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공사/공기업 부문 취업가이드 - 대기업/업종별 자기소개서, 면접정보, 경영전략 제공
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"항공사감동사례" 검색결과 701-720 / 893건

  • [마케팅] 서비스마케팅,비영리마케팅에 대한 이해(PPT자료)
    에, 대체로 서비스는 서비스제공자- 소비자 에게 직접 판매되는 유통경로를 갖는다. - 때에 따라 중간상을 이용하기도 함. (호텔, 항공사 – 여행사를 이용) - 서비스의 유통확대를 위해 많 ... 성공/실패 사례4. 서비스 마케팅 전략의 수립8. 서비스마케팅의 성공을 위한 노력1. 서비스의 정의서비스란? 사용자에게 성과에 대한 어느 정도의 만족을 제공하지만 소유되거나 저장 ... 하여 제공되는 서비스를 유형화한다.2. 서비스의 특성3) 서비스제품을 드라마화 한다.2. 서비스의 특성4) 유형적인 심벌을 서비스와 연계시킨다.주) Merill Lynch사의 심벌마크
    리포트 | 68페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.02.09
  • [마케팅, 서비스마케팅]노드스트롬(Nordstrom) 백화점 마케팅 사례 분석
    oment of truth·MOT)'이라고 규정했다. 그는 항공사 직원과 고객이 처음 만나는 순간에 모든 것이 결정된다고 판단했다. 그래서 그는 지난 80년 세계 최초로 고객감동 ... 경영을 도입했다....(생략)여기서 노드스트롬사의 고객감동 사례를 더 살펴보자. 바겐세일이 끝난 다음날이었다. 한 고객이 노드스트롬에 바지를 사러 왔다. 그 고객은 바겐세일 기간 ... 었다. 그러자 그는 건너편 백화점에 연락해 고객이 원하는 바지를 정가에 사와 바겐세일 가격으로 팔았다.노드스트롬엔 이런 어이없는 고객감동 사례가 무수히 많다. 하지만 이같이 놀라운
    리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.07.28
  • GS칼텍스 최종면접까지 진출했던 합격 자기소개서
    를 관장하고 계시며 지난 15년 동안 항공사에서 근무하셔서 가족과 여행을 할 기회가 많았습니다. 어렸을 적부터 외국 여행시 길안내, 음식주문 및 물건구입은 항상 제가 하도록 기회를 주 ... GS 칼텍스 - 경영기획관리1) 성장과정 및 성격의 장단점: 가족관계, 성장지, 부모님 및 본인의 성격과 이를 나타낼 수 있는 구체적인 사례와 성장과정에서 가장 기억나는 경험 등 ... 고 사회의 선배로서 다정한 친구로서 대화를 나누곤 합니다.‘지인pool을 통해 감동을 주는 사람’기업에서는 인재들에게 관심을 갖고 인재pool을 지니고 있듯이 저는 지인들에 대한
    자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.02.15
  • 기업의 성공요인과 실패원인
    여부를 기업의 성공과 실패에 연관지을 수 있다.싱가포르 항공사의 성공 사례를 예로 들수있는데 1972년에 탄생한 싱가포르 항공은 세계 항공업계에서 가장 수익률 높은 회사이며 싱가포르 ... 지만 일본정공은 이 상식을 파괴하였다.최근 대표적인 실패사례로 거대에너지기업인 엔론사가 있다.분식회계가 발각되어 파산했으며, 회계감사를 했던 아더엔더슨도 역시 해체 및 구조조정을 했 ... 밖에 없는 것이다.5. 좋은 인적자원의 충원을 들수있다.대표적인 예로 사우스 웨스트 항공사의 예를 들수 있는데 이회사의 채용면접은 인사부서 담당자가 아니라 해당부서의 근무자들이 면접관
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.05.05
  • 체험관광상품의 정의와 중요성 그리고 국내사례와 국외사례.
