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"skt고객관계관리" 검색결과 621-640 / 819건

  • [경영]sk 텔레콤의 기업환경분석
    에 영업망을 좀 더 조밀하게 확장시켜왔으며 고객과 거리를 줄이려고 많은 노력을 기울였다.I. 주력 생산 활동의 마지막 단계는 A/S이다. SKT는 마케팅 사업 부분 하에 각 권역 별로로 유지 ... SK Telecom Objective(1) 신규 Convergence 비즈니스 모델 추진SK텔레콤은 전사적인 신규 성장 사업의 체계적인 관리와 운영을 위해 지난 2006년 11월 ... 성장G) 면허취득에 관계된 출자금 부담, 2001년에 두드러진 세계 경제의 침체에 따라 이동통신사업자들의 경영상 부담을 해소하기 위한 사업자간 M&A 및 전략적 제휴사례가 급증
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.07.27
  • [경영정보]DBMS
    자들만 이 데이터에 접근할 수 있게 하는 보안성을 보장한다. 가장 일반적인 형태의 DBMS가 관계형 데이터베이스 관리시스템, 즉 RDBMS 이다. RDBMS의 표준화된 사용자 및 ... 에 나눠, 효율적으로 관리할 수 있는 알티베이스 4를 채택하게 된 것이다.이와 함께 KT ISMC는 기존에 가좌 전화국과 가양 전화국에 각각 Active 서버와 Stand-by 서버 ... 하거나S의 부하로 인한 속도 저하 문제가 심각했기 때문. 특히 하루 중 가장 고객이 몰리는, 객장 오픈 시간인 오전 9시~10시엔 HTS 접속이 오래 걸리거나, 접속이 끊기는 사례
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.06.02
  • [경영전략] 전자상거래 환경분석 및 KT Buynjoy 사례분석
    이벤트를 통한 신규회원 확보회원 확보고객지향적 몰 운영을 통한 장기적, 유기적 관계유지 E-Mail, 전화요금고지서를 활용한 지속적 회원관리 각종 커뮤니티 형성을 통한 고객욕구 ... , 기타 전문몰) - 제휴카드(평화은행 VISA) 사용시 2% 추가할인 서비스 타겟 마케팅 - 전문몰을 활용한 표적고객 구매 유도판 매KT 직원 자동 회원화 KT 기존 서비스 이용회원 ... , 이벤트, 광고, 콜센터, KT관련사이트입점업체 기능입점업체에 대한 완벽한 지원 업체관리 : 업체정보변경/관리자변경/비밀번호 변경 매장관리 : 업체별 매장등록/변경/템플릿선정(자체매장
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 31페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.07.21
  • 단체급식 식당 및 매점 원가절감 방안
    /B/C 메뉴비율조리스킬 경진대회식사품질관리 체계도.경진대회를 통한 고객만족과 원가절감 모색.6) 적정 주걱 및 집게의 크기는 ?높이 5cm = 4.5cm = 3.5cm4) 스텐국 ... 안 작성. 1.A/S수리,금전출납기,세탁서비스,헨드폰A/S등 모색.2.연간 또는 분기별 판촉활동 추진계획표 작성.1.진열방법에 대한 현재의 문제점 및 변경안작성상품관리3.신제품 ... 의 경쟁유도)사원관리3. 협력업체 관계개선 유지방안 작성. - 협력업체 현장소장단에 대한 인맥관리 대책안 작성.(특판시 활용)2. 기회로스의 중요성 재강조, 현장점검표에 빈공간 방치시
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.12.07 | 수정일 2019.06.18
  • u-health
    시스템2009년 6월부터 상용화인성정보, 카톨릭의대임신성 당뇨관리서비스시범서비스가천의대 길병원심장수술 후 재택케어서비스KT (분당서울대)사용자 반응전문가(의사) 의견LG CNS (연세 ... 에 접목함으로써 “언제나, 어디서나” 이용 가능한 건강관리 및 의료서비스를 의미 환자의 질병을 원격으로 관리하는 서비스부터 일반인의 건강을 유지·향상하는 서비스 포괄 원격진료: 의료 ... 취약지역/취약 계층을 대상으로 의료기관 직접 방문불편 해소 원격 건강관리: 예방, 건강유지 및 증진 중심의 서비스 제공 (not cure) 원격진료와 원격 건강관리 서비스는 정부
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 43페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.06.03
