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"skt고객관계관리" 검색결과 781-800 / 819건

  • [호텔 소비자 행동] 조선호텔 베이커리 사업의 성공요인
    출처: 김주호,『공동마케팅』, 광고정보, 1999년 5월호(서울:한국방송광고공사), pp.50-54.115전보 (케익 택배) KT카드 제휴(고객카드)케익 택배케익택배 쇼핑몰 입점 ... (source)의 활용이란 의미로 기업 경영의 일부를외부 전문업체에 장기적으로 위탁하는 전략기업의 역량을 핵심 부문에 집중하면서 외부의 전문 분야를 활용하는 것기업내의 일부 기능 ... ), . [아웃소싱] , 한국능률협회. P.39-45분사형 아웃소싱의 형태이익추구형 (profit-center)스핀오프형 (spin-off)분사형 아웃소싱사내에서는 크게 중요하지 않
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    | 리포트 | 39페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.06.16
  • [노사관계]공공부문의 노사관계의 이슈와 협력적 노사관계 구축방안
    Ⅰ서론1. 公共部門의 定義노사관계의 측면에서 볼 때 公共部門(public sector)이란 政府가 使用者 役割을 하는 기관을 가리킨다. 그런데 이 때 정부가 사용자 역할을 한다는 ... 기회와 그들이 돌보고 있는 환자보호를 위하여 함께 작업해왔다. 소매업에서 몇몇 노조와 관리자들이 고객서비스를 표적으로 한 프로그램을 마련하였고, 델라웨어 밸리(Delaware ... 公企業 등으로 구분된다.2. 公共部門 勞使關係의 意義공공부문의 노사관계는 여러 가지 면에서 중요한 의미를 가지고 있다. 첫째, 현대사회에 있어서는 국가의 역할 증대로 인하여 공공
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    | 리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.11.20
  • 외식산업의 경영정보 활용
    가 호전될 기미가 보이지 않음에 따라 가맹점들의 사기를 진작시키고 서비스를 업그레이드, 고객들의 방문율을 높인다는 취지에서 마련됐다. KT 네스팟 존(AP 설치 매장)으로 명명한 이 ... .원할머니보쌈C.롯데리아(초고속 인터넷 환경구축)3. 결 론4. 토 론5. 참고 자료1. 서론관광에 대한 전문지식을 학습하면서 식당과 여행 두가지 요소에 공통점은 고객과 판매 ... - 식품 유통식 재 패션, 부동산.호텔 서비스산업과 경제 사회 문화기술적인 배경을 바탕으로 상호 보완적인 관계로 복잡다양하게연결됨.- 국내외식 산업은 서구식 외식산업의 도입과 영세
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    | 리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.01.16
  • [경제] 공기업의 민영화
    다. 공기업의 형식상의 소유자는 [정부]이다. 이에 따라 [납세자(명목적 궁극적인 주인)-정치 권력-행정부-공기업사장-중간관리층]에 이르기까지 주인-대리인관계가 다단계로 발생하게 된다 ... 다.포스코의 외국인 지분비율은 지난 6월말 현재 60.4%다.포스코의 성공비결은 ▲주주를 우선시하는 수익성 위주의 경영 ▲전사적 자원관리시스템 도입에 따른 비용 절감 ▲비주력 사업부문 ... 의 과감한 구조조정 ▲업무 혁신(PI)을 통한 고객중심의 경영 등으로 대별된다.특히 유상부 회장에 대한 주주들의 신뢰는 포스코 주가에 ‘CEO(최고경영자) 프리미엄’으로 더해졌다.대외
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    | 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.04.27
  • [경제,사회,사업]허브농장 사업계획서
    섭외온라인 홈페이지개발(인트라넷시스템,회원커뮤니티,동아리개설)온라인시스템 및 홍보계획관련업체제휴계획허브제품 수입,시설관리용역업체,온천및 관광상품업체와 제휴전국 광역시별 지점/고객 ... 는 유서깊은 고장 경남 지역발전에 이바지할 계획이다...PAGE:3Contents1. 사업개요2. 시장분석3. 사업전개4. 마케팅전략5. B/S 및 P/L6. S.W.O.P 분석7 ... 조경 및 재배일정별 인프라적 요소 추가가족/단체형 체험학습년간 15박/관리비 2만 5천멤버쉽제 펜션도입허브매장/레스토랑/모닥불까페/야외이벤트홀/애완견직거래장/야영장 등기타 위락시설
