"고객만족마케팅"의 검색결과 입니다.

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"고객만족마케팅" 검색결과 601-620 / 58,543건

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마케팅원론 보고서(A+ 보고서)

하는 것은 무엇인지 알아보고 해결하며 결과적으로 고객 만족을 이룰 수 있도록 노력하였습니다. 따라서 마케팅 활동의 처음부터 끝까지 고객의 니즈에 맞춰 고객 만족을 위한 마케팅을 수행 ... 했습니다. 고객들은 남들과 다른 차별화된 제품들을 원하고 있었는데 이때부터 기업들은 제품 개념을 가지고 마케팅을 하게 됩니다. 이렇게 제품 개념적 마케팅은 소비자에게 차별화되며 최고의 품질 ... 마케팅의 대표적인 예는 CJ 올리브영입니다. 올리브영은 직원의 만족도가 높은 국내 기업을 대표하는 기업입니다. 올리브영이 국내 H&B 스토어 업계 1위인 이유 중에 직원의 만족감입니다

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.05.06

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경영(세특) / 외식 기업 창업 열풍 속 생존 전략(SNS 마케팅)_탐구보고서

, 편의성의 이용동기가 고객만족도에 긍정적인 영향을 미친다. 외식업체의 SNS마케팅이 재구매, 재방문에 영향을 주며 이미지 기반 SNS특성이 외식업체 브랜드에 대한 구전, 태도, 방문 ... 하는 사례는 계속해서 증가하고 있다. SNS를 마케팅 전략의 차원에서 고객과 소통하고 실질적인 매출 증대를 위해 활용하고 있으므로 SNS는 중요한 마케팅 채널이라고 할 수 있다. 특히 ... 은 .2) 메뉴 상품 만족메뉴상품의 만족(satisfaction)은 사람들의 기대치와 그 제품에 대해 지각하고 있는 결과와 비교해 나타나는 즐거움이나 실망감으로, 고객의 성과가 기대

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.26 | 수정일 2025.04.16

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마케팅 관련 모바일 설문조사를 실시한 사례를 선정하여 조사대상, 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점

을 새롭게 정립하는 솔루션으로써 브랜드의 업무부담은 줄이며 조직과 개인의 역량을 올라갈 뿐더러 고객과의 관계 개선에도 효율적인 이점이 있다.본고에서는 마케팅과 연관된 모바일 설문 ... 조사 실시 사례를 선정해 조사대상과 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점 순서로 정리해 보고자 한다.Ⅱ. 본론1. 모바일 설문조사 실시 사례1) 조사 대상매장에 방문한 고객이 모바일 ... 설문조사의 타겟이 된다. 사례는 설렁탕 프랜차이즈의 고객만족도 QR코드 설문조사로 고객의 입장에서 오늘날에는 오프라인 매장에 들려 제품을 둘러보다가 제품에 대한 자세한 정보를 얻

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.31

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서비스품질경영 ) 베스킨라빈스 고객만족 1) 고객관계관리의 정의 2) 배스킨라빈스의 사례 3) 고객관계관리

한다. 배스킨라빈스는 획기적인 제품 라인업과 마케팅 전략을 통해 고객 만족을 실현하고 있으며, 소셜 미디어와 연계한 창의적인 마케팅 캠페인을 통해 고객과의 상호작용을 강화하고 브랜드의 이미지를 긍정적으로 구축하는 데 노력하고 있다. ... 베스킨라빈스 고객만족 ) 1) 고객관계관리의 정의 2) 배스킨라빈스의 사례 3) 고객관계관리 성공의 요인: 베스킨라빈스 고객만족목차1. 서론2. 본론1) 고객관계관리의 정의2 ... 하는 치킨이나 피자 배달도 어떤 점포의 무슨 브랜드를 시킬지, 배달 업체는 어디로 선택할지의 여부가 과거의 서비스 경험에서 비롯된다고 할 수 있다. 이렇듯 고객 만족도와 관련된 기업