  • HSDPA 와 WiBro
    터넷 서비스가 제공된다.☆ 와이브로는 사무실은 물론 외부 어디에서나 ERP(전사 적 자원관리), CRM(고객관계관리),SFA(영업자동화) 등 의 모바일 오피스뿐 아니라 위치기반 ... 에 필요한 대용량 멀티미디어 자료(도면,상품정보,고객 정보,재고관리 등)를 실시간으로 활용하여 업무 효율을 높일 수 있다.* 출처 : http://www.kora.or.kr/radar ... /radar/200603/sub6.jsp◈ WIBRO 단점☆ KT는 서울 신촌과 강남·서초·송파구, 성남 분당과 지하철 분당선, 강남∼분당 연결도로 등에서 서비스를 제공한다. SK텔레콤
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.05.05
  • 신공공관리 한국에서의 사례분석
    -------------------------2①목표관리제②직무성과계약제2.고객지향적 관리-------------------------------3①행정서비스헌장②공공기관의 정보 ... 과 경영의 유사성에 기초수익자부담의 원칙 강화민간 위탁, 민영화 확대정부부문 경쟁 확대규제의 완화고객중심의 서비스기업가 정신, 성과에 따른 관리권한이양, 품질 강화고객만족 경영 ... 상 성과자체를 뚜렷이 나타내기 어려운 부서가 있기 때문에 그 적용 범위가 제한적이다.2.고객지향적 관리①행정서비스헌장행정기관이 국민에게 제공하는 행정서비스의 기준과 내용, 이를 제공
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.03.23
  • 스마트폰의 이용실태 및 만족 · 선호도 관한 설문조사
    도와 만족도에 대한 분석 ………………………………………… 165. 토의 및 결론 …………………………………………………………………… 18#. 참고문헌 ... 으로 조사의 목적은 소비자의 스마트 폰 구매형태, 소비자들의 고객만족 그리고, 향후 대책 및 성장이 예상되는 스마트 폰의 기능의 다양화 및 기능에 대한 형태를 파악하여 향후, 마케팅 ... 폰을 사용자 대한 일반적인 특징은 통신사인 경우 SK Telecom 25명 (0.50) KT 25명 (0.50), 제조사인 경우 삼성 24명 (0.48) LG 4 (0.08) 애플
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 19페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.05.26
  • 정보사회에 다른 조직구조에 미치는 영향사례
    을 위한 하나의 대안이 될 수 있다. 첫번째. 타 경영관리 부분의 연계 속에서 MIS를 구축해야 할 것이다. 두번째. 기업에서 MIS 구축이 왜 필요한가, 그리고 어떻게 전개해 나갈 ... 를 'The age of spiritual industries'라는 말로 표현하였다. 그는 사회진화의 정도가 농업, 물질산업, 정신산업의 구성비율에 따라 결정되며 발달된 사회일수록 ... 에 대해 좀 더 자세히 살펴보면, ① 인터넷을 통한 익명의 사람과의 대화와 게임에 몰두→친구들과의 관계가 멀어지고, 중요한 뭔가를 잃고 있다는 생각 ② 사이버 공간이 지니는 익명성
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.11.22
  • [경영학]인적자원관리 다면평가제도
    과 목 명 : 인적자원관리분 반 : 여름계절학기 001분반제출일자 : 2006.7.6담당교수 : 배상림 교수님다면평가제도3조목 차다면평가제도들어가기 36 - 1본 론증권시장론1 ... . 우리나라 기업사례 36 - 99. 외국의 사례 36 - 28나가기 36 - 31* Direct Report 36 - 2836 -인적자원관리서 론다면평가란 다양한 측면에서 조직원 ... 을 평가하는 새로운 인사평가제도로써 인사평가에서 상사가 부하직원을 평가하는 방식이 아니라, 상사/부하/동료/고객/자기평가를 통하여 전방위 평가결과를 종합하여 평가하는 제도이다. 우리
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.08.20
  • [컴퓨터]사용자에 따른 인터넷 가입망