    관광상품의 다른점3. 체험관광상품의 중요성4. 체험관광상품의 국내사례① 충남 태안군 “독살” 체험현장② 떠오르는 문화관광도시 “부천”③ 부산항 연안의 “크루즈 관광상품”④ 경북 ... 고령군 “개실마을”⑤ 경주 '신바람 신라문화체험 마당' 인기⑥ 이천도자기축제, 눈높이 맞춘 체험프로그램⑦ 판타스틱해요 “보령 머드축제“5. 체험관광상품 국외사례① 오스트레일리아 자연 ... 체험3. 결론1. 서론관광의 외형적인 형태가 여행이고 여행사에서 제조판매 하는 상품은 모두 여행 상품이다. 즉, 관광상품은 관광목적지에서 관광객을 만족시켜 주는 활동인 것 이
    리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.03.26
  • [호텔경영학] 호텔에서의 최상의 서비스
    * Energetic● Moments of truth (진실의 순간) - 스칸디나비아 항공 (SAS) - 1회 접촉시간 : 15초 (MOT)제1절 서비스 역할에 대한 이해사례 삿포로의 친절 ... 주었다.사례 일본서 받은 감동서비스 지난 달 중순 업무로 일본남단 미야자키현의 자그마한 도시를 방문했다. 우리 일행은 일정에 따라 움직여야 했기 때문에 하루는 호텔에서 아침 7시 ... 는다 ⑥ 고객이면 동의 ⑦ 의미 파악 ⑧ 성급한 결론 도달 중지제2절 고객들의 요구의 기대와 확인● 대한 항공사의 불평고객 응대 요령1 단계 : “ 죄송합니다.” 2 단계 : “ 성실
    리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.09.19
  • 최고는 무엇이 다른가 - 경영학원론
    감동을 받게 된 보잉은 시애틀로 돌아와 항공에 대한 모든 이론을 5년 동안 섭렵한다.시애틀의 한 클럽에서 미해군 기관사인 웨스터 밸트와 만나게 된다. 이 만남이 보잉이 항공 ... .........................................21● 우리나라의 사례- 교육을 이용한 경영, 벌륜파티스쿨 송동명............26● 최고는 무엇이 다른가, 그 후 ... 였으며, 경쟁사의 서비스의 성공여부를 지켜본 다음에 자신도 이를 도입하며 항상 개척자가 되어야할 필요는 없으며 궁극적으로 다른 사람보다 더 잘하면 되는 것이라 하였다. 의욕을 기준
    리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.12.21
  • 현대자동차 인도진출 사례
    - 생애 첫 차를 구매하는 소비자들에 대한 사전 프로모션-내수시장 활성화를 위한 전략적 Value proposition 방안현대 자동차의 인도 진출-현대 자동차의 국제 경영 사례 ... 자동차의 입장현대 자동차의 인도시장 탄생김전무의 영혼을 감동시키는 외교 교섭력 인도인의 입장에서 먼저 생각 하는 서로 상생 화합하려는 의지 표명현대자동차의 의도인도기업과 합작 ... 가격 경쟁력이 우수하며 선진국 수준으로 인식함 최근 경제 협력 파트너로서 한국에 대한 중요성 인식 국내 가전제품 3사의 현지 적극적 홍보활동자동차 시장에 대한 자유화 바람을 불러
    리포트 | 31페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.05.08
  • [문화콘텐츠]문화콘텐츠 와 비지니스 성공전략(2009년)
    비즈니스 현황 (산업 현황- 케이스 :방송 산업 ) 선진 기업 및 국내 사례 a. AOL 타임워너 2. 디즈니 3. 뉴스코프 문화 콘텐츠 성공 전략 : 메타 미디어를 통한 메타 ... 카프카 변신 심판 城브레히트: 관객은 연극(예술)에서 거리감을 느낀다…Anti 카타르시스 문화상품, 예술로부터 인간은 감동이나 만족을 느끼는 것이 아니라 동떨어진 자신의 처지 ... 트레이딩/신용카드/생명보험 정보/항공정보/호텔예약/할인여행예약/티켓예약/서적구입/경매, 역경매 등데이터베이스 계열레스토랑가이드/교통수단-갈아타기 안내/사전/타운페이지 정보/지식 정보 콘
    리포트 | 42페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.04.24 | 수정일 2015.12.17
  • 타이어 업체의 ERP 도입 보고서
