"사람입니다고객님"의 검색결과 입니다.

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"사람입니다고객님" 검색결과 701-720 / 171,183건

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장사의 신 독후감

한 서비스를 넘어선 깊은 관계 형성의 기술로, 고객의 충성도를 높이고 지속적인 방문을 유도하는 핵심 요소로 작용한다. 특히 이자카야를 운영하면서 고객 한 사람 한 사람의 이름을 기억 ... 적인 지침을 제공한다. 이 책은 특히 정직과 신뢰를 사업의 핵심 가치로 삼아야 한다고 강조하면서, 사업가들이 고객과의 신뢰를 바탕으로 지속 가능한 관계를 구축하고 유지하는 방법 ... 하며, 가격 대신 가치에 초점을 맞추어 고객의 충성도를 높인다. 그는 가게의 분위기와 고객 서비스가 고객이 다시 방문하게 만드는 결정적인 요인이라고 말한다.두 번째로, 입지 선정

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.06.07 | 수정일 2024.06.10

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소비자행동론 ) 인공지능을 기업이 활용하고 있는 사례를 한 가지 선택하여 요약하고, 이와 관련된 윤리적 쟁점을 발굴하여 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 관점을 모두 적용하여 해당 사례

이 편향되어 특정 제품이나 공급업체를 다른 사람보다 선호하는 불공정한 추천으로 이어질 수 있다는 것이다. 고객이 사용 가능한 모든 옵션에 액세스할 수 없고 알고리즘의 편향에 따라 특정 ... 배송이 가능하도록 한다.또한 쿠팡은 고객 서비스 운영을 강화하기 위해 AI 알고리즘도 구현했다. 이 회사의 챗봇 시스템은 자연어 처리를 사용하여 실시간으로 고객 문의를 이해하고 응답 ... 적 사례로 꼽히는 것은 사용자의 검색 및 구매 내역을 기반으로 고객에게 상품을 제안하는 AI 기반의 소비자 추천 시스템이다. 알고리즘은 고객의 위치, 검색 기록, 과거 구매 등 다양

방송통신대 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.08.09

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미용 서비스는 일반적인 서비스와 비교하여 차별되는 특징이 있습니다. 미용 서비스 만이 가진 특징에 대하여 토론하시오.

을 넘어, 사람의 자존감을 높이고 자신감을 부여하며, 더 나아가 사회적 관계와 생활 전반에 긍정적인 영향을 미치는 중요한 서비스이다. 현대 사회에서 외적인 이미지의 중요성이 강조 ... 되면서 미용 서비스는 사람들의 일상에서 필수적인 요소로 자리 잡았다. 단순한 미적 변화를 추구하는 수준을 넘어, 개인의 고유한 특성과 요구를 반영하여 맞춤형 서비스를 제공하는 미용 ... 서비스와 비교할 때, 미용 서비스는 고객과의 소통, 숙련된 기술, 창의적인 감각, 그리고 끊임없는 트렌드 분석이 요구되는 복합적인 서비스이다. 특히, 개인의 외적 이미지를 다루

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.02

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고객만족이 서비스 기업에 미치는 영향에 관하여 기술하시오.

습니다.부정적인 입소문과 평판 손상: 만족하지 못한 고객은 자신의 경험을 주변 사람들과 공유할 가능성이 큽니다. 부정적인 입소문은 기업의 평판을 훼손시키고, 신규 고객을 유치하는 데 ... 에도 부정적인 영향을 미칩니다. 고객들은 다른 사람들의 경험을 참고하여 기업을 선택하는 경우가 많으므로, 부정적인 평판은 기업의 성장 가능성을 제한할 수 있습니다.경쟁력 감소 ... 사람들과 공유할 가능성이 큽니다. 이는 긍정적인 입소문과 평판 형성에 기여합니다. 좋은 평판은 기업의 이미지를 향상시키고, 신규 고객을 유치하는 데에도 도움을 줍니다.경쟁력 강화

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.23

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22년11월최신)경상대학교 경영학과 졸업시험 족보

는 기존의 4P에 서비스 재화의 특성을 고려한 3P를 더해서 확장한 것이다.① 상품(product)서비스 상품이란 고객들에게 가치를 창출할 수 있는 모든 서비스 수행 요소들을 말 ... 한다.서비스 상품은 눈에 잘 보이지 않기 때문에, 이를 고객들에게 가시적으로 보여줄 수 있도록 노력하는 것이 매우 중요하다. 따라서 철저한 품질관리와 고객 만족을 통한 브랜드 이미지 ... )가격이란 서비스를 구매하거나 소비하면서 고객이 지불하는 돈, 시간, 기타노력 등을 말한다.유형재화의 경우에는 가격이라는 비교적 통일된 명칭이 사용되지만, 서비스의 경우에는 다양

