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"skt고객관계관리" 검색결과 661-680 / 819건

  • playstation3 마케팅 전략
    제품의 A/S 및 고객지원 확대 - SCEK의 제품에 대한 상표애호도를 형성다양성추구- 비디오 게임 콘솔을 구매 한 적이 없는 소비자 - 경쟁 업체의 제품을 사용했던 소비자 ... - 판매 도우미 배치상황적 요인과 소비자 구매행동에 따른 전략고객에게 편하고 즐거운 구매 상황을 제공소비자 구매의사 결정과정구매, 구매 후 행동구매 후 부조화 방지철저한 A/S ... 를 제공상담센터를 통한 구매 후 문제 해결정기적으로 관련 정보 소식지 배송고객 카드를 만들어 관리소비자 구매의사 결정과정구매, 구매 후 행동보상 판매 실시마일리지 제공재구매 유도결
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    | 리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.04.29
  • SOA 서비스지향아키텍처의 역사와 개념설명 및 심층분석
    service가 구체화되면서 함께 부각1970년대 SOA의 개념이 언급가트너* (Gartner Inc.)에서 1996년 처음으로 SOA를 소개* 가트너(Gartner, Inc ... - S비스를 재활 용하여 요구사항을 충족시켜 줄 수 있는 방법이다비즈니스요구필요한 기능과 서비스컴포지트 애플리케이션①②① 비즈니스 요구를 필요한 기능과 서비스로 분해 ② 비즈니스 ... 적으로 실행나 벤더에 무관한 개방형 표준 을 지향하는 기술로써, 인터넷 네트워크를 통해 다수의 비즈니스 시스템들을 표준화된 기술로 결합시켜 고객이 원하는 정보나 응용 기능을 구현하는 기술이
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    | 리포트 | 37페이지 | 3,900원 | 등록일 2009.02.22
  • [마케팅]ktf 광고마케팅및 ktf조사
    이 필요하다.기업의 3대 주인인 주주, 고객, 구성원이 참여하는 열린 경영을 시행하는 한편 상생을 위한 협 력적 경쟁/제휴 관계를 정립한다고 약속했다..식스 시그마KTF ... Style을 가능하게 하는삶.· KTF의 모습완벽한 품질의 Mobile servicew제공자.최고의 Value Contents 제공자.고객별 최작화된 (Personalized ... Standard Manegement.핵심역량고객친화 능력.서비스 개발 능력.안정적 품질 관리 능력.제휴 네트워크 구축 및 운용능력.핵심인재 육성능력· 문화 프로세스핵심가치고객지향
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    | 리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.11.09
  • [인사관리]KT의 인사관리시스템
    VDSL상용서비스 개시연혁기업문화무한창조 는 KT 기업문화를 하나로 말해주는 키워드로서 고객을 위한 새로운 가치를 끊임없이 창출해 나가는 KT인 모두의 정신(spirit ... “The Value Networking Company”KTCONTENTS기업소개 채용관리 직무관리 평가관리 교육훈련 임금관리 복리후생 노사관계1982.12 한국전기통신공사 설립 ... .05 기업 슬로건 'Let's KT' 시행 2002.02 초고속 무선 인터넷 NES POT 상용서비스 개시 2002.08 민영 KT, 이용경 초대사장 취임 2003.03 20M
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    | 리포트 | 39페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.10.22
  • [통신및네트워크]기업네트워크망의 사례조사
    - 부페식 접근 방법을 택하고 있습니다." Bell Canada의 제품 매니저, 무카람 파트라왈라의 말입니다. 고객들은 업체가 제공하는 관리형 VPN 서비스 가운데 하나를 선택 ... 한 중소기업용 ERP 솔루션이다.이 제품은 수직적 협업이 가능한 협업 기능, 수평적 협업이 가능한 멀티-컴패니 기능, 성과지표관리, 세무회계, A/S관리 기능, 금형관리, 설비관리 ... , 설비생산관리 등의 업종특화 기능 등이 추가됐다. 'uniERPII 스페셜’은 대기업과 협력사간의 수직적 협업, 국내 관계사간 또는 본사와 해외법인간의 수평적 협업을 지원하며 이
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    | 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.06.18
  • [기술경영학]휴맥스의 틈새시장 공략 전략