    개선 . 예 산 – 50 억 투입인원 - 부서별 2 명 기 간 – 7 개월 평가기준 – 기능 , 가격 및 기간 , 기술 서비스 및 사후 관리 , 벤더 Seoul Tire 대표이 사 ... : 현대백화점 , 대한항공 , 인터파크 공공 . 통신 : 국방부 , 철도청 , KT, 서울대 금융부문 : 신한은행 , BC 카드 , 동부화재 제안솔루션 도입실적 ERP – 쌍용자동차 ... 을 통한 풍부한 사업관리 경험 제안사의 사업관리도구를 활용한 철저한 진척관리 사업특성에 적합한 최고의 전문인력 투입 국제품질표준기준 (ISO 9001) 인증업체 사용자 지원창구운영
    리포트 | 27페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.07.16
  • 지역발전론 - 지역경제 활성화, 지역사회발전 - 성공사례 분석 포함
    지역발전론목 차1. 지방의 중요성 2. 지역사회발전의 3대 기본요소 3. 지역육성정책의 방향 4. 성공하는 마을의 공통점 5. 마을 활성화 추진 전략 6. 마을발전사례 7. 창의 ... 와 열정의 신지식인으로 무장하라!!! 8. 시/군 클러스터 육성전략 9. 지역발전의 동력으로서 문화, 교육, 축제 !!!1. 지방이 중요하다인류사적 관점에서 지방의 중요성● 인류 ... 희박해지고, 세계적차원의 교류 연대 협력이 이루어지면서 다양성과 창의성이 사회 발전의 주요한 동력으로 작용하면서 미래사회는 도시형국가(지방)가 주도할 것으로 전망된다.정치발달사
    리포트 | 44페이지 | 3,500원 | 등록일 2008.10.14
  • 여행사성공사례분석
    Report여행업 성공사례분석- 목차 -Ⅰ. 여행업의 정의1. 여행업의 법률적인 정의2. 여행업의 현상적 정의3. 여행업의 창업과정4. 여행사 경영의 특징5. 우리나라 여행사 ... 가즉, 항공사 등의 교통기관, 호텔 등의 숙박시설, 음식시설, 기타 시설 등의 알선 및 예약을 행하여 여행상품을 만드는 업무이다. 여행상품의 생산은 어떤 상품을 어느 시기에 판매 ... 관광자는 관광에 만족하기도 하고 실망하기도 한다.(4) 관광자와 관광관련업자의 상호알선업무관광관련업자는 여행사를 제외한 숙박시설, 항공사, 음식시설, 오락시설, 버스나 기타
    리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.09.09
  • [전략기획] 전략기획에 관하여
    항공사의 프로화일(전략 캔버스)은 전략에 대한 좋은 사례이다. 그 이유는 효과적인 전략을 특징 지워주는 3가지 보충적 특질을 보여주기 때문이다 ; 집중(focus), 차이 ... (offerings)를 나타낸다. 상대적으로낮은 위치(position)는 회사 투자가 적음을 의미하며 경쟁요소에 대한 낮은 투자를 의미한다.단거리항공사 전략캔버스Southwest ... , Southwest항공사의 프로화일을 보면, 회사가 단지 3가지 요소를 강조하고 있음을 동시에 볼 수 있다; 친절한 서비스, 속도, 잦은 잇따른 출발 여기에집중
    리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.13
  • [고객만족경영]고객만족과 싱가포르
    이익 등 기존의 양적 개념에서 소비자 만족이라는 질적 개념으로 전환되어 있다.이에 고객 만족 경영(CSM)이란 무엇이며 실행을 위한 조건, 구체적 사례(싱가포르 항공사) 등에 대하 ... 하였다. 이 때부터 싱 가포르항공은 싱가포르 국적항공사로서의 가치를 내걸고 항공기 10대와 6,000 여명의 종업원과 함께 18개국 22개 도시로의 운항을 시작하였습니다.1990년 ... ∼ 싱가포르 항공항공사 중 가장 최신 기종의 항공기 (평균연령 기준) 총 90 여대를 보유하고 있으며, 40 개국 90 여개의 도시(싱가포르 항공 자회사 실크에어 포함)로 취항하고 있
    리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.11.18
  • [경상] 고객만족에 대하여
    . 스칸디나비아 항공은 틈새시장 공략의 성공사례로 대표될 수도 있는데, 기존의 대형항공사들에게 일반인들의 항공 수요를 빼앗겼던 스칸디나비아 항공은 비즈니스맨의 항공사 라는 이름아래 ... 이다. 스칸디나비아 항공의 고객 만족 슬로건은 짧은 순간에 고객을 만족시켜 라 이다. 고객이 항공사에 예약을 위해 전화를 거는 순간부터 최고의 서비스는 시작된다. 그 고객이 기존 ... 에 자기 항공사를 이용했던 실적을 전산시스템을 이용해 순간적으로 파악하여 지난 여행에 대해 소감을 묻거나 불편한 점등을 물어 개선해 나가는 시스템은 고객의 가치를 높이고 단골고객