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    | 리포트 | 27페이지 | 3,800원 | 등록일 2006.05.31 | 수정일 2017.10.15
  • [마케팅전략론] 기업사례분석 기아자동차
    .)를 설립하였고, 1996년 1월 중국, 인도네시아, 러시아, 이집트, 폴란드에서 신규 사업에 착수하였다. 1997년 9월 주식이 관리종목으로 지정되었고 1997년 10월 회사정리 ... 절차 개시 신청으로 1998년 12월 법정관리에 들어갔다가 2000년 2월 해제되었다. 1998년 10월 국제입찰에서 현대자동차(주)에 낙찰되어 현대그룹에 인수되었고, 1999년 ... 하였으며, 12월A/S용 부품사업을 현대모비스(주)에 양도하였다. 2001년 전자상거래 및 인터넷 관련사업을 사업목적에 추가하였고, 한국인재경영대상 및 한국품질대상을 수상하였다. 2002년
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    | 리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.07.26
  • [전자상거래] 데이터웨어하우스와 데이터마이닝
    마케팅” 고객데이터베이스 비즈니스 정보추출 고객과의 1 대 1 관계 구축 효과적인 마케팅 전략 수립 고객과의 커뮤니케이션 및 피드백Datamining과 관련된 분야들Database ... 하우스의 구성요소데이터 웨어하우스 계층 관계형 데이터베이스(RDB) 대량의 데이터를 저장, 많은 검증된 기술을 가지고 있음. 관계 기술을 기반 데이터 구조에 적용한다. 다차원 ... - 가공되지 않은 데이터를 기업의 실제 비지니스 관점을 반영하는 정보로 변환하여 기업의 분석가, 관리자, 중역들이 신속하고, 일관적이며, 상호 작용 가능한 액세스를 통해 이들 정보
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    | 리포트 | 43페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.26
  • [정보기술론] 버추얼텍
    은 너 무 빠르게 변화하고 있다. 『잘 될거야』라는 믿음으로 앞만 보고 달려가자.■ 기업경영에 필요한 항목이라면 기술력과 마케팅 능력, 인맥관리가 아닌가 싶어요. 저 역시도 사업 ... 을 이끌어올 수 있었던 것은 꾸준히 다진 기술력과 교우관계였던 것 같습 니다.(3) 기업연혁1991년 9월 아이오시스템 설립1994년 7월 (주)버츄얼아이오시스템 법인 전환 및 최초 ... 화 유공자) 수상8월 인트라웍스2.0 버전 개발 출시1999년 2월 인트라웍스2.1 버전 개발 출시8월 미국 기술지원 현지법인 VirtualTek U.S.A. Corporation
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    | 리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.03.12
  • [마케팅] 아이리버 마케팅분석
    MP3 연평균 10%를 넘는 성장치를 보이며 휴대용 오디오시장의 주력제품으로 성장하고 있다.환경변화분석 경제적으로 불황기를 맞고 있다. 주 고객층은 아이들이나 젊은층에 국한되어 있 ... 다. MP3음악 파일의 유료화로 거대통신회사들과의 제휴가 이루어지고 있다.(KT는 레인콤과, SK는 거원시스템과 제휴하여 MP3음악파일의 다운을 위한 CONTENTS 구성에 나섰 ... Recording 등 수많은 기능을 지원HDD 오디오(H series) 하드디스크를 탑재한 대용량 MP3플레이어이자 휴대용 저장장치 이다.CD 비디오(IMP) 동영상 재생이 가능한 멀티미디어
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    | 리포트 | 28페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.09.16
  • 기업인수합병(m&a)
    , 매입가 격, 주식수, 매수가 지불방법등을 공시하고 매도자를 모집 ※의무공개매수제도(Mandatory TOB) : 누구든지 특수관계자의 지분을 포함하 여 대상회사의 지분 25 ... 의 가치 산정 방법기업가치 평가방법1. 사후관리팀의 구성 - 환경변화에 따른 변화와 마찰, 동요등에 대한 방지책 마련 - 임직원들의 문화, 업무방식, 조직구조, 변화에 대한 수용능력등 ... 의 통합화 - M A기업의 운영방안의 설정 - 실무경험이 풍부하고 전문 지식을 갖춘 인사들로 구성 - 인적자원의 통합관리 방법 구축 2. 사후 추진전략 - 신속한 통합절차 추진
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    | 리포트 | 30페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.09.29