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.21

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(푸드마케팅) 자신의 농산물(농산물 가공식품 포함) 구매 경험을 회상하여, 1) 자신의 농산물 구매 경험을 구매 의사결정과정

설명하고(20점), 2) 농산물(농산물 가공식품 포함)을 1개 선정하고 본인이 그 농산물을 판매하는 회사의 마케팅 담당자라고 가정하여, ① 타깃 고객(표적시장)을 선정하고, ② 타깃 ... 설명하고, 2) 농산물(농산물 가공식품 포함)을 1개 선정하고 본인이 그 농산물을 판매하는 회사의 마케팅 담당자라고 가정하여, ① 타깃 고객(표적시장)을 선정하고, ② 타깃 고객 ... 교과목명: 푸드마케팅(농학과)[과제명] 푸드마케팅 기말 과제물■ 과제 범위 : 교재 6장, 7장 및 멀티미디어 강의 관련 부분■ 과제 내용1. 자신의 농산물(농산물 가공식품 포함

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.24

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패션시장에서 온라인 마케팅의 효용성과 개선방안 및 오프라인 마켓의 비전과 가능성에 대한 의견 제시하시오.

하는 중요한 채널로 인식되고 있다. 오프라인 매장은 고객들이 실제 제품을 체험하고, 맞춤형 스타일링 및 전문적인 상담을 받을 수 있는 공간으로, 고객 만족도와 브랜드 신뢰도를 높이 ... 디지털 마케팅 조사에 따르면, 개인 맞춤형 프로모션을 진행한 브랜드의 고객 재구매율은 평균 20% 이상 향상된 사례가 보고되었으며, 이는 데이터 분석을 통한 타깃 마케팅의 중요 ... 사회와의 연계를 통해 고객 로열티를 강화하고, 지역 경제 활성화에도 기여하는 등 사회적 역할을 수행한다.이와 같이, 패션시장에서 온라인 마케팅과 오프라인 매장은 각기 다른 강점

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.16

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[ 인공지능 컴퓨터의 발달이 향후 마케팅의 거시적 환경에 미칠 영향에 대해 다양하게 논의해 보자. ]

) 고객 만족도 향상 3. 결론 4. 출처 및 참고문헌 1. 서론 인공지능(AI)은 최근 몇 년간 괄목할 만한 발전을 이루었고 현재도 계속해서 발전하고 있으며, 향후 마케팅 산업 ... AI가 마케팅에 미치는 영향을 개인화, 자동화, 고객 만족도 향상 3가지로 세분화하여 살펴보도록 하겠다. (1) 개인화 고객 경험을 개인화하는 것이야말로 마케팅 AI가 가진 가장 큰 ... 있다. 이는 고객 충성도, 만족도의 향상으로 이어질 것이다. 3. 결론 결론적으로 AI 컴퓨터의 발전은 향후 마케팅 산업에 지대한 영향을 미칠 것으로 예상된다. AI는 고객 경험

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.02.14

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마케팅의 가장 중요한 핵심요소는 무엇이며, 이를 중심으로 마케팅의 진화과정을 설명하시오. 더불어 최근 마케팅 트랜드가 갖는 방향성을 제시하시오.

. 논의의 필요성 및 의의마케팅이란 기업과 소비자 간의 거래증진, 즉 기업은 제품이나 서비스를 잘 팔고, 고객은 이를 통해 욕구를 충족하기 위한 활동이다. 우리나라의 경우 60년대 ... 를 만족시키기 위해 대가 지불하면서 스스로의 충족을 갖게 되는 것이다. 마케팅을 하는데 있어서 기본적인 요소는 필요, 욕구, 가치, 교환, 시장 등의 중요한 개념들을 이해할 필요 ... )2. 마케팅의 진화과정지금까지의 마케팅이 한 번의 거래를 통해 판매극대화를 추구했던 것에서 탈피하여 고객과의 지속적인 관계 구축을 통한 장기적인 이익극대화를 추구하게 되