    = 인터넷과 유통망을 통한 다양한 A/S와 고객 피드백 제공, 품질 향상, 소비자 만족에 노력7. 아웃소싱 활용한 관리방식생산 아웃소싱 대신, 첨단 제품 개발과 시장 개척에 주력인사 ... 7. 아웃소싱을 활용한 관리 방식 8. 사업다각화 9. 새로운 도전휴맥스의 역사미국 현지법인 Cross Digital 설립(어바인)독일 현지 법인 설립(프랑크 푸르트)2000 ... )1997.디지털 위성방송 STB 개발 및 출하 / KT(국산신기수)마크 획득1996.비디오 CD플레이어 중국 수출 / 비디오 CD반주기 출하1995.세계 최초 CD반주기 출시: CD
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    | 리포트 | 46페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.08.20
  • 베트남 해외지역 연구
    ) 철저한 고객 관리 시스템 운영 6) 철저한 인력 관리와 가족적인 근무 환경9. 국내기업의 진출 성공사례 LG생활건강의 베트남 진출기2. Weaknesses(약점) 1) 자국원 ... 주효 2. 철저한 고객관리 시스템 운영 3. 프리미엄 브랜드 이미지 구축 4. 생활 용품은 골리앗과의 싸움 5. 최고의 품질만이 생존의 열쇠9. 우리나라 다른기업들의 진출* 전자 ... 베 트 남차 례1. 베트남의 개요 2. 역사 3. 국민과 민족성 4. 정치, 사회, 교육 5. 경제 (1), (2) 6. 시장정보 7. 상관습 8. 우리나라와의 관계 9. 우리
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    | 리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.05.12
  • 마케팅환경 심층분석과 마케팅 환경변화에 따른 경영기법의 기업별 사례들
    기 때문에 마케팅관리자가 언론매체를 효율적으로 이용할 수 있다면 소비자와 효과적인 의사소통을 할 수 있다.따라서 마케팅 관리자는 언론매체와의 원활한 관계를 유지하여 언론매체에 의한 ... . 거시환경요인7. 과업환경8. 마케팅 환경 분석 시 유의점Ⅲ. 마케팅 환경변화에 따른 경영기법의 기업별 사례1. 디자인 경영마쓰시타전기산업애플현대 기아자동차삼성전자LG전자KT&G2 ... 마케팅 환경의 변화와 기업경쟁력Ⅰ. 서 론마케팅은 고객, 경쟁자 및 제반 환경요인들을 항상 의식하고 이들의 변화를 추적하여 이에 즉각적으로 대응하여야 하는 대외지향적인 활동이
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    | 리포트 | 32페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.09.03
  • [Corporate Identity]CI란 무엇인가?
    identity)- 이는 기업에 있어서 시각적으로 나타나는 모든 부분을 다루는 것★ MI, BI, VI 간에는 위계가 존재하지 않으며, 서로 영향을 미치는 관계임.- KT의 기본 ... 가치- 행동(BI : Behavioral Identity) : 기업 문화3. CI와 기업이미지효과적으로 기업 이미지를 관리, 개선하기 위해서는 기업 아이덴티티를 관리하는 것이 필요 ... 의 차이를 넘어, 기업의 이미지 현상을 바라보는 관점에 근본적 차이가 있음.이미지를 다시 커뮤니케이션 측면에서 본다면, 정보를 주는 사람을 센더(sender), 받는 사람을 리시버
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    | 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.04.21
  • 인터넷마케팅 개념, 마케팅 수단으로서 인터넷, 인터넷마케팅 역할,특성, 인터넷마케팅 이점, 인터넷광고, 로그파일 분석을 통한 마케팅, E-Mail 마케팅, 마케팅 패러다임, 성공적인 인터넷마케팅을 위한 10가지 팁
    의 변화Ⅳ. 인터넷 마케팅의 역할과 특성1. 정보원으로서의 인터넷2. 인터넷은 마케팅커뮤니케이션의 적극적 수단Ⅴ. 인터넷 마케팅의 이점1. 고객 관리2. 판매경비 절약3. 공간 ... 커뮤니케이션 그리고 쌍방향 미디어를 이용한다는 점에서 보다 포괄적인 의미로 사용할 수 있다.인터넷 마케팅이란 컴퓨터가 제공하는 통신환경인 사이버 스페이스라는 가상공간에서 고객과의 관계 ... 에는 다음과 같은 것들이 있다.1. 고객 관리인터넷이 가지고 있는 주요 기능의 하나인 전자우편은 고객과 상호의견을 교환하고 고객의 불평과 아이디어를 수시로 마케팅에 반영하는데 큰
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    | 리포트 | 18페이지 | 7,500원 | 등록일 2007.09.20
