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"사람입니다고객님" 검색결과 601-620 / 171,189건

인강 기업가정신및창업기초 중간고사 문제 2021년 기출(손에잡히는 비즈니스플랜 문제은행이 같습니다)

기업가정신및창업기초 중간고사1. 기업가란 언제나 변화를 탐색하고 그것에 대응하며 이러한 변화를 하나의 새로운 기회로 활용하는 사람이라고 말한 사람은?(1) J.A ... 고객 세그먼트 작성과 관련하여 옳은 것은?(1) 고객 세그먼트는 내가 목표로 한 고객이 누군지에 대해 정의하는 것을 말한다.(2) 고객층을 최소한으로 세분화한다.(3) 고객은 일반 ... 개혁 등 새로운 결합을 창출하는 사람이라고 말한 사람은?(1) J.A. Schumpeter(2) R. Cantilion(3) P. Drucker(4) J. Timmons(5) K

시험자료 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.06.27

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(마케팅특강) 코로나 팬데믹 이후 일상회복이 이루어짐에 따라 코로나 팬데믹 기간

직장인들을 고객으로 만나고 있다. 이미 충분한 대학교육까지 수확한 사람들이 직장을 다니면서 필요한 공부가 무엇인지 궁금해서 종종 물어보곤 했다. 이에 대해서 그들에게 교육 서비스 ... 해서 대한민국 전반적인 오프라인 셀러에서 1위를 차지고 하고 있었다. 때문에 많은 사람들은 이마트의 배송시스템부터, 이마트24 등의 편의점을 많이 사용하기도 하였다. 하지만 코로나 ... 는 이러한 사람들의 패턴을 변화시켰는데, 이는 코로나19로 인해서 언택트 시대가 도래했기 때문이라고 본다. 언택트 시대란, 만남을 통해서 수행할 수 있는 모든 활동들을 온라인

방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.02

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부동산 시장분석과 마케팅

, 스마트시티, 핵융합 발전 설비 등*2차 대전이 끝난 46년 이후 65년 사이에 출생한 사람들○마케팅 기반 신시장 창출 : 고객의 다양한 수요 분석 및 충족을 통한 신규시장 창출EX ... : 향후 추가사업 고려*고객이 고객을 창출하게 하는 마케팅. 고객이 자신이 이용하는 상품이나 서비스를 다른 사람에게 권하는 데 성공하면 혜택을 줌으로써 기존 고객을 일종의 유통망 ... 1-2) 단원 정리 문제1. 마케팅 대상으로서의 부동산 범위를 설명 하시오.현실적 개념 상, 민법을 기준으로 보는 것이 일반적이다.①부동산 = 토지, 토지 정착물②토지의 소유

시험자료 | 25페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.01.29

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[A+] 발로뛰는 스타트업 1~15주차 강의노트

챌린지파스타 면 쌓고 마지막에 마시멜로 올려놓고 15초 이상 버티면 인정, 가장 높이 쌓은 팀이 우승경영 쪽(MBA)이 계획을 잘 세운다. 그런데 평균 낮음. 사람들이 인지에 한계 ... 을 배정하는 것은 각 상황에서 가장 잘 대처할 수 있는 사람을 활용한다는 점에서 이점이 있음.위의 영화는 좋은 팀플레이를 보여준다.하지만 영화 -잘못된 팀 구성으로 고생하는 주인공 ... 사용자들의 용어를 쓰기 위해라도 팀원의 이질성을 확보해야 한다.Melting pot-높은 경제적 시너지 창출자기혐오-자신과 비슷한 사람 혐오-자신과 다른 사람과는 소통 원활즉 자신

시험자료 | 47페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.08.16

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불만 고객 응대 매뉴얼

의 대변자로 여기게 되므로 “저는 고객님의 억울한 사연을 듣고 회사로부터 보상을 받아내는 사람입니다. 하지만 이러면 ~에서는 받아내기 어렵습니다.” 라고 설명하며 최대한 보상을 받 ... 들어오시겠습니까? ＊OOO가 자세히 상담해 드릴 겁니다.＊네, 고객님, 대단히 죄송합니다.불만고객 유형별 분석성향응대유창하게 말하려는 사람은 자신을 과시하는 타입의 고객으로 자신 ... 방 먼저 설명하려 하지 말라.화가 난 것은 감정적인 것이므로 논리적으로 대응해서는 안된다. 규정이나 기준을 설명하려다 보면 고객의 감정을 더 악화 시키는 경우가 있다. 따라서 고객

