"고객관계마케팅"의 검색결과 입니다.

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"고객관계마케팅" 검색결과 621-640 / 57,533건

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미용경영학_마케팅의 개념 특성 중요성에 대하여 조사하고 예비 미용사로서 사업장에 대한 마케팅을 구상하여 기술하시오a

하는 것을 목표로 한다. 제품이나 서비스의 특성과 혜택을 강조하여 고객에게 경제적, 기능적, 감성적 가치를 창출하는 것이다. 셋째, 관계 구축이다. 마케팅은 고객과의 지속적인 관계 ... 하여야 한다.위의 구상들은 미용마케팅의 일부라 생각한다. 무엇보다도 중요한 것은 고객을 이해하고 그들의 니즈와 요구에 맞게 서비스를 제공하는 것입니다. 또한, 지속적인 관계 구축과 고객 ... . 고객을 중심으로 한 가치 창출과 관계 구축을 통해 경제적, 사회적 가치를 실현하는데 기여하기에 매우 중요하다. 내가 생각하는 미용마케팅에서 중요한 것에는 인적자원관리를 통한

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.20

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[경영정보시스템] 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

과목명 : 경영정보시스템 레포트 주제 : 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오 목 차 I. 서론 II. 본론 1. CRM의 정의 2. CRM 도입 ... 의 이점 3. 국내 기업의 도입 사례 : CJ 올리브영 III. 결론 IV. 참고문헌 I. 서론 고객 관계 관리(CRM, Customer Relationship Management ... )는 현대 비즈니스 환경에서 기업의 성공을 좌우하는 중요한 전략적 요소로 자리 잡았다. CRM은 기업이 고객과의 관계를 효과적으로 관리하고, 고객의 요구와 기대에 부응하는 서비스

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.04 | 수정일 2024.08.20

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사회복지조직에서 마케팅 기법

사회복지조직에서 마케팅 기법목차사회복지조직에서 마케팅 기법1. 다이렉트 마케팅(DM)2. 고객관계관리(CRM) 마케팅3. 기업연계 마케팅(CRM)4. 데이터베이스 마케팅5. 인 ... 터넷 마케팅6. 사회 마케팅* 참고문헌사회복지조직에서 마케팅 기법사회복지조직에서 마케팅의 수행을 위해 활용할 수 있는 기법은 다양하다. 본 자료에서는 다이렉트 마케팅, 고객관계관리 ... 의 운영 현황이나 이용할 수 있는 서비스와 프로그램에 대한 다양한 정보를 전달하는 방법이다.2. 고객관계관리(CRM) 마케팅사회복지조직에서 CRM(Customer

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.04.18

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마케팅 6C전략을 e비즈니스 환경하에서 전자상거래 기획을 어떻게 해야 하는지와 그 중 본인이 가장 중요하게 생각하는 전략은 무엇인지를 기술하시오.

포인트다. 커뮤니티 고객이 웹 사이트에만 접속하는 것이 아닌 사이버 공동체의 구성원이 되는 것을 강조하는 전략이다. 소속감과 유대감을 통해 고객과의 관계 형성과 강화를 도모 ... 한다. 커머스 상품 판매, 정보 및 서비스 제공을 통해 수익을 다각화시키는 전략으로, 다양한 수익원을 창출하고자 한다. 커넥션 협력과 관계 구축을 강조하며, 공동/제휴와 마케팅 추진 등 ... 을 통해 창조적인 파트너와의 협력 관계가 중요하다고 설명한 전략이다. 커뮤니케이션 상호작용성, 멀티미디어, 쌍방향 커뮤니케이션을 강조하며, 이러한 특성을 활용하여 고객과의 의사소통

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.07

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미용서비스업에서 관계마케팅의 중요성 및 활용방안에 대하여 논하시오

미용서비스업에서 관계마케팅의 중요성 및 활용방안에 대하여 논하시오? 내용미용서비스업은 고객과의 관계를 중시하는 산업으로, 관계마케팅을 통해 고객 충성도를 높이고 새로운 고객 ... 등을 제공해 충성도를 높이는 것도 효과적이다. 이러한 관계마케팅은 미용업체의 지속적인 성장과 발전에 큰 역할을 한다.미용서비스업에서 관계마케팅은 중요한 전략적 요소로 인식되고 있 ... 을 유치하는 것이 중요하다.미용업체는 고객의 요구사항과 선호도를 파악하고, 맞춤형 서비스를 제공함으로써 고객 만족도를 높여야 한다.이를 위해 고객과의 대화를 통해 소통하고, 고객 만족

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.10.20

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기업의 전자상거래 기술(ERP, SCM, CRM) 이해와 사례