  • [재무] 기업재무자료분석(포스데이타, 쌍용정보통신)
    .539 KT가 민영화를 계기로 SI시장 진출 ◈ 국내최대회선 보유Ⅵ. 산업분석 핵심역량품질고객만족을 실현하고, 세계적인 수준의 기업으로 도약하기 위해서 품질경영추진 국내 최초 ... .회사 소개설립일 : 1989년 11월 설립목적 - 국내 정보산업의 발전에 기여 - POSCO 정보시스템 고도화 사업내용 : IT서비스 및 정보기기 사업 - IT 아웃소싱 - S I ... 최초 전사원 연봉제 도입 1998년 7월 국내 최초 정보기술 컨설팅 수출 (인도) 1999년 7월 철강생산관리 패키지 「STEELPIA」 개발 2000년 11월 코스닥 등록
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    | 리포트 | 83페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.03.30
  • [공학] IPv6
    들에게 보낼 수 있는 가능성과, 그들 중 누구라도 다른 사람에게 전달되는 패킷을 관리할 수 있는 아이디어를 함께 제공한다. 애니캐스트 메시지들은 회선을 따라 이동하면서 라우팅 테이블 ... 을 수정하는데 사용될 수 있다.특정한 흐름에 속해 있는 패킷들을 인식함으로써, 실시간으로 전달될 필요가 있는 멀티미디어 표현용 패킷들이 다른 고객들에 비하여 높은 품질의 서비스 ... 성에도 의문이 있기 때문이다.이 때문에 router 제조업체들은 '이중 stacking'이라는 방식으로 이 문제를 해결하려 하고 있다. 이중 stacking이란, 한 router를 IPv
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    | 리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.10.16
  • [인터넷]휴대인터넷의 이해
    은 1998년도에 정보통신부에서 WLL용으로 KT와 하나로통신에 할당되었으나 주파수의 효율적 활용이 미비했던 관계로 2002년 10월 휴대인터넷용으로 주파수 추진방향을 확정 ... 이 가능한 서비스’라는 개념적인 정의를 내릴 수 있다. ‘정지 및 이동중에도’란 기본적으로 가정 및 사무실의 실내는 물론 공원, 길거리 등 실외에서도 seamless 하게 인터넷 ... 가 약간 높으며 전반적으로 장소에 구애 없이 두루 이용하고자 하는 의향을 보인다. 그리고 이동통신 무선인터넷이나 무선랜과 비교한다면 휴대인터넷은 실외 및 이동성향에 대한 고객의 이용
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    | 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.01.17
  • [sk 커뮤니케이션즈]sk 커뮤니케이션즈의 swot분석
    에서만 벌어지는 것도 아니었다. 이미 KT가 최대 규모인 5000여명의 구조종정을 마무리 했고, IT 사업에 적극적인 모습을 보였던 sk 네트웍스도 2700명선이던 직원을 최근 1900 ... 았다. 그는 클럽 밖에서 사적인 관계를 맺어 그룹 활동이 활성화 될 것으로 보았고 결국 현재 미니홈피는 독자적인 영역을 개척하며 인터넷의 개인화 추세를 이끌고 있다.S (강점)-싸이월드 ... 로 업체마다 감원 및 사원개편을 추진하고 있다. 예를 들어 삼성 SDS는 구조조정 대신 안정적 수입원인 시스템 관리사업이나 신규사업 중심으로 인력을 재배치해 구조조정을 마쳤고, LG
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    | 리포트 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2004.12.08
  • [경영학] 기업조사분석-(주)신지소프트
    2005. 4. 7.신지소프트 http://www.sinjisoft.com/목차제2장. 기업정보제3장. 사업분야제4장. 투자분석 및 전망제1장. 서 론제1장. 서 론1지난 ... 신지소프트가 보유한 원천기술은 이동통신단말기 컨텐츠를 다운로드하고 그 컨텐츠를 실행하는 솔루션이다. 핸드폰이 통화만 가능했던 '여보세요 머신'에서 게임, 일정관리, 각종 정보 등 ... 분야3○ MMI(휴대폰 내장 솔루션) - 주요 고객은 삼성전자 (2003년 2.8%에서 2004년12% 점유 : 증가하고 있음) - 2004년 실적 65억 예상○ 디지탈TV, MP3
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    | 리포트 | 26페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.06.20
