"호텔인적자원관리론"의 검색결과 입니다.

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"호텔인적자원관리론" 검색결과 901-920 / 5,757건

170408-외식프랜차이즈 본사 지원의 관계특성이 재계약의도에 미치는 영향

를 형성하는데 연구 목적이 있다 . 가설 1 가맹점주의 만족에 대한 가설검증 결과 물적 자원 , 인적 자원 , 프로모션 , 교육적 지원은 만족에 영향을 미치는 것으로 파악 ... 되었으며 인적자원 , 교육적 자원은 신뢰에 유의한 영향을 미쳤으며 물적자원과 프로모션 요인은 영향이 없는것으로 나타났다 . 가설 2 재계약 의도에 미치는 영향 중 물적 , 인적 , 교육 ... 무차별적인 가맹점 확대 가 부실과 분쟁의 요인이 된다 . 외식 프랜차이즈의 특수성에 의해 가맹점과 본사는 상호의존성으로 성립된다 . 따라서 상호 신뢰를 위해 지속적으로 경영관리

리포트 | 43페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.06.19

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순천대학교 글로벌경영전략 요약본(중간고사 1-4장)

한 자산유형무형재무적 자원과 역량인적 자원과 역량물리적 자원과 역량혁신 자원과 역량기술 자원과 역량명성 자원과 역량유형의 자원과 역량 : 관찰이 가능하고 보다 쉽게 계량화할 수 있 ... -기술적 : IBM의 기술력무형의 자원과 역량 : 관찰하기가 힘들고, 부호화하기 어려운 자원과 역량-인적 (타지마할 호텔 이야기)-혁신-명성자원, 역량 그리고 가치사슬가치사슬 ... 자원 배분의 채택을 포함한다. 외부환경에서 기업의 성과를 향상시키기 위한 자원의 활동을 포함한다. 조직이 경쟁우위를 창출하고 지속하기 위해 착수하는 분석,결정, 실행 등등전략

시험자료 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.04.17 | 수정일 2019.05.30

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인적자원관리가 잘된사례

인적자원관리가 잘된 사례(호텔관광인적자원관리)호텔경영학과 3학년2013841174 김현제◎인적자원 관리란?인적 자원관리란 조직의 목적을 달성하기 위하여 효율적으로 활용하여야 하 ... Utilization: 인적자원활용)의 3가지 측면으로 되어있지만, 채용선발 배치부터 조직설계·개발, 교육훈련까지를 포괄하는 광범위한 활동에 있어 종래의 인사관리의 틀을 넘어선, 보다 ... 포괄적인 개념으로 주목 받고 있다.인적자원관리의 개념도 과거 개발성장시대와 현재의 기술집약, 정보화시대와는 많이 달라지게 된다. 과거에 인적자원관리가 조직에 속한 자원을 어떻게

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.06.08 | 수정일 2019.05.14

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관광경영, 외국인 증대를 위한 관광 자원 개발의 방안

외국인 관광객 증대를 위한관광자원의 개발 방안이름 :학과 :학번 :제출일 :교수명 :Ⅰ. 서 론해외 여행객이 국내 여행을 하는 인바운드 여행의 수요를 늘리기 위해선 여행객 ... 한 국민성’(55.6%)이라고 답하였습니다. 기타 응답자 15명 중 2명이 ‘미용관리’라고 답하였고, 그 외에 ‘뜨거운 월드컵열기’, ‘일본인 차별이 없다’ 등이 각 1명 ... 가 문을 늦게 열어 커피를 마시기 힘들다’, ‘지하철이용의 불편함’, ‘호텔에서 인터넷이용이 불가능’, ‘호텔이 중심가와 멀어 불편’, ‘DMA & JSA에 가기 힘들다’, ‘의사

리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2017.07.28

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인천관광공사 사무직 합격자소서

로 시작하였습니다. 처음에 함께 모여 책과 인터넷만 참고하여 구상하였지만 허술하였습니다. 저는 팀원에게 구체적인 계획서를 위해, 당시 송도 컨벤시아에서 열렸던 세계교육포럼에 자원봉사자 ... 인천관광공사 경영을 뒷받침 할 수 있는 배경지식을 쌓았습니다. 특히, 전시컨벤션관리 수업을 들으며 컨벤시아 견학 및 자원봉사자로서 활동한 경험도 있습니다. 또한, 컨벤션, 국제회의 ... 로 참여하자고 하였습니다. 하지만, 팀원은 행사로 수업을 빠져야 하다며 반대하였습니다. 저는 포럼 담당자에 문의하여, 자원봉사자들을 오전, 오후로 나누어 배치한다는 것을 알아냈

