"고객관리사례"의 검색결과 입니다.

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"고객관리사례" 검색결과 801-820 / 66,643건

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롯데백화점 MD개발 직무탐구 보고서

/ 컨테일 상품군마다 치프 바이어 중심의 팀구성 MD 개발 1 팀 기획 지원팀 : 변화하는 고객의 니즈에 맞춰 브랜드 및 상품을 관리하고 신규 브랜드 발굴 및 상품 기획부터 판매 ... 까지의 이루는 것MD 개발 직무란 - MD 개발 프로세스 직무 탐구 보고서 1 컨택 계약 소싱 인력관리 고객관리 매출관리 운영 기획부터 런칭까지 모든 프로세스에서 책임 과 권한 을 갖 ... 브랜드 운영의 기본은 매출관리 미개척 분야 발굴 혁신적 사업 진행 새로운 시도 자체로 가치 + 효율 육성 차별화MD 개발 사례 – 브랜드 발굴 방식 직무 탐구 보고서 2 즉석발굴

리포트 | 19페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.07.19

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현대 조직 사회에 요구되는 인적자원관리 전문가의 역할은 어떠한 것인지 사례를 바탕으로 본인의 의견

인적자원관리주제: 현대 조직 사회에 요구되는 인적자원관리 전문가의 역할은 어떠한 것인지 사례를 바탕으로 본인의 의견 위주로 논리적으로 작성하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1 ... 적자원관리 담당자 이외에 사람들과도 효율적으로 공동 작업을 할 수 있도록 해야하며, 공통의 목표에 대해 식별하며, 조정을 할 수 있도록 해야하는 역할을 한다.(5) 고객서비스일반 ... 적으로 고객이 아니라 직원들과 주로 관련이 있으나 고객서비스에 대해서 스킬을 해야하는 역할을 담당하기도 한다. 이는 충돌 해결이라고 하는 것 자체가 인적자원 관리의 주요한 업무이

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.21

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21세기기업의인재상, A+족보, 시험문제, 중간고사 A+ 족보

지원직무와 관련한 준비성, 경험, 장래모습 성적, 전공지식, 지원회사, 지원직무에 사전지식 사회봉사활동 경력, 단체활동을 통한 경험 사례 영어, 중국어 등 외국어 및 인터넷 활용 ... 능력2. 21세기 인재상에 따른 자기관리전략 자기관리전략이 필요한 이유- 21세기는 이념과 국경의 개념이 상실된 글로벌 경제전쟁의 시대로 과거 산업사회에서 중요하게 생각해온 전통 ...  어떤 인재가 되어야 하는가? 창의적 인재 글로벌 인재 전문 역량을 갖춘 인재 도전정신을 소유한 인재, 팀워크가 좋은 인재 꾸준히 자기계발을 하는 인재 고객지향성을 갖춘 인재 적극성·도덕성을 갖춘 인재 책임감을 소유한 인재 혁신과 열정을 갖춘 인재

시험자료 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.30 | 수정일 2023.11.01

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경희대 열린경영학 기말고사 정리본

-> 제품 이미지, 브랜드 가치 상승 -> 장기적 충성 고객 확보가 목적한정판 명품이 디마케팅 사례그림입니다.원본 그림의 이름: CLP000069000006.bmp원본 그림의 크 ... 관련된 모든 활동의 통합모든 공급사슬 내 여러 활동들의 조정, 통제 등 의미비용 낮추고 고객 만족시키도록2.품질 관리: 제품이나 서비스가 소비자의 요구와 기대에 부응하도록, 생산 ... 중심4)편리성 (Convenience)-> 유통(Place)이 진화된 개념효율적으로 소비자 비용 낮춰주는 전략** 4C의 핵심 : 모든 것은 “고객 위주” (공급자 중심 -> 소비

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.10.21

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경영학개론_경영통제 중 품질관기법에 대하여 분석하여 제출하시기 바랍니다.

적으로 품질을 관리해야 할 필요성이 대두되었기 때문이다. 조직 전체가 품질 혁신에 초점을 맞출 때 지속적인 발전과 고객 만족이 가능해진다.품질관리기법 중 대표적인 사례로는 통계적 품질 ... 은 기업의 핵심 경쟁력이 되었으며 고객 만족도 제고에도 밀접한 영향을 준다. 품질관리기법이 주목받는 이유는 시장 환경이 급변하고 고객의 눈높이가 높아짐에 따라, 보다 정교하고 체계 ... 은 고객 만족도와 직결되고, 시장에서의 기업 이미지를 결정짓는 핵심 변수로 거듭나고 있기 때문이다. 이에 따라 경영통제 중에서도 품질 측면을 어떻게 관리하고 개선할 것인지에 대한

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.09.01

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중앙대학교 기업가정신과 혁신 -기업혁신 사례 조사 보고서(A+) 2022년 1학기 기말대체 과제

