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병원cs교육자료 병원 cs cs교육자료 CS리더스 비법노트 기흉 케이스
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"CS자료" 검색결과 41-60 / 3,306건

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    법무법인(로펌)_인바운드상담 CS업무_최종합격 자기소개서_자소서 전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.
    었으며 특히, 2년간 CS업무를 수행하며 고객과의 원활한 소통을 바탕으로 고객 클레임에 대한 적극적이고 능동적인 태도로 완벽한 업무 수행을 지속한 결과 적절한 피드백을 통해 클레임 ... 한 성격이 장점으로 업무진행사항 및 특이사항을 틈틈이 기록합니다. 특히, 완벽함을 지향하는 업무자세는 학원데스크 CS직무를 수행함에 있어 많은 도움이 되었고 실제로 다양한 고객의 요청 ... 이 가능토록 하였습니다.앞으로도 신중하고 꼼꼼한 성격은 고객 상담과정에서 섣부른 판단으로 인한 실수를 줄일 수 있도록 도와줄 것이며 완벽한 CS업무수행을 통해 로펌을 방문하는 고객
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 2페이지 | 4,300원 | 등록일 2024.01.03 | 수정일 2025.10.01
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    스마일게이트(Smilegate)_운영지원(CS관리 및 기획)_최종합격_자기소개서_자소서 전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.
    1. 본인의 경력 혹은 경험을 기반으로 어필할 수 있는 내용에 대해 자유롭게 기재해주세요. (1,000자 이내)다년간 게임업종에서 CS담당자로 재직하며 효과적인 VOC 관리 ... 를 통한 완벽한 CS운영이 이뤄지도록 기여해 온 경력을 보유하고 있습니다.재직중인 OOO에서 VOC 접수 및 관리시스템을 체계적으로 구축하는 프로젝트를 진행하여 성공적으로 마무리 했 ... 던 경험이 있습니다.VOC시스템 구축 후, 유저 반응 및 주요 클레임 사항에 대한 분석이 가능해졌고 즉각적인 모니터링을 통해 완벽한 CS관리가 가능해졌습니다.또한 게임운영서비스 관련
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 1페이지 | 4,500원 | 등록일 2025.02.07 | 수정일 2025.10.02
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    카카오페이손해보험_CS담당자(경력직)_최종합격_자기소개서_자소서 전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.
    성을 훌륭히 발휘하며 회사와 함께 성장해 나가고 싶은 강한 의지와 열의를 갖고 있습니다.저는 다년간 보험업계에서 근무하며 CS담당자로서 다져진 저의 폭넓은 업무경험과 진취적인 마인드 ... 과 역량을 보유하고 있다고 자신합니다.그 동안 현재 재직 중인 OOOOOO에서 보험가입, 해지, 환불, 보험금 청구관련 다양한 성향의VOC분석과 CS기획을 통해 다양한 해결 방법을 찾 ... 에 대해서는 민첩하고 빠른 개선을 통해 최상의 만족도를 달성할 수 있도록 만전을 기하겠습니다.저는 기업에 대한 고객신뢰도 상승에 기여할 수 있는 우수한 CS관리역량을 보유하고 있
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 2페이지 | 4,600원 | 등록일 2025.02.07 | 수정일 2025.10.02
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    사내CS강사 (고객서비스 교육기획 및 운영)_최종합격 자기소개서_자소서 전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.
    에서 사내 CS강사로 활동하며 직원들을 대상으로 하는 서비스교육을 직접 기획하고 운영하는 경험을 쌓았습니다.이를 통해 효과적으로 학습내용을 전달하는 커뮤니케이션 역량을 비롯하여 교육 ... 생들의 요청사항과 피드백을 강의내용에 적극적으로 반영하여 교육수준을 지속적으로 개선하여 항상 우수한 강의 평가를 달성할 수 있었습니다.그 동안의 직무경험을 통해 사내 CS강사 ... 와 관련된 업무 전문성을 기반으로 누구보다 사내 CS강사 직무를 훌륭히 수행해나갈 충분한 준비가 되어 있다고 자신합니다.또한 직원들의 서비스마인드와 CS역량을 지속적으로 향상
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 4페이지 | 4,800원 | 등록일 2024.04.19 | 수정일 2025.10.01
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    라이나손해보험_고객서비스(CS운영)_최종합격_경력기술서_전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.