  • [경영경제]회계비서에 관하여
    Solutions)? 자격증 관련서비스 : 재경관리사 자격증(전경련 공동주관)? 도서출판, 교육(공개교육, 온라인 교육, 조세정보제공 등)⊙ 주요 고객사 : 삼성전자·중공업, 포스코 ... 는 것이 필요하다.2. 회계의 정의 및 공인회계사1) 회계란회계는 기업의 언어이며 정보시스템이다. 회계는 기업의 경제활동에 대해 그 기업과 이해관계가 있는 사람들과 커뮤니케이션하기 ... 제도의 개선과 원가 계산 등을 주요 업무로 하는 전문인이다. 오늘날 경제 규모의 확대에 따라 기업에 대한 이해관계가 다양해지고 복잡화되어 가는 상황에서 객관적이고 독립적인 조정
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    | 리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.07.26
  • [경영 ]데이콤 기업 분석
    응대바탕의 KT 독점 구도 비대칭 규제의 약화효과적 마케팅 전략 수립 (구전마케팅) 지속적 서비스 개선을 통한 고객 만족도 향상시키는 전략SWOT 분석 전략 ( WT ... )wwTTValue Chain 분석주요행위보조행위통신망 확보 - 망구입 - 망개선판매 및 마케팅 - 보라(홈)넷 - 전용회선 - AirLAN-i사후관리 - A/S 콜센터 - 유지보수상품 R D ... Demographics초고속 인터넷Rival FirmsNew EntrantsBuyersSuppliersSubstitutesFive forces (초고속인터넷)강약약중강KT(메가패스
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    | 리포트 | 71페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.06.14
  • [경영정보시스템]BSC(Balanced Score Card)
    지표를 통해 조 직의 성과를 보여줌 단순히 재무지표를 관리하는 것이 아니다. 고객의 관점 기업 가치 창출의 가장 큰 원천으로 기업에게 수익을 가져다 줄 수 있는 고객을 파악 ... 를 창출할 수 있는 새로운 성과관리체계 필요비전/전략과 경영성과 지표와의 연계 미흡 지표와 재무성과간 인과관계 미흡 결과평가에 치중되어 동인요소 부족 변화의 폭이 소규모 정부투자 ... 기관으로서 정교한 성과평가체계가 구축되어 있으나, 비전/전략의 구현과 기업 미래가치를 창출할 수 있는 새로운 성과관리체계 필요성공사례 : KT(도입결과)BSC의 문제점조직의 전략
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    | 리포트 | 20페이지 | 5,000원 | 등록일 2005.11.18
  • [인적자원관리]기업에서 사용하는 HRM관련 정보시스템
    였다.E-비즈니스와 연계된 인적자원관리를? e-HRM이라고도 한다. e-HRM은 인적자원의 공급자와 고객을 가상조직으로 연결, 인적자원관리의 계획, 프로세스, 서비스 제공 ... 하는 형태를 갖추고 있는데 인적자원의‘공급자(기업)'와‘고객(지원자)’을 가상조직으로 연결, 인적자원관리의 계획, 프로세스, 서비스 제공(delivery)을 급진적으로 변화시킬 수 있 ... 정보, KT&G 인사관리시스템 구축?인사관리(e-HRM) 솔루션 전문기업 화이트정보통신은 KT&G의 'e-HRM시스템' 개발을 완료하고 전면 가동에 들어갔다. KT&G의 'e-HRM
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    | 리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.11.27
  • ISP(정보화전략계획) Project : 삼성에버랜드CRM
    고객DB의 효율적 관리를 위해 통합관리시스템 구축 필요기업간 정보화공급/물류업자와 SCM 시스템 사용지속적 관리로 공급자 관계 구축 요망업무분석단계Process Map티켓 주문연간 ... 1.6Years (연간NPV - 전체NPV) /연간NPV참고문헌성현선,이승곤.국내테마파크 고객관계관리(CRM)사례 연구. 관광연구저널 제 16권 제 1호. 2002. pp139~1w} ... 계획 수립신규회원 확보 및 고객정보의 정확도 향상고객 기여도 파악 - 입장, 시설이용, 매출이력개인화 차별화 서비스 제공분산관리 되고있는 고객정보 통합관리효율적인 캠페인 활동 지원
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    | 리포트 | 33페이지 | 3,500원 | 등록일 2006.12.28
  • [경영전략-현대백화점] 현대백화점 경영 사례 분석
