1주차(1) 우암이의 첫 번째 해외여행기관광 : 일시적으로 다른 지역을 여행하거나 여가활동을 하는 것관광자원 : 사람들로 하여금 관광의 욕구를 불러일으키고, 이를 충족시켜주 ... 는 대상관광산업 : 관광자원을 바탕으로 사람들에게 교통, 숙박, 음식, 오락 등의 서비스를 제공하는 산업1. 여행 계획 세우기: 편리하고 즐거운 여행을 하기 위해서는 치밀한 여행 계획 ... , 자동차, 선박여행의 시작 ⇒ 관광의 대중화에 기여②19세기 숙박시설- 온천지를 중심으로 호화로운 객식이나 휴회시설을 갖춘 호텔등장- 남독일 바덴바덴에 있는 바디세 호프나 하이델

시험자료 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2017.02.25 | 수정일 2017.02.27

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