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.01.15

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푸드마케팅_브랜드, 브랜드 이미지, 브랜드 스토리텔링을 설명하시오. 농산물 또는 농산물 생산, 유통, 판매기업의 브랜드 2개를 선택하여 브랜드(이름), 브랜드의 의미를 조사하여 설명하시오. 본인을 농산물 판매자라고 가정하여, 판매할 농산물 종류, 브랜드(이름), 브랜드 아이덴티티를 개발하시오. 마케팅 믹스를 설명하시오. (3)

브랜드는 고객들과 더욱 강한 유대 관계를 형성할 수 있다.넷째, 적극적인 마케팅 전략의 일환이다. 따라서 브랜드 스토리텔링은 브랜드의 홍보 및 마케팅 전략의 일환으로 활용되어야 한다 ... 믹스는 제품, 가격, 판매채널, 마케팅 이렇게 4가지의 핵심 요소로 구성이 된다. 제품은 고객이 구매하는 상품 또는 서비스를 의미하고, 가격은 상품 또는 서비스의 가격을 결정 ... 으로 하여서 제품 및 서비스를 개발해야 한다.따라서 제품 요소는 기업이 시장에서 성공적으로 경쟁하기 위한 기본적 전제로, 제품의 가치를 극대화하고, 고객 만족을 최우선으로 하

방송통신대 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.03

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문화콘텐츠 마케팅 전략의 수립과 집행 문콘마 2022-1학기+2021-2학기+2021-1학기 중간고사 족보

많은 목표고객을 선정하였는지에 달려 있다.→ 상품의 성공 여부는 얼마나 적절한 목표고객을 선정했는가에 달려 있다.2) 정답 없음3) 마케팅 컨셉이란, 목표고객의 Needs를 만족 ... ) 마케팅 컨셉이란, 목표고객의 Needs를 만족시켜주겠다는 암묵적인 약속을 의미한다.4) 목표시장의 선택은 기업의 제한된 마케팅 자원과는 관계가 없다.→ 목표시장을 설정하는 이유는 기업 ... 고객을 찾아내고 제품을 개선하고, 판매결과를 분석하여 반복 판매를 관리하는 것이다.3) 마케팅은 소비자 니즈의 범위와 강도를 측정하여, 수익성을 극대화시킬 수 있도록 관리하는 것

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 20페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.06.21

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문화콘텐츠 마케팅 전략의 수립과 집행 1차 퀴즈

학이지만, 경쟁사보다 뛰어난 방식으로 고객을 만족시키는 예술행위”라고 정의한다.맞다 틀리다16. “누구에게 무엇을 팔 것인가?”에 대한 고민은 마케팅 컨셉과 관련된 문제이다. ... 시장의 선택과 마케팅 믹스의 결정이다.맞다 틀리다2. 비표준적 속성, 고위험-고수익, 경험재, 공공재적 특성은 문화콘텐츠 상품의 특징이 아니다.맞다 틀리다3. 마케팅은 새로운 고객 ... 이 아니라, 특정 상품이 목표시장 소비자에게 적절한 마케팅 컨셉을 제공하기 위한 최적의 배합이다.맞다 틀리다15. Peter Drucker는 마케팅을 “수익성 있는 고객을 찾는 과

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.20 | 수정일 2021.04.15

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[상위 10퍼] 인천대학교 경영학과 경영학부 졸업 시험 기출문제 답안 족보 - 마케팅

(80/20법칙), 수렵형+경작형경영 포함에 대하여 서술하시오코틀러가 마케팅 컨셉트에 대해 설명한 바에 따르면, 고객과의 거래에서 나오는 이익이 한 번이 아닌 여러 번이 발생하게 되 ... 은 세분화를 하지 않고 마케팅을 진행하는 기업에 비해 경쟁우위를 가져갈 수 있습니다.다음으로 타게팅은 세분화된 시장 중에서 가장 효율이 높고 적합하다고 판단되는 고객그룹에 집중하기 ... Mix란?타겟 그룹을 만족시키위한 변수들은 여러가지가 존재합니다. 그런데 여기에서 회사가 컨트롤 가능한 변수들을 모은 것이 마케팅믹스라고 볼 수 있습니다. 이 마케팅 믹스