하고 수집광고- 검색광고, 디스플레이 광고, 리치미디어 광고 등 다양한 유형의 광고 상품 보유- 광고도 고객의 쇼핑 경험을 향상시키기 위한 하나의 컨텐츠로 관리하며, 광고 비즈니스 ... 를 통한 고객 맞춤 서비스 제공으로 인해 추후에도 경쟁 우위를 차지할 것으로 예상됨4) 결론□ 해당 사례 조사의 내용을 간략하게 요약- 아마존 기업은 온라인 쇼핑몰과 물류 인프라 ... [기업 혁신 사례 조사 보고서]1) 혁신기업 선정 배경□ 아마존- 전 세계 사람들이 주로 사용하는 온라인 쇼핑몰로 손꼽히는 아마존이라는 기업에 대해 알아보고자 함- 제품 구매

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 10페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.09.10 | 수정일 2022.11.01

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글로벌 대형유통기업의 서비스 실패에 관한 사례 연구 - 요약

하는 것이 무엇보다도 중요하다(박영기 & 윤지환, 2004).본 연구는 고객 불평 사항 관리 및 대형마트 실패 사례의 실증 연구를 위해 국내 K 대형마트에서 발생한 실제 고객 불평 ... 중 ‘계산대 대기 고객 관리 부적합’ 사례를 개선하기 위해서는 애플리케이션을 통해 결제가 가능한 스마트 쇼핑을 도입하는 방안이 있을 것이며 ‘구매 상품 계산 오류’ 사례를 개선하기 ... 으로 고객 불평 관리에 대한 중요성이 대두되고 있다(이강호, 2004; 박은경 등, 2010). 하지만 다양한 유형의 불평이 제기되어 불평 처리에 어려움을 겪고 있다. 효율적인 고객

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| 리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.05

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전사적 자원관리(ERP Enterprise Pesource Planning)의 특징, 기본모듈, 기대효과를 간략히 설명하고

생산관리주제 : 전사적 자원관리(ERP : Enterprise Pesource Planning)의 특징, 기본모듈, 기대효과를 간략히 설명하고, 국내외 ERP 도입 성공 사례 ... 성공 사례III. 결론IV. 참고문헌I. 서론기업의 경영정보시스템(MIS, Management information system)은 여러 가지가 존재하는데, 이중 전사적 자원관리 ... 하는 기본 모듈 및 전사적 자원관리를 도입할 경우의 기대 효과를 제시하고자 하며, 마지막으로 국내에서 전사적 자원관리를 성공적으로 도입한 사례까지 기술하여 전사적 자원관리에 대한

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.08

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[빅데이터] 빅데이터 기술 적용사례 가지

하는 데 사용됩니다.2. 금융 분야: 부정 행위 감지 및 위험 관리- 사례 설명빅데이터는 금융 기관에게 신속한 사기 탐지와 신용평가를 개선하는 역할을 합니다. 거래 기록, 고객 ... 하여 환경 문제를 파악하고 환경 친화적인 정책을 시행합니다. 인구 통계 데이터는 도시 인프라의 효율적인 관리와 도시 안전 강화에 활용됩니다.5. 소매 분야: 고객 행동 분석과 예측 ... 마케팅- 사례빅데이터는 소매 업계에서 고객 행동을 분석하고 예측 마케팅을 개선하는 데 중요한 역할을 합니다. 온라인 및 오프라인 판매 데이터, 구매 이력, 고객 리뷰 등을 수집

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.10.04 | 수정일 2023.10.06

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(2025학년도 2학기 중간과제물, 데이터과학개론, 공통형) 1. 데이터에 대한 다음 질문에 답하시오 2. 교재에서 제시한 '데이터 주도권'의 의미를 약술하고 다섯 가지 필요 소양 중 개인적인 측면에서 가장 중요하다고 생각하는 소양 2가지를 선택하여 그 이유를 기술하시오. 3. 데이터품질의 의미를 약술하고 데이터품질 관리의 실패가 조직의 경영에 미치는 영향

의 실패가 조직의 경영에 미치는 영향에 대해 교재 외의 사례를 조사하여 기술하시오.3-1. 데이터품질의 의미3-2. 데이터 품질관리의 실패가 조직 경영에 미치는 영향: 교재 외 사례1 ... ) 데이터 품질관리의 실패의 사례2) 데이터 품질관리의 실패가 조직 경영에 미친 영향4. 빅데이터 시대의 주요 분석 방법 중 하나로서 데이터시각화 기법을 꼽을 수 있다. 데이터 시각 ... 이 없량으로 장기적인 주도권 확보에 기여한다.3. 데이터품질의 의미를 약술하고 데이터품질 관리의 실패가 조직의 경영에 미치는 영향에 대해 교재 외의 사례를 조사하여 기술하시오.3-1