    일반주택에서는 하나로통신과 두루넷이 서비스를 하고 있다...PAGE:41.대표적인 초고속 인터넷KT 메가패스- Lite, special, ntopia, sky, premium ... ,35032,01033,000하나포스30,60032,40034,20036,000KT28,00029,70031,35033,000파워콤3년 약정2년 약정1년 약정무약정구분..PAGE ... :62.사용자에 따른 선택[1] 일반 웹서핑 이용자아파트 거주 고객용 - XPEED 광랜, 메가패스 ntopia광랜은 광(光) 인터넷회선과 랜 장비를 이용하기 때문에 접속 안정성 및
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.06.09
  • 경영학용어정리
    까지 철저한 공급망 관리를 통해 세계적인 커피전 문점으로 성장하였습니다.②CRM(customer relationship management) : 고객관계관리고객과 관련된 기업의 자료 ... ①SCM(supply chain management) : 공급망관리제품생산을 위한 과정을 부품조달에서부터 생산계획, 납품, 재고관리 등을 효율적으로 처리할 수 있도록 만든 관리 ... 는 마케팅전략을 세우는것과 백화점, 카드사의 고객기념일 관리등은 이러한 SCM을 바탕으로 이루어지는 것이라고볼 수 있습니다.③TQM(Total Quality management) : 종합
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.09.23
  • [이동통신부문]인터넷 시장의 분석
    랜 서비스 대응 전략 및 결론 경쟁관계 대응 전략 핵심서비스 및 방어적 서비스경쟁세력 분석 모델마이클 포터의 모델 KT의 서비스“The Value Networking Company ... 유지 관리)경쟁세력 약함경쟁세력 보통2. 전용회선 서비스- 파워콤: KT에 버금가는 국내 광케이블 소유(고품질) - 데이콤이 파워콤을 인수하면서 소매영업이 가능, 매출 급상승('03 ... 구매자 : 기업- 앞으로 값싼 해외기업의 진출로 가입자 유출 예상 - 협상력이 강해진 고객 (경쟁기없과 고객유지관리)경쟁세력 매우약함경쟁세력 강함3. 위성 DMB 서비스(계속)동업
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.11.12
  • 다음의 전략제휴
    시장 진출 다음 다이렉트 라인 설립 2003. 9 Daum쇼핑 'd shop'으로 브랜드 변경다음 Daum 소개2004년에 일본과 미국시장에 지출하여 글로벌 미디어 기업으로 본격 ... .daum.net온라인 쇼핑 d shop Daum 여행/항공 (투어익스프레스)해외사업진출 미국라이코스인수 일본 Taon엔터테인먼트Daum뮤직.Daum 영화 (오이뮤직.JYP엔터테인먼트플렉 ... , 오이뮤직, 코스메틱랜드, YES24등 국내 유명 전문쇼핑몰 업체전자상거래 업체와 제휴의 이유포털 업체 막대한 고객기반을 확보했지만 비즈니스 경험이 상대적으로 적음쇼핑몰 쇼핑몰
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 22페이지 | 3,500원 | 등록일 2009.05.18
  • BSC(Ballance Scorecard)의 이해
    되지 않음자원장애조직 구성원의 85%정도가 월 1시간도 기업전략에 대해 논의하지 않음관리장애기업의 10%만이 전략을 실행기업 전략실행의 장애요인출처 : Robert S. Kplan ... 가장 중요한 내부 프로세스에 초점재무관점기존 재무적 성과 측정으로 과거의 활동에 초점을 둔다고객 관점조직을 둘러싼 이해관계자 즉,외부(환경)에 초점을 둔다학습 및 성장 관점미래 ... 의 경제가치에 집중 전략적인 자원배분을 통한 자원 장애의 극복 이니셔티브에 대한 조직전체의 연계로 전략목표 달성 전략적 학습을 통한 관리 장애의 극복 전략에 관련된 가설과 연관관계
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 26페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.09.12
  • [기업과경영]KTF의 고객관계관리(CRM) 및 고객만족(CS)경영 분석
