"병원cs교육자료"의 검색결과 입니다.

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"병원cs교육자료" 검색결과 1-20 / 26,911건

3차 대학병원 TICU 현직 간호사 교육자료/Traumatic spinal injury/Cervical cord injury/외상성 척수손상/척수손상/경추손상/경추골절/신경외과 실습/외상 중환자실 케이스/중환자실 실습

Spinal cord injury OO 대학교병원 TICU RN - Cervical cord injury case study목차 1. 척수의 구조와 기능 2. 척수 손상의 병태 ... 의 진단 7. 경추 손상의 치료 및 간호 - Melon Tx - 견인치료 : holter - 수술 - 신경통 PO medi - Brace 8. Case study1. 척수의 구조 ... 신경 - 체성신경계 (somatic nervous system): 수의적 조절 – 감각 , 운동 - 자율신경계 (autonomic nervous system): 불수의적 조절

리포트 | 46페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.06.28

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[cs교육]병원코디네이터의 효과적인 대화법-서비스 커뮤니케이션 자료-

병원 코디네이터의 서비스 커뮤니케이션전화 예절의 중요성1. 업무의 기본 2. 음성에만 의존 3. 병원의 이미지 형성메러비안 효과면대면 커뮤니케이션비대면 커뮤니케이션원태연 “그런

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 30페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.01.19 | 수정일 2014.07.17

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의사와 환자의 효과적인 의사소통법- 병원코디네이터 커뮤니케이션 cs교육 자료 -

-환자간 원활한 의사소통을 위한 지침최근 언론 보도-1아주의대 간호학부 김용순 교수 : 서울소재 4개 대학병원 (전공의 54.7%, 간호사 76.2%가 의사소통에 문제가 있 ... 다) : 병원내에서 듣기싫은 말 - “제 담당이 아닌데요”, “바쁘니까 나중에…”의료사고등의 원인 : '설명의 의무 소홀' 영남대 임재춘 교수 '의사의 의사소통기술' : 환자 말을 끊 ... heart, emotion)”과 “차가운 이성(cool head, logic)”의 만남 ● '숙명적'으로 어려운 관계에서 출발특 수 상 황● 환자 - 자신의 증상을 표현해야 하

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 30페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.06.20

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환자안전 낙상, 욕창 교육

, 청각 , 지체 , 지적 장애인낙상 예방 활동 - 교육 모든 입원환자 또는 보호자에게 낙상예방 교육자료를 이용하여 교육실시 후 확인 서명 을 받음 ( 낙상동의서 ) 교육 내용 ... 의 직원간 공유 낙상고위험군이 아닌 환자들도 관찰 필요 의도적 간호순회를 통해 필요한 도움을 미리 예견 반복적인 교육 – 직원에게 도움 요청하도록 침대 높이는 낮게 조정 병원 ... 괴사욕창위험도 평가도구 Braden scale, 18점 이하는 욕창발생 위험군 으로 선정 → 욕창예방활동 욕창예방활동 : 고위험 환자 , 욕창발생 환자 욕창관리 [ 욕창주의욕창위험

ppt테마 | 20페이지 | 10,000원 | 등록일 2024.05.30 | 수정일 2024.08.01

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(아동간호학 A+과제) 아동 울혈성 심부전 발표 PPT 프레젠테이션

팩토리 서울대학교어린이병원 , 진료질환정보 , 심부전 http :// child.snuh.org/health/nMedInfo/nView.do?category=DIS medid=AA ... 000337 서울아산병원 , 의료정보 , 질환백과 , 울혈성 심부전 http://www.amc.seoul.kr/asan/healthinfo/disease/diseaseDetail.do?contentId=30314{nameOfApplication=Show} ... 간호학과 ( 학번 ) ( 이름 ) 아동간호학 ( 성함 ) 교수님 울혈성 심부전 Congestive heart failure 아동의교육자료 및 부모교육 시나리오 (Q A) Q

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.12.12

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환자 입퇴원교육(실습자료)

병동의 입퇴원 교육자료 만들기case 대퇴골절 대상자 Fx. subtrochanteric)목차■ 입원 시 안내■ 입원 중■ 퇴원 시 안내? 출처 및 참고문헌병동의 입퇴원 교육자료 ... 를 측정하고 대상자에게 알린다.11. 대상자에게 입원 간호정보조사지의 각 항목에 대해 질문하여 자료를 수집하고 기록한다.① 정보제공자② 결혼관련③ 직업④ 종교⑤ 교육정도⑥ 경제상태 ... 한다.(NRS 척도,)13. 욕창 위험도를 사정한다.(Braden scale 사용), 욕창위험도에 따라 예방간호 시행한다.14. 낙상 위험도를 사정한다.(낙상사정도구)15. 낙상