방송통신대 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.09.13

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학점은행제 경영정보시스템 1주 1강에서 정보시스템의 도입을 위한 배경과 필요성에 대해 학습했습니다.기업의 경영활동 과정에서 발생한 문제를 해결하기 위해 문제점과 이슈를 정의하고, 이를 해결하기 위한 노력을 설명하십시오. 필요시, 사례를 제시하여도 됩니다. 과제 A+

으로써 지식의 중요성이 크다는 것이다. 그 역할이 중요한 만큼 잘 관리하지 못한다면 경영활동에서 문제가 생길 수 있다.어떠한 문제가 생기는 지에 대해서는 본문에서의 사례를 통해 기업 ... 의 자산으로 가져가는 경우가 많아 큰 문제가 되어왔다.2.문제해결을 위한 기업의 방안수립과 적용과정 사례에 대한 해결: 고객만족의 경영의 필요성이 더욱 높아지는 환경에서 구축되어 있 ... 하고, 이를 해결하기 위한 노력을 설명하십시오. 필요시, 사례를 제시하여도 됩니다.(기업경영 활동의 ① 문제점과 이슈를 제시하고, ② 해결을 위한 방안 수립과 ③ 적용 과정이?포함

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.07

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기업이 새로운 제품 또는 서비스를 개발할 때 제품-서비스 융합을 고려해야 하는 이유를 사례를 들어 설명하시오.

과목명 : 생산관리과제주제 :기업이 새로운 제품 또는 서비스를 개발할 때 제품-서비스 융합을 고려해야 하는 이유를 사례를 들어 설명하시오.목 차I. 서론II. 본론1. 제품 ... , 인앱 서비스와 같은 다양한 서비스를 함께 제공함으로써 고객 만족도를 크게 높일 수 있다. 하드웨어만 판매하지 않고 소프트웨어와 더불어 지속적인 지원과 관리 서비스를 통해 더 나 ... 하면, 고객은 지속적으로 해당 기업의 제품을 사용할 가능성이 높아진다. 이는 고객 유지율을 높이고, 반복 구매를 촉진하는데 효과적인 역할을 한다.3. 제품-서비스 융합의 사례(1

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.30

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경영정보시스템_경영정보시스템으로 인한 소비자 개인정보 침해 사례와 조치사항

한 관리로 인해 사고가 발생한 사례이다.3. 경영정보시스템으로 인해 발생한 개인정보 침해 사례와 조치사항1) 개인정보 침해 사례2014년 1월 8일, 카드 3사(KB카드, 롯데카드 ... [경영정보시스템]주제: 경영정보시스템으로 인한 소비자 개인정보 침해 사례와 조치사항Ⅰ. 서론인터넷과 데이터 기술의 발달로 인해 인류의 삶은 더 풍요롭고 편리해 졌지만, 다른 한편 ... 증가하면서 매년 가파르게 늘어나고 있다. 정보주체의 동의나 법적 근거 없이 개인정보를 무단으로 사용하거나 판매하는 사례는 최근에 와서 흔히 찾아볼 수 있다. 더욱 문제인 점은 이러

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.08.03

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[A+] RFID 기술의 개념 및 문제점에 대하여 설명하고 국내외 사례 및 도입 전 후 효과를 조사하여 리포트를 작성하시오.

을 사용하여 에너지와 자원을 효율적으로 관리하고 친환경적인 운영을 촉진하여 인천국제공항의 지속 가능한 운영에 기여한다.4. 해외 RFID 도입 사례다음으로 해외 월마트의 RFID 도입 ... 사례이다. 월마트는 상품에 RFID 태그를 부착하여 실시간으로 재고를 모니터링하여 언제 어느 상품이 재고가 부족하거나 과다한지 파악하고 주문 및 공급망 관리를 최적화한다. 또 ... 이 있는 상품에 RFID를 활용하여 유통기한을 관리해 만료된 상품의 제거를 빠르게 처리하고 고객에게 신선한 상품을 제공한다. 또한 제품의 원산지를 식별하고 리콜 대응을 간소화하여 불량

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.02.26

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동아대 마케팅원론 중간,기말 요점정리와 시험문제

조직과 이해관계자들에게 혜택을 주는 방향으로 고객관계를 관리하기 위해 요구되는 조직의 기능과 일련의 과정고객위한 가치창출2007년대 : 커뮤니케이션 &전달 &교환 &프로세스사례 ... 은 교환을 하고 유지까지 시키는 것 (고객에 대한 기본적인 정보갖춤)프로세스 (과정) + 관리2004년대 : 미국마케팅학회 (고객을 위한 가치를 창출하고 커뮤니케이션하고 전달하기 위해 ... 무단배포, 2차 가공 모두 금합니다.족보 사용하여 불이익 시, 모든 책임은 본인에게 있습니다.1. 마케팅원론사례 2) 코카콜라와 펩시의 선호도 (코카콜라가 산타모티브)펩시가 획기