    여자고등학교 졸업 (20XX년 X월, 서울)핵심역량- 손해보험업종 재직 경력- 전사 CS 추진계획 및 전략 수립- CS 수준 진단 및 컨설팅 역량- CS 교육제도 수립 및 과정개발 ... )[주요 수행 업무]1. CS 기획- 전사 CS 추진계획 및 전략 수립- CS 수준 진단 및 클리닉- CS매뉴얼 개발 및 제작- CS 교육제도 수립 및 CS교육 기획- CS교육과정 ... 개발 및 운영- CS관련 사내자격시험 교재 제작 및 매뉴얼 제작 (문제출제위원 수행)2. 대면접점 서비스 운영 관리- 보험고객센터 및 고객창구 운영 관리- 고객접점 서비스 품질
    Non-Ai HUMAN
    | 서식 | 2페이지 | 4,700원 | 등록일 2025.02.12 | 수정일 2025.10.02
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    CS Manager (고객센터 운영관리 담당자)_경력직 채용_최종합격_경력기술서_전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.
    업무 교육(입사 기수별 40H 이론 교육)- 프로모션 진행 관리 (CS 및 Sales 관련 정규/Spot 성 프로모션)- 실적 부진자 대상 액션 러닝 프로젝트 참여 (동석 업무 ... 진행)- 실적 상위자 Mind Care를 위한 1:1 코칭3. QA업무- 고객 만족도 평가 분석 및 주차별 보고서 작성(AAR)- 통화품질 평가 및 모니터링 (CS 응대 태도 ... ) 전담 QA- Call공유회 및 공감 영상 시청 관리4. CS 운영 관리 (교육업무 포함)- 신규상품 Base Process 구축 (기본 응대 및 Script 포함)- 신입 상담사
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 2페이지 | 4,800원 | 등록일 2025.02.13 | 수정일 2025.10.02
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    현대차 제네시스사업부_고객지원(CS담당자)_최종합격 자기소개서_자소서 전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.
    을 이끌어내기 위한 조직관리 역량도 함께 체득해 나가겠습니다.2. 추후 성장계획“최고의 업무성과를 달성하는 CS분야의 리더를 목표로”앞으로 제네시스 사업부의 구성원으로 해당직무 ... 를 이해하기 위한 꾸준한 노력도 지속해 나갈 것이며 회사의 다양한 교육프로그램에 성실한 태도로 참여하여 고객응대 및 CS관리 역량을 발전시켜 나가겠습니다.이러한 노력을 바탕으로 입사 후 ... 의 발전을 리드하며 최고의 조직성과를 이끌어내는 리더로 자리매김하겠습니다.3. 지원동기“역량 발휘를 통한 동반성장의 기회“저는 평소 자동차에 대한 남다른 관심과 CS 분야에 대한
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 2페이지 | 4,400원 | 등록일 2024.02.02 | 수정일 2025.10.01
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    KT알파(KT Alpha)_쇼핑 CS 기획 및 운영담당자(경력직)_최종합격_경력기술서_전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.
    . 통화품질 결과 분석 및 현황 공유(모니터링 및 평가 진행 시 보고서 작성)9. 응대 Script 및 업무 Process 제작▣ CS교육1. 입문 교육(기본 QA관련 교육 진행 및 ... ]1. 통화품질 진단기준 확립 및 인증제 도입2. CS운영 및 품질 평가 보고서 작성 (총 O개그룹/ O개파트/ OO개 이상의 고객사 제휴)3. 입문과정 정규 교재 제작 및 기본 ... 배 이상 개선)[주요 project 수행 내역]1. 고객 접점 확대를 위한 상담시스템 재구축 (20XX.XX ~ 20XX.XX): CS 상담시스템 재구축 및 테스트 오픈 지원2
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    | 자기소개서 | 2페이지 | 4,800원 | 등록일 2025.02.13 | 수정일 2025.10.02
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    카카오페이손해보험_CS담당자(경력직)_최종합격_경력기술서_전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.