을 형성하고 충성고객이 된다. 이러한 소비과정의 변화를 반영하여, 매력적인 제품을 통해 신규고객을 유치하고 다수의 거래를 형성하는 것을 목적으로 했던 마케팅 트렌드의 중심이 고객 관계 ... 를 구축하고 유지하는 것을 중요시한다. 고객의 의견을 수렴하고, 그에 따라 제품과 서비스를 개선하는 과정을 통해 브랜드와의 신뢰를 쌓고, 장기적인 관계를 유지한다.②맞춤형 마케팅 ... 고객들에게 보다 맞춤형으로 소통하고, 그들의 니즈에 더욱 부응하는 마케팅을 실현할 수 있다.③고객유지와 유치: 고객 유지와 유치는 기업이 고객과의 관계를 장기적으로 유지하고 발전

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.06.01

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마케팅 환경분석

차원과 이들이 전략적 마케팅관리에 미치는 시사점에 대해 살펴보고자 한다. 역동적인 환경, 고객 그리고 요구충족 제공자인 기업과의 관계가 아래의 그림에 잘 나타나 있는데 기업과 고객 ... 함과 동시에 경쟁사의 행동과 반응을 주시해야 한다.[그림] 역동적 마케팅환경위의 그림은 기업과 고객의 관계 그리고 환경에 대한 보다 구체적인 비전(vision)을 보여준다. 외부의 두 ... 이 환경요인에 받는 영향력이 전체산업과 고객이 받는 영향력에 비해 적다고 할 수 있다. 따라서 기업은 마케팅전략을 수립하고자 할 때, 두 개의 주요 고려요인-환경과 고객-을 고려

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.11.18

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기업의 미시적 환경요인

environmental forces)이란 기업의 마케팅 노력에 직접적인 영향을 미치는 세부요인을 말하며, 원료 공급업자, 마케팅 중간상, 경쟁업자, 고객 그리고 공중 등을 포함하고 있 ... 부품 공급업자와 관계를 맺고 있다. 기업과 원료 공급업자와의 강력하고 친근한 우호적인 관계는 기업이 마케팅 목표를 달성하는데 많은 도움이 된다. 도요타자동차는 부품공급업자들과 긴밀 ... 한 관계를 유지함으로써 ? 재고의 압축과 유연한 생산관리가 가능할 수 있었으며 이를 바탕으로 세계적인 자동차기업이 되었다.[그림] 기업마케팅 관리자는 원료 공급업자와의 긴밀한 협력

리포트 | 9페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.11.18

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브랜드 하이어러키(계층구조) 강의 첫시간 수업 내용

마케팅관리론주제:1. 브랜드 하이어러키(계층구조) : 강의 첫시간 수업 내용2. B2B 마케팅 고객니즈3. 공헌마진율과 가격목표에 따른 가격전략과의 관계4. 기업경영에 있어 통합 ... 적 마케팅이 필요한 이유(통합적 마케팅 커뮤니케이션(IMC)이 아님)1. 브랜드 하이어러키2. B2B 마케팅에서의 고객니즈3. 공헌마진율과 가격목표에 따른 가격전략과의 관계4 ... 하는 것이 필요하며, 각 계층별로 충족해야 하는 목표가 무엇인지 파악하며 각각의 브랜드가 유기적인 관계를 맺고 있음을 이해해야 할 것으로 생각된다.2. B2B 마케팅에서의 고객니즈

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.05

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(중소기업창업론) 비즈니스 모델(Business Model)의 개념에 대해 설명하고, 비즈니스 모델의 분석 기법 중 비즈니스 모델 캔버스(Business Model Canvas) 및 린 캔버스(Lean Canvas)의 개념 및 그 구성요소에 대해 서술하시오. 또한 비즈니스 모델 캔버스(Business Model Canvas)와 린 캔버스(Lean Canva

창업자의 관점에서 비즈니스 모델을 가치 전달 구조로 보며, 기술과 시장의 연결 고리로 해석했다. 이처럼 학자들은 비즈니스 모델을 단순한 수익 창출 방식이 아니라 고객과의 관계 ... 도 고객 세그먼트가 될 수 있다. 고객의 니즈와 문제를 정확히 파악해야 가치 제안이 효과적으로 전달된다. 세그먼트별로 다른 마케팅 전략과 채널이 필요하며, 고객 중심의 사고 ... (Key Activities)핵심 활동은 기업이 가치 제안을 실현하고, 고객과 관계를 유지하며, 수익을 창출하기 위해 수행해야 하는 주요 업무를 의미한다. 생산, 문제 해결, 플랫폼