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.12.06

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인계사항, 인계하기

cholecystectomy입원동기6/15일 부터 지속적인 RLQ 복통으로 나사렛 병원에서 검사진행 후 수술 권유→본원 입원환자관리교육자료(+)90일 이내 타병원 입원 ... 이름김*나이52 세성별F과:GS 담당의: 김교수님입원날짜:2*. **.** 14:30Ht:158.5 cmWt:62 kg주진단R/O GB adenoma수술명Laparo scopy ... /80-88-17-36.7 로 stable하시고 DM이나 HBP없읍니다Lf Arm line (+) x1 18G(+) 로 IV 잡은거있고.2인실 원하시니까 op후 한번더 언급해주세요저녁

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.06.21 | 수정일 2023.06.23

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급성통증 간호과정

with lumbago for 1 week로 Rt. ovarian tumor(cyst), r/o teratoma로 큰 병원 권유받고 외래통해 입원(2024-08-17) sono ... )^7..FILE:Contents/section0.xml1. 환자정보 :김 / F / 23 / 미혼 / 회사원 / 카톨릭 / coitus Hx (+) / para 0-0-0-02. 진 ... 시킨다.① 8시간마다 V/S sign을 측정하였다.(아래 자료 참고)2024-08-1932024-08-202② 대상자의 NRS 통증 점수와 함께 통증 양상을 사정하였다.통증 양상 :옆구리

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.09.12

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병원 CS교육_용모복장, 인사예절 모니터링 자료(평가 항목 포함)

2024년 하반기 CS 모니터링 결과 (용모복장•인사예절) 병원 이름 1. 용모복장, 인사예절 자가 체크(2024/9/13~9/20) 2. 용모복장, 인사예절 모니터링 (2024 ... 고 nail color가 적합하다 10 스타킹 근무화 10 근무복에 어울리는 스타킹, 근무화가 깨끗하다 9.9 적극적인 인사 10 고객에게 적극적인 인사를 한다 9.5 아이컨택 ... 별 결과 최고득점 부서(10점) 건진파트(동선,접수,안내) 초음파 경영지원팀(원무) 저득점 부서 1. 외래 항목별 결과 최고득점 항목(10점) 1. 손톱길이가 짧고 nail c

ppt테마 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.09

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병원CS마인드 및 의료인의 서비스 매너(46P_2시간강의용)

1. 병원 서비스란?병원을 이용하는 고객들에게 전달되는 유,무형의 직원 행위 전달과정과 이후의 결과를 총칭한다.따라서 병원의 모든 것이 서비스 아닌 것이 없다.성공적인 서비스란? ... - 환자의 “재방문”이 이루어지게 하는 서비스 - 지인들에게 병원 추천을 하게 만드는 서비스 2. 서비스 마인드란?사전적 의미생산된 재화를 운반하거나 생산, 소비에 필요한 인력을 제공하는 것다른 사람을 위해 도움을 주거나 배려를 해주는 행위 또는 기술

노하우 | 46페이지 | 20,000원 | 등록일 2023.03.25

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병원에서 웃음을 경쟁력으로 만드는 방법 CS 자료(병원/병동)

웃음을 경쟁력으로 만드는 CS 교육 소속 : OO 병원 OO 병동돈 안 드는 병원 경영 전략 ' 펀 (Fun )' 병원에 있어 경영이 강조되고 , 마케팅의 개념이 생기며 , 고객 ... 의 중요성이 부각되기 시작한 것은 근래의 일입니다 . 변화된 의료계에서 병원은 더 이상 기본에만 충실해서는 살아남을 수 없게 되었습니다 . 병원에도 기업과 같은 경영 개념이 자리 ... 를 잡고 있는 것입니다 .‘ 웃어야 산다 ’ 는 말로 대체되는 시대 생존 경쟁이 치열한 병원과 직장인의 세계에서는 웃음이 경쟁력의 요체로 떠오른다 . 병원을 신나는 일터로 만들어 임

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.11

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불만고객 응대 CS 교육 PPT 자료 (병원 CS 강의 교육자료)

환자 도 즐겁고 나 불만고객 응대 도 즐거운 병원C OMPLAINTS 불평하다 , 투덜거리다 , 푸념하다 , 한탄하다 C LAIM 당연한 것으로서 권리 , 유산 등 을 요구 ... 하도록 교육 # CT 동의서 작성 여부를 확인하여 누락 없도록 확인저희는요 ? 그럼소중한 나 를 위한 불만고객 응대원칙 피뢰침의 원칙 번개를 맞고 자연스럽게 흘려 보내서 피해를 없게 하 ... 에 따른 약속 을 고객에게 하는 것이 좋습니다 . FEEDBACK 원주 세브란스 기독병원 외래 민원 중 진료 환자로 10 월 내원 시 다음 내원 일까지 처방 일수 부족에 대한 대처

리포트 | 28페이지 | 7,000원 | 등록일 2023.04.25 | 수정일 2023.07.25

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긍정적인 마인드 CS 자료(병원/병동)

긍정적인 마인드 소속 : ( 입력 )목차 긍정의 효과 긍정적인 마인드 사례 긍정적인 마인드 갖기칭찬이 사람에게 긍정적인 효과를 나타낸다는 용어 1968 년 로버트 로젠탈 교수 초등학교 대상으로 실험 . 지능검사를 실시한 후 지능검사와 상관없이 무작위 20% 의 학생을 ..