    (액면가 5,000원) 종업원수 5704명 관계사 한무쇼핑㈜, ㈜현대쇼핑, ㈜현대DSF, ㈜현대H S ㈜현대홈쇼핑, ㈜현대푸드시스템, ㈜현대F G, HCN ㈜현대드림투어, ㈜호텔 ... 도출고급 브랜드의 다양성선두적인CRM, 고객관리높은 고객만족도고급화 이미지 전략고가품의수요증대지점별 특징현대 백화점지점별 특징목동 – Blooming Culture 광주 – 합리 ... 출점 차별화 MD전략 고객약속관리 시스템 도입경쟁사 분석현대 백화점신세계 백화점백화점 7개유통업내 우월한 브랜드력유통업의 확실한 시장지위이마트 106개우수한 상품조달 능력약점백화점
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    | 리포트 | 37페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.10.22
  • [경영]SKT M-commerce 전략 분석
    Access, 고객관리 정보 공유 또는 이양정부의 지속적 규제 가능성재인수 추진시의 전략동종간 이종간 경쟁관계그 외LGT약한 경쟁관계Big3 (삼성, LG, 국민)KTF강한 경쟁관계이종업 ... SK Telecom's M-commerce startegy목 차mobile strategym-commerce is?skt 향후 방향SKT's m-commerceSKT infoSK ... 의 수수료율(0.8%) → 항공사 카드 - 고객 정보의 관리 권한 요구 - 경쟁입찰 시도 - 이른바 빅3 카드사와의 자존심 대결카드사와의 수수료 협상(자료출처 : 대한경제신문
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    | 리포트 | 36페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.05.01
  • sk 텔레콤 기업분석
    등 다양한 정보를 이용해 이용자에게 가장 알맞은 서비스를 제공한다는 목표다.SK텔레콤은 고객정보 시스템을 구축하고 이를 기반으로 이용자의 다 양한 거래 성향을 분석해 캠페인 관리 ... SK TELECOM-신규 컨버전스 비즈니스 모델 추진SK텔레콤은 전사적인 신규 성장 사업의 체계적인 관리와 운영을 위해 지난 2006년 11월 성장전략그룹을 신설하였으며, 이 ... 강화, 차별화된 마케팅 프로모션 등을 통해 베트남에서의 S-Fone 열풍을 이어나가고자 계획하고 있다.중국 시장에서는 예상되는 통신시장의 변화에 맞춰 지속적인 이동통신사업 진출
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    | 리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.03.11
  • [유무선통신]유무선 통신사업자의 SWOT 분석에 관한 연구
    할해 정부 및 규제기관의 관리를 받고 있다. 국내의 경우도 90년대에 들어오면서 본격적인 경쟁의 체제를 갖추었으며 이에 지배적 사업자인 KT와 SK텔레콤이 시장에서 독점을 할 수 ... 의 정책 변화3. 국내 통신사업자의 SWOT 분석3.1 KT3.2 하나로통신3.3 데이콤3.4 SK텔레콤4. 결론Keywords: 무선랜, 휴대인터넷, 유무선통합, SWOT 분석1 ... 다. 초고속인터넷은 기존의 가입자를 유지하는 것을 기본 목적으로 하여 VDSL(Very High-speed Digital Subscriber Line)로 이전하고 있다. 또한 케
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    | 리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.10.19
  • [마케팅, 광고원론, 경영학] KT&G의 RAISON 담배의 마케팅전략 분석
    개발- '레종'의 아이디어는 기업내부, 고객, 환경변화에서 얻었다고 할 수 있다. - KT G 중앙연구원에서 지속적인 R D활동을 통해 아이디어를 얻는다. - 고객에 대한 주기 ... 율이 매상을 최대한 많이 사용하는 방식을 사용하고 있다. 이에 상대적으로 긴밀한 관계를 유지하는 것이 어렵고 거래상의 효율성도 제고해야 할 수도 있다. KT G는 최종소비자를 만족 ... 시키는 것도 중요하지만 소매점과의 원활한 관계를 통해서 소매점의 충성도를 높이는 전략도 동시에 병행해야 한다.유통 경로유통 경로의 유형KT G는 직접 유통경로를 사용한다. 담배의 유통
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    | 리포트 | 38페이지 | 2,500원 | 등록일 2005.01.14
  • 콘크리트 마켓 시사회
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2025년 11월 26일 수요일
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