리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.11

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마케팅 설계자

을 받아들이게 하려면 고객이 판매자를 신뢰하게 만드는 스토리가 필요하다. 피트니스 트레이너인 드류 매닝은 최근 사람들에게 케토제닉 식습관을 가르치는 교육 서비스 회사를 창업했다. 그는 처음 ... 를 들은 사람들은 그와 인간관계를 쌓아가고 자기 문제를 도울 유일한 사람으로 인식했다. 드류의 스토리는 그가 제공하는 상품에서 고객의 인지 가치를 높여준 것이다. 후크는 그 자체 ... 은 리의 각 단계에서 당신이 제시하는 모든 제안은 핵심 목표를 달성하는데 도움을 준다. 퍼널이란 판매 과정 안에 있는 사람들을 이동시키는 것이다. 처음에는 잠재고객이었던 사람

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.28

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[A+] 중앙대 e비즈니스 기말고사 토론 주제 해설지

년 뒤에나 나타났다. 액티프라이가 등장하기 이전에는 감자튀김 조리기를 살 의사가 없던 고객이 창출되면서 이 산업은 40%나 가치가 올라갔다.말레이시아는 블루오션 전략을 연구해 세계 ... 들에게 새로운 차원의 가치를 제공해야 한다. 그러한 가치를 만들어 내고 고민하는 것은 사람의 창조적 역량이다. 성장과 인간의 자신감, 즉 인간다움은 밀접한 관련이 있다.모든 혁신에는 장애물 ... 이 바로 ‘블루오션 시프트'이다.한편, ‘블루오션 전략'은 ‘비고객을 탐색해 전에 존재하지 않았던 새로운 시장을 창출하는 것'이다. 이는 과거 새로운 시장을 창출해낸 기업 사례

시험자료 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.02.17

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뇌, 마케팅의 비밀을 열다

은 공동체에 의존한다. 이는 구매 행동에 상당한 감정적 영향을 미친다.사소한 접촉은 고객의 뇌에 무의식적으로 ‘이 사람은 당신의 친한 친구다’라는 신호를 보내게된다. 마사지사는 고객 ... 들을 창의적으로 만들고, 이미 창의적인 사람들에게네는 더 많은 영감을 제공한다.4)체험형 쇼핑_다양한 체험이 가능한 글로브트로터체험형 쇼핑의 대표적 브랜드 글로브트로터는 고객이 직접 ... 하고 소비자의 의식적, 무의식적 생활 동기 및 구매 동기를 파악하여 목표 고객을 세분화시키는 탁월한 분석 기법이다. ‘Limbic 유형’은 경제전문잡지 에서 세계를 이끌 10대 기술

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.21

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생명과학과 벤처경영 - 디지털 변혁과 사람 중심 기업가 정신

입니다.사람 중심 기업가 정신에 관한 정리를 할 때마다 느끼는 이 3가지의 공통점은 바로 “사람” 입니다. 고객의 문제를 이해하고 푸는 것, 직원의 역량을 극대화하고 이들을 통해 ... 디지털 변혁과 사람 중심 기업가 정신디지털 변혁은 기업 자체와 그 기업이 공유하는 산업생태계를 급격하게 바꾸고 있으며, 새로운 생태계를 구축해 가고 있습니다. 이 과정에서 모든 ... 것입니다.지난 4주차 레포트에서도 작성하였듯이, 이러한 상황에서 기업들에게 가장 중요한 것은 첫째, 고객의 문제를 정확하게 이해해 솔루션을 요구형으로 제공하는 것과 둘째, 조직구성

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.04.16

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위탁급식 전문업체 3곳을 선택하여 최근 동향을 파악할 수 있는 자료를 찾아서 정리하시오

중이며, 이 중 대기업과 공공기관, 군부대가 높은 비중을 차지한다. 특히 풀무원푸드앤컬처는 고객 맞춤형 메뉴 개발과 트렌디한 공간 구성, 고품질 식재료 사용으로 고객의 만족도를 높 ... 하여 차별화된 서비스와 품질을 제공하는 데 주력하고 있기 때문이다. 푸디스트 푸디스트는 전통적인 위탁급식 사업 외에도 다양한 고객층을 확보하며 급식 시장에서의 입지를 확장해가고 있 ... 적인 급식 서비스를 제공하는 데 기여하고 있다. 앞으로 푸디스트는 특수 환경과 고객의 요구에 맞춘 맞춤형 급식 서비스를 더욱 강화해 나갈 계획이다. 삼성웰스토리 삼성웰스토리는 국내

방송통신대 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.04

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마케팅원론 ) 고객가치의 2가지 구성요소(고객혜택, 고객코스트)중, 고객혜택의 3가지 구성요소의 개념을 사례를 들어 설명하여 보시오