시험자료 | 27페이지 | 9,000원 | 등록일 2022.11.22 | 수정일 2022.11.24

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고객가치의 2가지 구성요소(고객혜택, 고객코스트)중, 고객혜택의 3가지 구성요소의 개념을 사례를

었다고 스스로 자각하고 만족하게 된다. III. 결론 지금까지 본론에서는 고객 혜택을 구성하는 세 가지 요소인 기능적 혜택, 심리적 혜택, 사회적 혜택에 대해 각각의 개념을 살펴보 ... 을 잘 파악해야 할 것이며, 또한 이러한 혜택을 어떻게 극대화할 것인지 생각할 수 있어야 할 것이다. IV. 소견 한편 고객 혜택으로 인해 발생하는 고객 가치와 관련하여, 고객 가치 ... 는 고객이 주관적으로 경험하는 과정에서 발생하는 것이기 때문에 고객 개개인에 따라 달라질 수 있다는 점을 고려해야 할 필요가 높다고 여겨진다. 즉 고객은 자신의 주관

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.18

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고객 불만족이 서비스 기업에 미치는 영향에 대해 기술하시오.

은 자신의 부정적인 경험을 다른 사람들과 공유하는 경향이 있다. 이는 소셜 미디어와 같은 플랫폼을 통해 더욱 빠르게 확산될 수 있다. 부정적인 입소문은 잠재 고객의 구매 의사에 부정 ... 에서 중요한 영향을 미친다. 첫째, 고객 충성도의 감소이다. 충성도가 높은 고객은 기업의 중요한 자산이다. 이들은 지속적으로 제품이나 서비스를 구매하고, 주변 사람들에게 긍정적인 추천 ... 이다. 불만족한 고객은 자신의 부정적인 경험을 다른 사람들과 공유하는 경향이 있다. 이는 소셜 미디어와 같은 플랫폼을 통해 더욱 빠르게 확산될 수 있다. 부정적인 입소문은 잠재

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.03

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글로벌 스타트업 ) 글로벌스타트업 교재 제5장부터 제7장까지 내용을 A4기준 4페이지 이상으로 요약하시오. 교재 각 장별로 1페이지 요약하고, 본인 의견을 1페이지 이상 작성 요약하시오

해 오늘날 지식정보사회에서 요구되는 핵심 전략이다. 특히 고객가치 전략에서 중요한 부분은 상품 및 서비스 전략인데 이는 브랜드 가치가 실체화되는 단계에서 지켜야 할 핵심 가치 ... 한 소재를 정리해서 전체적인 조화와 구성의 완성도에 따라 공간을 디자인한다. 오프라인 공간이 필요한 스타트업은 고객의 입장이 되어 고객이 경험할 수 있는 각 단계의 경로를 그려보 ... 이 기본 단위가 되는 자생적 매체이기 때문에 입소문을 통한 마케팅 효과를 얻을 수 있고 이제 마케팅의 80%는 고객이 해 주는 시대가 도래했다.SNS의 종류에는 트위터와 페이스북

방송통신대 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.03

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반려동물 장례와 관련된 분야의 사업계획서

과 손편지를 넣을 수 있는 공간을 포함하고 있습니다. 또한 사람과 강아지가 산책하는 모습을 형상화한 미니어처 인형을 함께 삽입하여 평생을 함께 한다는 의미를 담고 있습니다. 이러한 디자인과 감성적인 요소를 통해 고객에게 특별한 가치를 전달하고자 합니다. ... 한다는 의미를 담고 있습니다. 이러한 디자인과 감성적인 요소를 통해 고객에게 특별한 가치를 전달하고자 합니다.1.2 사업 목적- 정서적 지원: 반려동물의 죽음으로 인한 슬픔을 겪 ... 한 고객 서비스를 통해 차별화된 경험 제공.2. 선정 이유이 사업 아이템을 선정한 이유는 반려동물의 죽음을 경험한 가족들이 느끼는 감정적인 고통을 완화하고, 그들의 소중한 반려동물

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.06.03

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무조건 팔리는 심리 마케팅 기술 100

무조건 팔리는 심리 마케팅 기술 100상품이든 서비스든 무엇인가를 파는 일에는 공통점이 있다. 바로 고객은 사람이라는 점이다. 사람은 마음으로 살지 말지를 정한다. 사야하는 이유 ... 를 생각하는 건 그다음이다.따라서 사람의 심리를 이해 한 후에 판매와 홍보를 하면 최소한의 비용으로 고객을 모으고 매출을 늘릴 수 있다.이 책에는 실제 비즈니스에서 바로 써먹을 수 ... 끄는 법사람은 무료에는 바로 움직이면서 왜 유료에는 멈칫할까? 가격이 붙으면 과연 그만큼의 가치가 있을까?라고 생각하는 심리가 작용하기 때문이다. 반면 무료라고 하면 깊이 생각