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.06.16

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이랜드 다각화,이랜드 기업분석,이랜드 기업문화,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

: Merchandising 스케줄 기술연구 , 개발 , 디자인 : 해외연수 , 품평회 보 조 활 동 주 활 동 인적자원관리와 개발 : 지식경영 ( 학습문화 ), 이랜드 sprit, 여성 ... 판로 확보 아이디어 창출 지식경영의 기반마련 Question 1지식경영 인적자원관리 운영능력 프랜차이즈 운영능력 저원가 운영능력 Question 1이랜드 특유의 기업문화에 대해 내부 ... 이벤트 전략 대리점 지원 고객서비스 파견근무 A/S 도입 고객상담실생산 유통 인적자원 100% 아웃소싱 프랜차이즈 학습문화 비용절감 유연성 향상 사업확대 기반 빠르고 안정적인

리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.03.29

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[취미와예술C형] 교재 4장 [취미로서의 여행, 관광]의 내용을 참조하면서 자신이 가장 최근에 다녀온 관광을 상기해 보고, 그것이 구관광과 신관광 중 어느 쪽에 가까운지 분석

은 식자원의 본질적 특성상 음식관광의 근간은 1차 산업인 농업이라는 점이다. 신선한 식재료를 생산하는 1차 산지방문, 식재료나 음료가 가공되는 과정을 체험할 수 있는 공장 견학(2 ... 자신의 모든 것을 버려두고 어딘 가로 떠나고 싶은 마음을 가지고 있다. 직장인들은 휴가기간을 이용하여 여행을 떠나게 되고 주말에는 간단하게 1박 2일의 여행을 할 수 있다. 시간 ... 환경중심, 생태중심으로 변화되면서 지속가능성을 강조하는 대안적 성격의 관광형태가 출현하기 시작하였다. 이러한 지역의 특성적인 자원과 교류에 기초한 지역형 관광형태로의 변화는 하나

방송통신대 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.09.09

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건국대학교 병원 마케팅 분석, 병원 서비스 마케팅 분석, swot

게 줄어든다.?천사데이 봉사활동, 바자회 수익금 전액 기부 등의 행사를 통한 좋은 간호부 이미지 형성1) 병원과 간호부서의 마케팅 전략 현황 및 발전방안인적자원관리를 위한 동기부여 방법 ... 이하로 낮아진다. 보호자나 간병인 없이 전문 간호 인력이 입원 서비스를 제공하기 때문에 가족 간병이나 간병인으로 인한 사회적·경제적 부담이 줄고, 병원 내 감염 위험성이 크 ... 및 리더십 유형→서비스 제공을 위해서는 인력관리가 요구된다.1) 간호단위 관리자의 동기부여 방법, 리더십 유형(1) 동기부여 방법?매일 신규 간호사와 30분 이내로 상담을 하

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.09.11

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중간처우의 집 개념 및 의의, 처우방법 및 특징, 중간처우의 집 프로그램 계획 및 운영

로 운영되었다. 그러나 오늘날에는 전문인력. 학생, 인턴, 자원봉사자 그리고 범죄 경력이 있는 사람 등 다양한 인력이 참여하고 있다. 대개는 프로그램 운영의 관리자로서 학사학위 이상 ... 의 자원봉사자, 대상자와 비슷한 환경에 처한 전과자 출신의 자원봉사자 그리고 인턴 학생 등이 포함된다.미국의 경우 직원들의 학력 수준 현황을 보면, 행정관리직의 약 3/4와 처우담당 ... 은 출소 직전이나 직후 단계에서 행해지는 반구금 상태를 의미한다. Halfway House는 주로 범죄인들의 사회 재적응 능력을 제고하고 재범 성향을 감소시켜 사회복귀를 돕는 것

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2018.05.08

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[호텔주방관리] 호텔레스토랑 주방관리 - 호텔 레스토랑의 주방설계와 배치, 호텔식당 주방조직과 직무, 호텔주방의 위생관리와 안전관리

및 특성1) 주방관리의 개념주방관리는 주방이라는 일정한 공간을 중심으로 고객에게 제공될 상품을 가장 경제적으로 생산하여 최대의 이윤을 창출하는데 요구되는 제한된 인적 자원과 물 ... [호텔주방관리] 호텔레스토랑 주방관리 - 호텔 레스토랑의 주방설계와 배치, 호텔식당 주방조직과 직무, 호텔주방의 위생관리와 안전관리목차[호텔주방관리] 호텔 레스토랑 주방관리I ... ) 세척방법4) 세제의 종류 및 사용용도5) 세척방법4. 주방의 안전관리1) 안전관리의 흐름2) 안전관리대상3) 안전수칙[호텔주방관리] 호텔 레스토랑 주방관리I. 주방관리의 개념

