"고객관련"의 검색결과 입니다.

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"고객관련" 검색결과 661-680 / 150,973건

가톨릭대 경영학원론 중간고사, 기말고사 총 범위 정리본 [A+]

기), 정존제품, 새고객), 다각화전략(새시장, 새제품) + 다각화: 관련다각화(유사한 시장, 제품), 비관련다각화(완전히 새로운)•경영전략은 경영정책라는 명칭으로 사례연구중심이 ... 의 투명성과 책임성, 주주에 대한 공정성을 충족시켜야 (but 기업지배주고에 있어 최적의 정답은 없음. 기업별로 서로 다른 지배구조로 발전가능)•고객의 통합적경험을 통해 시장 ... 을 이해해야•기업(기업관점)은 시장을 제품군, 고객군으로 나눔. But 고객입장 관점에선 고객을 이해하는 것이 아니라 고객이 ‘해야하는 일’을 이해해야.•밀크쉐이크 조사: 품질만이 아닌

시험자료 | 9페이지 | 3,300원 | 등록일 2021.09.27

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고객 정보를 수집, 저장, 관리, 유통하는 기업에게 어떤 윤리적인 의무를 부과해야 할 것인지 자신의 생각을 서술하시오

과 관련한 논란이 있었다.기본적으로 대부분의 인터넷 사이트는 고객 정보를 수집하며, 특히 결제 등 금융거래가 이루어질 때 금융거래 내역, 고객의 개인정보 등 개인정보는 필수다.고객 ... 이 아니더라도 기업 관계자들이 개인정보로 간주해 보호할 의무가 있다는 뜻이다.특히 고객정보 수집에 있어 개인정보 수집과 관련된 동의를 고객으로부터 확인받아야 한다고 생각한다.또한 그 이후에는 기업 관계자가 고객정보에 접근할 수 없도록 권한을 별도로 규정할 필요가 있다. ... 고객 정보를 수집, 저장, 관리, 유통하는 기업에게 어떤 윤리적인 의무를 부과해야 할 것인지 자신의 생각을 서술하시오? 내용최근 한 인터넷 강의 사이트에서 고객 개인정보 유출

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.03.08

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경영정보시스템 중간, 기말 정리 요약본

이다. 이것은 재고 관리 비용을 줄였다. 두번째 예는 아마존이다. 아마존은 정보 시스템에 투자하여 고객이 제품 검색을 했을 때 다른 연관 제품 추천을 1초 내로 처리할 수 있 ... 게 한다.2. 새로운 제품, 서비스와 비즈니스 모델예로는 애플을 들 수 있다. CD형태로 유통되는 과거 모델을 아이튠즈로 변화시켰다.3. 고객, 공급자와의 친밀성사업에 대한 충성도가 좋 ... 아지면 더 많은 구매로 반응한다. 그 예로는 만다린 오리엔탈 호텔이 있다. 고객의 선호도 정보에 근거하여 객실의 조건을 조정한다. 또 다른 예로는 JC Penny가 있다. 어떤

시험자료 | 54페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.01.27

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거시적환경 분석의 중요성과 위드코로나 시대 스마트 관광을 STP 분석하시오

는 표적시장 설정, P는 포지셔닝과 관련된다. 시장세분화는 제품을 구매할 고객을 특성별로 분류하는 것이며, T는 집중해야할 주요 고객을 결정하는 것, P는 어떤 이미지로 고객 ... 관광마케팅주제: 거시적환경 분석의 중요성과 위드코로나 시대 스마트 관광을 STP 분석하시오1) 거시적 환경 분석의 중요성거시적 환경분석은 기업 내외부의 환경분석과 관련하여 일반 ... 적인 환경분석, 산업구조 분석, 고객분석, 경쟁사 분석, 재무역량 분석, 기업의 핵심역량 분석, 강점 분석 등 다양한 방면에서 이루어진다. 이를 통해서 기업이 처한 대외적인 경쟁

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.26

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미용서비스업에서 관계마케팅의 중요성 및 활용방안에 대하여 논하시오

의 4문항으로 구성 되었고, 명명척도를 사용하였다. 관계마케팅 활동의 문항으로는 고객지향성과 커뮤니케이션에 관련된 11문항으로 구성 하였고, 김동우(2011)의 연구에서 설문문항 ... 을 수정및 보완하였다. 구전행동의 문항으로는 기술적동기와 환경적동기에 관련된 15문항으로 구성 하였고, 김철호(2006)의 연구서 수정 및 보완하였다. 고객만족의 문항은 충성도와 재 ... 방문 의도에 관련된 9문항으로 구성 하였고, 서자원(2010)의 연구에서 설문문항을 수정 및 보완하였다. 관계마케팅 활동, 구전행동, 고객만족은 ‘1: 전혀 그렇지 않