방송통신대 | 15페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.08.31

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영화산업과마케팅_1. 상품으로서의 영화의 특성 다섯 가지 2. 영화 PPL에 대한 정의를 내리고 PPL의 장점과 단점 3. 영화의 마케팅 믹스(Marketing Mix) 4요소 4. 영화 마케팅의 요인들을 분석하는데 있어, 영화자체의 완성도, 감독, 배우의 파워, 소재의 독특성과 신선함 같은 요인들의 영향력 5. 버즈 마케팅의 방식이 어떻게 영화흥행

)마케팅 믹스는 제품, 가격, 판매채널, 마케팅 이렇게 4가지의 핵심 요소로 구성이 된다. 제품은 고객이 구매하는 상품 또는 서비스를 의미하고, 가격은 상품 또는 서비스의 가격 ... 20 학년도 학기 기말시험(온라인과제물)※ A4용지 편집 사용?교과목명:영화산업과마케팅?학번:?성명:?연락처:*다음 문항에 답하시오1. 상품으로서의 영화의 특성 다섯 가지 ... 하다. 이와 같이 영화은 다른 산업과 유연하게 이뤄질 수 있다는 특징을 가지고 있다.5) 영화는 생산작, 소비자, 영화상품이라는 삼자 간의 관계로 이뤄져 있다.영화를 소비하는 이유

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.03

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통합마케팅커뮤니케이션

할 수 있다. 둘째, 고객 충성도 강화로 IMC를 통해 기업은 고객과의 관계를 강화하고, 고객 충성도를 높일 수 있다. 셋째, 새로운 시장 개척으로 IMC를 통해 기업은 새로운 ... (Corporate Advertising)는 모두 기업이 목표 고객에게 메시지를 전달하는 마케팅 커뮤니케이션 수단이다. 세 가지의 기능은 다음과 같다.2) PR의 기능PR은 기업이나 단체 ... 20 학년도 학기 기말시험(온라인과제물)※ A4용지 편집 사용?교과목명:통합마케팅커뮤니케이션?학번:?성명:?연락처:통합마케팅커뮤니케이션미디어영상2목차평가유형 과제물[과제명

방송통신대 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.11.10

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마케팅관리론 - 마케팅 분야에서 빅데이터의 중요성과 필요성에 대해 서술하시오.

다. 이러한 과정에서 빅데이터는 기업이 경쟁에서 우위를 점하고, 고객과의 관계를 더욱 강화할 수 있도록 돕는다. 즉, 빅데이터는 마케팅 활동의 효율성을 극대화하고, 더욱 정교한 전략 수립 ... 에 신속히 대응할 수 있는 능력을 제공하며, 데이터에 기반한 의사결정을 가능하게 함으로써, 마케팅 전략의 성공 확률을 높인다. 예를 들어, 온라인 쇼핑몰은 고객의 구매 이력과 검색 기록 ... 에 제시한다.2. 마케팅에서의 빅데이터 활용빅데이터는 마케팅에서 다양한 방식으로 활용될 수 있다. 첫째, 고객 세분화와 타겟팅에 있어서 중요한 역할을 한다. 기업은 빅데이터를 통해

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.10.05

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사회복지 마케팅

사회복지 마케팅목차사회복지 마케팅I. 사회복지 마케팅의 의의II. 사회복지 마케팅의 지향성(1) 고객 지향성(2) 관계 지향성(3) 사회 지향성III. 사회복지 마케팅의 특성(1 ... ) 고객(2) 다양한 목적(3) 무형 서비스 제공(4) 대중의 평가IV. 사회복지 마케팅의 기법(1) 다이렉트 마케팅(2) 고객관계관리 마케팅(3) 기업연계 마케팅(4) 데이터 ... 것이다.따라서 마케팅에 성공적인 기업들은 급격한 시장의 변화로부터 기업을 지켜 줄 방파제의 역할을 고객과 기업 모두에게 이익이 되는 상생관계(win-win relationship

리포트 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.06.21

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감성 마케팅의 장점과 한계에 대해 작성하시오

적으로 브랜드를 인식하고 구매 결정을 내리게 만든다. 또한, 감성 마케팅은 브랜드와 고객 간의 관계를 개선하고, 고객들이 브랜드와의 상호 작용을 느끼게 하여 브랜드 인지도를 높이 ... 시키는 데에 성공하면서 브랜드 로열티를 증진시키고 경쟁 우위를 확보하는 장점을 가지고 있다. 또한, 감성 마케팅은 제품의 가치를 상승시키고 고객들과의 유대감을 형성하여 장기적인 고객 ... 관계를 유지하는 데에도 도움을 준다. 그러나, 감성 마케팅은 주관적이고 개인적인 감정을 다루기 때문에 효과를 측정하기 어렵고 예측하기 어려운 한계가 있다. 또한, 감성 마케팅

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.13

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2020.ver e-learning 문화콘텐츠 마케팅 전략의 수립과 집행 최신기출족보_중간 (문콘마)