리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.04.02

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호텔의 인적관리와 그랜드 하얏트 분석 및 시사점

호텔 인적 관리란?-호텔 조직 및 직무에 필요한 인적 자원을 확보, 유지이들의 잠재능력을 최대한 발휘 할 수 있도록 조직 분위기를 최적으로 조정하고 적재적소에 배치, 활용 ... 상위 호텔 중 하나특급비즈니스호텔이자 도심형리조트객실 및 스위트룸 601개 보유호텔조직 및 직무에 필요한 인적자원을 확보, 유지하여 이들의 잠재능력을 최대한 발휘할 수 있 ... 도록 조직분위기를 최적으로 조성하고 적재적소에 배치, 활용함으로써 개인만족은 물론 조직목표의 달성을 위해 계획하고 조직하고 통제하는 관리활동호텔 인사관리의 특징:다른 사업에 비해

리포트 | 43페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.01.11

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지역사회간호학 실습 케이스 서울 중구 보건교육안 입니다. 교수님이 극찬했습니다

, 기업의 본사 등 중추관리 기능의 중심, 남산 및 주변의 관광호텔 등 관광명소의 위치③ 전국 및 국제적 판매망을 형성하는 종합시장, 백화점, 쇼핑가 등이 위치한 쇼핑, 판매의 중심 ... 팔각정 등의 문화재- 명동성당, 조선호텔, 한국은행 등의 보존가치 건물- 명동, 충무로, 서울역 등의 장소적 명성유지⑦ 교통의 중심지- 전국의 철도망을 연결하는 서울역- 지하철 1 ... 인가구의 비율이 높다. 65세 이상 고령자의 수는 1,882명이다.- 서울특별시 중구 황학동의 인구이동은 2018년을 기준으로 전입 2,563명, 전출 2,403명이다.- 서울특별

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.10.31

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말콤볼드리지상

및 시장 중시의 세 가지 요소로 구성되며, 전략과 고객에 초점을 맞추고 있다. 성과 3요소 는 인적 자원 중시, 프로세스 관리, 사업 성과로 구성되어 있으며, 기업의 구성원 ... 분석Ⅳ. 말콤볼드리지상과 한국품질경영상과의 비교Ⅴ. 참고문헌※ 품질관리가 통계에 의존한 기술적 관리를 벗어나 TQM시대를 맞이하면서 고객 지향적 품질경영으로 전환됨으로 해서, 품질 ... 로, 1975년 국내 품질관리 대상, 1987년 미국 말콤볼드리지 국가품질(Malcolm aldrige National Quality Award), 1991년 유럽 유럽품질

리포트 | 11페이지 | 3,800원 | 등록일 2017.01.03

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세상읽기와논술 7) 직장갑질 (예: 양진호 사건, 간호사 태움 등)의 원인과 해결방안에 대하여

사회가 갑질이 유독 심각하고 사회 모든 계층에 만연한 고질적 병폐라고 보고 있다'고 분석했다(미디어이슈 2015년.1.25). 최근 서울에 있는 고급 아파트에서 주민대표가 관리인 ... 다고 생각 됩니다.” (15년 경력의 00호텔 소믈리에).“갑이란 계약서상 갑을 관계에서 발주자이며 상대적 강자를 말한다. 갑질이란, 상대적 지위를 이용하여 을에게 신체적 정신 ... 에 따른 보상과 사과를 요구한다면 너무나 어처구니없는 요구도 받아야 한다면 이런 것도 갑질의 한 부분이라고 생각이 듭니다.”(특급호텔 레스토랑 지배인겸 소몰리에)“갑과 을의 관계

방송통신대 | 9페이지 | 3,900원 | 등록일 2019.03.28 | 수정일 2021.02.24

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국내 호텔 및 외식기업의 교육훈련 운영

것은 호텔과 외식기업의 인사관리는 기본적인 개개인의 제도의 제정이나 제시책의 운영을 위한 기본적인 방침과 기준이 필요하다는 것이다. 호텔과 외식기업은 일반기업에서는 찾아 볼 수 ... 파급효과를 가져오고 있는 산업이 바로 서비스 산업이다. 많은 서비스 산업들이 있지만, 그중에서도 호텔산업과 외식기업이 가장 종합적이며 대표적인 서비스 산업인 것 같다. 최근 ... 를에 인적자원개발이라는 용어가 사용되고 있다. 기업이 행하는 교육훈련은 경영조직의 목적을 효과적이고 능률적으로 달성하기 위한 수단이며 그것의 기본적인 목적은 조직구성원의 직업

