"고객관점"의 검색결과 입니다.

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"고객관점" 검색결과 721-740 / 44,955건

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글로벌 경영체제에서의 경쟁 심화 상태에서 살아남기 위한 기업의 목표 및 사명을 포함한 제반 조건을 제시하고 이에 대해 작성하시오.

하고, 다양한 전략적 조건을 충족해야 한다. 이 과정에서 기업은 효율적인 운영, 혁신적인 제품 개발, 지속 가능한 성장, 고객 중심의 서비스 제공 등을 통해 경쟁 우위를 확보 ... 에서 우위를 점할 수 있다.②고객 맞춤형 혁신혁신적인 제품 개발을 위해서는 고객의 요구를 정확히 파악하는 것이 중요하다. 이를 위해 적극적으로 고객의 피드백을 수집하고, 고객 요구 ... 다.(3) 지속 가능한 성장①환경친화적 경영지속 가능한 성장은 단기적 이익에만 집중하지 않고 장기적인 관점에서 기업의 생존 가능성을 높이는 전략이다. 이를 위해 환경친화적 경영이 중요

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.11.04

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(사회변화와미디어트렌드 1학년) 스마트폰, 전기자동차, 인공지능(AI, 알파고), 챗봇(chatGPT) 중 하나를 선택하여,이것이 우리 삶(사회)를 어떻게 변화시켰는지에 대해서기술중심(기술결정론)적 관점과 사회구성론적 관점에서 각각 설명하고,어떤 관점이 현상을 잘 설명하는지 본인의 의견을 제시하시오.

기술중심(기술결정론)적 관점과 사회구성론적 관점에서 각각 설명하고,어떤 관점이 현상을 잘 설명하는지 본인의 의견을 제시하시오.목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 챗봇(chatGPT)2. 챗 ... 봇(chatGPT)이 우리 삶(사회)를 어떻게 변화시켰는지1) 기술중심(기술결정론)적 관점2) 사회구성론적 관점3. 어떤 관점이 현상을 잘 설명하는지 본인의 의견 제시 - 사회구성 ... 론적 관점Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론기술결정론은 기술이 사회변화와 발전의 중요한 동인으로 작용하며, 기술과 사회와의 관계에서 기술을 독립변수로 사회를 종속변수로 보는 시각이다. 즉

방송통신대 | 6페이지 | 6,000원 | 등록일 2023.04.22

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병원마케팅 시험 족보

의료기관의 특성을 잘 나타내는 표현이 들어가야 한다.연관성 : 서비스의 속성이나 효익을 포함하고 있어야 하고, 서비스의 기능이나 혜택을 이용자 관점에서 이해할 수 있도록 만들 ... 어야한다.기억용이성 : 고객의 마음속에 쉽게 이해되고 사용될 수 있으며 회상될 수 있어야 한다.유연성 : 의료기관의 불가피한 전략변화에 순응할 수 있어야 한다.3. SWOT 분석을 설명 ... 많아지고 각종 규제완화와 전문서비스에 따른 경쟁의 심화에 따라 판매에 어려움을 겪게 되어 고객들의 요구를 제품생산에 반영하는 고객중심의 마케팅이 출현하게 되었다.6. 서비스제품

시험자료 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.01

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NCS직업기초 경상대학교 기말 총정리!

) 아이디어를 개발하도록 팀원을 고무시켜라5) 많은 양의 아이디어를 요구하라6) 침묵을 지키는 것을 존중하라7) 관점을 바꿔 보라- 참여적으로 의사결정하기임파워먼트 ... 번① 상식에서 벗어난 아이디어에 대해 비판하지 말라② 많은 양의 아이디어를 요구하라③ 사람들이 침묵하지 않도록 자극을 주어라④ 관점을 바꿔 보라⑤ 팀원의 말에 흥미를 가지고 대하라 ... 겠다고 다짐했다.고객불만 처리 프로세스- 경청 -> 감사와 공감표시 -> 사과 -> 해결약속 -> 정보파악 -> 신속처리 -> 처리확인과 사과 -> 피드백- 경청한다 -> 공감한다

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 51페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.28

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기업가의 정신이란 무엇인지 긍정적 관점과 부정적 관점에서 국내외 사례를 들어 설명하시오