    의 목표이며, 동시에 마케팅 전략이 된다. 제품에 만족한 고객은 주위사람들에게 이야기를 해줌으로써 광고효과를 극대화 시켜주기 때문이다. 또한 광고나 마케팅관리자와 소비자 ... 한 고객은 제품 및 서비스에 대한 상표충성도(brand loyalty)를 갖게 되기 때문에 한 번 맺게 된 고객과의 관계는 평생고객으로 유지시킬 수 있는 확률이 높아진다. 즉, 만족 ... 게 되면 그 제품을 구매하도록 설득할 필요가 없기 때문에 판매비나 광고비 등을 크게 절감할 수 있다. 또한 기업은 여기서 절감된 비용으로 고객의 불만사항을 처리하고 A/S서비스 등
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 31페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.04.15
  • [경영경제]한빛소프트 경영전략 자료 분석
    콘텐츠 기획 / 개발 역량 강화 콘텐츠 기반 확충 게임전문 인력육성디지털 콘텐츠 기술강화고객과의 지속적인 관계 강화 고객지원센터 CEO와 hotline 연결 AS 전담 게임마스터 ... ', '서바이벌 프로젝트' 일본 수출GLOBAL ENTERTAINMENT PUBLISHER합리적 효율경영고객만족투명경영기회제공고객의 가치를 최고로 평가함 으로써 고객에게 보다 나은 서비스 ... )Global Entertainment Leading Group게임을 중심으로 하는 다양한 디지털 엔터테인먼트 제품을 개발, 공급, 지원하여 삶을 풍요롭게 한다.고객감동, 투명경영, 기회
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 99페이지 | 5,000원 | 등록일 2007.07.06
  • [사회조직론]파워콤 영업조직의 특성과 확장과정
    필요성요즘 국내 1위 초고속 인터넷 회사)인 KT는 발등에 불이 떨어졌다. 신규 사업자인 파워콤의 초고속인터넷서비스 ‘엑스피드’가 빠른 속도로 고객을 확보하면서 무섭게 치고 올라오 ... 과목명: 사회조직론담당교수: 이재열제출일: 2006년 6월 19일인터넷 서비스 회사 파워콤의영업조직의 특성과 확장과정1. 서론연구 계획시에는 파워콤의 성장에 대한 KT의 대응방식 ... 을 조사하고 이를 통해 KT라는 조직이 유지,운영되는 방식을 밝혀보려고 했었다. 그러나 연구도중 파워콤이라는 신생기업의 급속한 성장이 더욱 범상치 않은 현상임을 발견했고 이를 조직
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.09.20
  • [조직론]조직구조 변화와 성과분석-kt(한국통신)
    방침 예고 가능 고객서비스 본부와 영업본부의 신설 - 고객 대응성 확보 비전 경영실 신설 - 자회사 관리와 이를 통한 시너지 효과와 재고를 위한 기획작업 감사위원회 제도의 도입 ... - 품질관리를 위한 종업원 교육과 인재개발을 목적 총 평 – 전문성 강화를 위한 조직개편 마케팅기획, 영업, 고객서비스 기능을 전문화 하는 것을 골자로하는 조직개편 단행 민영화 이후 ... 목차 기업개요 KT 조직구조 변화소개 KT 조직구조 변화분석 KT의 나아갈 방향 제시KT 기업개요정보통신부에서 통신부문을 분리하는 공사화 전환 계획에 따라 1981년 12월 10
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.10.03
  • 3자 물류와 4자 물류에 관한 PPT
    을 통합하여 대량화하는 역할(컨테이너의 경우에만 해당) NVO, NVOCC와 제휴관계를 구축하지 않은 혼재업자 화주처럼 중개업체 또는 운송업체를 이용하여 운송을 수행수출관리업체 및 ... 전반을 조율하는 활동 포함 어떤 변화가 일어날지 예상하기 어려움 제휴관계에서 의무적 기여 요구 제휴관계에 구속될 가능성 우려정보 관리 계산된 리스크제휴업체 및 하청업체의 관리성공 ... 으로 작용함단순 비용 절감 효과 뿐아니라 물류 체계 고도화, 고객 만족 증대 등을 위해서는 화주와 물류 업체간 신뢰 관계 구축으로 보다 포괄적인 정보 교환 및 업무 위탁 관계가 형성
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 52페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.11.12
  • 콘크리트 마켓 시사회
  • 전문가요청 배너
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2025년 11월 24일 월요일
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