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 8페이지 | 6,000원 | 등록일 2021.12.18 | 수정일 2021.12.21

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고객관리시스템 CRM의 개념과 정의, 유형과 발전방향에 대해 서술하시오

은 데이터 마이닝 및 예측 분석을 사용하여 고객 행동을 예측하고 이를 기반으로 다양한 마케팅 전략을 구상한다. 사회형 CRM은 고객과의 상호 작용을 통해 고객의 만족도를 높이고 ... 에 맞는 맞춤형 서비스를 제공함으로써 고객 만족도를 높이는 것을 목적으로 한다. 이를 위해 CRM은 고객의 정보를 수집, 분석하여 개인화된 마케팅 전략을 수립하고, 고객과의 상호작용 ... 고객관리시스템 CRM의 개념과 정의, 유형과 발전방향에 대해 서술하시오? 본 문1. 서론고객관리시스템(CRM)은 기업이 고객과의 상호작용을 최적화하고 이를 통해 고객 만족도

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.07

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제품의 세 가지 차원 중 확장 제품으로 경쟁자와 차별화할 수 있는 마케팅 전략을 제안하시오.

함으로써 높은 만족도를 이끌어내고 있으며, 평균 고객 재방문율이 30% 이상 증가한 것으로 나타났다. 또한, 독특한 반찬 구성이나 고급스러운 인테리어는 일반적인 삼겹살 가게 ... 시스비스를 제공함으로써 고객 만족도를 높이는 동시에 운영 효율성을 향상시키고 있다. 또한, 고객의 생일이나 기념일을 축하해주는 이벤트나 할인 혜택을 제공함으로써 고객과의 정서적인 ... 어, 고급 호텔에서는 고객의 편의를 위해 개인 컨시어지 서비스, 고급 스파 시설, 맞춤형 여행 패키지 등을 제공함으로써 고객 만족도를 극대화하고 있다. 이러한 전략은 고객에게 높

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.12.10

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사례로 배우는 생활 마켓팅 2020년 중간 기말 만점 족보

hauzen trom klasse 등의 브랜드는 어떤 전략에 해당되는가?답:집중화 전략4. 고객만족경영의 태동배경과 거리가 먼 것 은?답:제품수명주기의 단축5. 금융기관은 마케팅의 개념 ... 1. 산업수요는 소비수요로부터 생기고 ( )의 가능성이 높다.라고할때 ()에 가장 적합한 것은?답:가격상승2. 5월 1일 9시에 을 수강하는 학생들을 대상 ... 를 주어 그 갈증을 해소토록 했다. 상기의 시나리오에 다음 중 해당되는 마케팅개념을 구성하고 있는 요소와 거리가 먼 것은?답:시장3. 각 가전제품회사의 zipel dios

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.12.14

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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

경영정보시스템고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.서론고객 관계 관리는 마케팅, 영업, 서비스 등의 기업 활동을 통해 가치 있는 고객을 파악하고 이 ... )는 기업이 고객 정보를 수집하고 이를 상세히 처리 및 분석하여, 고객의 특성에 맞게 마케팅 활동을 진행하는 과정이다. 이 과정은 기존 고객과 잠재 고객의 정보를 파악하여 신규 고객 ... 에 맞는 서비스와 제품을 제공하는 것이 필요하다는 것이다. 이는 기업들이 단순히 제품 중심이 아닌, 고객 중심의 접근 방식을 취해야 함을 의미하며, 이를 통해 고객 만족도를 높이고