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 34페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.02.18

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신라호텔 경영전략과 SWOT 분석 및 호텔신라 향후전략 제안

(4) 위협 4. 신라호텔의 경영전략 사례 (1) 중국관광객 유치전략 (2) 인적자원관리 전략 (3) 고객소통 전략 (4) 시설 전략 (5) 차별화 전략 (6) 마케팅 전략 5 ... 은 독립적인 여행을 하는 중국 관광객들이 더 쉽게 방문할 수 있도록 택시비 지원 등의 서비스를 도입하여 고객들의 편의를 향상시키고 있습니다. (2) 인적자원관리 전략 신라호텔은 효율 ... 하여 중요한 고객들을 효과적으로 관리하고 있으며, 고객 관리 시스템을 활용해 고객의 숙박 이력을 분석하고, 고객이 원하는 서비스를 미리 제공함으로써 높은 만족도를 이끌어내고 있

리포트 | 7페이지 | 4,200원 | 등록일 2024.11.25

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경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오.

됐다. 마케팅 담당자는 무엇이 잘 팔리고 있는지 알고 배송 담당자는 고객에게 상품이 도착하는지 관리한다. 재고 담당자는 품절 방지를 위해 관리정보시스템을 이용하여 재고량을 관리한다. 경영정보시스템은 롯데닷컴이 고객서비스를 높은 수준으로 유지하는 데 큰 도움이 됐다. ... 경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공...경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례 ... 에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오.목차1. 경영정보시스템의 정의2. 경영정보시스템을 활용한 기업의 사례3. 성공 이유와 본인의 의견4. 참고

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| 리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.02.10

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국제마케팅_국제마케팅 수업교재에서 본인이 할당된 교과서의 각 챕터별 도입사례를 참조하여 해당 챕터의 주제와 관련 있는 새로운 사례를 조사하여 작성하시오.

한 방법과 전략을 사용한다. 아래의 표는 테슬라의 국제 유통 전략에 대한 몇 가지 사례이다.직접 판매 모델테슬라는 자사 브랜드 전용 매장 및 온라인 판매를 통해 직접 고객에게 제품 ... 국제마케팅국제마케팅 수업교재에서 본인이 할당된 교과서의 각 챕터별 도입사례를 참조하여 해당 챕터의 주제와 관련 있는 새로운 사례를 조사하여 작성하시오.목 차Ⅰ.서론Ⅱ.본론1 ... . 국제유통1) 정의2) 구성요소2. 사례1) 테슬라2) 아이폰3. 시사점Ⅲ.결론Ⅳ.참고문헌Ⅰ. 서론국제 유통 전략은 다국적 기업이 글로벌 시장에서 제품과 서비스를 효과적으로 판매하기

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.12

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맥도날드,맥도날도생산관리,맥도날드마케팅전략

맥도날드INDEX 주제 선정 이유 기업소개 생산관리 공급 시스템 가공 처리법 마케팅 전략 표준화 전략 현지화 전략 현지화 사례 고객만족활동 이벤트 직원교육 1 2 3 4 ... 의 생산관리 , 마케팅 전략 , 고객관리 부분에 대한 연구 통해 현재 제공하고 있는 상품 가치 증명 - 설명하는 구체적인 과정 조사 . 구체적 사례중심 증명 통해 연구결과를 창출해 냄 ... 홈페이지를 이용한 고객의 feedback 수용 →방문매장 또는 서비스 분야에 대한 질문사항이나 불만족 사례 입력 →해당 매장 이메일과 해당 지역 관리자의 이메일로 바로 전송되어 답변

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| 리포트 | 25페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.09.12

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빅데이터의 개념과 특징에 대해 설명하고, 기업이 빅데이터를 활용하여 얻을 수 있는 효익을 구체적인 사례를 통해 설명하시오.

에 적용할 때 비로소 데이터는 가치를 발휘한다. 3. 기업이 빅데이터를 활용하여 얻을 수 있는 효익과 구체적인 사례 1) 고객 맞춤화와 개인화 서비스 제공 넷플릭스는 고객 데이터 분석 ... 주제 : 빅데이터의 개념과 특징에 대해 설명하고, 기업이 빅데이터를 활용하여 얻을 수 있는 효익을 구체적인 사례를 통해 설명하시오. - 목 차 - Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론 1. 빅 ... 데이터의 개념 2. 빅데이터의 특징 3. 기업이 빅데이터를 활용하여 얻을 수 있는 효익과 구체적인 사례 Ⅲ. 결론 참고문헌 Ⅰ. 서론 21세기 경영 환경은 정보 기술의 혁신

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.19

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