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.04.22

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본인의 강점,약점을 SWOT 관점으로 분석하여 취업을 위한 방안을 제시하시오

의 유사 직무로 확장 가능.교육 및 인증:디지털 마케팅, 고객 데이터 분석, 전기차 기술 등과 관련된 자격증 취득으로 전문성을 강화.2. 약점 극복을 위한 개선 방안다양한 기술 학습:데이터 분석 도구나 CRM 플랫폼 활용 능력을 키움으로써 약점을 보완. ... 에서는 본인의 강점,약점을 SWOT 관점으로 분석하여 취업을 위한 방안을 제시해 보도록 하겠다.본론1. Strengths (강점)전문 지식 보유: 신차 렌트와 관련된 직무 경험을 통해 ... 자동차 시장, 가격 책정 전략, 고객 요구 분석에 대한 깊은 이해를 보유.합리적 가격 제안 능력: 고객의 경제적 상황을 고려한 맞춤형 솔루션 제공 능력이 뛰어나 고객 만족도 증대

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.27

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미용실에서의 개인적인 위생 방법을 설명하시오

하고 있으나, 최근 미용실 이용과 관련하여 여러 가지 건상상의 문제점들이 제기 되고 있다. 이 중 미용실 이용과 관련하여 발생되고 있는 질병들로는 두피의 고름, 농포, 모낭염, 발진 ... , 두부백선, 종기와 비듬, 머리카락 부스럼, 투사무좀, 유행성 결막염, 독감, 사마귀 바이러스 등이 언급되고 있으며, 아름다움을 추구하는 과정에서 발생하는 질병들은 고객뿐만 아니 ... 라는 서비스 상점에서 소비자가 미용기술, 경험품질, 이미지를 통하여 미용요금을 지불하는 것과 관련된 일련의 모든 산업 활동이다.2. 미용실의 위생 관리위생은 건강의 유지와 증진을 도모

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.07

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당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자로서 성과를 향상시킬 과제를 안고 있다

와 관련된 기업 정책, 감시 등에 일종의 지침을 제시하는 내용이다. 여기에는 성과와 관련된 목표는 수신 전화 수 등의 양적인 지표보다는 양질의 고객 서비스를 제공하는 데에 기반 ... 소통이 먼저 이루어지는 방식으로 재조직되어야 한다. 이는 고객 서비스 질 제고와 관련해 핵심적인 의사결정 과정에서 노동자의 참여가 전제되는 방식이다. 콜센터는 과거와 관련된 의사 ... 교과목명 : 인적자원관리 당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자로서 성과를 향상시킬 과제를 안고 있다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 콜센터의 고객 담당 직원에게는 고객

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.04

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제품수명주기(PLC와 관련하여) PLC의 개념, PLC단계별 마케팅전략 PLC를 늘리기 위한 전략에 대하여 논하시오.

제품수명주기(PLC와 관련하여) PLC의 개념, PLC단계별 마케팅전략 PLC를 늘리기 위한 전략에 대하여 논하시오.서론PLC는 제품이 시장에 처음 도입되어 성장하고 성숙한 단계 ... 하며, 제품의 차별화 전략과 고객 가치 제고도 고려되어야 한다. 또한, 마케팅 채널을 확장하고 유통을 효율적으로 관리함으로써 시장 점유율을 높일 수 있다.성숙 단계는 시장의 포화 ... 와 경쟁이 확대되는 단계로, 기업은 시장 포지션을 유지하고 성장을 지속하기 위한 전략을 수립해야 한다. 이 단계에서는 제품의 재포지셔닝과 브랜드 강화가 중요하다. 고객 유지 및 충성

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.25

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급식경영학4공통 위탁급식 전문업체 3곳을 선택하여 최근 동향을 파악할 수 있는 자료 급식경영자의 유형과 능력 역할을 각각 설명하시오00

하고선한 친환경 식재료를 고객 여러분께 제공하고 있습니다 한국원푸드는 농산물, 축산물, 수산물에서 수집한 1차 물류센터에서 매일 새벽 신선한 식재료를 고객사에 냉동·냉장 배송 ... 를 전수해드립니다. 한국원푸드는 과다 발주와 오차를 방지하여 급식비용을 효과적으로 개선해 드립니다. 한국원푸드는 고객님 사업장에 전문 영양사의 정기적인 방문을 하도록 지원하며, 급식실 ... 으며,HACCP 인증을 받아 몸에 좋은 식자재를 사용하고 있습니다. 건강한 채소류 작물 재배, 친환경 식재료를 매일 새벽 식재료를 고객사 직접배송하고 있어 안심하고 식자재를 위탁할 수 있