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.06.19

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환자에게 호감가는 목소리 연출법 CS 자료(병원/병동)

환자에게 호감가는 목소리 연출법 CS 교육 소속 : OO 병원 OO 병동당신의 목소리 첫인상을 좌우한다 목소리는 외모와 함께 첫인상을 좌우하는 주요 변수 미국 사회 심리학자 ... 기 위해서 첫째로 목의 건강이 가장 중요하며 둘째는 목소리를 이루는 요소를 파악하고 그에 맞는 힘을 기르는 것이 중요하다우리 모두 환자와 보호자에게 호감가는 목소리로 다가갈 수 있도록 노력해봐요 !! 소속 : OO 병원 OO 병동{nameOfApplication=Show}

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.11

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환자와의 효율적인 커뮤니케이션 방법 CS 자료(병원/병동)

환자와의 커뮤니케이션 방법 CS 교육 소속 : OO 병원 OO 병동커뮤니케이션의 기법 언어적 커뮤니케이션 언어에 의해 감정과 의지를 전달한다 단정한 용모 , 상황에 따른 표정 비 ... 환자를 좀 더 생각해주고 환자입장에서 최대한의 도움을 줄 수 있는 환자중심의 대화가 필요합니다 .우리 모두 환자와 보호자에게 효율적인 대화를 할 수 있도록 노력해봐요 !! 소속 : OO 병원 OO 병동{nameOfApplication=Show}

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.11

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신규간호사 교육 매뉴얼_CS교육

■ CS교육 - 환자가 아닌 고객으로! 병원CS 리더 되기!□ 고객의 개념○ 기업에서 만든 상품과 서비스를 구매하거나 이용하는 손님을 의미한다.○ 예로부터 고객은 항상 돌보아야 ... 을 직접 대하는 직원들을 가장 중요한 서비스 요원으로 인식하여 철저하게 교육시킨다.2) 접수창구 직원들은 우리 병원을 홍보하는 홍보 담당자의 역할을 한다.3) MOT는 직원 한 사람 ... 이 강하다.□ 고객 경험서비스의 5단계○ 공감 → 발견 → 차별화 → 수행 → 평가□ 21세기 병원 환경 변화○ 과거에는 환자의 개념을 많이 사용하였다.○ 과거 ? 환자의 개념이 강하

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.13 | 수정일 2025.08.01

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A+보장 병원 친절 CS 교육

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 34페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.05.06

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병원에서의 CS 교육

CS , 친절 교육1 CS 의 정의 필요성 2 친절 3 병원에서의 응대법 A table of contents. 목차CS 란 ? Part 1.CS(Customer ... Satisfaction: 고객만족 ) 란 고객의 욕구와 기대에 최대한 부응하여 그 결과로서 상품과 서비스의 재구입이 이루어지고 아울러 고객의 신뢰감이 연속적으로 이어지는 상태를 말한다 . 병원 ... 은 다른 사업체와 달리 몸과 마음이 성치 못한 사람들이 치료를 목적으로 방문하는 곳이다 . 대부분의 환자들은 질병으로 인한 고통과 , 병원에서 잘 알지 못하는 치료과정에 대한 불안감

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 20페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.05.02 | 수정일 2023.04.16

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병원 CS교육, 병원 친절교육, 고객을 대하는 태도와 자세

다 . 타 병원 개선활동 중 하나로 , NRS scale 그림을 출력 후 코팅하여 침대 발치에 부착 , 직접 환자의 통증 정도를 그들이 말하게 하여 환자들의 참여도 되어지고 언제든 ... - 매너 및 조직 문화 등Part 2 쉬운 설명과 적극성Part 2 쉬운 설명과 적극성 병원 생활 안내문 퇴원 후 주의사항 및 치료 계획 정보 제공 ✔ “ 병원 생활 안내문 지금 ... (1) 퇴원 후 주의사항 : 하이라이팅 표시 (2) 퇴원약 설명 (3) 외래 일정 안내 ✔ 입원 중 불편 사항 확인 “ 병원 생활에서 불편한 점은 없으셨는지요 ?”Part 3 보다

리포트 | 19페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.11.27

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응급실 실습 보고서 양식

: □ Clear □ Not clear □ with (□ rale □ wheezing)Abdomen : □ Soft □ Rigid □ Flat □ DistendedBowl s ... eries□ AP & lateral (□ C-spine □ T-spine □ L-spine)□ Sono □ CT □ MRI□ 기타 ( )Fluid□ NS □ 5DW □ HS □ HD ... 진단명진료 결과간호과정 적용 보고서 (SOAPIE)간호사정주관적 자료객관적 자료간호진단(NANDA의정의 기술할 것간호목표(기대되는 결과)장기목표단기목표간호중재간호계획이론적 근거간호수행진단적 중재치료적 중재교육적 중재간호평가

서식 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.11.19

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