출처1. 고객가치란고객가치는 고객 혜택과 고객 코스트 두 가지로 이루어져 있다. 여기서 이야기하는 고객가치란 고객의 관점에서 기업 혹은 판매자가 제공하는 것을 소비함에 따라 고객 ... 이미지 등을 포함하는 개념이다. 고객가치의 개념이 전통적으로는 가치는 재무적인 관점에서 가치를 바라보았다면 최근에는 재무적인 관점에서만 바라보는 것을 벗어나 감정적 가치 혹은 궁극 ... 여 핸드폰으로서의 기능을 넘어 많은 비용을 지불하는 스마트폰은 A/S 등 스마트폰을 구매한 이후의 케어 서비스까지 중요시하는 사람들이 많은데 이 모든 것들이 기능적 혜택인 것이다. 개인

리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.19

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창업의 이해 기말고사 요약정리 (진주보건대)

, 부동산 상승원주민, 임차임 내몰림라이프사이클 쇠퇴 가속화②키테넌트- 고객을 유인하는 능력이 뛰어난 핵심 점포(key tenent, anchor tenant)- 멀티플렉스 영화관 ... , 유명카페, 키즈카페, 대형서점, 패밀리레스토랑, SPA의류 브랜드, 유명 프랜차이즈 등의 고객 유입의 중심적 존재인 핵심 점포(4)상권의 특성①유사성에 의한 특성유사한 직업 ... 에 쉽게 분석 가능①SCEPTIC 체크리스트- 외부환경인 기회와 위협 요소를 세분화- 사회적, 경쟁, 경제, 정책, 기술, 정보, 고객②MMMITI 체크리스트- 내부환경인 강점

시험자료 | 12페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.01.08

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(홍보론) PR의 전술 가운데 퍼블리시티와 기업광고의 기능들을 각각 자세히 설명한 후, 두 전술의 공통점을

보다 우회적이며 간접적으로 고객에게 다가가느 PR의 기능과 역할이 주목받게 됨에 따라 PR의 적극적 활용이 시작되게 된다. 그래서 MPR은 기업의 상품이나 서비스 판매 및 사용을 증가 ... 를 제공해 그들에게 직간접적인 영향을 주고 위기에 처한 제품을 보호하며 고객에게 구매이유를 제공한다. 예컨대 음용제인 브랜드 박카스는 감성을 자극하는 커뮤니케이션으로 간접적인 영향 ... 가 되었다. 박카스의 감성을 자극하는 커뮤니케이션 전략의 일환으로 박카스 29초 영화제는 고객이 직접 만드는 광고로 일상 속 에피소드를 진솔하게 만들었으며 이는 다양한 고충을 광고

방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.09

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마케팅론(출석) ) 해당 기업 혹은 브랜드가 수행하는 마케팅은 무엇인지 마케팅의 정의와 주요 개념 5가지(고객 욕구, 교환, 시장, 가

를 제공하여 접근할 수 있게 만든 후 교류를 통해 조직, 고객, 이해관계자에게 가치를 전달하고 더 나아가 사회 전반에 기여하는 과정이다. 즉, 마케팅은 광고나 영업에 국한되지 않 ... , 그리는 것에 주목한다. 필요는 보편적이므로 마케팅 활동을 통해 형성되지 않지만, 요구와 수요는 기업의 마케팅 활동에 영향을 받는다. 따라서 기업은 고객이 제품을 필요로 하 ... .교환은 대가를 제공하고 받음으로써 원하는 것을 얻는 행위이다. 마케팅은 기업과 고객 간의 원활한 교환이 이루어지도록 돕는 것이며, 이를 통해 양측이 가치를 창출하고 더 나은 상태

방송통신대 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.07.25

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기업가정신 중간고사 타이핑

모델의 실현가능성 검토-창의적 아이디어 발굴, 시장 및 고객 탐색을 통해 새로운 비즈니스 가치 제안 및 기회 발굴 등 기본적인 비즈니스 모델을 수립했다면 현실적인 비즈니스의 실현가능 ... 외부환경 파악 후 미시적 요소를 분석하는 방법으로 진행함-SWOT분석을 통한 세부적인 마케팅 전략을 수립-제품과 기업의 특징에 따라 시장을 세분화하고, 주요 타깃 시장과 고객 결정 ... 하였고 투명케이스가 있는 사람이면 누구나 3천원에 원하는 그림이나 글씨를 넣을 수 있게 개발, 10만원으로 시작해 3천원짜리 제품을 블로그를 통해 판매*시장의 성장률이 높은가 낮

시험자료 | 56페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.10.15

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고객가치의 2가지 구성요소(고객혜택, 고객코스트)중, 고객혜택 3가지 구성요소의 개념을 사례를