    센터 업무경험을 통한 높은 업무 숙련도- CS관련 매뉴얼, 절차서, 지침서 교육 및 제작 경험 다수- VOC데이터 분석을 통한 최적의 개선 방향 도출 역량 보유- 소비자중심경영 ... ) / (20XX년 XX월 ~ 현재): OO그룹 계열 / 매출액 약 OO조 O,OOO억 / 직원수 약 O,OOO명[주요 수행 업무]1. AI챗봇 고객상담시스템 도입 및 CS센터 운영관리 ... - 서비스클레임 백서 O편- 직원 감정케어 O편- CCM(소비자중심경영) 홍보, 교육 영상 O편3. CS교육- 고객상담직원 직무교육- 보험상품가입, 해지관련 기준 수립 및 고객상담사
    Non-Ai HUMAN
    | 서식 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.02.07 | 수정일 2025.10.02
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    (서울시립대 전전설3) [종합2등(A+), 성적증명] 11주차 결과레포트+실험자료 - CS Amplifier Characteristics
    I.IntroductionI.1.Purpose본 실험에서는 N-type MOSFET 기반의 common-source amplifier에 여러 소자들 – signal resistor, source resistor, source capacitor – 을 각각 추가하거나 i..
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.31 | 수정일 2022.01.04
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    A+자료 여성건강간호학 CPD C-SEC Cephalopelvic disproportion CS 아두골반불균형 제왕절개 CASE STUDY(간호진단3개)(간호과정2개)
    A+자료여성건강간호학CASE STUDYCPD C-SEC★Cephalopelvic disproportion C/S★아두골반불균형 제왕절개- 학번 : 000000000- 이름 : 0 ... ) 간호중재1) 수술 전 교육2) 수술 전 산부 준비3) 분만 중 간호4) 출산 직후 신생아 간호5) 수술 후 산모간호(5) 제왕절개의 장 ㆍ 단점Ⅱ. 간호사정(1) 자료수집(2 ... -> 태반 꺼냄 -> 근육종 봉합 -> 피하지방층 봉합 -> 피부층 봉합Ⅱ. 간호사정(1) 자료수집1.환자정보기본정보이름 : 김○○나이/성별 : 30세/F입원일 : 2024년 4월 16일
    리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.06 | 수정일 2024.05.27
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    A+자료 여성건강간호학 CASE STUDY CPD C-SEC Cephalopelvic disproportion CS 아두골반불균형 제왕절개(간호진단2개)(간호과정2개)
    A+자료여성건강간호학CASE STUDYCPD C-SEC★Cephalopelvic disproportion C/S★아두골반불균형 제왕절개- 학번 : 000000000- 이름 : 0 ... 된 신체 기동성 장애진단#2수술 부위 통증과 관련된 수면 장애진단#3모유수유에 대한 지식 부족Ⅲ 간호과정의 적용진단#2 수술 부위 통증과 관련된 수면장애간호사정▶주관적 자료- “배 ... 시킬 방안을 3가지 아싱 말했다.)(달성)진단#1 수술 부위 통증과 관련된 신체 기동성 장애간호사정▶ 주관적 자료- “배가 너무 아파요.”- “배가 아파서 못 걷겠어요, 꼭 걸어야 해요
    리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.04.23
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    병원 CS조회 자료
    131 병동 CS 조회 2016.01.14칭 찬 . 칭찬 ; 좋은 점이나 착하고 훌륭한 일을 높이 평가함 . 또는 그런 말 . [ 비슷한 말 ] 찬칭 , 칭미 , 칭양 , 칭예 ... 131 병동 CS 조회칭찬으로 얻을 수 있는 것 . 은 고래도 춤추게 한다 ? 은 간호사도 춤추게 한다 .! 칭찬 ; 131 병동 CS 조회‘ 셀 프 칭 찬 ’ 131 병동 CS ... 조회 누군가 해줘야만 들을 수 있는 칭찬이 아닌 , 나 스스로가 나에게 해주는 칭찬 . 높아지는 자아존중감‘ 셀 프 칭 찬 ’ 131 병동 CS 조회 오늘도 힘차게 , ‘ 괜찮은 하루 ’ 를 위해 ! ^^감사합니다 .{nameOfApplication=Show}
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2018.02.10
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    CS 자료 인사와 자세
    인사와 자세 CAP CS Advanced Practice 목차 인사매너 인사의 의미 좋은 인사의 6 대 원칙 인사의 기본 자세 인사의 종류 인사의 순서 인사의 시기 실전문제 인사