    리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.24
  • [지식]진실의 순간
    하여야 한다.국민카드는 신용카드 발급의 신속화를 기하기 위해 고객 접점에서 과장급 이상의 직원이 직접 고객의 소리를 수집한다고 한다.◎ SAS 의 사례스칸디나비아항공(SAS) 사 ... 는 것이 MOT마케팅의 핵심전략이다. MOT마케팅은 본래 70~80년대 스웨덴 항공사인 스칸디나비아 항공이 세계 최초로 고안해 큰 성공을 거둔 이후 많은 다국적 기업들이 벤치마킹 ... 는 날 처음 햇빛 아래로 나온다. 이때 붉은 천으로 미리 약을 올리는 수병의 신참내기 투우사들이 있다. 다음으로 보조 투우사가 말을 타고 나와 소의 등에 빠지지 않는 창을 더 꽂
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.02.10
  • 교육프로그램 개발 및 실시 내용 조사 자료
    의 정곡을 찔러라. 하이트정면 대결을 피하여 성공한 사례, 천연조미료 다시다글로벌 기업이 이기지 못한 우리 브랜드, 롯데리아와 지펠4. 감동의 전략, 고객을 울려라젊은 열정과 유쾌 ... = 교육프로그램 개발 및 실시 내용 =1. 교육프로그램 명- ‘삼성 경제 연구소’ 포럼 MSM 제1기 M-아카데미 일반과정“마케팅 전문가 향상과정” - 사례와 방법론 중심과정2 ... 적 수준과 진행 프로세스, 커리큘럼 및 강사수준 등은 전문교육기관 수준 입니다.매주 토요일 7시간씩 3주간 진행됩니다.사례분석 및 팀별 위주 교육입니다.세금계산서 발행 가능합니다.4
    리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.01.04
  • 히틀러와 나치의 탄생배경과역사 다른식에서의 평가
    하고 통제하는 것이다. 여기에는 모든 정치적 반대세력, 교육,언론, 사상문화, 사회, 경제, 외교 및 국방 등 모든 것이 포함된다. 그리고 그 완성된 순수하게 완벽한 첫 사례 ... 가 히틀러지배 하의 나치 독일이 아닐까 하는 것이다. 그 체제는 많은 나라의 야망 있는 자들에게 희망을 안겨주었으며 그것을 모방하려고 애썻다.협박과 통제, 그리고 회유와 설득, 감동 ... 공 모함과 14척의 전투함으로 구성된 일본의 비밀 함대가 어두운 밤 파도를 가르며 하와이 군도로 향하고 있었다. 잠시 후 여명을 깨면서 180대의 전투기가 항공 모함에서 떠올랐
    리포트 | 23페이지 | 3,500원 | 등록일 2008.06.10
  • 국민소득2만불 달성을 위한 한국 기업의 역할 제고
    인가. 우리는 장기적인 목표를 가지고 있으며 장기적인 성장의 원동력을 가지고 있는가. 국민소득 만 달러 국가 진입에 감동하여 이대로 성장을 멈출 것인가. 이러한 시점에서 “BCG ... 는 방법을 제시하고 있는 것이다. 과거 한국경제 발전사를 살펴보면 70년대 이후 한국경제는 이미 선진국들이 기반을 확보하고 있는 시장 즉, 레드오션에 진입함으로써 성장세를 시현 ... 마케팅을 펼친 삼성의 래미안이나 중가 명품이라는 새로운 시장을 개척한 코치, 도요타의 렉서스 등은 성공적인 사례라고 할 수 있다. 기업의 가치 창출을 위한 블루오션 전략에 있
    리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.06.10
  • 기업의 다양한 인터넷마케팅사례 분석[A++]
    꾸준히 증가해 양극화 현상 인터넷 온라인 시장의 발전 - 여행시장에서 인터넷마케팅을 통해 살아남기 위한 방안 모색시장환경 분석인터넷마케팅카드사, 호텔, 항공사 협력업체와 제휴사공급 ... 기업의 다양한 인터넷마케팅 사례분석홍길동인터넷마케팅인터넷마케팅1. 서 론 2. 사례분석 # 1. 하나투어 ( 인터넷을 통한 여행사업) # 2. 해피캠퍼스 (인터넷을 통한 지식거래 ... 사업) # 3. 삼성카드 (E-CRM구축 전략) # 4. SK텔레콤 (무선인터넷 사업 전략) 3. 결론 및 작성후기차 례서 론인터넷마케팅■ 기업의 다양한 인터넷 마케팅 사례를 조사
    리포트 | 44페이지 | 3,900원 | 등록일 2007.11.03
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2025년 08월 30일 토요일
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