  • [경영전략] SK텔레콤과 KTF의 경쟁
    비스 고객센터 운영인적자원의 양은 SK, 사원당 생산성 KTF 높음경영관리 다각화 사업영역 많음. 통합 노력 필요KTF 모회사(KT), 정부규제 요소가 많음재무의 투명성 필요경영 ... 는데 정보통신 부와 어떠한 관계를 유지해 나갈 것인가?- 단기적경영정책과 전략 4조..PAGE:11당 면 과 제마 케 팅10~20대의 고객 확보를 위해 펼쳤던 마케팅 전략에 있 ... IMT-2000 등장기존 고객유지의중요성 증가고객충성도 제고고객충성도는 기업에게 지속적인 경쟁우위의 원천을 제공하며,고객충성도의 개발 및 제고를 통하여 고객들과 장기적인 관계
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    | 리포트 | 43페이지 | 3,000원 | 등록일 2003.09.01
  • [경영학] 고객만족 경영사례를 문화경영관점에서 분석
    다. 또한 사용중인 린나이 코리아 전제품에 대해서도 굳이 A/S사항이 발생되지 않았을지라도 사전점검을 통해 잠재claim을 예방하고 고객 관리를 위해 TOTAL SERVICE를 실시 ... 역사가 말해 주듯이 단순한 제품의 서비스 이력만을 관리하는 수준을 넘어서고 있다. 총 4개의 SECTION별 DATA BASE로(A/S접수·처리D/B, 고객정보D/B, 자재정보D/ ... 가 각각 KT마크를 획득하여 대외 공신력을 과시하였으며, 1997∼1999년까지 고객만족도 1위 기업으로 3년 연속 선정됨으로서 린나이 코리아의 위상을 크게 떨칠 수 있었다. 또한
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    | 리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.17
  • [기업분석] SK 텔레콤 기업분석
    피해 고객대상 이동전화 요금감면 및 구호물품 제공7월 NATE GPS 서비스 개시전국 소년소녀가장 100명이 참가하는 「사랑희망캠프」개최국내 기관투자가에 KT EB 전량 매각NATE ... , SK텔레콤은 유무선 통신, 방송 및 단말기 제조업 관련 업체들과의협력관계를 강화-고객 개개인의 다양한 서비스 요구를 수용할 수 있는 차별화된 컨텐트 개발에 중점-SK텔레콤은 이동통신 ... -日 KDDI, MMS 연동미국 자동로밍서비스 개통비자社와 세계표준 채택위해 공동개발 추진SK텔레콤, KT지분 참여(11.34%)오픈웨이브社와 해외사업 공동추진 MOU차세대 동영상
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 62페이지 | 2,500원 | 등록일 2002.11.23
  • 판매자 표지 자료 표지
    [마케팅]린나이코리아 고객만족 경영사례
    관계 없이 본사에서 직접 서비스를 관리함으로써 신뢰성 확보에 주력하고 있고, 이는 바로 린나이 코리아만의 서비스 특징과 장점으로 고객들에게 강하게 appeal 되고 있다.4 ... 만을 관리하는 수준을 넘어서고 있다. 총 4개의 SECTION별 DATA BASE로(A/S접수. 처리D/B, 고객정보D/B, 자재정보D/B, DATA분석 D/B)구성된 현행 전산 ... 들을 차례로 정리한 것으로, 고객만족 경영이라는 것이 하루아침에 완성되는 것이 아니라 총체적인 노력의 결과임을 드러내고 있다.1) 동종업계 최초 A/S인증 마크 획득1995년 공업진흥청
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2002.06.02
  • [정보통신] 유무선통합서비스의 정책과제 현안 및 향후 방향
    ) 유무선 통합 서비스 전개초기중기장기* 유무선서비스 번들링 형태* 통합 포털에 의한 Service Ubiquity* 과금 , 고객관리 통합* 서비스 상호 연동* 사용자 식별자 및 번호 ... * 사용자-사업자간 단일 가입관계에 의해 다양한 접속망 이용* 차세대 통신망 기반 유무선 네트워크 통합에 의해 통합 망관리, Qos 관리,* Mobile IP 제공* 다중모드의 통합 ... 는 통신 업체간 경쟁을 촉진하는 정책을 펴 나가되 사업자 중심의 규제보다는 서비스 중심의 유효경쟁환경을 만들어 가야 할 것이다.2) 주파수 관리 정책 필요유무선 통합이 이루어 질 경우
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    | 리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.25
  • 콘크리트 마켓 시사회
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