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.04.06

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마케팅원론) 고객가치의 2가지 구성요소 (고객 혜택, 고객 코스트) 중, 고객 코스트의 4가지 구성요소의 개념에 대해 사례를 들어 설명하여 보시오

함을 의미합니다.마케팅 수업에 참여한 사람이라면 이제 고객에게 상품을 판매한다고 하기보다는 고객가치를 제공한다고 표현합니다. 고객가치는 가능한 대안과 비교하여 고객이 제공받은 제품 ... 고객가치의 2가지 구성요소 (고객 혜택, 고객 코스트) 중, 고객 코스트의 4가지 구성요소의 개념에 대해 사례를 들어 설명하여 보시오고객가치(customer value)란 기업 ... 적 관점을 바라보며 고객가치를 중요시하게 되었습니다.주로 고객가치는 고객 혜택과 고객 코스트라는 두 가지 유형으로 구성됩니다. 여기서 고객 혜택이라는 것은 기능적 혜택, 심리적 혜택

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.04.17

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4차 산업에 따른 환대산업의 마케팅사례

하는 관문으로 여겨져왔다. 코로나19 팬데믹으로 인해서 사람들의 물리적인 이동이 제한되면서 위기를 겪기도 했지만 그와 동시에 실외 활동이 금지되는 바람에 호캉스 열풍이 불면서 고객 ... 는지, 시설이 우수한지. 브랜드 이미지가 우수한지, 서비스의 수준이 높은지 등이 중요하다. 서고객들의 행복을 잘 증진시켜주어야 하며 이를 잘 홍보해야 더 큰 가치를 창출할 수 있게 된다.2 ... 에서 기존의 고객관계관리에서 확대되어 호텔 고객들의 문화적인 고유한 환경이 미치는 영향에 따른 니즈나 욕구, 고객생성 콘텐츠 활용, 호텔 평가에 대한 서비스 개발 등 여러가지 분야

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.14

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디지털 광고 사례 분석 (디커콘) A+

(Digital)99,532 페이지 뷰를 달성하여 많은 사람들의 이목을 끔 VIEW 고객의 충분한 이목과 관심을 끌기에 성공 단 5 일 동안 3,000 개 이상의 ' 좋 ... 라 , 고객을 오프라인 매장으로 자연스럽게 유도하여 매장 방문 경험을 심어줌 고객의 직접 참여를 통해 eWOM( 구전 ) 효과를 불러일으킴한계점 초기 프로모션을 홍보하는데에 추가적인 비용 ... 글로벌 패션 브랜드입니다 . 1841 년에 설립되어 180 년 이상의 역사를 가지고 있으며 , 지속 가능성과 혁신을 중요시하는 브랜드입니다 . 현재 카롤리나 헤레라 , 랑콤 , 파코

리포트 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.01.22 | 수정일 2025.01.24

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마케팅원론_고객가치의 2가지 구성요소(고객혜택, 고객코스트)중, 고객혜택의 3가지 구성요소의 개념을 사례를 들어 설명하여 보시오.

와 같이 손님이 직접 구워 먹는 것이 아니라 종업원이 직접 구워주는 전략을 사용했는데 이는 고객이 고기를 구워 먹을 때 잘 굽지 못하면 타거나 덜 익혀 먹을 수 있는 사람도 있 ... 요소2) 기능적 혜택3) 심리적 혜택4) 사회적 혜택2. 고객혜택의 사례1) 자동차2) 호캉스Ⅲ.결론Ⅳ.참고문헌Ⅰ. 서론고객은 물리적인 상품을 구매하면서 실질적으로는 상품 자체 ... 가치로 볼 수 있는데 이때 나타나는 고객 혜택의 구성요소에는 어떤 것이 있는지 개념과 사례를 중심으로 살펴보겠다.Ⅱ. 본론1. 고객혜택1) 개요 및 구성요소고객가치는 고객 혜택

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.02

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상업경제 정리 2

-> 기업 활동 촉진, 경제 활동 활성화(3) 금융의 종류① 자금의 융통 경로구분직접 금융(주식, 채권)간접 금융(금융기관 통해)책임거래자 본인금융 기관수익률높음 > 은행이자낮음조달 ... 의 공금을 일시적으로 예수하는 예금㉡ 저축성 예금정기 예금일정 기간 일정액을 에치할 것을 약정하는 예금정기 적금목돈 마련을 위한 대표적인 상품상호 부금일정한 기간을 설정하고 중도 ... 예금 거래자가 은행과 당좌 대월 약정을 맺으면, 당좌 예금 잔액을 초과하여 발행한 어음 금액을 은행이 지급콜론 (call loan)금융 기관 상호간에 일시적인 자금 부족을 조절하기