방송통신대 | 6페이지 | 7,000원 | 등록일 2024.09.07

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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

경영정보시스템주제: 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.(10차시 학습관련)I.서론II.본론1. 경영정보시스템의 정의2. 고객 관계 관리의 정의3 ... 수 있는 경영정보시스템의 하나로 꼽힘넷째, 고객 관계 관리: 고객 관계 관리란 기업이 고객과 맺고 있는 관계를 획득, 유지 및 강화할 수 있도록 고객과 관련한 데이터를 제공 ... 고 광범위하게 일어나기 때문에 기업의 입장에서는 고객을 확보하고 유지해야 하는 과제를 안게 되었다.한편 4차 산업 혁명(the 4th industrial revolution)이

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.04

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[A+레포트] 생산의 차별적 능력은 어떻게 해서 기업의 경쟁우위를 가져오는가?

고자 한다.본론생산의 차별적인 능력이 기업의 경쟁 우위를 가져오는 데는 다양한 측면이 관련되어 있다. 이러한 능력은 기업이 제품 또는 서비스를 효율적으로 생산하고 고객 요구를 충족 ... 시키는 데 중요한 역할을 한다. 다음은 이러한 차별적인 생산 능력이 기업의 경쟁 우위를 어떻게 확보하는지에 대해 자세히 분석하고자 한다.품질과 일관성 확보: 고객은 높은 품질 ... 의 제품 또는 서비스를 원한다. 차별적인 생산 능력을 통해 기업은 품질 표준을 준수하고 제품의 일관성을 유지할 수 있으며 이는 고객 만족도를 높이고 브랜드 평판을 향상시키며, 고객

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.11.28

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제주대 상권분석을 활용한 스마트창업 족보

들은 제품을 사람들이 구매하도록 유도하면서 생겨난 개념이다고객의 욕구를 충족시키지 못한다면 고객은 제품을 구매 또는 재구매 하지 않는다는 사실에 주목하며 생겨난 개념이다2. 마케팅 계획 ... / 점포의 세력이 미치는 범위,고객을 흡인할 수 있는 지리적 영역 / 지역 내 고객이 존재하는 시공간적 범위,매출액에 기여하는 고객이 분포하고 있는 지역4. 상권을 평가하기 위한 ... 은 1달 1회에 무료로 기본분석 서비스를 제공하고 있다.참,거짓4. 나이스비즈맵에서는 시간대별 고객 이용비중에 대한 분석 서비스를 제공하고 있다.참, 거짓5. 나이스비즈맵의 FRAN

시험자료 | 10페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.07.01

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현존하는 기업들의 혁신 전략 사례조사 - 실제 경영하고 있는 기업 중 경영혁신에 성공한 사례를

한 커피 구매 및 향유와 관련한 총체적인 경험(Experience)인 것으로 보고, 고객 경험을 지금보다 훨씬 나은 수준으로 제고하기 위해 혁신을 추진하게 된다.고객이 카페 및 브랜드 ... 경영혁신주제: 현존하는 기업들의 혁신 전략 사례조사 - 실제 경영하고 있는 기업 중 경영혁신에 성공한 사례를 통해 경영혁신을 정의하시오.[세부설명]1. 경영혁신과 관련한 사례 ... 시애틀에 본사를 둔 커피 기업 스타벅스(Starbucks)를 제시할 수 있을 것이다.현재 스타벅스는 한국 시장에서도 충성 고객들을 보유하며 전세계적인 커피 기업으로 확고하게 자리

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.12

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워크넷(httpwww.work.go.kr)에서 성인용 직업적성검사를 시행하고 그 결과를 요약한 후

하는 것이 가장 중요하다. 자신의 적성과 관련없는 일에 종사하는 경우 일에 별다른 흥미를 느끼지 못해서 스트레스를 받게 된다. 따라서 직업 선택에 있어서 자신의 적성을 고려하는 것 ... , 집중력이 높기 때문이었다.3)희망직업과의 비교내가 현재 희망하고 있는 직업은 첫 번째, 여행, 숙박, 오락 등의 서비스업이고 두 번째, 미술 및 만화관련 직업이다. 첫 번째 희망 ... 다. 미술과 만화관련 직업의 경우 상황판단력은 내가 훨씬 더 높은 점수로 나타났다. 언어력, 수리력, 추리력, 공간지각력, 기계능력 등이 만화관련 직업에 비해서 낮은 수치로 나왔