과목명: 경영학개론주제: 기업가의 정신이란 무엇인지 긍정적 관점과 부정적 관점에서 국내외 사례를 들어 설명하시오.-목차-Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 국내외 기업의 성공 사례2. 국내외 ... 기업의 실패 사례3. 기업가 정신의 긍정적 관점과 부정적 관점 사례Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론기업가 정신은 기업의 본질적인 이윤 추구와 사회적 책임의 수행을 위하여 기업가 ... 된다는 정신을 가지고 있어야 한다. 이에 리포트에서는 국내외 기업의 성공, 실패 사례에 대해서 작성해 보고 기업가 정신의 긍정적인 관점과 부정적인 관점의 사례에 대해서 작성해 보

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.29

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[소비자동기와선택이론] 인간의 행동 양식 관련 중간레포트

인간의 행동 양식에 관한 보고서과 목:소비자동기와선택이론교 수 명:제 출 일:학 번:성 명:목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 인간행동과 동기1. 생물학적 관점에서의 인간행동과 동기2. 행동주의 ... 적 관점에서의 인간행동과 동기Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론인간은 저마다 사회적 행동 및 소비양상 등의 행동 양식이 다르게 나타난다. 이러한 인간의 행동에는 동기가 작용하는데, 인간행동의 동기 ... 는 다양한 이론적 관점들로 설명할 수 있다. 그중에서 본 내용은 생물학적 관점과 행동주의적 관점의 이론들을 위주로, 다양한 사례와 함께 인간의 행동과 동기를 설명하고자 한다.Ⅱ

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 7페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.01.11 | 수정일 2022.04.07

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(경영학특강) 최근의 우수기업 사례를 제시하고, 이 기업의 공유가치 및 기업문화에 대하여

투어와 같은 기존의 전통적인 형태의 여행사와 대비를 이루는 차별화 요소로 기업의 관점이 아닌 고객이 원하는 서비스를 제공한다는 점에서 가장 핵심적인 가치이다.그 동안 여행사 ... 들은 일반적으로 여행사의 관점에서 고객에게 패키지 상품을 소개 및 판매하고 투어를 제공하는 측면이 강했다. 고객은 여행사가 수립한 일정에 따라서 항공권과 숙박을 구매해야 하고, 여행 코스 ... . 마이리얼트립의 공유가치 및 기업문화마이리얼트립은 홈페이지를 통해 자사가 추구하는 핵심가치를 다음과 같이 정의하고 있다. 먼저 고객 중심 경영이다. 이는 마이리얼트립이 하나투어나 모두

방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.08 | 수정일 2023.09.22

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기업에서 정보시스템을 도입한다면 어떠한 변화가 있는지 경영자 관점과 근로자 관점을 구분하여 설명하시오.

기업에서 정보시스템을 도입한다면 어떠한 변화가 있는지 경영자 관점과 근로자 관점을 구분하여 설명하시오.-목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 기업의 정보시스템 도입1). 경영자의 관점 ... 2). 근로자의 관점Ⅲ. 결론Ⅳ. 출처 및 참고문헌Ⅰ. 서론요즘의 기업환경은 기업들로 하여 변화에 대하여 발 빠른 적응력을 요구하고 있다. 이러한 환경으로 하여 기업들은 기업환경 ... 의 발 빠른 변화를 지각하고 더욱더 다양해지는 고객의 요구에 대처하면서 경쟁자들에 비해서 월등한 위치를 선점하기 위하여 정보시스템의 전사적인 사용을 필수로 하고 있다. 오늘날 기업

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.11.05

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공급사슬관리 ) 우리 나라 기업 하나를 선택, 해당 기업의 비즈니스 혹은 서비스를 공급사슬 관점에서 설명하시오.

공급사슬관리우리 나라 기업 하나를 선택, 해당 기업의 비즈니스 혹은 서비스를 공급사슬 관점에서 설명하시오.공급사슬관리공급사슬 운영관리는 ""수요에 공급을 맞추는 것 ... (matching supply with demand)""이라고 요약할 수 있겠습니다.1. 우리 나라 기업 하나를 선택, 해당 기업의 비즈니스 혹은 서비스를 공급사슬 관점에서 설명하시오.적어도 ... 하나의 공급업체, 하나의 고객 (개인 고객 혹은 기업 고객)을 포함할 것.2. 최근 해당 공급사슬을 운영하는 과정에서 발생한 위험요인을 소개하고, 해당 위험을 관리하고 통제하기

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.01.31

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인천대학교 경영학원론 중간고사 정리

경영학원론 제1주: 기업이란?[학습목표]1.기업의 중요성 2.기업을 바라보는 다양한 관점 3.기업의 생존부등식 4.기업의 법적 형태□기업의 중요성을 표현하는 글 모음-역사 ... 과 서비스를 생산한다-변화하는 환경에 적응하고 새로운 경영환경을 창출-주주, 고객, 종업원을 위한 가치를 창출-다양성, 기업 윤리와 사회적 책임, 직원의 동기부여 등 새로운 도전 ... 과제 해결□생산함수로서의 기업○주류 경제학에서 바라보는 기업으로서, 기업은 제품, 서비스를 생산하는 기술 또는 생산함수로 바라봄○생산함수의 간략한 형태