리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.12.06 | 수정일 2016.02.01

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서비스실패와 회복

을 Cookies)의 사장 데비 필즈(Debbie Fields)는 언젠가 프라미스 호텔 체인(Promise Hotel Chain) 중 하나인 햄프턴 인 앤 스위트(Hampton ... 에서 청구서를 찢어버리면서 숙박요금이 무료라고 말했다. 이에 깊은 감명을 받은 데비 필즈는 햄프턴 인 앤 스위트를 회사지정호텔로 정했다. 몇 년이 지난 후에는 결국 햄프턴 프라미스 ... 다. 그런데 기업의 서비스는 그 독특한 특수성으로 인하여 서비스의 전달체계에 있어서 기타 제조상품에 비하여 서비스실패를 야기할 수 있는 요소들이 많다고 할 수 있다. 그로 인해서 고객

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.08.06

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서비스 시스템의 설계(Service System Design)

서비스 시스템의 설계(Service System Design)제1절제1절서비스 생산설계서비스 생산설계1. 생산의 일반적 의미생산이란 제조업의 생산관리분야에서 주로 사용되는 용어 ... 로서, 일반적으로 투입요소 또는 생산요소를 경제적 가치가 부가된 산출로 변환시키는 활동이라 정의되고 있다. 즉 생산이란 기업이 이용 가능한 자원으로서 인간 ?원자재?기계설비?에너지 ... 가 회계사?변호사?경영컨설턴트이다. 변호사는 억울한 사건으로 법정소송이 필요해서 자신을 방문한 소송의뢰인, 즉 고객을 위하여 법규 및 유사소송판례 등과 같은 가공되지 않은 정보

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.08.20

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[아시아나항공 마케팅사례 파워포인트] 아시아나항공 기업분석과 마케팅(SWOT,STP,4P)전략 분석및 아시아나항공 미래방향제안 PPT

주식회사 창 립 일 1988 년 2 월 17 일 업 종 항공운수 , 토목 , 건축 , 설비 , 전기 , 통신 , 로고상품 , 관광 , 호텔 , 교육 , 기내식 제조판매 , 전자상 ... 와 신과 분석 수집된 정보의 전사적 활용 수용과 실행프로세스 관리 . 내 외부고객 , 협력업체 , 경쟁사 리포트 , 외부기관 조사 등 . 1999 년 1 월 1 일부터 내부인트라넷 ... 전 기내와 국내외 공항 및 영업지점 (3) 장애인에 대한 배려 - 인천공항을 이용하는 장애인들을 위한 전동휠체어 - 장거리용 항공기내 장애인 전용 화장실 운영 - 직원들을 대상

리포트 | 40페이지 | 4,000원 | 등록일 2016.10.19

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면접과 선발 정의와 기업사례

적 자원은 어떠한 전략으로 관리하느냐에 따라 무한한 부가가치를 낼 수 있다는 점에서 그 차이점이 있다. 이러한 노동의 산출에 있어서 최대한의 효과를 달성하기 위해 인적자원을 적재적소 ... ……………………………………………………………………………?………18개 요1.선발의 중요성경영의 3요소(인적자원, 돈 , 물자)중 가장 중요한 요소를 꼽으라면 단연 인적자원이라고 할 수 있다. 돈이나 물자도 부가가치를 창출하나 인 ... 시간은 4~6인 1조로 40분 동안 진행된다.전문직 신입채용은 호텔, 면세점, 스포츠클럽 등 업무 전 분야에서 모집을 한다. 연중 수시 혹은 하반기 공개채용으로 채용이 이루어지

리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2016.05.15

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서비스와 서비스 마케팅

들에게 전달되기 때문에 종업원들은 서비스의 생산자이자 전달자이다. 대부분의 성공적인 서비스기업들이 인적 자원에 대한 중요성을 인식하고 이들에 대한 교육훈련을 끊임없이 강조하는 것 ... 한 과제이다. 또한 고객들이 서비스 품질을 느끼게 되는 서비스 접점관리(service encounter)가 강조된다.(2) 물리적 근거(PHYSICAL EVIDENCE)서비스는 눈 ... 이 이 때문이다. 최근에 많은 기업들이 서비스 품질을 일정하게 유지하고 생산성을 증대하기 위해 자동화된 설비를 통해 인적 역할을 대신하고 있지만 이러한 노력이 고객만족이라는 목표

리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.12.02

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