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.26

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독학사 3단계 경영전략 요약본

에서의 전략9. 전략의 실행---1. 전략경영의 의의1.1 경영정책과 전략경영경영정책의 개념* 경영정책은 경영학의 독립된 학문분야로 발전* 기업 전체적 관점에서의 의사결정과 관련 ... )* 독립적인 사업전략을 수립할 수 있는 단위* 명확한 고객집단과 경쟁자를 가진 단위* 독립적인 손익관리가 가능한 단위5.2 SWOT분석: 전략의 도출SWOT분석의 개념 ... Reengineering) 적용2. 원가구조가 시장점유율에 의해 주로 결정될 때* 규모의 경제 효과가 차별화 비용을 상쇄3. 특정 기업이 모사나 타 사업부와 상호관련성을 가질 때* 시너지 효과

시험자료 | 22페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.06.25

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[물적 유통 시스템] 물적유통시스템의 구성요소

는 제품포장방법을 규제한다. 또한 포장결정과정은 제품보관방법과 포장이 고객에게 미치는 영향 등을 고려하여야 하며, 포장관리자는 자재조달과 관련되는 요구사항도 고려해야만 한다.자재조달 ... (4) 포장(5) 수송* 참고문헌물적유통시스템의 구성요소물적유통은 완제품과 원자재의 효율적인 흐름과 관련된 광범위한 활동이다. 이러한 활동들의 효율성을 극대화하기 위해서 물적유통 ... 시스템은 다음과 같은 활동들을 통합하여야 한다(아래의 그림 참조).[그림] 물적유통시스템의 구성요소(1) 주문, 처리물적유통은 고객의 주문에서부터 시작된다. 주문처리가 신속 ? 정확

리포트 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.11.21

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중앙대 - IMC 중간고사 예상 문제 정리본

속에 활성화되는 브랜드 관련 연상들의 집합이다. 브랜드 연상은 연상의 유형과 연상의 호의성(favorability), 강도(strength), 독특성(uniqueness ... )으로 나뉜다. 브랜드 연상의 유형은 속성에 따라 제품과 관련된 속성에 대한 연상, 제품과 직접적 관련이 없는 속성에 대한 연상으로 구분된다. 또한, 편익에 따라 기능적 편익, 상징적 편익 ... , 경험적 편익으로 구분되고 브랜드에 대한 호/불호와 같은 전반적인 감정적 평가(태도)도 연상의 유형에 해당한다. 제품 관련 속성 연상은 사실에 기반하여 제품의 크기, 색상, 디자인

시험자료 | 6페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.01.10 | 수정일 2023.01.12

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[ 미용 관련 분야에서 소독 및 전염병학을 어떻게 적용할 수 있는지 설명 ]

미용 관련 분야에서 소독 및 전염병학을 어떻게 적용할 수 있는지 설명하시오.소독법과 전염병학미용 관련 분야에서 소독 및 전염병학을 어떻게 적용할 수 있는지 설명하시오.목차Ⅰ ... 위생 기준이 사회적으로 높아진 것이다. 비대면 서비스로 전환이 불가능한 미용 관련 분야 역시 이에 따라 한층 더 높아진 위생 관리를 요구받게 되었다. 특히나 불특정 다수가 하나 ... 의 공간과 시설, 장비를 공유한다는 점에서 미용 관련 분야의 위생 관련 개인적, 제도적 인식 변화와 실천은 불가피한 일이 되었다. 물론 미용업은 공중위생관리법에 의해 의무적으로 위생

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.31

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교과서에 있는 판결 중 2020년 이후 선고된 것을 골라서 이에 대한 평석을 작성

처분’). 피고가 이러한 처분을 한 근거는 다음과 같다.(1) 이 사건 관련 시장의 확정피고는 이 사건에서 관련 상품은 이동통신사업자의 무선통신망을 이용해 이용 고객에게 휴대폰 ... 문자메시지로 기업고객의 메시지를 전송할 수 있도록 하는 기업메시징서비스로 정의했다. 또 이 사건 관련 시장은 무선통신망을 이용해 기업메시징서비스를 제공하는 시장으로 확정했다. 또 ... 의 처분(1) 이 사건 관련 시장의 확정(2) 시장지배적 사업자 해당 여부(3) 기업메시징서비스의 통상거래가격(4) 원고의 가격 산정 목적의 의도II. 쟁점1 시장지배적 사업자인지

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.13

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