시험자료 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.12.12 | 수정일 2023.12.14

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[생활법률] 甲은 乙이 운영하는 숙박업소에 투숙하면서, 숙박요금을 지급하고 방을 배정받아 수면을 취하고 있었다. 그런데 乙의 숙박업소에서 갑작스런 화재가 발생하였고, 미처 대피하지 못한 甲은 현장에서 즉사

설명하시오. (20점)1) 손해배상 청구의 근거甲은 투숙객이며, 乙은 숙박업소 주인이다. 두 사람은 숙박요금을 지급하고 방을 배정하는 투숙계약 또는 숙박계약을 체결하였다. 이 ... 의 책임을 갖는다.이와 관련하여 화재로 인해 사망한 甲에게 권리능력이 있는지 여부를 확인해야 한다. 甲은 현장에서 즉사하였다. 논리적으로 따지면 죽은 사람이기 때문에 권리를 행사 ... 하는 자가 투숙객과 체결하는 숙박계약은 숙박업자가 고객에게 숙박을 할 수 있는 객실을 제공하여 고객으로 하여금 이를 사용할 수 있도록 하고 고객으로부터 그 대가를 받는 일종의 일시사용

방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.02.01

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아마존웨이 7,8장

라고 할 수 있다.앞의 장들의 공통점은 아마존은 어떤 분야든 ‘최고’를 추구하는 기업이라는 것이다. 고객에 집착해 최고의 고객친화적인 기업, 최고의 인재들이 입사한 기업, 최고의 성과 ... 평가된다. 이러한 성과지표서비스와 SLA는 아마존과 연관된 3차적 기업들에게까지 적용되고 이것은 아마존의 고객에 대한 신뢰로 직결되기 때문에 이 부분에 있어 아마존은 매우 엄격 ... 는 있을수 있지만 모든 업무를 전체적으로 보면 모두 중요한 부분이다.그렇기 때문에 ‘고급 음식’관련 사업을 함에 있어 ‘쿠기와 크럼핏’을 카테고리로 나누고 분류하는 것은 어떤 사람

시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.06.25

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아마존웨이 6,7장

조직문화에 대한 특징들에 대해 알려주고 있다.제프는 자신이 세운 아마존이라는 기업에 대한 자부심이 매우 뛰어나다. 그래서 아마존에 일하는 직원들은 최고의 행운을 거머쥔 사람들이 ... 에게 있어 면접을 AI로 대체한다는 것은 매우 큰 충격으로 다가왔다. 나는 미래에도 사람을 뽑고 평가하는 ‘인사’라는 부문에서는 기계가 인간을 대신 할 수 없다고 생각했다. 하지만 아직 ... 들도 인재채용에 있어서 또한 자신이 속한 분야에 있어서 최고의 전문가들일 것이다. 하지만 이들도 역시 ‘완벽’할 수 없는 사람이라는 것이 사실이다. 하지만 미래에 널리 이용될 것이

시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.06.25

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(중소기업창업론) 실현접근법(effectual approach) 이론에서는 경험론적 사고방식에 입각하여 창업활동을

해진 상황이었다. 이들은 체스키의 과거 룸메이트를 CTO로 임명을 하였으며 일반 숙소보다 더 저렴한 숙소와 비슷한 상황에 있는 사람들을 만나는 장소로서의 가치를 내세운 민박으로 웹 ... 의 숙박시설의 수가 마땅치 않았기 때문에 숙박 시설을 제 때에 구하지 못한 방문자들이 대거 발생한 것이다. 초기 에어비앤비의 서비스를 이용해본 고객들은 호텔에 비해서 매우 저렴 ... 시켜나아갔다. (2) 가용수단 창업을 한 경험이 있는 사람들의 말을 들어보면 창업을 시작할 때에 초기 사업 자금을 부채가 아닌 상태로서 시작하는 것은 매우 중요한 일이라고 한다

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.19

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강원대학교 경영학과 졸업시험 문제 및 졸시답

화하고, 제품의 품질을 일정하게 유지함으로써 고객 만족도를 높이고, 경쟁력을 강화하는 것입니다. 또한 관리도를 통해 제조 공정의 효율성을 높여 비용을 절감할 수 있습니다.1. 모집 ... 하여 시장에 출시하는 전략입니다. 이 전략의 목적은 고급 브랜드 이미지를 형성하고 수익을 극대화하는 것입니다. 고객들은 이 제품을 소유하는 것이 나름의 고급스러움과 사치스러움을 상징 ... 습니다.시장침투전략은 신제품 출시 시 가격을 낮게 책정하여 시장에 빠르게 진입하는 전략입니다. 이 전략의 목적은 시장에서의 초기 진입 장벽을 낮추고 고객들의 관심을 끌어내며 경쟁 업체

시험자료 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.23

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