를 만족시켜주겠다는 암묵적인 약속을 의미한다.3)정답없음4)상품의 성공여부는 얼마나 많은 목표고객을 선정하였는지에 달렸다.5)목표시장의 선택은 기업의 제한된 마케팅자원과는 관계가 없 ... 마케팅 컨셉에 대한 설명으로 적절한 것은 무엇인가?1)품질과 기능의 차이가 크지않은 상품군은 목표고객이 동일하므로 같은 마케팅 컨셉을 설정한다.2)마케팅 컨셉이란 목표고객의 니즈 ... 다.15. 마케팅 개념의 변화를 바르게 연결한 것은 무엇인가?1) 생산지향 -> 제품지향 -> 판매지향 -> 고객지향 -> 사회가치지향2) 제품지향 -> 판매지향 -> 생산지향

시험자료 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.10.15

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공학과 경영 중간 내용 정리

관계 당사자들에게 이익이 되는 방식으로 고객 관계를 관리하기 위한 조직의 기능과 일련의 과정 (미국마케팅협회, 2004)마케팅관리의 변화기업간 경쟁이 치열하지 않아 제품 생산이 곧 ... 및 서비스의 고안, 가격정책, 4촉진 및 유통을 계획하고 실행하는 과정 (미국마케팅 협회AMA, 1985)-가치를 창출하여 고객들에게 소통시키고 전달함과 동시에 조직과 조직의 이해 ... 판매로 이어졌기 때문에 마케팅이 중요하지 않았으나 기업이 경쟁하게 되자 마케팅활동에 관심을 갖기 시작그러나 사회에 부정적인 영향을 미치는 제품들이 발생기업은 고객을 만족

시험자료 | 20페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.10.04

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[미디어영상학과] 2023년 2학기 통합마케팅커뮤니케이션 출석수업대체시험 과제물(IMC에서 소비자 행동)

하는 마케팅커뮤니케이션 계획으로 정의하였다.IMC는 다양한 이해관계자 집단을 대상으로 하며, 다양한 커뮤니케이션 영역과 모든 브랜드 접촉점을 고려하고 행동에 영향을 미쳐야 하며, 결국 고객과의 관계구축을 지향하는 새로운 마케팅 커뮤니케이션 관점이다.- 중략 - ... I. 서 론IMC(Integrated Marketing Communication, 통합 마케팅 커뮤니케이션)은 광고, 디렉트 마케팅, 판촉, 홍보 등 다양한 커뮤니케이션 수단 ... 들의 전략적인 역할을 인식하고 이들 수단들을 명료하고 일관적이며 최대한의 커뮤니케이션 효과를 거둘 수 있도록 결합하는 마케팅 커뮤니케이션 계획이다. 한국을 비롯하여 여러 아시아 국가

방송통신대 | 9페이지 | 18,000원 | 등록일 2023.10.21

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최근 주목받고 있는 감성마케팅, 감성 경영의 사례를 예로 들어 장점과 한계에 대해 자신의 의견을 서술하시오.

는 물론 장기적 고객 관계 관리를 가능하게 하는 중요한 전략으로 작용한다. 본 단락은 구체적인 사례와 통계 자료를 통해 감성마케팅이 소비자 행동에 미치는 긍정적 효과와 그 장점을 명확 ... 이 큰 주목을 받고 있다. 감성마케팅은 소비자의 감정과 정서를 자극하여 브랜드에 대한 긍정적 인식을 형성하고, 고객 충성도와 구매 의사결정에 영향을 미치는 전략이다. 감성 경영은 조직 ... 구성원의 감성적 욕구와 심리적 안정, 동기 부여를 중시하여 기업 문화를 형성하고, 내·외부 고객과의 신뢰 관계를 강화하는 경영 방식이다. 2022년 국내 소비자 설문 조사에 따르

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.04

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방통대 식품영양학과 푸드마케팅 기말과제물

될 수 있는데 브랜드에 대한 메시지가 스토리가 되어 다양한 매체를 통해 고객에게 전달되는 행위를 브랜드 스토리텔링이라고 한다.* 참고문헌황조혜, 김선아(2018), 푸드마케팅, 한국 ... 적인 관계를 형성하고 유지하기 위한 활동도 포함된다. 기업은 다양한 촉진 수단을 사용하며 이들의 조합 사용으로 통합적 마케팅을 노력한다. 촉진 수단에는 광고, PR, 인적판매 ... 특별한 혜택을 제공하여 다른 고객의 재구매를 유도한다.[서식 1] 기말과제물 문제 제출 서식기말(과제물) 과제명2023학년도 1학기대상학과생활과학부(식품영양학)교과목명푸드마케팅

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.10

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