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.10

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전기자동차, 휴대폰 등 각종 제품이나 서비스 중 하나를 골라서 효과적인 마케팅 믹스를 생각해보자

으로 상품이 고객에게 얼마나 가치가 있는지에 따라 가격을 설정하는 방법으로 비용의 관점에서가 아니라 제품 자체의 비용을 자랑스럽게 결정하는 방법으로 볼 수 있다. 다음은 온 사이트 ... 2) 마케팅 믹스 적용III. 결론IV. 참고문헌I. 서론고객을 얼마나 잘 지원하느냐에 따라 회사의 성공이 좌우된다고 할 수 있다. 신규 고객은 기업 상품에 더 관심을 가져야 하 ... 며, 기존 고객은 타사로부터 빼앗기지 않도록 최고의 제품과 서비스를 개발하고 제공하도록 노력해야 한다. 이 경우 고객에게 상품이나 서비스를 효과적으로 이전하는 것을 마케팅 목표라고

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.08.16 | 수정일 2023.11.22

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평가 정보의 출처 및 그 특징을 기술하고 직무수행 준거를 바탕으로 평가정보를 구분하고 각 평가정보의 장단점 및 한계를 기술하시오

에 크 가능하게 한다.(1) 특징: 외부 평가는 고객 경험, 산업 표준, 전문가의 시각 등을 반영할 수 있다. 이는 조직 내 관점으로는 파악하기 어려운 문제를 드러낼 수 있다.(2 ... 정보는 다양한 출처에서 제공되며, 각 출처는 특정한 관점과 정보를 기반으로 한다. 대표적으로 상사, 동료, 부하직원, 자기평가, 외부 평가자의 다섯 가지 주요 출처가 있 ... 과정에서 팀장은 단순히 숫자만 보는 것이 아니라, 팀원의 협상 능력, 고객 관리 역량, 목표 달성을 위한 전략 등을 종합적으로 평가할 수 있다. 이러한 다각적인 접근은 평가의 완성

리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.12.24

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Basic mba

정도와 관련4) 과정측면에서 보는 경영의 관점- 계획 활동 (Planning), 조직화 활동 (Organizing), 지휘 활동 (Leading), 통제 활동 (Controlling ... ) 업무측면에서 보는 경영의 관점- 인사 활동 : 인적자원 관리활동과 노사관계 관리활동- 마케팅 활동 : 제품과 서비스를 교환- 생산 활동 : 제품이나 서비스를 창출- 재무 활동 ... : 자본을 합리적으로 조달하고 효과적으로 운용6) 의사결정측면에서 보는 경영의 관점- 전략적 의사결정 : 장기목표 및 자원배분과 관련- 관리적 의사결정 : 자원의 획득 및 효율적인 사용

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 40페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.08.29

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프로이트의 정신분석이론, 로저스의 인간중심 상담이론, 앨리스의 합리정서행동치료이론을 비교

았다.Rogers의 인간 중심적 상담 이론의 핵심은 공감의 개념이다. 그는 "고객의 세계를 마치 자신의 것처럼 이해할 수 있는 능력"이라고 정의했다. 공감은 치료자가 자신의 관점에서 고객의 감정 ... 에게 따르면, 고객의 주관적인 경험은 치료의 가장 중요한 측면이다. 왜냐하면 그것은 자신의 생각, 감정 및 행동에 대한 고객 고유의 관점이기 때문이다.Rogers는 치료사의 역할 ... 는 치료사와 고객 간의 비판적이고 공감적인 관계가 고객이 최대한의 잠재력을 발휘할 수 있도록 돕는 열쇠라고 믿었다.로저스의 상담 접근법은 인간의 독특하고 개인적인 본성을 강조

방송통신대 | 7페이지 | 6,000원 | 등록일 2023.08.30

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[빅데이터분석기사_필기]기출 및 해설 정리(2~7회)

기법(기술)조직 관점(인력)*** 빅데이터 위기요인사생활 침해(동의에서 책임)책임원칙 훼손(결과 기반)데이터 오용(알고리즘 허용)*** 빅데이터 순기능인간과 인간의 연결 가능 ... 스토리지 관리 등을 통해 필요한 자원을 제공하는 역할(아닌거)인프라스트럭처 계층은 데이터 수집, 저장, 정제를 한다.*** 빅데이터 분석데이터 중심의 생산성 향상을 이룰 수 있다. 고객 세분화를 통한 맞춤형 서비스 제공이 가능하다.