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    | 리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2018.01.06
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    CS 교육자료,세대별 바로 알기
    2020 상반기 CS 교육 - 밀레니얼 세대 바로 알기Word cloud 소통 , 이해와 공감 , 존중 배려세대별 특성을 반영한 조직 관리적 접근 PowerPoint ... 형성 !!!! 존중과 배려로 직장내 괴롭힘 예방 !!!!2020 상반기 CS 교육 - 밀레니얼 세대 바로 알기Word cloud 소통 , 이해와 공감 , 존중 배려세대별 특성
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    | 리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.07.17
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    CS자료 - 친절의 시작 : 미소
    17 병동 12 월 CS 교육 친절의 시작 : 미소 Smile  - Copyright ⓒ 2015All rights reserved by Angry momo친절의 시작 : 미소 ... 감성적 대화 : 쿠션언어 듣기 좋은 말 : 칭찬하기 환자의 정보 17 병동 12 월 CS 교육 Some truth about the Cold어떤 박보검과 대화하고 싶으신가 ... 병동 12 월 CS 교육 감성적 대화 : 쿠션언어 Cushion - Copyright ⓒ 2015All rights reserved by Angry momo다음의 대화를 살펴봅시다
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    | 리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2018.03.15
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    서비스직 CS 교육자료
    3 ) 자세• 단정한 용모. 복장의 중요성- 첫인상- 기분전환- 타인의 신뢰- 직장의 분위기• 유니폼의 의미- 전체의 통일된 아름다움- 조직의 이미지 전달- 통일된 서비스 제공3 ) 자세- 일의 성과- 조직의 이미지• 기 본 사 항- 청결, 단정- 품위- 전체적인 조화..
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.06.10
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    최신자료 고객을 사로잡는 명품CS 전략 최종평가
    고객을 사로잡는 명품CS 전략 ‘최종평가’1. 트윈슈머는 인터넷의 사용후기를 참고하여 물건을 구매하는 소비자로 이전에 사용했던 고객들의 소리를 참고하고 적극적인 정보 탐색을 통
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.06 | 수정일 2020.12.17
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    최신자료 고객을 사로잡는 명품CS 전략 진행평가
    고객을 사로잡는 명품CS 전략 ‘진행평가’1. 다음 사전 기대와 실제 체험의 상관 관계에 대한 설명 중 바르지 못한 것은? (10점)①사전 기대가 실제 체험보다 높았다면 고객
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    | 시험자료 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.11.06
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    CS교육자료
    CS교육자료인사기본 태도3. 항상 자연스러운 미소 4. 인사 직후에는 항상 상대의 눈언저리를 응시 5. 상대방이 인사를 안 받아도 불쾌하게 생각지 않는다. 6. 인사말을 끝 ... 이 강해진다50대중반 ~ 60대초반응 대 요 령고객의 특성구 분전화 예절전화받기 전 - 메모를 위해 펜과 종이를 준비한다 - 상담에 필요한 자료 비치 전화응대 ※ 전화 받는 사람의 목소리 ... 이 전화를 먼저 끊은 후 수화기를 내려놓는다.전화 예절전화를 걸 때 1) 통화할 용건, 순서, 필요자료, 상대방의 전화번호를 확인 2) 상대방이 나오면 자신의 소속과 이름을 먼저 밝힌
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.09.24
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  • 콘크리트 마켓 시사회
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2025년 11월 26일 수요일
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