들은 이러한 요소를 잘 관리해야 한다. 이와 관련하여 이번 과제에서는 고객가치의 두 가지 구성요소에 대하여 크게 고객혜택과 고객코스트를 중심으로 살펴보았다.II. 본론1. 고객가치 ... 의 두가지 구성요소고객가치는 고객이 특정 제품이나 서비스를 구매하거나 사용할 때 느끼는 전반적인 가치라고 정의를 내릴 수 있다. 이러한 고객가치는 고객관점에서 살펴보는 개념이 ... 다. 고객은 상품을 구입하는 과정에서 여러가지 브랜드를 무의식적으로나 의식적으로 꼼꼼하게 따져보게 된다. 이러한 과정에서 고객들이 꼼꼼하게 살펴보는 구성요소들이 고객가치라고 볼 수 있

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.14

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고객관계관리 전략 2020년 1학기 기말고사 A+ 기출문제

은 네트워크 형태의 예측모형이다.2. 다음 중 전사적 CRM 프로세스 전략의 구성요소에 대한 설명으로 올바른 것은? 21) 자사의 고객을 체계적인 방법으로 정의 및 분류하여 고객 ... 세그먼트별 기준 전략을 마련하는 가정인 고객세분화가 포함된다.2) 구체적으로 CRM 프로세스 전략에서는 관계획득전략과 관계유지전략, 그리고 관계강화전략을 포함한다.3) 자사의 CRM ... 전략을 구축하기에 앞서 타사에 대한 벤치마킹을 수행하는 것도 프로세스 전략의 구성요소이다.4) 고객정보 수집 및 관리, 캠페인 관리 및 VOC 관리 등이 이에 포함된다.3. 다음

시험자료 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.08 | 수정일 2020.12.20

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경영3_e-비즈니스-우리나라 대리운전 산업을 대상으로, 콜 센터 방식으로 운영되던 전통적인 비즈니스와 모바일 애플리케이션을 기반으로 운영되는 디지털 플랫폼 비즈니스를 비교

(1) 대리운전 사업의 개념 대리운전이란, 운전을 할 수 없는 상태인 운전자를 대신하여 차량을 운전하고 목적지에 도착시키는 일을 일컫는다. 이 일을 직업으로 택한 사람을 대리운전 ... 기사라고 하며, 고객의 요청에 따라 고객과 차량이 있는 장소에 도착하여 고객의 차량을 운전하고 목적지까지 유상 운송하는 업무를 수행한다. 대리운전 기사는 대리운전 업체에 기사 ... 등록을 하고 근무하며, 회사에 수수료와 보험료를 납부한다. 수익성을 위하여 수요가 많은 지역에 배치된다. 주로 심야~새벽 시간대의 유흥가, 번화가 등의 장소가 대표적이다. 고객

방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.13 | 수정일 2023.03.15

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(A+) 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명하시오.

뿐 아니라 브랜드 제품이나 인테리어 소품까지도 취급하여 판매하고 있다. 사실 지그재그, 에이블리, 브랜디 중 가장 고객 사용량이 많은 것은 원래 지그재그였지만 에이블리는 2018년 ... 는 시스템들이 장기 고객 유치에 좋은 시도라고 생각하여 에이블리를 선택하였다. 이데일리 기사를 보면 한국인이 가장 많이 사용한 전문몰 앱이 어떤 것인지 와이즈앱에서 조사 ... 를 보여주는 이유는 에이블리의 여러 고객맞춤화 전략이 성공적이었기때문이라 판단하므로 에이블리의 성공요인을 분석해보도록 하겠다. 2. “에이블리”의 고객맞춤화 전략 성공요인 1) 고객

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.05.08

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1) 리더십의 요소에 관해 쓰시오 2) 유능한 매니저가 갖춰야 할 6가지 기술을 쓰시

) 외식업 매니저의 하는 일 외식업체의 매니저들은 고객 관리, 매장 관리, 인사관리, 직원에 대한 교육 및 훈련 등 외식업체 전반을 운영하고 관리하며 책임지는 사람이다. 외식업체 ... 하는 사람이므로 고객이 업체에서 받는 음식의 품질과 서비스에 대해서 책임져야 하는 사람이다. 그런데 현실적으로 외식업체 매니저는 직접 음식을 만들거나 고객에게 이것을 제공하지 않 ... 을 갖추야 한다. 매니저는 직원과 고객, 공급업체 등 외식업체의 운영에 연관된 다양한 사람들과 의사소통을 해야 한다. 이들과 명확하고 신속하게 의사소통할 수 있어야 하며, 특히 고객

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.22

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