시험자료 | 106페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.03.25 | 수정일 2024.04.09

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펀드투자권유대행인 요약본

.자산배분 설계와 실행(50%)1) 투자목표 설정 및 자산집단 선정(★★)2)기대수익률(★★★)3)위험(RISK)(★★)4)자산배분 실행(★)5)고객성향 파악(★★)6)자본시장 예측 ... 의 프로세스(★★)B.집합투자기구 성과평가(80%)1)투자 프로세스와 투자성과요인(★★)2)관점에 따른 성과평가의 종류(★★)3)집합투자기구 유형분류(★★★)

시험자료 | 51페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.11.13

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성과관리론

으로 연결된다고 할 수 있다.둘째는 고객 관점으로 고객의 주요 관심사를 고려하고 이들의 요구를 반영한 성과지표를 설정하고 활용해야 한다. 일반적으로 고객만족도, 신규 고객 증가 수 ... , 고객충성도 등으로 성과를 측정할 수 있다.셋째는 내부 프로세스(업무처리) 관점으로 고객이 목표를 달성하기 위해 내부의 일처리 방식을 어떻게 할 것인가에 대한 질문과 답이 ... 의 자체 평가가 완료된 2019년의 내용을 기준으로 부천시의 BSC 운영을 분석해보고자 한다.부천시는 시민(고객), 재정, 내부, 학습과 성장 등 4가지 관점에서 정책의 수행 결과

Non-Ai HUMAN
| 방송통신대 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.02.15

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의료사회복지 실천모델 1가지를 선택하여 클라이언트 사정 및 개입시 활용할 수 있는 사례에 대해 기술하시오 (의료사회복지론)

을 살펴보면, 생태학적 시스템 관점뿐만 아니라 인간 관련 강점의 관점에도 바탕을 두고 있다. 고객의 문제에 집중하기보다는 강점을 강화하는 데 집중하기 때문이다.우선 성장이나 변화 ... 고자 한다.Ⅱ. 본론1. 의료사회복지 실천모델의 적용(1) 권한 부여 모델권한 부여 모델에 대해 알아보자면, 우선 권한 부여 의미는 여러 분야에서 의미가 있지만 고객 통제를 더욱 강화 ... 은 인도주의 운동의 쇠퇴와 함께 약화됐다. 1970년대 중반에는 고객의 문제에 초점을 맞추는 대신 강점에 초점을 맞춘 개입이 주목을 받았다. 사회복지사와 의뢰인의 경우 서로 독립적인

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.05.27

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인적자원관리 레포트 (인사평가)

: 지표를 유지하면서 추가적으로 고객, 내부 프로세스, 학습 및 성장의 관점을 고려하여 재무제표의 한계점을 보완하였다. 이에 따라 최근 BSC를 인사평가에 적용하려는 새로운 시도 ... 된 성과를 평가하는 것이다.• 예시(KPI): 영업이익률, 자기자본이익률 등고객 관점: 시장과 목표고객의 관점에서 성과를 파악하는 것이다.• 예시(KPI): 고객만족도, 고객 유지율 등 ... 있다.고객∙ 피평가자의 서비스를 이용한 고객이 평가자이다.∙ 조직 내 인간관계와 관련이 없기 때문에 더 정확하고 객관적일 수 있다.∙ 피평가자의 승진 또는 교육훈련 등에 활용

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.07.05

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가치창출 프로세스는 어떤 것인가.

개념은 제조업이나 서비스업 무두에게 통용된다.◎ 성공적인 경영자는 프로세스 구조를 잘 이해한다.◎ 그 이유는 프로세스가 고객관점에서 업무들이 연관되어 있기 때문이다.◎ 또한 효과 ... 자재부터 생산,배송, 판매에 이르기까지의 전 과정을 정보흐름과 물류흐름의 관점에서공급업체, 내부 프로세스, 유통업체, 고객들을 통합적으로 연결한프로세스이다.◎ e-비즈니스는 정보 ... 제목: 가치창출 프로세스는 어떤 것인가.1. 프로세스1) 프로세스의 개념◎ 프로세스란 시장이나 고객에게 가치 있는 산출물을 제공하기 위한업무활동들의 집합구조를 말한다.◎ 이것

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 22페이지 | 10,000원 | 등록일 2022.08.19

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