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.03

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파라다이스시티 기업분석

고객 유치 전략(3) ESG 경영과 지속 가능성(4) 디지털 트랜스포메이션과 스마트 리조트 구축6. 파라다이스시티 마케팅전략 분석(1) 타겟 고객 세분화 및 맞춤형 마케팅(2 ... ) 디지털 마케팅과 AI 기반 고객 분석(3) 한류 콘텐츠 및 K-컬처 마케팅(4) VIP 고객 로열티 프로그램 및 멤버십 운영(5) 오프라인 체험 마케팅 및 이벤트 프로모션7. 파라다이 ... 스시티 성공, 실패 사례분석(1) 파라다이스시티의 성공 사례- 럭셔리 브랜드 포지셔닝- 글로벌 VIP 고객 유치 성공 사례- 한류 콘텐츠 활용 마케팅- 스마트 리조트 및 디지털

리포트 | 26페이지 | 6,800원 | 등록일 2025.02.21

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마케팅 개념의 각 발전단계별 차이에 대해 설명하시오.

, 브랜드 전략 등 다양한 마케팅 기법이 활용되었다. 기업은 고객 만족을 최우선 목표로 삼고, 이를 통해 장기적인 고객 관계를 형성하려 했다. 대표적인 예를 들면, 애플의 아이폰 ... 해 왔다. 각 발전 단계는 기업의 경쟁력 강화와 소비자 만족도를 높이기 위해 다양한 전략과 도구를 활용해 왔다. 이에 본론에서는 마케팅 개념의 각각 발전단계별 차이에 대해 설명 ... 되었으며, 소비자를 설득하여 구매를 유도하는 방식이 주류를 이루었다. 하지만 장기적인 고객 관계 형성보다는 단기적인 매출 증대에 집중했기 때문에, 소비자 만족도가 낮아질 수 있는 단점이 있

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.10

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방송대 기말 푸드마케팅 식품영양 자신의 음식 소비 경험을 떠올려보고, 그 음식을 선택하고 소비한 주된 동기를 매슬로의 욕구계층이론에 따라 설명

. 마케팅 믹스인 제품, 가격, 유통, 촉진을 설명하시오.(16점)“마케팅이란 고객, 파트너, 그리고 사회를 포함한 모든 것을 위한 가치를 갖는 세공물을 창조하고, 커뮤니케이션 ... 2025학년도 1학기 기말과제물(온라인 제출용)※ A4용지 편집 사용?교과목명:?학번:?성명:?연락처:- 이하 작성푸드마케팅(식품영양)■ 과제 범위 : 교재 8장, 11장, 12 ... 소비한 ‘음식(식품)명’이 무엇인지 정확하게 제시하여 작성하도록 함2. 식품 마케팅의 중요성을 생각하며, 다음의 각 문제에 대한 답안을 작성하시오.2-1. 마케팅 믹스인 제품

방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.04.30

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최근 많은 카페에서 특정 잔 수 이상의 음료를 마실 경우 기획 상품을 증정하는 이벤트를 둘러싸고 성공한 마케팅인지 아니면 상술인지 자신의 의견을 제시하시오

이벤트의 성공 여부는 주로 마케팅 전략으로서의 효과성과 고객 반응의 두 가지 측면에서 평가될 수 있다. 먼저, 이러한 이벤트가 카페의 매출 증대에 실질적으로 기여하는지 여부 ... 텀블러 증정" 이벤트에 대한 소비자 설문 조사 결과에 따르면, 응답자의 60%가 이벤트에 대해 만족한다고 답했다. 그 이유로는 “단골 고객으로서의 보상을 받는 기분”과 “필요 ... 다. 실제로 D카페의 경우 이벤트가 진행된 이후 해당 지점의 전체 방문객 수가 5% 감소한 사례가 있다. 이러한 부작용은 이벤트가 고객 만족을 위한 것이라기보다 매출 증대를 위한 단기적인 상술로 해석될 여지가 있음을 보여준다.

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.12

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